電梯安全管理制度（通用26篇）

　　在不斷進步的時代，制度的使用頻率逐漸增多，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的電梯安全管理制度，希望能夠幫助到大家。

　　電梯安全管理制度 1

　　1、電梯管理機構（人員）職責

　　（1）本單位電梯管理由工程部（動力設備科或相關人員）具體負責。電梯管理人員參加本單位電梯的訂購、設備進廠、安裝驗收和試車工作；

　　監督檢查本單位電梯的運行、維護、檢修工作；組織編制電梯維修、檢驗計劃，并負責貫徹實施，填寫有關記錄。

　　（2）電梯管理機構（人員）應認真貫徹執行國家有關電梯安全的法律法規和有關規定；

　　組織制定本單位電梯安全管理規章制度，安全操作規程。

　　（3）電梯管理機構（人員）負責收取控制電梯廳外自動開、關門鎖的鑰匙、操縱箱上電梯工作狀態轉移開關的鑰匙（一般的載貨電梯和醫用病床電梯可能沒有裝設）、機房門鎖的鑰匙等。

　　（4）電梯司機和維護人員應符合條件，經質量技術監督部門培訓考核合格取證后方可上崗獨立操作。電梯管理機構并應會同教育、安全部門，做好電梯檢驗人員、維護人員、操作人員的安全技術培訓和技術考核。

　　（5）收集和整理電梯的有關技術資料，包括井道及機房的土建資料，安裝平面布置圖，產品合格證，電器控制說明書，電器原理圖和安裝接線圖，易損件圖冊，安裝說明書，使用維護說明書，電梯安裝及驗收規范，裝箱單及備品備件明細表，安裝驗收試驗和測試記錄以及安裝驗收時移交的資料和材料，國家有關電梯設計、制造、安裝等方面的技術條件、規范和標準等。

　　（6）清理、核對、收集并妥善保管電梯備件、備品、附件和專用工具。編制備品、備件采購計劃。

　　（7）建立電梯管理、使用、維護保養和修理制度并組織實施。

　　（8）熟悉電梯技術資料和性能，在安裝、檢修保養后組織電梯的試運轉。

　　（9）組織或參加電梯事故的搶險救護、事故報告，協助調查和善后處理。

　　2、電梯操作人員職責

　　（1）電梯司機、維修人員應熟悉電梯相關技術，并經質量技術監督部門考核合格取得資格證書后方可獨立上崗作業。

　　（2）認真執行電梯安全運行管理制度、作業規程和工作紀律，

　　（3）對任何有害電梯安全運行的違章指揮，拒絕執行。

　　（4）發現不安全因素或不安全現象時，應及時采取措施直到停止使用。

　　（5）努力學習業務知識，不斷提高操作技能。

　　3、電梯安全管理制度

　　（1）國家對電梯實行制造、安裝（維修、保養、改造）許可制度，企業購買的電梯必須是已取得相應制造許可的企業生產的合格產品。其安裝（維修、保養、改造）須由電梯制造單位或其通過合同委托、同意并取得相應許可的與本單位簽訂書面協議的`專業維修保養單位維修保養。

　　（2）單位電梯管理由工程部（動力設備科或相關人員）具體負責。宣傳貫徹國家電梯特種設備管理有關規定，制訂實施電梯安全管理規章制度，電梯年度維修維護計劃、電梯運行交接班制度等并組織實施。

　　（3）單位使用的電梯有司機控制的電梯由專職司機負責運行，無司機控制的電梯配備管理人員負責管理。電梯的檢查維護由專職管理人員負責。

　　（4）電梯的工作條件和技術狀況應符合隨機技術文件和有關標準的規定。

　　（5）電梯發現故障，應立即停梯，及時通知維保人員檢修，排除故障后方可再行使用；

　　電梯停用一周以上重新起用前，應全面檢查和試運行后投入使用。

　　（6）經常檢查電梯的使用、管理情況，電梯至少每15天進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。

