商業網站策劃書(精選15篇)
時間過得太快,讓人不知所措,工作已經告一段落了,我們又迎來一個新的工作階段,要定下新的目標了,這時候,最關鍵的策劃書怎么能落下!寫策劃書需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的商業網站策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
商業網站策劃書 1
網站策劃書出應該盡可能涵蓋網站策劃中的各個方面,網站策劃書的寫作要科學、認真、詳細、實事求是。一般的網站策劃書包含的內容如下:
一、建設網站前的市場分析
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,能建設哪種網站的能力。
二、建設網站目的及功能定位
1、為什么要建立網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的基本需要還是開拓市場。
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能類型:企業型網站、應用型網站、商業型網站、電子商務型網站;企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業內部網的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案(當然這要與專業的網站建設公司商議)
根據網站的`功能確定網站技術解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統,用windows還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是特別化開發。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序asp、jsp、php;數據庫sql、access、oracle等。
四、網站內容及實現方式
1、根據網站的目的確定網站的結構導航
一般企業型網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。
如flash引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、確定網站內容的實現方式。
如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、費用預算
1、企業建站費用的初步預算,一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。
2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。
3、網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序數據庫支持)可由專業公司進行維護。
八、網站測試
網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、文字、圖片是否有錯誤。
2、程序及數據庫測試。
3、鏈接是否有錯誤。
九、網站發布與推廣
以上為網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。以上每一步對一個網站的建設都很重要,一定要做到細致、準確、到位。只有前期工作做好了,后面的工作才能順利的進行。
商業網站策劃書 2
1、折扣----紅紅火火的秒殺
每年從12月初到圣誕元旦節后,各大商場網站折扣從最初的7~8折到2~3折,圣誕元旦后一天便是折扣最高的一天,各類商品在2折左右。網店也可以采用這最有有效的一招,當然,你一定要注意,促銷的商品一定是有比較高毛利的商品,從而能夠讓您在大量銷售仍能賺錢。
通過淘寶的限時打折和添加模塊,您可以設置專門的圣誕元旦專區,圣誕元旦特價商品區。還可以在不同的日期,推薦不同的圣誕元旦商品,讓買家有更多的新鮮感。
2、免費禮物----滿就送
購物訂單到一定金額即送免費禮物也是一個好的手段。送的禮物也最好跟圣誕元旦相關,比如圣誕老人的帽子,新年賀卡等。通過淘寶訂單、發貨的時候別忘記給用戶的免費禮物。
3、積分換購或積分抵現金
在特殊的促銷期,可以提供一些非常誘人的積分換購商品。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的`積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。
通過網店軟件的積分換購抵現金功能,您可以方便實現此促銷方案:
4、加價購:消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;這里適用于如買西裝加價購買領帶或襯衫等;
5、滿就減:消費者購買商品總金額超過活動設置限度時,則按活動規則減免相應購物金額;案例如滿200元減20元,以此類推等;
6、折上折:特定商品除原有折扣外,還享受更低的打折幅度;案例如買鉆戒,市場價3萬元,會員折扣價2萬元,活動折上折只需1.5萬元等;
7、買就贈:消費者購買指定商品即贈送活動規則設定的超值物品;案例如買手機送精美手機掛件等;
8、免費配送,即我們說的包郵。
圣誕元旦促銷期間,可以購物xx元免運費。看似您在運費上吃了虧,實際上由于你的訂單比原來大為增多,薄利多銷,還是可以能夠獲利頗豐的。當然,這個時候要一個專業的服務比較好的物流公司也是非常重要。要務必讓您的買家的貨品都能在圣誕節或元旦節前送到買家的手中。要知道圣誕元旦旺季各個網店的生意都會比較好,物流公司的生意也會非常火爆。一定不能讓您的訂單在配送上栽了跟頭,遲緩了送貨會讓買家不悅,更會影響對你的網店印象不好,給個差評什麼的,這就不好了,所以軟件硬件都要跟上,一刻也不能放松。
商業網站策劃書 3
一、開店的目標
從普通淘寶店鋪做起,用經驗累積信用,樹立本公司在淘寶的知名度和口碑,增加瀏覽量、收藏量、成交量和信譽度,努力將搜索結果靠前排列,信用和質量的過硬讓更多顧客口碑相傳
