【必備】工作述職報告模板九篇
在日常生活和工作中,報告與我們愈發關系密切,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編幫大家整理的工作述職報告9篇,歡迎閱讀與收藏。
工作述職報告 篇1
20xx年,在領導的關心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作,F將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強學習,增強道德素養,提高工作能力 為了適應新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業務學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規和保密技術等各種業務知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,增強自身綜合素質,提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務意識,做好本職工作 在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務,積極完成以下各項業務工作。
認真把好全院各類公文審核關,確保行文規范和公文質量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理
運轉;做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規范;協助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調查工作,全年發放調查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規范自身行為
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫務人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規和規章制度,全年無違規違紀事件發生,無違反黨風廉政事件發生。
四、正視不足,全力改進,不斷提升自己
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協調能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高PPT設計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
工作述職報告 篇2
時光荏苒,忙碌中XXXX年的腳步已經悄然走遠.最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網頁抑或是聽廣播我們都能發現幾乎所有的媒體都在進行年終盤點.的確,我們在過去的一年當中忙碌著,辛苦著,奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定宏偉藍圖的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步.下面我就把 XXXX 年度的工作做簡要的匯報總結.
一, 師德表現
關心集體,以校為家.響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏.配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平.每周按時參加升旗儀式,從不缺勤.服從學校安排,人際關系融洽.本學年度全勤.
關心,熱愛學生,做孩子們的好朋友.記得王校長曾經對我們說過:雖然你面對的是五,六十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的.說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:趙老師,如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二, 教育,教學工作
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容.腳踏實地,大膽創新是我教書育人的座右銘.本年度我繼續領悟新課程標準,以新思路,新方法來指導自己的工作,認真備課,上好每一節常規課.本學期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內,組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節符合自身風格,深受學生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符. 學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方,在那里我認真學習其他教師在教育,教學中的先進經驗同時也把自己好的做法,想法跟大家分享,這種方便,快捷的學習方式使我的生活更加充實.通過多種方式的學習我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家,省,市,區獲獎.
學校無小事,處處是教育.值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創造性地開展.讓我校的學生養成良好的行為習慣,成為講文明,懂禮貌的學生.
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區中小學生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優秀指導教師和南崗區第十七屆校園藝術節活動的優秀組織工作者.在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領導,受到了領導們的高度贊揚.在南崗區教育局的新年聯歡會上,舞蹈《好運來》代表南崗區的中小學生為參加聯歡的領導們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲.為了慶祝建隊55周年,團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創作歌舞《美麗的鮮花獻給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學校進行排練,功夫不負有心人,在節目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚,說我們的節目是放心節目,效果好,符合晚會氣氛……10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出,效果非常好,坐在家里,通過電視當看到我們復華小學的名字出現在電視屏幕上的時候,我相信每一個復華人的心情都會無比的激動.
為了讓舞蹈隊的孩子能夠學到更多,更新的知識,我放棄個人休息時間外出進修,經過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書,這時的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子,孩子們在我的課堂上學到的舞蹈不會是過時的,我也不是在吃自己的老底兒,而是把新鮮的果實摘給孩子們,讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動.
我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇,腳踏實地使我的工作作風,助人為樂是我的快樂之本,只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好.20xx年是幸福的一年,因為在這一年當中我付出著,收獲著,快樂著,進步著,即將到來的20xx年我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業.
