機關(guān)老干部工作制度
一、制度的介紹
制度（Institution），或稱為建制，是社會科學里面的概念。用社會科學的角度來理解，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。建制的概念被廣泛應用到社會學、政治學及經(jīng)濟學的范疇之中。
制度是一種人們有目的建構(gòu)的存在物。建制的存在，都會帶有價值判斷在里面，從而規(guī)范、影響建制內(nèi)人們的行為。例如如果我們把選舉制度看成是建制的話，不同地方的選舉制度，規(guī)則都有不同，制度主義者便會解釋這是不同社會對選舉價值觀理解不同所造成的結(jié)果。倘若一個社會認為應該表達多元聲音，重于執(zhí)政效率等其他價值觀的話，那么選舉制度便會傾向設定于有利表達多元聲音（例如：代表制），多個黨派都能借助此制度得到相應民意支持而被選出。
二、機關(guān)老干部工作制度（精選11篇）
制度最一般的含義是：要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。下面是小編收集整理的機關(guān)老干部工作制度（精選11篇），希望對大家有所幫助。
機關(guān)老干部工作制度1
為認真貫徹落實黨和國家關(guān)于老干部待遇的各項政策規(guī)定，進一步做好老干部工作，切實提高老干部服務工作質(zhì)量，，結(jié)合機關(guān)實際情況，特制定本制度。
一、認真落實老干部政策。做好老干部工作是政協(xié)機關(guān)的一項重要任務。要真心、真情、真誠為老干部服務、辦實事、解難事，尤其要為有特殊困難的老干部解決燃眉之急，全面落實老干部政治待遇和生活待遇。切實讓老干部滿意，讓領(lǐng)導放心。
二、要充分發(fā)揮老干部黨支部的作用。老干部黨支部要在政協(xié)機關(guān)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導下，認真組織老干部參加政治理論學習和黨組織活動，努力提高老干部政治理論素養(yǎng)，使老干部思想常新，理想永存。老干部科要做好老干部集中學習、參加會議等政治活動的組織服務工作。
三、按有關(guān)規(guī)定健全老干部閱文制度。老干部科要做好老干部閱讀文件的準備工作，及時提供服務，文件閱畢及時清點歸檔。按有關(guān)規(guī)定為老干部訂閱報刊雜志。
四、按規(guī)定做好老干部就醫(yī)服務工作。加強與有關(guān)部門的聯(lián)系、配合、協(xié)調(diào)，爭取他們的支持。老干部科要做好老干部每年健康體檢的組織、服務工作。及時協(xié)助辦理有關(guān)診病就醫(yī)手續(xù)和離退休人員的醫(yī)療費報銷手續(xù)。老干部因病住院，由機關(guān)領(lǐng)導代表機關(guān)看望。
五、堅持走訪慰問老干部制度。每年春節(jié)由政協(xié)領(lǐng)導帶領(lǐng)機關(guān)工作人員登門入戶走訪慰問老干部，老干部科工作人員要經(jīng)常深入老干部家中了解情況、征求意見，主動搞好服務，積極為老同志排優(yōu)解難。對老干部提出的要求和意見，要及時向機關(guān)領(lǐng)導匯報，并按規(guī)定及時辦理，對不符合規(guī)定的也要做好解釋工作，務必做到件件有回聲，事事有落實。
六、每年定期或不定期召開老干部座談會，通報情況，征求老干部的意見和建議，發(fā)揮他們的作用。
七、保證老干部看病就醫(yī)、參加學習、會議等公務活動用車。車輛由車隊、老干部科統(tǒng)一調(diào)配，老干科做好安排服務工作。
八、組織好老干部參觀學習和文體活動。為開闊老干部的視野，了解我市改革開放、經(jīng)濟發(fā)展情況，每年組織老干部到縣（市）區(qū)進行學習考察活動。每兩年有計劃的組織老干部到外地省市參觀學習一次。支持并組織老干部參加有關(guān)的文娛體育活動，為老干部增強體質(zhì)、豐富生活提供便利條件。
九、堅持組織好每月8日一次的機關(guān)全體離退體老同志參加的學習日。做到學習內(nèi)容豐富、形式多樣，使廣大老干部在精神學習方面不斷提升，又有回家過節(jié)的氣氛。
十、協(xié)調(diào)好上級關(guān)于老干部的有關(guān)生活待遇政策和精神，盡快地落實到每位老干部的身上，做到政策落實。