二、開店的步驟
1.用本公司的名稱注冊一個電子郵箱后注冊淘寶會員并開通支付寶
2.申請淘寶實名認證
3.通過淘寶開店考試
4.下載淘寶助理(批量修改和上傳商品的工具)和公司數據包
5.上傳本公司的商品,數量達到10件可迅速開店,做好寶貝的分類
三、項目預算
1、淘寶標準版模板90元一季度,加購買模板50-100元。(初期也可使用免費版)
2、加入消保需交1000元保證金。
提出消費者保障賠付申請的條件:
2.1買家發起的賠付申請的相關商品與收到的商品為同一件
2.2買家已要求賣家退貨而被拒絕,或無法聯系到該賣家,或賣家中斷其經營服務
2.3買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定
2.4賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費(含維權商品回郵郵費)為限
2.5買家確認表面一致后,不得就表面一致的問題提出“消費者保障服務”賠付申請,但收貨人能夠提供有效相反證據的除外)
四、我們的劣勢
自身店鋪的信譽度直接影響了顧客的信任感,這也導致很多客源的流
失,而且我們有各自的工作,不能像很多全職賣家一樣時刻守在電腦旁,有時不會做出及時的應答,所以當有顧客咨詢時我們更要加倍的追蹤與跟進,盡量
在第一時間回復,但我們的發貨有可能是從供應商直接發貨,這就導致了我們不能百分之百向賣家保證商品數量、質量、瑕疵和流通的信息,所以我們用質量和速度贏得客戶的信任是關鍵
五、貨源的選擇
因淘寶顧客需求商品種類的不確定性和地域的不同,我們盡量和穩定的供應商建立長期合作的信任關系,其能確保商品的質量和發貨的及時性,發貨速度不及時,也是導致中差評的重要原因
六、價格定位
銷售要保證自己的基本利潤點,不要輕易降價,更不要輕易抬高價格,價格要實惠,能抓人眼球,其他賣家缺少的商品,可以適量抬高價格,價格過低會導致后期難以調回,也影響顧客對商品的判斷。店內的商品可以拉開檔次,有高價位的也有低價位的,起步階段也可以將一兩款商品按照成本價出售,主要是為了初期賺取瀏覽量和人氣,定價一定要準確,含糊的定價會使有意向的賣家放棄交易。如果顧客的需求達到一定金額的時候,也可適當做出一些讓步的優惠,如滿xx元包郵,或者送樣品一件,需要發票的顧客可以另拍(是否存在我們的顧客在淘寶搜到我們店鋪并在網店購買的可能)
七、商品圖片及介紹
顧客看不到我們商品的實物,對我們商品唯一了解的途徑就是圖片和文字,圖片一定要清晰,為實物照片或實拍為主,體現商品的品質,以免有些顧客收到貨之后發現色差較為嚴重、細節差異較大、薄厚不
一、圖案不夠清晰等問題,帶來不必要的麻煩;商品的介紹數據要準確,細節應全面
八、搜索的'關鍵
新上架的寶貝排名會比較靠前,所以上新產品可以分批分次,搜索的關鍵詞一定要全面、廣泛,如無塵布:“無塵潔凈尺寸圖案顏色廠家直銷”等一切與此相關的關鍵詞,更加方便顧客搜索到商品的信息
九、我們的服務
1.問好當買家向你詢問時要注意自己的用詞,要親切,和善,如果語言太過僵硬,顧客也會不怎么滿意,當顧客詢問寶貝的詳情時要有問必答,就算顧客最后決定不買也要有禮貌
2.提問善于提問能夠引導顧客
3.分析通過溝通分析顧客的真正需求遇到問題時應該安撫顧客,在解決問題前先分析問題
4.推薦當顧客拿不定主意的時候,可以適當給一些推薦,推薦要適當的看顧客需求
5.談判成功的談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受
6.幫助一定要和顧客核實收貨方的信息
7.告別告別時要有禮貌,要給顧客留下好的映像
十、顧客的評價及我們的售后
口碑是淘寶商家最在乎的重要問題,許多商家信譽達到一定高度時,會忽略顧客的感受,甚至出言不遜,因為他們忘記了當初在自己起步階段的時候自己曾經最在意的口碑,但是很多顧客看到商家的惡意回復和中差評的時候一樣會放棄選擇皇冠甚至金冠賣家,盡管他們的價格和信譽度很誘人,退而選擇銷量和信譽度不如他們的中小賣家,因為他們知道中小賣家更注重服務和售后,所以在網店的經營過程當中,口碑,是我們永遠不能忽視更加不能輕視的問題,如果遇到有些買家給了中評甚至差評,要第一時間聯系賣家,細心咨詢其給中差評的原因,很多買家給出中差評都是因為快遞的速度、貨物改變了形態或者為了砍低價格,這個時候我們不能責備他們的無理取鬧或者置之不理,要和顧客溝通,詢問原因之后,用我們的誠意來換取他的好評,當顧客在遇到問題要退貨,你要及時的處理,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下不好的印象,做出適當的調節,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權
十一、網店的配送方式定價
總結
以上是為公司擬定的淘寶策劃書,因沒有實際在淘寶中的銷售經驗,有不足之處望各位同事多提意見和建議,一個網店的開張并不難,但想要在眾多商家之中做出自己的信用和銷量并不是一件容易的事,需要人力的維護,速度的保證,產品的質量,顧客的信任等等很多原因,網絡平臺的不確定性讓我們面臨著很多的問題,希望在各位的共同努力下讓公司的淘寶店鋪早日步入正常的運營之中。
商業網站策劃書 4
一、網上商店創業項目簡介
(一)網店的定位與經營主體
淘寶商城forever衣韻閣淘寶店主要經營當季流行的時尚女裝,現處于不斷完善發展的初期階段,產品銷售對象主要針對在校大學生和年輕人青少年等能夠接受網購并且有消費能力的群體。產品在網絡上銷售。
目前在網絡購物市場上女裝是非常火爆的,其主要愿意是價格優勢,網店上的女裝的價格遠低于市面上的價格,并且服裝是每個女性裝扮的必備商品。具相關數據顯示,近幾年網上銷售最多的商品就是流行女裝,所以說開服裝店是有很大前景的。因此,網絡銷售的前景是廣闊的。
(二)網店的贏利模式
①商品策略:每周上架一次新商品,做好服裝的分類和擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面以獨特的方式出現在顧客眼前,并在促銷區上傳多件商品作為店里最近比較熱賣的商品。