工作述職報告 篇3
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習領班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
1. 客房衛生,樓層領班是確?头啃l生質量的關鍵人物,是控制客房產品質量的最后環節,直接影響對客人的服務質量。通過這一個多月來的工作實踐,基本上掌握了客房衛生的檢查標準,也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質量。但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達標的情況。通過分析主要還是對房間衛生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方,缺少整體的把控。衛生質量的標準還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時間的衛生檢查,認識到領班的檢查只是一個監督補臺的工作,更重要的還是員工對房間衛生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工打掃房間的關注,提高員工的衛生標準,把好房間衛生的第一道關。
2. 管理方面,有人說,“領班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系,是需要通過更多的實踐和親身經歷才能協調好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學習的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領導以及同事學習,彌補自己這方面的不足。
3. 溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解,F在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4. 與客溝通,做了領班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領班,現在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領班的工作繁瑣復雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
工作述職報告 篇4
尊敬的各位領導、各位老師大家好:
首先感謝全體教職工和領導,感謝你們對總務工作的支持和關心,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在總務處的工作中,我可以說由知之甚少,到逐漸適應,真可謂有苦也有甜,總務處工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好總務工作,是學校教學工作正常進行的必要條件。
在這一年里,總務處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了東夏二中的種種榮譽,當教師正在繁忙地進行教學工作時,我們要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設施,保證學校安全,雖然我們做了一些工作,但與戰斗在一線的同志們相比,我們的工作竟是輔助性的,畢竟東夏二中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。
自從我做總務工作以來,從幾個方面進行了工作,首先制定完善了總務處各項規章制度,并嚴格按制度執行。
在人員的安排調動中,根據工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責,這里我要感謝胡校長的英明指導,感謝總務處的同志們。
食堂工作是總務處的一項重要工作,關系到師生的`具體問題,所以一值是我的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但我們可以說是控空心思在營養搭配、品種調動,在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
檢修維護學校的各項設施,也是總務處的主要的工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和加長學校財產的使用壽命做出努力,在這里我要感謝政教處的配合,感謝全體班主任。
學校綜合治理工作在今年受到上級部門好評,這是總務處和各處室相互協作的結果,我一直堅持,每日一小查,每周一大查的工作原則,在消防、樓臺、燈光使用設施方面進行嚴格檢查,發現問題及時處理,防患于未然。我知道,總務工作、學校工作做得再好,如果出現安全問題,便會影響教學,影響東夏二中在社會上的聲譽,安全重于泰山,在這里我要感謝全體班主任,感謝關心熱愛東夏二中的同志們。
在一年的工作里,總務處較好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。如水電部門、衛生防疫、工商、稅務質量監督部門,保證了學校工作正常進行,為東夏二中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。
在一年的工作里,學校廁所在無人打掃的情況下,我帶領李鐵成老師打掃廁所。修圍墻、挖下水道、整理電路等那是我生活中的一部分,從中我感到了生活中的樂趣。
總務處工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時間,但在這我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作,每當完成一項任務,得到領導同志的認可,可以說最快樂的是我們,那真正感受到工作充實和幸福,我喜歡為你們服務,希望你們繼續支持我,我將更好地為學校管好家,為全體老師服好務。
今后的工作思路:
1、加強責任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作,作為后勤負責人,要認真履行好自己的職責,創造性地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度管理,制定獎懲措施,明確管理責任。與各塊分管財務的教師簽定財產使用保管責任狀,做好督導檢查和財產維修工作,真抓實干,使學校的財產管理制度化。
3、召集后勤相關人員對學校的固定資產重新進行對照檢查,要求管理學校圖書室、微機室、光盤播放室、電腦室、實驗室和音、體、美教學器材等的專管人員,懂技術、懂業務、懂管理,經常了解相關設備的使用情況。
4、認真做好學校固定資產的清理工作,對一些閑置財產進行收繳,對確實不能使用的教學設施另行登記造冊申請報廢,做到帳物相符,保管完善,責任到人,防止損壞和流失。進一步提高教學設施的利用率。
5、改變工作作風,提高服務意識,全心全意為廣大教師服務。本學期學校的工作已近尾聲,自己除了繼續搞好部分剩余設施的建設外,將把主要的精力投入到抓后勤管理和教學服務上。經常深入到廣大教師當中,多與教師們談心,交流思想,及時與教師溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,熱情接受,能做到的要做好、做實。樹立服務于師生的思想,為全體教師提供滿意的教學服務,把教師對服務工作的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準,把工作做深做細,做出教師滿意的服務質量。
6、搞好校園的綠化、美化工作,使校園充滿生機,成為花園式的學校。
總之,學校后勤工作千頭萬緒,本學年我雖然做了大量的工作,取得了一些突出的成績,但也暴露了一些問題,這對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作,熟悉總務工作的有關業務,任勞任怨,腳踏實地,鼓足干勁,為廣大師生提供更加優質的后勤服務。
今后的工作中如果有服務不周的現象,請大家隨時提出寶貴的意見和建議,我將隨時改正。謝謝!
工作述職報告 篇5
尊敬的各位領導,同行們:
下午好!
