員工素質(zhì)培訓(xùn)方案（精選14篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么你有了解過方案嗎？下面是小編為大家整理的員工素質(zhì)培訓(xùn)方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 1
一、目標(biāo)
根據(jù)公司年度計(jì)劃，確保熱處理部年度工時、產(chǎn)值的完成，培養(yǎng)品德合格、專業(yè)素質(zhì)扎實(shí)的操作人員，提升產(chǎn)品整體質(zhì)量。
二、提升方案
1、重視技能人才隊(duì)伍建設(shè)，為技能員工提供成長通道。
2、通過自我檢討，找出所在部門目前存在的不足、薄弱點(diǎn)及提升點(diǎn)。
3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工隊(duì)伍建設(shè)的要求，提出各工種、各崗位員工所必須具備的能力要求，在知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面提出具體的能力要求和標(biāo)準(zhǔn)。
知識包括：基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和相關(guān)知識
技能包括：基本技能、專業(yè)技能和相關(guān)技能
職業(yè)素養(yǎng)：是指做好本崗位工作所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)
4、通過培訓(xùn)提高技能水平。按工種對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以強(qiáng)化員工技能水平。
（1）細(xì)化培訓(xùn)需求。根據(jù)車間實(shí)際情況，制定適合車間的培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)的針對性。
（2）培訓(xùn)方式方法多樣性。根據(jù)培訓(xùn)對象的知識層次等差異，采取不同的培訓(xùn)形式和方法，通過理論講解、現(xiàn)場操作等相結(jié)合，讓員工更容易掌握，規(guī)范化員工操作。
（3）改進(jìn)培訓(xùn)效果分析。培訓(xùn)結(jié)束后做好評估，了解學(xué)員對課程的反應(yīng)、滿意度、學(xué)員隊(duì)課程內(nèi)容的掌握情況等，以便今后完善培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方案，改善培訓(xùn)方法。
5、實(shí)行“以師帶徒”。給新入企的員工委派具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良崗位操作技能的師傅，并簽訂“師帶徒協(xié)議”，可迅速提高各崗位操作人員業(yè)務(wù)理論知識和實(shí)踐操作技能水平、加快后續(xù)技能人才隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)，充分發(fā)揮優(yōu)秀技術(shù)工人在員工培養(yǎng)中的傳、幫、帶作用，使新工人、技能水平低的人員能夠較快掌握崗位安全和操作技能知識。
6、抓好員工及現(xiàn)場檢驗(yàn)員考核，每月考核包括質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、行為規(guī)范。對表現(xiàn)好的'員工予以獎勵，對出現(xiàn)問題的員工及責(zé)任人，要對期收入進(jìn)行考核，特別嚴(yán)重員工予以吊崗或暫停上崗等處罰。每半年對員工技能進(jìn)行綜合評價，鼓勵多技能工，技能高的員工給予技能獎勵。
7、增強(qiáng)員工的自學(xué)、互學(xué)意識。每日班前會提醒一線員工增強(qiáng)自學(xué)、互學(xué)意識，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 2
為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，適應(yīng)全面建成較高水平小康社會和全面深化改革開放新的發(fā)展形勢，增強(qiáng)推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的正能量，區(qū)委決定，在全區(qū)開展“干部能力素質(zhì)提升年”活動，現(xiàn)制定如下方案：
一、范圍對象和目標(biāo)任務(wù)
（一）范圍對象。全區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和村、社區(qū)全體工作人員。
（二）目標(biāo)任務(wù)。通過強(qiáng)化干部執(zhí)行力建設(shè)，全面提升干部隊(duì)伍思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)等三個方面素質(zhì)，提升學(xué)習(xí)力、策劃力、創(chuàng)新力、落實(shí)力、凝聚力、親和力等六個方面能力，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，進(jìn)一步促進(jìn)全區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、步驟和措施
“能力素質(zhì)提升年”活動分三個階段：
（一）宣傳動員階段（20xx年2月）。召開動員會，明確目標(biāo)任務(wù)和工作要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識。
（二）組織實(shí)施階段（20xx年3月—11月）。以“建設(shè)高素質(zhì)執(zhí)政骨干隊(duì)伍”為抓手，重點(diǎn)開展七項(xiàng)活動，全面提升干部隊(duì)伍的執(zhí)行力、落實(shí)力、公信力。
1、開展“對標(biāo)提能”活動，在學(xué)習(xí)先進(jìn)中提素質(zhì)、提水平。分期分批組織鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道和區(qū)直部門“一把手”到對標(biāo)單位考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊發(fā)展思路，增強(qiáng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心和決心。（此項(xiàng)工作由區(qū)委辦公室牽頭落實(shí)）
2、開展“一線提能”活動，在多崗鍛煉中提素質(zhì)、提水平。一是選派干部輪流到重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)一線增長才干，承擔(dān)拆遷、安置、維穩(wěn)、協(xié)調(diào)等工作。二是選派中青年干部到企業(yè)、園區(qū)擔(dān)任項(xiàng)目秘書經(jīng)受歷練。通過感受先進(jìn)的管理理念、團(tuán)隊(duì)精神和文化氛圍，進(jìn)一步解放思想、開闊視野。三是選派干部到基層一線接受磨煉。結(jié)合黨的群眾路線教育和“三萬”活動，幫助基層做好強(qiáng)班子、定規(guī)劃、育產(chǎn)業(yè)、辦實(shí)事、促和諧等工作，在與群眾接觸中增進(jìn)感情、積累經(jīng)驗(yàn)。（此項(xiàng)工作由區(qū)委組織部牽頭落實(shí)）
3、開展“學(xué)習(xí)提能”活動，在知識積累中提素質(zhì)、提水平。一是辦好專題講座。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就我區(qū)重大決策部署、發(fā)展規(guī)劃以及項(xiàng)目服務(wù)、土地征收等方面問題授課，全年累計(jì)不少于20學(xué)時；請專家學(xué)者授課，分層次、分類別開展黨政干部高端培訓(xùn)，全年累計(jì)不少于30學(xué)時。二是辦好主體培訓(xùn)。發(fā)揮黨校主陣地作用，開展3—4期培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好“三農(nóng)”政策、法律法規(guī)、群眾工作方法、社會管理技能、城市經(jīng)營相關(guān)知識等方面培訓(xùn)。三是辦好“業(yè)務(wù)講堂”。各單位要抓好學(xué)講結(jié)合，開辟“業(yè)務(wù)講堂”、“能手論壇”等，全年活動不少于12次，讓中層干部、業(yè)務(wù)能手走上講臺，以講促學(xué)，以學(xué)帶干；教育、衛(wèi)生等事業(yè)單位要結(jié)合自身實(shí)際抓好落實(shí)。四是落實(shí)自學(xué)制度。完善集中學(xué)習(xí)日制度，每個學(xué)習(xí)日確定一個學(xué)習(xí)主題；逐人制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，提倡“日看十頁書、周寫千字文、月讀一本書”。五是開展“我為襄城轉(zhuǎn)型發(fā)展出主意”活動。圍繞我區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過書面、網(wǎng)絡(luò)、短信、熱線電話等方式積極建言獻(xiàn)策，一方面集思廣益，一方面在尋找新思路、新辦法、新途徑中鍛煉干部。（此項(xiàng)工作由區(qū)委宣傳部、區(qū)委組織部牽頭落實(shí)）
4、開展“爭創(chuàng)提能”活動，在干事創(chuàng)業(yè)中提素質(zhì)、提水平。在全區(qū)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員、爭做學(xué)習(xí)型干部”的“雙創(chuàng)雙爭”活動。根據(jù)全區(qū)中心工作和重大項(xiàng)目建設(shè)布局，在不同領(lǐng)域、行業(yè)中確定5—8個“優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目”，把創(chuàng)先爭優(yōu)落實(shí)到具體項(xiàng)目中，與全區(qū)發(fā)展大局融為一體，鞏固干部群眾想干事、爭干事、干成事的濃厚氛圍。（此項(xiàng)工作由區(qū)委組織部牽頭落實(shí)）
5、開展“制度提能”活動，在精細(xì)化管理中提素質(zhì)、提水平。按照“利于提高效率、便于服務(wù)群眾”的原則，各單位要在實(shí)踐中進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，全面推進(jìn)精細(xì)化管理，對每項(xiàng)工作科學(xué)地分解、設(shè)置，建立環(huán)環(huán)緊扣、有序銜接的工作流程；明確每個崗位、每名干部的職責(zé)權(quán)限、目標(biāo)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)，形成用制度管人、管權(quán)、管事的機(jī)制。（此項(xiàng)工作由區(qū)委組織部牽頭落實(shí)）
6、開展“激勵提能”活動，在考核獎懲中提素質(zhì)、提水平。一是公開承諾壓擔(dān)子。圍繞區(qū)委、區(qū)政府年度工作目標(biāo)和單項(xiàng)工作要點(diǎn)，每名干部都要作出任職承諾、履職承諾，公開承諾內(nèi)容記入個人實(shí)績檔案，年終對照檢查。各村、社區(qū)黨組織要全面推行“四公開、四服務(wù)”服務(wù)模式（公開服務(wù)者身份、服務(wù)承諾、服務(wù)政策、服務(wù)項(xiàng)目，提供窗口服務(wù)、上門服務(wù)、代理服務(wù)和互助服務(wù)）。二是正向激勵，用好“考核指揮棒”。運(yùn)用即時記功獎勵等方式，對年終考核排位靠前、進(jìn)位幅度較大的單位和做出突出貢獻(xiàn)的個人予以記功、表彰，并對做出突出貢獻(xiàn)的個人優(yōu)先提拔重用。三是反向激勵，對實(shí)績平庸的干部予以組織處理。對在年終實(shí)績考核中處于末位的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直部門，由區(qū)委組織部發(fā)函予以提醒；連續(xù)兩年處于末位的，對其領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行誡勉談話，視情況予以調(diào)整。（此項(xiàng)工作由區(qū)實(shí)績辦、區(qū)委組織部牽頭落實(shí)）
7、開展“群眾滿意度調(diào)查”活動，在群眾公認(rèn)中提素質(zhì)、提水平。年終對各級各部門“干部能力素質(zhì)提升年”活動開展情況進(jìn)行滿意度測評，作為年度綜合考評的重要依據(jù)之一。（此項(xiàng)工作由區(qū)實(shí)績辦牽頭落實(shí)）
（三）總結(jié)考評階段（20xx年12月）
區(qū)委組織部、區(qū)實(shí)績辦負(fù)責(zé)制定“干部能力素質(zhì)提升年”活動考核辦法，把活動考實(shí)考準(zhǔn)，納入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道、區(qū)直部門年度領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部年度綜合考核內(nèi)容。區(qū)委根據(jù)考評結(jié)果，對活動開展成效顯著的單位予以通報(bào)表彰，對活動開展不力的單位進(jìn)行通報(bào)批評，并總結(jié)、推廣活動中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，建立完善長效機(jī)制，鞏固和擴(kuò)大活動成果。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
在區(qū)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由區(qū)委組織部負(fù)責(zé)“干部能力素質(zhì)提升年”活動的組織、協(xié)調(diào)、考評等工作。區(qū)“四大家”領(lǐng)導(dǎo)班子成員要切實(shí)負(fù)責(zé)，抓好分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管戰(zhàn)線的“干部能力素質(zhì)提升年”活動，形成層層抓、層層有人負(fù)責(zé)的工作格局。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道和區(qū)直部門都要按照區(qū)委統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的活動方案，確保活動有力度、有成效。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 3
