保安的禮儀知識

　　一、 保安禮儀的概述和特點

　　（一）保安禮儀概述

　　保安禮儀 是保安員在平常的生活行為規范與待人處事的準則， 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規定。

　　保安禮儀是保安員個人品質、文化修養，思想素質等的外在表現。

　　它不僅衡量著保安員個人素質高低和修養高低的程度， 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以， 保安禮儀不僅代表保安員個人形象，更代表保安隊伍的整體形象， 是保安服務業贏得聲譽和客戶信賴的基本條件，是業主對外展示的.一個窗口。

　　（二）保安禮儀的特點

　　保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀不光是針對保安員個人自身行為的規定，也是對保安組織行為的限定。

　　保安禮儀以自尊為原則。只有你自己看的起你自己，給自己工作的信心，不自己看低自己，才能贏得別人對自己的尊敬。360行，行行出狀元。所以對保安工作有一個正確的認識。其次，要尊重別人，我們想要得到什么就要為之付出什么。互尊互敬是做人做事的基礎，特別是對于保安這一行業來說。

　　保安禮儀以素質為基矗個人禮儀是一個人在公共社會活動中的外在表現，它直接反映一個人內在的品格和文化修養。

　　保安禮儀以形象為目標。保安禮儀讓保安的形象更加鮮明，積極，向上，目的就是讓保安在作好最重要的安全保衛工作的基礎上，更好的展現作為業主第一形象崗的地位，同時更是公司良好服務的象征。

　　保安禮儀以細節為方針 ，不管是儀容儀表，還是接人待物，包括自身內務，都是保安禮儀的一部分。

　　二、保安員的行為舉止 。

　　保安是一種半軍事化的職業，所以很多要求都是參照軍隊。最明顯的就是站，行，坐和內務等問題。保安員的行為舉止，體現的是保安的精神風貌和素質修養，也是保安人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，展示公司形象有很重要的意義

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