銀行百日攻堅工作總結

　　"百日攻堅"是指在一百天的時間內，通過集中力量、突破難題、全面推進的方式，迅速解決重大問題或實現重要目標的行動計劃。以下是小編為大家整理的銀行百日攻堅工作總結（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　銀行百日攻堅工作總結1

　　11月10日，xx農商銀行“百日攻堅·先鋒隊”活動正式啟動。xx農商銀行傳承“黔東南農信百日攻堅先鋒隊”精神，秉承“突破自我，知行合一”理念，以“五步法”（摸清底、謀布局、鼓足勁、全力沖、強保障）統籌推進，成效明顯。截止11月17日（第八天），累計清收不良貸款本息2360萬元。

　　一、摸清底。

　　為全面掌握信貸資產質量，xx農商銀行組織開展信貸資產風險調查，對信貸資產總體情況、五級分類形態、區域分布情況等方面進行統計分析，按網點建立了不良貸款清單和預計年末將形成不良貸款清單，做到底數清、情況明。同時，對支行員工情況進行摸底，本著“適當交叉、性格互補、力量平衡”的原則，抽調70名員工組成14支清收小組。

　　二、謀布局。

　　謀定而后動。一方面，方案設計，定目標。根據信貸資產總體情況，制定了《xx農商銀行“百日攻堅·先鋒隊”活動實施方案》，聚焦不良貸款和預計年末形成不良貸款，將8559萬元的不良貸款和80%預計年末形成不良的貸款作為攻堅任務。同時，配套出臺了《“百日攻堅·先鋒隊”活動綜合考評辦法》等方案，為加強統計考核、工作紀律、后勤保障等方面進行制度保障。另一方面，多方宣傳，造氛圍。利用當地電視臺、閉路電視、墻體廣告、宣傳橫幅、網點LED、農村廣播小喇叭等方式和載體，采取多種形式、多種渠道加強宣傳引導。目前，已在城區主街大屏幕和各網點顯示屏播放《關于依法清收不良貸款的通告》，懸掛戶外廣告150余條、宣傳橫幅500余條，張貼《致逾期貸款客戶的一封信》2000余份，形成濃厚的清收氛圍。

　　三、鼓足勁。

　　信心比黃金還重要。xx農商銀行主動向黨委政府匯報，縣委縣政府出臺了《關于協助xx農商銀行依法清收不良貸款的通知》，全力支持清收不良貸款；積極向人民銀行、銀監、公安、法院等部門溝通協調，取得了支持理解，良好的外部環境增添隊員信心。11月10日，xx農商銀行召開“百日攻堅·先鋒隊”活動啟動大會，舉辦清收技巧培訓班，舉行出征儀式，14支清收小組統一思想、統一目標、統一口徑、統一行動，信心滿滿、斗志昂揚奔赴“清收戰場”。

　　四、全力沖。

　　上下同欲者勝。總行領導班子成員帶隊沖鋒陷陣，與借款戶談判，與先鋒隊員共同奮戰。黨員同志主動挑起重擔，與賴賬戶斗智斗勇，充分發揮表率帶頭作用，是先鋒的先鋒。先鋒隊嚴格落實活動公約，每天清晨7點出發，晚上10點歸行，每天連續作戰15小時以上，披星戴月，風雨無阻，以聞雞起舞、攻堅拔寨的勁頭狠抓工不良貸款清收；在清收中，先鋒隊堅信“一切欠款戶都是紙老虎”，因地制宜巧施策，靈活把握清收五原則，即動之以情、曉之以理、喻之以利、施之以壓、繩之以法，以主人翁精神提升信貸資產質量。

　　五、強保障。

　　xx農商銀行“百日攻堅·先鋒隊”活動成立活動指揮部、活動監督組、作戰中心，作戰中心下設綜合組、后勤保障組、宣傳報道組、統計考核組，為活動開展提供組織保障。活動期間，統一安排清收專用車，配置“欠債還錢，賴賬可恥”手舉牌、小喇叭、宣傳牌、熒光服、工作證、雨鞋、手電筒、應急藥品等，為先鋒隊提供必要的保障。各支行積極配合，安排食宿，除值班人員外晚上與先鋒隊一道進村入戶清收，并做好不良貸款摸底、入賬、統計等工作。

