業(yè)務部門崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的業(yè)務部門崗位職責（通用40篇），歡迎大家分享。

　　業(yè)務部門崗位職責1

　　工作職責

　　1、簽證服務工作標準的制定、流程梳理;

　　2、簽證服務落地的培訓、指導和溝通;

　　3、簽證政策的及時把握,簽證進度的溝通;

　　4、有效推進簽證的各項工作,負責管理與合作方的合作;

　　5、簽證管理工作流程的優(yōu)化,團隊管理的優(yōu)化再造;

　　6、投訴的處理。

　　任職資格:

　　1、本科及以上旅游管理相關專業(yè)畢業(yè),3年以上簽證相關工作經驗,1年以上管理團隊經驗;

　　2、熟悉各國簽證政策與辦理流程,熟悉簽證相關資源;

　　3、熟練掌握Office辦公軟件,如word、excel、powerpoint等

　　4、具有良好職業(yè)素養(yǎng),性格開朗,工作積極主動,有較強的溝通能力、學習力、應變力以及良好的抗壓力能力。

　　業(yè)務部門崗位職責2

　　職責描述：

　　1、深入了解行業(yè)法律法規(guī)基礎上，對各類規(guī)范和處理流程提出完善和調整建議；

　　2、整理負責的各項工作信息采集、分析，并以此準備報告和文件；

　　3、負責分公司、健康屋等營運政策制訂和落實；

　　4、有針對性開展合規(guī)政策的宣講與培訓，以及負責組織協(xié)調；

　　5、良好的管理經驗及管理能力帶領整個團隊按照公司要求完成工作目標，協(xié)調公司各部門工作，給員工的個人發(fā)展提供指導和支持，增強團隊凝聚力。

　　任職要求：

　　1、大學本科或以上學歷；

　　2、良好的組織協(xié)調能力，善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，能適應壓力；

　　3、性格開朗，富有親和力，善于溝通，邏輯性強；

　　4、較強的領導、人際交往能力及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；

　　5、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正。

　　業(yè)務部門崗位職責3

　　1、在公司總經理、董事長領導下，負責公司業(yè)務經營和市場開發(fā)工作。

　　2、貫徹執(zhí)行建筑法、招投標法、合同法等法律、法規(guī)及相關文件。

　　3、熟悉工程概、預算業(yè)務，有效的測算工程造價。

　　4、負責進行市場調研，對工程信息的收集、分析情況報公司總經理、董事長篩選，按領導的決策進行跟蹤。

　　5、積極主動聯(lián)系業(yè)務，事前請示，事后報告，積極發(fā)展新客戶與新老客戶保持良好的溝通關系。

　　6、熟悉各項定額的標準，計算規(guī)則，參加施工預算和投標報價的編制和報價內審工作。

　　7、負責收集和分析行業(yè)競爭對手經營動態(tài)和業(yè)內信息。

　　8、參與對工程合同的起草、組織會審、報批，經公司法定代表人授權，可按授權權限范圍對外簽訂合同和其他業(yè)務。

　　9、嚴守公司商業(yè)秘密。

　　10、對各項業(yè)務應負責到底、對應收的款項按合同規(guī)定配合其他部門及時追蹤回收。

　　11、負責本部門與公司其他部門的工作協(xié)調、業(yè)務交流。

　　12、完成公司總經理、董事長交辦的其他任務。

　　業(yè)務部門崗位職責4

　　職責描述：

　　1、使用專業(yè)的項目管理方法確保成功地執(zhí)行各項項目工作。

　　2、幫助業(yè)務部門制作收益測算模型，完成項目立項所需的投入產出分析并獲取項目立項審批通過。

　　3、負責管理公司內部項目相關各部門或者外部供應商來確保項目的整體進度以及準時交付項目的各交付物，保證質量，在計劃的預算和項目范圍內

　　4、制定好順暢的溝通機制，與各業(yè)務部門合作，積極推進項目并確保項目目標達成。

　　5、監(jiān)控項目過程，識別并管理項目的風險/問題/依賴關系/變更流程等，制定好相應的減輕計劃和解決計劃。

　　6、定期提供項目狀態(tài)報告給到相關業(yè)務部門，包括立即的向上報告機制當項目出現(xiàn)嚴重風險或問題時。

　　7、整體管理并監(jiān)控項目群下各子項目的進度，以及各類資源包括人員計劃等。

　　任職要求：

　　1、正規(guī)高等院校大學本科及以上學歷；保險，金融，計算機，信息管理，數(shù)學系及相關專業(yè)。

　　2、8年以上工作經驗，6年以上項目管理經驗，要求有金融行業(yè)背景，尤其是保險行業(yè)工作經驗。

　　3、熟練使用Microsoft Office、 MS Project、Xmind等管理工具，擁有項目管理證書的優(yōu)先（PMI， PMP， Six Sigma等），有很強的執(zhí)行力，能承受一定的壓力和加班需求。