我是大障鎮xx幼兒園的園長汪艷飛,首先感謝大家給我這個學習的機會。“讓家長安心工作,讓幼兒快樂生活”是我園的辦園宗旨,我們在管理過程中,一手抓安全工作,一手抓保教工作。安全工作主要有:
一、園舍環境方面:
1、 建筑方面:我園的新園舍按照國家標準要求設計施工。消防、電力等設備均由相關部門嚴格檢查到位。
2、門衛方面:聘請了專業的保安,嚴格執行門衛制度,外來閑雜人員堅決不準進入園區,為了以防萬一,還配備了一些安全器械。
3、我們還要注意在任何場合都不要貶低競爭對手,不積壓危機,爭取與鄰近園所和諧相處,共同發展。
二、教學管理安全
我認為教學管理中的安全工作能否順利進行,關鍵在于帶班老師的愛心和執行能力。那么,園長和最懂孩子們的帶班老師一起來制定的安全工作計劃,既能達到園長的期望值,又能使老師在執行時更容易落到實處。
我園的帶班老師每天早晨會提前入園,準備接園的工作,包括排查活動室內的安全隱患,通風消毒等,在小朋友入園時認真做好晨檢工作:檢查小朋友的身體狀況和隨身攜帶的物品并記錄好。
在組織集體教學活動時,教具、學具的使用,老師都會考慮到它的安全性并提醒小朋友注意。
現在的孩子平時在家都是小皇帝,相處時難免發生打鬧、抓咬,記得有一次,中班的手工課下課時,有個小朋友不小心把東東剛剛折好的紙飛機撕壞了,東東急得哇哇大哭,邊哭邊找那個小朋友麻煩,這時黃老師看到了,馬上蹲下來和小朋友們商量:“東東的紙飛機被撕壞了真可惜,小朋友們來幫忙想想辦法,好嗎?”小朋友們討論后決定一起幫東東做架新飛機,新飛機做好了,東東開心地笑了,大家也開心地笑了。一場矛盾就這樣化解了!
三、交通安全:
農村的孩子大部分都是留守兒童,為方便小朋友入園,我園去年購買了校車,為了確保校車的行車安全,制定了《校車安全管理制度》和接送制度,由園長監督各項措施落實到位。 接送途中,駕駛員和隨車老師互相監督,相互配合,確保每次出車的萬無一失。家長親自接送的小朋友離園時,我們也會提醒家長注意交通安全。在大家的共同努力下,我們在交通安全方面做到了零事故。
四、食品衛生安全:
我園食堂在去年年底通過了相關部門的審查,辦理了餐飲服務許可證。建立了詳細的伙食采購臺帳。工作人員在每天發放食物前試吃并留樣48小時,登記在《食品留樣記錄表》中。使用過的餐具、炊具經過嚴格的清洗消毒處理。
園里的每位小朋友都有專用的毛巾和口杯,我們把講衛生的宣傳資料設計成卡通貼畫,讓幼兒一看便知,一學就會。
五、安全宣傳及應急處置措施
1、我們經常以家長會和書面形式向家長們宣傳安全防范工作,家委會委員在這方面的功勞可不小,比方說校車送小朋友回家時,有的家長不能準時等候,造成安全隱患,由家委會來做這個溝通工作,家長更容易接受意見。
2、老師在制定教學計劃和環境布置時,會把安全教育融入其中,提高小朋友的自我保護的意識和能力。
3、為了更好地開展安全工作,我園成立了安全工作領導小組,把保護幼兒生命安全視為第一要務,制定了安全宣傳工作的方案和應急預案,并且進行了安全演練。
六、安全工作考核獎懲制度
為將幼兒園安全工作做實做細,明確職責,我們與各崗位簽訂了安全責任書,制定了考核獎懲制度,每月公布一次,做到公平,公開。
以上是我園關于安全方面的工作匯報。“用心做教育,愛心贏天下”,我們用實際行動,贏得了家長的認可,這條成功路是未來之星幼兒園全體教職工一步一個腳印走出來的。今后,我作為一個園長,要站在全局的高度,更科學地制定效率更高的安全工作計劃,做好人事溝通和協調,形成和諧的幼兒園人際氣氛,使我們的團隊發揮最大的正能量,為大障的幼教事業增光添彩!在工作中肯定還存在某些不足之處,懇請各位領導、同仁多多提出寶貴意見。我深信,有各位領導的親切關懷和大力支持,有各位同仁的共同努力,幼教的明天會更好!謝謝大家!
工作述職報告 篇6
XX年在緊張和忙碌中匆匆而過。細細想想,XX年對于我個人來說是值得珍藏的一年。5年前,我踏上了共青團工作這片“熱”土!這種“熱”,是名副其實的!工作火熱,感情火熱!5年里,這樣的“熱”溫暖著我,陪伴我成長,磨礪我進步,贈予我許多難忘的記憶!10月份平平淡淡的,和共青團說“再見”了,但內心里那種復雜、 糾葛和不舍的情感讓我想起徐志摩的(再別康橋)。5年里,一直得到各位領導悉心呵護和在座的各位同事關心厚愛,借這次機會表示我真心的謝意!