　　銀行百日攻堅工作總結2

　　在過去的百日里，我行全體員工齊心協力，積極應對各種挑戰，努力推動銀行業務發展，提升服務質量，實現了一系列重要工作目標。

　　一、工作亮點

　　（1） 業務拓展：通過開展各類營銷活動，成功吸引了大量新客戶，增加了存款和貸款業務量。

　　（2） 風險管控：加強風險管理，及時發現并處理風險事件，有效保障了銀行資產安全。

　　（3） 服務升級：優化了客戶服務流程，推出了一系列便民舉措，提升了客戶滿意度。

　　（4） 員工培訓：開展了多場培訓活動，提升了員工的專業素養和服務水平。

　　二、工作成果

　　（1） 業績增長：百日攻堅期間，我行各項業務指標均實現了顯著增長，取得了優異的業績表現。

　　（2） 聲譽提升：通過持續改進服務質量，我行在客戶中樹立了良好的口碑，提升了品牌形象。

　　（3） 團隊凝聚：全員參與百日攻堅，增強了團隊凝聚力和執行力，形成了良好的工作氛圍。

　　三、存在問題

　　盡管取得了一定成績，但在百日攻堅工作中也暴露出了一些問題，例如：

　　（1） 流程繁瑣：部分業務流程仍存在繁瑣，需要進一步簡化和優化。

　　（2） 風險隱患：某些風險隱患尚未得到有效解決，需要加強風險管控工作。

　　（3） 員工素質：部分員工專業素養和服務意識有待提升，需要加強培訓和引導。

　　四、下一步工作計劃

　　（1） 持續改進：進一步優化服務流程，提升服務質量，加強風險管控，推動業務發展。

　　（2） 員工培訓：加強員工培訓，提升員工專業素養和服務水平，打造高效團隊。

　　（3） 創新發展：積極探索創新業務模式，拓展新的業務領域，提升銀行競爭力。

　　在未來的工作中，我們將繼續以百日攻堅的精神，不斷提升自身能力，適應市場變化，為客戶提供更優質的服務，實現銀行業務的可持續發展。

　　銀行百日攻堅工作總結3

　　在過去的百日攻堅期間，我行緊密圍繞業務發展、風險防控和服務提升三大核心目標，全面展開了一系列的工作，現將工作進行總結如下：

　　一、業務發展取得顯著成果

　　在百日攻堅期間，我行積極調整營銷策略，加強市場營銷力度，實現了業務發展的顯著增長。具體來說，我們：

　　1. 精準定位目標客戶，制定個性化營銷方案，成功吸引了一批優質客戶，為業務增長奠定了堅實基礎。

　　2. 加大信貸投放力度，優化信貸結構，有效支持了實體經濟的發展，同時也提升了銀行的盈利能力。

　　3. 拓展金融市場業務，積極參與債券發行、基金托管等業務，豐富了銀行的產品線，提升了市場競爭力。

　　二、風險防控工作得到加強

　　在風險防控方面，我們嚴格執行國家金融政策，加強風險管理和內部控制，確保銀行業務穩健發展。具體工作如下：

　　1. 加強對信貸風險的識別、評估和控制，完善信貸審批流程，有效防范了信貸風險。

　　2. 強化對金融市場業務的風險管理，建立風險預警機制，及時發現和處理潛在風險。

　　3. 加強內部控制，完善內部審計制度，確保銀行業務操作的合規性和規范性。

　　三、服務提升取得積極成效

　　在服務提升方面，我們注重客戶需求，提升服務質量，增強客戶黏性。具體工作如下：

　　1. 優化業務流程，簡化業務手續，提高業務辦理效率，為客戶提供了更加便捷的服務。

