行政服務中心年工作總結

時間：2023-02-22 17:42:21 總結我要投稿

行政服務中心年工作總結模板

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編幫大家整理的行政服務中心年工作總結模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

行政服務中心年工作總結模板

行政服務中心年工作總結模板1

　　xxxx年，區行政服務中心認真貫徹執行上級關于政務公開的各項工作部署，加大政務公開力度，不斷推進公開的規范性和及時性、有效性，及時回應社會和群眾關切，加大政務公開的保障力量，使xxxx年政務公開工作扎實平穩有效開展。結合工作實際，現將中心政務公開工作總結如下:

　　一、高度重視，落實政務公開工作責任。

　　我中心高度重視政務公開工作，從領導班子到具體科室再到每一名工作人員，均層層明確了工作分工，具體化崗位責任。并建立科室協同處調機制，重大問題、重大事項的公開必須經相關科室和部門進行會商確認后公開，確保了公開事項的科學嚴謹。中心還建立了不定期會議制度，對政務公開工作進行階段性的總結和分析，及時對接區政府政務公開辦，確保各項工作達到最新的標準和要求。

　　二、制度保障，健全政務公開運行機制。

　　一是建立公開的內部審批機制。按照經辦人、初審人、審批人的流程，建立政務公開的內部審核機制，確保公開事項的責任落實。

　　二是建立公開的時限要求，嚴格按照上級有關要求，落實公開的時限，確保能在第一時間及時公開，確保信息的有效性。

　　三是建立公開的事項要求機制，對照必須公開的事項要求，我中心嚴格梳理，對于符合公開條件的經過審核后及時公開，確保公眾的'知情權，打造陽光政務。

　　三、貼近實際，提高政務公開工作效果。

　　一是加強解讀工作。按照高質量、科學性解讀的原則，對于政策性文件進行多方的研究，加強文件的匹配性和關聯性解讀，形成有效的解讀鏈條，豐富政策解讀的內涵，打造立體式的解讀。

　　二是進行動態調整。對于中心的工作公開進行動態調整，及時征求廣大群眾的意見建議，尤其是有關于政務服務工作的建議，我中心會及時收集和反饋。同時將中心的一些新政策新規定通過政務公開平臺及時公開，拓寬群眾信息獲取的渠道，方便群眾辦事。

　　四、下一步工作舉措

　　一是進一步加強載體建設。一如既往積極主動對接上級部門，加大對公開平臺的規范化建設，做優做強對外公開平臺，使其成為展示中心的重要名片。

　　二是進一步加大質量把控。繼續梳理一批高質量，符合群眾和社會期待的信息予以公開，發揮更大的服務效應。

　　三是進一步加強人員配備。不斷提升政務公開工作人員的工作水平，確保穩定性，使中心的政務公開工作高效開展。

行政服務中心年工作總結模板2

　　光陰如梭，轉眼間20xx年過去了，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。回顧去年，總體來說工作上三點一線，按部就班，生活上波瀾不驚，有條不紊，為更好發揚成績，克服缺點，進一步開闊眼界，創新思路，真抓實干，作如下小結：

　　一、抓政治思想品德

　　平時遵守工作紀律，嚴格作息時間，認真履職，同時統籌兼顧，妥善處理好工學矛盾，積極參加單位和局系統集體會議以及各種黨教文體活動，保證到課率和參學率100，關注時事政治新聞，保持政治上的堅定性和思想道德的純潔性，堅決不參加危害社會安全的非法活動和非法組織，不斷提高理論水平和辯別是非能力，廉潔自律，克己奉公，主動學習各種先進模范事跡，積極向黨組織靠攏。

　　二、抓崗位職責

　　全年我在行政服務中心窗口工作，在此期間，我遵守中心的各項規定，按時上下班，按手指紋，狠抓行政服務態度，提高服務質量，打造優質高效服務環境，建樹良好服務形象，堅持標準化、規范化和便捷化服務，努力簡化服務程序、壓縮審批時間，熱情、方便、快捷地為來辦理者進行路政破路挖掘修復上的行政審批，不給建設局窗口抹黑。在完成窗口任務的.同時，我還積極完成單位所下發的任務和指標，周六回單位加班，平時堅持巡查路燈和窨井等市政公用設施，保持它們的完整性和安全性。

　　為推行社會服務承諾，創建文明單位和優質服務窗口，我努力提高自身業務知識和科技水平，積極主動和迅速及時地處理好領導交辦任務和人民群眾的熱點難點問題，配合工程需要和市政搶修應急需要，能主動放棄休息時間和節假日，做到隨喊隨到，充分發揮了市政基礎設施功能，創造了良好的環境。

