商務社交禮儀知識
商務社交禮儀—在日常生活和工作中，禮儀能夠調節(jié)人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調節(jié)器，下面是關于商務社交禮儀知識的內容，歡迎閱讀！
商務社交禮儀常識
商務社交交談時要做到誠懇、幽默、委婉。
1、寒暄與問候
寒暄語不一定具有實質性內容，可長可短，語言因人，因時，因地而異，但是要簡潔，友好，尊重對方；問候時有幾種方法分別是：一是統(tǒng)一對其進行問候，而不再具體到每個人，二是采用"由尊而卑"的禮儀慣例，三是以"由近而遠"為先后順序。
2、稱贊與感謝
稱贊語一定要表達準確，也要因人而異，常需要想象力與熱忱；人際交往中，使用致謝語，意在表達自己的感激，致謝語在實際運用時，有兩種基本形式 一是加強式致謝語，二是具體式致謝語。
3、祝賀與慰問
向別人祝賀時一定要真誠，慰問的重點是關心，體貼與疏導。
4、拒絕與道歉
當有什么不愿意的事情要拒絕別人時要委婉，不能沒有禮貌，給別人道歉的時候要真誠不能敷衍。
商務社交著裝禮儀
一、商務人員職場著裝的類型：
工作制服：具有企業(yè)識別功能，關系企業(yè)形象
西裝套裝：男士可選擇西裝套裝；女孩可選擇西裝套裙
二、商務人員的著裝規(guī)范
1、符合身份：在商務場合中用正式規(guī)范的著裝，以此來體現(xiàn)你的鄭重其事；同時選擇符合身份的服裝，在任何商務場合中顯得至關重要。
2、避短不揚長：根據(jù)自身的特征，掩飾自己的缺點，但是也沒有必要過于張揚自己的優(yōu)點————體現(xiàn)內斂，容易獲得他人的尊重。
3、遵守慣例：遵守標準、規(guī)范化的要求。
三、商務人員著裝的tpo原則
1、著裝的時間原則（time）：
商務人中在著裝時必須考慮時間的合宜性，做到“隨時更衣”。比如，在通常情況下，人們早間在家用和戶外的活動居多，無論外出跑步做操，著裝隨意。在工作時間就要根據(jù)自己工作的`性質與特點。在商務場合無論季節(jié)怎么變化，總體上以輕靈便、薄厚適宜為主。
2、著裝的地點原則（place）：
特定的環(huán)境應配以與之相適應、相協(xié)調的服飾，以獲得視覺與心理上和諧感。如：在辦公室里穿著隨意性極強的休閑裝，一雙拖某鞋；或是在運動場上穿著一雙皮革。在寫字樓里，小姐穿著拖地晚禮服送文件，或穿著沙灘裝與客戶談合同，是什么樣的情景
3、區(qū)分場合（occasion）：
在商務場合中你的著裝是一個符號，代表著個人與企業(yè)。。更是一種教養(yǎng)的體現(xiàn)。因此我們在商務交往中的著裝都要講究他的慣例。商務人員應學會區(qū)分不同的商務場合，著裝也有所不同。
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