事業(yè)部工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編收集整理的事業(yè)部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
事業(yè)部工作總結(jié)1
時(shí)光飛快，加入賽優(yōu)快一個(gè)月了。近一個(gè)月的時(shí)間里，每天忙碌而充實(shí)。由于我之前本身不是做自動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域，所以對(duì)產(chǎn)品型號(hào)和行業(yè)信息了解也不是很充分，在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報(bào)我近端時(shí)間的業(yè)績(jī)，由于對(duì)行業(yè)處于摸索狀態(tài)，業(yè)績(jī)完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單：21376.22元。今后的時(shí)間里我會(huì)更注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并注意搜集行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問(wèn)題，由于剛剛開(kāi)始接觸自動(dòng)化，碰到的問(wèn)題可能比較多，最多的便是對(duì)折扣體系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，卻不知道140不同型號(hào)的折扣也不一樣，還因此差點(diǎn)簽錯(cuò)合同，幸好銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人張楠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這個(gè)我會(huì)加倍注意，希望能在工作過(guò)程中有得到改善。
再次是我從現(xiàn)在到年前的銷(xiāo)售目標(biāo)，每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季，但是我希望通過(guò)努力能完成公司的的任務(wù)，達(dá)到20萬(wàn)每月。我的策略是重視每一個(gè)打進(jìn)公司電話的客戶，最快最準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià)，然后重視開(kāi)發(fā)新客戶，深度開(kāi)發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后，由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因，我在工作方面難免有差錯(cuò)或不足，請(qǐng)各位同事及時(shí)指出并指導(dǎo)。我會(huì)在公司政策和銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單，爭(zhēng)取完成業(yè)績(jī)，正如我們銷(xiāo)售部上周開(kāi)會(huì)提出的口號(hào)：拼了！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年末，這一年在工作中，我得到過(guò)表?yè)P(yáng)也犯過(guò)錯(cuò)誤，在這里做一下**年工作總結(jié)前瞻。我今年新近加入公司，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，讓我主管大無(wú)縫的業(yè)務(wù)，開(kāi)始我很擔(dān)心因?yàn)槲夷贻p閱歷淺，會(huì)做不好，辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，但是也正因?yàn)槲业哪贻p，有活力，有拼勁，使我逐步適應(yīng)公司的工作，迅速進(jìn)入了工作中，最終在同事的幫助和我自身的努力下，雖然沒(méi)使大無(wú)縫的業(yè)績(jī)走上去，但在其它方面還是取得了一定的成績(jī)，也使我從中學(xué)到了很多的知識(shí)。
前一陣我獲得過(guò)最佳員工的殊榮，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的.認(rèn)可，也是對(duì)我的激勵(lì)，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，盡我最大的努力把工作做的更好，盡快把大無(wú)縫的業(yè)績(jī)搞上去。
在今年的工作中，我也犯過(guò)一些錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育，讓我印象深刻，以后我絕不會(huì)再在同一個(gè)地方摔倒，這也成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
在以后的工作中我會(huì)加倍努力，為公司增光添彩。
事業(yè)部工作總結(jié)2
時(shí)光飛快，加入賽優(yōu)快一個(gè)月了。近一個(gè)月的時(shí)間里，每天忙碌而充實(shí)。
由于我之前本身不是做自動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域，所以對(duì)產(chǎn)品型號(hào)和行業(yè)信息了解也不是很充分，在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報(bào)我近端時(shí)間的業(yè)績(jī)，由于對(duì)行業(yè)處于摸索狀態(tài)，業(yè)績(jī)完成情況也不甚。想。目前我這里總共簽單：21376.22元。今后的時(shí)間里我會(huì)更注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并注意。行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問(wèn)題，由于剛剛開(kāi)始接觸自動(dòng)化，碰到的問(wèn)題可能比較多，最多的便是對(duì)折扣體系的不熟悉，比如我之前只知道140PLC的折扣，卻不知道140不同型號(hào)的折扣也不一樣，還因此差點(diǎn)簽錯(cuò)合同，幸好銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人張楠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這個(gè)我會(huì)加倍注意，希望能在工作過(guò)程中有得到改善。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷(xiāo)售目標(biāo)，每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季，但是我希望通過(guò)努力能完成公司的的'任務(wù)，達(dá)到20萬(wàn)每月。我的策略是重視每一個(gè)打進(jìn)公司電話的客戶，最快最準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià)，然后重視開(kāi)發(fā)新客戶，深度開(kāi)發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后，由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因，我在工作方面難免有差錯(cuò)或不足，請(qǐng)各位同事及時(shí)指出并指導(dǎo)。我會(huì)在公司政策和銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單，爭(zhēng)取完成業(yè)績(jī)，正如我們銷(xiāo)售部上周開(kāi)會(huì)提出的口號(hào)：拼了�。。�
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年末，這一年在工作中，我得到過(guò)表?yè)P(yáng)也犯過(guò)錯(cuò)誤，在這里做一下09年工作總結(jié)前瞻。
我今年新近加入公司，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，讓我主管大無(wú)縫的業(yè)務(wù)，開(kāi)始我很擔(dān)心因?yàn)槲夷贻p閱歷淺，會(huì)做不好，辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，但是也正因?yàn)槲业哪贻p，有活力，有拼勁，使我逐步適應(yīng)公司的工作，迅速進(jìn)入了工作中，最終在同事的幫助和我自身的努力下，雖然沒(méi)使大無(wú)縫的業(yè)績(jī)走上去，但在其它方面還是取得了一定的成績(jī)，也使我從中學(xué)到了很多的知識(shí)。
前一陣我獲得過(guò)最佳員工的殊榮，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可，也是對(duì)我的激勵(lì)，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，盡我最大的努力把工作做的更好，盡快把大無(wú)縫的業(yè)績(jī)搞上去。
在今年的工作中，我也犯過(guò)一些錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育，讓我印象深刻，以后我絕不會(huì)再在同一個(gè)地方摔倒，這也成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
在以后的工作中我會(huì)加倍努力，為公司增光添彩。
事業(yè)部工作總結(jié)3
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的完善中進(jìn)步。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的技能和業(yè)務(wù)水平現(xiàn)將20xx年的工作情況作以總結(jié)，經(jīng)過(guò)一年不太忙碌的工作，卻有很多所感所悟，在即將過(guò)去的20xx年中，經(jīng)過(guò)一年的磨練，也作出一點(diǎn)成績(jī)，分以下幾方面進(jìn)行總結(jié)：
一、在思想方面
我在思想方面首先與廠，事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)保持高度統(tǒng)一，積極參加事業(yè)部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從事業(yè)部的一切安排，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。我一直把建機(jī)廠當(dāng)做我的家，我的衣食父母，我深知"廠興我榮，廠衰我恥"的道理，堅(jiān)持一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，實(shí)事求是的做好本職工作，并注重與同事班組之間的技術(shù)交流研討合作以及關(guān)系的融洽，來(lái)不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，從而真正的組建一支技術(shù)精素質(zhì)高業(yè)務(wù)強(qiáng)的班組，帶領(lǐng)這一班組在生產(chǎn)一線上敢于拼搏，敢于創(chuàng)新，勇于承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)的重?fù)?dān)，難擔(dān)。
二、在工作方面
