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英語客服求職簡歷

時間:2022-08-10 06:12:37 簡歷 我要投稿
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英語客服求職簡歷模板

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英語客服求職簡歷模板

  姓名:xxx

  性別:女

  出生年月:1983年x月x日

  學(xué)校:廣州大學(xué)

  專業(yè):英語

  移動電話:xxxxxx

  教育背景:

  工作年限:1~2年

  學(xué)歷:大專

  期望工作地區(qū):上海-浦東

  求職意向

  期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理

  期望月薪:2500元-3000元

  日語水平:口語熟練

  英語水平:熟練的聽,說,讀,寫。

  通過英語專業(yè)8級考試

  計算機水平:熟練操作Windows98/20xx/XP,懂得計算機軟件硬件的基本維護知識,能夠解決常見的系統(tǒng)故障,了解C,Java等語言,具備一定的編程能力,掌握計算機網(wǎng)絡(luò)的基本知識,熟悉TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議及各種寬帶網(wǎng)絡(luò)接入方式,熟練掌握Microsoft Office等應(yīng)用軟件及其他系統(tǒng)軟件的使用。

  熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),能獨立操作并能及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作.

  工作經(jīng)歷

  工作時間:20xx年1月至今

  公司名稱:中國平安

  職位名稱:業(yè)務(wù)助理

  工作內(nèi)容:

  1、負責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情;

  3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

  工作經(jīng)歷

  工作時間:20xx年1月至20xx年12月

  公司名稱:申通快遞

  職位名稱:文員客服

  工作內(nèi)容:

  1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

  2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

  3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)

  自我評價

  本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。

  本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進步。

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