　　2. 加強員工培訓，提升員工的服務意識和專業技能，確保客戶享受到更加專業、優質的服務。

　　3. 開展客戶滿意度調查，收集客戶反饋，及時改進服務不足之處，提升了客戶滿意度。

　　四、展望未來，繼續努力

　　雖然百日攻堅期間我們取得了一定的成績，但我們深知仍有很多工作需要繼續努力。在未來的工作中，我們將繼續加強業務發展、風險防控和服務提升等方面的工作，努力提升銀行的綜合競爭力，為客戶提供更加優質、便捷的金融服務。

　　銀行百日攻堅工作總結4

　　在過去的百日里，我銀行緊密圍繞業務目標，積極應對市場挑戰，深入推進各項攻堅任務。通過全體員工的共同努力，取得了一系列顯著的成果，現將百日攻堅工作進行總結。

　　一、工作內容與完成情況

　　1、業務拓展攻堅：針對市場變化和客戶需求，制定了一系列業務拓展策略，包括加大產品創新力度、優化客戶服務流程等。通過不斷的市場調研和產品迭代，成功吸引了大量新客戶，并提升了現有客戶的滿意度。

　　2、風險管理攻堅：加強風險管理體系建設，完善風險評估和監控機制。通過定期的風險排查和專項檢查，及時識別和控制各類風險，確保了銀行業務的穩健運行。

　　3、數字化轉型攻堅：加快推進數字化轉型步伐，提升銀行科技能力。通過引進先進的信息技術，優化業務流程，提高服務效率。同時，加強數據治理，提升數據質量和價值。

　　4、團隊建設攻堅：注重人才培養和團隊建設，通過內部培訓和外部引進相結合的方式，提升員工的業務能力和綜合素質。同時，加強團隊之間的溝通與協作，形成良好的工作氛圍。

　　二、工作成效

　　經過百日攻堅，我銀行取得了以下顯著成效：

　　1、業務規模持續擴大：新客戶數量顯著增加，業務量穩步增長，市場份額穩步提升。

　　2、風險管理水平顯著提升：風險管理體系更加完善，風險識別和控制能力得到增強，有效保障了銀行業務的安全穩健。

　　3、數字化轉型取得突破：銀行業務流程得到優化，服務效率顯著提高，客戶滿意度不斷提升。同時，數據治理水平得到提升，為業務發展提供了有力支撐。

　　4、團隊建設成效顯著：員工業務能力和綜合素質得到提升，團隊協作更加緊密，為銀行的長遠發展奠定了堅實基礎。

　　三、存在的問題與改進措施

　　盡管在百日攻堅中取得了顯著成績，但仍存在一些問題和不足：

　　1、部分業務拓展領域仍需加強：在某些業務領域，如跨境金融、綠色金融等，仍需加大拓展力度，提升市場份額。

　　2、數字化轉型仍需深化：雖然數字化轉型取得了一定成果，但仍需繼續深化，加強技術創新和數據應用。

　　3、針對以上問題，我銀行將采取以下改進措施：

　　4、加大業務拓展力度：針對重點業務領域，制定更加具體的拓展策略，加大投入力度，提升市場份額。

　　5、深化數字化轉型：繼續加強技術創新和數據應用，優化業務流程，提升服務效率。同時，加強與其他金融機構的合作，共同推動數字化轉型進程。

　　四、展望未來

　　展望未來，我銀行將繼續堅持以市場為導向、以客戶為中心的發展理念，深入推進各項攻堅任務。我們將進一步加強業務拓展、風險管理、數字化轉型和團隊建設等方面的工作，努力提升銀行的綜合競爭力和市場地位。同時，我們將積極應對市場變化和挑戰，不斷創新產品和服務，為客戶提供更加優質、高效的金融服務。

