納稅人感言教育心得

　　從學校走上社會，一路上有許多人給我良多的信心和感動。若要舉二、三小事例，我要說說與地稅部門打交道時的人和事。

　　頭一次去地稅局辦稅服務廳報稅時，讓公司同事帶我一塊去，害怕自己業務不熟而遭到大廳工作人員的數落。當我走進辦稅服務廳時，頓時眼前一亮，一個個辦稅服務廳工作人員聚精會神地盯著電腦，十指飛快地敲打著鍵盤，導稅區的工作人員則耐心地為納稅人解答著辦稅疑問，坐在潔凈整齊的等候區，一時間，初次辦稅時的忐忑瞬間消散了。續上一杯茶，拿起幾份宣傳冊閱覽，似乎感受到了家的溫馨。

　　每到報稅高峰，網絡有時會出現故障，我就遇到過一次，而且在報稅的最后一天。那天，在單位完成網上申報后，我去辦稅服務廳繳款，剛好遇到網絡故障無法打印繳款書。我的焦急也讓辦稅服務廳工作人員小許有些不安，她一邊讓我不要著急一邊不斷地刷新網頁，希望電腦可以快點好，等了快半個小時，她不得不放棄，抱歉地對我說：“網絡可能一時好不了，小卜你把電話號碼給我，中午下班后申報量少了，網絡應該可以恢復。到時候我給你打個電話，我中午幫你打印出來。”午休時，小許的電話就打了過來：“小卜，現在網絡很快，你要不要現在過來？”我趕到版稅服務廳，她立即幫我把繳款書打出來，終于趕在最后一刻把稅款交了上去。

　　負責公司稅收管理的是仙桃市地稅局經濟技術開發區分局的'雷股長。那天，我們總監遞給我一沓個稅申報表和申報資料：“地稅的雷股長親自把申報表拿過來的，你把它填了快點拿過去。”第一次系統地填個稅申報，我有很多疑問，于是就想到了雷股長。雷股長在辦公室熱情接待了我，對著表中欄目一項一項講解，一項一項地告訴我填報要領，并示范性地填寫了一份報表。在雷股長耐心地指導下，一沓申報表很快就填好了。

　　這些事情雖然都很小，可是處處讓我感受到了地稅的溫暖。像交朋友那樣和納稅人交往，從細小的事情做起，多走動、多聯系、多為納稅人著想、多為納稅人解決實際問題，用經得起考驗的工作效率贏得納稅人的信任和認可，這就是仙桃市地稅局的稅官風采。

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