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辦公室工作管理制度

時(shí)間:2021-06-17 14:44:49 辦公室工作管理制度 我要投稿

辦公室工作管理制度

  辦公室管理制度的定義

  辦公室制度是為公司維護(hù)公司的正常辦公秩序,提高辦事效率,嚴(yán)肅紀(jì)律,使員工自覺(jué)遵守工作空間和辦公紀(jì)律,根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),并結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定的,是公司進(jìn)行正常工作秩序的基礎(chǔ),是公司辦公空間管理、降低辦公辦公成本的重要方法和依據(jù)。

  辦公室管理制度的介紹

  常見(jiàn)的辦公室管理制度包括:文件收發(fā)管理制度、文印管理制度、辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用制度以及電話使用制度等。

  辦公室工作管理制度(精選12篇)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的辦公室管理制度(精選12篇),一起來(lái)看看吧!

  辦公室工作管理制度1

  為進(jìn)一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護(hù),以下幾點(diǎn)請(qǐng)大家務(wù)必遵守:

  1、工號(hào)牌:上班請(qǐng)佩戴好工號(hào)牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請(qǐng)不要移動(dòng)。

  2、空調(diào):空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間段9:00—18:00,開(kāi)啟溫度冬天建議在26—27攝氏度。下班后請(qǐng)關(guān)閉,極少數(shù)人員加班請(qǐng)盡量不開(kāi)啟空調(diào)。

  3、燈光:請(qǐng)做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請(qǐng)不開(kāi)啟。

  4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負(fù)責(zé)。

  5、衛(wèi)生:自己桌面請(qǐng)及時(shí)整理,公共地面請(qǐng)保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機(jī)地面請(qǐng)看到有積水就清理。

  辦公室工作管理制度2

  為不斷適應(yīng)新形勢(shì)下網(wǎng)站管理工作,增強(qiáng)工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和效率,塑造良好的部門(mén)形象,特制定工作管理制度。

  一、建立崗位責(zé)任制。根據(jù)網(wǎng)站管理辦公室工作職責(zé),在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)制作、安全管理等六個(gè)崗位,把網(wǎng)站管理工作具體落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人身上,使每個(gè)工作人員有明確的權(quán)限和責(zé)任,分工協(xié)作,各司其職,建立合理的、有效率的工作秩序。

  二、建立定期例會(huì)制。除臨時(shí)有重大或緊急的工作需要開(kāi)會(huì)以外,每個(gè)月至少召開(kāi)一次本部門(mén)工作例會(huì),原則上在每個(gè)月最后一周,時(shí)間半天左右。工作例會(huì)由由網(wǎng)站管理辦公室負(fù)責(zé)人主持,全體工作人員參加,主要由各崗位負(fù)責(zé)同志匯報(bào)本月工作情況和下月工作計(jì)劃,討論、解決日常工作中遇到的一些問(wèn)題。

  三、建立AB崗工作制。為提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)工作機(jī)制,在內(nèi)部推行AB崗工作制度,即每個(gè)崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外,要有指定的協(xié)辦人B,正常情況下由A負(fù)責(zé),A不在時(shí),必須由B代替A履行職責(zé)。AB崗責(zé)任人之間應(yīng)加強(qiáng)溝通交流,做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接,對(duì)因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的,將按規(guī)定給予相應(yīng)處理。

  四、牢固樹(shù)立效率意識(shí)。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立效率意識(shí),增強(qiáng)工作的時(shí)效性和急迫性,特別是對(duì)上級(jí)單位、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,以及基層單位提交的各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告要按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)予以辦理,做到處理、解決問(wèn)題快捷、高效,提高工作效率。

  五、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),既要注重服務(wù)方式,又要提高服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)和社會(huì)大眾的滿意度作為衡量服務(wù)水平高低的標(biāo)準(zhǔn),更好地更主動(dòng)地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)基層,塑造良好的部門(mén)形象。