　　銀行百日攻堅工作總結5

　　在過去的一百天里，我們銀行團隊經過艱苦努力，取得了一系列顯著成績。通過全員努力、團結協作，我們成功完成了銀行百日攻堅工作計劃，取得了一定的成果，現進行總結如下：

　　一、業務發展成績顯著

　　在過去的一百天中，我們銀行業務發展迅速，各項業務指標均實現了良好增長。通過市場拓展、產品創新等方式，我們成功吸引了更多的'客戶，提升了業務量和盈利能力。

　　二、風險管控效果顯著

　　在百日攻堅工作中，我們加強了風險管控和內控體系建設，有效防范了各類風險。通過加強風險管理意識、優化風險管理流程，我們成功降低了各項風險指標，保障了銀行的安全穩健發展。

　　三、服務質量得到提升

　　在過去的一百天里，我們銀行注重提升服務質量，不斷優化服務流程、提升服務水平。通過培訓員工、改善服務設施等措施，我們成功提升了客戶滿意度，樹立了良好的服務品牌形象。

　　四、團隊凝聚力和執行力增強

　　在百日攻堅工作中，我們銀行全體員工團結一心，積極配合，充分發揮團隊合作精神。通過強化團隊建設、激勵員工積極性，我們成功提升了團隊凝聚力和執行力，為銀行的發展奠定了堅實基礎。

　　五、未來展望

　　在取得這些成績的同時，我們也看到了銀行發展中仍存在的一些問題和挑戰。未來，我們將進一步加強風險管控，提升服務質量，拓展業務渠道，持續優化內部管理，努力實現銀行的可持續發展。

　　最后，感謝全體員工在百日攻堅工作中的辛勤付出和奉獻，也感謝領導的指導和支持。讓我們攜手努力，共同開創銀行更加美好的未來！

　　銀行百日攻堅工作總結6

　　為了進一步提升銀行服務質量、優化業務流程、加強風險管理，我們啟動了“百日攻堅”行動。通過這一系列的措施和活動，我們力求在百日之內實現銀行整體運營效率的顯著提升，為客戶提供更加便捷、安全的金融服務。

　　一、主要工作內容

　　1、服務流程優化：我們對銀行的各項業務流程進行了全面的梳理和分析，找出了流程中的瓶頸和問題，提出了相應的優化方案，并成功實施了多項改進措施。

　　2、服務質量提升：我們加強了員工培訓，提高了員工的服務意識和專業技能，確保客戶能夠享受到更加專業、周到的服務。

　　3、風險管理加強：我們完善了風險管理體系，加強了風險預警和處置能力，有效降低了銀行運營風險。

　　二、工作成果

　　1、客戶滿意度顯著提升：通過我們的努力，客戶滿意度得到了顯著提升，客戶反饋中的好評率達到了90%以上。

　　2、運營效率大幅提高：業務處理時間明顯縮短，工作效率提高了30%以上。

　　3、風險事件得到有效控制：在百日攻堅期間，我們成功預警并處置了多起潛在風險事件，確保了銀行資金的安全。

　　三、問題與不足

　　盡管我們取得了顯著的成果，但在工作中也暴露出一些問題和不足。例如，部分員工對新的業務流程還不夠熟悉，需要加強培訓和指導；風險管理體系仍需進一步完善，提高風險預警的準確性。

　　四、下一步工作計劃

　　1、持續優化服務流程：我們將繼續對服務流程進行優化，提高業務處理效率，為客戶提供更加便捷的服務。

　　2、加強員工培訓：我們將加大員工培訓力度，提高員工的業務能力和服務意識，確保客戶能夠享受到更加專業的服務。

　　3、完善風險管理體系：我們將進一步完善風險管理體系，提高風險預警和處置能力，確保銀行資金的安全。

　　五、總結

　　通過百日攻堅行動，我們取得了顯著的成果，但也暴露出一些問題和不足。我們將繼續努力，持續改進和優化工作，為客戶提供更加優質、安全的金融服務。同時，我們也感謝廣大客戶的支持和信任，我們將一如既往地為客戶服務，共創美好未來。

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