我主要從事攪拌站事業(yè)部計(jì)量斗，配料機(jī)圍板的制作，以及一些臨時(shí)性的生產(chǎn)安排。在20xx年我們先后參與完成12臺(tái)套50K簡(jiǎn)易站底盤(pán)與走道板的制作，以及2臺(tái)xx120攪拌站，2臺(tái)天津180攪拌樓，一臺(tái)天津270攪拌樓等一系列大型攪拌站的制作，在過(guò)去的一年我們延續(xù)傳統(tǒng)的工藝方法單一制作同時(shí)，大膽的`探索新的工藝流程，嘗試批量生產(chǎn)，從而更快的提高生產(chǎn)效率。
三、在自身成長(zhǎng)方面
首先謝謝領(lǐng)導(dǎo)和兄弟同仁們對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助，是我在生產(chǎn)過(guò)程中不斷的積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)與完善業(yè)務(wù)水平，努力以不斷更新的方式和理念來(lái)完善工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正的做到與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)求效的好員工。
在全年的工作中，有成績(jī)也有不足，在今后工作中還要在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上，工藝流程上不斷的刻苦鉆研，為新技術(shù)，新工藝的落實(shí)認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己，盡我最大努力把我的工作做得更好，在攪拌站暢銷(xiāo)的今天我們競(jìng)爭(zhēng)的不只是技術(shù)，還有我們的信譽(yù)和質(zhì)量，從研究所完美的設(shè)計(jì)到我們生產(chǎn)一線精心的制作，這一工藝流程每一年都在不斷的創(chuàng)新和發(fā)展，為了我們廠的明天xx大建機(jī)而續(xù)寫(xiě)建機(jī)行業(yè)輝煌的篇章而努力加油喝彩。
事業(yè)部工作總結(jié)4
20xx年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最后一個(gè)季度，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng).。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的.體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷(xiāo)售情況的：
7月總業(yè)績(jī)：166700
8月總業(yè)績(jī)：241800
9月總業(yè)績(jī)：252300
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的.數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況的十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合.的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計(jì)劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立約訪專(zhuān)員。（建議試行）
根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況的，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷(xiāo)售目標(biāo)
第四季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況的分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與.個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下：
第一步:招聘員工
1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
第二步：培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處
第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活的。工作情況的，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的.體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)�；顒�(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào).(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次.體活動(dòng)�；顒�(dòng)的目的讓.個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步：開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。
2、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面
3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪A6L。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
事業(yè)部工作總結(jié)5
2x12年的前半年我在努力工作中度過(guò)，時(shí)光飛逝，在此中的點(diǎn)滴經(jīng)歷將成為自我工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，亦充實(shí)了自我的生活。
現(xiàn)在回望過(guò)去這半年的工作生活，五味陳雜。一切都在主任和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有條不紊的進(jìn)行著，在緊隨公司前進(jìn)步伐的同時(shí)，我在其中獲得了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以全方位的去發(fā)展自己，讓自己的工作能力逐步上升。
2x11年前半年工作分為兩個(gè)階段，第一階段是三月份之前，整體組織框架未進(jìn)行梳理，第二階段是三月份到七月份，環(huán)境部門(mén)整體組織框架調(diào)整后。
第一階段的主要工作
1.采樣工作，工作主要內(nèi)容是服從調(diào)度安排，做好采樣前的準(zhǔn)備工作，采樣現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作和采樣后的交接工作。按照調(diào)度安排，針對(duì)每一個(gè)單子都做好準(zhǔn)備，熟悉所涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，認(rèn)真禮貌對(duì)待每一個(gè)客戶，處理好現(xiàn)場(chǎng)工作保護(hù)組織現(xiàn)場(chǎng)采樣和客戶協(xié)調(diào)工作。由于每次不人員分配都不是特別固定，所以每次和采樣隊(duì)員接觸以及交流的`時(shí)間僅限于這一次采樣過(guò)程，不能夠較深的相互了解，在現(xiàn)場(chǎng)操作上不能夠達(dá)到默契的程度。
2.進(jìn)行少許的實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，由于環(huán)境業(yè)務(wù)比較繁忙，平時(shí)在公司時(shí)間比較少，雖說(shuō)一有時(shí)間就加強(qiáng)自己的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ乐怪R(shí)的遺忘。但總感覺(jué)有時(shí)過(guò)于倉(cāng)促，不能更深或者接觸更多項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)。
3.報(bào)告，這是最欠缺的內(nèi)容。雖說(shuō)前幾次認(rèn)證參與過(guò)，但數(shù)量畢竟過(guò)少，鍛煉的畢竟太少，長(zhǎng)時(shí)間的不鍛煉會(huì)遺忘不少知識(shí)。
第二階段的主要工作
整個(gè)部門(mén)框架調(diào)整后，人員重新調(diào)整，對(duì)采樣人員的技術(shù)和能力提出了新的要求，重新規(guī)劃采樣人員的發(fā)展方向。
1.采樣工作，作為主要的工作，內(nèi)容讓是要嚴(yán)格服從調(diào)度和公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，根據(jù)公司規(guī)定以及采樣要求，嚴(yán)格做好采樣前，采樣過(guò)程以及采樣結(jié)束后的工作安排。由于組員基本固定，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨合，可以使配合不斷默契，在言行規(guī)范以及技術(shù)要求上都有了大幅的提升，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間在一起可以不斷的共同，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的了解。組織自己的組員熟悉各種儀器的操作，為我們的標(biāo)準(zhǔn)化操作提供基礎(chǔ)。有了較好的團(tuán)隊(duì)合作，能夠很好的完成環(huán)境部門(mén)的各種采樣任務(wù)，積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)整個(gè)部門(mén)的任務(wù)安排。
事業(yè)部工作總結(jié)6
之所我在單位可以取得現(xiàn)在的成績(jī)，完全是因?yàn)槲夜ぷ鞯呢?zé)任讓我感到榮耀和幸運(yùn)。往小了說(shuō)我們是給個(gè)人或者企業(yè)在服務(wù)，再往小了說(shuō)我就是在掙錢(qián)糊口，也是在給我們的領(lǐng)導(dǎo)打工。可要是把我的工作內(nèi)容跟引申開(kāi)來(lái)，那么我每一天中所做的事，波及的范圍就非常廣了，大到企業(yè)小到生活成本，我都是可以起到一點(diǎn)平衡作用的，在此我把本年度工作進(jìn)行總結(jié)：
1、控制好貸款形式
就是我們要審慎的考慮好資金的去向，是該往哪里投入更恰當(dāng)，一是要符合我們自身的利益。另外還要考慮一下整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，該給哪一方增加一些優(yōu)惠或者貸款的量，又該削減那部分的投入。這些都得經(jīng)過(guò)大量的了解和分析，并且還得嚴(yán)格的論證才可以作出決定。在我們嚴(yán)密細(xì)致的考核篩查下，將貸款投入給符合標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象。
2、改變資金比重
我經(jīng)�？吹胶芏噘Y金的使用都有失衡的.現(xiàn)象，就是在某些項(xiàng)目上資金額度給的太多，然而這些項(xiàng)目卻沒(méi)有達(dá)到理想的受益。并且這種做法也是非常冒險(xiǎn)的，一是品類(lèi)過(guò)于單一，沒(méi)有虧損的余地，一旦這個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)虧損就會(huì)使全盤(pán)資金受影響。在我們改變策略之后，把更多的比重投入到低收益但穩(wěn)定性高的項(xiàng)目上，其他高收益的項(xiàng)目給予適當(dāng)投放。
3、活躍資金管理
