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售后技術支持工程師的主要職責說明書
售后技術支持工程師的主要職責說明書1
職責：
1.配合銷售部門支持項目。
2.負責項目的售前測試、售中安裝和調試。
3、可根據不同項目整理操作說明書和培訓文件，并進行培訓。
4.持續跟蹤項目情況，反饋跟蹤結果，并按要求反饋工作結果。
5.協助處理售后工作。
6.公司安排的.其他工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，電子、自控等相關專業；
2.兩年以上電子產品和設備技術支持相關工作經驗，條碼行業工作經驗優先。
3.了解計算機、自動識別技術和應用，具有電子電工、通信和一定的軟件知識；
能吃苦，有責任心，有上進心。
能適應出差。
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職責：
1.項目實施的直接責任人負責組織項目實施的'全過程；
2、制定工程施工計劃，負責工程質量、安全、進度、施工、成本等管理；
3、負責項目分包商的綜合管理、項目協調跟進；
4.負責項目實施過程中新員工的工作指導、項目驗收、培訓和竣工資料；
5.負責公司產品圖紙的審核和修改，并根據公司要求提出可行性方案；
6.項目中標后提交采購計劃和資金計劃。
【就業要求】
1.熟悉BAS專業調試，包括自動扶梯、電梯、空調、照明設備調試、車站防排煙模式控制、冷水系統PID節能控制等。
2、3年以上相關工作經驗，出差可接受；
3.溝通能力好，協調能力強，執行能力強，責任心強。
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職責：
1.維護客戶關系，進行技術表演和咨詢 ;
2.負責產品安裝、調試、維護；
3.提供內部技術支持、培訓和客戶培訓；
4.收集客戶需求，處理客戶協調；進行售前和售后技術分析和支持；
5.配合項目實施驗收。
崗位要求：
大專以上學歷，電子信息、計算機專業畢業優先；
2.優先考慮LED行業經驗；
3.獨立分析和解決問題的`能力強；
4.良好的人際溝通能力和團隊合作意識；
工作認真，責任心強，善于表達，積極熱情；
6.能吃苦，服從公司領導的安排.
7.能適應長期出差，具有一定的抗壓能力；
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職責：
1、負責客戶現場操作技術培訓，收集客戶反饋；
2.負責動環安裝調試、軟件系統安裝調試、智能產品安裝調試等電子元器件設備及系統的安裝調試；
3.移交前完成安裝的設備和系統的自檢，配合客戶驗收和項目移交；
4.負責及時處理所有電子產品和系統的售后技術故障；
5.檢查設備安裝調試的故障和安全隱患。
任職要求：
1、大專以上學歷，IT相關行業經驗優先；
2.具有售后技術支持經驗，優先安裝調試硬件設備和軟件設備；
3.具體良好的.服務意識和適應性，善于溝通，工作需要頻繁出差，能夠獨立處理安裝調試技術問題，能夠培訓或回答技術問題；
4.能適應高強度工作和出差。
售后技術支持工程師的主要職責說明書5
職責：
1.每日各種在線售后技術支持。
2.每天觀察所有網段的ping值、流量和服務器帶寬CPU、內存等指標。
3.處理所有網段的攻擊和后續操作。
4.服務器的日常和緊急維護。
5.重新安裝服務器和環境配置。
6.檢查、關閉、恢復非法網站和非法網站VPS。
7.公司網絡維護、同事計算機檢查、系統重新安裝、網絡維護。
8.公司安排的'其他合作工作。
9.記錄工作中的新問題、處理方法、客戶反饋和建議。
10.每天做好交接班。
任職要求：
1.計算機相關專業畢業，有類似工作經驗者優先錄取
2.工作認真負責，吃苦耐勞，有耐心，上進心
3.能接受早晚班
4.抗壓能力強，溝通能力好，自學能力強
5.有良好的服務意識
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