  六、牢固樹(shù)立協(xié)調(diào)意識(shí)。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立協(xié)調(diào)意識(shí),在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門(mén)工作的協(xié)調(diào),積極推行AB崗工作制,又要加強(qiáng)與系統(tǒng)其他部門(mén)、上級(jí)和下級(jí)的溝通協(xié)調(diào);在系統(tǒng)外部加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取各方面的支持,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

  辦公室工作管理制度3

  一、教師辦公室是教師用于備課,批改作業(yè),學(xué)習(xí)等工作場(chǎng)所,教職工在辦公室內(nèi)不得大聲談笑喧嘩,影響他人工作。

  二、凡是學(xué)校分給辦公桌在辦公室辦公的教師,除上課外,工作時(shí)間必須堅(jiān)持在辦公室辦公,反對(duì)教師長(zhǎng)時(shí)間在教室走廊、操場(chǎng)上閑談。

  三、教師沒(méi)理由長(zhǎng)期不到辦公室辦公,學(xué)校將收回其辦公桌,除通報(bào)全校批評(píng)外,取消該教師月滿勤獎(jiǎng)和期末滿勤獎(jiǎng),不考慮該教師本學(xué)期評(píng)獎(jiǎng)和職稱(chēng)晉升。

  四、愛(ài)護(hù)辦公室里一切公共財(cái)物,損壞照價(jià)賠償。

  五、保持辦公室干凈整潔,不亂丟紙屑、亂吐痰。

  六、辦公室管理人員要經(jīng)常清理辦公室,給教師整潔干凈的辦公環(huán)境,節(jié)約用電,出門(mén)關(guān)電。

  三亞市鳳凰鎮(zhèn)回新逸夫小學(xué)

  辦公室工作管理制度4

  一是繼續(xù)執(zhí)行點(diǎn)名考勤制。要求嚴(yán)格落實(shí)縣教體局關(guān)于職工考勤管理制度,做到不早退、不遲到,上班認(rèn)真工作,不做與工作無(wú)關(guān)的事,做到有事請(qǐng)假。

  二是實(shí)施工作述職制。實(shí)行半年工作述職,述職內(nèi)容主要是上半年業(yè)務(wù)工作情況,下一步工作打算等,考核結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。

  三是實(shí)施工作調(diào)研制。根據(jù)所分配、管理工作,要求辦公室每位工作人員在包點(diǎn)學(xué)校針對(duì)自己工作,有針對(duì)性的進(jìn)行工作調(diào)研。

  四是落實(shí)層層負(fù)責(zé)制。每名人員身上均有任務(wù),落實(shí)過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行層層負(fù)責(zé)制,下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。

  五是實(shí)施工作調(diào)度制。實(shí)施一周一調(diào)度。要求各責(zé)任人匯報(bào)書(shū)面日常工作開(kāi)展情況,包括具體做法、存在問(wèn)題、下一步思路及工作建議等,時(shí)間固定在每周五上午8:30。

  六、實(shí)施工作計(jì)劃制。堅(jiān)持各責(zé)任人每月上報(bào)本月工作總結(jié),下月工作計(jì)劃,上報(bào)時(shí)間為月底最后一天前。

  七是執(zhí)行各項(xiàng)工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針,誰(shuí)的工作誰(shuí)負(fù)責(zé),做到“事事有人管、人人得干事”,并且以干好為原則。

  辦公室工作管理制度5

  為了規(guī)范綜合辦公室管理,美化綜合辦公室環(huán)境。在本辦公室辦公的各部門(mén)均應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)定。

  1、綜合辦公室歸行政人事部管理,在內(nèi)辦公的各部門(mén)人員均應(yīng)聽(tīng)從安排,嚴(yán)禁私自更改電路,增加大功率設(shè)備。

  2、辦公人員應(yīng)做好本工位及周邊衛(wèi)生。因個(gè)人原因致使辦公室衛(wèi)生臟亂的應(yīng)及時(shí)打掃。

  3、辦公室衛(wèi)生采取部門(mén)輪班制,行政人事部為周一、二;銷(xiāo)售部為周三、四;倉(cāng)庫(kù)為周五、六。周日無(wú)特殊情況不值日。

