面試中的言談禮儀

　　言之有禮，談中也討巧

　　某知名企業(yè)HR說，應(yīng)聘者出口就是聊家常的口氣，使這場面試的效果大打折扣，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生，他們不太懂得如何運用職場語言，包括尊稱與談話技巧的使用，如你們公司瞬間拉遠了彼此的距離，讓HR覺得應(yīng)聘者不屬于這個公司，再如，搶話或者沉默都會令面試官感到不快。

　　職業(yè)指導(dǎo)專家表示，盡管面試中的雙方是平等的地位，但對挑選人才的東家，應(yīng)聘者總應(yīng)表示出尊重，表現(xiàn)在語言上就是尊稱的使用，建議求職者多以貴公司作為向公司提問的開頭，或者用咱們公司來拉近彼此間的隱形距離;搶話、狡辯、默不做聲都會導(dǎo)致談話中斷，并引起面試官負面評價，有禮節(jié)的談吐方能使溝通更高效。

　　善用肢體語言，表達未盡之情

　　某外企人力資源經(jīng)理說，并不是所有的應(yīng)聘者都非常健談，但并不能因其不善言辭就當場否定其才能，我更愿意從其眼神和肢體語言上發(fā)掘他們的'發(fā)展需求，這些細節(jié)往往比語言更真誠，更有殺傷力。

　　在面試過程中，不要逃避與面試官的目光交流，這是一個很好的契機，可以展現(xiàn)出你的誠懇與自信;保持微笑不但能夠緩解緊張，愉悅面試氣氛，更能給面試官留下良好的印象;不必要呆坐，可以運用手勢適當增強表達力，如展示出你對于布局、統(tǒng)籌的思維;面試結(jié)束時，主動握手言謝，能夠收獲比較圓滿的面試評價。

　　處處皆禮儀，不要忽視細節(jié)

　　有相當多的面試者，為面試做足了技術(shù)性準備，卻夭折在專業(yè)技能以外的細節(jié)上，得不償失，這些常見的地雷包括：遲到、穿著離譜、輕視公司工作人員等。

　　職業(yè)指導(dǎo)專家提醒：面試禮儀并不是僅限于面試過程中，從求職者與企業(yè)的第一次電話接觸起，對應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的考查就已經(jīng)開始。

　　因此，求職者要注意接電話時的禮節(jié)：選擇安靜場合接聽、使用禮貌用語、后于企業(yè)掛斷電話等;面試著裝盡量選擇符合企業(yè)文化、職位要求的服裝，如商務(wù)人員需穿著商務(wù)套裝、職業(yè)裝，幼教老師可以選擇顏色鮮艷、充滿活力的裝扮，而濃妝艷抹、香氣襲人、掛飾過多皆是禁忌;面試官的評分表上永遠會有遲到與否的評分項，遲到失去的不僅僅是數(shù)字分數(shù)，更有面試官的強烈反感;應(yīng)聘者需要對公司里的每一個人彬彬有禮，這里的任何人都可能為你的這場面試評分。

　　專家表示，在整場面試中，面試禮儀如同無形的水，貫穿始終，它的靈活運用可以彌補應(yīng)聘者表現(xiàn)上的某些缺失，可以提升面試雙方的滿意度，使面試結(jié)果變得圓滿，可謂是面試中的隱形力量。

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