②價格策略:把低價格中3到5 件衣服擺在淘寶店鋪的前面,用價格來吸引買家的關注和點擊率,同時也要設置好與淘寶其他賣家之間的差價。
③促銷策略:實行隨時購買策略,對一些熱賣的商品規定一個短促的時間,使買家快速訂購;同時為了更好的刺激買家購買商品,對購買2件衣服的買家可包郵。
(三)網店運營的團隊架構
建立一個有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動,有責任心的的團隊。對客人要有熱情周到的服務。禮貌要好,回話要積極,談話內容要清楚,不能過多的用表情,不能因為客人對某件產品說了很久最后還是不滿意而煩躁,跟客人說一些不耐煩的話,而慢怠客人,說不定客人出去外面看看比較一下,轉頭就回來了。只要你誠信服務,自然就能感動客人,客人也記住了你的好。
(四)網店的管理思想
管理要先從商品開始,以最優的比例,吸引最優的顧客。其次,網店本身的完善是一個不容忽視的問題。如:商品的選擇、網點的建設和維護、網站推廣、網店的訂單處理、
售后服務等等。顧客是一個網店的利潤之源。因此,與顧客之間的建立良好的關系是很必要的。加強與客戶之間的聯系與互動,把目標定位于與客戶的伙伴型關系。
二、網店經營產品概述
(一)產品所屬行業介紹
中國是十四億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業有著較大的發展,服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的`發展,2005年紡織服裝的總產值約占全國總產值的十分之一,并已連續五年出口創匯順差第一,服裝產業一直為中國出口創匯作出了巨大的貢獻。
(二)貨源供應商介紹
由于我沒有貨源,所以我采用的是代銷、經銷的方式。給我提供商品的供應商的服務宗旨:以質量求發展,以服務求穩定;商品:廠家為了發展會不斷的研發新品,有了新品他們就會在第一時間在網站上;主營產品: 男裝、運動鞋、女裝/流行女裝、女鞋、運動服;聯系方式:廠家都會在網站上有詳細的聯系地址和電話;質量:廠家的貨源一般都可以保證七天無理由退換的,但是他們的前提是除質量問題運費由買家承擔。
(三)與供應商的合作模式
以零售為主,有消費者向我提出訂單,然后由我給供應商發出訂單,供應商上把東西直接發給消費者。
三、網店經營產品市場分析
(一)產品市場環境分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。
(二)產品市場機會分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、特別的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有女裝者得天下。所以說我的forever衣韻閣在市場上的機會是很不錯的。
(三)目標市場定位分析
吸引人們網上購物的主要原因有三個:不受時間的限制、優惠的價格以及簡單方便。而這些國內成年服裝年齡段中,18-30歲的消費群體是服裝消費中最主要的群體,也是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體。
四、經營產品行業競爭分析
(一)競爭對手分析
1.特點:利用互聯網開展網上銷售。
2.優勢:減少銷售環節,縮短經營周期和產品上市時間,市場范圍廣闊,節約實際銷售成本,信息采集及時,物流管理快捷。
3.不足:不能克服實體店購物優勢,相關法律不健全,網上交易存在安全隱患,上網仍然昂貴和不方便。
(二)網店競爭策略介紹
本店鋪由于剛剛步入正軌,在行業競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間。因此我們仍需完善店鋪的競爭力,使得店鋪在整個行業中有一席之地。現在的淘寶店鋪多如牛毛,想要做得比別人好,當然要有自己的特色,有自己的優勢。無論在風格、特色方面,貨源、價格方面,還是服務、技術方面,都一定要有某個閃光點。所以說首先要對店鋪進行推廣,而本店在推廣產品時根據青年女消費者對各種服裝的需求,積極補充貨源,定期更新產品,在原有客戶的基礎上,吸引不同的消費群體。以高效的服務、工作效率積極經營店鋪。
商業網站策劃書 5
為了促進消費,提升網店銷售額,在通過前期的淘寶頁面的'改版,產品的歸類,細節圖片的增加,完善產品描述的售前工作后,通過調查和網上搜集,網店促銷手段無外乎滿就送、包郵、抵價、贈送等形式,其他各式各樣的促銷方式也是通過此類基礎手段上衍生,經過歸納主要促銷方式可歸類為三點:刺激購買、促進多買、激勵再買。所以結合我們慎德堂實際情況和產品構架以及可操作的最低折扣,同時制定本促銷方案,用于配合新版面同時發布。詳細說明以及具體操作如下:
一、刺激購買
1、特價:節假日、店慶等時間段,定時定量推出部分產品(除紅星宣紙外),作為特價產品銷售,享受x折優惠。
2、秒殺:不定期推出庫存量大的產品,在規定時間段統一發布,享受x折優惠,通過秒殺頁面促進密集購買。
3、抽獎:在年末以及店慶等特殊時間,通過購買商品獲取抽獎資格,獎勵為抵價券、返現等
二、促進多買
1、滿就送:在本店購買商品總價達到x元,就送價值x元的抵價券一張,每次使用限用金額不超過x元,并于本年度過期作廢。
2、包郵:在本店一次性購買商品總價超過x元,即可享受包郵服務(規定區域限制、特殊產品限制),包郵同時不附帶抵價券贈送活動。
3、贈送:在本店購買指定商品即可收到掌柜贈送的精美小禮品一份,如購買顏料總額達到x元,即可免費贈送調色板一塊。
三、激勵再來
1、紅包:特殊時間,如店慶、年終等,統一于某個時間點,開設派發紅包活動,紅包內含商品包郵、抵價券、少量會員資格。
2、積分:全年累計積分,年終積分達到x數量后,即可免費升級為會員,享受會員待遇,或者用于低抵價商品,與抵價券功能相同,但不得同時累計使用。
3、會員:一次性購買總價達到x元,或者全年購買總價達到x元,即刻免費升級為會員,會員優惠為除紅星宣紙顏料等不打折商品外,全部享受9折優惠及部分商品包郵特權,并可參與抽獎、積分紅包等本店所有活動。
商業網站策劃書 6
一、 前言
隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網上購物已經慢慢取代了傳統的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現今流行的購物模式。因此網上開店成為了一種潮流,并且越來越多的人選擇網上創業。網上創業成本低效益高,我們小組通過對市場的調查與分析,選擇了網上創業。針對市場的需求我們小組選擇了年輕女性的市場,開一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網店。為了我們的網店能成功順利經營,我們小組現在對該網店進行策劃和管理。
二、市場分析及定位
1、市場分析
(1)市場背景分析
現在我們正處于網絡時期,上網購置商品正成為人們日常消費的重要方式之一,據威望數據測算,20xx年至20xx年,淘寶網購物占全國商品零售總額的比例已從8%上升至16%。調查顯示,在未來一年有淘寶網購物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高學歷者盤踞盡對上風,高中(中專、技校)、大專和本科學歷者分辨占到此類人群的3%、33%和19%。
淘寶是亞太最大的網絡零售商圈,淘寶網現在業務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截止2008年12月31日,淘寶網注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;2008年交易
額為996億元,占中國網購市場80%的份額。2007年,淘寶的交易額實現了433億元,比2006年增長156%。2008年上半年,淘寶成交額就已達到413億元。調查還顯示“80后”的年青人對于淘寶網購物的興趣最高,約占淘寶網購物人群的3%。我們小組選擇在淘寶上開店。
(2)項目分析
根據上面的市場背景分析得知,網上購物的年輕人人占多數,我們小組抓住年輕人的市場主要經營的項目是年輕人的鞋子和衣服,年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門項目。雖然在淘寶上有很多經營年輕人的鞋子和衣服,競爭者很多。我們小組決定以特色的服務取勝。抓住消費者的消費心理給以消費者需要的滿意的服務。
我們的校園電子商務平臺給以了我們一個很好的商務平臺,我們小組可以利用這個商務平臺抓住校園市場。我們小組經營的鞋子和衣服是針對學生的,價格定的比較合理,適合學生的消費。
2、目標市場確定
淘寶店的目標市場
淘寶上的目標市場,主要是追求時尚潮流,喜歡網上購物的年輕網民。淘寶上競爭大,主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝比如:經營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求,價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優惠。針對不同的消費者給予不同的服務。如:對學生可以實行貨到付款,對別的多疑的提供詳細的解說以及相關的質量證明保證等。
校園的目標市場
制定合理的價格,提供特殊服務,以及設展臺展示商品,讓消費者了解商品。也可以送貨上門,有質量服務的問題可以及時給以解決。
商家的目標市場
有很多實體店鋪很想開拓校園市場,但因為遠離學校而阻礙了發展我們可以與他們合作給以他們一個平臺賣他們的商品,也擴大我們的市場,增加商品的多樣化吸引消費者。亦有一些商家想開網店但沒項目和基金我們可以給以他們代理,代理所需基金很少,是一不錯的選擇。這樣也可以增加我們網店的市場。為提高我們網店的知名度,我們可以和一些知名度的`網店相互連接。
3、網店定位
淘寶上的網店我們是面向廣大消費者,特別針對時尚年輕女性消費者,也面向在校大學生,我們是以價格為出擊點進行定位,靠價格來打動、吸引顧客。
第一:價格
策略:
(1)平價政策
以低價帶動高價
(2)價格結構
低價格配合高價格進行組合
第二:特色
尋找出商品的特色作為出擊點進行定位,激起顧客的購買興趣。 策略:將新、奇特和專業相結合
第三:附加值
通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。
4、網店目標
在本年度當中,銷售額達到2000元,并積累一定的信譽度
三、網店策略
1、產品策略
產品定位:
1)包裝定位:
在包裝上,我們都是統一包裝,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,沒有因人而異。
2)品牌定位:
我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達斯,從這兩個品牌來說,具有一定的競爭優勢,品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價格策略
我們將從幾個方面來進來促銷活動,這樣更有利的發展網店,吸引更多的消費者來購買,價格策略有以下幾點:
3、差別定價策略
差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略,也稱為歧視性定價,我們的產品對不同的消費者會采用不同的價格,與采用統一價格相比,這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格,也可能服務不能按統一價格購買的顧客,或者誘使他們消費得更多,從而獲得較大的利潤。
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一、營銷策劃的目的與任務:
本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業利益,在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況:
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風味型、營養型、享受型、特產型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口
1. 帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2. 滿足求新、求變心態,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;
3. 健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1. 方便性,賣點要近,購買過程要體現休閑的概念;
2. 時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3. 可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產品區;
4. 參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、 市場環境分析:
1、休閑食品行業環境現狀
上個世紀從90年代開始,“洋”休閑大舉進入國門,歷經10年,休閑食品市場發生了翻天覆地的.變化。僅餅干一類2003年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業發展速度較快,受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。
2、網絡消費者分析:
(1)網絡用戶分析
隨著互聯網絡的普及,越來越多的人加入了網民的行列,截止到2003年3月份為止,中國的5910萬網民,僅半年間我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多,達到了28%。
(2)網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種: C2C平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;B2C平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費群體崛起
②健康食品居于主導地位
③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。
④高收入家庭成為休閑食品消費主流 ⑤產品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網絡營銷盈利模式
1、傳統的網絡營銷盈利模式:建立企業產品網站;在網絡的商務平臺開設網店;網絡廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網站合作等等。
六、4P營銷組合:
1、針對產品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面:
(1)在各銷售平臺開設網絡商店 (暫未實現)
(2)建立博客,推出并介紹對應的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團購網站合作,開展低價團購活動
3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動
4、針對促銷方面:(1)免費試吃活動(2)微博轉發抽獎活動(3)休閑食品知識問答
附錄:
查詢名稱:零食物語 主題口號:零食,吃出健康,吃出精彩。
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一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有:降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優惠卷 限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產生欲望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的'名字,字數不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
四、活動目標
不管做什么都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標并不是說說而已,要真正的去做,去實踐 ,才能去實現目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網店中占有一席之地;讓買家對店鋪產生良好的印象; 有效的提升寶貝的權重;活動結束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種,我們為此付出的全都可以從海報上體現出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網站推廣再也合適不過了,網站轉化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳后,不缺這樣產品不會去點擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
六、行動方案
1.活動時間:
20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據自己實際情況調整)
2. 活動原則:
出現不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優勢;可操作性要強,操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創意,不能被競爭者同質化;方案運營起來要有良好的效益產生,沒有效益還是空歡喜一場。
3. 活動細則:
凡購買此產品都會享受最低的價格,買到滿意的產品,買滿多少再減多少。