  4、辦公室人員應(yīng)各司其職,嚴(yán)禁串崗、打鬧、吃零食、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事。如若發(fā)現(xiàn),本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予嚴(yán)肅處理。

  辦公室工作管理制度6

  為完善公司行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  一、工作職責(zé)范圍

  綜合部工作的職責(zé)范圍:行政管理、人事管理、項(xiàng)目拓展管理。

  1、擬定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo),編制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結(jié)、報(bào)告等文件。

  2、負(fù)責(zé)公司各種相關(guān)證件、資質(zhì)的年檢考核工作。

  3、負(fù)責(zé)保管好公司公章、業(yè)務(wù)章、工程章、合同章,并做好使用登記工作。

  4、管理公司的車(chē)輛、電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。

  5、負(fù)責(zé)員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、離職工作。

  6、負(fù)責(zé)人事檔案、技術(shù)檔案、文書(shū)檔案等資料的歸檔和管理。

  7、負(fù)責(zé)按月繳納公司的電話費(fèi)、水、電、暖、氣、網(wǎng)費(fèi)等物業(yè)管理費(fèi)用。

  8、負(fù)責(zé)采購(gòu)、分發(fā)、管理公司的辦公用品、圖書(shū)、音像資料等。

  9、做好各種文件的收發(fā)、傳遞、催辦、整理等工作。

  10、負(fù)責(zé)協(xié)同工程部制作招投標(biāo)文件等工作。

  11、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)議的召集和會(huì)議紀(jì)錄,整理會(huì)議紀(jì)要和決定,印發(fā)相關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促檢查文件的執(zhí)行情況。

  12、督促檢查部門(mén)職責(zé)和員工崗位責(zé)任制的落實(shí)。搞好綜合管理,協(xié)調(diào)公司各部關(guān)系。

  13、負(fù)責(zé)員工的社會(huì)保險(xiǎn)工作。

  14、負(fù)責(zé)員工后勤工作,搞好員工的工作餐。

  15、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司的衛(wèi)生清潔工作,為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。

  16、處理好公司與外部的公共關(guān)系,做好接待工作。

  17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

  二、具體工作規(guī)定

  第一條文件收發(fā)規(guī)定

  一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

  二、業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  三、屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

  四、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

  五、文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。

  六、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  七、秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。

  八、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  九、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送

  十、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

  第二條文印管理規(guī)定

  一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  三、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

  四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  五、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  第三條辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定

  一、辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品的采購(gòu)、保管與發(fā)放。

  二、各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室文員列表報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人審核,較大金額物品由須總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。

  三、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立臺(tái)帳,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字。

  四、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。

  五、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、妥善保管。

  六、各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專(zhuān)人管理辦公用品。

  七、辦公室統(tǒng)一建立各部門(mén)耐用辦公用品檔案,并定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

  八、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

  九、勞保用品的配給,由辦公室根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。

  第四條檔案管理規(guī)定

  一、歸檔范圍:

  公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  二、檔案管理:

  1、專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

  2、要分門(mén)別類(lèi)的整理與歸檔,做到方便查詢(xún),科學(xué)分類(lèi),保存完整。

  三、檔案的借閱與索取:

  1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

  2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

  3、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案應(yīng)由辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  四、檔案的銷(xiāo)毀:

  1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;

  2、若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。

  3、經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。

  第五條印鑒管理規(guī)定

  一、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

  二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún),存檔。

  四、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

  第六條介紹信管理規(guī)定

  一、介紹信種類(lèi):存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。

  二、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。

  三、介紹信開(kāi)具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后辦公室審批,重要事宜需由公司總經(jīng)理審批,方可開(kāi)具。