十一、加強對老干科的工作人員思想道德、品質(zhì)、理論的教育，使老干部科的工作人員樹立全心全意為人民服務的崇高思想，永不松懈。
機關(guān)老干部工作制度2
一、各類活動的服務工作
（一）離退休老干部的活動和管理服務工作，由離退休工作科承擔。負責為離退休老干部組織的各項政治學習、參觀考察等活動準備有關(guān)資料，安排活動場所，聯(lián)系有關(guān)單位。及時了解掌握老干部的思想、生活等情況。機關(guān)老干支部按黨章的要求做好黨員的教育管理工作，及時收繳黨費。
（二）機關(guān)離退休干部統(tǒng)一參加的集體活動，由離退休工作科按要求協(xié)調(diào)組織。機關(guān)各有關(guān)部門要積極配合。
（三）廳有關(guān)部門組織部分離休老干部參加的集體活動和有關(guān)會議，由離退休工作科配合搞好協(xié)調(diào)服務工作。
（四）機關(guān)組織的老干部參觀、游覽等活動，由局辦公室安排專人服務。
（五）每月一次的閱文學習活動，由離退休工作科提前準備好有關(guān)文件和資料。活動中反映的問題和意見，要認真做好記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
（六）組織到外地參觀的活動，要充分考慮老干部的身體狀況，征求老干部的意見，周密計劃，嚴格按既定的日程路線進行，必要時，要安排專業(yè)醫(yī)護人員陪同。
（七）外出活動使用的車輛，要提前通知辦公室，以便對外出車輛進行安全檢查和維護保養(yǎng)。
二、生活服務工作
（一）機關(guān)發(fā)給老干部的學習和生活用品等，要及時發(fā)放到老干部家中。需要轉(zhuǎn)交給老干部的信件及物品，要通知老干部本人，按老干部的意愿及時處置。凡送交老領(lǐng)導的現(xiàn)金、較重要的信件或貴重物品必須登記，并簽字備查。
（二）及時到老干部家中走訪慰問，了解老干部的生活情況，幫助解決實際問題。
（三）老干部交辦的事項，能辦的馬上辦，有困難的要及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
三、醫(yī)療保健服務工作
（一）副縣級以上離、退休老干部到外地就診，局辦公室負責安排車輛，離退休工作科做好相關(guān)的聯(lián)系和服務工作。凡經(jīng)醫(yī)院檢查，病情較重或需住院治療的，要注意及時了解病情，配合家屬做好相關(guān)工作。對住院進行治療的老干部，要經(jīng)常看望，及時給領(lǐng)導提供信息。
（二）每年一次的健康查體，辦公室要事先作好計劃和協(xié)調(diào)工作，并搞好服務，保證查體順利進行。
機關(guān)老干部工作制度3
為更好的貫徹執(zhí)行上級有關(guān)老干部工作的方針、政策，切實做好老干部工作，本著妥善安置，幫助照顧好老干部，努力發(fā)揮好老干部余熱的精神，結(jié)合我縣實際特制定如下管理辦法：
一、指導思想
第一條老干部是黨的寶貴財富，是不能忽視的一支力量，關(guān)心照顧好老干部是我們的出發(fā)點、落腳點，老干部工作人員的標準是：“三心，四負責，二到位，一滿意”即：三心：解決問題要有誠心，聽取意見要有耐心，對待老干部要有孝心。四負責：政治負責，生活負責，生命負責，家屬負責。二到位：政策到位，服務到位。一滿意：讓老干部滿意。
第二條要教育好廣大干部對老干部充分尊重，多做敬老工作。樹立敬老、愛老的風尚。妥善照顧好老干部，使他們愉快的安度晚年。
二、政治待遇
第三條建立離退老干部黨支部，每月組織黨支部活動一次。
第四條為保證離退休干部享受同級在職干部的政治待遇，對有關(guān)重要文件，原則上每月組織一次老干部閱讀，對年老多病不能參加學習的老同志，應提供相應的便利條件。
第五條按照有關(guān)規(guī)定，為不同級別的老干部訂閱報刊、雜志。
第六條必要的會議和報告要組織老干部參加，縣上組織的各項活動，視老干部的身體狀況，吸收老干部參加。
第七條逢重大節(jié)日，縣上領(lǐng)導及老干部管理人員要看望和慰問老干部。
三、生活待遇
第八條醫(yī)療保健，老干部住院期間老干部局領(lǐng)導要去探望。
第九條文娛活動，購置老干部活動器械，如撲克、象棋等放在活動室中供老干部娛樂之用，購置日常生活用書，供老干部閱讀。