為了全面提升女職工素質(zhì)，充分發(fā)揮女職工在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動社會進(jìn)步、構(gòu)建社會主義和諧社會中的半邊天作用，按照《溫州市工會女職工委員會關(guān)于開展女職工讀書俱樂部活動和女職工素質(zhì)提升工程的實(shí)施意見》的要求，結(jié)合樂清市工會工作實(shí)際，特制定女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程實(shí)施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
20xx—20xx年，全市各級工會女職工委員會組織女職工參加建功立業(yè)實(shí)踐活動達(dá)到65%以上，組織動員女職工接受各類教育培訓(xùn)達(dá)到65%以上，逐步提升女職工技術(shù)等級和學(xué)歷層次；成立市本級女職工魅力學(xué)堂，選樹3—5個鎮(zhèn)（街道）工會女職工培訓(xùn)示范點(diǎn)、20個基層工會女職工培訓(xùn)示范學(xué)校，形成多層次、多類型、開放式提升女職工素質(zhì)的新格局。
二、工作項(xiàng)目
1、舉辦女職工魅力大講堂活動。
各級工會女職工委員會要舉辦不同層次的女職工魅力大講堂活動，向女職工宣講社會主義核心價值體系，教育、幫助、引導(dǎo)女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；宣講社會主義榮辱觀，引導(dǎo)培養(yǎng)女職工良好的公共道德，以公民道德基本行為準(zhǔn)則規(guī)范自己的言行，弘揚(yáng)“四自”、“四有”精神，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德，弘揚(yáng)家庭美德；宣講法律法規(guī)，增強(qiáng)女職工遵紀(jì)守法、依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識；宣講文明禮儀知識，提升女職工的文明修養(yǎng)；開展各種心理撫慰講座，提高女職工的心理素質(zhì)，讓女職工健康愉快地工作生活；開展內(nèi)容豐富形式多樣的文化體育生活，陶冶女職工情操，增強(qiáng)女職工身體素質(zhì)。
2、開展“她愛讀書”活動。
在女職工中廣泛開展“她愛讀書”活動，以推薦書目，定期舉辦各類讀書會、培訓(xùn)班、交流會、知識競賽、演講、征文等形式，引導(dǎo)女職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書”的良好習(xí)慣，幫助女職工提高自身素質(zhì)和工作能力，更好地發(fā)揮女職工在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動社會進(jìn)步、構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用。
3、開展女職工風(fēng)采建功立業(yè)示范崗活動。
各級工會要結(jié)合行業(yè)和女職工的特點(diǎn)，在女職工相對集中的行業(yè)、工種積極開展富有特色的女職工崗位練兵、技術(shù)比武、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議活動等各項(xiàng)勞動競賽。要積極推廣和應(yīng)用女職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果，引領(lǐng)女職工及班組立足本職崗位，爭做“崗位創(chuàng)新能手”、爭創(chuàng)示范“五型班組”。選樹女職工風(fēng)采建功立業(yè)示范崗，引領(lǐng)廣大女職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流。
三、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各鎮(zhèn)（街道）、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”作為全面實(shí)施職工素質(zhì)工程和“創(chuàng)爭”活動的重要內(nèi)容列入議事日程，統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；各級工會女職工委員會要承擔(dān)起指導(dǎo)和協(xié)調(diào)“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的實(shí)施，精心組織，確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開展起來。
2、制定實(shí)施方案。
各鎮(zhèn)（街道）、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)、本系統(tǒng)特點(diǎn)和女職工的'實(shí)際，制定實(shí)施“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的實(shí)施方案，活動內(nèi)容、目標(biāo)、要求、步驟等要切實(shí)可行。
3、選樹培育典型。
各級工會組織要重視先進(jìn)典型的培育和選樹、宣傳工作，要用榜樣的力量凝聚人心，用典型的輻射作用推動工作。要根據(jù)活動開展的情況，定期總結(jié)交流不同行業(yè)、不同崗位、不同女職工群體積極參與建功立業(yè)活動的典型經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程的不斷深化。
4、健全工作機(jī)制。
市總工會將定期對“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”進(jìn)展情況進(jìn)行考核，表彰一批在建功立業(yè)活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)女職工集體和個人。各級工會要因地制宜，把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”與基層單位的工作、生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合起來，逐步建立科學(xué)合理的考核、評估機(jī)制和人才培養(yǎng)、使用機(jī)制以及表彰、激勵機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大工會女職工組織的社會影響，推動“女職工提升素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的進(jìn)一步發(fā)展。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 4
為切實(shí)提高職工綜合素質(zhì)，提高職工工作的積極性，進(jìn)而提高安全供電工作的整體效率，供電公司在職工中實(shí)施了職工素質(zhì)工程，開展了“安康杯“競賽活動，以培養(yǎng)和造就一支符合電力企業(yè)發(fā)展的職工隊(duì)伍為目標(biāo)，大力實(shí)施素質(zhì)工程開創(chuàng)。現(xiàn)就職工在學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)激勵機(jī)制探索討如下。
一、我公司職工當(dāng)前的人力資源現(xiàn)狀：
我公司現(xiàn)有職工131名，其中男職工占44%；女職工占56%；助理工程師兩人，技師3人。
二、存在問題：
通過近兩年職工素質(zhì)工程在我公司的實(shí)施，以及“創(chuàng)爭“活動的不斷深入開展，可以看到，目前我公司職工結(jié)構(gòu)層次管理中存在以下幾個突出問題，造成了一定程度上的工作效率不高，阻礙了發(fā)展。主要存在問題為：
1、大部分職工工作的積極性不高，工作處于“要我工作“境地，主動性缺乏；
2、“同工不同酬“在一般操作性崗位體現(xiàn)，會挫傷一部分職工的積極性，雖然近年有所緩解，但實(shí)際差別依然存在；
3、專業(yè)技術(shù)系列的實(shí)施，明確了專業(yè)技術(shù)人員的發(fā)展方向，調(diào)動了一部分職工的工作積極性。可相對管理系列而言，沒有具體的發(fā)展方向，各方面待遇偏低，會挫傷一些具有管理才能的骨干的積極性；
4、機(jī)構(gòu)的設(shè)置較為多變；
5、一線干部、一線職工對于日常工作與重點(diǎn)工作的概念不深，容易眉毛胡子一把抓，既不利于工作，也不利于職工的培養(yǎng)及骨干的選拔。
6、業(yè)務(wù)干部的監(jiān)控缺乏力度，對于業(yè)務(wù)干部的考核過于重業(yè)績，而忽視了道德品質(zhì)的教育與考核，對于百年基業(yè)的創(chuàng)立不利。
7、激勵的'方式方法較為簡單化，沒有從深層次去討論、去挖掘人的需求，加薪、提工資、晉升并不是唯一的激勵手段。
三、針對以上情況，公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)調(diào)研，采取以下辦法：
1、領(lǐng)導(dǎo)親自向職工的杰出工作表現(xiàn)表示感謝，一對一的親自致謝或書面致謝，可以提高職工對自我成績的滿足感以及對下一個成績?nèi)〉玫募毙韪小?/p>
2、每月的5號定為職工心聲日，認(rèn)真傾聽職工的心聲。
3、對個人、部門及組織的杰出表現(xiàn)，提供明確的回饋，更加偏重于物質(zhì)回饋，因?yàn)檫@符合人的基本需求。
4、積極創(chuàng)造一個開放、信任及有趣的工作環(huán)境，鼓勵新點(diǎn)子和積極的主動性。現(xiàn)在的職工，多數(shù)埋頭苦干，敢于大膽進(jìn)言的職工少之又少，部分單位形成這種情況：年紀(jì)大的職工不愿意向部門的領(lǐng)導(dǎo)吐露心里的真實(shí)想法，年紀(jì)輕的職工對領(lǐng)導(dǎo)卻又有著懼怕的情緒，因此，創(chuàng)造開放、信任的工作環(huán)境就顯得猶為重要。
5、讓職工參與決策，并非廣泛參與，這里的決策主要是那些對其有影響的決定。
6、肯定、獎勵及升遷等，都應(yīng)以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ)。
7、提供職工學(xué)習(xí)新知及成長的機(jī)會，告訴職工在我公司的總體目標(biāo)下，管理者如何幫助其完成個人目標(biāo)，建立管理者與每位職工的伙伴關(guān)系。
8、慶祝成功——無論是公司、工區(qū)或個人的表現(xiàn)，都應(yīng)進(jìn)行大小不等、規(guī)模不一的慶祝，以此增加他們的成功滿足感，促進(jìn)更大進(jìn)步。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 5
為提升我院教師的執(zhí)教能力，建設(shè)一支具有良好職業(yè)素養(yǎng)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、教學(xué)水平高、教學(xué)效果好、具有創(chuàng)新精神的教師隊(duì)伍，學(xué)院決定實(shí)施“教師教學(xué)能力提升計(jì)劃”，特制訂本方案。
一、總體目標(biāo)
通過集中培訓(xùn)與跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合等方式，對教師加強(qiáng)系統(tǒng)培養(yǎng)，使其進(jìn)一步熟悉高等教育教學(xué)規(guī)律，樹立現(xiàn)代教育思想和理念，掌握先進(jìn)教學(xué)方法和手段，培養(yǎng)教師教學(xué)組織、教學(xué)評價、教學(xué)研究、教學(xué)創(chuàng)新的能力，全面提升我院教師的整體執(zhí)教水平，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
二、實(shí)施范圍
承擔(dān)全日制普通本科生理論課、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)任務(wù)的教師，包括新入職的教師，40歲以下的青年教師和40歲以上的教師。
三、實(shí)施項(xiàng)目
（一）入職培訓(xùn)與現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目
本項(xiàng)目旨在加強(qiáng)對新入職的青年教師進(jìn)行職業(yè)道德教育，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念，使其熟悉和掌握課堂教學(xué)的基本環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)的基本要求，提高青年教師的教學(xué)基本能力和素質(zhì)；對青年教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的基本技能進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練，培養(yǎng)其利用信息技術(shù)獲取、交流、處理、應(yīng)用教學(xué)信息的能力。
項(xiàng)目培訓(xùn)由教務(wù)處（教師發(fā)展中心）組織實(shí)施。
（二）舉辦青年教師教學(xué)能力提升培訓(xùn)班
本項(xiàng)目旨在通過學(xué)院層面培訓(xùn)，使教師在同行教師的指導(dǎo)下接受課堂教學(xué)的規(guī)范訓(xùn)練，幫助其客觀了解自身在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行教學(xué)反思，改進(jìn)教學(xué)方法，更好地開展教學(xué)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及以下幾個層面：對整個擬授課課程的整體把握（課程定位、教學(xué)大綱、教案、教學(xué)模式與考試考核方案等）、教學(xué)方法與教學(xué)模式及課堂管控等。
2、各系組織教師的試講環(huán)節(jié)，試講后現(xiàn)場進(jìn)行公開評議，幫助青年教師改進(jìn)教學(xué)，并明確給出試講是否通過的結(jié)論。
3．要求新上崗教師作為輔導(dǎo)教師跟班聽課學(xué)習(xí)。
4、要求所有教師在9-10月期間，聽評課不少于2次。
項(xiàng)目培訓(xùn)由學(xué)院集中和各系分散組織實(shí)施。
（三）實(shí)施青年教師教學(xué)導(dǎo)師制項(xiàng)目