現將XX年本人在黨群工作、團青工作和紀檢監察、黨支部等工作方面情況向各位作如下匯報:
一、在黨群工作方面和機關支部工作
一年來,配合科長認真開展工作,發揮好科室職能。一是做好分公司企業建設工作。做好××公司企業文化建設的宣貫工作。針對“三基”工作,重點關注了企業標識的正確使用。二是加強“五創”活動,提高基層黨建工作水平。重新對檢查考核中支部建設進行修訂和完善,加強對基層黨建工作的監督考核。先后在7月和11月組織了支部書記經驗交流會和支部書記培訓班,觀看了警示教育片和學習了黨務知識;三是在黨員管理方面,我始終圍繞“四個及時”做好本職工作。即及時轉交組織關系、及時收繳黨費、及時做好待發展黨員和預備黨員轉正資料的整理工作、及時將基層單位黨支部書記和黨員提出的問題進行匯報和反潰四是及時準確做好每年2次的在職員工遺屬撫恤費、水電氣補發放和審核發放職工喪葬補助費申請的工作。五是做好機關黨支部工作,黨工團齊心協力抓好機關建設,開展各類文體活動。
二、在紀檢監察工作方面
在紀檢檢查方面,一是修改了分公司(領導班子黨風廉政責任制)并下發紅頭文件;組織黨員干部進行了崗位廉政承諾,圓滿的完成了長達半年之久的“牢記兩個務必、加強作風建設”主題教育活動,共組織集中學習12課時,學習主題教育活動材料8篇,組織黨員領導干部收看電視錄像學習3次。二是對黨員干部進行警示教育,XX年通過各種渠道和載體進行了12次各類警示教育。三是做好效能監察工作,圓滿的配合管道公司完成了對分公司所承擔的東部管網改造工程的效能監察工作,同時也圓滿完成了年初對分公司××河穿越工程的效能監察立項、終結工作。四是做好工程的廉政監督工作,具不完全統計,XX年共簽訂(工程建設廉政責任書)110多份,參加合同開標14多次。五是做好分公司反舞弊舉報(道德熱線)工作,做到有記錄有回復。
三、在團委工作方面
一是發揮團干部的自身優勢,支持他們創造性的開展工作。針對團員少青年多的現象,團委給他們壓擔子,支持他們工作,給他們創造出良好的青年工作環境。××輸油站團支部積極倡導青年的志愿服務精神,多次向地震災區和貧困地區的失學兒童獻愛心。今年五四前夕××輸油站團支部榮獲共青團××*市委“××*市五四紅旗團支部”榮譽稱號。二是加強團的自身建設圍繞安全生產開展活動。完善“青年安全生產示范崗”活動,發揮青年在安全生產中的示范導向作用。三是提高日常工作能力,搞好團青工作的基礎建設,進一步修訂和完善了團支部工作的考核制度;四是積極支持各團支部獨立開展工作。從有限的團活動經費中拔出部分費用給各團支部組織活動,為各支部訂閱了(中國共青團)等刊物,組織各團支部開展主題討論,加強了對各團支部之間的工作交流和對團員青年的教育。五是認真做好青年推優工作。今年推選了4名優秀青年員工參加××公司“十大杰出青年崗位能手、技術革新能手、青年志愿者”的評選,××被評為“十大杰出青年崗位能手”稱號,××被“十大杰出青年志愿者”稱號,××、××被“優秀青年”稱號,XX年團組織向黨組織推薦2名優秀青年加入中國共產黨員。六是進一步豐富團員青年的業余文化生活。機關團支部多次與機關工會聯合舉各類文體活動,圓滿的完成了與××公司團委聯合舉辦的第九屆青年冬季運動會。
轉崗,帶給我壓力,同時給我工作的動力。一個結束就是一個新的工作開始。在今后的工作中,我將在隋科長的帶領下,將秉著黨群工作無小事的工作態度,努力學習新業務盡快進入新的工作角色,全心全意為基層做好服務工作!同時,對于今后工作不足之處,也希望大家多給予批評和指正。
工作述職報告 篇7
寧夏寧東開發投資有限公司
綜合管理部負責人年度述職報告
各位領導、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
。ㄒ唬﹤人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
。ǘ┕净A管理工作。為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率, 20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
。ㄋ模┤肆Y源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司
與員工實現“共贏”。
。ㄎ澹h群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
。┖笄诜⻊展芾砉ぷ鳌f助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部
工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
以上是本人在20xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
特此報告。
二0XX年X月X日
工作述職報告 篇8
大家好,在這歲末迎新的時刻,我就擔任神經內科護士長這兩年的工作,做如下總結:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
工作述職報告 篇9
我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在xxxx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手.
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網校2萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資xx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xxxx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網絡工程部分30萬元;新業務部分xx萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
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