公司上班時間管理制度

　　一、制度工作時間的計算

　　年工作日：365天-104天(休息日)-11天(法定節(jié)假日)=250天

　　季工作日：250天÷4季=62.5天/季

　　月工作日：250天÷12月=20.83天/月

　　工作小時數(shù)的計算：以月、季、年的工作日乘以每日的8小時。

　　二、管理制度主要特征

　　1、權(quán)威性。管理制度由具有權(quán)威的管理部門制定，在其適用范圍內(nèi)具有強制約束力，一旦形成，不得隨意修改和違犯;

　　2、完整性。一個組織的管理制度，必須包含所有執(zhí)行事項，不能有所遺漏，如發(fā)現(xiàn)或新的執(zhí)行事項產(chǎn)生，應相應的制定管理制度，確保所有事項“有法可依”；

　　3、排它性。某種管理原則或管理方法一旦形成制度，與之相抵觸的其他做法均不能實行; 特定范圍內(nèi)的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍，在這個范圍內(nèi)，所有同類事情，均需按此制度辦理;

　　4、可執(zhí)行性。組織所設(shè)置的管理制度，必須是可執(zhí)行的，不能偏離組織本身事務，成為一紙空文；

　　5、相對穩(wěn)定性。管理制度一旦制定，在一般時間內(nèi)不能輕易變更，否則無法保證其權(quán)威性。這種穩(wěn)定性是相對的，當現(xiàn)行制度不符合變化了的實際情況時，又需要及時修訂。

　　6、社會屬性。因而，社會主義的管理制度總是為維護全體勞動者的利益而制定的。

　　7、公平公正性。管理制度在組織力對每一個角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。

　　三、公司上班時間管理制度（精選30篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的公司上班時間管理制度（精選30篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　公司上班時間管理制度1

　　一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。

　　三、周一至周六為工作日，周日為休息日。員工規(guī)章制度范本。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

　　四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負責人批準；3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準；3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。員工規(guī)章制度范本。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。

　　七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

　　八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。

　　九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

　　十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

　　十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元；夜間加班或值班的，每個補助10元；節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

　　十二、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

　　公司上班時間管理制度2

　　1、實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30。

　　2、不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

　　3、有特殊情況請假，批準者按無薪假期。未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理。

　　4、不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

　　5、職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6、職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何職員不得出借，帶出公司辦公地點。

　　7、職員對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，職員外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

　　8、職員應該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力。

　　9、職員應該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。職員應該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護其他職員的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

　　10、本規(guī)章制度的考核與職員薪金掛鉤。

　　對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。

　　公司上班時間管理制度3

　　為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定《上下班管理制度》，本制度適用于全體員工。

　　第一條為進一步規(guī)范公司管理，嚴肅上下班紀律，本公司所有員工干部上下班，悉依本制度執(zhí)行。

　　一、員工必須按時上下班冬季：10月至02月：上午8：00—12：00，下午13：00—5：00夏季：03月至09月：上午8：00—12：00，下午14：00—18：00

　　二、員工必須嚴格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度；

　　三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生，不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩；

　　四、上班時間不準會私客、打私人電話，在公司辦緊急私人事務會客時間不得超過20分鐘，特殊情況需向部門領(lǐng)導請示；

　　五、上班時間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食等；

　　六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等；

　　七、上班前一律不準飲酒，如有員工因故飲酒而影響工作，部門負責應勸告其先休息后上班，并扣發(fā)當天工資；

　　八、自覺愛護公司財產(chǎn)和他人物品，一次性水杯專供來客使用，公司員工不得隨意使用。

　　九、未經(jīng)部門領(lǐng)導同意，不能動用該部門的電腦、電話、資料等。

　　十、(一)下班后要認真關(guān)好門窗、切斷電源等，做好一切安全防范工作；

　　(二)本公司員工應按作息時間之規(guī)定準時到退。

　　(三)上班時間15分鐘后30分鐘內(nèi)為遲到，30五分鐘后列為曠職(工)，早退者一律作曠職半日論，不得補請事假，病假抵充，違者作曠職(工)半日論。

　　(四)遲到早退按下列辦理：

　　1、遲到次數(shù)的計算，以當月為限。

　　2、遲到折合的事假，均按事假規(guī)定辦理。

　　3、當月第一次遲到不計，第二次以事假2小時計，第三次加4小時計，以后每多一次即累加2小時計算。

　　4、15分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。

　　(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理：

　　1、曠職(工)不發(fā)當日薪資。

　　2、連續(xù)曠職(工)三天或一個月內(nèi)累計6天，均予開除。

　　(六)上下班因公外出必須告知會計登記好外出公干事由表，提前外出的，需打電話告知會計，回班后補寫外出公干事由表。

　　(七)上下班打卡及進出行動，均應嚴守秩序，原則如下：

　　1、無論何種班次，上班者均應于規(guī)定的上班時間前先吃飯后打卡，不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。

　　2、下班者應先打卡后外出。

　　3、下班時間到后方才停止工作，不得未到下班時間就等候打卡，如有故違，查實后即按擅離職守處分，部門領(lǐng)導人員應負連帶的責任。

　　(八)上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否則除予曠職(工)半日論處，其代人打卡者，受同等處分。

　　(九)工作時間內(nèi)，凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。

　　(十)工作時間內(nèi)，因事外出，須時有請假單，否則無故曠工論處。

　　公司上班時間管理制度4

　　一、工作時間

　　（一）公司上班時間為周一至周五的8：30—17：30，每天中午12：00—13：00為午餐和休息時間。

　　（二）凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日，均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　（三）午休時間辦公室須安排人員值班。

　　二、考勤制度

　　（一）各部門要指定專人負責考勤，并將名單交辦公室備案。

　　（二）考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表（各種假條附后）交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室，員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。

　　（三）考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù)，任何人不得弄虛作假，辦公室有權(quán)對各部門考勤情況進行檢查、核對。

　　（四）員工要嚴格遵守勞動制度，不得無故遲到、早退、缺勤。

　　（五）員工要嚴格遵守勞動紀律，在工作時間不得做與工作無關(guān)的'事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀處理。

　　三、請銷假制度

　　（一）員工請事假、病假及其它各類假，均應事先請假，事后銷假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　（二）員工因業(yè)務需要外出工作，要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排，部門經(jīng)理外出工作，應及時通告主管領(lǐng)導。

　　四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定

　　（一）員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝（工作服除外），做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

　　（二）員工之間應互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹立公司形象。

　　（三）員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語言。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度

　　（一）各部門應負責各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結(jié)束時應將個人桌面拾干凈。

　　（二）各部門均設(shè)專人負責辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作，定期檢查，及時消除存在的隱患。同時，每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務。

　　六、各種辦公設(shè)備的使用制度

　　（一）電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。

　　（二）因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的，必須征得部門經(jīng)理同意后，由辦公室對其使用情況進行登記，并安排專人管理。

　　（三）車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出，原則上派車，在公司車輛調(diào)派不出的情況下，部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車，要填寫"用車申請單"，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排，在公司車輛調(diào)派不出，而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下，部門經(jīng)理可以批準員工乘坐出租汽車，并憑"用車申請單"報銷。

　　（四）任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備，若因特殊情況需要使用者，須經(jīng)辦公室主任同意，并填寫使用單，費用自理。

　　七、嚴守公司業(yè)務機密制度

　　各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育，做到不該問的不問，不該講的不講。如有違者，公司有權(quán)追究責任。

　　公司上班時間管理制度5

　　1、 遵守考勤制度，上下班須及時打卡，不得漏打或代打

　　2、 上下班走員工通道，并接受保安的檢查

　　3、 上崗前檢查個人儀容儀表，以飽滿精神狀態(tài)投入工作

　　4、 工作時間不得穿工作服外出購物，不準聽手機音樂，不準大聲喧嘩或閑聊

　　5、 員工不準使用電梯，上班時必須穿工作服

　　6、 了解當日客勤情況，及當天工作安排，熟記當天菜品、酒水供應情況，急推，沽清、特色菜品等

　　7、 餐前檢查包廂內(nèi)的照明及桌椅是否損壞，保證硬件設(shè)施正常運轉(zhuǎn)

　　8、 餐前整理檢查，臺面餐具及衛(wèi)生狀況，按標準擺放整齊

　　9、 按所定崗位立崗，面帶微笑，標準站姿，熱情迎客，無論在何時何地只要見到客人必須微笑問好

　　10、客人到時，必須問清楚客人訂餐情況，引領(lǐng)至包廂

　　11、服務中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始終保持正確的站姿

　　12、有針對性的為客人主動推銷適合的菜品及酒水

　　13、餐中盯臺人員為客人進行熱情周到，靈活的服務，做到四勤：(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)

　　14、餐中服務人員進行崔菜或其他事情時，必須找其他人員接替

　　15、上菜時要求先整理后臺，撤去多余盤上菜，必須報菜名

　　16、餐中保持臺面清潔，桌面無雜物，清理時必須使用托盤

　　17、對于客人換臺、換菜、退菜，餐中預定等要求，必須及時通知上級

　　18、對突發(fā)事件和客人投訴，能靈活應變，處理不了時及時上報上級

　　19、客人離店主動提醒客人不要遺忘物品，如有發(fā)現(xiàn)及時上交吧臺，不可私自保留，一旦發(fā)現(xiàn)給予開除

　　20、餐后整理要整潔、有速，臺面所有物品恢復

　　21、關(guān)閉所有電源后方可離開

　　22、值班人員必須巡視每個崗位，無安全隱患，填寫當天值班記錄，方可離崗。

　　請餐飲部每位員工，自覺遵守此規(guī)章制度。

　　公司上班時間管理制度6

　　一、日常管理制度

　　1、作息時間：

　　（1）白班13：00~22：00，晚班19：00~02：00，若有客人則待客人離店后下班。

　　（2）按時打卡上下班，不得遲到早退、竄崗溜號。

　　2、儀容儀表：

　　（1）上班時間穿戴工裝，保持工裝干凈整潔。

　　（2）女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲，男員工不得留長發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。

　　（3）工作時間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲，不得吃零食。

　　3、人事管理：

　　人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。

　　二、營業(yè)操作規(guī)范

　　1、開臺：點歌系統(tǒng)開臺后，應立即在酒店美食家系統(tǒng)中開臺，保證點歌與美食家兩個系統(tǒng)中開臺時間和數(shù)量上的一致性。

　　2、錄單：收銀員憑服務員開單出庫商品，同時在美食家系統(tǒng)中錄單操作，并在營業(yè)過程中不定時核對單據(jù)，做到賬實相符。

　　3、結(jié)算：

　　第一步：關(guān)閉點歌系統(tǒng)并打印票據(jù)（根據(jù)客人離開房可調(diào)整該步驟）。

　　第二步：清退酒水做好退單，核對賬實是否相符。

　　第三步：在美食家系統(tǒng)中預打收銀小票交與顧客確認，進行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。

　　第四步：埋單結(jié)算，打印正式收銀票據(jù)。

　　第五步：美食家收銀票據(jù)與點歌系統(tǒng)票據(jù)同時作為該單結(jié)算憑證，并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財務。

　　三、優(yōu)惠贈送和免單、簽單

　　1、原則上所有商品一律不得贈送，如有特殊情況需由KTV經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理（或值班經(jīng)理）共同簽字確認。

　　2、果盤贈送由KTV經(jīng)理自行把握，當月水果銷售額至少要達到采購額，一個房間果盤贈送不得超過2份，特殊情況向上級申請后執(zhí)行。

　　3、KTV經(jīng)理有房費50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限，收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。

　　4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限，需股東本人簽字或電話通告事后補簽方可執(zhí)行。

　　四、其它規(guī)定

　　1、客人離開后即應對房間的垃圾穢物進行清掃，尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清，不可留置到第二天。

　　2、任何人包括員工和客人均不得在KTV包房睡覺過夜，如有特殊原因應向執(zhí)行經(jīng)理申請同意。

　　3、領(lǐng)取商品應與庫管或財務一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標簽。

　　4、酒店有責任保全任何員工在工作時間的人身安全，但也應與客人以禮相待，巧妙周旋，盡自身努力去化解糾紛。

　　5、非賠償酒店損失的罰款款項首先用于樓層全員的意外和福利基金，其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請同意后可用于集體活動。

　　6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部，在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時，要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。

　　五、禁止行為與處罰

　　1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰，對暫無文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為，執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場開據(jù)處罰單。

　　2、員工不按營業(yè)規(guī)定流程操作，罰款5~50元，經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。

　　3、上班時間竄崗溜號不在工作崗位，檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上，員工罰款1元/分鐘，經(jīng)理2元/分鐘罰款。

　　4、預打收銀小票客人確認無誤后，收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票，嚴禁客人離開或事后再從系統(tǒng)中結(jié)算，有上述行為對收銀員罰款20元/次，經(jīng)理2倍罰款。

　　5、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時，發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標簽的商品（按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標簽的商品除外），處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款。