通過導(dǎo)師對青年教師教學(xué)工作的跟蹤指導(dǎo)，幫助其樹立良好的職業(yè)道德、教風(fēng)學(xué)風(fēng)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)其對教學(xué)內(nèi)容的處理能力、運(yùn)用教學(xué)方法和手段的能力、教學(xué)組織和評價能力、語言表達(dá)能力、與學(xué)生溝通交往能力等。
1、學(xué)院為每位青年教師選派導(dǎo)師。每位導(dǎo)師指導(dǎo)1名青年教師。
2、導(dǎo)師根據(jù)其擬承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，提出對課程教學(xué)工作的整體要求，安排其在上課前認(rèn)真?zhèn)湔n；每學(xué)期聽本人指導(dǎo)的青年教師講課不少于6學(xué)時，審核青年教師備課教案不少于6次，并及時反饋改進(jìn)意見；組織本人指導(dǎo)的青年教師每學(xué)期進(jìn)行不少于2次公開示范課（每次2學(xué)時）并積極反饋交流，提出改進(jìn)意見。
3、青年教師聽導(dǎo)師及其同行教師的課不少于10學(xué)時，虛心學(xué)習(xí)體會其他教師的先進(jìn)教學(xué)方法與經(jīng)驗(yàn)。
四、組織考核
1、學(xué)院組織教學(xué)考核，教學(xué)副院長、教學(xué)督導(dǎo)、系主任（或?qū)嶒?yàn)室主任）、導(dǎo)師、教研室同行教師代表討論評議，打分確定考核結(jié)果的方式，對教師本年度教學(xué)工作情況進(jìn)行綜合考核，參加評議教師不少于5人（不含被考核教師）；考核結(jié)果分優(yōu)秀（平均分90以上）、合格（平均分60—90之間）、不合格（平均分60以下）三種，由學(xué)院存檔。
2、學(xué)院在10月將對教師教學(xué)能力水平進(jìn)行督查。考核不過關(guān)則進(jìn)入教學(xué)幫扶行列，并報(bào)送教務(wù)處；半年后再次考核不過關(guān)，則根據(jù)教務(wù)處安排待崗半年，第3次考核不過關(guān)，則調(diào)離教學(xué)崗位。
五、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)院成立由院長擔(dān)任組長，教學(xué)副院長擔(dān)任副組長，教系室主任為成員的教師教學(xué)能力提升計(jì)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），教學(xué)辦主任兼任辦公室主任，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下制訂工作計(jì)劃，開展具體工作。
（二）提高思想認(rèn)識，切實(shí)落實(shí)工作
根據(jù)學(xué)校的'政策制度和本單位的實(shí)際情況，認(rèn)真組織實(shí)施，科學(xué)制定教師培養(yǎng)工作規(guī)劃，合理安排教師和指導(dǎo)教師的工作任務(wù)，對教學(xué)效果較差的教師進(jìn)行強(qiáng)化培養(yǎng)和重點(diǎn)指導(dǎo)，尤其是學(xué)院的教學(xué)幫扶對象。
結(jié)合學(xué)院自身學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)，各系安排落實(shí)到位，做到“工作到位、講求實(shí)效、不走過場”，切實(shí)將教師教學(xué)能力的培養(yǎng)作為學(xué)校、學(xué)院未來發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，抓緊抓好抓出成效，為學(xué)校、學(xué)院的未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
（三）加大經(jīng)費(fèi)支持力度
學(xué)院投入經(jīng)費(fèi)用于支持“教師教學(xué)能力提升計(jì)劃”的實(shí)施，鼓勵各系創(chuàng)造性的開展工作。
（四）加強(qiáng)過程檢查，做好項(xiàng)目考核，形成長效機(jī)制
學(xué)院要按照本方案的工作要求，對本學(xué)院的各個工作項(xiàng)目加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，定期進(jìn)行考核總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn)完善，及時進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并整理匯總，形成教師培養(yǎng)成長的長效機(jī)制。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 6
加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃的講話精神，全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展，結(jié)合企業(yè)公司實(shí)際，制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。
一、員工培訓(xùn)計(jì)劃——總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)餐飲專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
2、加強(qiáng)餐飲員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
3、加強(qiáng)餐飲高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
4、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、加強(qiáng)餐飲操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
6、加強(qiáng)餐飲中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃——組織領(lǐng)導(dǎo)
1、要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程，實(shí)行責(zé)任制。餐飲總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)（分管干部人事工作）要抓好落實(shí)。
2、組織到位，經(jīng)費(fèi)到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓(xùn)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥（工資總額的1.5%到2.5%的比例）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
三、員工培訓(xùn)計(jì)劃——培訓(xùn)內(nèi)容與方式
（一）員工培訓(xùn)計(jì)劃：專業(yè)技術(shù)人員
1、定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并充分利用餐飲的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。
3、加強(qiáng)對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)科，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的'專業(yè)人員，通過員工計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
（二）員工培訓(xùn)計(jì)劃：開展學(xué)歷教育
1、企業(yè)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開辦化工工藝專業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦化工專業(yè)函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報(bào)名，提供函授信息；調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學(xué)習(xí)的動力。
（三）員工培訓(xùn)計(jì)劃：餐飲領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
四、員工培訓(xùn)計(jì)劃——職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)。
同時隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于3個月。
2、新員工入餐飲培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招收的職工進(jìn)一步強(qiáng)化餐飲的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。
通過實(shí)行師傅帶徒弟，對新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
五、員工培訓(xùn)計(jì)劃——中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)（大專）函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營、企管、財(cái)會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
餐飲員工培訓(xùn)計(jì)劃，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓(xùn)計(jì)劃，隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓(xùn)計(jì)劃。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 7
根據(jù)我礦《關(guān)于開展“三基建設(shè)年”活動的通知》（XX礦發(fā)〈20xx〉XX號）文件精神，為了進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的基本技能建設(shè)，努力提升職工綜合素質(zhì)，全力推進(jìn)礦井安全發(fā)展，現(xiàn)就職工基本技能建設(shè)及素質(zhì)提升制定以下方案：
一、工作目標(biāo)
（一）各級管理人員及專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。根據(jù)上級安排，全年完成各類管理及專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)240人次；
（二）專業(yè)技術(shù)人員及各級管理干部繼續(xù)學(xué)歷教育。副處級以上管理（專技）人員80%達(dá)到本科及以上學(xué)歷；各職能科室負(fù)責(zé)人、基層隊(duì)支部書記80%達(dá)到大專及以上學(xué)歷；各副總90%達(dá)到相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
（三）井上下生產(chǎn)作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)。完成井上下崗位作業(yè)和操作人員安全培訓(xùn)計(jì)劃1200人次，井上下特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)計(jì)劃100人次，全部做到持證上崗。
（四）崗位職業(yè)技能培訓(xùn)。開展崗位職業(yè)技能培訓(xùn)120人次，培訓(xùn)、鑒定各層級技術(shù)工人50人以上；每年?duì)幦¤b定技師2～3人，職業(yè)技能鑒定不低于5個工種（按照集團(tuán)安排執(zhí)行）。
（五）職業(yè)技能大賽、技術(shù)比武。除本礦工團(tuán)組織的內(nèi)部技能大賽外，要積極參加華煤集團(tuán)公司工會舉辦的相關(guān)職業(yè)技能大賽，對采煤機(jī)、電工、輸送機(jī)、安全檢查工等地面10個專業(yè)工種，先在礦內(nèi)集中開展一次員工崗位技術(shù)練兵和比武活動，員工技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動的參與率達(dá)到95%以上，通過技術(shù)比武、技能比賽和崗位練兵，實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能培訓(xùn)的目的。
（六）大力開展“技術(shù)創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設(shè)、節(jié)能減排“金點(diǎn)子”、合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動。
（七）認(rèn)真落實(shí)好師帶徒的“傳、幫、帶”。對新上崗和轉(zhuǎn)崗人員按照集團(tuán)公司（20xx）XX號文件規(guī)定，簽訂師徒合同，建立師帶徒激勵機(jī)制，帶動新人早日結(jié)業(yè)獨(dú)立上崗。
（八）爭先創(chuàng)優(yōu)。在專業(yè)技術(shù)人員中開展評選1～2名“優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員”；在技術(shù)工人中評選2名“金藍(lán)領(lǐng)”活動。
（九）加強(qiáng)教育培訓(xùn)體系和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。健全教育培訓(xùn)機(jī)制體制，建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)課堂，完善教育培訓(xùn)基地，為員工培訓(xùn)創(chuàng)造有利條件。
二、工作任務(wù)和措施