就是我們本來(lái)有非常多的資金，可是我們收到的效益確實(shí)非常的小，甚至還處在低迷的情況下。那么為什么這些資金沒(méi)有發(fā)揮出理想的受益呢，問(wèn)題就是在資金的運(yùn)作管理上出現(xiàn)了惰性，一筆資金投出去之后不聞不問(wèn)坐等收錢(qián)，那完全是一種賭徒的思維。而我們則把資金從放出到收回做到全程的監(jiān)控，一但發(fā)現(xiàn)惰性資金立刻就把它盤(pán)活，讓效益呈現(xiàn)高增長(zhǎng)。
事業(yè)部工作總結(jié)7
回顧這一年來(lái)在公司的工作，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少。但也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為公司和部門(mén)的業(yè)績(jī)交出更好的成績(jī)單，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
引言：在繁忙的工作中，一年已走到盡頭�；仡�20xx年，這一年是有價(jià)值，有意思，有收獲的。回顧這一年的公司生涯，在工作過(guò)程中，我在這一年中學(xué)到了很多，現(xiàn)將學(xué)到的東西總結(jié)一下，讓明年的自己在工作和生活中得到成長(zhǎng)，盡自己應(yīng)盡之力，為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自20xx年參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸取領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己在工作中及工作之余認(rèn)真總結(jié)，吸取教訓(xùn)，較為順暢的完成從之前公司的職責(zé)到現(xiàn)公司所負(fù)責(zé)的職責(zé)的轉(zhuǎn)型�，F(xiàn)已能較為順利完成領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步。得到公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的肯定�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切！如果用得過(guò)且過(guò)的態(tài)度對(duì)待工作，帶來(lái)的后果就是不能在工作中盡心盡力，做不到工作中職員應(yīng)該盡到的職責(zé)。如果工作一開(kāi)始的環(huán)境不符合自己的預(yù)期，不要自暴自棄，得過(guò)且過(guò)。讓自己去主動(dòng)適應(yīng)工作環(huán)境，盡自己的本分去做事，盡力完成自己的工作，盡到自己的職業(yè)道德，讓自己變得熱愛(ài)工作。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好。保持自己積極面對(duì)工作的態(tài)度，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不躲工作，不逃工作，不避工作，不想借口推工作，分配的工作要本著認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的做好自己的工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己優(yōu)缺點(diǎn)，都有擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)的方向和技能。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，互相補(bǔ)充彼此的不足。共同面對(duì)在工作中碰到的事務(wù)，發(fā)揮每個(gè)人的擅長(zhǎng)點(diǎn)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量解決碰到的事情。心往一處想，力往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，共同進(jìn)步，這是一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該和必須做到的。我在現(xiàn)有工作中領(lǐng)會(huì)到的就是收起自己自私的棱角，培養(yǎng)自己的大局觀。要明白，舍小顧大，學(xué)會(huì)從大局看問(wèn)題，牢記團(tuán)隊(duì)所取得的進(jìn)步就是自身的成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)就是自己的成績(jī)，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也能帶動(dòng)自身的發(fā)展。
三、努力提高專(zhuān)業(yè)理論水平
自參加工作以來(lái)，根據(jù)工作中所遇到的實(shí)際情況，通過(guò)學(xué)習(xí)資料、領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、同事指導(dǎo)等各種渠道，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的`相關(guān)產(chǎn)品，熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的資料。提高自己對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉度。
四、注重理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
工作過(guò)程中與客戶日常交流經(jīng)常會(huì)接觸到公司產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題，因?yàn)槔碚撡Y料在實(shí)際過(guò)程中有一定的沖突，有時(shí)客戶的產(chǎn)品問(wèn)題回答不是很明確。會(huì)讓公司在客戶中的形象有不好的印象。所以回到公司后通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同志咨詢，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的解答等渠道，充實(shí)自己，做到與客戶交流過(guò)程中碰到產(chǎn)品問(wèn)題，對(duì)公司產(chǎn)品了然于胸，面對(duì)客戶問(wèn)題切實(shí)，準(zhǔn)確的回答。為公司在客戶心中的專(zhuān)業(yè)形象做出自己的貢獻(xiàn)。
五、發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足
在20xx年的工作過(guò)程中，既有成長(zhǎng)和成績(jī)，也有不足。主要還是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己不足，把自己的工作做好。
1、強(qiáng)化自制力
工作中不論做什么事，都要對(duì)自己做來(lái)的結(jié)果負(fù)責(zé)，自制力可以控制自我的行為，從大方向理性的看待和處理問(wèn)題，達(dá)成最理想的結(jié)果。所以20xx年我要繼續(xù)加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智看待問(wèn)題，謹(jǐn)慎處理問(wèn)題，培養(yǎng)大局意識(shí)，不給公司及工作伙伴添麻煩。
2、加強(qiáng)溝通
在新的一年里，我會(huì)加強(qiáng)并保持和領(lǐng)導(dǎo)之間的有效溝通，與同事之間的坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任，與客戶之間及時(shí)、禮貌、有效溝通。在實(shí)際工作工程中，一些本可以平穩(wěn)解決的事件，就是缺乏及時(shí)溝通和事后溝通才導(dǎo)致問(wèn)題層出不窮，一個(gè)問(wèn)題沒(méi)解決完就又發(fā)生了新問(wèn)題。
3、提升自己的穩(wěn)定性
在20xx年的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中，我個(gè)人的表現(xiàn)并不是能始終保持在一個(gè)穩(wěn)定高效的水準(zhǔn)。以致在工作中并不能保證每個(gè)過(guò)程都合格。所以在新的一年中，我要保持對(duì)工作的細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，保持始終如一的高效工作。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)。
在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻視情況改進(jìn)工作方法，向接觸到的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的更好的方法，查找自己工作過(guò)程中顯出的不足，全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為公司和部門(mén)發(fā)展做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。
5、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)
從入職以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，努力作好本職工作。由于我到公司入職后，正趕上是11月及12月份，臨近年底，公司的項(xiàng)目范圍廣，各地需要辦手續(xù)及掛賬的壓力比較大。我作為新入職的員工，時(shí)刻保持與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的有效溝通，在保持高效率工作的同時(shí)，盡力保證所分配工作的高完成性，盡力做到不做二次重復(fù)工作，不重復(fù)跑二次項(xiàng)目單位。在盡量不影響工作效率的情況下，注重對(duì)項(xiàng)目成本的控制。全力配合完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作及同事之間協(xié)作的工作。
目前我任職的是國(guó)網(wǎng)事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)外勤的職位，我要做到的就是下列幾點(diǎn)：
1）與客戶的有效溝通，及時(shí)把客戶的反饋提交給領(lǐng)導(dǎo)，以免形勢(shì)變化給公司造成損失；
2）和客戶辦理手續(xù)，將所需要的的手續(xù)按地點(diǎn)，負(fù)責(zé)人，簽字蓋章順序排列好，并做好標(biāo)記和清點(diǎn)。以便高速穩(wěn)妥不丟件的辦理相關(guān)手續(xù)，回公司后完成歸檔；
3）各省公司掛賬手續(xù)，按照各省公司要求整理手續(xù)，核對(duì)發(fā)票。更好更快的完成掛賬；
4）各省公司簽訂合同，事前聯(lián)系溝通所需帶手續(xù)。簽訂合同時(shí)需要公司印章，做到提前申請(qǐng)印章，按時(shí)歸還印章。保證公司印章所蓋文件不外泄。將合同完善帶回歸檔；
5）出差送貨，溝通好接貨人，確定時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人、相關(guān)費(fèi)用。留好手續(xù)，以便后序手續(xù)辦理。
6）在不出差的時(shí)間，做好辦公室的工作，及時(shí)確認(rèn)平臺(tái)信息，做好準(zhǔn)備工作，輔助公司領(lǐng)導(dǎo)和銷(xiāo)售的工作，保持辦公室的良好工作氛圍，辦公室環(huán)境的潔凈。