第十條生活困難補助，離休老干部生活確有困難的，經(jīng)研究批準后予以補助。
四、參觀、考察、學習
第十一條老干部參觀、考察堅持個人自愿，出發(fā)前應進行體檢，集體外出時，條件允許的情況下可有醫(yī)務人員前往。
五、加強領(lǐng)導
第十二條要把老干部工作列入議事日程，一把手親自抓，縣委、縣政府領(lǐng)導每季聽取一次老干部管理工作情況匯報，及時研究解決存在的問題。
第十三條老干部日常管理服務工作由老干局負責。其它部門也要給予支持，共同做好老干部工作。
機關(guān)老干部工作制度4
一、老干部學習制度
（一）每周四下午為老干部傳閱文件時間，地點在機關(guān)老干部活動室。傳閱內(nèi)容：中央和自治區(qū)黨委、政府的重要決策部署及會議精神及我局相關(guān)文件。重要文件和急件及時通知，隨到隨看，必要時上門送閱。
（二）離退休老干部黨支部每月開展一次組織生活日活動，地點在機關(guān)老干部活動室。學習黨的建設、廉政建設等方面的文件，收繳黨費。
（三）開展適宜老年人身心健康的文化活動。組織書法、繪畫興趣小組，每月開展兩次交流活動。每年舉辦兩期健康知識講座，提倡積極健康的生活態(tài)度。
（四）做好老干部活動室的管理工作，保證活動正常有序。
二、機關(guān)工作通報制度
（一）每年召開一次老干部座談會，通報情況、交流思想、征求意見、解決問題。邀請局主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導參加。
（二）老干處定期向老干部通報工作情況，每年不少于兩次。
（三）組織老干部列席參加局重要會議、重大活動。
三、老干部走訪制度
（一）重大節(jié)日，由局領(lǐng)導帶隊走訪慰問離休老同志、生活困難的老職工等，并贈送慰問金或慰問品。
（二）凡80歲以上的老同志過生日，老干處工作人員要上門祝賀，并送生日賀禮。
（三）定期走訪離休老干部，了解和掌握老同志的身體生活情況。每年不少于四次。
（四）重點關(guān)心有特殊困難的老同志，對80周歲以上、獨居、生活不能自理、身患重病的以及長期不能參加集體活動的老同志，要經(jīng)常上門走訪或電話詢問，保持聯(lián)系。
（五）對生病老干部、個人或家庭發(fā)生困難、家庭有矛盾等情況，要及時做好家訪工作，對老同志的實際問題及困難，根據(jù)政策和條件能解決的應及時解決，對需要領(lǐng)導和有關(guān)部門了解及解決的問題要及時反映。
（六）對居住在外地的老干部每月電話聯(lián)系一次，了解生活、身體健康等情況。
（七）對剛退休的人員，要及時聯(lián)系，并宣傳、解釋老干部有關(guān)政策，要求退休人員及時參加政治學習，積極參加文體娛樂活動，繼續(xù)發(fā)揮好作用。
四、老干部住院探視制度
（一）凡離退休老干部住院，老干處必須及時登記老干部住院的時間、地點、住院科室，一般情況下，應在老干部住院3日內(nèi)前往探視，確因工作原因不能及時探視的，要主動與病人及家屬做解釋。
（二）探視辦法：
1、離休老干部及副廳級以上退休老干部住院，由老干處陪同局領(lǐng)導前往探視。局領(lǐng)導不在或因公不能前往探視時，可委托老干處代行慰問。
2、退休干部住院，由老干處探視慰問。
（三）探視經(jīng)費標準：
1、離休老干部及副廳級以上退休老干部住院慰問標準：300元/次；
2、處級及以下老干部住院慰問標準：200元/次；
3、如老干部一年多次住院，第一次按標準購買慰問品探視，第二次以后老干處派人探視，可少帶或不帶慰問品。
（四）老干部住院無論職務高低，老干處都要一視同仁進行探視慰問，做好其思想工作，鼓勵他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，配合醫(yī)院治療。對孤寡老人等弱勢群體住院，老干處應予特殊關(guān)照，用愛心幫助他們戰(zhàn)勝疾病，讓他們感受到黨組織的關(guān)懷。
五、殯葬管理制度
（一）老同志去世后，其喪事應嚴格執(zhí)行黨和國家有關(guān)殯葬改革的政策，提倡節(jié)約，文明辦喪事。共產(chǎn)黨員要起模范帶頭作用。
（二）尊重少數(shù)民族的喪葬習俗，但對本人生前有遺囑或親屬要求實行喪葬改革的，應給予積極支持，他人不得干涉。