（一）加強(qiáng)各層級管理人員的培訓(xùn)。一是按照集團(tuán)公司要求對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行培訓(xùn)。按時參加集團(tuán)公司舉辦的高管人員培訓(xùn)班和職業(yè)經(jīng)理人資格培訓(xùn)班。內(nèi)容重點(diǎn)是戰(zhàn)略決策、管理創(chuàng)新、資本運(yùn)作、人力資源管理、危機(jī)風(fēng)險管理、廉潔從政、依法治企等高新企管理論的培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)人員高層管理理論知識和應(yīng)對復(fù)雜局面能力。二是按照集團(tuán)公司安排，選派科室隊(duì)黨政負(fù)責(zé)人參加集團(tuán)公司舉辦的各類培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行基層黨務(wù)、企業(yè)文化、管理實(shí)務(wù)和政策法規(guī)等內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn)，著力強(qiáng)化安全質(zhì)量管理、項(xiàng)目合同管理、績效管理、精細(xì)化管理意識，加快知識和觀念更新，提高組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力
（二）開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育。一是依照集團(tuán)公司安排的專項(xiàng)培訓(xùn)，按時組織全礦專業(yè)人員培訓(xùn)。二是根據(jù)礦井實(shí)際，組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行開展技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，有針對性地對專業(yè)技術(shù)人員開展以新理論、新規(guī)程、新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備為主要內(nèi)容的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，靈活采用專題研討、講座等方式，使專業(yè)人員參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到100%。三是按照崗位技術(shù)需要，制定傾斜政策，對有潛質(zhì)的青年人才，可以選送到高等院校深造、進(jìn)修。四是按照專技人員實(shí)行繼續(xù)教育學(xué)分考核和證書登記制度，把專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的學(xué)分與其職稱評聘掛勾，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的主動性和創(chuàng)造性。
（三）加強(qiáng)井下生產(chǎn)一線及井輔人員的安全技術(shù)培訓(xùn)。進(jìn)一步規(guī)范、創(chuàng)新安全培訓(xùn)模式，持續(xù)提升員工安全意識和安全技能。加大科隊(duì)及班組長等三級管理人員培訓(xùn)，其內(nèi)容主要是安全質(zhì)量體系的機(jī)制建設(shè)、安全生產(chǎn)和企業(yè)文化、管理理念的培訓(xùn)。重點(diǎn)是安全管理、質(zhì)量管理、隊(duì)伍管理、事故案例分析和管理技巧等內(nèi)容。班組長培訓(xùn)內(nèi)容：主要圍繞安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程、班組建設(shè)、班組文化、班組核算、應(yīng)急處置、緊急避險、管理技巧和班組管理制度、班組現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)（班組及崗位隱患排查防控、危險源辨識防控、安全監(jiān)測監(jiān)控設(shè)施管理等）。一線職工的培訓(xùn)內(nèi)容：重點(diǎn)抓好崗位標(biāo)準(zhǔn)流程和安全規(guī)程、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的學(xué)習(xí)和應(yīng)知應(yīng)會知識。
（四）全面加強(qiáng)崗位職業(yè)技能培訓(xùn)。廣泛開展崗位技能培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作。專業(yè)（工種）培訓(xùn)重點(diǎn)是生產(chǎn)、安全相關(guān)的、技術(shù)含量較高的生產(chǎn)崗位和輔助工、以及其他專業(yè)技術(shù)工種的鑒定。參加集團(tuán)公司以培養(yǎng)中、高級工以上高技能人才為主的職業(yè)技能鑒定提升計(jì)劃、專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)技能鑒定。根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃，分解落實(shí)技術(shù)工人培訓(xùn)指標(biāo)，選派優(yōu)秀技術(shù)工人脫產(chǎn)到技術(shù)學(xué)院進(jìn)行強(qiáng)化新知識、新理論和操作技能的系統(tǒng)培訓(xùn)，嚴(yán)格鑒定程序和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，抓好鑒定質(zhì)量，提高鑒定合格率。結(jié)合生產(chǎn)需要，進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)工種、范圍、人數(shù)，立足崗位全員培訓(xùn)的同時，要注重實(shí)效，按照缺什么、補(bǔ)什么的原則開展自主培訓(xùn)，全年計(jì)劃完成崗位技能自主培訓(xùn)120人次，爭取主要生產(chǎn)單位職工普遍提升一個技能水平檔次，達(dá)到生產(chǎn)、安全、質(zhì)量對員工專業(yè)技術(shù)素質(zhì)的要求。
（五）廣泛開展職業(yè)技能大賽、技術(shù)比武活動。積極參加本礦和集團(tuán)公司工會組織的技術(shù)比武活動，按照礦工會制定的實(shí)施計(jì)劃，組織開展專業(yè)工種的大賽活動。組織各級干部管理人員和業(yè)務(wù)骨干開展計(jì)算機(jī)、寫作、演講、書法等崗位技能比賽；組織生產(chǎn)崗位人員學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)技能，達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會、熟練操作的要求，員工參與率達(dá)到80%以上。使員工達(dá)到精一崗、會兩崗、懂三崗，成為安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的行家里手。
（六）深化“技術(shù)創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設(shè)等活動。一是開展技術(shù)創(chuàng)新課題評選活動。針對本單位的`技術(shù)難題、節(jié)能減排等新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，組織發(fā)動廣大員工進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新，解決影響生產(chǎn)效益的系列難題，促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步。二是依托工會組織開展的“工人先鋒號”創(chuàng)建活動，推薦一名集團(tuán)公司級的“工人先鋒號”典型，形成先鋒帶頭作用的良好氛圍。三是開展節(jié)能減排的“金點(diǎn)子”、合理化建議，開展人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動，組織管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、中級工以上的技能人才開展技術(shù)管理創(chuàng)新或提出合理化建議，評審出優(yōu)秀的技術(shù)管理創(chuàng)新成果上報(bào)集團(tuán)公司參加評獎，從而激發(fā)員工鉆研崗位技術(shù)的積極性。四是通過“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動，著力推動員工隊(duì)伍由操作型向知識型、技能型、學(xué)習(xí)型轉(zhuǎn)變，五是礦團(tuán)委要以“青工崗位技校”建設(shè)為載體，利用多種手段，培養(yǎng)一批勤于學(xué)習(xí)，善于鉆研，基本功扎實(shí)，復(fù)合技能型的青年人才。
（七）開展好“傳、幫、帶”活動。新老專技人員和新老工人之間簽訂導(dǎo)師徒合同，建立師帶徒激勵機(jī)制。工程師以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員要明確指導(dǎo)1～2名技術(shù)員成才；技師、高級工每年帶徒不少于2人，培養(yǎng)的徒弟應(yīng)分別達(dá)到中、高級工基本技能水平。對專業(yè)技術(shù)人員和技師、高級技師實(shí)行動態(tài)管理，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行考核。通過簽訂師徒合同，明確雙方的責(zé)權(quán)利，對培養(yǎng)出人才的中高級工、技師，按培養(yǎng)人數(shù)給予獎勵，并作為年度續(xù)聘或高聘的依據(jù)之一。
（八）開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。依照《集團(tuán)公司明星員工和技術(shù)技能人才評選管理暫行辦法》規(guī)定，加強(qiáng)對優(yōu)秀技術(shù)工人和優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)技能人才的評選，采取自下而上逐級推薦的方法進(jìn)行。按照集團(tuán)公司要求做好“明星員工”和優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)技能人才參評人選的推薦工作。每年力爭在專業(yè)技術(shù)人員中開展評選1～2名“優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員”；在技術(shù)工人中評選2名“金藍(lán)領(lǐng)”。對評選的技術(shù)技能人才稱號實(shí)行動態(tài)管理，認(rèn)真兌現(xiàn)人才待遇。一是有計(jì)劃地定期安排優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)技能人才脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、參觀考察、舉辦講座和技術(shù)交流。二是優(yōu)先推薦參加高一個等級的專業(yè)職稱、職業(yè)資格考評；三是兌現(xiàn)專業(yè)技術(shù)技能人才津貼。按照集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定隊(duì)技術(shù)工人、明星員工和優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員給予相應(yīng)的津貼補(bǔ)助，以鼓勵他們繼續(xù)發(fā)揮革新創(chuàng)造作用。
（九）加強(qiáng)教育培訓(xùn)體系和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。堅(jiān)持以集團(tuán)職工培訓(xùn)中心為依托，以本礦職工培訓(xùn)校舍為基礎(chǔ)，廣泛開展各層級、各類別員工的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、健康體魄素質(zhì)等的培訓(xùn)。不斷加大教育培訓(xùn)投入，加強(qiáng)軟、硬件建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)大學(xué)和信息化技術(shù)的資源優(yōu)勢，與集團(tuán)培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)，搞好網(wǎng)站建設(shè)，開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，增強(qiáng)服務(wù)功能，把信息化教育的輻射面逐步延伸到區(qū)隊(duì)、班組和家庭，形成方便快捷、內(nèi)容豐富、文明上網(wǎng)、適應(yīng)自學(xué)的先進(jìn)教育培訓(xùn)手段。完善培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。合理安排各層級、各類別人員的培訓(xùn)費(fèi)用比例，確保80%以上的職教經(jīng)費(fèi)用于全體員工的教育培訓(xùn)活動。
三、活動時間安排
由人力資源科、黨群工作部、安全檢查科、礦團(tuán)委等各有關(guān)單位配合，制定全年工作計(jì)劃，開展各類管理人員的培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、生產(chǎn)作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、崗位職業(yè)技能培訓(xùn)、“傳、幫、帶”活動和加強(qiáng)教育培訓(xùn)體系和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作，并嚴(yán)格責(zé)任分工，按照制定下發(fā)的方案、培訓(xùn)和驗(yàn)收計(jì)劃，逐月分步實(shí)施。
由黨群部、工會、團(tuán)委、安檢科、人力科牽頭，有關(guān)單位配合，組織實(shí)施“技術(shù)創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設(shè)、節(jié)能減排“金點(diǎn)子”合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動，技術(shù)比武活動，爭先創(chuàng)優(yōu)活動等工作。
四、檢查督導(dǎo)