回顧這一年來(lái)在公司的工作，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少。但也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為公司和部門(mén)的業(yè)績(jī)交出更好的成績(jī)單，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
事業(yè)部工作總結(jié)8
隨著市場(chǎng)的快速變化，餐飲服務(wù)業(yè)，尤其是針對(duì)企事業(yè)群體的餐飲服務(wù)日益成為服務(wù)行業(yè)的新機(jī)遇。我司餐飲事業(yè)部自去年正式成立以來(lái)，以公司化運(yùn)營(yíng)，通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)、理順流程、控制過(guò)程，狠抓菜品創(chuàng)新與食品安全，目前已經(jīng)發(fā)展成為約200人的餐飲隊(duì)伍，得到業(yè)主方的好評(píng)。如何乘勢(shì)而上，再譜新篇，是餐飲事業(yè)部工作的重點(diǎn)。為進(jìn)一步提高管理水平，增強(qiáng)餐競(jìng)爭(zhēng)力，11月11日，餐飲事業(yè)部組織管理干部召開(kāi)了首次季度工作總結(jié)會(huì)議。
11月11日，我司餐飲事業(yè)部在華電大廈會(huì)議室召開(kāi)第三季度工作總結(jié)會(huì)議。公司總經(jīng)理張懷林、行政人力資源總監(jiān)梁琦、風(fēng)險(xiǎn)防范審計(jì)總監(jiān)兼餐飲事業(yè)部總經(jīng)理魏明、總經(jīng)理助理兼市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理余汶鍵、餐飲事業(yè)部總監(jiān)謝寧出席會(huì)議并發(fā)言。
餐飲事業(yè)部華電項(xiàng)目店長(zhǎng)黃德、中石化項(xiàng)目店長(zhǎng)劉曉燕、溫江店長(zhǎng)張毅、時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目店長(zhǎng)楊小偉、環(huán)保廳項(xiàng)目店長(zhǎng)鄧雯、浦發(fā)銀行項(xiàng)目店長(zhǎng)李雪、市民中心店長(zhǎng)蔣潔、餐飲事業(yè)部技術(shù)部經(jīng)理王曉峻及行政人事部人事專(zhuān)員黃瑋婷分別從日常經(jīng)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品質(zhì)管理、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等方面，對(duì)第三季度工作總結(jié)和第四季度工作重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)。各店廚師長(zhǎng)隨后對(duì)各分店工作做了補(bǔ)充發(fā)言。
匯報(bào)結(jié)束后，餐飲總監(jiān)謝寧首先發(fā)言表示，大家能很好地總結(jié)問(wèn)題，理清工作目標(biāo)、責(zé)任以及存在的不足，感到大家都很努力，都在提高。此次會(huì)議的召開(kāi)讓各個(gè)門(mén)店之間增加了交流，發(fā)現(xiàn)了彼此之間的差距，希望大家相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要在基層管理工作中付出更多努力去解決。謝總還對(duì)餐飲事業(yè)部未來(lái)的發(fā)展方向做了分析，并希望參會(huì)人員把今天的會(huì)議精神傳達(dá)給事業(yè)部每一位員工，讓會(huì)議精神落地。
餐飲事業(yè)部總經(jīng)理魏明則對(duì)各店店長(zhǎng)的發(fā)言表示了肯定，對(duì)大家的辛勤勞動(dòng)表示感謝，從服務(wù)質(zhì)量、食品安全、培訓(xùn)、項(xiàng)目支持等方面，對(duì)目前餐飲事業(yè)部各個(gè)門(mén)店情況做了總結(jié)，并從管理規(guī)范、能力提升、制度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行等方面，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析。同時(shí)對(duì)第四季度的重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排梳理。
總經(jīng)理助理兼市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理余汶鍵在肯定了各位店長(zhǎng)發(fā)言的同時(shí)，希望大家提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性及統(tǒng)一性，并提出在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)不同客戶意見(jiàn)的收集、采納、改進(jìn)及反饋，把用餐客戶滿意率指標(biāo)納入?yún)R報(bào)內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)不同菜品的`受歡迎程度。
行政人力資源總監(jiān)梁琦隨后對(duì)公司餐飲事業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行了回顧，她肯定了大家的發(fā)言和辛勤付出，并著重提出四點(diǎn)意見(jiàn)：一是對(duì)于共性的問(wèn)題如菜品質(zhì)量、成本控制等，希望餐飲事業(yè)部牽頭統(tǒng)一解決;二是作為一只年輕的團(tuán)隊(duì)，大家要積極創(chuàng)新，進(jìn)一步向建立專(zhuān)業(yè)化、現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)奮斗;三是工作方式要進(jìn)一步提高與改進(jìn)，管理上要更加人性化，讓員工感受到關(guān)愛(ài)與溫暖;四是大家要放眼未來(lái)，對(duì)下一個(gè)五年要有自己的規(guī)劃，確立目標(biāo)與方向。
最后，公司總經(jīng)理張懷林發(fā)表講話。張總首先結(jié)合“雙11”購(gòu)物節(jié)對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做了簡(jiǎn)要分析，并指出，服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將扮演越來(lái)越重要的角色，發(fā)展空間很大，大家要珍惜目前公司所提供的平臺(tái)。隨后，他用跳水做比喻，指出餐飲事業(yè)部在管理方面要借鑒公司物業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，一定要形成標(biāo)準(zhǔn)化。不僅要有“標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”，還要有“自選動(dòng)作”。他又以炒回鍋肉為例，指出我們的菜譜必須要提煉。張總再次強(qiáng)調(diào)各店對(duì)客戶滿意度一定要重視，要建立以客戶為導(dǎo)向的考核機(jī)制，并且眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，這樣才能走得更遠(yuǎn)，發(fā)展得更快。
本次季度工作總結(jié)會(huì)明確了餐飲事業(yè)部未來(lái)的發(fā)展方向，對(duì)下一步工作具有重要指導(dǎo)意義;會(huì)議在舉辦形式和內(nèi)容上都更加成熟規(guī)范，體現(xiàn)了餐飲事業(yè)部管理水平的進(jìn)一步完善和提高;此次會(huì)議在增強(qiáng)餐飲門(mén)店間相互交流和了解的同時(shí)，也掀開(kāi)了餐飲事業(yè)部季度總結(jié)會(huì)的先河，未來(lái)將持續(xù)堅(jiān)持下去。相信通過(guò)這樣的方式，必將進(jìn)一步推動(dòng)我司餐飲事業(yè)的發(fā)展，譜寫(xiě)新的精彩篇章。
時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目店長(zhǎng)楊小偉：
參加此次會(huì)議后，我感受很深。幾位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于餐飲的闡述，使我深受啟發(fā)，不僅讓我了解了餐飲發(fā)展的趨勢(shì)，也增加了對(duì)市場(chǎng)和顧客的認(rèn)知。我會(huì)仔細(xì)領(lǐng)會(huì)和消化此次會(huì)議精神，進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作，下一步將著重在菜品研發(fā)上下功夫，增加對(duì)顧客滿意度的調(diào)查。
浦發(fā)銀行項(xiàng)目店長(zhǎng)李雪、中石化項(xiàng)目店長(zhǎng)劉曉燕、環(huán)保廳項(xiàng)目店長(zhǎng)鄧雯：
通過(guò)參加此次會(huì)議，看到了與其他門(mén)店的差距，我們將不斷努力，提高自己的管理水平;通過(guò)聆聽(tīng)?zhēng)孜活I(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，使我們對(duì)餐飲行業(yè)有了更深層的認(rèn)識(shí)與了解。下一步我們將加強(qiáng)針對(duì)業(yè)主滿意度的調(diào)查，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)食品安全的檢查。
事業(yè)部工作總結(jié)9
20xx年是非常困難之一年，第二事業(yè)部成立以來(lái)，在缺兵少將的情況下，面對(duì)種種困難，市場(chǎng)需求急劇衰退的形勢(shì)下，較好的完成了公司交給的任務(wù)，取得了階段性成果，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，我們需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利再戰(zhàn)。
一、20xx年取得的成績(jī)
自我部成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)艱苦卓絕地奮戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，從無(wú)到有，開(kāi)花結(jié)果，取得如下成績(jī)：
實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口成交xxx萬(wàn)元，創(chuàng)匯xxxx萬(wàn)元，凈收匯（含進(jìn)口）近xxxx萬(wàn)元，主營(yíng)收入約xxxx萬(wàn)元，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。進(jìn)口有較大發(fā)展，共完成進(jìn)口額xxx多萬(wàn)元并進(jìn)口利潤(rùn)約xxx萬(wàn)元，基本實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口兩條腿走路，以應(yīng)對(duì)匯率危機(jī)的戰(zhàn)略。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)由原來(lái)偏于xx等國(guó)家，使貿(mào)易國(guó)達(dá)到了xx個(gè)。產(chǎn)品范圍由原來(lái)的電信為主擴(kuò)展到電力產(chǎn)品、電工設(shè)備、光纜、建材等。較好的防止風(fēng)險(xiǎn)，全年大部分時(shí)間資金負(fù)占用在xxx萬(wàn)以上。