　　業(yè)務部門崗位職責5

　　職責描述:

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和計劃,負責開拓所屬地區(qū)信托業(yè)務,負責創(chuàng)建、管理信托業(yè)務團隊;

　　2、組織團隊成員承攬、承做各類信托業(yè)務,有計劃地搭建部門業(yè)務可持續(xù)發(fā)展模式;

　　3、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,積極拓展創(chuàng)新業(yè)務;

　　4、部門綜合管理工作。

　　任職要求:

　　1、全日制大學本科及以上學歷,經濟、金融、管理、市場營銷相關專業(yè),985/211或海外全球前500院校畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、大型銀行或大型信托公司業(yè)務團隊3-5年團隊管理經驗,5-8年金融機構從業(yè)經驗,具備優(yōu)質項目資源者優(yōu)先;

　　3、誠實守信以及良好的團隊合作精神,熱愛金融業(yè)務工作并有較強的市場開拓能力、溝通能力、團隊管理能力;

　　4、(加分項)具備CFA、信托/證券/銀行等行業(yè)資格資質證書。

　　業(yè)務部門崗位職責6

　　一、 業(yè)務部助理在工作崗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、熱情細致地接人待物，為人處世，善于“換位思考”；

　　二、 協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務訂單計劃；

　　三、 協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關系；

　　四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務通知；

　　五、 接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

　　六、 協(xié)助業(yè)務與客戶進行溝通，了解客戶需求和對服務質量的意見，并對需求進行整理、分析，提出合理建議，并向部門經理報告；

　　七、 落實追蹤客戶需求和建議的實施情況；

　　八、 協(xié)助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作；

　　九、 協(xié)助處理有關方面的客戶投訴，并及時向客戶及負責業(yè)務反饋；

　　十、 了解自己所負責模塊的工作進程，有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題應及時解決并向部門經理反映；

　　十一、 完成部門經理交辦的其他業(yè)務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議；

　　十二、 部門經理不在業(yè)務部辦公室時，各成員需對其所安排的各項工作及時處理，如因漏項、拖時等造成問題者對負責人進行20元以上罰款；

　　十三、在總經理的領導下，各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作，以確保各項工作的有序有效進行；

　　十四、處理各類與業(yè)務工作相關的文件（如公司資質）及負責完成招投標文件的制作；

　　十五、負責各類指定產品的報價工作，并在沒有業(yè)務負責的情況下進行跟進；

　　十六、協(xié)助總經理對各項制度的落實，并且配合對各項制度進行實施，對過程進行跟進及反饋；

　　十七、按照公司應收款制度，對到期的應收款進行整理并有效的跟進；

　　十八、監(jiān)督各業(yè)務員完成應收款的對賬工作，對賬單審核，蓋章，電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳；

　　十九、對業(yè)務員上交的工資、出勤、提成表進行審核；

　　二十、其他各類報表的完成；

　　二十一、負責監(jiān)督業(yè)務對各項工作的運行及開展情況，并對執(zhí)行力不到位的工作跟經理進行匯報；

　　二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決，如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人，無法調解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人，依據(jù)情況對其進行20元至200元處罰；

　　二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務與助理產生糾紛影響工作進程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據(jù)情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰；

　　二十四、如有報價內容不詳、生產情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等，在可安排得當?shù)那疤嵯露�未完成以致出現(xiàn)問題者，業(yè)務人員舉報三次以上，經核實的確存在所述問題，公司將給與警告，若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者，公司給予辭退處理；

　　二十五、業(yè)務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實，如違背承諾，追究責任人，對相關責任人進行20元至200元處罰，并承擔相關責任；