　　新的征程即將開始，新的任務催人奮進，在新的一年里我將與時俱進，開拓創新，真抓實干，為xx這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應有的貢獻。

行政服務中心年工作總結模板3

　　我市行政服務中心（以下簡稱“中心”）自今年5月8日試運行辦公以來，在“中心”黨組的正確領導和各窗口的大力配合支持下，業務科全體員工緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，堅持“依法行政，辦事高效，服務優良，群眾滿意”的工作目標，在建立完善“中心”業務運行相關制度，在督促窗口單位業務進駐，規范窗口業務，窗口辦件統計等方面作了大量的工作，取得了可喜成績。現具體總結如下：

　　一、主要工作

　　（一）加強學習，不斷提高自身綜合素質

　　圍繞“內練素質，外樹形象”的工作要求，科室全體人員積極參加“中心”組織的黨員干部素質教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓練等一系列培訓。通過培訓，開闊了視野，增長了知識，提升了素質，增強了凝聚力和向心力。同時，堅持業務和理論學習，不斷提高政策、業務理論水平，增強了服務意識，提升了綜合素質。

　　（二）建立完善“中心”業務運行相關制度

　　我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問題，借鑒外地經驗，結合工作實際，適時制定完善了《登封市行政服務中心窗口考核細則》、《登封市行政服務中心辦件管理意見》、《登封市行政服務中心會審會簽制度》、《登封市行政服務中心關于加強業務學習的通知》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于加強強辦件管理工作的意見》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于窗口單位建立集中會審會簽制度的通知》等相關規章制度，并組織中心工作人員進行了系統的學習。在制定這些制度時，我們注重發揚民主，充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見，不斷修訂完善，力求使這些規章制度切合實際，具有較強的可操作性。

　　（三）加大業務進駐力度，不斷完善中心的服務功能

　　圍繞窗口單位業務進駐工作，我們先后對33個窗口單位的“五到位”（即人員到位、辦公機具到位、授權到位、業務移交到位、辦事程序規范到位）工作進行檢查驗收及回頭看，并將驗收情況在電視上公示。同時，進一步加大督查力度，形成“中心”、紀檢監察部門、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位、全過程、立體式的監督體系，防止個別單位為應付驗收搞形式主義，驗收后又回歸到原來的辦事方式。

　　（四）規范各窗口業務，提高辦事效率

　　我們主要從每一事項的審批依據、辦事程序、申報材料、時限、收費標準、收費依據6個方面進行規范，努力做到法律法規依據充分，辦事程序簡便，申報材料規范，時限盡可能縮短，收費合理，收費依據充分，并進一步簡化辦事程序，減少申報材料，壓縮時限，從而提高辦事效率，方便企業和人民群眾辦事。在簡化辦事程序方面，我們制定了集中會審會簽制度。凡窗口辦理事項涉及單位兩個及兩個以上相關科室、領導審核簽字的，按時在“中心”會審會簽。確需現場踏勘的，由窗口負責人牽頭，單位派車，相關科室搞好配合，進行聯合踏勘，此舉確實簡化了辦事程序，提高了工作效率。

　　（五）切實做好辦件統計工作，為領導決策提供依據

　　辦件統計是業務科一項基礎工作，也是很重要的一項工作，它可以反映出“中心”業務運行的`是否正常，各窗口辦件中是否存在問題，便于開展業務督察，并為領導決策提供依據。辦件統計包括周統計、月統計和專題統計，這項工作我們做得很扎實，效果也很明顯。

　　“中心”自5月8日試運行至今，累計受理各類辦件38835件，辦結37119件，辦結率達95.58%。6月28日正式掛牌運行以來，共受理各類辦件36830件，辦結35825件，辦結率達97.27%。

　　（六）認真做好領導安排的日常工作和階段性工作

　　我們牢固樹立“中心”一盤棋思想，與其他科室搞好配合，自覺完成“中心”除草、會議組織、窗口單位一把手現場辦公簽到等日常工作和階段性工作，維護“中心”工作大局，促進“中心”各項工作健康快速協調發展。

　　二、存在的主要問題

　　（1）主動學習的氣氛不夠濃厚，對各窗口的具體業務不夠熟悉。

　　（2）思想不夠解放，工作不夠大膽，創新意識不強。

　　（3）業務探索、業務開拓方面做得不夠。

　　（4）相關制度還不夠完善，有待于進一步探索完善。

　　（5）業務督察基本沒有開展。

　　三、下一步工作打算