  四、嚴(yán)禁開(kāi)出空白介紹信。

  第七條證件年檢辦理規(guī)定

  一、公司各類(lèi)證件年檢與考核工作包括:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、安全生產(chǎn)考核、資質(zhì)證考核、工程規(guī)費(fèi)考核及三類(lèi)人員、造價(jià)員、建造師等的培訓(xùn)與考核工作。

  二、辦公室主任負(fù)責(zé)公司的每一項(xiàng)有關(guān)資質(zhì)考核和年檢工作,并安排文員具體工作事宜,由文員經(jīng)辦,不得貽誤。

  第八條對(duì)外接待工作

  一、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶話,插話,爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。

  二、遇到服務(wù)對(duì)象詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

  三、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。

  四、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說(shuō)“您好,然后仔細(xì)聆聽(tīng),聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

  第九條保密機(jī)制

  不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無(wú)泄密。

  第十條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。

  第十一條本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室。

  第十二條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

  辦公室工作管理制度7

  一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。

  二、加強(qiáng)保密工作,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,嚴(yán)守秘密。

  三、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全體人員必須做好學(xué)習(xí)筆記,提高學(xué)習(xí)效率。

  四、嚴(yán)格遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤,請(qǐng)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  五、搞好團(tuán)結(jié),不說(shuō)有損團(tuán)結(jié)的話,不做有損團(tuán)結(jié)的事。

  六、辦公室用品采購(gòu)必須由綜合辦主任負(fù)責(zé),交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可采購(gòu);

  七、加強(qiáng)公務(wù)用品的管理,配備的辦公用品一律登記造冊(cè),專(zhuān)人管理。

  八、在接到會(huì)議通知后及時(shí)做好會(huì)務(wù)服務(wù)準(zhǔn)備工作。

  九、加強(qiáng)和指導(dǎo)門(mén)衛(wèi)安全保衛(wèi)工作。

  十、加強(qiáng)辦公室車(chē)輛的管理。嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度。

  十一、加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)的管理,降低成本,保障辦公室后勤工作。

  十二、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

  辦公室工作管理制度8

  一、目的

  為保證公司的各項(xiàng)接待工作能夠保質(zhì)保量的有序進(jìn)行,體現(xiàn)公司企業(yè)文化的水平,特對(duì)公司的有關(guān)接待工作做以下規(guī)定:

  二、流程

  1)任務(wù)確認(rèn):在接到相關(guān)接待任務(wù)的通知后,應(yīng)仔細(xì)了解接待的規(guī)模、規(guī)格、時(shí)間、具體要求等細(xì)節(jié)問(wèn)題,并對(duì)一些基本要素進(jìn)行確認(rèn)。

  2)方案制定:在最短時(shí)間內(nèi)根據(jù)接待的具體內(nèi)容做出相應(yīng)的接待方案,報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審閱,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)做相應(yīng)修改,對(duì)于一些可能存在變數(shù)的地方需要做部分預(yù)案以備用。

  3)提前準(zhǔn)備:接待方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)同意后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如航班查詢(xún)、制作接機(jī)牌、酒店房間預(yù)定、餐廳預(yù)定、車(chē)輛安排、會(huì)場(chǎng)安排、橫幅制作、席卡制作、禮品購(gòu)買(mǎi)、接待日程、任務(wù)與人員安排等等。

  4)接待執(zhí)行:嚴(yán)格按照方案內(nèi)容執(zhí)行,遇有臨時(shí)性改變或發(fā)生意外情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。工作人員應(yīng)做到儀表端正、和藹大方、語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確、親切、服務(wù)細(xì)致、周到、盡善盡美。

  5)小結(jié):每次接待任務(wù)完成后,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做出小結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,為今后更好的完成接待任務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)人員。

  三、質(zhì)量控制

  領(lǐng)導(dǎo)和具體接待負(fù)責(zé)同志應(yīng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)接待工作質(zhì)量的監(jiān)控,及時(shí)指出不足的地方,保證接待任務(wù)的順利完成。