　　二十六、完成領導交辦的其他各項事情。

　　業(yè)務部門崗位職責7

　　1、協(xié)助行政人事部做好部門員工入職的準備工作，包括電腦、電話的準備、培訓的內容以及公司資源介紹和相關流程制度的介紹；

　　2、 熟悉公司各部門的制度，包括：財務部、行政人事部、物聯(lián)網事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌建設部和市場經營部。可以給部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題；

　　3、 熟悉公司的各個線上系統(tǒng)，包括：采購系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)等，可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作；

　　4、熟悉公司的各IT設備的使用，包括：三方電話、投影儀、網絡會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)，可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作；

　　5、部門員工的假期統(tǒng)計及休假備案工作；

　　6、 部門設備管理工作；如：投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話機等；

　　7、部門員工的費用報銷工作；

　　8、 新員工座位的準備和相關工作的檢查，如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領用等，以及離職員工的工作交接配合工作，確保可以順利交接；

　　9、檢查部門內人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況，如果不規(guī)范，及時提醒；

　　10、組織和跟進部門定期會議的召開，并及時提供會議記錄；

　　11、組織和跟進部門的培訓工作；

　　12、為部門同事預定機票、火車票、會議室等，協(xié)助部門同事的日常工作；

　　13、配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息收集工作；

　　14、收集部門員工反應的問題，并及時向部門負責人進行上報，跟進直到問題得到解決；

　　15、完成部門負責人交代的其他工作；

　　16、部門文檔的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。

　　業(yè)務部門崗位職責8

　　工作職責:

　　1、市場及政策研究;

　　2、建立并維護投資拓展渠道;

　　3、項目拓展及論證;

　　4、項目土地手續(xù)辦理。

　　任職資格:

　　1、法律、經濟、土地管理、房地產經營管理等相關專業(yè),大學本科及以上學歷;

　　2、具備3年以上房地產項目投資拓展相關工作經驗;

　　3、熟悉蘇州及周邊地區(qū)房地產項目投資、土地流轉、房地產開發(fā)等相關政策及流程;

　　4、具備較強的分析、解決問題的能力,具備一定的抗壓能力。

　　業(yè)務部門崗位職責9

　　崗位職責:

　　1、負責部門人員的管理和完成公司對部門的業(yè)績考核指標;

　　2、負責租賃創(chuàng)新業(yè)務的市場開發(fā)和維護;

　　3、負責租賃創(chuàng)新業(yè)務項目的盡職調查和專業(yè)分析,并形成報告;

　　4、負責業(yè)務項目投放后的跟蹤檢查和管理;

　　5、負責租賃業(yè)務的創(chuàng)新研究,在合規(guī)框架內拓展創(chuàng)新業(yè)務模式。

　　任職資格:

　　1、碩士及以上教育背景,畢業(yè)于重點財經大學;

　　2、3-5年金融類工作經驗;

　　3、良好的溝通能力,具有一定的社會資源和市場開發(fā)能力;

　　4、強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神;

　　5、有一定資源者優(yōu)先考慮。

　　業(yè)務部門崗位職責10

　　崗位職責

　　1、實施公司的營銷計劃

　　2、帶領團隊完成業(yè)務收入指標和營銷任務

　　3、搭建業(yè)務平臺，開拓客戶渠道，確保客戶來源

　　4、建立維護與銀行及其他金融機構良好的合作關系

　　5、負責團隊管理，建立高效團隊。

　　崗位要求

　　1、金融及經濟相關專業(yè)，兩年以上擔保業(yè)務部門管理經驗

　　2、具親和力熟悉公司各項金融擔保業(yè)務及銀行的授信業(yè)務

　　3、事務繁多，要求工作條理性強，并能妥善進行計劃安排

　　4、要求協(xié)調溝通能力強，具備高超的商務技巧

　　5、能發(fā)揮榜樣帶頭作用。

　　業(yè)務部門崗位職責11

　　1、負責代表公司到住宅小區(qū)聯(lián)系家庭裝修業(yè)務;

　　2、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息,為市場部決策提供參考意見;

　　3、負責尋找客戶,進行銷售區(qū)域市場客戶開發(fā)與維護;

　　4、每月必須完成客戶拜訪量,并進行資源分析匯報;