以上成績(jī)的取得主要源于以下幾點(diǎn)：
1、公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任：首先，本部成立是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們最大的支持和信任。其次，在成立后工作開(kāi)展中，允許我們按自己的思路放手去做，遇到困難，公司領(lǐng)導(dǎo)都能站出來(lái)給予最大支持，每到關(guān)鍵時(shí)就都能給予及時(shí)提醒與點(diǎn)撥，公司加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度，使員工干勁更足等等。所以當(dāng)我們?nèi)〉贸煽?jī)成果，不應(yīng)忘記這些因素，正是這些堅(jiān)持與信任，使我們工作起來(lái)能夠無(wú)后顧之憂。
2、勇于創(chuàng)新，主動(dòng)出擊：積極探索新的貿(mào)易開(kāi)發(fā)模式，新的支付模式，新的售后服務(wù)模式不僅是去年較為成功的原因，也為今后的工作開(kāi)展打下好的基礎(chǔ)。但所有手段都建立在勤奮之上；所有進(jìn)步都建立在學(xué)習(xí)之上，所有經(jīng)驗(yàn)都來(lái)自于實(shí)踐之中。所有創(chuàng)新都來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)之中。投身于實(shí)踐之中，不斷獲取最新體驗(yàn)，善于總結(jié)，勤于思考，方能創(chuàng)新。在過(guò)去的一年里，我們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到我們對(duì)外貿(mào)對(duì)市場(chǎng)還所知甚少。原來(lái)的滿足感很可笑。
3、團(tuán)隊(duì)精神，勇于奉獻(xiàn)。我們對(duì)新員工的.八項(xiàng)基本要求是：服從指揮，忠于公司，團(tuán)隊(duì)精神，勇于奉獻(xiàn)，吃苦耐勞，謙虛謹(jǐn)慎，精于專(zhuān)業(yè)，全面素質(zhì)。對(duì)于未來(lái)以xx后為主要力量的公司隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，在其個(gè)人能力有限的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)精神尤為重要。個(gè)人上要求其團(tuán)結(jié)，無(wú)私，相互配合，從部門(mén)管理上，集合各人優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避各人缺點(diǎn)，形成優(yōu)化組合，發(fā)揮團(tuán)體力量。所以盡管我部人力較弱，但仍能充分挖其潛能，發(fā)揮整合力。
4、不惜心力，艱苦奮斗。在20xx年人力資源較弱的情況下，激發(fā)少數(shù)骨干的干勁，實(shí)施了超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，這也是沒(méi)有辦法的辦法。但不是長(zhǎng)久之計(jì)。隨著來(lái)年人員逐步配齊，將使這一瞬間力轉(zhuǎn)為持久力。
5、防止風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約開(kāi)支。平時(shí)多操心，日后少風(fēng)險(xiǎn)。另外在部門(mén)推行節(jié)儉之風(fēng)，是效益較好的重要原因。
二、工作之不足與遺憾
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)。原計(jì)劃20xx年利用國(guó)內(nèi)客戶群，開(kāi)展一定規(guī)模的國(guó)內(nèi)貿(mào)易，但鑒于人力，精力有限，只得忍痛割?lèi)?ài)，確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來(lái)年實(shí)力不斷壯大，再逐步實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。人才嚴(yán)重不足。主要是難以從社會(huì)上招進(jìn)可用之才。以及培訓(xùn)力量有限。明年計(jì)劃從名牌學(xué)校招進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生，來(lái)彌補(bǔ)人員不足。開(kāi)發(fā)量不足，整個(gè)部貿(mào)易集中在一兩個(gè)人身上。
20xx年看上去貿(mào)易額不小，但只有一兩個(gè)人開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。雖然正招進(jìn)新生，但要成才還要兩年以后，所以未來(lái)兩年之內(nèi)，我等還要加倍努力。管理制度有待進(jìn)一步健全。組織機(jī)構(gòu)有待建立。本部建立之初只有一兩個(gè)人，所以未考慮機(jī)構(gòu)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，人員增多，需加強(qiáng)分工，健全組織結(jié)構(gòu)，完善合同管理制度和人員管理制度，明確獎(jiǎng)懲機(jī)制。培養(yǎng)部?jī)?nèi)文化。相信這一目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。
三、明年工作計(jì)劃
盡管困難重重，只要有公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持，并保障獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，我們還是對(duì)明年工作充滿信心。為加強(qiáng)分工和管理，以xx傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立第二事業(yè)部電工設(shè)備處。暫由xx負(fù)責(zé)。以xx建材進(jìn)口業(yè)務(wù)和xx建材出口業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由xx負(fù)責(zé)。以xx傳統(tǒng)電信，電力貿(mào)易為基礎(chǔ)成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處，暫由xx兼管。成立綜合管理處，負(fù)責(zé)后勤，財(cái)務(wù)，和日常管理，負(fù)責(zé)人待定。
進(jìn)一步健全管理機(jī)制，明確獎(jiǎng)懲條理，加大開(kāi)發(fā)力度，進(jìn)口、出口、內(nèi)貿(mào)趨向平衡，以更加豐富貿(mào)易手段來(lái)彌補(bǔ)市場(chǎng)蕭條的負(fù)面影響。
事業(yè)部工作總結(jié)10
學(xué)習(xí)部工作總結(jié)報(bào)告 進(jìn)入學(xué)習(xí)部已經(jīng)一個(gè)多月了，我也初步熟悉了部門(mén)常規(guī)的工作和職能。感受到學(xué)習(xí)部活力和生機(jī)；感受到我們團(tuán)體的積極進(jìn)取，昂首前進(jìn)；感受到我們工作的必要性和重要性，下面我來(lái)談?wù)勥@一個(gè)月的感受。
（1） 例會(huì)
例會(huì)是一個(gè)部門(mén)最基礎(chǔ)但也是較重要的環(huán)節(jié)。它是我們開(kāi)展工作的接受器，同時(shí)也是我們進(jìn)行工作交流和協(xié)商的重要平臺(tái)。所以會(huì)上積極發(fā)言和作好記錄是重要的，這樣有利于集中集體的智慧并付出實(shí)踐。
（2）學(xué)風(fēng)檢查
學(xué)風(fēng)檢查是監(jiān)督大家學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)的重要途徑。我們也檢查過(guò)幾次班級(jí)和宿舍，其中感覺(jué)大二的學(xué)長(zhǎng)們學(xué)風(fēng)要差點(diǎn)，但總體還是不錯(cuò)的。有一個(gè)問(wèn)題值得重視，學(xué)習(xí)期間聽(tīng)音樂(lè)，玩手機(jī)，打電腦，大聲喧嘩常有出現(xiàn)，這給其他同學(xué)造成嚴(yán)重不良的'影響。
（3）學(xué)習(xí)報(bào)
學(xué)習(xí)報(bào)是大家交流的平臺(tái)，我認(rèn)為主要有兩個(gè)作用。第一，公布學(xué)風(fēng)檢查的結(jié)果和各班的學(xué)風(fēng)建設(shè)，以激勵(lì)各班級(jí)建設(shè)好的學(xué)風(fēng)，在全院營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)。第二，擴(kuò)大大家的見(jiàn)識(shí)和提高大家思維認(rèn)識(shí)水平，把大家的思想打開(kāi)，對(duì)一個(gè)事件有自己的想法，提高大家的思想深度。我感覺(jué)第一個(gè)做的不錯(cuò)，我們接下來(lái)的想法是如何做好另一個(gè)，使文法學(xué)院的學(xué)子的視野更開(kāi)闊，想法更深入，贏在起跑線。所以我們學(xué)習(xí)報(bào)要?jiǎng)?chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的束縛，做好分學(xué)生不同層次，不同需求而量身定做，使大家能從其中找到收獲。還要擴(kuò)大學(xué)習(xí)報(bào)的實(shí)用性，如申論，考研的資訊，雙學(xué)位等等。
（4）其他活動(dòng)
這一個(gè)月的活動(dòng)主要是英語(yǔ)演講比賽，這是個(gè)練習(xí)口語(yǔ)和心理素質(zhì)很好的平臺(tái)。我建議以后也可搞些辯論賽，有深度問(wèn)題的演講比賽。
這一個(gè)月以來(lái)收獲挺多，鍛煉挺多�？偨Y(jié)以前的是為了以后更好的工作。
事業(yè)部工作總結(jié)11
一、半年總結(jié)
20xx年上半年，我們走訪不同類(lèi)型高校近30家，根據(jù)不同高校類(lèi)型、意愿進(jìn)行了分類(lèi)匯總;20xx年上半年，暢想谷上線高校3家，有2家高校正在上線過(guò)程中。
二、存在問(wèn)題
1.費(fèi)用。這在學(xué)校是個(gè)比較敏感的問(wèn)題，如果是收費(fèi)平臺(tái)，學(xué)校就要通過(guò)教務(wù)處或教材科專(zhuān)門(mén)申請(qǐng)立項(xiàng)，如免費(fèi)安裝使用1-2年就可以簡(jiǎn)化這份工作，并能很快達(dá)成合作。
2.安全。如果平臺(tái)是我們自主產(chǎn)品并有雙軟認(rèn)證等保障，就能打消學(xué)校對(duì)信息泄露的顧慮，如我們僅僅是平臺(tái)代理商，就會(huì)讓學(xué)校不接受我們，質(zhì)疑我們僅能提供代理責(zé)任并不能承擔(dān)起所有責(zé)任。
3.采錄。在與校方數(shù)據(jù)整理和導(dǎo)入方面產(chǎn)生誤會(huì)，數(shù)據(jù)提供和整理未能按照我方導(dǎo)入要求提供，我平臺(tái)無(wú)法運(yùn)行。這樣在數(shù)據(jù)導(dǎo)入方面就與校方主管老師造成很多誤解并浪費(fèi)了時(shí)間，讓校方主管老師感覺(jué)本來(lái)是為了簡(jiǎn)化工作的，然而未能達(dá)到簡(jiǎn)化目的。
4.登錄。學(xué)校登錄界面和試用賬號(hào)。登錄界面可以提前把各地區(qū)主要院校的名稱(chēng)錄入，如點(diǎn)選登錄甘肅就會(huì)顯現(xiàn)甘肅省有關(guān)學(xué)校名稱(chēng)，我們都用一個(gè)測(cè)試賬號(hào)現(xiàn)行登入做講解和演示。