　　6、商品盤存后，盤盈充公，盤虧按責任賠償。

　　7、點歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開臺數(shù)量差異，點歌系統(tǒng)中開臺時間達10分鐘以上的，經(jīng)理罰款50元/次。

　　8、當月水果銷售額未達到采購額時，視為贈送水果超標并為酒店造成失，差額部分由KTV經(jīng)理補足。

　　9、在酒店夾賣私貨，以外購貨物補充盤存差額，徇私舞弊、以職謀私等嚴重影響酒店正常經(jīng)營管理的均屬于嚴格禁止行為，視情節(jié)輕重可立即開除并追究相關(guān)損失，直至法律責任。

　　六、處罰豁免：

　　總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán)，因此以上各款處罰，KTV經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利，確屬特殊原因，總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。

　　七、本規(guī)定自頒布之日起實施，實施過程中根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

　　公司上班時間管理制度7

　　第一章、總則

　　一、目的

　　為促進持續(xù)長遠的發(fā)展，規(guī)范部門工作活動，增強隊員的組織性，紀律性，提升團隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。

　　全體隊員應當自覺遵守各項規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任。

　　二、工作紀律

　　1、堅決服從領(lǐng)導，聽從領(lǐng)導安排。

　　2、忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，服從公司的正常調(diào)動和工作安排。

　　3、按時上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。

　　4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。

　　5、工作時間不得處理私事、接待親友，未經(jīng)批準不得將親友帶入工作場所。

　　6、工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。

　　7、衣著得體，干凈整潔。進入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。

　　8、保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔。

　　9、愛護、節(jié)約公司財物，不得盜用或非法侵占挪用公司財物，損害公司利益。

　　10、尊重領(lǐng)導和同事，團結(jié)協(xié)作，不得造謠生事，撥弄是非，吵架、斗毆。

　　第二章、考勤管理

　　一、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：

　　周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時間；

　　12：00-13：30為午餐休息；

　　實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

　　2、遲到、早退、曠工

　　（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

　　（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

　　3、請假

　　（1）病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

　　b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　　（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

　　4、出差

　　（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

　　（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

　　6、加班

　　（1）加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

　　（2）加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費=加班天數(shù)x基數(shù)x150%

　　休息日加班費=加班天數(shù)x基數(shù)x200%

　　法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)x基數(shù)x300%

　　（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

　　（4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。

　　（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

　　三、請假審批程序及權(quán)限

　　1、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù)，請假人書寫請假條，按審批權(quán)限批準后，將請假條交本中心考勤人員，方可離開工作崗位。

　　2、事假一天以內(nèi)，病假三天以內(nèi)（含三天）的由中心主任審批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領(lǐng)導審批、并交由公司辦公室保存。

　　3、口頭準假無效。凡未經(jīng)批準，擅離工作崗位，以曠工論。請假期滿后，必須按時返校上崗工作，并應向準假部門及時銷假，對逾期不銷假者，以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的，可用電話請假，也可委托他人辦理，假期結(jié)束后及時辦理補假手續(xù)；請假期滿確因需要再延長的，須在期滿前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可請假；及時辦理銷假手續(xù)。

　　4、請病假須持學院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明（急診除外）向所在中心申請，經(jīng)批準后方可休假。確因急診不能上班，應由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心，并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補辦請假手續(xù)。

　　四、出差制度

　　1、出差交通工具及出差補助

　　（1）員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規(guī)定的標準乘坐，其標準由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

　　（2）出差人員住宿費報銷，凡實際住宿費在標準以內(nèi)的'，按實際住宿費票據(jù)報銷，實際住宿費超出公司標準的，按公司標準報銷。如住宿費超過標準，需經(jīng)主管領(lǐng)導批準。

　　（3）市內(nèi)交通費、伙食補貼二項開支，實行限額包干，按出差的實際天數(shù)計發(fā)，85元天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的，按報銷招待餐費次數(shù)扣除伙食補貼費。

　　（4）公司安排員工出外培訓，培訓費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支，其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。

　　2、出差申請和報支審批程序

　　（1）出差人員出差前需填寫《出差申請表》申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意，部門副經(jīng)理（含）以上人員需經(jīng)直屬主管批準簽字方可，特殊情況下可先口頭申請，但事后必須補單財務方可給予報銷。

　　（2）出差人員返回單位后，無特殊情況者，必須在一周內(nèi)將填寫好的差旅費報銷單及全部票據(jù)（車票、住宿發(fā)票等）和《出差申請表》粘貼好，需經(jīng)部門主管核準簽字，后交財務部門報銷。

　　3、差旅費費報銷補充規(guī)定

　　1、出差期間，因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支，先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時，報銷人應填制費用報銷單，按規(guī)定程序報銷。

　　2、報銷招待餐費等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間、地點、事由、客戶當事人等。

　　第三章、員工行為準則

　　一、員工必須自覺遵守考勤制度，按規(guī)定上下班并真實打卡，不得代他人打卡，不得無故早退，請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。

　　二、非經(jīng)允許，工作時間不得使用揚聲器，只能使用耳機，以免影響他人。

　　三、除在工休時間內(nèi)且在休息時間里，其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

　　四、堅守工作崗位，非工作需要，任何時候不能串崗。

　　五、上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無關(guān)的事情。

　　六、愛護公司財產(chǎn)，不浪費公司資源。下班后關(guān)燈，關(guān)電腦，節(jié)省用電；開空調(diào)注意關(guān)窗。

　　七、保持工作場所衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。

　　八、維護部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為。

　　九、遵守會議管理規(guī)定，不遲到、早退，開會期間通訊工具設(shè)為靜音。

　　第四章、附則

　　為保障公司高效運行，員工在上班中有義務遵循以下三原則：

　　一、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

　　二、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務。

　　三、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

　　公司上班時間管理制度8

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!

　　一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

　　二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

　　三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛!四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復!

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

　　七、工作時不得接聽私人電話，手機應調(diào)為靜音或震動

　　八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　九、員工服務態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務；

　　2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；

　　十、員工獎罰規(guī)定：

　　1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；

　　2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；

　　3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次；

　　4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

　　5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%；

　　十一、入職條件：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

　　2、需交身份證復印證

　　3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

　　十二、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資。

　　2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%。

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1、連續(xù)曠工3次/月；

　　2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；

　　3、泄露本公司機密1次/月；

　　4、偷盜本公司財物者。

　　公司上班時間管理制度9

　　一、工作態(tài)度：

　　1、按酒店操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。

　　2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執(zhí)行。

　　3、員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領(lǐng)導反映。

　　4、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重。

　　5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。

　　6、員工應在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在30分鐘內(nèi)離開酒店。

　　7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到各部門辦公室。

　　8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的`事。

　　9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。

　　10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

　　二、制服及名牌：

　　1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。

　　2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應付人民幣20元。

　　3、員工離職時須把工作服和名牌交回到人事部，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。

　　三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生：

　　1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

　　2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

　　3、男員工應修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

　　4、女員工應梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

　　5、男員工應穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。

　　6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。

　　7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。

　　8、工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

　　9、工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

　　四、拾遺：

　　1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。

　　2、如物品保管三個月無人認領(lǐng)，則由酒店最高管理當局決定處理方法。

　　3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

　　公司上班時間管理制度10

　　一、公司形象

　　1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。

　　5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

　　7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

　　8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

　　2、作息時間規(guī)定

　　1)、夏季作息時間表(4月——9月)

　　上班時間早9：00

　　午休12：00——13：00

　　下班時間晚18：00

　　2)、冬季作息時間表(10月——3月)

　　上班時間早9：00

　　午休12：00——12：30

　　下班時間晚17：30

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。

　　7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。

　　8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。

　　1)、加班費標準

　　公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;

　　2)、加班費領(lǐng)取

　　加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的'衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本

　　2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。

　　3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

　　4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

　　5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關(guān)閉的設(shè)施。

　　6、要愛護辦公區(qū)域的花木。

　　四、工作要求

　　1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

　　3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

　　公司上班時間管理制度11

　　1、全體干職工應做到按時上、下班，不擅自離開工作崗位。實行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度，上午簽到時間為8:40以前，下午簽到為5:30以后；晚上簽到時間為7:00以后、22:00以前。

　　2、辦公室負責做好值班安排表，帶班領(lǐng)導負責帶班期間的值班工作。干部嚴格按時值班，不得擅自離崗。如遇特殊情況，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知辦公室，報值班領(lǐng)導批準，否則按曠工論處，并追究值班人員責任。

　　3、值班人員負責值班時間內(nèi)的上傳下達，及時做好來電、來信、來訪登記工作，答復和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時與主要領(lǐng)導取得聯(lián)系，進行匯報。同時要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

　　4、鄉(xiāng)機關(guān)單位職工必須嚴格要求自己，嚴格按時上下班，無特殊理由不得隨意請假或遲到早退，做到出滿勤。

　　5、干部開會、學習、出差等必須憑有關(guān)部門的文字通知或電話通知，應事先報告分管領(lǐng)導，并到黨政辦進行登記。

　　6、凡因病因事不能上班者，必須及時請假。干職工請假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導審批，2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導同意后報鄉(xiāng)長批準。請假一個月以上，須經(jīng)鄉(xiāng)班子會研究決定并報縣組織人事部門審批。鄉(xiāng)班子成員請假由黨委書記批準，黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長批準。請假一個星期以上，須經(jīng)鄉(xiāng)班子會集體研究同意，請假一個月以上須報縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長請假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　7、請假一律填寫請假條，按照批假權(quán)限簽字批準后方為有效。批準后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應主動到辦公室銷假。確需延長假期的，應在假滿前辦理續(xù)假手續(xù)，否則按曠工對待。

　　8、凡曠工或無正當理由逾期不歸連續(xù)超過十五天，或一年內(nèi)累計超過三十天的，按照《國家公務員的法》規(guī)定予以處理。

　　9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過二十天，否則在年度考核中不得評為優(yōu)秀。

　　10、黨政辦公室負責做好考勤，嚴格日考勤制度，建立請假、休假、出差登記冊，如實登記每位同志的考勤（請假）情況，并每周公示考勤結(jié)果。

　　公司上班時間管理制度12

　　第一章總則

　　第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國公司法》、《物流信息有限公司章程》，結(jié)合公司實際，為進一步明確董事會、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權(quán)力、義務和利益關(guān)系，使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展，特制定本管理制度。

　　第二條總經(jīng)理按照管理制度對公司進行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。

　　第二章公司管理機構(gòu)的設(shè)置

　　第三條公司常設(shè)管理機構(gòu)是董事會和經(jīng)營管理部門。公司董事會每年定期按時召開，上、下半年各召開一次會議，研究制定由公司管理機構(gòu)提出的年度工作計劃、總結(jié)。監(jiān)督和審查工作進度，解決公司重大發(fā)展問題。董事因故不能參加董事會時，應說明情況，履行請假手續(xù)。

　　第四條公司董事應帶頭遵守公司章程，執(zhí)行董事會決議，如有失職和違法違紀行為，按國家和公司有關(guān)規(guī)定處理。

　　第五條由董事會確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應嚴格履行股東大會和董事會賦予的神圣職責，如工作失職或違法違紀，由董事會按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第三章公司經(jīng)營管理機構(gòu)

　　第六條公司設(shè)立經(jīng)營管理機構(gòu)，經(jīng)營管理機構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一人，公司實行總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理由董事長提名，董事會通過，由董事會聘任（或解聘），任期三年。公司根據(jù)情況設(shè)立辦公室、財務部、技術(shù)部、市場部、增值業(yè)務部、公共關(guān)系部等。總經(jīng)理對董事會負責，行使下列職權(quán)：

　　1、主持公司的日常經(jīng)營管理工作，組織實施股東大會或者董事會決議；

　　2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；

　　3、擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；

　　4、擬定公司的`基本管理制度；

　　5、提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理；聘任或者解聘除應由董事長提名，董事會通過聘任或者解聘以外的負責管理人員；

　　6、公司章程和股東大會授予的其他職權(quán)。

　　第四章公司工作人員工作守則

　　第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯(lián)盟伙伴服務的觀念，全心全意為股東、加盟伙伴服務，不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負擔。

　　第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準搞吃、拿、卡、要，如有違犯，股東、聯(lián)盟伙伴有權(quán)拒絕并可舉報到公司，對違紀工作人員，公司將給予紀律處分。

　　第九條公司工作人員要努力學習，提高自己的工作水平和工作能力，嚴格按公司章程、制度辦事。講究工作方法，保守公司秘密，不該講的話不講，不該做的事不做，維護全體股東及聯(lián)盟伙伴利益，提高工作效率，為公司節(jié)約開支。

　　第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處，費用由公司支付，如應股東或聯(lián)盟伙伴邀請前往，則費用由邀請者負責。