（三）離休人員及廳級老干部去世后，局主要領(lǐng)導帶隊，分管局領(lǐng)導、人事處、老干處參加，看望家屬并送慰問品，標準：300元/次。退休處級及以下老干部去世，局分管領(lǐng)導帶隊，老干處參加，看望家屬并送慰問品，標準：200元/次。
（四）去世人員生平由人事處負責撰寫。生平撰寫后由老干處送交去世人員親屬過目，去世人員親屬可向組織提供有關(guān)情況，但不得干預。
（五）老干處負責協(xié)調(diào)辦理喪事的相關(guān)事宜：登門安撫親屬，征詢家屬的意見和要求；租送花圈；擬寫、打印、張貼訃告并通知機關(guān)、局屬單位及老干部；通知參加告別儀式的領(lǐng)導及相關(guān)單位人員。
（六）辦公室負責喪事辦理期間的車輛保障：
1、喪事辦理期間，安排1輛臥車，協(xié)助老干處及家屬辦理相關(guān)事宜。
2、老干部逝世告別儀式，根據(jù)實際情況安排車輛，接送參加儀式的逝者家屬和老干部。
（七）送花圈的范圍：
1、機關(guān)離休老干部及廳級退休老干部去世后，管理局送花圈1個，老干處送花圈1個；是中共黨員的，局黨組、離退休黨支部各送花圈1個。其他處室需送花圈的，可委托老干處承辦。
2、退休處級及以下老干部去世后，管理局送花圈1個，老干處送花圈1個；是中共黨員的，離退休黨支部送花圈1個。
3、局屬單位離休老同志去世，管理局送花圈1個，老干處承辦。
（八）參加告別儀式的范圍：
1、離休干部及廳級退休干部逝世告別儀式：1名局主要領(lǐng)導、分管局領(lǐng)導、辦公室領(lǐng)導、人事處領(lǐng)導、老干處全體及同事、好友參加；局主要領(lǐng)導因特殊原因不能參加的，可委托分管局領(lǐng)導致意。分管局領(lǐng)導宣讀生平。
2、處級退休及以下干部去世告別儀式：分管局領(lǐng)導、辦公室領(lǐng)導、人事處領(lǐng)導、老干處全體及同事、好友參加。分管局領(lǐng)導因特殊原因不能參加的，可委托老干處領(lǐng)導致意。人事處領(lǐng)導宣讀生平。
3、局屬單位離休老同志逝世告別儀式：分管局領(lǐng)導、人事處領(lǐng)導、老干處領(lǐng)導及同事、好友參加。分管局領(lǐng)導因特殊原因不參加的，可委托老干處領(lǐng)導致意。
（十）喪葬補助費標準：根據(jù)新人發(fā)〔2004〕39號文件規(guī)定，為按兩個月自治區(qū)上年度職工月平均工資計發(fā)，包干使用，超支不補，節(jié)余部分歸逝者家屬。開支范圍包括：服裝、整容、遺體存放、運送、火化、骨灰盒、告別儀式租賃場地、花圈、遺像放大等費用。
（十一）離退休人員逝世后，按規(guī)定存放骨灰。凡逝者立碑安葬，或骨灰送往原籍安葬，或其他形式安葬的，費用由其家屬承擔。
（十二）少數(shù)民族離退休人員逝世后，按照風俗習慣辦理。要求遺體運往原籍安葬的，費用由其親屬承擔。
（十三）長期異地居住的離退休人員在外地逝世的，老干處負責以管理局的名義發(fā)唁電。
機關(guān)老干部工作制度5
按照校機關(guān)人員工作崗位職責、保衛(wèi)處消防安全防范要求，結(jié)合老干部處工作實際，為進一步做好老干部服務管理工作，經(jīng)處全體工作人員會議討論后，特制訂以下制度。
一、嚴格遵守工作紀律，按時上下班，不得遲到、早退。
二、工作期間要堅守崗位，外出辦事須告知并保持聯(lián)系，除特殊情況外不得缺崗。工作時間如需辦理個人事項須向辦公室履行請假手續(xù)。
三、保持良好工作秩序。不得在工作時間打鬧、喧嘩，不得做與工作無關(guān)的事情。
四、要嚴格履行職責，按時、準確、保質(zhì)保量地完成本職工作，不拖延、不失誤。
五、尊重老干部，工作主動熱情、細致周到。工作人員之間要團結(jié)協(xié)作，互相幫助，互相學習，共同配合做好各項工作。
六、凡是在職責范圍內(nèi)的事情要認真負責完成，解決不了的事情要及時請示。凡是交辦的工作，完成后要匯報辦理結(jié)果。對安排的臨時性工作要立即辦理，不應以任何借口拖延。
七、注意自身形象，待人接物要講文明禮貌。對其他部門和外來辦事人員要熱情接待，按照“首問責任制”，能辦的.事情不推諉，不能辦的事情要耐心解釋。
八、保持室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。