  四、其它

  所有參加接待工作的人員應(yīng)根據(jù)各自的分工做好相應(yīng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括車(chē)輛保修養(yǎng)、原有安排等等,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自改變各自所承擔(dān)的任務(wù)。

  前期準(zhǔn)備:

  一、接機(jī)

  1、查詢(xún)、落實(shí)來(lái)賓所乘飛機(jī)航班、火車(chē)班次到達(dá)時(shí)間;2、對(duì)陌生來(lái)賓制作接機(jī)、接站牌;3、提前一個(gè)小時(shí)通知接機(jī)、接站領(lǐng)導(dǎo)和接機(jī)、接站車(chē)輛司機(jī);4、提前10—20分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)或火車(chē)站。

  二、入住賓館

  1、確定來(lái)賓到達(dá)時(shí)間、人員情況后,第一時(shí)間預(yù)訂賓館房間。原則上副廳級(jí)以上和學(xué)院重要貴賓預(yù)訂套間,其余均預(yù)定標(biāo)間;2、重要來(lái)賓入住前一個(gè)小時(shí),酒店門(mén)前懸掛歡迎橫幅,房間安排水果、鮮花;3、每天早餐安排院領(lǐng)導(dǎo)陪同;4、離酒店當(dāng)日,辦公室負(fù)責(zé)接待工作人員及時(shí)辦好結(jié)帳手續(xù)。

  三、就餐

  1、確定就餐時(shí)間、人員、規(guī)格后,第一時(shí)間預(yù)訂餐廳包廂;2、就餐前四個(gè)小時(shí),通知到來(lái)賓、陪同領(lǐng)導(dǎo)和工作人員;3、重要就餐一個(gè)小時(shí)前制作好就餐人員席卡,就餐前一個(gè)小時(shí)點(diǎn)菜,堅(jiān)持節(jié)約原則。內(nèi)地來(lái)賓不上海鮮,安排地產(chǎn)魚(yú)。4、就餐前半個(gè)小時(shí),煙、酒水到位。5、落實(shí)車(chē)輛,就餐前十分鐘,除主賓外,所有人員到位(重要就餐安排照相人員);6、辦公室負(fù)責(zé)接待人員就餐結(jié)束前十分鐘結(jié)帳,并通知司機(jī)送客;7、辦公室負(fù)責(zé)接待人員打包。

  四、旅游

  1、提前兩天制定方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn);并送來(lái)賓、陪同領(lǐng)導(dǎo),發(fā)接待工作人員和司機(jī);2、長(zhǎng)途旅游,提前兩個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備好所需費(fèi)用,車(chē)上飲用水、酒水、水果、雨傘、相機(jī)等;3、提前2—4個(gè)小時(shí)安排旅游點(diǎn)入住酒店和就餐飯店。

  五、送機(jī),送站

  1、離阿一天前為來(lái)賓購(gòu)買(mǎi)好機(jī)票,并交來(lái)賓審驗(yàn);2、提前兩個(gè)小時(shí)購(gòu)買(mǎi)好禮品;3、送機(jī)、送站兩個(gè)小時(shí)前,通知送機(jī)、送站領(lǐng)導(dǎo)和工作人員、司機(jī);4、提前半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)或火車(chē)站;5、工作人員辦理相關(guān)打包、托運(yùn)手續(xù),并收回來(lái)賓電子客票(若機(jī)票由學(xué)院承擔(dān))。

  六、收尾工作

  1、及時(shí)核報(bào)差旅費(fèi);2、未用完酒水、雨傘等,接待工作人員應(yīng)及時(shí)收回,并交辦公室統(tǒng)一保管;3、完成來(lái)賓臨行前交辦的其它事宜。

  辦公室工作管理制度9

  為進(jìn)一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護(hù),以下幾點(diǎn)請(qǐng)大家務(wù)必遵守:

  1、工號(hào)牌:上班請(qǐng)佩戴好工號(hào)牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請(qǐng)不要移動(dòng)。