七、方案運營總結
活動結束后要去總結得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰出來的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優點和缺點在哪里,然后彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
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一、背景
1、廣闊的市場
xx校區擁有xx大學和xx大學兩所綜合性大學,學生總人數超過兩萬、而學生對于到非食堂性質的餐館就餐有很大的需求,所以xx校區有廣闊的服務市場。
2、健康,實惠,浪漫與溫馨
當代大學生突破傳統思想,對吃出健康有強烈要求、學生沒有自己的收入來源,實惠也是他們就餐的重要標準、背井離鄉,孤身一人求學異地,難免思鄉,他們需要一個能夠讓他們感覺到有家的感覺的地方。
3、打破市場平衡,搶占一席之地
由于校區周圍的各類餐館的經營者,大多為農民出身,缺少現代餐館的服務經營理念、他們簡單的把顧客的需要理解為只是產品的可口,沒有理解到顧客主體為大學生,有先進的觀念,有更多的需求,所以他們忽略了在提供可口的產品的同時附加產品——好的衛生,優質的服務,高雅的環境的重要性、由于校區各餐館主要是在主營產品的差異上進行競爭,如火鍋店與燒烤店的競爭,而忽視其他方面在擴大產品差異,進一步占有市場的'重要性。
二、我們的餐館
在考察了校區周邊的餐館后,我們構想了一個中西餐館,以優質的服務,健康的產品,實惠的價格,為經營理念,配合以優雅的環境,將溫馨的家的概念引入xx校區、本餐廳以經營西餐為主,兼容中餐,引入西方飲食文化,突破xx校區傳統飲食結構、我們的目標是:經營中西餐,兼營糕點類業務,力爭在xx校區這個廣大的餐飲服務市場中占有一席之地。
三、產品
西式快餐如麥當勞,肯德基,可謂風靡整個中國,已經成為當代人的飲食風尚、雖然西餐并不適合中國人的飲食習慣和傳統飲食需求,但對于西餐這種進口產品產生的好奇感,能夠驅使他們去享受西餐。
我們所經營的西餐不僅僅包括西式快餐,更重要的是純正西餐,而中餐只是為了輔助西餐的經營,僅以經營精致中餐為主。由于餐廳的容量有限,主要針對四人型,兩人型進行設計菜的量,價格,食譜等,糕點的經營,以訂單式經營,打造校區,以此座位宣傳西餐廳的手段。
四、市場與競爭
1、市場
xx校區有兩萬多名學生,餐飲市場有很大的潛力可以開發,我們以情侶為主要的目標市場,作為校園第一家西式餐館的獨有性和在經營管理上的優秀,對目標市場有很大的吸引力,但是市場也存在著激烈的競爭。
2、競爭
我們的競爭來自于產品的差異化,如火鍋,燒烤,很多人對其情由獨鐘,由于這些餐館打入市場比較早,在顧客心里打下印記,部分餐館控制著市場的大部分份額,市場相對成熟,因此競爭十分激烈。
3、競爭優勢
時代性:吃西餐不僅是享受,也是潮流。
獨有性:校區一家純正西餐廳。
價格特點:確定適合學生身份的價格,吸引更多的顧客。
高質量:產品質量,衛生質量,環境質量。
管理猶豫性:用現代的管理理念來組織管理,營銷。
4、競爭策略
堅持”高質量,優質服務,低價格”的市場競爭策略。
堅持’不斷的實現產品的創新”為產品發展道路。
五、風險及對策
1、風險
行業風險校區各色餐館眾多,競爭十分激烈。
經營風險產品創新速度太慢。
市場風險對市場不能準確分析,產品銷售不暢。
2、對策
A、堅持”高質量,優質服務,低價格”的市場競爭策略,廣泛宣傳我們的經營理念,讓廣大消費者打破”西餐的價格恐慌、由于很多消費者對于西餐更多的是一種好奇,所以不斷的推陳出新是應對風險的重要環節、消費者的消費不僅僅是物質享受,精神享受的要求越來越高、在消費者享受高質量產品,優質的服務的同時,體驗高雅的環境,音樂,咖啡香純的氣味,增加了消費者的附加產品,更加擴大了產品的差異,這是應對風險的關鍵。
六、財務分析
初步估算我們的餐廳需要的前期固定投入為38000元,包括裝修費,水電費等,每月的固定投入8000元,包括人力費用,房租等,預計每日有50人前來本餐廳,平均消費25元,每日流動資金700元,每月利潤7500元,所以本計劃可行。不確定性,蔬菜的價格上漲,人力費用的價格上漲造成的經營費用的上升。
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一、活動目的:
1、延續圣誕影響
2、提高W`·S·M的市場占有率,促進銷量,消化庫存
二、活動對象:
1、追求高品質生活的中、上等階層的現代都市時尚女性
2、年齡層為20-38歲的都市女性
三、活動主題:
旦旦大禮,與你同享
四、活動時間:
xxxx
五、參加條件:
試衣者
六、活動內容:
1、凡試衣者均可獲得精美的`元旦禮品一份;
2、滿即減:
①凡購滿380元即減89元
②凡購滿580元即減159元
③凡購滿780元即減259元
七、促銷成本:
(380—89)/380=0.765(折)
(580—159)/580=0.725(折)
(780—259)/780=0.667(折)
平均折扣:(0.765+0.725+0.655)/3=0.72(折)
八、媒體運作:
主題海報放置在店鋪門口右側且顯眼的位置
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一、項目名稱
中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則,歡迎上帝回家)
二、經營理念
是家、客人是朋友
三、創業目標與商業模式
由于市場需求與更新,滿足大部分顧客要求所結合的一家中西結合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費,滿足顧客的需求。
四、茶餐廳經營
中式正餐、西餐牛扒小食,其中設立西點蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等,全天化經營。店內設制立以卡座、4人散臺、可拼座。二樓設立大包、中包、豪包,可滿足情侶、家庭聚餐、同學聚會、貴賓宴請。