　　第十一條工作人員因公需應酬，要報告總經(jīng)理批準。否則，不予報銷。

　　第五章公司開支管理

　　第十二條公司管理人員應本著開源節(jié)流、量入為出的原則，為公司及股東著想，努力增加收入，降低費用，節(jié)約開支。

　　1、公司董事開會，每人每天費用150元，其中餐費50元/人天，住宿100元/人天，來往乘火車，乘坐比火車標準高的交通工具，需經(jīng)董事長批準。

　　2、公司因公邀請股東來公司研究工作的，由公司負責其食宿與交通費用，食宿標準與董事開會相同。

　　3、股東本人要求來公司辦事的，其本人及隨行人員費用自理。

　　4、公司來客戶要嚴格控制招待費用，超出公司規(guī)定的，誰支出誰個人負責，公司不予報銷。

　　5、公司工作人員出差，實行費用包干，超出部分自負。

　　第六章公司網(wǎng)站后臺管理權(quán)限

　　第十三條各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺的開啟，由市場部提請書面報告，經(jīng)總經(jīng)理批準后，方可開啟。

　　第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺的關(guān)閉，必須由市場部作市場報告并提前15天通知當事人，由董事會研究決定，董事長簽字批準后，交由市場部執(zhí)行。

　　第七章公司保密工作

　　第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應保守公司機密，如故意向競爭對手提供本公司機密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按相關(guān)規(guī)定處理，情節(jié)嚴重的交由司法機關(guān)處理。

　　第十六條公司不能越級以各種借口通過一點通客戶端界面上發(fā)布，宣傳公司的各項業(yè)務、公告宣傳工作。

　　第八章監(jiān)事會工作

　　第十七條公司監(jiān)事要切實履行職責，向股東負責，及時向股東報告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責時，應提前委托他人行使職責。

　　第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準則

　　第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴格遵守公司章程，履行有關(guān)義務，對違反公司章程的股東，公司有義務通知其限期改正。

　　第十九條對違反公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息聯(lián)網(wǎng)合作的股東和聯(lián)盟伙伴，市場部應先做好回歸工作；對拒不合作者，公司有權(quán)對其進行處罰，其經(jīng)營的市場由公司市場部做好手續(xù)后，另安排其它單位或個人合作經(jīng)營；如若給公司造成重大經(jīng)濟損失，公司可以通過法院起訴，要求其賠償經(jīng)濟損失，對拒絕執(zhí)行者，公司可建議法院強制執(zhí)行拍賣其股份，取消其股東資格。

　　第二十條遵守公司章程和管理制度，不得跨地區(qū)經(jīng)營侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害，其他股東和聯(lián)盟單位或個人可向公司舉報，公司核實后，對被侵害的單位賠償?shù)臉藴拾?000元/戶執(zhí)行，如果拒絕賠償則關(guān)閉后臺、取消經(jīng)營資格。

　　第二十一條股東有義務維護公司利益，維護公司的統(tǒng)一和團結(jié)，有事情要通過組織解決，不得向公司和全體股東提供虛假情況，制造混亂和恐慌。如有上述行為，公司應立即加以制止和解決，解決不成時應立即向董事會提出，董事會應在一周內(nèi)做出解決方案，供公司實施。

　　第二十二條為了維護全體股東的利益，保證"國網(wǎng)公司"正常有序的發(fā)展，對"跑馬圈地"（只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶）的現(xiàn)象要堅決取締，無論是股東或聯(lián)盟伙伴，提出某地區(qū)有"跑馬圈地"的現(xiàn)象，由公司派員前往調(diào)查了解情況，上報公司董事會，由董事會決定具體經(jīng)營方案。在每年的股東大會上向全體股東匯報。

　　第二十三條股東、聯(lián)盟伙伴發(fā)展網(wǎng)員后有責任和義務按規(guī)定及時交納全國物流信息網(wǎng)運營費用，對不交運營費用的股東，由市場部通知其在一個月內(nèi)補交，超過一個月仍不交者，視為放棄所轄地區(qū)市場經(jīng)營權(quán)，公司依法保留其股東資格，但所轄地區(qū)市場將由市場部另安排經(jīng)營者經(jīng)營。

　　第十章股東權(quán)益

　　第二十四條公司依法保護股東利益，使其投資增值，同時股東應依法履行其應承擔的責任與義務。公司網(wǎng)站后臺將設(shè)董事會信箱，供股東反映情況用。

　　第二十五條股東利益受到侵害時，應按下列程序處理：向侵害者提出警告，同時向公司提出申訴，公司接到申訴后做好回復手續(xù)并立刻做好調(diào)查核實，在三日內(nèi)做好糾正工作；

　　第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給股東造成重大經(jīng)濟損失，股東可以通過法院起訴，要求公司賠償經(jīng)濟損失。

　　第十一章公司行政管理

　　第二十七條公司應就信息被盜用，資源被竊或被轉(zhuǎn)發(fā)信息等及時向有關(guān)部門反映和聲明，并做好原始記錄，包括拍照、錄像、公證等。

　　第二十八條行政辦公室負責公司的行政事務，對全公司的備品進行分配、保管、登記造冊，一年檢查兩次，要做到帳物相符，如有差錯，由當事人負經(jīng)濟責任；行政辦公室負責公司的考勤，嚴格執(zhí)行考勤制度，一視同仁，月末提交考勤報表，對遲到、早退、病事假、曠工等分別按規(guī)定執(zhí)行，如報表不實，對責任人予以不實工資的五倍罰款。

　　第十二章公司財務管理

　　第二十九條財務工作是公司經(jīng)營活動重要環(huán)節(jié)，財會人員必須嚴格遵守財務工作制度，認真執(zhí)行《會計法》，對本公司的經(jīng)營活動負責核算，監(jiān)督控制，要做好財務分析，并在年初提出預算方案，年終決算書面報告。

　　第三十條財會人員要認真制定年度管理費用使用計劃。制定收入回款計劃，確保資金周轉(zhuǎn)。

　　第三十一條做好固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作，定期組織物資稽核，每半年和年終各進行一次固定資產(chǎn)盤點，對盤點中出現(xiàn)的問題經(jīng)總經(jīng)理批準后，做好帳務處理。

　　第三十二條要加強支票的管理，準確掌握銀行存款金額，嚴禁簽發(fā)空頭支票，否則由此產(chǎn)生的罰款由會計個人負責。

　　第三十三條清算內(nèi)外部經(jīng)濟往來事宜，核實清理債權(quán)債務，對應收、應付款項要及時催收，清債。及時向主管領(lǐng)導反映存在的問題，否則，因此產(chǎn)生長期積壓，呆死帳等經(jīng)濟損失由當事人承擔賠償責任。

　　第三十四條做好股東股金的登記造冊，由財會設(shè)專人管理，按照章程規(guī)定，制定股東年終分紅方案。

　　第三十五條會計要做到財務手續(xù)健全，帳目清楚，做到日清月結(jié)，票帳相符，保證公司資金和財產(chǎn)的完整性。會計報表及會計資料真實、準確，按時上報。

　　第三十六條按規(guī)定及時上繳各種稅費。

　　第三十七條公司財務要按章程規(guī)定接受監(jiān)事會和股東的監(jiān)督、查詢，實行財務民主。

　　第三十八條嚴格執(zhí)行收支款制度，庫存現(xiàn)金不準超銀行規(guī)定限額。

　　第三十九條出納員現(xiàn)金出現(xiàn)差錯，丟失完全由自己賠償。

　　第四十條公司所有日常開支，由總經(jīng)理與股東代表副總經(jīng)理共同簽字后，方可執(zhí)行。

　　第四十一條公司重大開支與投資必須經(jīng)董事會和股東大會討論決定通過后，方可實施。

　　第十三章附則

　　第四十二條本管理制度自股東大會通過之日起實行。

　　第四十三條本管理制度解釋權(quán)歸董事會。

　　第四十四條本管理制度如有修改和補充需經(jīng)股東大會通過。

　　公司上班時間管理制度13

　　為加強公司全面管理，樹立良好的企業(yè)和員工形象，使公司走向正規(guī)化之路，特制定本制度：

　　一、員工必須按時上下班：

　　冬季：10月-02月：上午8：00-11：30；下午13：30-17：00；夏季：03月-09月：上午8：00-11：30；下午14：00-17：30；

　　二、員工必須登記考勤制度和衛(wèi)生值日制度：

　　1、公司安裝指紋簽到器，上下班都必須按照指紋器計時，八點上班開員工例會，討論前一天未完成的事務和當天需完成的任務；

　　2、每月上下班遲到或早退的，發(fā)現(xiàn)第一次扣除當月一天休假，發(fā)現(xiàn)第二次扣除當月兩天休假，發(fā)現(xiàn)第三次扣除當日工資（按月工資平均日計算），發(fā)現(xiàn)第四次扣除當月工資，發(fā)現(xiàn)第五次公司予以辭退；

　　3、上下班未按指紋器者，按照曠工對待；

　　4、午休當中晚起床者，取消當事人午睡房間；

　　5、上班期間如果需要外出辦事，必須要先到公司簽到后方可外出辦理有關(guān)事情，外地出差除外；

　　6、每月可請事假兩次，特殊事假超過兩天以上需董事長批準，兩天以內(nèi)由部門負責人批準。

　　三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生

　　不得在辦公室內(nèi)亂扔紙張，大聲喧嘩并共同維護好公共衛(wèi)生。

　　四、公司員工每月兩天假，休假日由分管領(lǐng)導結(jié)合輕重緩急而定，在不影響工作的前提下，填寫請假條（特殊情況電話請假，事后補請假條），經(jīng)批準后方可休假。

　　五、上班時間不能會私客，打私人電話，在公司辦緊急私人事務會客時間不得超過30分鐘，特殊情況需向部門主管請示。

　　六、上班時間不得干私活、扯閑話、說臟話、吃零食、禁止賭博。

　　七、員工中午禁止飲酒（除公司業(yè)務需要必須接待外）如有員工因飲酒而影響工作，部門領(lǐng)導應勸告其先休息后上班，并扣發(fā)當天工資。

　　八、未經(jīng)部門領(lǐng)導同意，不得動用其他電腦、電話、資料，如需資料辦事，經(jīng)分管領(lǐng)導同意后在辦公室領(lǐng)取并予以登記說明，使用完應及時歸檔。九、上班期間，各辦公室使用空調(diào)要節(jié)約用電，發(fā)現(xiàn)人不在辦公室，仍開空調(diào)者，第一次予以警告，第二次拆除空調(diào)；下班后要認真關(guān)好門窗，切斷電源等，做好一切安全防范工作。

　　十、各部門用人需向萬德科提出申請，萬德科同意增加新員工后，該部門需向辦公室和財務部備案，以便人事統(tǒng)計。

　　十一、本制度從20XX年9月5日起，由葉太平負責執(zhí)行、實施，如監(jiān)督不到位，予以普通員工的三倍處罰！

　　公司上班時間管理制度14

　　一、總則

　　為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

　　二、公司作息制度

　　公司作息時間為早8：30——晚17：30中午12：00——13：30為休息時間(夏季作息時間)。

　　三、工作制

　　1公司(總部)一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度，周工作小時為40小時。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。

　　四、考勤范圍

　　1、公司除總裁外，其他所有員工均需在考勤之列。

　　2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準。

　　五、考勤辦法

　　1、采用考勤機打卡制度。

　　2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡，每天打卡為兩次，早晚各一次，中午吃飯不用打卡，打卡前請仔細核對姓名，以免打錯。由前臺文員負責監(jiān)督，當打卡機出問題時應及時向人事部反映。

　　3、員工不得代人或委托他人打卡，違者雙方以曠工一日處理，如果前臺文員代人打卡，違者作自動離職處理。

　　4、員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時，應在24小時內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況，由部門主管開據(jù)證明交人事部處理，并留存說明記錄。一個月內(nèi)累計漏打卡三次含三次，即視為是遲到或早退一次。

　　5、員工外勤需認真填寫外勤表，并由相關(guān)部門簽字，如下班前不能回來者，臨走時打下卡。

　　6、外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存，每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失，由各部經(jīng)理負責。

　　7、每月最后一天下班后，人事部需將下月的考勤卡準備好放前臺桌面，并在次日早上將上月的考勤收回，然后將卡放入相應的位置。

　　8、考勤設(shè)置種類：

　　(1)遲到。比預定上班時間晚到。

　　(2)早退。比預定下班時間早走。

　　(3)曠工。無故缺勤。

　　(4)出差。

　　(5)外勤。在外辦事。

　　(6)調(diào)休。

　　六、考勤統(tǒng)計及評價

　　1、人事部責收集各部門上交的外勤表，并做好工資預算表，然后將考勤卡及外勤表一同交財務核對建檔。

　　2、考勤計分辦法。

　　a：遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到10～30分鐘扣5分，遲到30～60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。

　　b：早退。早退10分鐘扣2分，早退10～30分鐘扣5分，早退30～60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。

　　c：曠工。曠工一次扣20分。

　　d：請假超期。一天扣20分。

　　以100分為基數(shù)扣除，考勤成績分為四級：優(yōu)：85分以上;良：85～75分;中：75～65分;差：65分以下。

　　3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。

　　七、附則

　　公司總裁辦公室會同人事部執(zhí)行本制度，其他未盡事宜經(jīng)公司總裁批準后擇時頒行。

　　公司上班時間管理制度15

　　一、美容師儀容儀表

　　1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。

　　2、頭發(fā)應經(jīng)常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)。

　　3、不佩戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。

　　4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。

　　5、工服和工鞋應保持干凈整潔，不留污點，保持清新亮麗。

　　6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。

　　二、員工日常行為規(guī)范

　　1、員工須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。

　　2、堅守崗位，未經(jīng)批準不得擅自離崗，違者按遲到處理。

　　3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。

　　4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。

　　5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。

　　6、上班時間，不準將手機帶進操作室，玩手機，發(fā)短信和接聽手提電話。

　　7、愛護公共物品，儀器設(shè)備，不操作時處于關(guān)閉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機器損傷。