　　（7）編制電梯年度維修作業計劃，由維修人員分解執行。經常檢查維護（修）人員對電梯維護（修）作業計劃執行情況和作業質量，降低設備故障率；

　　保證電梯維護材料、備件及工具、儀表的有效使用和管理，及時審查申報維護人員提交的材料、備件采購計劃。

　　（8）經常檢查電梯技術狀況、管理情況，嚴格電梯安全操作規定，糾正不正確的使用電梯方法，糾正處理違章作業，消除事故隱患；

　　檢查維護人員各項原始記錄，考核維護（修）工作質量，及時解決維護（修）工作中存在的各種問題。

　　（9）發生電梯事故，及時做好事故應急處理并及時向質量技術監督部門報告，配合做好事故調查處理，做好事故的善后工作。

　　（10）指導電梯維護（修）人員、電梯司機進行技術業務學習和崗位練兵，提高技術業務素質，開展安全技術教育，提高安全意識。

　　（11）根據電梯使用率和設備狀況，確定電梯大修理周期，編報電梯大修理計劃，組織電梯大修理的實施和大修理后的驗收。

　　4、使用的電梯基本安全檢查要求

　　（1）電梯機房門必須緊鎖；

　　通往機房的通道必須暢通。機房不得堆放其它雜物、居住人員，機房應保持清潔衛生干燥。

　　（2）電梯機房內保持空氣流通，提供足夠照明，配備消防器材。

　　（3）電梯機房防止墻面和房頂滲水，門窗玻璃齊全。臺風或暴雨時，機房門窗應關妥，防止機電設備淋雨損壞。

　　（4）保持電梯轎廂內外及檻槽的清潔。電梯轎廂頂部應定期清掃，除電梯固定設備外，轎頂不得放置其它雜物。

　　（5）電梯絕不準帶病運行，發現電梯有異常情況，應立即停梯，及時通知維修保養人員檢修。

　　（6）除特別設計的載貨電梯外，轎廂內不要用機動叉車裝卸貨物。

　　（7）電梯井道底坑必須能夠防止積水，井道底坑應定期清掃。

　　（8）電梯照明電源和動力電源應分開供電；電梯電氣設備的一切金屬外殼必須采取保護性接地或接零措施。

　　（9）電梯停用超過一周后重新使用時，使用前應進行認真檢查和試運行后方可交付繼續使用。

　　（10）井道內應有永久照明燈，轎頂和底坑應有照明燈，燈具安全可靠，照明電壓不應超過36V。

　　（11）轎廂內應設有應急燈，當斷電后保證轎廂內有一定的亮度。

　　（12）電梯應具有消防功能裝置，轎廂內必須裝有與外界聯系的電話或對講機等通信裝置。

　　（13）勿讓幼兒單獨搭乘電梯，勿用硬物敲打電梯按鈕，以免發生意外。

　　5、電梯運行前的檢查

　　（1）進入轎廂打開照明，檢查轎廂是否清潔，層門轎門地坎槽內有無雜物垃圾，轎內照明燈、電風扇、裝飾吊頂、操縱箱等器件是否完好，所有開關是否在正常位置上。

　　（2）打開電源開頭，層站召喚按鈕、指示燈、檢查訊響器以及層門及轎內層樓指示燈工作是否正常，

　　（3）進機房檢查，曳引機、限速器、極限開關、控制屏、選層器等是否正常，機械結構有無明顯松動現象和漏油狀況，電器設備電線接頭有無脫落松動，接地是否可靠。

　　（4）進行試運行。試運行中要作單站停車，直接和緊急停車試驗，并檢查其操縱箱上各開關按鈕動作是否正常，召喚按鈕、信號指示、消號、層樓指示等功能是否正常。電梯與外部聯系的通信，如電話、警鈴也應正常。