5.穩(wěn)定�？偛科脚_(tái)后臺(tái)要進(jìn)行維護(hù)與更新時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知我們，這樣好避開(kāi)因此項(xiàng)工作而造成校方對(duì)我們平臺(tái)穩(wěn)定性的.誤解。
三、建議
建立本平臺(tái)官方網(wǎng)站，可讓用戶在本站內(nèi)下載平臺(tái)補(bǔ)丁，數(shù)據(jù)模板，更新等，可查詢到各事業(yè)部相關(guān)服務(wù)信息。
我們相信，只有在實(shí)際工作中找到問(wèn)題并能及時(shí)解決好問(wèn)題，今年的工作就能順利完成。
事業(yè)部工作總結(jié)12
20xx年上半年，事業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)公司年度工作會(huì)議精神，同心同德，團(tuán)結(jié)奮斗，圓滿完成了公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)�，F(xiàn)將20xx年上半年主要工作總結(jié)如下：
一、上半年工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：上半年中原事業(yè)部要完成簽訂合同額約6億元，完成萬(wàn)的上繳款指標(biāo)。
二是具體工作完成情況。
1、妥善處理原分公司和事業(yè)部的關(guān)系，在沒(méi)有辦公設(shè)施等困難條件下，利用原鄭州公司人員、場(chǎng)所迅速開(kāi)展工作。實(shí)現(xiàn)了新老機(jī)構(gòu)的順利交替。
2、逐個(gè)排查區(qū)域內(nèi)各個(gè)項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，重點(diǎn)關(guān)注平時(shí)大家反映強(qiáng)烈的聯(lián)合項(xiàng)目的農(nóng)民工工資、財(cái)務(wù)統(tǒng)一、生產(chǎn)安全、文明施工、債權(quán)債務(wù)工作。積極主動(dòng)的解決問(wèn)題；使年終沒(méi)有出現(xiàn)重大討薪和上訪、訴訟等事件。
二、主要做法
(一)抓隊(duì)伍，提高員工整體素質(zhì)
一是注重培訓(xùn)，提高能力。組織事業(yè)部員工培訓(xùn)，完成各崗位系統(tǒng)培訓(xùn)，搞好了公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。員工明確工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程，基本掌握各崗所需基本知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，提高了員工的實(shí)際操作能力，完善、普及各個(gè)管理流程，增強(qiáng)了管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和綜合能力。二是抓員工素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)我部門(mén)員工隊(duì)伍的管理和督促，科學(xué)調(diào)整隊(duì)員的年齡結(jié)構(gòu)，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性，用老隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)年輕員工，用年輕員工的沖勁促進(jìn)老員工，形成互相促進(jìn)之勢(shì)；在崗位紀(jì)律、隊(duì)員思想上下功夫，努力提高這支隊(duì)伍的整體水平，使其真正發(fā)揮項(xiàng)目形象窗口的作用；調(diào)整內(nèi)部班子結(jié)構(gòu)，充分發(fā)掘優(yōu)秀人才，充實(shí)到關(guān)鍵崗位，以此搞活隊(duì)伍內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
(二)定制度，抓好項(xiàng)目管理工作
為落實(shí)公司直營(yíng)和聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的相關(guān)管理規(guī)定，事業(yè)部針對(duì)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題在公司相關(guān)規(guī)定、辦法的基礎(chǔ)上制定了《中原事業(yè)部聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目派駐人員管理辦法》、《中原事業(yè)部采購(gòu)分包管理補(bǔ)充規(guī)定》、《中原事業(yè)部日常財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定、辦法。事業(yè)部以洛陽(yáng)燃?xì)狻⑷T(mén)峽聯(lián)通項(xiàng)目為重點(diǎn)，抓好聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的管理工作。做到9.14以前的工程項(xiàng)目，管理上有人抓，建立項(xiàng)目管理臺(tái)賬，落實(shí)管理主體。9.14以后承接的聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目有公司派駐負(fù)責(zé)人，安全、財(cái)務(wù)責(zé)任人。有效地解決了管理工作的難題。
(三)重成效，積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作
一方面搞好原區(qū)域內(nèi)投標(biāo)、合同評(píng)審等工作，使幾年來(lái)和我公司有良好合作關(guān)系的合作方理解我公司的新十條規(guī)定，繼續(xù)尋求和各方面的合作機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)各種積極因素開(kāi)拓市場(chǎng)。另一方面致力于發(fā)展自營(yíng)。事業(yè)部成立至今，簽訂合同額約6億元。審查和組織投標(biāo)及合同評(píng)審60余次，并組建二十余個(gè)項(xiàng)目部。其中，三門(mén)峽粵海華府、安陽(yáng)化工、焦作風(fēng)神輪胎、鄭州利星行、洛礦余熱發(fā)電工程、鄭州馬頭崗污水處理廠工程執(zhí)行自營(yíng)管理。
三、存在的問(wèn)題和不足
上半年以來(lái)，事業(yè)部在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟部門(mén)相比，仍存在一些不足。
一是由于剛成立不久，一些管理制度和機(jī)制還不夠完善；
二是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總公司的參謀助手作用認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性，預(yù)見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，扎實(shí)工作，努力把事業(yè)部工作不斷推向新水平。
四、下半年工作打算
20xx年度下半年是事業(yè)部發(fā)展建設(shè)的'關(guān)鍵性半年，對(duì)我部夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng)，健康可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此，20xx年下半年事業(yè)部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：
一是緊抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)核心，確保完成完成12個(gè)億的合同額或產(chǎn)值，以及2400萬(wàn)的上繳款指標(biāo)。
二是進(jìn)一步增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是積極探索新的管控模式，新的管理特點(diǎn)和管理手段的變更。調(diào)動(dòng)事業(yè)部各方面主動(dòng)性，強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。
一分耕耘一分收獲，事業(yè)部在過(guò)去的半年里堅(jiān)持恪盡職守，保質(zhì)保量地完成了本職工作。而我們?nèi)w工作人員默默奉獻(xiàn)，贏得了口碑，也實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。事業(yè)部一定會(huì)以更高的目標(biāo)鞭策自己，進(jìn)一步完善管理，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，切實(shí)做好20xx下半年工作，實(shí)現(xiàn)更輝煌的騰飛。
事業(yè)部工作總結(jié)13
這是我步入大學(xué)以來(lái)第一份工作總結(jié)，寫(xiě)起來(lái)還略有一點(diǎn)小激動(dòng)呢。
寒冬臘月，年終歲末，這也許就是一個(gè)做總結(jié)的最好時(shí)刻。西安的冬天總是凜冽卻又陽(yáng)光明媚，想想，沐浴在陽(yáng)光中，呼吸著冰爽的空氣，回憶一年來(lái)的點(diǎn)滴，再展望來(lái)年的未知與精彩，未嘗不是一件幸福之事。
拾著九月的收獲，我步入大學(xué)，一切都是新的開(kāi)始，憧憬，迷茫，我的心也像那九月最后的燥熱一樣瘋狂，渴望能尋到一隅，去施展我的理想。是它，如一陣輕風(fēng)拂過(guò)，攪動(dòng)了似已凝結(jié)的火熱氣氛，令我逐漸清晰，令我深深沉迷。它，便是我們的小家，我們的事業(yè)部。
事業(yè)部的工作繁重而又非常有意義，我在這短暫的一學(xué)期中，也為它貢獻(xiàn)出了自己的微薄之力。首先，在亮亮學(xué)長(zhǎng)的高度信任下，我肩負(fù)起了借鑰匙的“重任”，宿舍與管理學(xué)院之間，留下了我急促而又輕盈的腳步.......接著，為了準(zhǔn)備迎新晚會(huì)，我嘗試了人生中第一次拉贊助，當(dāng)我與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面坐下并遞交晚會(huì)策劃時(shí)，我幻想著我也變成了一名商業(yè)精英，在準(zhǔn)備一場(chǎng)盛大的談判，這種感覺(jué)難以言表卻無(wú)與倫比......迎新晚會(huì)，我身為一名普通的工作人員，參與了籌辦始終，最終的任務(wù)是負(fù)責(zé)追光，雖然最后因?yàn)殡妷旱膯?wèn)題，機(jī)器頻頻關(guān)機(jī)，但能夠掌握一門(mén)新技術(shù)，我也是挺開(kāi)心的.......時(shí)間來(lái)到十一月，在工大，我們相約福爾摩斯，在這場(chǎng)全校范圍內(nèi)的推理大賽中，我第一次擺了外場(chǎng)，并結(jié)識(shí)了一群歡脫的外國(guó)朋友，那晚火爆的場(chǎng)面歷歷在目；我也第一次擔(dān)任了復(fù)賽管院組的負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)我的小團(tuán)隊(duì)去設(shè)計(jì)相關(guān)游戲，去布置游戲現(xiàn)場(chǎng)，雖然辛苦，但效果還不錯(cuò)啦；在決賽當(dāng)中，我有幸接手了決賽現(xiàn)場(chǎng)的布置設(shè)計(jì)，同時(shí)更加榮幸的擔(dān)任了決賽的主持人，雖然不夠?qū)I(yè)，但這也是一次難得的歷練.......最后一次活動(dòng)是元旦的游園會(huì)，因?yàn)槲乙怖膊俚木壒�，所以在這次活動(dòng)中，我只是為大家?guī)土藥兔Γ瑳](méi)能和大家堅(jiān)守到最后。
