營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述

　　在生活中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述，僅供參考，歡迎大家閱讀。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述1

　　1) 協(xié)助零售經(jīng)理進(jìn)行零售平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，保障平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　2) 協(xié)助零售經(jīng)理分析零售各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提供相應(yīng)的決策支持;

　　3) 制定本部門(mén)專(zhuān)業(yè)化工作流程，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃營(yíng)運(yùn)部各職能崗位的工作流程、工作內(nèi)容，明確工作方向和工作思路。

　　4) 協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)部及與其他部門(mén)的`業(yè)務(wù)關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　5) 制定并實(shí)施營(yíng)運(yùn)部年度規(guī)劃及月度工作計(jì)劃，監(jiān)督部門(mén)內(nèi)員工工作計(jì)劃的執(zhí)行。

　　6) 嚴(yán)謹(jǐn)公司會(huì)議制度，主持營(yíng)運(yùn)部例會(huì)和月度總結(jié)會(huì)議，并督導(dǎo)各下屬單位對(duì)會(huì)議工作的執(zhí)行。

　　7) 制定營(yíng)運(yùn)部相關(guān)制度，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷(xiāo)售終端的規(guī)范管理：如貨品管理、店務(wù)管理、人員管理、終端形象管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理、報(bào)表管理、安全管理等。

　　8) 執(zhí)行和落實(shí)公司品牌形象要求，組織部門(mén)力量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　9) 調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r，分析市場(chǎng)潛力，協(xié)助公司上級(jí)制定后期市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃。

　　10) 合理控制費(fèi)用，準(zhǔn)確把握預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的差異，審核下屬的借支、報(bào)銷(xiāo)等事宜。

　　11) 負(fù)責(zé)部門(mén)員工的管理、績(jī)效評(píng)估及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

　　12) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述2

　　1、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。

　　2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證門(mén)店的正常運(yùn)作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。

　　3、全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作;制訂門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí);傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的'工作計(jì)劃。

　　4、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念。

　　5、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通。

　　6、制定各門(mén)店量化工作指標(biāo)，分解公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),跟進(jìn)銷(xiāo)售任務(wù)完成。

　　7、督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)。

　　9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述3

　　1. 根據(jù)公司對(duì)商場(chǎng)的總體要求，安排好本部門(mén)的工作;

　　2. 負(fù)責(zé)圍繞商場(chǎng)管理工作制訂相應(yīng)的制度和管理方案，并每月遞交分析報(bào)告;

　　3. 與招商部定期進(jìn)行會(huì)議，檢討商場(chǎng)內(nèi)的合適商戶組合，并每月遞交分析報(bào)告;

　　4. 對(duì)主管匯總的各商鋪的各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并督導(dǎo)跟進(jìn)相關(guān)工作;

　　5. 至少每2個(gè)月與各商戶全面、準(zhǔn)確地溝通，并遞交有關(guān)的`報(bào)告;;

　　6. 與財(cái)務(wù)部合作，負(fù)責(zé)監(jiān)察和跟進(jìn)商場(chǎng)所有債務(wù);每月商戶總欠款需維持在每月總賬單之10%以下;

　　7. 每月需遞交各分析及工作報(bào)告，包括商場(chǎng)管理狀況，商場(chǎng)人流及銷(xiāo)售狀況，各類(lèi)糾紛和問(wèn)題，員工培訓(xùn)等;

　　8. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必需于合理的時(shí)間內(nèi)完成，如未規(guī)定期限，一般為一個(gè)工作日;

　　9. 及時(shí)匯報(bào)相關(guān)政策法規(guī)之修改，并于每月工作報(bào)告內(nèi)清楚說(shuō)明;

　　10. 有效地處理并于2天內(nèi)完成所有投訴或爭(zhēng)執(zhí)案件及向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　11. 確保所有商戶均遵循《房屋租賃合同》內(nèi)之條款，例如保險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、租賃物業(yè)的用途等、準(zhǔn)時(shí)遞交銷(xiāo)售數(shù)字及審計(jì)報(bào)告

　　12. 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商場(chǎng)各樓層租戶商業(yè)運(yùn)作和服務(wù)中各類(lèi)糾紛和問(wèn)題;

　　13. 對(duì)下屬進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，確保下屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;

　　14. 負(fù)責(zé)所屬員工的儀容儀表、接待服務(wù)等的規(guī)范管理控制;

　　15. 檢查部門(mén)內(nèi)員工的實(shí)際工作情況，對(duì)工作作出評(píng)估和調(diào)整;協(xié)調(diào)安排各個(gè)樓層管理員的工作;

　　16. 了解與商業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的政策，與各相關(guān)政府職能部門(mén)保持良好關(guān)系，緊密溝通;

　　17. 及時(shí)了解相關(guān)政策法規(guī)，完善商場(chǎng)管理規(guī)定;

　　18. 與推廣部開(kāi)發(fā)商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公共關(guān)系等節(jié)目，并協(xié)助有需要的商戶;

　　19. 與營(yíng)運(yùn)部合作保證每日商場(chǎng)操作能達(dá)到最高的標(biāo)準(zhǔn);

　　20. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述4

　　1、 根據(jù)公司線下戰(zhàn)略目標(biāo)，制定部門(mén)中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)運(yùn)策略;

　　2、完善線下運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，制定運(yùn)營(yíng)管理流程及標(biāo)準(zhǔn)，并組織協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行執(zhí)行及推進(jìn);

　　3、根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行合理拆分，推動(dòng)并確保各項(xiàng)工作計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的順利完成，實(shí)現(xiàn)公司年度整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　4、根據(jù)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，進(jìn)行終端建設(shè)、門(mén)店管理、門(mén)店運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)及優(yōu)化，推進(jìn)品牌影響力和管理水平的'提升;

　　5、負(fù)責(zé)完善數(shù)據(jù)體系，定期對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)與分析，并與公司其他部門(mén)協(xié)作共同推動(dòng)線下業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和優(yōu)化;

　　6、針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)及市場(chǎng)情況，制定及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷(xiāo)方法，提升行業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋及用戶活躍、打造行業(yè)影響力;

　　7、線下?tīng)I(yíng)運(yùn)活動(dòng)策劃、執(zhí)行和統(tǒng)籌工作。

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