九、老干部活動室是老同志學習、娛樂、健身的活動場所，僅限于離退休老干部學習和活動使用，對于前來活動室活動的非本校離退休老干部要做好登記工作。
十、工作人員未經(jīng)許可，不得私自出借或使用老干部處辦公室及活動室，一旦查處后果自負。如果特殊原因需要暫借，則按照《復旦大學公用房管理條例》提出申請，交處及校有關(guān)部門審核，備案。
十一、要嚴格安全措施，注意防火、防盜，加強巡視，工作人員下班前要對辦公室、活動室進行安全檢查。做好突發(fā)事件的應急預案。
機關(guān)老干部工作制度6
一、認真執(zhí)行黨的和國家有關(guān)老干部工作的各項政策，按照政治待遇不變，生活待遇從優(yōu)的原則做好老干部工作。
二、每年召開兩次老干部座談會（春節(jié)、重陽節(jié)前），局主要領(lǐng)導向老干部通報工作，征詢老干部對縣局工作的意見和建議。
三、每年為老干部每人訂閱《老人春秋》一份，為老干部支部、議事組訂報刊一份。
四、老干部工作列入局目標管理，局領(lǐng)導每人聯(lián)系1—3名老干部。
五、老干部工作年初有計劃、年終有總結(jié)，每年1月和7月兩次組織對全系統(tǒng)老干部兩項待遇落實情況進行檢查，對好的表揚，對差的'批評，督促各企業(yè)做好老干部工作。
六、議事組活動每月一次，老干部支部活動三個月一次。
七、離退休干部與在職職工一樣享受福利待遇，重陽節(jié)假日對老干部進行慰問，生病住院進行看望。
八、每年為老干部辦一件實事。
九、適當時機組織老干部參觀建設工程，開闊老干部視野，促進身心健康。
機關(guān)老干部工作制度7
根據(jù)省、市、縣有關(guān)文件精神，結(jié)合縣政協(xié)自身特點，制定本制度。
一、縣政協(xié)辦公室主要負責人是老干部工作的第一責任人。老干部的管理服務工作由辦公室具體承辦。
二、健全老干部閱文制度，保證老干部看到文件，閱文范圍按文件規(guī)定執(zhí)行。重要文件和急件及時通知，隨到隨看，必要時由辦公室上門送閱。
三、定期或不定期召開老干部通報會，通報情況，交流思想，征求意見，解決問題。特別是重大事項，應及時向老干部通氣，并注意征求老干部的意見，發(fā)揮他們的作用。
四、不定期地上門走訪老干部，盡力幫助老干部解決一些實際困難。每年春節(jié)期間對老干部普遍進行一次登門慰問。
五、辦公室要盡量創(chuàng)造條件，幫助老干部開展有益健康的活動，加強老干部之間的聯(lián)誼。辦公室每年適時組織老干部在縣內(nèi)開展一次考察活動。
六、老干部因病住院，由政協(xié)領(lǐng)導或辦公室負責人代表機關(guān)集體看望。
七、老干部因病住院用車，辦公室提供必要的保證。
八、按有關(guān)規(guī)定為老干部訂閱報刊雜志及其它服務。
機關(guān)老干部工作制度8
為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，更好地服務保障好機關(guān)離退休干部，按照“三聯(lián)三問”活動有關(guān)要求，省委老干部局建立了機關(guān)在職干部聯(lián)系服務機關(guān)離退休干部制度，局班子成員帶頭結(jié)對聯(lián)系機關(guān)離退休干部，切實改進作風、強化服務。
一、建立結(jié)對聯(lián)系服務制度
局領(lǐng)導結(jié)對聯(lián)系服務機關(guān)廳級離退休干部，機關(guān)各處室干部結(jié)對聯(lián)系服務本處室老同志。堅持通過走訪看望、組織座談、電話溝通等方式，密切與老同志的聯(lián)系，了解掌握老同志的思想、學習、生活和身體情況。時刻關(guān)注老同志的所思、所想、所憂、所盼，設身處地幫助他們解決思想上的困惑，精神上的顧慮和生活上的困難，切實把組織的溫暖送到老同志心坎上。原則上每月主動聯(lián)系兩次以上。
二、建立“五必訪”制度
“逢十”生日必訪：聯(lián)系對象逢十生日之際，要上門向老同志祝壽；重要節(jié)日必訪：春節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日，開展走訪慰問；生病住院必訪：老同志生病住院，積極幫助聯(lián)系看病就醫(yī)，協(xié)調(diào)安排用車等；重大變故必訪：老同志家中遇有重大變故，要主動上門慰問，在政策、規(guī)定允許范圍內(nèi)，盡最大努力提供精神和物質(zhì)方面的支持；新進人員必訪：各處（室）新增加人員時，要及時安排與老同志見面，增進相互了解。