礦職工技能素質(zhì)提升小組要切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的督查指導(dǎo)，對每項(xiàng)活動都要制定周密的實(shí)施方案，嚴(yán)格責(zé)任，落實(shí)任務(wù)目標(biāo)，抓好督促檢查。檢查的內(nèi)容為月度目標(biāo)完成情況、工作措施的落實(shí)情況、工作中存在的各類問題、工作的重點(diǎn)和方向糾偏、工作中的創(chuàng)新做法和涌現(xiàn)出的典型事例、活動的效果和員工群眾的反響反映等。實(shí)行每天都要調(diào)度情況，每旬都要有重點(diǎn)工作，每月都要進(jìn)行全面檢查，每季度都要按專業(yè)召開現(xiàn)場推進(jìn)會。對存在的各類問題及時提出解決方案或意見，加以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與溝通，要認(rèn)真督促抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。檢查、督導(dǎo)工作結(jié)束后，必須形成專門的書面檢查、督導(dǎo)報(bào)告，提交到“三級建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、考試評估
考試采取兩種方式：一是組織各專業(yè)（崗位）理論知識考試。由各專業(yè)部門審核，建立各專業(yè)（工種）考試試題庫的內(nèi)容，列出每個工種崗位的“應(yīng)知應(yīng)會”、“必知必會”的試題，采取筆試或機(jī)考的形式，組織全員考試。二是組織實(shí)踐操作技能考試。在模擬實(shí)訓(xùn)基地或作業(yè)現(xiàn)場，組織實(shí)踐操作技能過關(guān)考試。礦員工技能素質(zhì)提升組及有關(guān)部門，負(fù)責(zé)監(jiān)考和培訓(xùn)質(zhì)量的評估檢查。對管理人員、專技人員和特殊工種人員的考試，必須由安檢、黨群、紀(jì)委及專業(yè)部門的人員監(jiān)考。發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象的單位和個人，按規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。考試成績作為年度各部門、基層單位素質(zhì)提升效果評估依據(jù)之一。
六、考核與獎懲
按照《關(guān)于開展“三基建設(shè)年”活動的通知》（XX發(fā)〈20xx〉XX號）文件精神，依照專項(xiàng)素質(zhì)提升實(shí)施方案的有關(guān)內(nèi)容要求進(jìn)行責(zé)任包保和分工。企管科考核辦負(fù)責(zé)將員工素質(zhì)提升納入績效考核內(nèi)容。結(jié)合《員工素質(zhì)提升工程進(jìn)展情況月度通報(bào)》及季度員工素質(zhì)提升工程推進(jìn)會等有關(guān)情況，對各部門、單位和人員進(jìn)行績效考核，對考核評估成績達(dá)不到素質(zhì)提升要求的部門、單位要重新學(xué)習(xí)、補(bǔ)考、驗(yàn)收，確保員工素質(zhì)提升工程各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。對在合理化建議、小改小革、崗位練兵、技術(shù)比武、爭先創(chuàng)優(yōu)活動中做出顯著成績的，按照礦發(fā)有關(guān)文件執(zhí)行獎罰。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 8
一、培訓(xùn)目的
餐飲新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強(qiáng)對企業(yè)的.認(rèn)同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對象
本餐飲新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)內(nèi)容（詳見附表）
（一）餐飲文化常識
（二）餐飲概況業(yè)務(wù)知識
（三）前臺崗位業(yè)務(wù)知識
（四）前臺操作流程
（五）前臺整體實(shí)踐
五、培訓(xùn)時間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8：30~11：30和下午13：30~17：30
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
本餐飲3樓培訓(xùn)室
七、培訓(xùn)費(fèi)用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無需太多開支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時的津貼，預(yù)計(jì)2萬元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。
九、培訓(xùn)方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。
十、考評方式
1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗(yàn)。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由餐飲組成考評組在培訓(xùn)點(diǎn)對接待員進(jìn)行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情況延長試用期或者勸退。
十一、調(diào)整方式
情況若有變化，需上報(bào)人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
十二、培訓(xùn)評估與反饋
1、講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。
2、培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。
3、培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 9
一、培訓(xùn)目的
餐飲新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強(qiáng)對企業(yè)的'認(rèn)同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對象
本餐飲新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)內(nèi)容（詳見附表）
（一）餐飲文化常識
（二）餐飲概況業(yè)務(wù)知識
（三）前臺崗位業(yè)務(wù)知識
（四）前臺操作流程
（五）前臺整體實(shí)踐
五、培訓(xùn)時間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8：30~11：30和下午13：30~17：30
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
本餐飲3樓培訓(xùn)室七、培訓(xùn)費(fèi)用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無需太多開支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時的津貼，預(yù)計(jì)2萬元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。
九、培訓(xùn)方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。
十、考評方式
1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗(yàn)。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由餐飲組成考評組在培訓(xùn)點(diǎn)對接待員進(jìn)行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情況延長試用期或者勸退。
十一、調(diào)整方式
情況若有變化，需上報(bào)人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
十二、培訓(xùn)評估與反饋
1、講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。
2、培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。
3、培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 10
為深入貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)全國創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市和國家衛(wèi)生城市工作部署，提高文明素質(zhì)，培養(yǎng)文明習(xí)慣，踐行文明行為，營造優(yōu)美環(huán)境，共建和諧永州，根據(jù)永文明委發(fā)[20xx]2號文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊扣“做文明市民、創(chuàng)文明城市、建幸福家園”活動主題，以全國創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市、國家衛(wèi)生城市管理要求為標(biāo)桿，多措并舉，標(biāo)本兼治，竭力扭轉(zhuǎn)文明城市創(chuàng)建工作中存在的突出問題，努力營造良好的市容環(huán)境秩序，推動 “六城同創(chuàng)”工作有序開展。
二、整治內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
以公民文明素質(zhì)提升行動為契機(jī)，深入開展亂設(shè)攤及占道經(jīng)營、夜市排擋、亂停亂擺、“控違拆違”、城區(qū)禁止焚燒冥幣紙錢、亂張貼廣告及亂設(shè)大型戶外廣告等專項(xiàng)整治行動，嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”制度，強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生秩序管理。
（一）整治環(huán)境衛(wèi)生。總的要求：重點(diǎn)從源頭上治理臟、亂、差薄弱環(huán)節(jié)。
1、對建筑工地進(jìn)行一次全面清查，督促所有建筑工地按規(guī)定要求設(shè)置圍墻（圍檔）、建造洗車臺、配備車輛沖洗設(shè)施、對施工場地進(jìn)出口進(jìn)行硬化、落實(shí)現(xiàn)場保潔人員等措施，對建筑渣土運(yùn)輸沿途撒漏、帶泥上路污染路面的行為從嚴(yán)處罰。
2、強(qiáng)化臨街單位、店面亂倒垃圾的監(jiān)管。嚴(yán)格生活垃圾袋裝管理，確保生活垃圾定點(diǎn)投放、定時收集、日產(chǎn)日清。加大對亂倒垃圾行為的執(zhí)法管理，對隨意將垃圾傾倒在街道兩旁和街頭果殼箱內(nèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)厲處罰。
3、強(qiáng)化“門前三包”責(zé)任制的督查落實(shí)。聯(lián)合街道辦事處，對“門前三包”責(zé)任制的落實(shí)情況開展考核評比，對責(zé)任落實(shí)不到位的進(jìn)行媒體曝光、通報(bào)批評、限期整改。
4、加大薄弱環(huán)節(jié)整治。對背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、無物業(yè)管理的小區(qū)等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面清查，對垃圾死角和長期積存、堆放的建筑裝璜垃圾、生活垃圾、殘?jiān)嗤痢U棄的家具物料等進(jìn)行一次徹底的清理。
（二）整治占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營行為。總的要求：主干道堅(jiān)決取締，次干道嚴(yán)格控制，小街小巷規(guī)范管理。
1、取締主次干道上各種流動攤點(diǎn)、占道修車、占道洗車、占道配裝車輛、占道焊接門窗、占道堆放物品、占道擺放冰柜、占道設(shè)置水果攤等占道經(jīng)營、跨門經(jīng)營行為。
2、取締主次干道上流動擦皮鞋、流動叫賣水果和食品，在人行道上下棋、打牌、玩麻將、卜卦、算命等行為。
3、取締主次干道上未經(jīng)批準(zhǔn)的宣傳、咨詢、促銷、展銷、表演、慶典、賣藝、摸獎等活動。
4、對主次干道兩側(cè)原有的修鎖、配鑰匙、修自行車、釘鞋、修鐘表等攤位進(jìn)行全面清理，將其規(guī)范遷移到次干道、小街小巷或居住小區(qū)指定的位置經(jīng)營。
5、取締在主次干道上擅自設(shè)置早市、夜市、菜市和早餐車的現(xiàn)象，對已批準(zhǔn)的早餐車必須在早上9:30之前撤走。
6、督促臨街建筑、臨街店鋪門面裝修占道、更新店面招牌搭架占道的現(xiàn)象，辦理相關(guān)審批手續(xù)，并按規(guī)定圍場施工，否則予以取締。
（三）整治道路交通秩序。
進(jìn)一步規(guī)范整治車輛停放秩序。對城區(qū)人行道停車泊位重新調(diào)整優(yōu)化，在不影響交通和行人通行、不影響市容環(huán)境的前提下，因地制宜適當(dāng)設(shè)置一批停車泊位并實(shí)行收費(fèi)管理，緩解停車難的問題；對機(jī)動車在人行道和非機(jī)動車道亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)格依法處罰；對不按劃定的位置停放的摩托車、電動車、自行車和人力板車，進(jìn)一步加強(qiáng)勸導(dǎo)監(jiān)管和執(zhí)法處罰。通過劃線定位、教育勸導(dǎo)、依法處罰等形式，不斷規(guī)范車輛停放秩序，確保中心城區(qū)道路交通暢通有序。
（四）整治規(guī)范戶外廣告。總的要求是：堅(jiān)持“控制總量，合理布局，提高檔次，美化亮化”的原則，規(guī)范提升戶外廣告設(shè)置檔次和水平，嚴(yán)格控制樓頂廣告，整治規(guī)范樓體廣告，取締商業(yè)占道廣告，嚴(yán)厲打擊和清除城市“牛皮癬”，統(tǒng)一規(guī)范店名招牌。
1、對未經(jīng)批準(zhǔn)或影響市容市貌的戶外廣告一律予以拆除。
2、嚴(yán)格控制檔次低下的條幅、布幔、燈箱、旗桿、牌匾、氣球、彩虹門等形式廣告，及時清理主次干道上過期或有礙觀瞻的燈箱、旗桿、條幅廣告。
3、責(zé)成臨街單位、店鋪按“門前三包”要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”，責(zé)成產(chǎn)權(quán)單位對其設(shè)置的臨街亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進(jìn)行清洗清除，加大對制“癬”、造“癬”人員的依法打擊力度。
4、對在街道上隨意散發(fā)廣告宣傳單的，進(jìn)行收繳和處罰。