　　（5）運行中要注意電梯上下運行導軌潤滑，有無撞擊聲或異常聲響和氣味。

　　（6）檢查層門電氣聯鎖開關工作是否正常，門未閉合電梯不能起動，層門關閉后應不能從外面開啟，層門開啟關閉靈活可靠無顛動響聲。

　　（7）運行中要檢查電梯制動器工作是否正常，電梯運行速度正常，電梯停站后轎廂無滑移情況，轎廂平層準確，平層誤差應在規定范圍內。

　　6、電梯運行注意事項

　　（1）電梯司機工作中不能撤離電梯。必須離開時，應將電梯開到基站，關閉電源開關并關好層門。

　　（2）電梯司機負責監督控制轎廂的載重量，不得超載，貨物應放置在轎廂中間。

　　（3）在沒有采取預防措施前，轎廂內不準裝載易燃、易爆、有毒危險品。

　　（4）電梯運行時要注意電梯上下運行導軌潤滑，注意有無撞擊聲等導常聲響和異味。

　　（5）在手動開關門的電梯行駛中，不得利用層門電氣聯鎖開關使電梯起動或停止。

　　（6）轎廂尚未停穩層站，不準開啟轎門與層門讓乘客進出。

　　（7）電梯在運行中不準突然改變運行方向。

　　（8）電梯運行中，乘客不準將頭、手、腳伸出轎門外，其攜帶的物品也不能伸出轎門。

　　（9）告訴乘客不要在轎廂內蹦跳。

　　7、電梯停駛后的注意事項

　　（1）工作完畢，電梯應返回基站停放。

　　（2）電梯司機應做好當天電梯運行記錄，對存在問題及時報告有關部門和檢修人員。并做好清潔衛生工作。

　　（3）做好交接班，如發現接班人員精神異常不交班；

　　無接班人員不離崗，并及時報告有關領導。

　　（4）接班人員應認真聽取上一班的情況介紹，翻閱運行記錄和留言內容。

　　（5）關閉電源開關及轎內照明等，關好轎門和層門。

　　8、電梯運行交接班制度

　　（1）電梯司機交班前對當日電梯的運行情況、異常現場、故障及處理結果要作好有關記錄，必要時應及時填寫報修單。

　　（2）接班司機應認真聽取上一班情況介紹，翻閱運行記錄或留言內容。

　　（3）檢修人員對日常維修保養要做好記錄。每次故障修理后要對修理部位、更換的零配件、故障原因和處理結果等做好記錄。

　　9、電梯的維修、維護保養

　　（1）單位的電梯維修、維護保養必須是電梯制造企業或其通過合同委托、同意的并取得電梯維修、維護保養許可證、并與本單位簽訂維保協議的單位進行。

　　（2）電梯出現故障，簽訂維保協議的維保修理單位接通知后應在45分鐘內趕到現場進行故障的排查處理。

　　（3）電梯安全管理機構（人員）應按規定編制電梯維護保養計劃，督促維保單位定期開展電梯維護保養工作。遇有故障，應立即通知維修、維保單位檢修，作好記錄。

　　（4）電梯安全管理機構（人員）應及時檢查電梯維保單位的維保質量，核對維保項目、維保內容，并做好維保記錄，（5）參加電梯維修、維保后的驗收、試運行，并檢查其維修、維保質量。

　　電梯安全管理制度 2

　　1、熟悉電梯方面的各種法令、法規和有關條例。

　　2、認真貫徹執行政府有關部門政策、法令和上級對電梯管理的各項指示、要求和規定。

　　3、制訂電梯規章制度及安全操作規程,并負責監督執行。

　　4、制定電梯安全管理目標,包括各項的`規章制度及安全操作規程,規定各級安全負責人的職責,并監督貫徹執行。

　　5、建立健全電梯安全管理組織機構,對電梯安全運行情況、電梯工作計劃實施情況進行監督。

　　6、定期進行電梯安全管理情況抽查和總結,對存在的安全隱患要求立即整改。認真聽取對安全管理的合理化建議。

　　7、加強電梯的定期維修保養工作力度,減少安全責任事故的發生,保證電梯安全運行。

　　8、指導培訓工作,提高電梯公司員工技術素質。

　　電梯安全管理制度 3

　　電梯的使用安全管理內容

　　為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故,必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。

　　1、實施安全教育

　　由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育,使他們樹立安全第一的'思想,熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。

　　2、電梯司梯人員操作安全管理

　　為了確保電梯的安全運行,司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員安全操作守則:

　　1)保證電梯正常運行,提高服務質量,防止發生事故;

　　2)要求司機堅持正常出勤,不得擅離崗位;

　　3)電梯不帶病運行、不超載運行;

　　4)操作時不吸煙、不閑談等;

　　5)執行司機操作規程:

　　a、每次開啟廳門進入轎箱內,必須作試運行,確定正常時才能載人;

　　b、電梯運行中發生故障,立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理;

　　c、遇停電時,電梯未平層禁止乘客打開轎箱門,并及時聯系外援;

　　d、禁止運超大、超重的物品;

　　e、禁止在運行中打開廳門;

　　f、工作完畢時,應將電梯停在基站并切斷,關好廳門。

　　3、加強對乘梯人員的安全管理

　　制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌,懸掛于乘客經過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是:

　　a、用手按鈕,嚴禁撞擊

　　b、不許吸煙,勿靠廂門

　　c、運行之時,擠門危險

　　d、危險物品,禁止進梯

　　e、保持清潔,勿吐勿丟

　　f、若遇危險,請按警鈴

　　g、超載鈴響,后進退出

　　h、兒童乘梯,成人攜帶

　　i、樓內火災,切勿乘梯

　　電梯安全管理制度 4

　　電梯作為一種便捷的交通工具，已經成為了我們日常生活中必不可少的一部分。然而，由于使用不當或維護不當，電梯事故時有發生，嚴重威脅人們的生命安全。為了保障乘客的安全，電梯必須要有嚴格的安全管理制度。以下是一份完整版的電梯安全管理制度，旨在有效減少電梯隱患和事故發生。

