技術部人員自我小結
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們通常會學習到一些做人的學問,讓我們好好捋捋,寫一份小結吧?墒窃鯓訉懶〗Y才能出彩呢?以下是小編精心整理的技術部人員自我小結,歡迎大家分享。
來到園區,在云聯公司負責技術的工作,算算也有兩年多的時間了。跟隨著云聯的一路走來,還有每年的目標任務,深感現在的壓力更大,責任更重;赝^去,盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺技術部的工作相對以往還是有許多非常明顯的進步和提升。
一、工作總結
1,it基礎服務方面:一為江蘇萬禾,好醫生,鹽業,華安吉泰等提供優質的it技術服務,團隊綜合能力在工作中得到了明顯的進步,效率也明顯提高。二積極配合云聯網站的建設,進行了大量的技術性探討,設立了qq在線,方便訪客的在線咨詢,為云聯發展提供了很好的一個信息發布平臺。三為園區、通泰公司、通泰后勤公司解決了系統故障,硬件故障,網絡故障處理等大量日常事務,做到響應及時,保證服務的及時到位,無重大網絡故障。其中在通泰公司搬遷,要求在規定時間內完成網絡與電話的安裝工作,考慮到電信運營商的訂單審批流程長,技術部加班加點討論研究,做了一套應急預案,確保了大領導第一天上班網絡電話通暢,得到了領導的好評。
2,工程建設方面:一先后完成了云聯公司、通泰公司、通泰后勤、金迪廣告、高新區城管門禁系統,金迪布線系統,考勤系統,高新區城管布線系統,專線網絡改造。二參與了鹽城恩偉馳布線項目,技術部團結一心,在鹽城工地現場十余天任勞任怨,克服困難,獨立的調試網絡點位并統計繪制竣工資料,并按客戶要求獨立完成了配置好50余門電話不同的撥打內外線權限,轉答及代答等功能,團隊合作能力得到了顯著提高,也樹立了良好的企業形象。三積極配合總經理完成數據大廈二期智能化洽談工作,確立與揚建合作模式,管理費用等及云聯的具體施工模式。醫藥城四期中試廠房智能化項目,確立對接人員,組織培訓學習驗收技巧,在驗收質檢過程中不漏檢,不少檢。四積極尋找合作伙伴,配合完成檢察院led屏安裝調試,驗收工作,開始逐步大膽的嘗試工程類項目,為云聯的戰略轉型提供很好的鋪路。
3,其他:一全面盤點好技術部工具,之前技術部工具經常丟,不歸還現象,現在設立專門領用登記,采購的工具及時做好登記入庫,形成電子文檔,快用完的耗材類及時標注,提示采購。二對soc機房進行重新整理規劃,先后陪同省科技廳,市保密局,智慧城市調研組參觀soc機房。
二、存在的問題
1,技術能力強的就勢必承擔更多的事務與責任。隨著公司的戰略性轉移,技術部人員增多,由于每個人工作經驗差別再加培訓不足,導致綜合處理能力與單獨解決問題能力有明顯差別,到客戶處理解決問題,只能安排處理過此類問題的處理。導致有的人承擔著很重的膽子,由于調休或者處理其他故障,接手的人工作中出現對接不上,對客戶情況出現不清楚,不了解,導致處理問題周期長,效率低。
2,團隊建設需要加強。團隊相對年輕,自我約束能力不強,搞技術,做項目,不可能光靠一兩個人的,需要大家一去可能多數要在現場吃苦,團隊吃苦奉獻不足。
3,工作還需加強完善,做好培訓工作。許多客戶無it技術人員,電腦使用操作習慣也不規范,再加上電腦程序等小故障,迫使多次上門服務。我們要加強服務意識,給客戶做好相關電腦操作常識的培訓。
三、下半年工作思路
云聯公司的發展勢頭很好,緊緊抓住智能化項目工程,采用技術聯合的模式,進行大膽的跨越式發展,填補了單單圍繞數據安全,數據備份為主營的業務,泰州的云計算、大數據時代的發展還需要一個較長的時間。為了完成管委會制定的目標任務,技術部抓緊時間練兵,不斷學習培訓。
1,完善工作,并做好總結記錄。技術部每個人處理的每件事,要形成電子文檔說明。處理一件事情,一個問題,一個故障,不是說處理好了,就完事了,要加強完善,做好電子文檔說明并存檔,記錄故障問題原因,處理過程,并附上一些重要聯系電話,密碼等等,并填上自己的名字,以便下一個人接手或者處理此類問題的時候,能更加快速有效。
2,加強培訓與學習。要不斷的豐富專業知識和專業技能。對于存檔的文檔說明,要拿出來共同討論與學習,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3,多溝通,多協調。用領導的一句話,搞技術的`就是話不多,但是必要的溝通還是需要的,該去面對協調處理的還是需要去處理,不要怕說話,怕說錯話。一個任務安排下去,處理的怎樣,在哪里卡殼了,不要悶聲不說話,要及時溝通,困難大家一起克服。
4,多操作多實踐,F在更多需要的是鍛煉,大領導給我們練兵的機會,訂單利潤不是最重要,關鍵隊伍得到鍛煉,很感激領導的關照與信任。大多數大學剛畢業,年輕有沖勁,有闖勁,這是優勢,理論聯系實際,多實踐,我相信我們的團隊會有很大的一個質的飛躍。
云聯公司的國有體制已定型,云聯公司以按照管委會領導指示圍繞數據安全,數據備份相關產業鎖定了發展方向,在市場中定位好自己的位置,與電信,移動等央企緊密合作的,就等于不用為開拓市場發愁,我們只需要管理好施工隊伍,抓安全,不出岔子,不斷維護好合作關系,以后將有源源不斷的訂單。還有就是數據機房的運維,這是其他中小網絡公司無可比擬的核心競爭優勢。可以不謙虛的說我們總經理給云聯的定位,給云聯的規劃,是宏偉的,是高瞻的,是有很強的超前意識的。有了這些央企的合作,可以說是云聯綁上了大款,走在了信息化發展的前沿,在泰州這塊信息化迫切膨脹發展的熱土上,云聯公司目前已經掌握了未來發展的制高點,這些大款怎么綁的好,綁的穩,然后自己做大款,一定要離不開管委會領導們的大力支持。
在這里提個小建議,希望領導能逐步給云聯公司放權,給予云聯更多的自主的彈性發展空間。既然美好的藍圖領導已經為我們展開,現在就需要我們這些有激情的青年們去大膽的做吧,大膽的執行吧。
以上匯報,不當之處,請領導批評指正!
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