　　5、負責定期走訪市場,了解相關國家政策、市場動態(tài)、競爭對手、渠道等信息。

　　業(yè)務部門崗位職責12

　　1、負責專兼業(yè)代理單位的溝通和聯(lián)系；

　　2、負責專兼業(yè)保險代理人的資格審查、申報、登記及業(yè)績管理；

　　3、負責專兼業(yè)保險代理人資格證書的管理及統(tǒng)計。

　　4、負責兼業(yè)代理人從業(yè)人員培訓工作的組織；

　　5、負責與各家銀行、證券、郵電等行業(yè)簽訂保險代理合作協(xié)議；

　　6、負責對兼業(yè)代理協(xié)議執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查；

　　7、負責對兼業(yè)代理協(xié)議督查情況的糾正和落實；

　　8、負責對專兼業(yè)代理業(yè)務開展的監(jiān)督和指導；

　　9、負責承辦總公司中介部有關專兼業(yè)保險代理工作的來函和文件；

　　10、負責承辦分公司總經理室臨時交辦的其他有關專兼業(yè)保險代理的工作。

　　業(yè)務部門崗位職責13

　　1、負責中介業(yè)務臺帳的登記管理；

　　2、負責中介業(yè)務數(shù)據(jù)的分析；

　　3、負責中介業(yè)務應收保險費的統(tǒng)計、核對；

　　4、負責中介業(yè)務應付手續(xù)費的核對和結算；

　　5、負責對定期合作單位的合作狀況做出評估。

　　業(yè)務部門崗位職責14

　　1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定電梯維保市場拓展方案和計劃，并負責具體執(zhí)行;

　　2、負責電梯維保新業(yè)務模式的市場開拓、渠道開發(fā)及維護，發(fā)覺潛在客戶資源，并完成合同簽約;

　　3、建立公司市場團隊，搭建市場人員的核心架構;

　　4、負責相關項目的前期商務談判，為客戶提供專業(yè)的服務和支撐;

　　5、負責項目的內外協(xié)調、資源落實以及與物業(yè)的溝通與協(xié)調工作;

　　6、合作伙伴資源庫建立與維護;

　　7、建立項目檔案并及時更新，按照公司各項管理制度的要求，做好項目管理的相關工作，不斷提升公司的服務品質、取得良好的客戶滿意度。

　　業(yè)務部門崗位職責15

　　1、負責門店客戶接待、電話邀約等方式并努力促成業(yè)務;

　　2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌得與客戶溝通;

　　3、積極完成公司下達的個人經營指標,保證信息的有效;

　　4、努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率;

　　5、負責公司對外廣告宣傳,對外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度;

　　6、負責維護新、老客戶關系,幫助客戶做力所能及的事;

　　7、完成上級交辦的其他工作事項。

　　業(yè)務部門崗位職責16

　　1、維護家裝建材類客戶,并拓展挖掘新客戶;

　　2、負責跟進目標計劃的實施;

　　3、負責營銷實績的`管理,并督導所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔;

　　4、負責監(jiān)督所屬部門對于營銷目標的執(zhí)行情況,并制訂月度營銷實績報告;

　　5、做好領導安排的臨時性工作。

　　業(yè)務部門崗位職責17

　　1、負責監(jiān)督、管理公司各片區(qū)項目工作;

　　2、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標;

　　3、負責項目服務質量、合同履行情況的跟進;

　　4、負責新項目進場前與甲方的溝通銜接工作，公司內部統(tǒng)籌協(xié)調安排工作;

　　5、負責維護客戶關系，定期進行回訪;

　　6、負責制訂、審核及修訂公司有關物業(yè)管理制度及流程;

　　7、制定公司管理架構，并維護其高效運作;

　　8、執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略;

　　業(yè)務部門崗位職責18

　　1、負責商場停車場的.管理；

　　2、協(xié)助物業(yè)主任，管理外包安保公司，進行日常的對接，按照合同要求對其提供的服務評估并付款；

　　3、負責巡查商場及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全；

　　4、熟悉物業(yè)消防安全管理，定期組織團隊安全培訓。

　　5、協(xié)助保潔綠化和環(huán)境管理；

　　業(yè)務部門崗位職責19

　　1、認真執(zhí)行物業(yè)相關法律法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，定期向公司匯報項目工作情況，全面負責項目的管理工作。

　　2、組織制訂并落實項目年度工作計劃，確保公司的各項管理制度和指標任務等在項目的貫徹執(zhí)行;