5、清理清除未經(jīng)批準(zhǔn)的占道、占綠設(shè)置的導(dǎo)向牌、指示牌。
6、對主次干道店名招牌進(jìn)行清理整治，做到規(guī)格統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、色彩和諧。督促整改文字不全、燈體殘缺、標(biāo)次低下的牌匾。
（五）整治違法（章）建筑。加強(qiáng)對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違章建筑的排查，建立健全排查工作劃片包干、責(zé)任到人的機(jī)制；對新出現(xiàn)的違章建筑確保發(fā)現(xiàn)在苗頭，遏制在起萌芽狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，認(rèn)真貫徹落實(shí)好市政府《永州市中心城區(qū)控違拆違工作實(shí)施方案》，確保實(shí)現(xiàn)違法建筑“零增長”目標(biāo)。
（六）整治噪聲、焚燒等擾民現(xiàn)象。總的要求是：從嚴(yán)查處噪聲、焚燒冥幣紙錢現(xiàn)象，減少和降低噪聲、焚燒對市民工作、生活上的干擾和影響。
1、對各種噪音擾民現(xiàn)象進(jìn)行一次全面清查，加大對娛樂場所、夜間中午施工、商業(yè)促銷、店面焊接作業(yè)等超標(biāo)產(chǎn)生噪音的查處力度。
2、禁止在城區(qū)主次干道、廣場、綠地、沿河路段的`公共場所焚燒垃圾、冥幣紙錢、樹枝、樹葉、稻草、嚴(yán)禁飲食服務(wù)點(diǎn)露天燃用煤炭、木炭加工食品。
（七）整治集貿(mào)市場。總體要求是：通過整治，使城區(qū)集貿(mào)市場經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)，以路為市、占道經(jīng)營行為得到取締，市內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到改觀，人民群眾的滿意度明顯提高。
1、取締以路為市、占道經(jīng)營行為，引導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營人員進(jìn)入市場交易。
2、整治集貿(mào)市場周邊秩序。對集貿(mào)市場進(jìn)出口擺攤設(shè)點(diǎn)行為，該取締的取締，該規(guī)范的規(guī)范。對市場容量有限，確需在進(jìn)出口道路兩旁擺攤設(shè)點(diǎn)的，本著嚴(yán)格控制、方便群眾的原則，在保證道路暢通的前提下，實(shí)行統(tǒng)一劃線，嚴(yán)格定點(diǎn)定位經(jīng)營。同時，全面清理清除影響市容市貌和行人通行的亂搭亂建、亂吊亂掛、亂拉亂扯、亂堆亂放現(xiàn)象，規(guī)范進(jìn)出口停車秩序。
3、集中力量整治城區(qū)舜德花園馬路市場、湖塘路、逸云路、零陵中路、瀟湘西路、汽車西站、沿江西路、河?xùn)|昌盛街等地段占道經(jīng)營、亂搭亂設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題。
（八）整治夜市排擋
1、在廣泛調(diào)查摸底，深入宣傳勸導(dǎo)的基礎(chǔ)上，加大與特色飲食協(xié)會等行業(yè)自治部門的溝通，集中力量對夜宵市場進(jìn)行全面整治，依法取締城區(qū)主次街道兩側(cè)占道無序經(jīng)營的夜宵攤點(diǎn)。
2、按照創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的有關(guān)要求，遵循“嚴(yán)堵序疏、規(guī)范管理”的原則，參照周邊縣區(qū)的成功做法，結(jié)合冷水灘實(shí)際，建議在冷水灘區(qū)河西設(shè)置一個大型夜宵市場，將冷水灘區(qū)河西的流動夜宵攤點(diǎn)統(tǒng)一遷入該夜宵市場，并配備垃圾收集容器，鋪設(shè)油氈布，達(dá)到“六統(tǒng)一”要求，即“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一出收攤時間、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一帳篷、統(tǒng)一水電、統(tǒng)一衛(wèi)生設(shè)施”，最大程度降低對市容環(huán)境的影響。
三、實(shí)施步驟
“文明素質(zhì)提升行動”從8月份開始至20xx年底，具體分四個階段實(shí)施：
第一階段：準(zhǔn)備階段（20xx年8月至9月中旬）根據(jù)市文明辦的要求，參加“文明素質(zhì)提升行動”啟動儀式。各大隊(duì)根據(jù)本方案的目標(biāo)任務(wù)和總體安排，結(jié)合工作實(shí)際，研究制定各項(xiàng)專項(xiàng)活動方案。
第二階段：集中行動階段（20xx年9月中旬至20xx年10月底）
全面開展專項(xiàng)整治工作，集中時間、人員、設(shè)備，開展大規(guī)模的清理整治。
第三階段：督查驗(yàn)收階段（20xx年10月至11月）組織全面督促檢查整治方案的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)情況，對一些回潮現(xiàn)象，限時整改。
第四階段：鞏固提高階段（20xx年11月至20xx年底）領(lǐng)導(dǎo)小組對各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對沒有落實(shí)工作的大隊(duì)、辦事處查明原因，限期整改。各大隊(duì)要認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，鞏固創(chuàng)建成果，建立長效機(jī)制。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分級負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)聯(lián)動”的原則，成立“文明素質(zhì)提升行動”領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：唐榮輝
常務(wù)副組長：xxx、副組長：xxx 成員：各大隊(duì)、科室負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由副局長唐華豪兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)行動的組織實(shí)施。
（二）明確目標(biāo)任務(wù)。細(xì)化分解行動任務(wù)，定要求、定責(zé)任、定進(jìn)度，真正把各項(xiàng)整治行動落到實(shí)處。同時，各科室、大隊(duì)要樹立全局觀念，密切配合，通力合作，促進(jìn)市民素質(zhì)的整體提高。
（三）加大督促檢查。局考核領(lǐng)導(dǎo)小組將加大督查考核力度，定期不定期對各大隊(duì)、科室活動開展情況進(jìn)行督查考核，并計(jì)入季度、年終考評成績。各大隊(duì)、科室要制定專題方案，落實(shí)有效措施，確保文明素質(zhì)提升活動順利開展。
（四）強(qiáng)化宣傳發(fā)動
（1）充分利用電臺、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、張貼通告、發(fā)送書面告知書等新聞媒體和各種形式對廣大市民及商販進(jìn)行“文明素質(zhì)提升行動”活動的宣傳。并利用我局執(zhí)法宣傳車的優(yōu)勢，做好各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)的宣傳。
（2）印發(fā)“城市管理文明素質(zhì)提升行動”市民調(diào)查問卷，發(fā)放到廣大市民和商戶手中，認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，采納合理意見，爭得廣大群眾理解和支持。
（3）樹立先進(jìn)典型。對文明素質(zhì)提升活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡、先進(jìn)個人及時進(jìn)行宣傳報(bào)道，樹立先進(jìn)典范，弘揚(yáng)正氣，以先進(jìn)感染帶動后進(jìn)，從而帶動整個執(zhí)法隊(duì)伍日趨精銳。
（五）堅(jiān)持管教并舉 公民文明素質(zhì)提升行動，特別是對亂設(shè)攤、亂停車、“控違拆違”、亂張貼廣告的專項(xiàng)整治，要堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合的原則，堅(jiān)持依法辦事、嚴(yán)格執(zhí)法、綜合管理。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 11
為牢固樹立“生命至上、安全第一”的發(fā)展理念，全面壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，不斷提升企業(yè)安全生產(chǎn)水平。根據(jù)長汀縣人民政府安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于印發(fā)《長汀縣開展提升企業(yè)一線員工安全素質(zhì)專項(xiàng)整治實(shí)施方案的通知》（汀安委辦[20xx]25號）文件精神，決定即日起至20xx年底開展文體旅游企業(yè)一線員工安全素質(zhì)專項(xiàng)整治，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下：
一、總體目標(biāo)
企業(yè)一線員工是安全生產(chǎn)的第一道防線，是生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置的第一梯隊(duì)。通過開展提升企業(yè)一線員工安全素質(zhì)專整整治，推動每一個員工“明職責(zé)、會操作、知風(fēng)險、能應(yīng)急、除惡習(xí)”作為核心目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)三個100％，即受教育面100％、風(fēng)險知曉率100％、無違章率100％，消除生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)過程中的安全隱患，從源頭遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確保文體旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
二、工作任務(wù)
（一）建立提升安全教育“五個清單”
一是建立安全生產(chǎn)職責(zé)清單，推動每一個員工“明職責(zé)”。企業(yè)要依照法律法規(guī)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合崗位風(fēng)險防控要求，制定完善崗位安全職責(zé)清單，明確崗位安全職責(zé)和工作任務(wù)。
二是建立崗位操作清單，推動每一個員工“會操作”。企業(yè)要根據(jù)不同崗位特點(diǎn)，結(jié)合風(fēng)險辨識結(jié)果，概括總結(jié)企業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)程、操作要點(diǎn)，形成簡化易記、操作性強(qiáng)的清單。
三是建立崗位風(fēng)險清單，推動每一個員工“知風(fēng)險。企業(yè)要按照風(fēng)險評估辨識要求，全面分析各工種各崗位安全風(fēng)險，弄清危險危害因素、危險介質(zhì)以及有可能導(dǎo)致的事故，制定落實(shí)針對性管控措施，形成崗位風(fēng)險清單。
四是建立崗位應(yīng)急處置清單，推動每一個員工“能應(yīng)急”。企業(yè)要按照簡明化、實(shí)用化、專業(yè)化的要求編制崗位安全事故應(yīng)急處置清單，明確各崗位人員應(yīng)急處置職責(zé)、處置流程、處置方法。
五是建立習(xí)慣性違章行為清單，推動每一個員工“除惡習(xí)”。企業(yè)要認(rèn)真分析企業(yè)一線員工在長期工作中習(xí)以為常的、經(jīng)常性的違反規(guī)章制度和安全規(guī)程的作業(yè)行為，建立習(xí)慣性違章行為清單，組織全企業(yè)開展反習(xí)慣性違章行為的`行動，消除工作中具有麻痹性、頑固性、繼承性、傳染性的惡習(xí)，持續(xù)提升一線員工遵章守紀(jì)的主動性、積極性。
（二）圍繞“五個清單”強(qiáng)化教育培訓(xùn)
在認(rèn)真編制完善崗位安全生產(chǎn)“五個清單”基礎(chǔ)上，要對一線員工開展“五個清單”集中教育培訓(xùn)。要以一線員工能夠準(zhǔn)確口述本崗位“五個清單”內(nèi)容并能夠準(zhǔn)確實(shí)操為培訓(xùn)目標(biāo)，并把是否能夠準(zhǔn)確口述和準(zhǔn)確實(shí)操作為一線員工上崗的重要條件。同時企業(yè)要按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并做到計(jì)劃、內(nèi)容、時間、效果“四落實(shí)”。對新上崗的所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，使其掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識；應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備及轉(zhuǎn)崗前從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)；如實(shí)記錄各類人員相關(guān)教育培訓(xùn)情況，建立培訓(xùn)檔案等。
（三）運(yùn)用“五個清單”狠抓安全管理
要緊密貼近生產(chǎn)實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向，把“五個清單”所載明的內(nèi)容全面、準(zhǔn)確地落實(shí)在企業(yè)生產(chǎn)崗位上，決不能表面化、形式化。各企業(yè)要把推進(jìn)落實(shí)企業(yè)一線員工安全責(zé)任融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程，積極整合企業(yè)力量，緊盯一線員工“五個清單”在崗位上的對應(yīng)落實(shí)情況，把職工說得出、做得到作為判定崗位是否安全的標(biāo)準(zhǔn)，真正讓“我要安全”成為企業(yè)安全核心價值觀。
（四）對照“五個清單”落實(shí)從業(yè)規(guī)定
