保潔主管崗位職責

　　在不斷進步的社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編精心整理的保潔主管崗位職責，希望能夠幫助到大家。

保潔主管崗位職責1

　　保潔主管必須全面負責協調清潔衛生以及環境綠化等各方面的`各項工作，帶領部門員工認真貫徹執行公司的各項管理方針、政策、指示、規定等，堅持為業主服務。堅持在小區內不留清潔、衛生死角。

　　1．指導、編排及監察清潔工之工作;

　　2．制訂、安排日常及定期之工作計劃表;

　　3．提供計劃及制訂各項工序，以配合整體進度;

　　4．對各種機器及物料之性能深入了解，能靈活運用，提高清潔水準及效率;

　　5．巡視小區內各項工作水準，認真督促員工，及時改善不足之處，保持良好的工作形象;

　　6．定期向公司領導報告清潔情況及商討改善;

　　7．提高員工之工作知識及技巧，以達更佳效果;

　　8．遵守安全條例及防止工作意外，免傷員工及他人;

　　9．有系統地貯藏及記錄物料機器，免使浪費損壞;

　　10．收發物料，定期清點;

　　11．處理業主之有關投訴;

　　12．人手不足時，必須直接參與，以保證準時完成工作；

　　13．保守公司秘密，嚴格遵守保密制度，確保本部門文件/資料的安全；

　　14．遵守公司各項規章制度；

　　15．完成上級領導指派的其他工作。

保潔主管崗位職責2

　　在保潔主管領導下，負責實施住宅區保潔工作，美化、凈化居住環境。具體崗位職責如下：

　　一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅持高質量、高標準，根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經保潔主管批準后組織并實施。

　　三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數量及保管場所，合理配備保潔人員，住宅區內不留衛生死角。

　　四、住宅區保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理，做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

　　五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動，確保住宅區內保潔工作有條不紊。

　　六、堅持每天巡視住宅區2次，有效制止住宅區亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現象；培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為，現場督導保潔工作。

　　七、經常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責任，嚴禁隨地擺攤設點，占道經營。

　　八、嚴格執行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區域、責任人、考核評分定期公開，廣泛接受業主監督。

　　九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成服務中心主管交辦的`其他任務。

保潔主管崗位職責3

　　1、愛崗敬業，不遲到早退，團結合作，積極工作。

　　2、嚴格遵守各項規章制度，實行工作規范化運作，提高工作效率，堅持禮貌用語。

　　3、按工作流程完成分管區域的.保潔任務，保潔質量達標，節約原材料，降低成本。

　　4、維護公司利益，不挪用，私分清潔用品及工具。清理垃圾時若發現顧客遺忘的物品，應及時上交班長或主管。

　　5、管理好本區域的環境衛生設施及正確使用清潔設備、用具，發現問題及時向領班匯報。

　　6、發揮工作主動性，服從工作安排，積極參加培訓，提高業務能力。

　　7、執行公司保潔巡場制度，及時清理區域內的垃圾、雜物。

　　8、提前15分鐘上崗進行交接班打分制度。

　　9、工作期間如有矛盾，及時向主管匯報解決，嚴禁影響工作進程。

　　10、積極完成上級交辦的其他任務。

保潔主管崗位職責4

　　所屬部門：

　　ktv樓面部

　　直接上級：

　　ktv行政經理

　　直接下級：

　　保潔員

　　下面來看看這一崗位職責的詳細內容：

　�、傩枰獙�ktv上級領導負責，認真完成上級所安排的各項任務

　�、谪撠煴静块T的員工崗位職責和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運營狀態

　�、圩龊帽静块T員工搬遷例會工作，認真檢查本部門員工的`儀容儀表是否符合本場所的相關要求，并把工作分配給本部門的員工

　�、苷J真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。

　�、菡J真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質量

　�、薹e極參加ktv上級所舉行的大小會議，認真聽取上級領導的工作批示和建議，改造部門的運作和工作質量，不斷提高管理水平

　�、吖ぷ髦姓J真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費現象

　�、喽綄ё约旱南聦賳T工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實際情況反映給上級、控制損耗率

　�、峁ぷ髦姓J真做好垃圾的清理機搬運工作，為保持ktv良好形象做好基礎工作

保潔主管崗位職責5

　　一、保潔工作的現場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。

　　二、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實現工作的量化、細化，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置區域內保潔和清掃工具的數量，合理配備保潔人員，確保住宅區內不留衛生死角。