　　一、電梯日常維護管理制度

　　1、定期維護：科學制定電梯維護保養計劃，安排有資質的專業技術人員進行維護，檢查電梯的各個部位是否正常工作，如有問題及時進行修理。

　　2、隨時修繕：快速響應任何電梯問題，如有漏水、異味等，及時進行修理，保證電梯的安全性。

　　3、定期升級：定期對電梯進行升級，使用最新的技術和材料，保證電梯的安全性和舒適性。

　　4、檢修記錄：定期檢查電梯的運行記錄，每次維護保養完畢后及時更新維護保養記錄，并向業主公示。

　　5、應急預案：建立應急預案和應急處置流程，對電梯應急事故進行快速響應和處置。

　　二、電梯安全管理制度

　　1、人員管理：電梯的操作人員必須要接受專業培訓和考試，獲得電梯操作證，證書有效期內進行操作。同時，應加強對電梯操作人員的管理和監督。

　　2、乘客守則：電梯的使用者必須認真遵守電梯使用規定，謹慎使用電梯，注意行為禮儀，不大聲喧嘩，不亂涂亂刻。

　　3、定期檢測：電梯必須定期進行檢測，檢測目的是監測電梯的性能表現、功能等各方面是否正常，如有問題應及時處理。

　　4、設備安全：電梯的各項設備須定期維護和檢修，定期進行安全性和功能性檢測，保證電梯設備運行安全性。

　　5、硬件設施：電梯的硬件設施必須滿足安全性要求，包括電梯井道、轎廂、門、門鎖、操作面板、屏幕等硬件設施。

　　6、消防設備：電梯必須配備消防設備，包括滅火設備、疏散設備等，以保證在災難發生時，乘客能夠快速、安全地離開電梯。

　　7、運行安全：電梯應盡量減少電梯異常，如晃動、異響等現象，以保證乘客的安全。

　　8、排查漏洞：電梯安全管理人員應定期進行漏洞排查，尋找電梯運行中隱患或安全問題，提高電梯安全性。

　　三、電梯管理流程

　　1、電梯運行狀況管理：

　　①電梯的狀態：當電梯出現故障時，應及時報告相關管理人員，對于發現的現場問題及時進行處理。

　　②電梯的監測：對電梯的運行狀態進行監測，監測電梯的運行數據，并對其進行分析和處理。

　　2、維修保養管理：

　　① 工作計劃：建立維修保養的日常工作計劃，包括設備檢修、維護計劃等，工作計劃必須落實到具體操作人員，保證維護保養計劃得到貫徹執行。

　　②維修保養記錄：建立電梯維修保養的記錄和檔案，記錄下每一個細節和動作，為日后的維護和保養提供資料和指導。

　　3、應急管理：

　　①電梯故障應急管理：建立電梯系統的應急管理機制，對于電梯故障的應對措施有有效的預案和執行方案。

　　②應急預案評估：對電梯系統的應急預案進行評估，確保預案的實施標準和質量。

　　以上是一份完整版的電梯安全管理制度，希望本文能提供有關方面的指導，切實保障乘客的安全。電梯管理人員應遵守上述制度，并承擔起責任，保證電梯運行安全，減少電梯事故的發生。四、電梯安全意識培訓

　　除了電梯的日常維護管理制度和電梯安全管理制度，提高乘客對電梯安全的意識也非常重要。電梯安全意識培訓應該成為電梯管理的一部分。電梯管理人員應該在用戶進入樓宇時，告訴他們如何安全地使用電梯，了解應對電梯故障的基本程序。建議電梯管理人員在電梯內接通公共廣播系統，向乘客宣傳一些安全使用電梯的基本知識。

　　五、電梯三包政策

　　為加強電梯行業的安全性和保障消費者的合法權益，國家出臺了電梯三包政策。三包政策分為“7·1”政策和“3·3·3”政策。前者指的是電梯交付之日起，保修期為7年，保養期為1年；后者指的是電梯交付之日起，保修期為3年，質保期為3年，保養期為3年。電梯管理人員應該了解電梯三包政策，及時解決消費者的`投訴和維修問題。

　　六、電梯事故處理流程

　　即使是采取了上述電梯安全管理制度和培訓措施，電梯事故時有發生的可能。因此，電梯管理人員應該建立完整的電梯事故處理流程，包括電梯事故預警機制、應急處置流程以及后續跟進。當發生電梯事故時，應該及時報警，并采取安全措施保護乘客的生命安全。電梯管理人員應該在事故后開展調查，找出事故原因，采取措施避免類似事故的再次發生，并對乘客進行妥善的關懷和補償。

　　七、企業責任

　　電梯管理的安全工作不僅是一項技術問題，更是一個企業社會責任的體現。電梯管理人員應該認識到自己的社會責任，為社會安全和公共利益承擔責任。同時，電梯管理人員還應該為員工提供培訓和支持，推廣電梯安全知識和方法，引導電梯行業的發展。

　　總之，完善的電梯安全管理制度，包括日常維護管理制度、安全管理制度、電梯管理流程、電梯安全意識培訓、電梯三包政策以及電梯事故處理流程，是保障電梯行業中乘客生命安全的重要保障。電梯管理人員及電梯制造商都應該積極履行社會責任，推動電梯行業健康、可持續發展。電梯管理人員還應該建立完善的電梯維修檔案，對每一臺電梯進行全面、系統的記錄與管理。維修檔案應包含電梯的維修記錄、檢查記錄、故障排除記錄等，便于后續的維修和排查工作。

　　同時，電梯管理人員應及時了解和掌握新技術、新材料和新規范，以提高電梯安全性能和整機質量，確保電梯運營安全。

　　在電梯管理人員履行企業社會責任的同時，電梯制造商也應積極承擔自己的責任。制造商應做好電梯產品的質量控制，確保產品的質量達到國家規定的標準，保障消費者的權益。同時，制造商應該不斷進行技術研發、新品開發和技術改造，以提高電梯的性能和質量。

　　除此之外，電梯制造商還要積極參與國家標準的制定和修訂，為行業創造更加安全、高效和環保的產品。同時，制造商還應該主動參與電梯行業的自律和規范化建設，積極推行誠信經營，維護整個電梯行業的聲譽和形象。