回憶了許多這學(xué)期我做的工作，看起來(lái)似乎斐然，但在事業(yè)部的這一學(xué)期工作中，讓我學(xué)到的更多，與事與人。
事業(yè)部的每一位成員，都有著屬于自己的閃光點(diǎn)。我們親愛(ài)的趙曉辰部長(zhǎng)，沒(méi)有部長(zhǎng)高冷的架子，能用熱情與快樂(lè)調(diào)動(dòng)起我們的積極性；副部長(zhǎng)毛亮學(xué)長(zhǎng)，我的好兄弟，幽默真誠(chéng)，在工作生活中給了我很大支持；副部長(zhǎng)馮悅學(xué)姐，話雖然不多，但十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓我學(xué)會(huì)踏實(shí)；還有王心越，王雨彤在部門(mén)聯(lián)誼中教大家跳舞時(shí)的努力；周彧竹，徐孝裕，歐陽(yáng)福蕾拉贊助時(shí)的執(zhí)著；王煜欣和袁訓(xùn)洲在搬物資時(shí)的任勞任怨；高萌的專(zhuān)業(yè)催場(chǎng)三十年和唐逸鑫的福爾摩斯一遍遍的.錄音出題......事業(yè)部的每一個(gè)人都為著我們共同的家而奉獻(xiàn)著自己的力量，即使生病，也依舊堅(jiān)持努力，怎不令人感動(dòng)。
在事業(yè)部的活動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了跳慘絕人寰的舞蹈，學(xué)會(huì)了如何快速撿到車(chē)票，學(xué)會(huì)了如何走最短距離到達(dá)管理學(xué)院......也學(xué)會(huì)了在拉贊助時(shí)如何與人溝通，如何打動(dòng)對(duì)方，也了解了布置一臺(tái)晚會(huì)所需要協(xié)調(diào)的各個(gè)部門(mén)與流程，也掌握了如何才能更好的調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的積極性與執(zhí)行能力......更重要的是我的思維在一次次鍛煉中變得更加開(kāi)闊，明白了創(chuàng)意在活動(dòng)中的重要性。在事業(yè)部中，我收獲了太多太多，彼此間的互相關(guān)心，在朋友失聯(lián)時(shí)急切，在工作中的互幫互助，真正的用行動(dòng)應(yīng)證著我們是一家人！
事業(yè)部，就是我想象當(dāng)中學(xué)生會(huì)所應(yīng)該有的樣子，我想，在我們的努力下，它會(huì)變得更加生機(jī)勃勃。對(duì)于如何更好的建設(shè)，我想發(fā)表幾點(diǎn)我個(gè)人的愚見(jiàn)：
事業(yè)部工作總結(jié)14
一、上半年工作小結(jié)
一）、上半年亮劍精神與企業(yè)文化宣貫、行動(dòng)與實(shí)施情況
2006年上半年，豬價(jià)行情低迷，養(yǎng)殖者積極性降低，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少，但湖南事業(yè)部以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”的指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，雖未完成年初制定的目標(biāo)，但采取了一系列行之有效的措施，取得了較好的成績(jī)。具體措施如下：
1、落實(shí)亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫，提高文化執(zhí)行力
湖南事業(yè)部就亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫作了統(tǒng)一部署和安排。下屬各單位嚴(yán)格按事業(yè)部的要求，組織員工觀看《亮劍》，要求每位員工每?jī)稍聦?xiě)篇心得體會(huì)，組織以亮劍精神為主題的演講比賽，由湖南事業(yè)部統(tǒng)一命題，對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化考試。通過(guò)干部的帶頭示范作用，有效地提高文化的執(zhí)行力。每月對(duì)落實(shí)非常到位的標(biāo)桿進(jìn)行表彰，營(yíng)造了一種良好的亮劍精神與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)氛圍。
2、采取一系列營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)對(duì)行情低迷
以“強(qiáng)化預(yù)混料、突破動(dòng)保、有效經(jīng)營(yíng)配合料”為產(chǎn)品發(fā)展方針，為更專(zhuān)注、更專(zhuān)一、更有效地突破預(yù)混料銷(xiāo)售，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)組織裂變，成立專(zhuān)門(mén)的預(yù)混料、動(dòng)保銷(xiāo)售隊(duì)伍。針對(duì)行情低迷的現(xiàn)狀，各銷(xiāo)售單位積極應(yīng)對(duì)，自主創(chuàng)新，探索出了一些非常優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)模式，如湖南大北農(nóng)魚(yú)料銷(xiāo)售部充分悟透市場(chǎng)，為精干人員，有效整合資源，創(chuàng)立了本地科普員“員工化”的'營(yíng)銷(xiāo)模式；郴州大北農(nóng)、長(zhǎng)沙分公司召開(kāi)招商會(huì)，整合收豬販，擴(kuò)大預(yù)混料銷(xiāo)量，湖南大北農(nóng)豬料銷(xiāo)售部創(chuàng)立了“1151推廣模式”和“135市場(chǎng)調(diào)查、客戶開(kāi)發(fā)模式”。
3、切實(shí)改善資金管理，提高資金安全度
杜絕貨款賒銷(xiāo)，提高存貨周轉(zhuǎn)速度，進(jìn)一步精干產(chǎn)品，精少成品庫(kù)存數(shù)量。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，按照有關(guān)優(yōu)惠政策，郴州大北農(nóng)與湖南大北農(nóng)積極爭(zhēng)取中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的貸款，目前各項(xiàng)材料已準(zhǔn)備好，正在審批階段。長(zhǎng)沙大北農(nóng)與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)系，貸款×××萬(wàn)元到位，另×××萬(wàn)元貸款也即將到位。
4、克服一切困難，奮戰(zhàn)湖南大北農(nóng)工程建設(shè)
因氣候、地基等原因，使湖南大北農(nóng)工程建設(shè)難度大。但是湖南大北農(nóng)基建組克服一切困難，在確保工程質(zhì)量的前提下，只要有時(shí)間，就日夜加班，加快工程建設(shè)進(jìn)度。同時(shí)嚴(yán)格搞好統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格核算基建成本，控制各項(xiàng)費(fèi)用，小到一塊磁磚，為大北農(nóng)集團(tuán)節(jié)省了近×××萬(wàn)元費(fèi)用。
5、強(qiáng)化員工的招聘和培訓(xùn)，打造一支具有狼性的團(tuán)隊(duì)
根據(jù)需求，加強(qiáng)與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安化職業(yè)中專(zhuān)等農(nóng)業(yè)院校的聯(lián)系，多渠道進(jìn)行員工招聘，招聘后勤員工×××余人，營(yíng)銷(xiāo)員×××余人，生產(chǎn)工人×××余人，其中骨干人員×××人，確保了湖南事業(yè)部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。加強(qiáng)以干部培養(yǎng)為核心的人力資源工作，培養(yǎng)8位總經(jīng)理，充分信任，授權(quán)到位，靠舞臺(tái)加強(qiáng)責(zé)任，靠實(shí)踐提高能力，靠干部培養(yǎng)帶動(dòng)員工培養(yǎng)。進(jìn)行新員工培訓(xùn)兩期，拓展訓(xùn)練一期，開(kāi)辦中南大學(xué)mba研修班，并每月月底進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)，打造了一支能吃苦的狼性團(tuán)隊(duì)。
6、加強(qiáng)事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃工作，提升公司品牌形象
為引進(jìn)資金，瞄準(zhǔn)×××高新技術(shù)產(chǎn)品和×××高新技
術(shù)企業(yè)這個(gè)目標(biāo)，湖南事業(yè)部通過(guò)反復(fù)研究和推廣，開(kāi)發(fā)了低磷環(huán)保型高效小豬階段濃縮料6302，該產(chǎn)品已通過(guò)省科技廳組織的科技成果鑒定，并得到了鑒定專(zhuān)家的一致好評(píng)，該產(chǎn)品居國(guó)內(nèi)同類(lèi)行業(yè)領(lǐng)先水平。加強(qiáng)與省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、省畜牧水產(chǎn)局、省飼料工業(yè)辦等行業(yè)主管部門(mén)的聯(lián)系，參加了省農(nóng)辦組織的“農(nóng)資三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，×××副省長(zhǎng)徐憲平視察了湖南，公司品牌形象有效地得到了提升。
7、加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)工作，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的上升
銷(xiāo)售單位指定專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)專(zhuān)家，更專(zhuān)一，更到位。加強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)，舉辦各類(lèi)科普講座，深入農(nóng)村進(jìn)行科技服務(wù)，為農(nóng)民解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題。針對(duì)疾病流行情況，印刷了各種疾病防治資料，特別是服務(wù)專(zhuān)家做好了大豬場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作及疑難豬病的診斷工作，解決了許多生產(chǎn)實(shí)踐問(wèn)題，為養(yǎng)殖戶挽回經(jīng)濟(jì)損失，并使一些大豬場(chǎng)用上了我們公司的預(yù)混料，如長(zhǎng)沙分公司服務(wù)專(zhuān)家孫燦華一季度成功開(kāi)發(fā)了×××個(gè)大型豬場(chǎng)，有效地促進(jìn)了產(chǎn)品銷(xiāo)量的上升。
8、控制各項(xiàng)成本，做到節(jié)支增收
針對(duì)行業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，為樹(shù)立全員危機(jī)，降低差旅費(fèi)、手機(jī)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用，人員招聘方面，盡量招聘地方科普員，減少開(kāi)資。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員實(shí)行末位淘汰制，做到壓力與動(dòng)力并存。減人不減薪，加薪不加人，提高人均效率。優(yōu)化配方，降低成本。加強(qiáng)成品保管，減少破損現(xiàn)象，節(jié)約每度電、每滴水、每張紙。