三、健全通報工作征求意見制度
局機關(guān)每半年向老同志通報一次工作，征求老同志對局機關(guān)工作的意見和建議；各處（室）及時向老同志通報局機關(guān)重要部署、重要活動，定期邀請老同志與處（室）同志座談交流，介紹工作情況，聽取意見和建議。
四、建立聯(lián)系服務情況登記反饋制度
建立聯(lián)系服務工作臺賬，詳細記錄聯(lián)系服務工作開展情況，及時報告老同志生病住院、家庭困難等重要情況。重視老同志的意見建議，及時向老同志反饋采納落實情況，做到有問必答，有果必復。
機關(guān)老干部工作制度9
老干部信訪工作是掌握貫徹落實黨和國家關(guān)于老干部工作方針政策情況的一條重要渠道，是院黨委聯(lián)系老干部的橋梁，是提供老干部工作信息的一個重要來源，為進一步做好這項工作，暫作如下規(guī)定：
（一）處理老干部信訪的基本原則
1、認真貫徹執(zhí)行黨的老干部工作方針政策。
2、老干部信訪工作要在院黨委的領(lǐng)導下，堅持就地解決問題的原則，做好政治解釋和思想疏導工作，督促有關(guān)部門解決政策范圍內(nèi)的實際問題。
3、對離退休老同志反映的問題，妥善處理不得推諉、敷衍、拖延。
4、工作人員要以高度負責的精神，認真、慎重的處理每一件信訪，做到件件有著落、事事有結(jié)果。要熱情、耐心、細致地聽取老干部的意見和要求，及時給予答復和處理，把問題解決在初發(fā)階段。
5、辦理信訪的工作人員與信訪事項或與信訪人有直接利害關(guān)系的，應當回避。
6、工作人員在辦理信訪事項過程中，不得將檢舉、揭發(fā)、控告材料及有關(guān)情況透露給被檢舉、揭發(fā)、控告的人員和單位。
（二）受理老干部信訪的范圍、要求
1、反映有關(guān)老干部的政策和規(guī)定不落實的情況。
2、老干部政策咨詢。
3、對院屬各部門工作及老干部工作提出的建議、意見和要求。
4、反映所在單位領(lǐng)導和工作人員的違法、違紀、瀆職行為。
5、老干部應當如實反映情況，遵守信訪程序，積極配合組織部門、老干部部門解決有關(guān)問題。
（三）處理老干部信訪的程序
1、登記。登記的內(nèi)容包括信訪人的姓名，單位（住址），信訪時間，反映的主要問題，對領(lǐng)導批辦的和上級交辦的信訪文件要登記批轉(zhuǎn)內(nèi)容和辦文號。
2、辦理。各部門能直接辦理的信訪事項，一般應在30日內(nèi)辦理完畢，并將辦理結(jié)果答復信訪人；情況復雜的，時限可以適當延長，但最長不能超過90天。緊急情況應及時辦理，不得拖延。重要信件應及時摘抄，報送有關(guān)領(lǐng)導參閱。遇有可能造成重大影響的緊急信訪事項時，應及時向主管領(lǐng)導和有關(guān)部門報告，果斷處理。定期將老同志反映的問題集中整理，報有關(guān)領(lǐng)導或部門，供指導工作和研究決策人參考。
3、轉(zhuǎn)辦。按照“分級負責，歸口管理”的原則，對老同志的信訪件可分別轉(zhuǎn)至所在單位或上級主管部門處理，同時給老同志回函，說明辦理情況。
4、報送結(jié)果。對要求報送結(jié)果的信訪事項，應當自收到之日起30日內(nèi)辦結(jié)并報送結(jié)果；對上級機關(guān)交辦，要求限期報送結(jié)果的信訪事項，應按期辦理；不能按期辦結(jié)的，應向交辦機關(guān)說明情況。
機關(guān)老干部工作制度10
為進一步加強離退休干部精神文明建設，活躍離退休干部精神文化生活，廣泛開展豐富多彩的群眾性文體活動，特制定以下制度：
一、廣泛開展離退休干部文體活動
（一）組織離退休干部文體活動，要堅持提高與普及相結(jié)合，以普及為主；集中組織活動與經(jīng)常的群眾性文體活動相結(jié)合，以經(jīng)常性的群眾文體活動為主；大型集體活動與分散小型多樣化活動相結(jié)合，以分散小型多樣化活動為主的原則開展活動。
（二）提倡和引導老同志在健康條件允許的前提下，積極參加文化、體育活動，堅持經(jīng)常性的體育鍛煉，進一步豐富和活躍離退休干部的精神文化生活，達到愉悅精神、延年益壽的效果。