　　3、組織編制項目年度財務預算和成本開支計劃，嚴格按預算控制日常管理費用開支，嚴格執(zhí)行經費審查、報批手續(xù);

　　4、制定有效的項目營收方案，推動成本管控;負責項目日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支。

　　5、嚴格按照公司標準流程，落實并監(jiān)督項目的物業(yè)管理工作，并負責各類大型活動的相關工作;

　　6、負責確定項目的組織架構和用人計劃，對項目員工推行績效考核及獎懲考評，將項目的總體工作目標分解到每一工作條線;

　　7、定期組織客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實施項目客戶滿意度提升方案，達到并提高客戶滿意度，及時并有效處理客戶投訴;

　　8、定期召開項目工作會議，講評、總結和布置工作，確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求;

　　9、負責對外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協(xié)調工作;

　　10、定期對項目各項工作落實及服務質量進行抽查，做好記錄，并組織人員進行整改及總結;

　　11、負責項目范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理。

　　業(yè)務部門崗位職責20

　　1、負責集團及分子公司工程部門的管理，建立和完善工程管理體系，工作流程、操作規(guī)范和技術標準，提升集團工程整體管理水平;

　　2、組織制定本部門年度預算、工作目標、計劃并監(jiān)督實施;

　　3、主持制定設施設備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃，審核、批準各系統(tǒng)的各類工作計劃，并檢查監(jiān)督實施情況;

　　4、負責對集團工程資源耗費進行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗，保證完成集團利潤指標;

　　4、負責分子公司工程技術指導、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，主持解決工程管理上存在的問題;

　　7、負責集團重大工程的規(guī)劃、質量的驗收、外包單位的合作與管理;

　　8、全面負責項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

　　9、負責對集團公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案。

　　業(yè)務部門崗位職責21

　　1、負責集團物業(yè)管理與服務品質保證和案場管理業(yè)務的工作，編制和實施物業(yè)經營計劃和年度預算;

　　2、負責集團對各項目客服、品質考核的檢查與評估;

　　3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;

　　4、按照公司質量體系，對公司各物業(yè)服務項目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導;

　　5、針對公司各物業(yè)項目服務現(xiàn)狀，進行統(tǒng)計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據(jù)公司考核體系，對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產綜合管理;

　　6、負責與外包服務單位的對接、溝通及協(xié)調工作，并加強外包單位服務水平的監(jiān)管、評價，滿足服務要求，并負責處理項目運營中的重要事項和重大事件。

　　業(yè)務部門崗位職責22

　　1、全面負責開發(fā)項目的規(guī)劃、建設、營銷等組織與管理工作;

　　2、熟悉房地產行業(yè)領域，有工程管理、運營管理、成本控制、營銷管理的相關知識;

　　3、熟悉項目全面運作，具有先進的管理理念及很強的戰(zhàn)略制定和實施能力;

　　4、熟悉辦公軟件，具備網絡應用及企業(yè)信息化的一般知識;

　　5、人際理解力和溝通協(xié)調能力強，團隊領導和團隊合作能力強;

　　業(yè)務部門崗位職責23

　　1、根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌物業(yè)各項工作，對直接上級負責，確保所管物業(yè)安全、高效、經濟地運行。

　　2、根據(jù)物業(yè)人事組織架構及崗位職責對部門人員工作進行調配，運籌、策劃物業(yè)公司各項經營管理事務，確保物業(yè)服務質量達標。

　　3、制定物業(yè)年度預算，控制好物業(yè)各項費用成本，合理使用各方面資源和資金。

　　4、指導并監(jiān)督物業(yè)各項招投標及采購工作。

　　5、指導并監(jiān)督商場各種設備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術合理操作。

　　6、指導物業(yè)管理及工程的員工對突發(fā)事件的預防及處理工作。

　　7、與政府相關部門建立并保持良好關系(公安、消防、城管、街道、居委等)。

　　業(yè)務部門崗位職責24

　　1、嚴格遵守國家有關政策法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行審慎的信貸管理政策。

　　2、積極開拓并維護客戶,掌握客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務,拓展市場份額。

　　3、對客戶經理提交的信貸核貸書及客戶資料進行復審,跟進送審文件及各類會簽文件的進展。

　　4、督促客戶經理進行貸后管理,跟蹤借款人資金運作情況,定期完成年度、季度檢查等工作。

　　5、協(xié)助部門主管完成部門管理事務。

　　6、培訓、督導下屬客戶經理開展工作,培養(yǎng)業(yè)務人才,提升員工能力。

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

　　業(yè)務部門崗位職責25

　　一、掌握本公司以及各部門的各項管理規(guī)定，及時收集和了解本部門的工作動態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務經理處理與各部門的協(xié)調工作，協(xié)助業(yè)務經理處理本部門各項日常事務。

