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換一種說話方式

時間:2021-12-08 11:27:29 日記 我要投稿

換一種說話方式

  換一種說話方式,把惡毒的話化為甜美;把尖刻的話換為熱情;把咒罵的話變?yōu)閷捜荩鼤o你以及他人帶來意想不到的'快樂。

  事例一

  在潔白的醫(yī)院的走廊里,一位醫(yī)生大步流星地走過一間病房,床上躺著一位臉色蒼白、手腳無力,幾乎全身都叉著管子,宣告著這位病人的生命已走到盡頭,醫(yī)生卻坐在他旁邊握著病人的手,微笑著說:別擔(dān)心,其實這病并不難治,只要有信心,戰(zhàn)勝病魔,你會好起來的。幾個月后,這個病人卻奇跡般地康復(fù)了。與之前病病疚疚的判若兩人。試想一下,如果醫(yī)生不鼓勵病人,而是滿懷慚愧地對病人說,病已無法醫(yī)治,那么絕望的病人會怎么樣呢?有時,換一種說話方式比醫(yī)藥都重要。

  事例二

  餐廳里,一位客人點了一份熱牛奶與一杯檸檬汁,當(dāng)他把檸檬汁倒進熱牛奶里,準(zhǔn)備飲用時,卻發(fā)現(xiàn)牛奶結(jié)成塊。他憤怒的把服務(wù)員叫來,大聲質(zhì)問她:你們服務(wù)員是怎么當(dāng)?shù)?牛奶都變質(zhì)了,我要求換一份!服務(wù)員沒有生氣,而是微笑地端起一杯熱牛奶說:檸檬汁加熱牛奶會發(fā)生化學(xué)反應(yīng),我建議您分開喝。這個事例中的服務(wù)員并沒有錯,卻還是陪著笑了給顧客換了一杯熱牛奶。如果我是事例中的服務(wù)員,也許早已與顧客大吵。結(jié)果又會怎么樣呢?服務(wù)員可能會被炒魷魚,而把顧客惹的一腔怒火。可見,換一種說話方式多么重要。

  同學(xué)們,當(dāng)你們之間發(fā)生矛盾時,為什么不把咒罵的話變?yōu)榈狼福芩查g就被分解,我們也不必為這而不理睬對方,世界也會多一點快樂,少一點不和諧,只需要付出一點點,何樂而不為呢?

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