二、文體活動要形式多樣、內(nèi)容豐富，適合老年人特點
（一）結(jié)合老年人的特點開展文體活動。做到動與靜相結(jié)合；文化熏陶與體育鍛煉相結(jié)合，形式要小型多樣化，注意照顧到不同年齡、不同體質(zhì)離退休干部對文體活動的需求，使老同志在精神文化生活方面老有所樂。
（二）文體活動的內(nèi)容和形式要豐富多彩，簡便易行。組織多種內(nèi)容的活動小組，辦好老年書畫，適時舉辦老年書畫展覽，參加老齡委等有關(guān)單位舉辦的書畫比賽；舉辦室內(nèi)小型趣味運動會；組織棋牌比賽；參觀工農(nóng)業(yè)新成就；組織春秋游；舉辦文化茶座等活動。
三、文體活動的組織分工及要求
（一）大型文體活動由辦統(tǒng)一組織。遇有重大政治性文體活動和國家機關(guān)以及老齡委組織的重要文體活動時，負責組織做好人員的選派、報名工作并派人帶隊參加，做好后勤保障工作，保證老同志順利、安全地參加活動。負責國家機關(guān)書畫協(xié)會國家糧食局離退休干部辦公室書畫分會的日常對外聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作。
（二）組織大型文體、參觀活動時，機關(guān)與各工作處要相互協(xié)調(diào)，緊密配合，注意做好活動的聯(lián)系和醫(yī)療保健及車輛的安全保障等準備工作，為老同志參加文體活動提供安全便利的條件。
（三）各工作處負責離退休干部日常文體活動的組織工作。對全年開展的文體活動要做到有計劃、有措施，根據(jù)各自的特點，按照因地制宜、因陋就簡、就近就地的原則，積極組織開展科學、健康的文體活動，為老同志開展活動提供場所和必要的服務工作。
機關(guān)老干部工作制度11
老干部是黨和國家的寶貴財富，是中國人民偉大事業(yè)的中堅力量。是社會主義革命和建設事業(yè)的歷史功臣，是中國革命的一個特殊群體。關(guān)心照顧好老干部的晚年生活是黨和國家政府交給各級組織的政治任務和應盡責任。為進一步貫徹黨的十七大四中會議精神，以科學發(fā)展觀為指導思想，切實做好從政治上、生活上關(guān)心老干部，使他們老有所養(yǎng)、所醫(yī)、所學、所教、所樂、所為，提升老干部的幸福指數(shù)、安度快樂晚年是我們老干部工作的重要組成部分。為此隨著老干部整體進入高齡期、高發(fā)病期，身體變差的狀況，他們在生活中將不斷出現(xiàn)新情況、新問題，我們必須樹立“以人為本，個性化服務”的理念，積極做好綜合服務管理工作。
一、切實做好老干部的政治待遇制度
1、建立集中學習與自主學習相結(jié)合制度：
（1）每月二次集中活動，學習文件、聆聽報告（講座）、觀看視頻、學習交流、不定期召開各種通報會、座談會，宣傳黨的政策等（其中一次為支部活動）。對行動不便不能前來集中學習的老干部，則定期將學習資料等送上門。
（2）為老干部學習中央、市委精神創(chuàng)造條件，組織他們參加專題報告會、座談會等重要會議和活動，按規(guī)定確保老干部閱讀有關(guān)文件，為老干部訂閱有關(guān)學習材料。每年為每位老干部固定訂閱黨刊、黨報、保健養(yǎng)生等刊物6份。
（3）認真做好老干部工作的宣傳報道工作，在學校宣傳媒體以及上級有關(guān)宣傳媒體上有宣傳報道老干部工作的內(nèi)容。
（4）邀請黨政領(lǐng)導親自參加老干部重要活動。向他們傳達文件、通報學校工作，聽取老干部對學校建設和發(fā)展的意見和建議。
（5）邀請老干部參加學校召開的各類老干部工作會議等會議。
（6）每年舉辦一次邀請專家作老年健康知識講座和老同志暢談自身保健體座談會。
（7）每年根據(jù)老干部的身體情況，適當時間安排二次就近參觀考察和興趣活動，讓他們親眼目睹祖國日新月異的發(fā)展變化。
（8）在“七一”建黨和“八一”建軍節(jié)及“十一”國慶節(jié)等重大紀念日組織各項專題慶祝活動和展覽等活動。
（9）配合校黨委做好加強離退休干部黨支部建設和思想政治建設，進一步增強離退休干部黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
2、建立走訪慰問常態(tài)制；