9、舉辦郴州鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員專(zhuān)科班與養(yǎng)殖班，培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才。
為培養(yǎng)有志農(nóng)村青年成長(zhǎng)，促進(jìn)中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科技化、國(guó)際化發(fā)展，組織×××名鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員，與郴州市畜牧水產(chǎn)局、中國(guó)農(nóng)民大學(xué)合辦郴州鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員專(zhuān)科班、養(yǎng)殖專(zhuān)科班，對(duì)學(xué)員進(jìn)行動(dòng)物免疫法規(guī)條例、傳染病知識(shí)、免疫學(xué)等養(yǎng)殖知識(shí)的學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出自己的貢獻(xiàn)。
二）、上半年目標(biāo)完成情況（對(duì)照年初制定目標(biāo)）
預(yù)混料銷(xiāo)量3620噸，完成計(jì)劃59；配合料銷(xiāo)量28210噸，完成計(jì)劃56；獸藥銷(xiāo)售額×××萬(wàn)，完成計(jì)劃32；利潤(rùn)（估計(jì)）×××萬(wàn)元完成計(jì)劃40。
三）、對(duì)照年初制定目標(biāo)找出差距及原因分析
主觀原因：
1、營(yíng)銷(xiāo)員人員素質(zhì)和服務(wù)技能有待進(jìn)一步提高；
2、基礎(chǔ)管理、基本流程有待進(jìn)一步清晰；
3、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力有待加強(qiáng)；
4、動(dòng)保行業(yè)規(guī)范給我公司動(dòng)保銷(xiāo)量造成較大影響；動(dòng)保產(chǎn)品與市場(chǎng)對(duì)接不到位，反應(yīng)速度慢。客觀原因：
1、豬價(jià)低迷，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少；2、湖南瘦肉精事件導(dǎo)致豬出口廣東受到影響；
二、下半年工作規(guī)劃
一）、下半年亮劍精神與企業(yè)文化宣貫、行動(dòng)與實(shí)施計(jì)劃
繼續(xù)做好亮劍精神與企業(yè)文化宣貫，多種形式，強(qiáng)化執(zhí)行，將其落實(shí)到位，并樹(shù)立標(biāo)桿，通過(guò)標(biāo)桿示范作用，落實(shí)到位，確保干部深刻認(rèn)知大北農(nóng)文化，普通員工認(rèn)同大北農(nóng)文化。
二）、年度預(yù)算糾偏，調(diào)整下半年工作目標(biāo)
根據(jù)實(shí)際情況，下半年目標(biāo)為：預(yù)混料銷(xiāo)量目標(biāo)5610噸；獸藥銷(xiāo)售額目標(biāo)×××萬(wàn)元；配合料銷(xiāo)量目標(biāo)：61640噸。
三）、下半年工作規(guī)劃
繼續(xù)以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”為指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，爭(zhēng)取完成06年工作目標(biāo)，具體規(guī)劃為：
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工企業(yè)文化和亮劍精神的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力文化；
2、堅(jiān)持“強(qiáng)化預(yù)混料、突破動(dòng)保、有效經(jīng)營(yíng)配合料”為產(chǎn)品發(fā)展方針，爭(zhēng)取更大市場(chǎng)占有率；
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，提高員工基本技能和素養(yǎng)；
4、做好湖南大北農(nóng)開(kāi)業(yè)工作，確保順利投產(chǎn)；
5、繼續(xù)加大階段濃縮料的研發(fā)工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；
6、加大資金融資力度，確保資金的正常流轉(zhuǎn)；
7、加大發(fā)展規(guī)劃力度，確保湖南大北農(nóng)獲得省高新技術(shù)企業(yè)稱(chēng)號(hào)；
事業(yè)部工作總結(jié)15
時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，20xx年整個(gè)國(guó)內(nèi)凈水市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)及產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)，國(guó)家對(duì)調(diào)控整體水環(huán)境的關(guān)注，給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成了一定推進(jìn)作用，面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)�；仡櫲旯ぷ�，在過(guò)去一年里，作為武鋼碧水源凈水事業(yè)部的一員我嚴(yán)格要求自己，也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，也在公司各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)凈水事業(yè)部的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，但是還是沒(méi)有完成北京碧水源給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里，我將會(huì)努力提升個(gè)人的工作效率，不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧，努力完成今年碧水源下達(dá)的任務(wù)。對(duì)以下工作作出明細(xì)分析：
一、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
二、細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)武鋼市場(chǎng)，我們加大投入力度，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在武鋼內(nèi)部樹(shù)立良好的品牌形象。
三、注重產(chǎn)品質(zhì)量做好市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、通過(guò)銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，及庫(kù)存合理化分配。一有質(zhì)量問(wèn)題就立即做出相應(yīng)補(bǔ)救辦法。和相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，做好相應(yīng)的銷(xiāo)售政策調(diào)整。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們更要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)控。我們把碧水源產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為凈水事業(yè)部的主要考核目標(biāo)，順利完成北京碧水源下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們部門(mén)固定就兩個(gè)人，希望在明年公司能加大人員安排，補(bǔ)充我們部門(mén)的售后及銷(xiāo)售人員安排，有了明確的目標(biāo)及優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)希望明年我們會(huì)走的更遠(yuǎn)。
五、20xx年銷(xiāo)售占比分析
20xx年凈水器部門(mén)整體進(jìn)貨75萬(wàn)，銷(xiāo)售39萬(wàn)多（荊門(mén)客戶1月12日打款6.7萬(wàn)），賣(mài)場(chǎng)出樣5萬(wàn)左右，退貨及返利3萬(wàn)左右，現(xiàn)在庫(kù)存最大的就是R318系列和R321，其它暢銷(xiāo)機(jī)型及無(wú)故障機(jī)型很少，希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下能夠?qū)⒐編?kù)存進(jìn)行調(diào)整，便于20xx年更好的銷(xiāo)售。
六.工作計(jì)劃
1. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
2. 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的`習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.市場(chǎng)分析
公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，宣傳促銷(xiāo)不夠新穎豐富，對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度要增加，尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告。也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
4.銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。及時(shí)更改銷(xiāo)售促銷(xiāo)政策。
5.銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
6.客戶管理。
就是對(duì)開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi)；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
以上是我20xx年的年終總結(jié)及20xx年的年初規(guī)劃，在20xx年工作中，在這一年里我要更加要求自己，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和與公司員工的良好溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流、多探討，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，本著公司的銷(xiāo)售蒸蒸日上，提高客戶滿意度，同時(shí)提高我們個(gè)人收入，讓我們共同努力，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極爭(zhēng)取完成銷(xiāo)售任務(wù),讓公司再創(chuàng)輝煌。
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