五、啟動資金
粗步估算啟動資金為50-60萬元。場地為沿江路酒吧街,斜對面玫瑰城工期,上下兩格局300㎡-360㎡。
六、營銷模式
將啟動酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為xx帶客進餐消費的同時,將反饋提成,提成月結,共同打造雙贏。在教育培訓時代來臨之際,營銷人員主動出擊,與各畫室、琴行、培訓班、酒吧、KTV、發廊進行合作,與期負責人商談提點、提成,優惠政策、簽訂合作合同。
七、顧客群體及行業現狀
由于餐飲與娛樂場所的帶動,商業街一帶以中等消費群體為主,各夜店經營狀態良好,消費群體充足。行業標兵有xx等,都為連鎖餐飲。帝宮優勢在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的不同需求。帶領新潮流,打破餐飲服務的優先品牌。
八、宣傳模式
是一家有別于其他同行業的餐飲品牌公司。更具有對消費者的吸引力,在同一時間,與紅十字會進行合作,設立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的`人進行幫助,并借助電視臺、電影微信公司進行免費廣告宣傳,成為第一個愛心公益餐廳。
九、餐飲店設計
店內以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。
十、直營餐營運作計劃
現如今人工工資增加,早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內抽成2.5元,即節約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負。
十一、主要服務產品結構
主要以飲食、酒水為中心。大廳優雅的歌曲播放:夏季夜間8:00-10:30酒吧模式啟動。大包、豪包沒有KTV點歌系統,在享受美食的同時也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。由于本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設有麻將桌。在設立低消后可供客人娛樂消遣。VIP成員將不受低消限制。
十二、企業文化
服務第一,愛店如家。
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一、商業地產分類
(一)、按存在形式分
商業地產可分為:大型綜合購物中心、商業街、獨立商廈、批發零售市場、連鎖店、社區商業設施、物流園區、配送中心、賓館酒店及餐飲娛樂項目、旅游觀光景點、文化服務經營設施、體育經營設施、公用(設施轉化)經營設施等。
(二)、按產權形式分
1、虛擬產權商鋪
虛擬產權式商鋪的產生和返租模式的出現其實是發展商為了解決大賣場面積消化的難題,購買者擁有一定面積的產權,但具體商鋪位置一般不明確。在此條件下xx是第一位的,只能以市場需要做策略性引導,運用返租方式是有效的。(此種形式在北京、上海、成都等城市已禁止使用,深圳還有部分存在)
2、獨立產權商鋪
獨立產權式商鋪擁有一個獨立的商鋪空間,注重項目入市后的經營狀況和物業升值,開發商一般采用應將部分賣場保留,該類型的商鋪需要依靠一定規模的產業基礎和較為成熟的物流環境,在此基礎上,對所經營的業態業種以及經營環境,經營檔次進行升級,從軟硬環境兩方面入手,提高項目的市場認知度,從而提升項目的商業價值和發展前景,吸引投資者與經營者共同的投資熱情。
二、商業地產宏觀情況
(一)、商業地產需求量增加
隨著中國經濟的持續發展,人們消費水平的不斷提高,以及國內商業、零售業20xx年12月11日徹底對外開放,中國商業市場正在吸引著越來越多國際商家的關注,尋找適合商家發展的商業地產項目,成為眾多國內外商家擴張規模、占領市場的基礎。 20xx年,商鋪的需求將會有大幅增加,同時商家對商業物業的.選擇標準將更為嚴格,物業結構適用性好、位置優越的項目將成為追捧對象。
(二)、運營模式將回歸理性
由政府推動的會展中心、城市廣場、步行街這類形象工程,以及一些開發商盲目興建的購物中心、批發市場等問題逐步暴露出來,一些不符合城市商業規劃、不符合商業地產運作規律的項目將風險凸現,中小投資者投訴可能成為一個新熱點。所以今后的商業地產開發上將更多地涉及到商業地產的后期經營管理上,單搞開發的地廠商今后的競爭力將會越來越弱。或者說是市場上需要專業的商業地產代理公司,以及專業的商業管理公司。
(三)、商鋪開發尚待繼續探索
上世紀90年代后期開始,商鋪投資逐漸成為國內房地產的投資熱點,業內還有人稱20xx年是“商鋪年”。通過高價出售商鋪,開發商既可以迅速回收資金,同時也將項目的經營風險分散轉移到了中小投資者身上。但一度深受青睞的產權商鋪,也使得不少開發商深陷于項目經營不盡如人意的苦惱中。
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一、活動目的
培養節日氣氛,提升xx房產品牌形象,展現置業對客戶關懷服務精神,增強意向客戶的購買信心,最終促進銷售量的.提高。
二、活動主題
“樂享元宵,歡聚”
三、活動時間
2月xx號、xx號
四、活動目標客戶群
所有業主和準業主
五、活動內容
為回饋新老客戶,在元宵節期間,特推出如下優惠活動:
1、正月十五“送元宵”活動,活動期間,進售樓處看房的客戶,即可得到精美元宵一份。
2、為烘托節日氣氛,增加售樓處的人氣,開展“猜謎有獎”的活動。售樓處內掛置裝飾燈謎,獎勵也寫上,凡答對者即可得到精美小禮品一份(獎品可設置為物業劵、元宵、剪紙、臺歷等)。
3、延用“萬元置業”首付款借款活動:
A、零首付借款(二套房首付款30%)的客戶執行借款半年;
B、首付款借款15%(二套房首付款45%)的客戶執行借款一年;
4、為了配合宣傳,使整個小區達到喜慶和宣傳的氛圍,繼續在門口發放帶樓盤名稱資料的福字;
5、為配合本次活動的有效性及廣泛性,特申請追加30萬條短信宣傳。
6、“花燈起,鬧元宵”,正月十五期間,xx零首付,萬元即可置業,重重好禮享不停,猜燈謎得大獎,馬上有禮,早到早得,誠邀您品鑒!