企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》關(guān)于一線員工有關(guān)規(guī)定，依法依規(guī)設(shè)置配備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的安全管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全生產(chǎn)管理人員或從業(yè)人員，要按照企業(yè)實(shí)際配置特種作業(yè)崗位人員并滿足日常生產(chǎn)要求。重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門培訓(xùn)考核合格并持有相應(yīng)的《特種作業(yè)操作證》和《職業(yè)資格證》，務(wù)必確保一線員工具備相應(yīng)文化程度、相關(guān)工作經(jīng)歷年限、相應(yīng)身體素質(zhì)、操作證在有效期內(nèi)、所操作項(xiàng)目類別與操作證所注明類別一致。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要嚴(yán)格一線崗位從業(yè)人員選用，圍繞一線崗位安全風(fēng)險、操作特點(diǎn)逐崗制定崗位人員選用標(biāo)準(zhǔn)，定期對崗位從業(yè)人員適崗情況進(jìn)行評估，根據(jù)情況及時調(diào)整，確保企業(yè)生產(chǎn)一線人崗相適。
（五）緊扣“五個清單”建設(shè)安全文化
企業(yè)緊扣“五個清單”深入開展安全文化建設(shè)，充分發(fā)揮安全文化在企業(yè)安全生產(chǎn)中的引領(lǐng)、警示、教育和規(guī)范作用。要把安全文化建設(shè)陣地向一線班組和工作現(xiàn)場延伸，利用崗前培訓(xùn)、班前班后會引導(dǎo)一線員工在工作中學(xué)習(xí)“五個清單”等安全文化知識，逐步形成安全制度與安全文化、安全知識與安全技能融為一體的安全生產(chǎn)新格局，讓安全文化成為提升一線員工安全教育的內(nèi)在動力。
三、工作安排
本次提升企業(yè)一線員工安全教育活動主要分三個階段進(jìn)行：
（一）企業(yè)開展階段（20xx年9月）。各生產(chǎn)經(jīng)營單位對本單位所有一線員工安全教育情況進(jìn)行摸底評估，根據(jù)評估結(jié)果制訂工作方案，建立提升安全教育“五個清單”，開展提升員工安全教育系列活動。要將一線員工“五個清單”掌握執(zhí)行情況作為企業(yè)“日周月”檢查必查內(nèi)容，對主動落實(shí)、全面落實(shí)的員工實(shí)施獎勵，對不落實(shí)、部分落實(shí)的實(shí)施懲處。
（二）行業(yè)指導(dǎo)階段（20xx年10月-11月）。按照“三個必須”原則，系統(tǒng)各單位、各股室結(jié)合本行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際，要摸清本行業(yè)領(lǐng)域監(jiān)管底數(shù)，根據(jù)企業(yè)監(jiān)管臺賬，組織指導(dǎo)和監(jiān)督本行業(yè)領(lǐng)域提升一線員工安全教育活動開展情況，結(jié)合實(shí)際制定指導(dǎo)檢查表，詳細(xì)列明指導(dǎo)檢查事項(xiàng)、具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對高危行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)要做到指導(dǎo)檢查全覆蓋。
（三）總結(jié)提升階段（20xx年12月）。系統(tǒng)各單位、各股室要結(jié)合提升一線員工安全教育活動開展情況，深入分析工作中的突出問題和共性問題，進(jìn)一步健全活動內(nèi)容，逐項(xiàng)推動落實(shí)，形成長效機(jī)制。
四、工作要求
（一）落實(shí)主體責(zé)任。各企業(yè)要切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，認(rèn)真做好活動的組織實(shí)施，要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，細(xì)化活動方案，強(qiáng)化保障措施，做到全員覆蓋，人人過關(guān)，確保每一個員工落實(shí)“明職責(zé)、會操作、知風(fēng)險、能應(yīng)急、除惡習(xí)”，把事故防范的關(guān)口挺在第一線。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。系統(tǒng)各單位、各股室要精心組織，周密部署，明確責(zé)任，細(xì)化措施，狠抓落實(shí)。把此項(xiàng)工作作為當(dāng)前重要工作來抓，指定專人負(fù)責(zé)，要集中力量，落實(shí)責(zé)任，指導(dǎo)督促本行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)密切聯(lián)系實(shí)際，組織提升一線員工安全教育活動。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，認(rèn)真組織，全面建立“五個清單”并落實(shí)。
（三）加強(qiáng)輿論宣傳。各單位要充分發(fā)揮各類媒體作用，采取多種形式，對提升一線員工安全教育活動進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動，形成強(qiáng)大宣傳聲勢，營造濃厚的輿論氛圍。建立健全舉報(bào)獎勵機(jī)制，動員企業(yè)職工和社會群眾舉報(bào)各類隱患和違法違規(guī)行為。
（四）加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法。系統(tǒng)各單位、各股室要結(jié)合長汀縣文化體育和旅游局安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動和安全隱患大排查大整治工作，把提升一線員工安全教育活動納入各項(xiàng)檢查執(zhí)法的重要內(nèi)容，直接深入崗位了解企業(yè)一線員工是否參與培訓(xùn)、是否知道崗位風(fēng)險、是否按章操作、是否掌握應(yīng)急處置內(nèi)容。對于落實(shí)不到位的企業(yè)要將其納入重點(diǎn)檢查對象，加大檢查頻次和處罰力度，對于檢查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，要綜合運(yùn)用警示、約談、聯(lián)合懲戒、罰款、列入“黑名單”等手段措施，嚴(yán)格懲處。
（五）加強(qiáng)材料報(bào)送。提升企業(yè)一線員工安全素質(zhì)專項(xiàng)整治開展情況實(shí)行月報(bào)告制度，請系統(tǒng)各單位，機(jī)關(guān)各股室將本行業(yè)領(lǐng)域的提升企業(yè)一線員工安全素質(zhì)專項(xiàng)整治工作小結(jié)于每月18日前報(bào)局安辦。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 12
為了不斷提高全區(qū)地稅系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)能力、管理水平和基本技能，增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力，提高依法行政、依法治稅水平，努力營造勤學(xué)實(shí)干、與時俱進(jìn)，風(fēng)正勁足的工作氛圍，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)20xx年干部教育培訓(xùn)工作的意見》精神，認(rèn)真做好20xx年的全員素質(zhì)測試工作，特制定本實(shí)施方案。
一、素質(zhì)測試的對象
全區(qū)地稅系統(tǒng)處級以下(含處級)干部職工(含協(xié)稅員、助征員，不含印刷廠、服裝廠、招待所、農(nóng)牧場等實(shí)體工作人員)。其中，男54周歲(1948年3月31日前出生)、女49周歲(1953年3月31日前出生)以上免試。
二、素質(zhì)測試人員分類及測試時間
素質(zhì)測試分處級干部(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員，下同)、系統(tǒng)科級(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員，下同)干部和區(qū)局機(jī)關(guān)一般干部(含調(diào)訓(xùn)人員，不含工勤人員)、其他干部職工(含協(xié)稅員、助征員)三類人員分別組織。素質(zhì)測試均安排在公休日，處級干部測試時間是2002年3月17日上午8：30－11：30，其它干部職工測試時間另定。
三、素質(zhì)測試內(nèi)容
素質(zhì)測試的內(nèi)容限定在指定讀本《初級會計(jì)事務(wù)》、《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》、《新<征管法>讀本》范圍之內(nèi)。
四、素質(zhì)測試的組織工作
(一)工作機(jī)構(gòu)
根據(jù)工作需要，區(qū)局成立全區(qū)地稅系統(tǒng)素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織全員素質(zhì)測試工作。
組長：xx
成員：xxx
喬志明副局長負(fù)責(zé)具體組織。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)局人事教育處。領(lǐng)導(dǎo)小組將向各盟市局派出督查組，負(fù)責(zé)盟市地稅系統(tǒng)素質(zhì)測試的監(jiān)督檢查工作。
(二)命題
試題由素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織命制，試題按人員分為三類，即處級干部試題，系統(tǒng)科級干部和區(qū)局機(jī)關(guān)一般干部試題、其它干部職工試題，其它干部職工試題又分業(yè)務(wù)行政崗位和后勤事務(wù)服務(wù)崗位(司機(jī)、打字員、工勤人員等)兩種。每套試題均準(zhǔn)備備用試題一套。試題和備用試題根據(jù)需要翻譯成蒙文試卷。試題要體現(xiàn)崗位特點(diǎn)，各有側(cè)重。實(shí)行閉卷測試，滿分100分，其中稅收業(yè)務(wù)內(nèi)容占60%，財(cái)務(wù)會計(jì)知識、《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》中除稅收知識以外的其他法律知識各占20%。
(二)考務(wù)
處級干部素質(zhì)測試的考務(wù)工作由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織，其它干部職工素質(zhì)測試的考務(wù)工作由各盟市局負(fù)責(zé)組織，分級分類進(jìn)行。
1、處級干部的測試集中在呼市進(jìn)行，由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員監(jiān)考，并設(shè)電子監(jiān)控裝置。
2、盟市地稅系統(tǒng)科級干部測試，集中在盟市所在地進(jìn)行。區(qū)局派出的督察組監(jiān)考。督察組由區(qū)局機(jī)關(guān)處級干部，臨近盟市局處級干部5－6人組成，區(qū)局處級干部任組長。每個盟市局留下1名處級領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)助督察組做好事務(wù)性工作(如確定考場、張貼考號等)，其它處級干部編入交叉混編的督察組。
區(qū)局機(jī)關(guān)一般干部，區(qū)局直屬征收局，中部稽查分局科級干部參加呼市地稅局科級干部的測試，單獨(dú)設(shè)置考場。東部稽查分局、西部稽查分局科級干部分別參加赤峰市地稅局，包頭市地稅局科級干部的測試。
3、各盟市局其它干部職工測試地點(diǎn)在本局所在地，也可根據(jù)實(shí)際適當(dāng)集中。區(qū)局和盟市局共同派出督察組監(jiān)考或巡視，督察組由區(qū)局機(jī)關(guān)干部、盟市局處、科級干部組成。
區(qū)局直屬征收局、中部稽查分局一般干部職工參加呼市地稅局一般干部職工測試；東部稽查分局、西部稽查分局一般干部職工分別參加赤峰市地稅局、包頭市地稅局一般干部職工測試。
區(qū)局機(jī)關(guān)、區(qū)局直屬征收局及東、中西部稽查分局后勤服務(wù)崗位人員和列入考試范圍的臨時工分別參加呼市、赤峰市、包頭市地稅局后勤服務(wù)類人員的測試。測試結(jié)束后，試卷當(dāng)場密封。
(四)閱卷
閱卷統(tǒng)一實(shí)行封閉密封方式。
處級干部試卷由素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組委托有關(guān)人員評閱，其他人員試卷由各督察組帶回區(qū)局，聘請有關(guān)人員評閱。
五、素質(zhì)測試成績
(一)年齡加分。為了照顧在職的老同志，實(shí)行年齡加分制，即45周歲以上(19xx年3月31日前出生)的人員按超過45周歲的年齡，每有一年加1分。年齡加分制適用于參加測試的所有人員。
(二)協(xié)稅員稅齡加分。為了照顧長期在稅務(wù)(農(nóng)稅)戰(zhàn)線上工作的協(xié)稅員中的老同志，實(shí)行稅齡加分制。協(xié)稅員每有1年稅齡，加1分，最高到15分為限，超出15年稅齡的不再加分。
協(xié)稅員稅齡加分和年齡加分不重復(fù)享受。
(三)素質(zhì)測試成績和年齡、稅齡加分要在本單位范圍內(nèi)予以公示。
(四)及格線劃定。
1、處級干部、區(qū)局機(jī)關(guān)一般干部職工的及格線由區(qū)局素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組劃定。
2、系統(tǒng)科級干部的及格線由區(qū)局素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組分盟市劃定。
3、其它干部職工的及格線由區(qū)局素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組確定待崗比例后，各盟市局根據(jù)實(shí)際自定，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
4、區(qū)局將分盟市核定協(xié)稅員控制數(shù)額，協(xié)稅員的`及格線由盟市局據(jù)以確定，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
5、區(qū)局各直屬機(jī)構(gòu)科級干部、一般干部執(zhí)行所在地盟市局機(jī)關(guān)同類人員及格線。
6、區(qū)局機(jī)關(guān)列入考試范圍的臨時工的及格線由區(qū)局素質(zhì)測試領(lǐng)導(dǎo)小組劃定。