　　四、堅持每天巡視住宅區2次，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。

　　五、經常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經營。

　　六、負責保潔內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。

　　七、負責保潔員的崗位技能培訓工作(清潔劑,清潔工具,清潔設備等)。

　　八、帶領保潔各班完成服務中心或公司領導安排的臨時任務。

　　九、完成上級領導交代的'任務,定期向上級領導匯報工作情況。

　　十、制定合理績效考核制度,對好的員工給予鼓勵和獎勵,同時對表現不好的員工給予指導、批評、處罰,對情節嚴重者解雇。

保潔主管崗位職責6

　　1、對甲方負責，持續提升項目客戶滿意度及項目現場質量；

　　2、制定保潔崗位培訓計劃，并對各項目保潔員工實施計劃性培訓，加強保潔員工對業務知識的學習，使其熟悉崗位工作及工作流程；

　　3、制定保潔用工的招聘及考核標準，負責各項目保潔崗位日常性工作檢查及考核；

　　4、負責保潔用品的采購，合理控制保潔用品的'消耗，做好成本核算，提高保潔用品的使用率。

保潔主管崗位職責7

　　所屬部門：ktv樓面部

　　直接上級：ktv行政經理

　　直接下級：保潔員

　　詳細內容：

　　①需要對ktv上級領導負責，認真完成上級所安排的各項任務

　�、谪撠煴静块T的員工崗位職責和工作流程方面的制定，保證好良好的`ktv運營狀態

　　③做好本部門員工搬遷例會工作，認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關要求，并把工作分配給本部門的員工

　�、苷J真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。

　　⑤認真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質量

　�、薹e極參加ktv上級所舉行的大小會議，認真聽取上級領導的工作批示和建議，改造部門的運作和工作質量，不斷提高管理水平

　　⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費現象

　　⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實際情況反映給上級、控制損耗率

　　⑨工作中認真做好垃圾的清理機搬運工作，為保持ktv良好形象做好基礎工作

保潔主管崗位職責8

　�。ㄒ唬﹥x容儀表標準

　　1．員工上班時必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。

　　2．男士頭發必須定型確保在上班時不亂，不得留長發和怪發型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。

　　3．女士頭發不能過肩，如過肩必須盤起。

　　4．不得佩戴飾物和留長指甲，要經常修剪指甲。

　　5．制服口袋內不得裝與工作無關的東西。

　　6．工牌需水平佩戴與左胸。

　　7．必須勤洗手洗臉。

　　(二)禮貌禮節要求

　　8．與人講話時須面帶笑容注視對方，并隨時注意會帶對方的問題。

　　9．必須時刻使用禮貌語言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

　　10．隨時注意向業主方管理人員和客人問好致意。

　　11．嚴禁在通行時和客人搶道，員工應順著墻邊走。

　　l 2．客人問路和回答時嚴禁隨手用工具或手指指引，應四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。

　　l 3．推塵時和客人保持一定距離，嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

　　14．做錯事時，必須首先道歉，請求諒解，嚴禁強詞奪理。

　　15．遇到有關公司的投訴時無論是否與己有關，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。

　　16．得到任何人幫助時，必須表示感謝。

　　17．得到甲方表揚時，應回答“謝謝，這是我應該做的.”。

　　18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當甲方要求無法做到時，應盡量給對方詳細解釋，以求諒解。