  2、空調(diào):空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間段9:00—18:00,開(kāi)啟溫度冬天建議在26—27攝氏度。下班后請(qǐng)關(guān)閉,極少數(shù)人員加班請(qǐng)盡量不開(kāi)啟空調(diào)。

  3、燈光:請(qǐng)做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請(qǐng)不開(kāi)啟。

  4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負(fù)責(zé)。

  5、衛(wèi)生:自己桌面請(qǐng)及時(shí)整理,公共地面請(qǐng)保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機(jī)地面請(qǐng)看到有積水就清理。

  最后一個(gè)離開(kāi)公司的請(qǐng)檢查所有的電源并關(guān)閉。

  辦公室工作管理制度10

  為了進(jìn)一步美化教師辦公室,把教師辦公室建設(shè)成為整潔、舒適、規(guī)范和富有現(xiàn)代氣息的辦公場(chǎng)所。特制定以下辦公室管理要求

  1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

  2、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內(nèi)工作,同時(shí)要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

  3、辦公室內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)的'事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。

  4、辦公室不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。

  5、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無(wú)關(guān)的事。

  6、辦公室無(wú)人時(shí),要注意切斷電源,關(guān)閉門(mén)窗并上鎖,做好防盜工作。

  7、辦公室嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  8、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)擅離工作崗位,不亂竄辦公室干擾其他人員工作。

  9、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時(shí)監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開(kāi)前要自覺(jué)將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門(mén)窗,做好安全保衛(wèi)工作。

  10、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。

  11、辦公室電腦、電話、飲水機(jī)擺放在固定位置,并擺放整齊。

  12、各位教師每天回校時(shí)和下班前把各自的物品進(jìn)行整理。

  13、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理,確保辦公室地面的'衛(wèi)生。

  以上制度希全體教師自覺(jué)執(zhí)行,營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。

  辦公室工作管理制度11

  為加強(qiáng)我校精神文明建設(shè),強(qiáng)化教師宿舍區(qū)域的文明管理,為廣大教師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況。怎么制定教師辦公室管理制度呢?

  1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

  2、各教師辦公室實(shí)行室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。室長(zhǎng)根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。

  3、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時(shí)督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開(kāi)前要自覺(jué)將電腦、空調(diào)、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門(mén)窗。

  4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的事情,有事外出要向教導(dǎo)處請(qǐng)假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。

  5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點(diǎn)。

  6、辦公室內(nèi)不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。

  7、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任;未經(jīng)許可,不得動(dòng)用他人電腦;學(xué)校因工作需要,有權(quán)對(duì)任何電腦進(jìn)行操作、維護(hù);嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。

  8、文明接待來(lái)訪家長(zhǎng),微笑服務(wù),耐心細(xì)致;與學(xué)生談話,盡量不要在辦公室,以免影響其他教師;未經(jīng)許可,學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師辦公室。

  9、不得將辦公用品私帶回家。確實(shí)需要時(shí),需經(jīng)校長(zhǎng)室批準(zhǔn)。

  辦公室工作管理制度12

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  基本制度

  1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。

  3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上____月的工作總結(jié)。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。

  7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會(huì)議制度

  1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。

  2、干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。

  3、每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。

  4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

  值班制度

  1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

  2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

  3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

  綜合協(xié)調(diào)

  1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門(mén)、各分公司的實(shí)施情況;

  2、搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息;

  3、負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議,并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;

  4、負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;

  5、負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹(shù)立公司形象;

  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

  公文處理

  1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

  2、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

  3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。風(fēng)險(xiǎn)提示:

  實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。

  企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。

  檔案管理

  1、負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類(lèi)、保管和保密工作;

  2、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。

  后勤服務(wù)

  1、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;

  2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、登記和發(fā)放;

  3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

  4、負(fù)責(zé)公司辦公車(chē)輛的管理,做好車(chē)輛調(diào)度,維修和安全工作;

  5、負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

  6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;

  7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。

  風(fēng)險(xiǎn)提示:

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

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