及格線的劃定要著眼于以考促學(xué)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的目標(biāo)，本著從實(shí)際出發(fā)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，既考慮現(xiàn)實(shí)，又不一味遷就的原則，分地區(qū)、分類別分別劃定，但必須完成待崗比例。
六、激勵制約機(jī)制
(一)素質(zhì)測試中取得突出成績，可作為職務(wù)晉升、協(xié)稅員轉(zhuǎn)錄、評選先進(jìn)、出國(境)考察、外出學(xué)習(xí)考察等方面的依據(jù)。
(二)素質(zhì)測試不及格的各類人員按以下規(guī)定辦理：
1、處級干部、系統(tǒng)科級干部和區(qū)局機(jī)關(guān)干部職工待崗，由區(qū)局組織為期半年的脫產(chǎn)培訓(xùn)，只發(fā)基本工資。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行補(bǔ)考，及格的上崗，不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統(tǒng)一組織的素質(zhì)測試，仍不及格的降職、降級。
2、其他正式人員，素質(zhì)測試不及格的，由盟市局組織為期半年的脫產(chǎn)培訓(xùn)，只發(fā)基本工資，培訓(xùn)結(jié)束后，參加由區(qū)局統(tǒng)一組織的補(bǔ)考，及格的上崗，不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統(tǒng)一組織的素質(zhì)測試，仍不及格的按協(xié)稅員待遇。區(qū)局各直屬機(jī)構(gòu)的待崗人員，參加所在地盟市局組織的培訓(xùn)。
3、協(xié)稅員(助征員)、臨時工素質(zhì)測試不及格的辭退。
(三)由于特殊原因不能參加測試的，處級干部、系統(tǒng)科級干部、區(qū)局機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)干部職工由區(qū)局審批，其它干部職工由盟市局審批。經(jīng)組織批準(zhǔn)，不參加這次素質(zhì)測試的人員直接參加待崗人員培訓(xùn)后的考試，作為補(bǔ)考，補(bǔ)考正式人員不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統(tǒng)一組織的素質(zhì)測試；協(xié)稅員，臨時工辭退。擅自不參加測試的，正式人員在機(jī)構(gòu)改革時列為待崗，協(xié)稅員、臨時工辭退。
七、其它事宜
(一)為保證素質(zhì)測試公平公正進(jìn)行，區(qū)局將制定嚴(yán)格的考試、監(jiān)考紀(jì)律，設(shè)立舉報(bào)電話：，對出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題將嚴(yán)肅查處，并追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。
(二)盟市所在地試場都要安裝電子監(jiān)控裝置，旗縣所在地試場要盡量安裝電子監(jiān)控裝置。
(三)盟市地稅系統(tǒng)借調(diào)干部分級參加正式干部職工的測試。
(四)機(jī)構(gòu)改革擬退休、提前退休、離崗、辭職的干部職工，在自愿申請的基礎(chǔ)上，經(jīng)所在單位批準(zhǔn)，可以不參加素質(zhì)測試，機(jī)構(gòu)改革中據(jù)此安排。
(五)20xx年、20xx年畢業(yè)的未被接收為協(xié)稅員的委培生和20xx年接收的軍轉(zhuǎn)干部不參加此次測試。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 13
為切實(shí)提升公司員工的素質(zhì)與職業(yè)能力，使廣大員工更好地適應(yīng)企業(yè)對員工的要求。公司決定實(shí)施員工素質(zhì)提升工程，具體方案如下：
一、實(shí)施目標(biāo)
通過控制招聘、積極的宣傳、培訓(xùn)、制度引導(dǎo)方式提升員工的素質(zhì)水準(zhǔn)，與職業(yè)技能，同時增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識，提高員工學(xué)習(xí)能力，推動員工綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體水平的全面提升。
二、具體措施
員工素質(zhì)提升工程主要通過控制招聘、積極的宣傳、有序的培訓(xùn)、制度引導(dǎo)四個方面進(jìn)行引導(dǎo)，具體的內(nèi)容如下：
一、招聘：
嚴(yán)格把控招聘關(guān)，公司現(xiàn)在人員通過培訓(xùn)的方式提高其素養(yǎng)，以滿足公司的需求。在新人招聘時嚴(yán)格控制其化文化素養(yǎng)。除清潔、幫廚外所有的人學(xué)歷需達(dá)初中上學(xué)歷，計(jì)劃在20xx年6月前將高中以上學(xué)歷的人員占有率達(dá)到60%以上，大專以上學(xué)歷達(dá)到15%以上。通過學(xué)歷的控制進(jìn)一步提升公司人力資源的儲備的深度。為公司業(yè)務(wù)的拓展打下基礎(chǔ)。
二、宣傳：
1、建立月早會制度，通過月早會形成良好的早會文化，讓員工形成公司的家庭觀。早會以贊揚(yáng)為主基調(diào)，主要分為，管理部的宣導(dǎo)（內(nèi)容：上月新進(jìn)人員介紹，上月獎懲，上月公司的流動率與流動原因分析。）品證部：（公司上月品質(zhì)的狀況，上月品質(zhì)改進(jìn)事項(xiàng)）生管部：（公司上月效率情況，及上月進(jìn)步最多的單位與個人。）
2、建議在餐廳新增可播放的USB的電視一臺，人事單位將宣導(dǎo)企業(yè)文化，行為規(guī)范，社會公德，新進(jìn)人員，先進(jìn)個人等資料與講義，在用餐時間進(jìn)行循環(huán)播放，讓員工在潛移默化中發(fā)生改變。
三、有序的培訓(xùn)
今后分公司的培訓(xùn)工作將通過崗前的培訓(xùn)、在崗的培訓(xùn)（全體培訓(xùn)、部分崗位培訓(xùn)）三個渠道進(jìn)行。
崗前培訓(xùn)：
員工上崗前的培訓(xùn)要進(jìn)一步的加強(qiáng)，除現(xiàn)有規(guī)定，計(jì)劃增加：素質(zhì)的內(nèi)涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規(guī)范、5S的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)等內(nèi)容。將員工上崗前就了解公司價值觀。用以影響員工價值觀，從而影響在公司的行為。
在崗的培訓(xùn)；
1、全體員工的'培訓(xùn)：對現(xiàn)有的員工進(jìn)行素質(zhì)的內(nèi)涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規(guī)范、5S的基礎(chǔ)知識、陽光心態(tài)等課程的培訓(xùn)。經(jīng)強(qiáng)化現(xiàn)有員工的價值觀。從而影響員工在公司的行為。
2、部分崗位的職業(yè)素質(zhì)的針對性的培訓(xùn)。
詳見《拓寶公司員工職業(yè)素質(zhì)提升專案計(jì)劃書》，希望通過培訓(xùn)提升員工的職業(yè)技能，從而總體上強(qiáng)化公司的競爭力。
為了保證相關(guān)培訓(xùn)的有效實(shí)施，針對以上培訓(xùn)有兩點(diǎn)要求：所有培訓(xùn)記錄完整，所有培訓(xùn)需要進(jìn)行書面考試且需要合格，對沒有參加培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的，公司調(diào)薪、年終獎金人事單位有一票否決權(quán)，待培訓(xùn)合格后方可生效。
四、制度引導(dǎo)；
建立《員工行為規(guī)范》，建立《優(yōu)秀員工的評選辦法》從制度上引導(dǎo)員工的行為習(xí)慣。
員工素質(zhì)培訓(xùn)方案 14
為切實(shí)提升分公司員工職業(yè)素質(zhì)，提高員工的履職能力，使廣大員工更好地適應(yīng)新企業(yè)對員工的要求。分公司決定實(shí)施員工素質(zhì)提升工程，具體方案如下：
一、實(shí)施目標(biāo)
通過自學(xué)、培訓(xùn)等方式提升員工的專業(yè)知識水準(zhǔn)，技術(shù)操作水平，提高管理人員的管理能力和執(zhí)行力，拓展員工的知識視野，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)意識，提高員工學(xué)習(xí)能力，推動員工綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的全面提升。
二、具體措施
員工素質(zhì)提升工程主要通過自學(xué)和培訓(xùn)兩種方式實(shí)施，具體內(nèi)容如下：
（一）自學(xué)
1.分公司根據(jù)各崗位和工種能力要求的不同，出臺員工素質(zhì)提升大綱，員工應(yīng)對照大綱上的要求，彌補(bǔ)自身知識的漏洞和能力上的缺欠，實(shí)現(xiàn)自我提升。
2.分公司將不定期地下發(fā)一些學(xué)習(xí)資料或推薦書目，員工應(yīng)積極主動地學(xué)習(xí)和閱讀，養(yǎng)成良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣。
（二）培訓(xùn)
今后分公司的培訓(xùn)工作將通過基層單位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、分公司培訓(xùn)三個渠道進(jìn)行。
1.基層單位培訓(xùn)
（1）各基層單位可根據(jù)員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓(xùn)安排，結(jié)合本單位工作實(shí)際和員工的需求按季度制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)。
（2）各基層單位在每季度末月的10日前將下一季度的培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)分公司綜合辦。分公司按計(jì)劃對各基層單位培訓(xùn)工作予以必要的協(xié)助和督導(dǎo)。
（3）班組學(xué)習(xí)是基層單位組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一種有效方式，其學(xué)習(xí)內(nèi)容亦應(yīng)圍繞員工素質(zhì)提升大綱、所內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃和班組實(shí)際工作需要展開。各基層單位應(yīng)做好班組學(xué)習(xí)的監(jiān)督指導(dǎo)工作。
2．部門培訓(xùn)
（1）機(jī)關(guān)各部室作為職能部門有責(zé)任為員工素質(zhì)提升搭建平臺，提供資源。每個季度各部門都必須為基層單位及其他部室提供一定數(shù)量的培訓(xùn)課程。
（2）各部室可根據(jù)員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓(xùn)安排、部門職責(zé)和近期工作中發(fā)現(xiàn)的.問題按季度制定培訓(xùn)計(jì)劃并在每季度末月的10日前將下一季度的培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)分公司綜合辦。
（3）各部室的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、培訓(xùn)對象應(yīng)靈活安排，注重實(shí)效，便于組織。例如：下發(fā)學(xué)習(xí)資料、光盤，召開交流會、課題研討，組織現(xiàn)場參觀等形式均可。
3.分公司培訓(xùn)
（1）分公司將在各基層單位和各部門培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，整合員工的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源，集中力量解決問題，普及知識。每季度末月的25日前分公司出臺下一季度的培訓(xùn)計(jì)劃。
（2）分公司將采取下發(fā)學(xué)習(xí)資料、光盤、制訂學(xué)習(xí)課題等多種方式推動員工自學(xué)和基層單位、部室培訓(xùn)工作的開展。
（3）分公司將收集、整理、制作、歸納各類學(xué)習(xí)資料、教學(xué)光盤，逐步建立起分公司學(xué)習(xí)資源平臺，為員工學(xué)習(xí)、基層單位培訓(xùn)提供資源支持，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的有效共享。
（4）分公司將建立員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)檔案，記錄員工自學(xué)及參加各層次培訓(xùn)的記錄，進(jìn)一步規(guī)范員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作的實(shí)施。
三、相關(guān)要求
1.員工應(yīng)增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的意識，消除能力提升僅依靠企業(yè)培訓(xùn)的思想，不斷提高自我學(xué)習(xí)的能力，激發(fā)潛能，實(shí)現(xiàn)自我提升。
2.各基層單位和各部門應(yīng)將學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，認(rèn)真計(jì)劃安排，組織實(shí)施，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。
3.員工自學(xué)和參加各層次培訓(xùn)應(yīng)認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，分公司通過檢查筆記了解員工自學(xué)的進(jìn)展和培訓(xùn)后知識掌握的程度，以此進(jìn)行相關(guān)的考核。
4.員工應(yīng)自覺參加各層次的培訓(xùn)課程，認(rèn)真完成自學(xué)項(xiàng)目，員工參加培訓(xùn)的次數(shù)及日常自學(xué)培訓(xùn)后的考核成績將作為員工技能等級評定和管理人員績效考核的依據(jù)。
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