保潔主管崗位職責9

　　1、每天早會安全交底會議，員工出勤情況監管；

　　2、張貼停水通知，水池清洗前摸底，貼水質；

　　3、帶隊清洗水池，合理安排人員完成當日清洗任務；

　　4、設施維護（如換排水閥，浮球閥，止回閥）等，處理投訴如需污水排放，排空等填寫完工資料；

　　5、物料損耗登記上報；

　　6、監督水池保潔員工是否違規操作；

　　7、填寫完工資料，每日將清洗確認書寄回公司；

　　8、審核保潔員提交清洗照片及視頻素材是否格

　　9、領導安排的其他臨時工作。

保潔主管崗位職責10

　　1、負責服務區域的衛生管理工作，保證衛生質量;

　　2、負責制定每日精開荒計劃，并負責監督執行;

　　3、負責對周、月、季的.例行檢查問題進行整改;

　　4、負責保潔員的崗位技能培訓，指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。

　　5、負責發放工作服及勞保用品的保養、維修，并作好資產登記工作。

保潔主管崗位職責11

　　1、完成公司下達到店的各項工作任務，制定，分配月度工作任務，并按照公司相關制度，對店內人員工作進行考核、評價；

　　2、確定并推動公司各項管理制度、標準、流程，實施到位；

　　3、負責店內與分店、總部的協調工作，對支援部門定期提出工作建議；

　　4、完成店內經營、運營等管理工作，能夠有序完成各項客服相關培訓工作，負責門店重大客訴的跟進與處理，并執行店面經營管理評價；

　　5、完成公司各項銷售工作，主動開拓發展本區域內重點大客戶，挖掘客戶需求，進行有針對性的業務推介，提升門店會員粘性與區域內的'會員滲透；

　　6、按財務要求，執行店內管理費用預算；

　　7、按月制定、提報門店推廣實施計劃及費用，落實到人定期跟進、指導、監督；

　　8、根據門店業務需要，提報各項門店管理、激勵的考核方案；

　　9、根據門店的系統數據，執行合同政策兌付和實施情況；

　　10、按門店星級評定，對門店進行考評，形成星級評定結果，指導對應政策的調整；

　　11、構建和推行公司價值觀、調動門店工作人員良好的工作氛圍。

　　12、完成上級交辦的其他工作。

保潔主管崗位職責12

　　1．指導、編排及監察清潔工之工作;

　　2．制訂、安排日常及定期之工作計劃表;

　　3．提供計劃及制訂各項工序，以配合整體進度;

　　4．對各種機器及物料之性能深入了解，能靈活運用，提高清潔水準及效率;

　　5．巡視轄區內各項工作水準，認真督促員工，及時改善不足之處，保持良好的工作形象;

　　6．定期向公司和地一大道領導報告清潔情況及商討改善;

　　7．提高員工之工作知識及技巧，以達更佳效果;

　　8．遵守公司安全規定及防止工作意外，避免傷害員工或他人;

　　9．有系統地貯藏及記錄物料機器，免使浪費損壞;

　　10．收發物料，定期清點;

　　11．處理業主之有關投訴;

　　12．人手不足時，必須直接參與，以保證準時完成工作；

　　13．保守公司秘密，嚴格遵守保密制度，確保本部門文件/資料的安全；

　　14．遵守公司和地一大道各項規章制度；

　　15．完成上級和地一大道領導指派的'其他工作。

保潔主管崗位職責13

　　1)向管理處經理負責，全面管理本部門的各項工作；

　　2)負責制定工作計劃、，合理安排人才、物力、財力，并負責監督執行、實施及總結、，對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任；