7、“三五元宵,花燈吐艷”xx尚品大優惠,抄底正當時,元宵節期間萬元即可置業,精美禮品限量贈送,猜燈謎讓您樂透正月,全新..盛邀您品鑒!
8、馬上有房啦!元宵節期間xx尚品高層讓利不斷,零首付,萬元即可置業,猜燈謎得大獎,稀缺精品,所剩不多,早到早得!全新..盛邀您品鑒!
9、售樓中心再次進行裝點。如橫幅、氣球、燈謎等,襯托節日的氛圍。
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活動名稱:
xxxxxx奶茶店開業活動
活動時間:
20xx年5月10日、11日、12日(暫定)
活動地點:
八一路和廣八路交匯處
活動對象:
主打15-25歲年輕人市場學生會是主打客群
活動目的:
吸引人流量,增加客單量,提高營業額,積攢大量人氣,一炮而紅。
活動概述:
開業促銷是所有促銷活動中最重要的,因為它只有一次,而且它是與潛在顧客的第一次接觸,顧客對商店的商品、價格和服務等的印象,將會影響其日后是否會再度光臨。利用反復的區域密集的促銷活動,使其深入到經營方針、商品和優質的服務中,一定要使顧客知道新店的存在。
活動內容:
門店開業促銷
一、借裝修為開業造勢
造成顧客的期待與好奇感,為即將開業造勢。做一個顯眼的大噴繪,一個臨時性的廣告,內容是即將開業的大姆指奶茶店形象宣傳。或者拉一個條幅,上面寫著:xxxxxx奶茶店開業還有多少天,造成來往顧客期待與好奇感,為即將開業造勢。
二、借周末為開業造勢
滿足顧客的從眾心理,周五與周六是開業的最佳時間,一周當中這二天是人們最有消費需求的兩天,也是人流量最多的時候,顧客有從眾心理,喜歡熱鬧人多的地方。
三、借宣傳單為開業造勢
以優惠的`促銷方案引客進店,xxxxxx奶茶的活動宣傳單張的內容就包含:開業酬賓措施,進店有禮,點贊積分卡,店址,聯系電話。兩名派單員身著工裝、披幅,披幅上印制店名,在附近人流量大的街道或校園門口發放宣傳單,話術:新店開業有好禮相送,請來店里品嘗。
四、借促銷為開業造勢(可選擇)
1、開業當天全場奶茶八折優惠,開業三天特惠時間段買一送一(9:00-10:00、12:00-13:00、17:00-18:00)
2、開業當天凡是進店購買奶茶的客戶拍攝店名、店內裝修、宣傳單頁并分享到朋友圈即可獲得小禮品一份。(一人僅限一份,留下姓名與手機號)
3、開業當天凡是進店購買奶茶10元以上客戶可免費送點贊積分卡一張,往后消費一次點一個贊,集齊十個贊可以免費送奶茶一杯。
4、開業當天凡是進店購買奶茶客戶可免費刮刮樂一次,刮刮樂內容有:抵用消費0.5元,抵用消費1元。(最高抵用消費1元,一次僅限使用一個)
五、借氣氛為開業造勢
1、店內張掛POP、張貼海報、產品圖片,門前或店內安排試飲用的桌子和用具,門前派單員派發宣傳單。
2、開業當天播放動感音樂,主持人宣傳開業當天的優惠活動,并選定吉時進行剪彩;
3、店門口用白紫氣球拱門裝飾、店門口兩邊擺放開業花籃。
活動預期效果:
在開業當天,給消費者一個開業好禮及擴大影響力,營業額能夠直接突破2000元。以后憑借著開業促銷活動帶來的品牌影響力,業績能穩定在一個相當可觀的數額。
活動當天所需物料:氣球拱門、開業花籃、紅綢緞、音響、話筒、主持人、禮品、點贊積分卡、披幅!
商業網站策劃書 15
一、活動主題
“清涼一夏,防暑無憂”
二、活動目的
通過團購活動,增加防暑產品的銷售量,提高藥店的.知名度和顧客滿意度。
三、活動時間
x月x日至x月xx日
四、活動地點
藥店實體門店及線上銷售平臺
五、活動內容
1、精選多種防暑藥品和用品,如藿香正氣水、清涼油、防曬霜、遮陽傘等,組成團購套餐。
2、設定不同的團購檔次,如3人團、5人團、10人團等,人數越多,折扣越大。
3、凡參與團購的顧客,可獲得額外的贈品,如小扇子、冰袋等。
4、提供免費的防暑咨詢和健康建議服務。
六、宣傳推廣
1、在藥店門口張貼醒目的活動海報。
2、利用微信公眾號、朋友圈、社群等線上渠道發布活動信息。
3、向周邊社區和單位發放活動傳單。
七、客戶服務
1、安排專業藥師為顧客解答防暑相關問題。
2、確保商品庫存充足,及時發貨。
八、活動預算
1、宣傳費用xx元,包括海報制作、傳單印刷等。
2、贈品費用xx元。
3、其他費用xx元。
九、效果評估
活動結束后,根據銷售數據、顧客反饋等對活動效果進行評估,總結經驗,為今后的活動改進提供參考。
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