　　8、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養(yǎng)，保持良好形象。

　　9、員工之間應團結(jié)互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背后議論其它人和事。

　　10、不得與顧客發(fā)生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業(yè)和自身的形象。

　　11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒值班，扣除當天的工資及分成。

　　12、實行崗位責任制，保持各自崗位的清潔衛(wèi)生，做好崗位工具的保養(yǎng)工作。

　　13、樹立強烈的責任心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。

　　14、樹立良好的職業(yè)道德，未經(jīng)同意，不準私自給客人用超出護理范圍的物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。

　　15、不得在客人面前談論工資待遇，和店內(nèi)的問題，給工作帶來不必要的麻煩。

　　16、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關(guān)門開門注意不要發(fā)出聲音，以免驚醒客人。

　　17、認真配合工作，服從領(lǐng)導安排和調(diào)遣，違者視開除處理。

　　18、自覺遵守各項規(guī)章制度，做到領(lǐng)導沒在和在一個樣，很好維護企業(yè)形象。

　　19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。

　　20、樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同進步。

　　21、維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。

　　22、尊敬上司及領(lǐng)導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業(yè)形象。

　　23、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切責任，如沒有直接責任人，則美容院全體承擔。

　　三、美容院衛(wèi)生制度

　　1、實行衛(wèi)生崗位責任制，分區(qū)劃片，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。

　　2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。

　　3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

　　4、關(guān)閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

　　5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。

　　6、噴霧機不使用時，關(guān)閉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）

　　7、床罩、沙發(fā)套應勤洗勤換，保持干凈整潔。

　　8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數(shù)量不多，用手洗，甩干。

　　9、產(chǎn)品展柜應保持干凈，玻璃應擦干凈

　　10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd，儀器必須全面保持干凈整潔，愛護花草及時澆水。

　　11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。

　　12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。

　　13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。

　　14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應每天掃塵整理。

　　15、飲水機應勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。

　　16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放，每天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺面不亂堆亂放。

　　17、拖鞋應做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無異味。

　　18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。

　　19、隨手關(guān)門，輕關(guān)輕開，不得發(fā)出聲音。

　　20、節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。

　　21、不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。

　　22、吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾干凈。

　　四、美容院考勤制度

　　1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度，按規(guī)定的時間上下班，不得遲到、早退和曠工。

　　2、每月3天公休，提前1星期安排，節(jié)假日照常上班。

　　3、每月事假不得超過2天，一年不得超過7天，否則扣除當月底薪，不打招呼者按自動離職處理。

　　4、有事須提前請假，如遇特殊情況，需第一時間電話通知管理人員，否則視為曠工。

　　5、員工不得私自調(diào)班、換班，需提前和有關(guān)管理人員申請，批準。否則，按曠工處理。

　　6、請自覺遵守規(guī)章制度，不可謊報軍情，互相隱瞞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣50分。

　　公司上班時間管理制度16

　　儀容儀表要求制度

　　一、上班必須按規(guī)定著工作服，工作鞋，佩戴工號牌，統(tǒng)一發(fā)型，只準穿肉色。（黑色襪男員工）。

　　二、女服務員：上班要化淡妝，不準濃妝艷抹，長發(fā)要盤起，短發(fā)不過肩，留海不超過眼睛，頭發(fā)不準染色，不準梳過于夸張的發(fā)型。

　　三、男服務員：頭發(fā)不準染發(fā)，不留胡須，勤修面。

　　四、不準留長指甲，不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。

　　五、上班時間不準戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。

　　六、工作服要整潔，無油漬、無皺痕。

　　七、上班前不準吃大蒜，大蔥，檳榔等刺激性，帶異味的食品，不能吃酒精含量過高的事物，飲料。

　　八、不能當著客人的面做不雅觀的動作，如抓癢，摳鼻子，挖耳朵，梳頭發(fā)，剔牙，大呵欠等，打噴涕應適當遮掩。

　　九、檢查儀容，儀表應到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。

　　十、凡違反以上規(guī)定一次扣款5元，再次扣半天休，三次扣一天休。

　　衛(wèi)生工作制度

　　a、個人衛(wèi)生

　　一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。

　　二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

　　三、大、小便后要洗凈、擦干。

　　b、區(qū)域衛(wèi)生

　　一、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。

　　二、桌面無油漬、無塵灰，餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬，餐具必須消毒。

　　三、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致，托盤、水壺要干凈、無污漬。

　　四、不準亂扔果皮紙屑，不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物，講究公共衛(wèi)生。

　　五、門窗、墻壁要保持光亮，無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。

　　六、衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味，衛(wèi)生工具擺放整齊。

　　七、各班組衛(wèi)生分片包干到人，每天派人輪流值班，保持衛(wèi)生清潔。每周六搞大掃除。

　　八、違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重罰5——20元。

　　勞動紀律

　　一、提前十分鐘到崗，換好工作服，檢查好儀容、儀表。

　　二、上班時間站立規(guī)范，不得倚墻、靠椅，不準聚一起閑談，上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范，面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所，違者一次罰款5—20元。

　　三、遇到客人和上司，要主動問好點頭致意，不能視而不見。違者一次罰款5—20元。

　　四、客人來了要說歡迎光臨，拉椅讓座。在服務過程中請使用禮貌用語，客人買單要致謝，客人離時要送客，請客人慢走，并誠心歡迎客人下次光臨，使用禮貌用語（送客至門口），違者一次罰款5—20元。

　　五、不準與客人爭吵，要記住客人永遠是對的，不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導致客人不買單，給酒店造成的損失由本人承擔。視情節(jié)輕重罰款20—200元。

　　六、拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領(lǐng)導保管，并盡快與客人取得聯(lián)系，不準私自留藏，占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20—200元并后果自負。

　　七、如遇客人較多時，不得私自離崗。離崗要上報領(lǐng)班（包括上洗手間），領(lǐng)班安排人員頂崗后，才能離開。否則所造成的后果由本人承擔，并罰款20元/每次。

　　八、不準在餐廳內(nèi)奔跑，不準在餐廳、包廂、公共場所大吼大叫、大聲說話，違者視情節(jié)輕重罰1—5元。

　　公司上班時間管理制度17

　　一、上班時間制度

　　上班時間早晨8：30，下班時間下午6：30—7：30。送貨司機以送完當天貨單為止。

　　二、遲到礦工制度

　　早晨8：30分上班打卡，最遲打卡時間不能超過8：35。若超過時間視為遲到處理。遲到10分鐘以內(nèi)，扣除工資10元；遲到30分鐘，扣除工資30元，遲到1小時扣50元；超過1小時，按礦工處理。若遇特殊情況，打電話告知。曠工6天，將給予除名處理。

　　三、請假制度

　　員工請假須請假前一天填寫書面請假條；若臨時有急事請假須早晨8：00以前打電話，若超過8：00以后打電話請假扣除工資20元，若超過8：30打電話扣除工資50元，若不請假，扣除工資150元。

　　四、文員制度

　　文員上岸第一件事，打開電腦、電話、打印機、打掃清潔衛(wèi)生。若未盡責將罰款10元，完成接客戶電話的每一個細節(jié)，客戶貨單的規(guī)格型號、數(shù)量，完整記錄后并電腦開出送貨單。若庫房直接送貨請QQ截圖到庫房，開單必須做到：記錄本上記錄數(shù)量、規(guī)格型號一致，若出現(xiàn)錯誤將扣除工資作為處罰。本人開單后發(fā)現(xiàn)錯誤后處罰5元/次；若送貨員工發(fā)現(xiàn)，每次處罰10,元，并且送貨員工獎勵10元/次；公司領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)每個錯誤處罰20元一次，且下班后整理當天單據(jù)，發(fā)現(xiàn)后也作同樣處罰。且不得聊私人QQ，在電腦上玩游戲等與工作無關(guān)的事情，違反此規(guī)定，處罰50/元次。不得以私人原因影響工作。

　　五、司機送貨責任制度

　　司機配合裝完貨后將送貨單據(jù)單位及貨物名稱、型號，依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子，每單10元處罰。送貨司機必須協(xié)助客戶將貨物完好無損卸下后，簽收送貨單，收現(xiàn)金。若司機在送貨到客戶后發(fā)現(xiàn)貨款數(shù)量多出后帶回公司將獎勵貨物價值的10%，同時將對庫管出貨員處罰貨物價值的10%。單據(jù)丟失者每次罰款單據(jù)金額5%；現(xiàn)金丟失者每次全額賠償，若貨物在卸物過程中損壞，送貨司機將罰款貨物價值的15%。若貨物數(shù)量缺少后，立即打電話回公司核對。貨物送到客戶公司后，積極配給客戶將貨物卸下，客戶疑問，應當熱情周到與客戶解釋溝通，不要與客戶爭吵，講粗話，客戶投訴屬實，將受到處罰100元/次。

　　六、庫管發(fā)貨與送貨員裝貨制度

　　送貨單據(jù)開好后，庫管將整理好的單據(jù)按順序?qū)⒇浳锓愿浪拓浰緳C完整地將數(shù)量規(guī)格、型號準確無誤地裝好。若在裝貨過程中出現(xiàn)貨物損壞，將罰款貨物價值的15%。把單據(jù)向送貨司機交代清楚后將貨物送出。在出貨裝貨時，必須做到隨喊隨到，態(tài)度積極，行動迅速。嚴禁態(tài)度不端正，行動遲緩，否則視情節(jié)輕重將作出處罰，或者開除。

　　七、工資發(fā)放制度

　　工資結(jié)算于每月30日—31日，發(fā)工資于第二個月30日，且每月扣押工資300元整，押金于年底(春節(jié)前)一起發(fā)放，若工作中發(fā)現(xiàn)任何有損公司利益員工者，將被開除，同時將上月工資、本月工資以及每月所扣押金作為對公司賠償。若中途申請辭職，或被公司辭退，按60元/天結(jié)算工資，未滿5天，辭退與辭職將不發(fā)工資。

　　八、辭職申請

　　若員工中途有特殊申請辭職者，須提前一個月提出書面申請辭職報告，待批準后一個月方能辭職，否則公司將不給當月及前月工資，此責任由員工自己承擔。

　　九、開車責任制度

　　司機送貨到每家客戶時要保證卸貨時板材的完好無損，幫助客戶一起卸貨，若在卸貨中板材有所損壞將罰款貨物價值的10%，在送貨路上所有違章、罰款金全部由自己承擔，除不是本人違章外，駕駛證扣完分后，由本人付錢買分處理，貨車上三環(huán)路行駛時必須在下午5點前駛離三環(huán)路以外的道路。駕駛車輛時，須攜帶駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證、內(nèi)部準駕證。不準轉(zhuǎn)借、涂改或偽造上述證件，不準將車輛交給其他人駕駛。司機將每月30日將加油卡明細單打印一份，和電子違章查詢報告交與管理部違反此規(guī)定者罰50元/次。

　　十、獎勵

　　若員工向公司提出好的建議或管理的方法，一經(jīng)采用實行一個月內(nèi)，確認有提升公司的管理層次，將獎勵100元/次。

　　公司上班時間管理制度18

　　為規(guī)范公司工作服的管理，提高員工素質(zhì)和公司整體形象，特制定本制度。

　　第一條本制度規(guī)定了公司工作服的定制、發(fā)放、領(lǐng)用及折舊標準，著裝要求等。

　　第二條行政辦公室負責公司工作服的歸口管理，包括發(fā)放及折舊標準、工作服的購買及驗收、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作。

　　第三條工作服的發(fā)放標準

　　1、公司的工作服包括冬裝和夏裝。

　　2、公司人員發(fā)放工作服冬、夏裝各兩套。

　　3、新員工進入公司十天后發(fā)工作服。期間發(fā)放舊的工作服。

　　4、舊的工作服采取免費優(yōu)先使用。

　　第四條工作服的定制及領(lǐng)用

　　1、工作服使用年限：（冬、夏）工作服各兩年。兩年內(nèi)實行冬裝公司統(tǒng)一回收，兩年后的回收屬自愿行為。

　　2、后勤倉庫要定期盤點工作服，并根據(jù)員工進出情況和庫存情況，及時進行定制申購，備足數(shù)量以便使用；并根據(jù)使用年限、季節(jié)變化及時組織更換。

