鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)辦公室工作總結(jié)及工作計劃范文
一年來，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在全縣各單位大力支持下，完XX縣政府的網(wǎng)站改版升級，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度，加大信息公開，推進(jìn)政民互動，提高的網(wǎng)上服務(wù)水平，我縣政府的網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱號，在2014年度省縣（市）政府的網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二，第十四屆（**）政府的網(wǎng)站績效評估結(jié)果，位列第88位，是全省唯一進(jìn)入百強的縣級政府的網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時，縣電政務(wù)辦按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，圓滿完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作，經(jīng)受國家（省、市）網(wǎng)站普查、監(jiān)查，全省第一個完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、**年主要工作
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新爭先，加大縣政府的網(wǎng)站建設(shè)和運維。
一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》（國辦發(fā)〔2014〕57號）及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實施意見》（皖政辦〔**〕12號）文件要求，結(jié)合我縣實際情況和電子政務(wù)規(guī)劃，對縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初，縣電子政務(wù)辦組織人員對全縣政府的網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底，4月14日，召開了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會，邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商，6月23日，經(jīng)過多輪協(xié)商、議標(biāo)程序，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議，10月1日，新版政府的網(wǎng)站正式上線運行。經(jīng)改版的XX縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式，圍繞“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動”三大功能定位，共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開、政府服務(wù)、政民互動”四大板塊，150多個子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向，參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計理念，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”：界面新、風(fēng)格多（頁面清新，頻道風(fēng)格獨特多樣）；內(nèi)容新、資源多（內(nèi)容更新及時，共享資源多）；專題新，方式多（專題隨需更新，網(wǎng)上交流方式多樣）。
二是多措并舉，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時、準(zhǔn)確。結(jié)合國務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神，縣電子政務(wù)辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則，采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，拓展信息來源，使每天收（采）集信息100多條，經(jīng)審核更新信息40多條，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日，縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次，總訪問瀏覽量900萬人次�？h政府的網(wǎng)站新聞備受國內(nèi)主流媒體關(guān)注，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報告顯示，我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次（取樣3個欄目）以上，新浪網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。
三是加強培訓(xùn)，確保網(wǎng)站運維質(zhì)量�？h政府每年召開信息（網(wǎng)站）工作會，邀請相關(guān)人員對信息員進(jìn)行寫作、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn)，提高網(wǎng)站的運維水平；加強網(wǎng)站建設(shè)和考評，對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、督促；積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運維培訓(xùn)。
�。ǘ┓e極組織，開展全縣政府的網(wǎng)站普查。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》（國辦發(fā)〔**〕15號）文件主要內(nèi)容和省政府廳４月３日網(wǎng)站會議精神，我縣全面落實全縣政府的網(wǎng)站普查工作，堅決解決網(wǎng)站“四不”問題（發(fā)布不及時、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實用，咨詢不回復(fù)）和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日，召開了全縣政府的網(wǎng)站普查動員會，說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴(yán)格要求，并對全縣62家政府的網(wǎng)站運維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn)；7月21日，召開了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專項反饋會，對抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改，對于堅決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅決關(guān)閉；
二是加強對普查工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促，做到“三日一檢查，七日一調(diào)度，每月一通報”；
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員，對全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測，梳理差距，促進(jìn)交流。目前，我縣嚴(yán)格按照國務(wù)院（省、市）要求，除關(guān)停8家，申請例外2家外，其余按期整改達(dá)標(biāo)。
�。ㄈ┚闹\劃，完成全縣政府的`網(wǎng)站平臺遷移。
根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實施意見》（皖政辦〔**〕12號）文件要求，結(jié)合全國網(wǎng)站普查工作，我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、度假區(qū)）、38家縣直部門政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺遷移，集約化建設(shè)成全縣政府的網(wǎng)站群。
一是結(jié)合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級政府的網(wǎng)站群平臺，將信息公開、政民互動、oa協(xié)同辦公、各個子站等融為一體，實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享；
二是編制了《XX縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》（舒電政辦〔**〕1號），縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》（舒政辦秘〔**〕77號），對全縣61家政府的網(wǎng)站平臺遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、時限要求、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類提出要求；
三是加強對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促，做到“日檢查，周調(diào)度”，每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》，供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家（除3家特殊情況）政府的網(wǎng)站平臺遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成，新網(wǎng)站正式上線運行。
�。ㄋ模⿵娀嘤�(xùn)，推進(jìn)“兩單”平臺應(yīng)用。
根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運行平臺應(yīng)用工作的通知》（六政辦秘[**]141號）及市政府11月12月平臺應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會精神，我縣立即行動做了如下工作：
