關于社交禮儀的試題

　　1. 禮儀是對__ __和_______的統(tǒng)稱。

　　2. 與商界其他行業(yè)的行業(yè)禮儀相比，_____ 更關注集體形象和員工質

　　3.與人相處時，注視對方雙眼的時間應不少于相處總時間的_______ 。

　　4.國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究_____

　　5. 通話者的______態(tài)度和使用的.言語被人們稱做“電話三要素”。

　　6.接電話時，拿起話筒的最佳時機應在鈴聲響過________之后。

　　7.西餐中表示這一道菜不用了，應該將刀、叉放在___ ___ 上。

　　8.通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過______

　　9.穿西服時，最理想的襯衫顏色是______。

　　10.在正常情況下，做東者應當至少提前________分鐘抵達用餐地點。

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