　　二、負責做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客戶及領導的接待工作，負責安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施。

　　三、協(xié)助業(yè)務經理做好本部門員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓資料，協(xié)助業(yè)務經理做好員工的職業(yè)技能培訓。

　　四、協(xié)助業(yè)務經理改進完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系，同時，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況和市場動向，及時協(xié)助業(yè)務經理制定合理的薪酬調整方案。

　　五、負責本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務經理對本部門各項管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。

　　六、協(xié)助業(yè)務經理收集整理各部門重要報表，并校對各項數(shù)據(jù)，根據(jù)核對結果對本部門員工進行績效獎懲考核，嚴格執(zhí)行落實本部門各項規(guī)章制度，協(xié)助業(yè)務經理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核：

　　⑴做好各級別客戶的詳細名址、價格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表，同時，發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時及時向業(yè)務經理匯報。

　　⑵做好本部門員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。

　　⑶做好各類客戶投訴的登記報表，同時對各類客戶投訴現(xiàn)象進行分析并及時向業(yè)務經理匯報。

　　⑷做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報表，對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。

　　⑸做好公司每日進出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報表，同時對各類數(shù)據(jù)進行有效分析并以報表形式向業(yè)務經理匯報。

　　業(yè)務部門崗位職責26

　　1、協(xié)助外貿業(yè)務員處理訂單等事宜，負責訂單的跟進；

　　2、根據(jù)供應商提供的價格和樣品進行綜合比對，確定采購合同；

　　3、以郵件形式回復客人的詢單等；

　　4、尋找客人需要的產品

　　業(yè)務部門崗位職責27

　　1、協(xié)助銷售主管跟進客戶訂單，維系客戶關系

　　2、協(xié)助完成日常與客戶的外貿函電聯(lián)系及訂單聯(lián)系

　　3、陪同主管負責國外客戶的接待等事宜

　　4、上級交辦的其他工作任務

　　業(yè)務部門崗位職責28

　　1、通過學習熟悉和掌握公司的產品，掌握產品的市場情況；

　　2、協(xié)助業(yè)務經理積極開展外貿業(yè)務，聯(lián)系和維護國外客戶；

　　3、進行市場調研及維護海外社交媒體；

　　4、協(xié)助出口流程操作，包括訂艙、報關單據(jù)，退稅等；

　　5、根據(jù)采購合同要求、貨物品質和交貨期等要求，全面跟進生產進度，負責驗貨、送貨等業(yè)務環(huán)節(jié)，保質保量完成交貨；

　　6、根據(jù)業(yè)務經理的要求完成相關工作。

　　業(yè)務部門崗位職責29

　　1、編制、審核各類原始憑證和登帳;

　　2、負責憑證的裝訂及保管，整理會計記錄資料，管理會計檔案;

　　3、協(xié)助財務預算、會計審計、內控管理、法人卡管理等工作:

　　4、協(xié)助固定資產、實驗耗材等盤點

　　5、協(xié)助納稅申報、開具發(fā)票、發(fā)票保管等

　　6、完成上級分派的其他相關工作

　　業(yè)務部門崗位職責30

　　1.完成上級主管分配的各項任務。

　　2.與供應商(船公司、航空公司及其代理等)保持良好關系，獲得有效支持。

　　3.獲取市場信息，維護運價系統(tǒng)。

　　4.為公司節(jié)省成本,創(chuàng)造效益。

　　5.努力學習業(yè)務、營銷知識，提高商務服務水平。

　　業(yè)務部門崗位職責31

　　1.物流操作員負責接單訂艙等相關事宜。

　　2.單證員負責有關單據(jù)上的核對。

　　3.出納負責公司日常現(xiàn)金銀行賬目登記和業(yè)務收付款等有關操作。

　　業(yè)務部門崗位職責32

　　1、認真慣徹公司銷售管理規(guī)定和實施細節(jié)，努力調高自身業(yè)務水平，并且能獨立處理和解決所負責的任務。

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務。

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求和購買愿望，把產品的專業(yè)意見告訴客戶

　　4、收集客戶提供的咨詢，還有做好市場調查。

　　5、收取應收賬款。

　　業(yè)務部門崗位職責33

　　1.積極開展和打理阿里巴巴平臺，確保獲取足夠多的客戶來源；

　　2.持續(xù)跟進培養(yǎng)客戶，有效的促成訂單，完成新客戶的開發(fā)工作；

　　3.完成后續(xù)的訂單處理，跟單，出貨等后續(xù)服務工作；

　　4.對老客戶積極服務，深度挖掘，確保持續(xù)翻單；

　　5.熟悉了解外貿出口業(yè)務流程。具有獨立開發(fā)外貿工作的經驗

　　業(yè)務部門崗位職責34

　　1.嚴格監(jiān)控相關項目操作流程進行操作，保證操作質量。

　　2.監(jiān)控流程中各關鍵環(huán)節(jié)的操作水平，保證日常運輸過程安全。

　　3.控制車輛運行狀況。

　　4.管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。

　　5.配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務。

　　6.合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核;項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總。

　　業(yè)務部門崗位職責35

　　1、 合理安排日常工作，按既定的審計流程和時間完成審計項目的數(shù)據(jù)收集整理和分析;

　　2、 配合跟進審計結果的賬務處理，確保審計結果及時收回;

　　3、 跟進供應商日常郵件及相關應收款的帳務/發(fā)票處理;

　　業(yè)務部門崗位職責36

　　1.及時接收收貨單和發(fā)貨通知單，并在第一時間內確認貨物編號、數(shù)量、合同編號、名稱，如有不符及時通報。

　　2.根據(jù)收貨單和出貨單及時準備發(fā)票、裝箱單、車輛載貨清單、托運書、EDI報關單的申請，并確保所有單據(jù)在申報時準確無誤。

　　3.開無木質包裝證明,辦理商檢報檢文件。

　　4.負責跟發(fā)貨中心和客戶的及時溝通，保證信息暢通。

　　5.檢查和確認庫存數(shù)量，并確保EDI的數(shù)據(jù)與庫存一致。

　　6.做好跟財務關于各項收費單據(jù)的協(xié)調、每單貨物的所有有關單據(jù)的保管。

　　7.及時配合報關員做好單據(jù)的修改。

　　8.及時跟蹤貨物起運時間、通關時間、到達工廠時間，并要求收貨方傳回執(zhí)。

　　9.認真完成臨時交辦的其他事務。

　　業(yè)務部門崗位職責37

　　1、協(xié)助物業(yè)費收繳工作;

　　2、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù);

　　3、負責服務中心臺賬管理工作

　　4、負責物業(yè)小區(qū)收支系統(tǒng)管理工作

　　業(yè)務部門崗位職責38

　　1、配合業(yè)務經理完成業(yè)務相關工作；

　　2、配合業(yè)務經理通過與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會；

　　3、完成業(yè)務經理安排的各類事務；

　　4、整理銷售數(shù)據(jù)，安排會務、接待等工作；

　　5、工作仔細認真、責任心強、有團隊精神；

　　業(yè)務部門崗位職責39

　　1、報表編制與分析、管理：經營月會報表編制，過程分析，支持統(tǒng)籌的操作流程規(guī)范、制度制定;

　　2、每月資產負債科目清賬查核、統(tǒng)籌，掌控月末關賬工作進度，完善系統(tǒng)設置和作業(yè)流程;

　　3、費用檢核、成本專案分析、投資回報專案測算

　　4、公司存貨及固定資產的盤點工作;

　　5、統(tǒng)籌編制和管理年度費用預算、損益預算

　　6、配合季度審計，年審;

　　7、其他例行事項。

　　業(yè)務部門崗位職責40

　　1.承攬進出口貨物海運集裝箱運輸業(yè)務、海運集裝箱拼箱運輸業(yè)務、空運業(yè)務、陸運業(yè)務、進出口清關業(yè)務、倉儲派送業(yè)務。

　　2.為客戶提供訂艙(船、飛機)、拖車、報關、倉儲、單證等服務。

　　3.領導業(yè)務部門完成公司的銷售目標。

　　4.協(xié)調和管理業(yè)務部門的日常工作。

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