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工作個人綜合素質簡短的自我評價

時間:2021-11-29 17:35:27 自我評價 我要投稿

工作個人綜合素質簡短的自我評價

  在學習、工作、生活中,我們都嘗試過寫自我評價吧,自我評價和人生價值選擇有著密切的關系。你知道自我評價怎樣寫才規范嗎?以下是小編整理的工作個人綜合素質簡短的自我評價,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

工作個人綜合素質簡短的自我評價

  工作個人綜合素質簡短的自我評價1

  我從事超市收銀工作的時間不是太長,僅有寒假短短一月時間,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,進取的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自我應有的貢獻。現針對自我在工作中遇到的問題談談自我的'心得和體會,也算是對自我工作的一個自評吧。

  (一)工作資料

  作為一名收銀員來說,每一天的工作主要包括:

  1、清點備用金,看清楚前一班交接的各項注意事宜。

  2、打掃衛生,堅持臺面整潔。

  3、在各自收銀點管理好自我的現金安全,然后堅守自我的工作崗位。

  4、接待客人時,要微笑服務,熱情主動問好,詢問客人需要,供給相應的服務。回答客人問題時,也要堅持微笑,口齒要清晰,資料清楚準確。應對客人投訴時,要主動致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。

  5、客人結賬時,主動起身向出示賬單,簡單說明消費明細。

  (1)結現的客人,要正確收取現金,辨別真偽以及正確找零,請客人清點清楚,請客人慢走,歡迎下次光臨等。

  (2)轉賬的客人,要明確是否能夠轉賬,不能夠轉賬時,向客人說明原因,要求客人付現,堅持轉賬要求客人與負責人聯系,負責人通知收銀點能夠轉賬便能夠轉賬。能夠轉賬的的,要求客人簽字確認消費,寫明單位名稱,房間號。在此應注意一點就是前臺押金情景,押金不足時應提醒客人到前臺補交押金。作為一名收銀員,必須要認真仔細,避免客人,公司以及自我不必要的損失。要與各個點的同事堅持溝通,以便更好的工作。

  6、必須要遵守收銀員的崗位職責以及相關注意事項。

  (二)工作總結

  1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

  2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

  3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分開鎖好。回崗時,核對接崗人收到的現金與小票金額是否貼合。

  4、嚴格按照公司規定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

  5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態。

  以上是個人在工作中的體會與總結,期望各位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好。

  工作個人綜合素質簡短的自我評價2

  三年來,我遵紀遵法,尊敬師長,熱心助人,與同學相處融洽。我有較強的團體榮譽感,努力為班為校做好事。作為一名團員,我思想提高,遵守社會公德,進取投身實踐,關心國家大事。在團組織的領導下,力求更好地鍛煉自我,提高自我的思想覺悟。

  性格活潑開朗的我進取參加各種有益活動。高一年擔任語文科代表,協助教師做好各項工作。參加市演講比賽獲三等獎。主持校知識競賽,任小廣播員。高二以來任班級文娛委員,組織同學參加各種活動,如:課間歌詠,班級聯歡會,團體舞賽等。

  在校文藝匯演中任領唱,參加朗誦、小提琴表演。在校辯論賽在表現較出色,獲“辯手”稱號。我愛好運動,進取參加體育鍛煉,力求德、智、體全面發展,校運會上,在800米、200米及4x100米接力賽中均獲較好名次。

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