　　3、后勤要本著貨比三家的原則選擇好定制廠家，在定制前應簽訂合同（或協(xié)議），明確數(shù)量、材質(zhì)、尺寸規(guī)格、交期、價格、發(fā)票稅點、驗收標準、商標使用規(guī)范以及其它定制要求等。工作服做好到廠時由辦公室組織進行驗收工作，合格后交由后勤保管。

　　4、辦公室依照各部門員工事先自行申報的衣服尺寸，通知各部門統(tǒng)一到后勤倉庫領(lǐng)取，倉管員按辦公室的要求如數(shù)發(fā)放，

　　第五條工作服的折舊標準

　　1、員工的夏裝工作服實行免費使用，冬裝工作服收取折舊費用。

　　2、員工自動離職的應全額收取工作服費用；正常辭職流程辦理的員工按在公司工作時間長短收取相應的折舊費。

　　3、員工在辭職辦手續(xù)時其工作服應事先洗干凈疊好再退還給倉管員，倉管員視工作服新舊情況進行分類保管，以便下次優(yōu)先發(fā)放使用。

　　4、員工服裝在規(guī)定使用期限內(nèi)因丟失、損壞等原因造成無法穿著上班的，可由本人直接向辦公室申請購買，經(jīng)審批后方可到后勤倉庫領(lǐng)取工作服，其費用從工資中扣除。若屬故意損壞的除加價賠償外，還將視情節(jié)嚴重情況進行處理。

　　5、員工因崗位或作業(yè)特殊性需增發(fā)冬、夏裝的，可由員工所在部門申請，經(jīng)辦公室審批后由后勤倉庫發(fā)放，并要做好相關(guān)登記工作。

　　6、折舊標準：

　　工作服折舊分類工作3個月內(nèi)（含）折舊費為50%；工作3—6個月（含）折舊費為40%；工作6—12個月（含）折舊費為20%；一年以上0少件、丟失按原價賠償一年以上按半價賠償

　　第六條著裝的要求

　　1、生產(chǎn)及輔助性員工凡在上班期間必須穿公司工作服進行作業(yè)。

　　2、員工著裝要整潔，并不得自行轉(zhuǎn)借給非本公司人員。

　　3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據(jù)之一。

　　公司上班時間管理制度19

　　為提高全員素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，更好的為客戶服務特制定本條例。

　　(一)檢驗工序管理制度

　　1、質(zhì)檢人員必須依據(jù)倉庫開具的領(lǐng)料單進行領(lǐng)料{打包物料}；

　　2、質(zhì)檢人員在檢測物料(成品，半成品)前必須審好圖紙、工藝檔及要求，做好檢驗前的準備工作；

　　3、未經(jīng)批準，不得隨意改動檢驗工藝和參數(shù)，若有必要改動必須與相關(guān)工序聯(lián)系，預防和杜絕安全質(zhì)量隱患，確保檢驗工作順利進行；

　　4、在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時分析解決，并做好記錄，把損失降到最低；

　　5、檢驗過程中實行三檢制，即：自檢、互檢、專檢。自檢完的產(chǎn)品打上標記，合格品與不合格品分類擺放，不允許混放，以次充好。

　　6、合格品經(jīng)檢驗合格后，做好標示，放在規(guī)定位置，待合格產(chǎn)品打包入庫；

　　7、產(chǎn)品在流轉(zhuǎn)過程中嚴防磕碰，若有發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理；

　　8、質(zhì)檢員依據(jù)領(lǐng)料單進行產(chǎn)品首件檢驗，如有不符，及時通知相關(guān)人員并糾正；

　　9、質(zhì)檢員在生產(chǎn)過程中要做到首件檢驗、中間巡檢、完工專檢。發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

　　10、各工序人員必須嚴格執(zhí)行《操作規(guī)程》，若有違犯，將按有關(guān)規(guī)定進行處理。

　　(二)上班制度

　　1、全體人員應事先做好準備工作，員工必須提前5分鐘到達生產(chǎn)現(xiàn)場。詳細了解設(shè)備運行情況以及一天的工作內(nèi)容；

　　2、質(zhì)檢員工對檢驗設(shè)備儀器須進行檢查，并進行書面記錄，檢驗設(shè)備每日需打掃清潔

　　3、質(zhì)檢人員按照規(guī)定分工到現(xiàn)場進行現(xiàn)場巡視，對發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場記錄清楚；在檢查中發(fā)現(xiàn)不符合實際情況時，質(zhì)檢人員應立即處理，

　　4、未經(jīng)批準同意不得私自離崗。

　　5、檢查組長的工作：

　　1)檢查人員是否齊全，設(shè)備運行、現(xiàn)場環(huán)境是否良好；

　　2)檢查各項工作是否準備完備準確；

　　3)召開班前會，安排工作；

　　4)向上級及時匯報當天工作；

　　5)及時解決當天遇到的問題；

　　6、上班期間不準聚集談天；不準玩手機；不準竄崗；不準做與上班無關(guān)事宜；

　　7、下班提前5分鐘，總結(jié)一天的工作內(nèi)容并做好工作報表報告上級；

　　8、確定檢工作臺面檢驗設(shè)備及周邊打掃干凈，方能下班；

　　(三)現(xiàn)場管理制度

　　1、合格品與不合格品分類擺放整齊，做好標記；

　　2、工、卡、量具擺放整齊嚴防摔碰傷；

　　3、設(shè)備保持清潔、潤滑、無故障；

　　4、下班前設(shè)備及周邊打掃干凈，不允許有鐵銷、產(chǎn)品、油污等存在；

　　5、嚴禁在生產(chǎn)車間、倉庫和禁煙區(qū)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次罰款五十，第二次加倍，造成生產(chǎn)損失的由員工本人承擔責任。

　　6、生產(chǎn)車間分配的工作任務，員工須保質(zhì)保量按時完成，不得偷工減料，拖拉應付，消極怠工或擅離崗位，違者酌情罰款0元—50元。

　　7、嚴禁把公司的產(chǎn)品私自攜帶出廠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均按偷竊論處，處50元-100元罰款。

　　8、上班時間禁止一切不文明行為，不允許坐在貨框、機臺上，不得在生產(chǎn)車間嘻笑打鬧影響他人工作。

　　9、員工不得在車間打架斗毆、吵罵、詆毀管理人員，擾亂生產(chǎn)次序之言行，違者處50元—500元罰款，造成嚴重后果者送交公安部門處理。

　　10、員工須愛護生產(chǎn)設(shè)備，針車設(shè)備由機修工協(xié)助定期保養(yǎng)，未經(jīng)許可任何人不準亂調(diào)、亂拆機臺，若因操作不善或蓄意破壞致設(shè)備損壞者。

　　(四)入庫管理：

　　原材料必須有保管員同交貨人親自交接，核對物資的規(guī)格名稱、數(shù)量是否一致，鋼材應涂色標志。按規(guī)定放置。半成品入庫應做到已檢品和待檢品分開放置，成品應依據(jù)檢驗員開據(jù)的檢驗單核對產(chǎn)品的型號、數(shù)量是否正確，符合要求方可辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物品處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗不合格的物品一律退回。

　　安全事項：嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫和物資財產(chǎn)的安全

　　1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。

　　2)下班檢查是否鎖門，斷電及其它不安全隱患。

　　(五)考勤制度

　　為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定；本制度適用于全體員工。

　　1、出勤：時間調(diào)整時由辦公室統(tǒng)一公布通知。

　　工作時間：上午7：30-11：00，下午12：00-17：00

　　2、打卡(指紋)：全體員工統(tǒng)一按規(guī)定的時間地點打卡。員工上、下班時必須本人親自打卡，不得代打卡，否則雙方均以違紀處罰。

　　3、遲到：上班7：30以后算遲到。以5分鐘為計算單位，不足時為5分鐘，按每計算單位五元扣減工資。30分鐘后視為曠工。

　　4、早退：每天下午17：00前無故離崗者為早退。按曠工處理。

　　5、請假：員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日由本人親自(非特殊情況，不準無故代請假)向車間主任請假或在當日上午7：30前用適當方法向車間主任請假，車間主任將未到人員的情況在當日上午8：00前報辦公室，否則視為曠工處理。請假未滿一天者，以工作時間計算，按個人工資標準由財務核扣。

　　6、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累積5天，予以除名。考勤過程中，弄虛作假，不按要求及時上報者將按規(guī)定處理。

　　(六)著裝制度

　　1、按照公司規(guī)定統(tǒng)一著裝要求；

　　2、嚴禁穿拖鞋、高跟鞋、短裙、短褲上班；

　　3、女員工把頭發(fā)束起來，不怡披頭散發(fā)；

　　4、按照公司規(guī)定佩戴口罩、手套、頭套等生產(chǎn)工具；

　　5、夏天著裝以舒適寬松為怡，不得穿著暴露、嚴禁不文明行為。

　　公司上班時間管理制度20

　　一、按公司規(guī)定時間為基準：

　　早8：00-中午12：00；下午13：30-17：30。

　　二、打卡規(guī)定

　　1、公司實行上、下班打卡制度。在職的全體員工都必須自覺遵守，按時親自打卡，員工打卡時要求有保安監(jiān)督。

　　2、打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間。

　　（1）早上8：00-12：00下午；13：30-17;30；

　　（2）晚上加班時間：18：30-21：30。

　　3、因事不能打卡：原則上要求員工必須提前遞交請假或相關(guān)申請，注明請假起止日期和事由，經(jīng)主管簽字批準后，交至考勤負責人員；如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。

　　4、上、下班忘打卡者，一個月不得超過三次，超過次數(shù)對其進行相應的處罰（20元）。

　　5、在月末統(tǒng)計考勤時，既沒有主管簽字審批也沒有打卡者，記為曠工。

　　三、缺勤、全勤情況

　　1、遲到：上班時間已到因非工作原因而晚到崗者；

　　3分鐘-8分鐘按5元扣款，9分鐘-15分鐘扣款10元。

　　2、不到下班時間而擅自離崗者按曠工處理罰款（50元）

　　3、遲到、早退超過15分鐘以上，或請假未經(jīng)批準而不到崗者，均為曠工半天（扣款50元）。

　　4、每個月沒有遲到、早退、事假的員工給予全勤獎金（50元），員工公休日補貼每天按10元補貼。

　　5、員工出差必須到部門主管辦理登記手續(xù)，填寫出差客戶地址，不完善手續(xù)者，按曠工處理。

　　6、員工因公外出的經(jīng)部門主管批準補辦簽卡，部門主管保管好員工簽卡資料在本月底30日上交財務保管。

　　公司上班時間管理制度21

　　第一章：總則

　　第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

　　第二章：公司作息制度

　　第二條公司上班時間為8：30—12：00，13：00—17：30（可分為夏季、冬季作息時間）。

　　第三章：工作制

　　第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。

　　第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

　　第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。

　　第四章：考勤范圍

　　第六條公司除高級職員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）外，均需在考勤之列。

　　第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　第五章：考勤辦法

　　第八條公司實行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。

　　第九條員工忘記視頻打卡時，須說明情況，并留存說明記錄。

　　第十條：考勤設(shè)置種類：

　　1、遲到，比預定上班時間晚到。

　　2、早退，比預定下班時間早走。

　　3、曠工，無故缺勤。

　　公司上班時間管理制度22

　　1、員工制度

　　1）店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

　　2）如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

　　3）不可佩帶過多的首飾

　　4）工裝要整齊，臟了就要洗

　　5）老員工要帶新近的員工

　　2、員工準則

　　1）員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

　　2）員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排

　　3）如遇不明事項應遵從領(lǐng)導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態(tài)度

　　4）員工應愛惜公司的財務

　　5）員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態(tài)度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難

　　3、員工的儀容儀表

　　1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。

　　2）要按公司化妝標準化妝，不可留長指甲，涂重顏色指甲。

　　3）制服要干凈、整潔，不能有異味。

　　4）店員不能穿拖鞋。

　　4、工裝、工牌佩帶情況

　　1）工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。

　　2）工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。

　　3）凡利用工牌在外做不正當?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴重給予處罰

　　4）未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元

　　5、店鋪衛(wèi)生

　　1）櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

　　2）試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

　　6、店鋪制度

　　1）工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務，以客為先。

　　2）不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。

　　3）工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

　　4）不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。

　　5）工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

　　6）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

　　7）穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

　　8）員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應以店鋪利益為先。

　　7、閑聊接打私人電話

　　1）沒有顧客時不準聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項

　　2）不準在忙時接打私人電話

　　8、員工的整體素質(zhì)

　　1）有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

　　2）在為顧客服務時要使用禮貌用語

　　3）在遇到難纏的顧客時要有耐心

　　4）即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

　　9、對貨品的熟悉程度

　　1）熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格

　　2）熟悉產(chǎn)品的位置、歸類

　　10、店鋪的整體陳列

　　1）根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列

　　2）根據(jù)不同的風格進行陳列

　　11、團隊合作意識

　　1）小組之間的相互合作

　　2）組與組之間的相互幫助

　　12、新近員工制度

　　1）老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品

　　2）在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答

　　3）新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉

　　1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心，同心協(xié)力，群策群力，營造良好的工作環(huán)境和氣氛，力爭最高的營業(yè)額；必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