（1）做到隨時了解情況。對長期不來校活動（重病、長期臥床、行走不便）的老同志進行定期走訪和不定期走訪，對連續(xù)二次未到學校活動的老同志及時進行家訪，對住院的老同志及時上醫(yī)院慰問，盡力為他們排難解憂。
（2）在春節(jié)、重大節(jié)日、高溫酷暑和嚴冬期間進行走訪慰問老干部。
（3）保持電話聯(lián)系制，平時經(jīng)常打電話與老同志聯(lián)系，聊聊家常，關(guān)心他們的身體狀況。特別對重病、長期臥床、行走不便和需要幫助的老干部主動聯(lián)系。確保暢通渠道，促進溝通聯(lián)系。
（4）每年配合學校各學院、部門做好慰問走訪老干部工作（特別是春節(jié)）。
二、落實好離休干部的生活待遇
（1）按政策落實離休干部的生活待遇，規(guī)范離休干部各類補貼工作，做好離休費、補貼費的發(fā)放工作；做好調(diào)整離休干部護理費標準的工作。并及時送上護工費和護理費的報銷工作。
（2）根據(jù)老干部“雙高期”積極采取有效措施，建立離休干部特殊醫(yī)療經(jīng)費，配合做好離休干部方便就醫(yī)工作，盡力幫助老干部解決醫(yī)療上的特殊困難。
（3）每年積極配合學校黨委做好70、80、85、90歲老干部集體做壽工作。
（4）按時做好每年“四大節(jié)日”的津貼發(fā)放工作。
（5）在敬老節(jié)、春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，組織專題慶祝活動和發(fā)放禮物（如：敬老節(jié)的重陽糕、中秋節(jié)的月餅、端午節(jié)粽子等等）等服務工作。
三、積極探索做好社區(qū)高齡養(yǎng)老工作
（1）進一步完善建立單位、家庭、社區(qū)“三位一體”的工作機制。
（2）每年春節(jié)為街道、居委老干部聯(lián)系人寄上一封慰問信和賀卡。
（3）積極推進高齡老人居家養(yǎng)老服務工作，探索建立幫扶機制，努力為高齡、特困提供個性化服務。
（4）加強條塊結(jié)合，主動與社區(qū)聯(lián)系溝通，進一步健全與社區(qū)聯(lián)系的工作機制，及時了解、掌握老干部在社區(qū)的思想、學習和生活等情況。
（5）按時上繳社區(qū)高齡養(yǎng)老費，依托社區(qū)資源優(yōu)勢，共同做好服務管理工作。
（6）根據(jù)老干部對社區(qū)服務工作的滿意度，每二年評出優(yōu)秀服務街道或居委送上錦旗，以示感謝。
四、積極發(fā)揮老干部在關(guān)心下一代方面的作用，
（1）在重大節(jié)日和紀念日期間與各學院學生黨總支一起組織部分大學生黨員和學生干部走訪和慰問老干部，聽取部分老干部講革命經(jīng)歷和戰(zhàn)斗故事，讓大學生進一步了解黨的歷史，堅定理想信念，以老干部的革命精神引導大學生為建設中國特色社會主義偉大事業(yè)作出貢獻。
（2）積極發(fā)揮老干部的優(yōu)勢，配合社區(qū)做好對青少年的革命傳統(tǒng)教育。
五、加強老干部工作部門的自身隊伍建設，努力建設一支高素質(zhì)的老干部工作隊伍
（1）強化業(yè)務知識培訓，推進老干部工作的科學發(fā)展，堅持從老干部的實際需要出發(fā)，從本單位的實際情況出發(fā)，根據(jù)老干部工作的特點和規(guī)律，做好老干部工作
（2）熟悉老干部政策、做精通老干部工作業(yè)務的模范，把服務管理與組織發(fā)揮作用相結(jié)合。進一步提高對做好老干部工作重要性的認識，不斷增強政治責任感和歷史使命感，以改革創(chuàng)新精神不斷調(diào)整工作思路，準確把握工作形勢，自覺地圍繞中心、服務大局，創(chuàng)新工作措施。
（3）落實工作職責，開展以人為本，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，任勞任怨，自覺守法遵規(guī)，做到情趣健康，竭誠服務教育。經(jīng)常傾聽老干部的意見，善于站在老干部的角度考慮問題，主動為他們排憂解難及時了解老干部的所思、所想、所盼、所需，準確把握老干部工作的重點難點問題，使老干部工作更加體現(xiàn)時代性。
（4）提高老干部雙高期的服務管理工作水平，爭創(chuàng)一流服務、一流素質(zhì)、一流團隊、一流業(yè)績的工作目標。
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