關(guān)于簡(jiǎn)述禮儀的基本分類
導(dǎo)語(yǔ)：禮儀是一門學(xué)問(wèn)，有特定的要求。在家庭、學(xué)校和各類公共場(chǎng)所，禮儀無(wú)處不在。就個(gè)人而言，表現(xiàn)在舉止文明、動(dòng)作優(yōu)雅、姿態(tài)瀟灑、手勢(shì)得當(dāng)、表情自然、儀表端莊等。以下是小編整理關(guān)于簡(jiǎn)述禮儀的基本分類，以供參考。
禮儀是我們?cè)谏钪胁豢扇鄙俚囊环N能力。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來(lái)說(shuō)，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大類。
簡(jiǎn)述禮儀的基本分類
按應(yīng)用范圍一般分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大類。
1、商務(wù)禮儀：
在商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過(guò)一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來(lái)往，電話溝通等技巧，從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀，宴會(huì)禮儀，迎賓禮儀等。
2、政務(wù)禮儀：
是指國(guó)家公務(wù)機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位在內(nèi)部溝通交流及對(duì)外服務(wù)，與社會(huì)接觸時(shí)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)及原則。隨著社會(huì)的變革與發(fā)展，服務(wù)型政府的不斷完善和進(jìn)步，政務(wù)禮儀的適用人群也拓展除國(guó)家機(jī)關(guān)外的多數(shù)窗口單位的技能。其本質(zhì)是通過(guò)系統(tǒng)的交流原則與技巧，維護(hù)機(jī)關(guān)單位的形象，提高服務(wù)的質(zhì)量與好評(píng)度，拉近雙方的距離，使工作更加順利的`進(jìn)行。
3、服務(wù)禮儀：
是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對(duì)客人的尊重與友好，在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語(yǔ)言、操作的規(guī)范;熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動(dòng)、周到的服務(wù)，從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)。
4、社交禮儀：
是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
5、涉外禮儀：
是涉外交際禮儀的簡(jiǎn)稱。即，中國(guó)人在對(duì)外交際中，用以維護(hù)自身形象、對(duì)外交往對(duì)象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法。
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