　　2、發(fā)揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為目的，提高美容院的銷售額。

　　3、員工應時刻保持積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揚團隊精神，積極參加店里組織的一切活動。

　　4、在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧客服務及售后服務工作。

　　5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如發(fā)生此現(xiàn)象將對當事人進行停牌處理。

　　6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應全面招呼顧客，以示熱忱的服務態(tài)度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨”等詞語，并上茶水，當顧客離開后應送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精神。

　　7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內(nèi)隨意走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。

　　8、員工之間不得拉幫結(jié)派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談論美容院內(nèi)部事物。

　　9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐，除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食；所有員工的水杯必須集中放置在休息室，不得在大廳內(nèi)喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

　　10、工作過程中（即為顧客服務過程中）員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時尚問題。

　　11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題（隱私、價格、身體相貌）、對顧客指指點點，技術(shù)問題可在技術(shù)研討會或晨會上研討。

　　12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發(fā)生的問題，嚴禁指責任何同事，任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

　　13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。

　　14、員工上班不允許有任何情緒化，應全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物品。

　　15、美容師電話預約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

　　16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生，否則按遲到計算；違者罰款10元；全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應服裝整潔合身，時尚，每日更新。

　　17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談論一些與工作無關(guān)的事，違者扣罰。

　　18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。

　　19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。

　　20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

　　21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵，違者開除。

　　22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產(chǎn)品，如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。

　　23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。

　　24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行，否則將受到10—200元的處罰。

　　公司上班時間管理制度23

　　好的品牌美容院一定擁有一套合理的員工管理制度，好的管理制度一定會在優(yōu)秀的管理人員身上發(fā)揮巨大成效。

　　1、 嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。

　　2、 工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準，超過批準期限視為曠工。

　　3、 工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

　　4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。

　　5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。

　　6、 美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

　　7、 服務工作安排，工作積極主動，主動聯(lián)系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)班，和擅自安排工作或休息。

　　8、 不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務無關(guān)的事情。

　　9、 給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店長同意）

　　10、 自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

　　11、 節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

　　12、 嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

　　13、 上班時間手機調(diào)到震動狀態(tài)，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。

　　14、 每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業(yè)款。

　　15、 當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。

　　16、 不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

　　17、 正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護美容院設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。

　　18、 嚴格保密顧客資料。未經(jīng)店里（經(jīng)理）同意，不準私自借用店內(nèi)資料、物品，不準對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

　　19、 業(yè)務經(jīng)理（店長）對屬下美容師有絕對領(lǐng)導權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排。

　　20、 工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。

　　21、 不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

　　22、 每周三上午10∶00～11∶00本店例會（11∶00前不預約客人），全體員工須準時參加。

　　公司上班時間管理制度24

　　一、總則

　　1、本規(guī)定為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。

　　2、每位員工均應認真學習、貫徹執(zhí)行，維護公司聲譽和形象。

　　3、公司員工應發(fā)揚"專業(yè)、創(chuàng)新、價值、責任"的精神，為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。

　　二、日常工作行為細則

　　1、公司鼓勵員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，應該堅守崗位，不要隨意竄崗聊天。需要暫時離開時，應知會部門同事。工作時間不得做與工作無關(guān)的事情。

　　2、保持辦公室的安靜，交談聲音大小適宜，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩。

　　3、持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生是每一位員工的責任。請不要在辦公區(qū)域進食；不得在辦公區(qū)域任何地方抽煙，違者將給予300元/次的`罰款。

　　4、所有來訪的客人必須由公司相關(guān)人員陪同才可進入，不得在公共辦公區(qū)域接待客人。

　　5、工作期間，員工應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

　　6、上班時著裝應注意衣著整潔、大方、得體。避免有損公司形象的儀表和行為。男員工不可留長發(fā)，蓄胡須，女員工不可濃妝艷抹、穿奇裝異服，男員工盡量著襯衫配領(lǐng)帶、西褲、皮鞋；女員工著職業(yè)套裝、皮鞋。

　　7、員工同事間應相互尊重，互幫互愛，語言文明。

　　8、對外交往應有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡樸務實。

　　9、對外接聽電話統(tǒng)一用語：

　　集團總部：您好！佳兆業(yè)集團。

　　下屬公司：您好！XX佳兆業(yè)。

　　10、員工上班時間必須佩戴工牌,對員工不按規(guī)定佩戴工牌者，辦公室將給予20元/次罰款。

　　11、工作期間，員工不得隨意進出公司，員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可。

　　12、全體員工的手機應24小時處于開機狀態(tài)，以便隨時聯(lián)系；手機號碼更改的，須及時通知前臺修改通訊錄；使用"市話通"、"大眾卡"等通訊方式并需離開深圳的，須將有效聯(lián)系方式提前通過OA系統(tǒng)征求意見發(fā)送給其他所有員工。若因手機關(guān)機或沒有將有效聯(lián)系方式提前通知而無法聯(lián)系的，相關(guān)人員應及時投訴至總經(jīng)辦，經(jīng)查實后，每次給予當事人100元的罰款。

　　三、辦公環(huán)境管理（辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作由有關(guān)人員負責，此指員工對各自辦公周圍環(huán)境和辦公桌椅的清潔和維護）。

　　1、辦公桌椅排放整齊有序，不得亂放，阻礙行人。

　　2、辦公桌面須保持整潔。

　　3、辦公用品、工作文件及資料等須整齊置放。

　　4、與工作無關(guān)的物品（如食品、衣物等）須整齊存放于隱蔽地方，不得妨礙正常工作。

　　5、每日下班離崗前須整理桌面物品、文件資料，便于次日正常工作。

　　6、日常辦公文件資料須分門別類整理、統(tǒng)一有標識存放，便于查找和取拿。

　　7、保持辦公室衛(wèi)生，須常清理臟、壞辦公物品，丟放到指定垃圾筒處統(tǒng)一處理。

　　8、保持辦公地點的美觀，不許亂貼、亂釘與工作無關(guān)的物品。

　　9、花草盆栽由各公司總經(jīng)辦負責有序放置，不得妨礙正常行人。

　　10、辦公室內(nèi)花草須及時護理，保持花草青茂。

　　11、自覺維護辦公場所環(huán)境整潔、美觀，保持辦公場所空氣新鮮、秩序良好。

　　12、罰款細則經(jīng)檢查，如有不符合上述規(guī)定者，將通報批評并給予一定額度的經(jīng)濟處罰（在次月工資中扣除）。具體標準如下：

　　（1）、如部門整體辦公環(huán)境臟、亂、差，給予中心部門負責人通報批評及200元/次經(jīng)濟處罰；

　　（2）、如部門整體辦公環(huán)境較好而員工個人辦公環(huán)境臟、亂、差，給予個人通報批評及50元/次經(jīng)濟處罰。

　　四、員工應遵守事項：

　　1、服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。

　　2、愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

　　3、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

　　4、維護公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

　　5、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　6、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關(guān)的商業(yè)。

　　7、待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁的合作。

　　8、嚴操職業(yè)道德，不得收受與公司業(yè)務有關(guān)人士或公司的饋贈、賄賂或向其挪借款項

　　五、禁止事項

　　1、欺騙公司和同事的行為。

　　2、泄露公司機密，歪曲事實，散布流言蜚語，以公司的名義在外招搖撞騙。

　　3、工作懈怠，違反工作規(guī)定，無正當理由不服從上級指示，越權(quán)行事，獨斷專行，搞小團體，無事生非，擾亂工作秩序。

　　4、未經(jīng)許可，在工作時間接見私人來客，或帶私客在公司活動。

　　5、在工作時間做與業(yè)務無關(guān)的事情。

　　6、未經(jīng)許可，從事其他職業(yè)。

　　7、利用公司設(shè)施進行與公司無關(guān)的活動，侵占、挪用公司財產(chǎn)。

　　8、假借職權(quán)營私舞弊。

　　9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務無關(guān)的物品進入公司工作場所。

　　六、公司安全和保密

　　1、員工務必保管好持有的公司文件；

　　2、未經(jīng)授權(quán)或批準，不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務數(shù)據(jù)等；

　　3、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機密，應作到不打聽、不猜測、不傳播；

　　4、所有員工不得打聽其他同事的待遇和收入。

　　公司上班時間管理制度25

　　一、目的

　　規(guī)范部門員工行為，加強部門員工隊伍建設(shè)，提高部門員工素質(zhì)。

　　二、適用范圍

　　蘇州XXX管理有限公司物業(yè)部全體成員。

　　三、上班時間

　　1、保安上班時間為7：30-18：30；18：30-7：30；保潔上班時間7：30-16：30；8：00-17：30；

　　2、上班時間不得遲到、早退或外出；

　　3、員工嚴禁無故曠工，如需請假必須提前一天書面通知部門領(lǐng)導，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可請假(特殊情況除外)；

　　4、上、下班必須打卡，嚴禁代打；

　　5、簽到表不得私自涂改，私自涂改視無效處理。

　　四、懲罰措施

　　1、無故早退或遲到，罰款20元；

　　2、無故曠工一天扣除兩天工資；

　　3、連續(xù)曠工3天或3天以上，按自動離職處理；

　　4、忘記簽到或故意簽錯日期罰款20元；

　　5、代人打卡或簽到，代與被代均罰款50元；

　　6、擅自涂改簽到表，罰款50元；

　　7、故意弄臟設(shè)備設(shè)施或不規(guī)范使用設(shè)備設(shè)施者，視情節(jié)輕重，予以警告或罰款20元；凡故意損壞公司消防、監(jiān)控以及其他設(shè)備設(shè)施，應按購入價2倍予以賠償，并處以相應罰款；

　　8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員，罰款50元；

　　9、凡盜竊公司財物，除按公司規(guī)定予以賠償外，另立即開除并扣當月工資50%；

　　10、凡在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)私自張貼，涂寫等，予以警告并罰款50元。

　　五、考勤

　　1、考勤內(nèi)容：

　　到規(guī)定上班時間而未到崗者，視為遲到；

　　未到下班時間提前離崗者，視為早退；

　　工作時間未經(jīng)領(lǐng)導批準擅自離開工作崗位者，即為擅離職守；

　　遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經(jīng)準假而不到班者，均視曠工處理。

　　2、考勤須知：

　　對有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，應先進行教育，屢教不改者，予以適當?shù)募o律處分，如因此造成嚴重后果者，應追究其相關(guān)責任；

　　對曠工者，應責成其書面檢討，并扣發(fā)其當天工資，并扣發(fā)當月各項獎金；曠工兩天以上者，每增加一天，加扣其當天工資的20%；連續(xù)曠工3天或3天以上者，1年累計曠工5天以上者，或因曠工雖未達到上述天數(shù)，但次數(shù)較多者，情節(jié)嚴重，均應作除名處理。

　　公司上班時間管理制度26

　　為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化，合理使用車輛，節(jié)約公司費用開支，發(fā)揮車輛的使用效益，最真實的反映車輛的實際使用情況，特制定本制度：

　　一、適用范圍

　　本制度適用公司的所有車輛。

　　二、車輛使用管理

　　各部門用車均應按要求填寫《用車登記表》，用車超過一天以上（包括一天），應提前一天申請。

　　若多個部門同時申請用車，公司管理部有權(quán)根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進行統(tǒng)籌安排，任何人不得因無公車使用而延誤工作。

　　對無法安排的用車，員工報銷公務交通費應出示相關(guān)有效的報銷憑證。

　　三、車輛管理

　　公司車輛的相關(guān)證件統(tǒng)一由財務部管理，及稽核等事務。

　　每部車輛應設(shè)置《車輛行駛記錄表》，在使用前應核對車輛里程表與《記錄表》前一次用車的記載是否相符，在使用車輛后，應記載行使里程、時間、地點、用途等。行政管理部每月對其抽查一次。

　　四、用車紀律

　　（1）司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程，安全駕車。

　　（2）為體現(xiàn)企業(yè)形象，駕駛員工作時必須衣著整潔，舉止大方，禮貌待人。

　　（3）嚴禁在未經(jīng)公司同意的情況下，接送客人或辦私事。

　　（4）嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。

　　（5）任何車輛必須憑《派車單》外出，用車人應認真填寫《派車單》中的內(nèi)容“部門、時間、地點、用車人、用車事由及用車人要求”。填寫完后由本部門主管簽字，總經(jīng)理簽字再由車隊主管簽字，確定駕駛員。簽字不全不得放行。

　　（6）司機應愛護車輛，隨時保證車輛的整潔、回庫停放整齊。

　　（7）不得擅自將公務用車開回家，或作私用，違者按相關(guān)規(guī)定處罰。

　　（8）嚴禁酒后開車，酒后開車損壞車輛者，由司機負責維修費；如發(fā)生交通事故除負責維修費外，還應承擔法律責任。

　　（9）司機對行政管理部的工作安排應無條件服從，不得借故拖延還車或拒不出車。

　　（10）司機出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設(shè)法通知管理部負責人，并說明原因。下班后，應將車輛停放在規(guī)定地點保管，不準私自用車。

