商戶運營崗位職責
現如今,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的商戶運營崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
商戶運營崗位職責1
崗位職責:
1.商戶運營體系規劃
a.通過分析競品,行業及消費者(流失,潛力,中高低頻)來制定用戶運營規劃;
b.了解用戶需求及痛點,并給出有價值的分析報告,為產品開發、市場策略制定提供策略支持;
c.根據公司的規劃及定位,搭建會員crm體系,規劃會員分層管理和營銷機制;對用戶的復購及留存負責;
2.會員營銷
a.根據產品特性制定具有針對性的會員營銷活動,積極探索高質量用戶的留存
b.與團隊一起制定用戶成長與用戶推廣方案,帶動用戶核心指標的提升并提升用戶的'成長空間;
c.管理并完善用戶溝通渠道,梳理產品亮點,在用戶生命周期中持續對用戶進行引導和價值宣傳,提升用戶對產品價值的認知。
任職要求:
1.本科及以上學歷;三年以上用戶/會員運營相關工作經驗
2.敏銳的市場洞察力,熟悉中國用戶行為習慣,對用戶的心理特點有比較準確的把握;
3.熟悉線上各種運營方式和推廣手段,具有社區/平臺運營規劃能力及創新思考能力;
4.參與或主導過用戶成長體系或分層運營項目,有相關方法論的沉淀;
5.目標導向,邏輯清晰,具有較好的數據分析能力;較強的協調能力和推動力,能協調各方資源完成項目落地,拿到結果。
商戶運營崗位職責2
1、商戶線上運營,從商戶入駐、商戶培育、商戶留存、商戶汰換等的數據進行監控、對商戶的標準制定,提升商戶結構質量;
2、分析城市商戶數據,輸出商戶運營策略,達成業務目標;
3、大學本科學歷,有知名互聯網行業背景,有商戶運營,商戶分層經驗為佳;
4、從事過外賣行業優先,具備一定的業務理解能力和商戶運營能力
5、商戶線上運營,從商戶入駐、商戶培育、商戶留存、商戶汰換等的數據進行監控、對商戶的標準制定,提升商戶結構質量;
6、分析城市商戶數據,輸出商戶運營策略,達成業務目標;
7、大學本科學歷,有知名互聯網行業背景,有商戶運營,商戶分層經驗為佳;
8、從事過外賣行業優先,具備一定的業務理解能力和商戶運營能力
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