　　3)組織屬下員工認真完成各項日常工作，加強自身管理知識學習，制定部門各項培訓計劃，定期開展員工培訓，不斷提高管理水平和員工的業務技能；

　　4)指揮員工嚴格執行作業操作規程，正確使用保潔設備、工具和清潔劑；

　　5)報告管理處經理本部門各項工作的'完成情況，發現問題及時整改；

　　6)抓好部門的環保意識建設，關注環境影響，節約能源，防止污染；

　　7)堅持每天巡視小區二遍，有效制止各種違章現象，檢查督導各班操作規程的執行情況；

　　8)積極開展有償保潔服務，負責安排和跟進工作，提高服務效率和服務質量，增加管理處的經濟收入；

　　9)努力做好屬下員工的思想品質教育，提高部門凝聚力，最大限度地發揮和調動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感；

　　10)加強同其他部門的工作協調和溝通，樹立整體服務意識；

　　11)負責部門物料的計劃、申購、使用和控制，做到物盡其用；

　　12)、收集環境保潔部質量/環境管理記錄，做好統計、分析、改進、創新等工作；

　　13)完成上級領導交辦的其他任務。

保潔主管崗位職責14

　　1．在不安全的地方工作時必須要有安全保護措施。

　　2．發現機器、電器等有異�，F象（異音、異味）。必須立即切斷電器，并報告上級。

　　3．發現房間門鎖、門葉、門閂等有破損、變形等異�，F象，及時報告上級。

　　4．使用種種清潔劑時，必須懂得其性能，并佩戴手套安全使用。

　　5．及時清理干凈被打碎的玻璃渣，大塊玻璃搬運時必須戴手套。

　　6．懂得如何清潔具有危險性的`物體，如火警鈴的玻璃。

　　7．發現電器插座、插頭、電線裸露等（燈不亮），應及時報告工程維修部門維修。

　　8．使用機器時，應將連接線旋轉在安全的地方，避免絆倒客人或他人。

　　9．保潔部所使用的清潔機械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。

　　10．清潔帶電物體時（如插座、電器、電燈等），必須使用干布。

　　11．工作時，必須穿統一的平跟鞋。

　　12．發現或發生任何事故、可疑現象等，要立即報告上級，不得隱瞞。

　　13．員工必須清楚將使用的工具和清潔劑的程序和性能，否則不得使用。

　　14．未經培訓過的員工禁止使用清潔機器和清潔劑。

　　15．工作期間未經允許不得擅自進入其它區域。

　　16．高空作業時要系好安全帶，相互配合，嚴禁嬉笑打鬧。

　　17．辦公室、庫房門應隨時保持鎖閉。

　　18．手上有水或手潮濕時，禁止使用帶電的設備和工具。

　　19．任何員工必須牢記安全第一的工作要求。

　　20．對任何可能引發的事情或可疑物體要立即報告給上級，避免釀成大禍。

保潔主管崗位職責15

　　保潔部經理崗位職責

　　保潔部經理在項目經理領導下，負責實施住宅區的保潔工作，美化、凈化居住環境。保潔部經理崗位職責如下：

　　一、1.在項目經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。

　　2負責制定本部門年度培訓計劃、管理計劃、年度財務預算計劃。

　　3.負責管理項目服務范圍內清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務工作。

　　4.參加項目經理主持的'部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。

　　6.負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理醫患（客戶）投訴。

　　7.收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

　　8.遇有緊急事故，協助處理善后工作；

　　9. 接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級報告；

　　10. 定時巡視檢查清潔及綠化設施情況；

　　二、保潔工作的現場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。

　　三、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。

　　四、合理配置服務區域內保潔和清掃工具的數量，合理配備保潔人員，確保服務區內不留衛生死角。

　　五、堅持每天巡視各住院病區、醫技樓、門急診樓2次，有效制止各種違規現象，現場督導保潔工作。

　　六、經常檢查門診部、住院部、醫技樓、行政樓等區域，落實“門前三包”責任。

　　七、負責保潔內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。

　　八、負責保潔員的崗位技能培訓工作，確保服務質量。

　　九、帶領保潔各班完成項目經理安排的臨時任務。

　　十、完成上級領導交辦的各項任務。

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