　　（11）出車前，要例行檢查車輛的水、電、機油及其他機件性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。

　　（12）司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告公司負責人，并提出具體的維修意見（包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等）。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。

　　（13）司機應嚴格執(zhí)行出車任務，不得在途中辦私事。司機同用車人必須完善用車手續(xù)，填寫《行車記錄》。

　　（14）原則上由司機負責企業(yè)的出車任務，任何人未經(jīng)同意不得駕駛企業(yè)車輛。非專職司機用車應在《車輛使用登記本》上登記，注意保持車輛清潔，行車后，司機有責任及時檢查車況，發(fā)生問題應立刻向有關(guān)各方匯報。

　　（15）為保證車輛安全，除領(lǐng)導同意外，出車在外或出車歸來時，車輛應停放在指定的車位。

　　凡有下列過失之一者，給予警告或罰款處理：

　　（1）上班時開車探親訪友、會客、辦私事。

　　（2）不服從調(diào)度，上班不按規(guī)定時間出車營運。

　　（4）擅離工作崗位。

　　（5）弄虛作假，虛假報銷油費，過路費，維修費；

　　（6）下班不簽退，不交車鑰匙。

　　（7）私自借車給他人駕駛或?qū)W車。

　　（9）對客戶態(tài)度惡劣，影響企業(yè)聲譽。

　　（10）遺失車上設(shè)備、證件。

　　第11條違規(guī)與事故處理【公司上班制度管理制度】

　　（1）因下列情形之一違反交通規(guī)則或發(fā)生事故時，由駕駛?cè)素摀��?/p>

　　①無照駕駛。

　　②未經(jīng)許可將車借予他人使用。

　　③違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)素摀�（根�?jù)用車登記表確定相關(guān)責任人）。

　　（2）意外事故造成車輛損壞，在扣除保險金額后再視實際情況由司機與企業(yè)共同負擔。

　　第五、車輛行駛、維修及保養(yǎng)管理

　　車輛加油由財務部統(tǒng)一管理，財務部辦理加油卡，每次加油需要向財務部申請。車輛的年審、保養(yǎng)維修統(tǒng)一由行政管理部安排人員辦理。

　　司機應加強對車輛的保養(yǎng)，愛護車輛，勤檢查、勤打掃，出車前、收車后要進行檢查，如有異常，應及時向公司報告，保證車輛的正常行駛。

　　車輛需要維修時，司機應向公司報告后，方可進指定的修理廠修理。定點修理廠應該是修理質(zhì)量好、價格合理、方便快捷、服務意識強、有一定規(guī)模的廠家。維修費結(jié)算時維修責任人必須逐一核實所結(jié)算的項目是否真實，維修費用是否合理。費用報銷

　　特殊情況公務用車油料及維修費必須根據(jù)真實憑證實報實銷；不得虛開發(fā)票報銷，虛假報銷一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消該筆報銷并處以同等金額三倍以上的罰款；不得有公車私用的憑證報銷；憑證遺失自行負責，無發(fā)票費用不予報銷；還車時即時報銷本次用車的費用，過期不予報銷。本制度自頒布之日起執(zhí)行。

　　公司上班時間管理制度27

　　第一章：勞動條例

　　一、招聘

　　餐廳以任人唯賢為基本原則，凡有志于餐廳服務工作的各界人士，都可對照餐廳招工簡章，報名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。

　　二、試用期

　　員工需經(jīng)過三至六個月的試用期，試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。

　　三、勞動合同

　　凡被正式錄用者，餐廳將簽訂聘用合同，通常為一年。

　　四、個人檔案

　　1、所有職工在應聘前及時提交有關(guān)簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。

　　2、對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內(nèi)告知辦公室門。

　　五、工作時間

　　1、參照有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本地情況和餐廳工作特點編排工作日和工作時間。

　　2、對加班超時的員工給予合理的補償。

　　六、發(fā)薪方式

　　每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期，工資將提前一天發(fā)放。

　　七、崗位變更

　　根據(jù)工作需要，餐廳有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

　　八、員工辭職

　　員工辭職必須（試用期提前7天，正式聘任后提前30天向所在部門負責人提出書面申請，經(jīng)餐廳批準方可離崗。

　　九、解聘

　　1、員工無任何過失而自動辭職，符合餐廳規(guī)定程序，獲準后，餐廳將退還保證金并發(fā)給當月工資。

　　2、發(fā)生下列情況之一者，餐廳有權(quán)解除合同，不再退還受聘員工保證金。

　　（1）不遵守勞動紀律，玩忽職守，嚴重違反餐廳規(guī)章制度。

　　（2）曠工3天以上，偽造病假、事假。

　　（3）服務態(tài)度惡劣，責任心不強，營私舞弊，給餐廳信譽帶來嚴重影響者。

　　（4）被依法追究刑事責任。

　　（5）違反計劃生育規(guī)定，造成不良后果者。

　　第二章：有關(guān)權(quán)益

　　一、假期

　　1、國定假：

　　按國務院規(guī)定，員工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國慶節(jié)三天）。如法定定假日需要員工加班，餐廳將按《勞動法》規(guī)定給予假期或薪金補償。

　　2、病假：

　　員工生病必須在市級以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明請假，并于當日通知所在部門主管（病情嚴重者，可由家屬代請）方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

　　3、事假：

　　無充分理由，員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請假，必須提前二天申請，經(jīng)部門主管、辦公室、總經(jīng)理批準。

　　4、店內(nèi)培訓：

　　店內(nèi)培訓主要有：業(yè)務技巧、工作態(tài)度、語言訓練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓，課程結(jié)束時要進行考試，成績合格，將發(fā)給結(jié)業(yè)證書，成績在分數(shù)線以下要扣浮動工資或獎金，無故缺課，按失職處分。

　　二、員工餐

　　1、每個工作日餐廳負責免責供應員工一餐工作餐，只準員工本人用膳。

　　2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。

　　3、工作餐時間為半小時，用膳時間表由辦公室門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。

　　4、員工憑餐券用膳，加班加點員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。

　　5、不準在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費飯菜。

　　第三章：員工守則

　　一、工作態(tài)度

　　1、按餐廳操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。

　　2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執(zhí)行。

　　3、員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領(lǐng)導反映。

　　4、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重。

　　5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。

　　6、員工應在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在30分鐘內(nèi)離開餐廳。

　　7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到各部門辦公室。

　　8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的事。

　　9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。

　　10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準，各級管理人員不準利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

　　二、制服及名牌

　　1、員工制服由餐廳發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。

　　2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應付人民幣20元。

　　3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。

　　三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生

　　1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

　　2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

　　3、男員工應修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

　　4、女員工應梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

　　5、男員工應穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。

　　6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。

　　7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。

　　8、工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

　　9、工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

　　四、拾遺

　　1、在餐廳任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。

　　2、如物品保管三個月無人認領(lǐng)，則由餐廳最高管理當局決定處理方法。

　　3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

　　五、餐廳財產(chǎn)

　　餐廳物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為餐廳財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，餐廳將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

　　六、出勤

　　1、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。

　　2、除4級管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。

　　3員工上班下班忘記打卡，但確實能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過當月5%效益工資。

　　4、嚴禁替他人打卡，如有違反，代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。

　　5、員工如有急事不能按時上班，應征得部門主管認可，補請假手續(xù)，否則，按曠工處理。

　　6、如因工作需要加班，則應由部門主管報總經(jīng)理批準。

　　7、工卡遺失，立即報告辦公室，經(jīng)部門主管批準后補發(fā)新卡。

　　8、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。

　　七、員工工作柜

　　1、員工工作柜的配給由辦公室負責，必要時，可兩個或兩個以上的員工合用一個工作柜。員工工作柜不能私自轉(zhuǎn)讓，如有違反，將受紀律處分。

　　2、員工須經(jīng)常保持工作柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準存放食物、飲料或危險品。

　　3、辦公室配給工作柜時，免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。

　　4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向辦公室借用備用鑰匙，但須部門主管同意，故意損壞工作柜，則須賠償，并予紀律處分。

　　5、不準在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙，辦公室和保安部可隨時檢查工作柜，檢查時兩個以上人員在場。

　　6、員工離店時，必須清理工作柜，并把鑰匙交回辦公室，不及時交還工作柜，餐廳有權(quán)清理。

　　八、員工通道

　　1、員工上下班從指定的員工通道入店禁止使用客用通道。

　　2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進入店內(nèi)客用公共場所、餐廳、客房，使用餐廳內(nèi)客用設(shè)施。

　　3、員工在工作時間要離開餐廳時，應填寫出門單，經(jīng)部門主管簽字后方能離店。

　　九、餐廳安全

　　1、員工進出餐廳，保安人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。

　　2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管簽發(fā)出門許可證，離店時主動將出門許可單呈交門衛(wèi)，由保安部存案。

　　第四章：消防安全

　　餐廳配有標準的消防控制和報警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備，熟記餐廳消防樓梯和疏散通道。

　　一、火災預防

　　1、遵守有關(guān)場所禁止吸煙的規(guī)定。

　　2、嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運送處或字紙簍里。

　　3、餐廳內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。

　　4、不準在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。

　　5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。

　　6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應該立即把它熄滅。

　　7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應立即報告工程部，以便及時修復。

　　8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應該關(guān)閉閥門，報告工程部。

　　9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。

　　二、志愿消防委員會

　　包括下列人員：

　　1、副總經(jīng)理。

　　2、安全部經(jīng)理。

　　3、行政管家。

　　4、消防主管。

　　5、工程部經(jīng)理。

　　6、前廳部經(jīng)理；

　　7、餐飲部經(jīng)理。

　　消防委員會要定期召開會議專項檢查消防設(shè)備，確保消防工作落實。

　　三、火警程序

　　當消控室火警報警時，消控中心值班員要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施：

　　1、通知巡邏安全員找出起火位置，并立即報告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。

　　2、與樓面服務員保持緊密聯(lián)系，隨時準備提供幫助。

　　樓面服務員將采取下列措施：

　　1、檢查樓面指示板，確定哪一間房間發(fā)出火警。

　　2、檢查有沒有起火，起火時，通知接線員撥119報火警。

　　3、如查明是假火警，巡邏安全員要立即報告安全部經(jīng)理（白天）、值班經(jīng)理（晚間），以便找出原因及時復位，解除警報。

　　四、滅火程序

　　發(fā)生為災后，在立即通知119的同時，由總工程師/安全部經(jīng)理指揮滅火。餐廳參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進行：

　　1、水工到維修中心報到，密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。

　　2、電工到大廳報到，按指令切斷電源。

　　3、安全部人員到大廳報到，并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示，協(xié)助滅火和人員疏散工作。

　　4、電梯將停止使用，消防隊來到后，由他們接替指揮滅火，直到火滅。

　　五、疏散

　　由餐廳總經(jīng)理發(fā)布決定疏散，總工程師、安全部經(jīng)理（白天）、值班經(jīng)理（晚間）組織實施。

　　1、客房服務員要敲門通知所有的客人并進行檢查，通知客人立即離開房間。

　　2、阻止任何人使用電梯。

　　3、客房服務員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物，到指定地點集合。

　　4、樓層主管/員工要快速檢查并關(guān)掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門，然后離開現(xiàn)場。

　　第五章：獎懲條例

　　一、優(yōu)秀員工

　　餐廳每月按照各員工的崗位職責進行考核，年終進行評比，被評為優(yōu)秀員工者，將受到餐廳的榮譽及物質(zhì)獎勵。

　　二、嘉獎、晉升

　　餐廳對改進管理，提高服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出貢獻，或者在餐廳日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進行嘉獎或晉升。

　　三、紀律處分/失職的種類

　　1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開除。紀律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送辦公室歸檔。

　　2、失職行為分為甲、乙、丙三類，犯有其中任何一條都要填寫職工失職表，并據(jù)此扣發(fā)浮動工資。

　　3、凡第四次發(fā)生甲類失職時將會受到三天停職停薪的處分，受到二次以上停職停薪處分時將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動工資。

　　4、凡第三次發(fā)生乙類失職時會受到三至五天停職停薪的處分，受到二次停職停薪處分將會被辭退。

　　5、凡犯丙類失職，將視情節(jié)輕重，分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。

　　6、員工違反餐廳規(guī)章制度停職停薪處分時其當月50%的效益工資將被扣除，另按日扣除部分底薪。

　　7、因違反餐廳規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進入餐廳，對員工的停職、解除合同、開除處分，應由部分主管或辦公室提出，經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　第六章：其他

　　一、本制度自發(fā)布之日起生效。

　　二、最終解釋權(quán)屬于公司。

　　公司上班時間管理制度28

　　第一節(jié)超市日常工作制度

　　一、做好本職工作，積極、主動、熱情、周到為賓客服務。

　　二、嚴格執(zhí)行物價政策，明碼標價。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉。

　　三、誠實守信，保質(zhì)保量，不出售有害健康的食品。誠實守信不單是指對待客戶，同時要對業(yè)主守信，員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用，超市因進貨收到贈送物品一律歸超市所有，任何人不得私吞據(jù)為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品，任何人不得私自動用，請所有在職人員珍惜自己的人品，尊重業(yè)主的厚德，延續(xù)彼此的信任。