一是制定了《XX縣政府權(quán)力清單運行平臺應(yīng)用推廣工作方案》，明確了工作目標(biāo)、任務(wù)、實施步驟、工作要求，成立了我縣政府權(quán)力清單運行平臺應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組；
二是11月16日下午，召開了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會，確定牽頭部門（總聯(lián)系人）及責(zé)任單位聯(lián)系人，明確各責(zé)任單位責(zé)任、具體任務(wù)；建立了我縣政府權(quán)力清單平臺應(yīng)用qq群，確定了平臺總管理員；
三是11月23日下午，召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位（鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實施）平臺應(yīng)用動員和辦事指南錄入培訓(xùn)會。
四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成，正在籌劃平臺應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn)，召開全縣平臺應(yīng)用啟動會，按時在全縣開始推廣應(yīng)用。
�。ㄎ澹┩晟茩C制，加大“政民互動”。
今年以來，共受理XX市政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條，縣政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條，縣長信箱532條，著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率，受到公眾一致好評。
一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢，將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時辦理并在網(wǎng)上回復(fù)，對于一時難以回復(fù)的，要在規(guī)定的7個工作日內(nèi)事先做出說明，并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。
二是建立回復(fù)工作常態(tài)機制，加強督查機制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》，并聯(lián)合縣政府督查室，進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計、季通報、年考評”，將通報結(jié)果納入各單位年終績效考評，充分調(diào)動了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動性，使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
�。┩七M(jìn)政府信息公開工作。
今年以來，全縣各單位主動公開信息26268條，依申請公開5條，回復(fù)5條，回復(fù)率100%。召開新聞發(fā)布會14場，取得了很好的社會效果。。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開平臺。根據(jù)全省政府信息公開**年工作要求，完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄，同時，結(jié)合縣政府的網(wǎng)站平臺改版，將信息公開網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣直部門，主站和子站統(tǒng)一后臺管理，基本實現(xiàn)政府的網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機制。下發(fā)了XX縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強政府信息公開工作的實施意見》（舒政秘〔**〕42號），進(jìn)一步明確了信息公開責(zé)任、范圍，暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機制。擴(kuò)大信息公開的范圍。公開政府重點工作和公眾關(guān)注的熱點問題、政策法規(guī)的解讀，注重發(fā)布機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件、人事招考、招標(biāo)采購、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點工程領(lǐng)域項目等內(nèi)容，突出便民為民服務(wù)原則，把社會公眾關(guān)心的熱點難點問題及時上網(wǎng)公布。
三是強化信息公開督查及調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查、月調(diào)度、季通報、年考核”信息公開監(jiān)督制度，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請公開回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報。召開政府信息公開推進(jìn)會和專題培訓(xùn)。5月21日，召開了政務(wù)公開調(diào)研對接座談會；8月26日，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會；11月11日，召開了縣重點領(lǐng)域信息公開對接會；11月25日，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進(jìn)會；12月25日，召開了全縣政務(wù)公開迎評工作會，會議再次強調(diào)了政府信息公開工作的重要性，明確了各單位信息公開工作的重點。
�。ㄆ撸┙ü懿⒅�，確保信息安全。
根據(jù)國家省信息安全有關(guān)要求，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理，對發(fā)生安全問題實行“三不放過”。
一是“堵源頭”。今年中心機房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲等設(shè)備，堵信息安全源頭，力爭實現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來，看不到，改不掉，跑不了,賴不掉”的目標(biāo)。
二是“禁行為”。制定了《XX縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《XX縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《XX縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《XX縣政府信息公開責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專網(wǎng)的通知》（舒政辦明電〔**〕2號），進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責(zé)任義務(wù)等；
三是“嚴(yán)監(jiān)測”�？h電子政務(wù)辦安排人員每日對網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測登記表》，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)單位，及時解決，防止事態(tài)擴(kuò)大。
二、下一年工作計劃
�。ㄒ唬├^續(xù)推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作，推進(jìn)政府機關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用。
一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作，強力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)（oa）推廣、應(yīng)用，通過培訓(xùn)、宣傳提高機關(guān)干部信息化認(rèn)識，無償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用；二是加強政府的網(wǎng)站建設(shè)、考評，適時召開全縣政府的網(wǎng)站工作會，對網(wǎng)站運維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是加大 “網(wǎng)上問政”、在線回復(fù)等政民互動工作力度，提高回復(fù)率；四是加大政府信息公開力度，通過培訓(xùn)、宣傳，進(jìn)一步增強領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開工作的認(rèn)識，通過檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開工作；四是按時推進(jìn)“兩單”平臺在全縣范圍應(yīng)用；五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣。
（二）完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
完善國家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（部門）“兩網(wǎng)”建設(shè)；規(guī)劃、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心，對全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務(wù)；加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫”建設(shè)（人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫）。
（三）完善信息化保障體系建設(shè)。
建立縣重點信息化項目招標(biāo)前申批制度，防止重復(fù)投資建設(shè)，積極爭取將電子政務(wù)工作納入單位年度績效考核。
�。ㄋ模┲贫ㄎ铱h電子政務(wù)“十三五”規(guī)劃。
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