　　四、遵守紀律，做到不曠工、不遲到、不早退，不擅離職守。

　　除約定休息日外，員工曠工每日扣100元，休息時間超時30分鐘以上每人每日扣30元，休息時間超時1小時每次扣50元，早退原因必須在經(jīng)理同意下離開，因私人瑣事擅自離守，借口偷閑如被發(fā)現(xiàn)扣工資辭退。請在職人員自覺遵守，自己申報違規(guī)項目，不要存有僥幸行為，自欺欺人。無視自己違規(guī)而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺自律，管好自己。

　　五、及時對商品進行整理，保持陳列整齊美觀。

　　六、接受監(jiān)督，虛心聽取意見。員工之間互相協(xié)助，互相監(jiān)督，提供違章線索者將現(xiàn)金，對改善意見要虛心聽取，正確消化。

　　七、交接班時，做好貨物的盤點工作。所有收銀員不得在沒有計入POS機前提下收取現(xiàn)金，自家員工更不允許，實有特殊情況，兩人以上經(jīng)手，派送也要先收銀后派送，請自覺遵守，免得口舌。

　　第二節(jié)超市商品保管制度

　　一、根據(jù)商品所需的存儲條件，分類進行保管。制定庫存貨物監(jiān)管員，負責監(jiān)管物品少缺預報，有效期監(jiān)督。

　　二、統(tǒng)一貨物編碼，標明商品存放的精確位置，并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖，以便全面反映庫存情況。

　　三、保持庫房的清潔衛(wèi)生，消除導致商品霉爛、變質(zhì)及蟲蛀、鼠咬等隱患。

　　四、控制庫房溫濕度，在庫房內(nèi)設(shè)置溫濕度計，利用密封、吸潮、通氣等方法加以調(diào)節(jié)，以適應保管商品的需要。

　　五、經(jīng)常檢查庫存商品，及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質(zhì)量的變化情況，采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、破損、超過保管期時，或出現(xiàn)滯存情況，倉管員要及時上報主管，提出處理意見。

　　第三節(jié)衛(wèi)生管理制度

　　一、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。

　　二、根據(jù)商品的性質(zhì)，清理商品上的灰塵。

　　三、清潔衛(wèi)生后，必須把商品迅速整理、擺設(shè)、陳列好。

　　一、店面員工工作程序

　　1、收銀員清理自己負責區(qū)域的衛(wèi)生；每次上崗前到貨物區(qū)巡查一圈，逐一檢查貨架品名、價格，位置。同時要提供顧客需求信息，銷量好的物品信息。2、整理貨架，確保整齊，安全；指定補貨時間，在班人員必須集體出動，庫管員指導讓缺少物品迅速上架。

　　3、準備好足夠的購物車，購物籃及相關(guān)工具；顧客方便多購貨物。

　　4、微笑服務，隔三米向顧客問好；罵不還口，熱情周到。

　　5、不斷整理貨架，補充商品；補貨人員要留意旺銷貨品，提供進貨信息。

　　6、將散放與各區(qū)域的商品歸回原位；

　　7、做好交接班記錄；票據(jù)與實收不符要備注原因（不得超過50元），超過時，要查找原因并匯報結(jié)果。

　　公司上班時間管理制度29

　　第一章目的和實用范圍

　　第一條為進一步提高工作效率，規(guī)范工作秩序，加強紀律管理，強化工作作風，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合單位工作實際，特制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于縣農(nóng)業(yè)局直屬各站（股、室、所、中心）全體在職干部職工。

　　第二章考勤管理

　　第三條考勤時間。正常上班時間為：周一至周五，每天上班時間為上午8:30至12:00，下午13:00至17:30。國家法定節(jié)假日按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，放假需調(diào)整工作時間的按上級通知執(zhí)行。

　　第四條考勤方式。

　　（一）考勤表由辦公室統(tǒng)一制定發(fā)到各站（股、室），由各站（股、室）自行考勤，每日簽到2次，上午簽到時間：8：30-9：00，下午簽退：17:10-18：00。上午9:01-9:30分簽到算遲到、9:31分后簽到算曠工，下午17:10前簽離算早退。凡未簽到，又沒有履行請假手續(xù)者，一律按曠工論處。

　　（二）考勤實行分管領(lǐng)導負責制，站（股、室）負責人為直接責任人，實行實名簽到，不準代簽、補簽。如站（股、室）負責人外出，必須指定1人專門負責本站（股、室）考勤。

　　（三）凡出差（外出學習、開會等）、下鄉(xiāng)、病假、事假、其它假及周末、節(jié)假日臨時安排加班等情況，負責考勤的人員必須于考勤表上注明清楚，并將相關(guān)通知、假條等附在考勤表后作附件備查。

　　（四）職工缺勤，其所在站（股、室）負責人及分管領(lǐng)導隱瞞、包庇，一經(jīng)查實，按照職工受罰標準，對站（股、室）負責人及分管領(lǐng)導同等處罰。

　　第五條考勤報送時間。各站（股、室）考勤每周統(tǒng)計一次，由負責人審核簽字認可、分管領(lǐng)導復核簽署意見，于每周五下午17:00分前交辦公室統(tǒng)一保管。逾期不交考勤表，事前又沒有向辦公室說明原因的，視為該站（股、室）本周集體缺勤。

　　第六條考勤公示。每月考勤由辦公室進行一次匯總統(tǒng)計，考勤結(jié)果于下月第一周進行公示（如遇節(jié)假日時間順延）。職工對考勤統(tǒng)計結(jié)果有異議的（如統(tǒng)計錯漏），自公示之日起3日內(nèi)到局辦公室進行核實，逾期不核實視為認可。

　　第七條督查。

　　（一）由局班子成員任督查組組長，按值周排班，組成人員為3-5人，由辦公室指定，定期或不定期對全局職工考勤進行督查，每周至少督查1次，督查工作必須有記錄，每周督查情況于周五下午17:00分前交辦公室。

　　（二）督查時人員出勤情況與考勤登記情況不符的，尤其是發(fā)現(xiàn)弄虛作假的，由該站（股、室）負責人向局黨組作書面檢查，并以督查結(jié)果為準執(zhí)行考勤紀律。

　　（三）督查組不認真督查或不按時報送督查情況的，視為失職，本周督查組成員集體算曠工2天。

　　第八條領(lǐng)導出勤告知。局領(lǐng)導公出（含非班子成員的副科級以上實職干部開會、出差等），需于每日上午9：00前告知辦公室登記（告知電話：8933239），臨時外出臨時告知，不告知者視為在崗，被督查組或領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)不在單位辦公活動區(qū)域的按曠工計算。

　　第九條請假、銷假。

　　（一）職工請假：職工外出30分鐘以上必須請假，1天以內(nèi)的,由站（股、室）負責人審批；2天由分管領(lǐng)導審批，3天以上（含3天）由站（股、室）負責人簽署意見并安排好請假人工作接交后，報分管領(lǐng)導簽署意見,最后報局長審批（局長外出時由黨組書記審批）。

　　（二）站（股、室）負責人請假：2天以內(nèi)由分管領(lǐng)導審批;3天以上（含3天）分管領(lǐng)導簽署意見后，報局長審批（局長外出時由黨組書記審批）。

　　（三）分管領(lǐng)導請假：由局長審批（局長外出時由黨組書記審批）請假一周以上報縣分管領(lǐng)導審批，并報縣委組織部備案。

　　（四）主要領(lǐng)導請假報縣委、縣政府政府領(lǐng)導審批。

　　（五）請假一律以審批后假條為準，如因特殊情況，事后3天內(nèi)必須補交審批假條，無審批假條的霸王假一律以曠工計算。

　　（六）請假結(jié)束必須向考勤人員銷假，如確需延假，須先征得審批人口頭同意，事后3天內(nèi)補交審批后延期假條。

　　（七）請病假3天以上2個月以內(nèi)的，必須出具縣級以上醫(yī)院診斷證明；2個月以上的必須出具市級以上醫(yī)院診斷證明；單位領(lǐng)導在批假時必須注明請假期限，超過時間未到單位上班，又無批準的延假手續(xù)的，按曠工論處。

　　（八）請假條一律用信箋擬寫，領(lǐng)導簽批后，原件交辦公室，作為考勤統(tǒng)計主要依據(jù)；復印一份作為考勤表附件備查。

　　第十條獎懲。為嚴格執(zhí)行考勤紀律，對考勤結(jié)果實行獎懲制。

　　（一）遲到（或早退）1次扣發(fā)工資50元，早退或曠工半天扣發(fā)工資100元、曠工1天扣發(fā)工資200元。

　　（二）一個月內(nèi)累計遲到（或早退）達3次以上（含3次），每累計3次算1天曠工；一個月內(nèi)累計曠工達3天的扣發(fā)當月獎勵績效工資（其中拿行政工資的扣發(fā)總工資的10%）；一個月內(nèi)累計曠工3天以上10天以下（不含10天）的扣發(fā)當月全部績效工資（其中拿行政工資的扣發(fā)總工資的30%），累計曠工10天以上15天以下（不含15天）的扣發(fā)當月全部工資，一個月連續(xù)曠工達15天或一年內(nèi)累計曠工超過30天的報組織人事部門予以辭退。全年累計曠工達10天以上者，取消當年目標考核獎。

　　（三）特殊情況，連續(xù)事假在一個月以內(nèi)的工資照發(fā)；連續(xù)事假一個月以上不滿三個月的，從第二個月起發(fā)給本人工資的50%；連續(xù)事假超過3個月不滿6個月的，從第四個月起發(fā)給本人工資的40%；連續(xù)事假超過6個月的，從第七個月起停發(fā)工資。

　　（四）零星事假全年累計達22天以上不滿44天的，扣發(fā)當年目標考核獎，不享受單位福利待遇；零星事假全年累計達44天以上的，除扣發(fā)當年目標考核獎及不享受單位福利待遇外，超出部分以22天折算一個月為標準，加扣月總工資的50%，個人年度考核評為基本稱職（或基本合格）以下等次。

　　公司上班時間管理制度30

　　為了保持良好的工作環(huán)境和工作氛圍，提高員工的工作效率，使員工工作規(guī)范化，特制定本紀律，公司所有員工必須遵守。

　　第一條工作期間需佩戴工作證。

　　第二條工作期間8：00——11：30，13：30——17：30（13：00——17：00）如發(fā)現(xiàn)玩電腦游戲，看小說、看電影等，第一次警告處理，第二次發(fā)現(xiàn)，立即辭退。

　　第三條工作時間內(nèi)一律不準使用QQ，工作QQ除外，可以用MSN和飛信進行聯(lián)系，飛信在工作期間應一直在線，人離開時才能離開，以方便聯(lián)系。

　　第四條員工的辦公桌應保持整潔，并注意不要大聲喧嘩。

　　第五條員工要講究衛(wèi)生，維護工作環(huán)境的清潔，不準隨地吐痰、倒水，不準亂扔紙屑、雜物。每個區(qū)域的衛(wèi)生都已安排相應的人員打掃，具體責任自行討論決定，但須確保每天都有人打掃各自的區(qū)域，一日未打掃，罰該區(qū)域的人員打掃整個公司衛(wèi)生一星期。

　　第六條不得在工作區(qū)域吸煙，第一次警告處理，第二次通告批評，第三次發(fā)現(xiàn)扣除當月獎金。

　　第七條保持辦公室環(huán)境美化，員工在辦公時應將不用的文件、資料放入柜內(nèi)，盡量保持桌面整齊，離開辦公室時把桌面收拾干凈。

　　第八條員工應堅持勤儉辦事：節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約使用辦公用品，不得損壞公共設(shè)施，更不得將公物占為己有。在不需要搬運貨物情況下的外出辦事不得使用公司的車，可以自己坐公交或打的外出辦事，送票除外。

　　第九條員工應愛惜公司財物，主動維護公司工作安全和公共安全，嚴格遵守公司的各項安全規(guī)定。

　　第十條每日負責開門的員工在下班時應檢查各種電源（主要包括：飲水機、燈、空調(diào)等）是否已經(jīng)關(guān)閉，確定都已經(jīng)關(guān)閉后方可鎖好門窗離開。若當時有員工需要繼續(xù)留在公司辦公，則由最后一個離開公司的員工負責電源的關(guān)閉和鎖門窗。

　　第十一條公司辦公設(shè)備由使用人負責保管和維護，若有損壞，由其負責。

　　第十二條公司的財物無領(lǐng)導簽字同意不準帶出公司。

　　第十三條個人財物個人妥善保管，盡量不要放在公司保存。錢財?shù)缺貛�物品若在工作期間丟失，應及時上報主管，由主管負責協(xié)助處理，必要時報告公安機關(guān)處理。

　　第十四條不論任何原因，員工不得代他人刷卡，否則將予以嚴厲處罰。

　　第十五條不得無故脫崗，無故脫崗者視曠工處理。

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