　　總之，電梯管理人員和電梯制造商都應該積極履行企業社會責任，推進電梯行業可持續發展。通過完善的管理制度，不斷加強電梯安全意識培訓和電梯事故處理流程等措施，共同維護電梯行業中乘客生命安全與權益。電梯作為現代化城市的重要交通工具，安全問題備受關注。電梯管理人員應當建立完善的管理制度、加強安全意識培訓、規范電梯維修等工作，確保電梯的安全運行。制造商應該做好電梯產品的質量控制、積極參與標準制定和修訂、推進誠信經營等工作，為電梯行業的可持續發展貢獻力量。同時，電梯管理人員和制造商都應該履行企業社會責任，維護消費者權益和整個電梯行業的聲譽和形象。在各方的共同努力下，電梯行業的安全性能和質量將得到有效提升，為人們的出行提供更加安全、快捷和舒適的體驗。

　　電梯安全管理制度 5

　　1、電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。

　　2、電梯作業人員的培訓包括：外委培訓(質量技術監督部門組織)和單位內部培訓兩種。

　　3、電梯安全管理負責人應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業人員的換證考試，保持操作證的有效性。

　　4、電梯安全管理負責人每年應編制當年度電梯作業人員的培訓計劃，報告單位領導批準后實施。

　　5、單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的'內容主要包括：國家有關電梯的法律、法規、規章的學習；電梯事故的案例的分析；電梯有關技術知識的學習。每次培訓必須作好相應有記錄。

　　6、參加外委培訓(質量技術監督部門組織)的人員必須經單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。

　　7、電梯安全管理和操作人員未按規定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關制度予以扣除當月獎金。

　　電梯安全管理制度 6

　　一、加強對電梯的安全管理，嚴格執行特種設備安全技術規范的規定，對電梯的使用安全負責。

　　二、委托取得相應電梯維修項目許可的單位進行維保，并且與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權利義務等。維保單位變更時，使用單位應當持維保合同，在新合同生效后30日內到原登記機關辦理變更手續，并且更換電梯內維保單位相關標識。

　　三、設置電梯的安全管理機構或者配備電梯安全管理人員，至少有一名取得特種設備作業人員證的電梯安全管理人員承擔相應的管理職責。

　　四、電梯在投入使用前或者投入使用后30日內，使用單位應當向質量技術監督部門辦理使用登記。電梯報廢，使用單位應當在30日內到原使用登記機關辦理注銷手續。辦理使用登記時，應當提供以下資料：

　　(一)組織機構代碼證書或者電梯產權所有者（指個人擁有）身份證（復印件1份）；

　　(二)《特種設備使用登記表》（一式2份）；

　　(三)安裝監督檢驗報告；

　　(四)使用單位與維保單位簽訂的.維保合同（原件）；

　　(五)電梯安全管理人員、電梯司機的特種設備作業人員證書（原件或者復印件）；

　　(六)安全管理制度目錄。

　　五、保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構或者值班人員實現有效聯系；

　　六、在電梯轎廂內或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗合格》標志；

　　七、將電梯使用的安全注意事項和警示標志置于乘客易于注意的顯著位置；

　　八、在電梯顯著位置標明使用管理單位名稱、應急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；

　　九、醫院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5m/s的乘客電梯，以及采用司機操作的電梯，由持證的電梯司機操作；

　　十、制定出現突發事件或者事故的應急措施與救援預案，學校、幼兒園、機場、車站、醫院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點等人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進行一次救援演練，其他使用單位可根據本單位條件和所使用電梯的特點，適時進行救援演練；

　　十一、電梯發生困人時，及時采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業人員實施救援；

　　十二、在電梯出現故障或者發生異常情況時，組織對其進行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；

　　十三、電梯發生事故時，按照應急救援預案組織應急救援，排險和搶救，保護事故現場，并且立即報告事故所在地的特種設備安全監督管理部門和其他有關部門；

　　十四、監督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；

　　十五、對電梯安全管理人員和操作人員進行電梯安全教育和培訓；

　　十六、按照安全技術規范的要求，及時采用新的安全與節能技術，對在用電梯進行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節能水平。

　　電梯安全管理和作業人員職責

　　一、電梯安全管理人員

　　（一）進行電梯運行的日常巡視，記錄電梯日常使用狀況；

　　（二）制定和落實電梯的定期檢驗計劃；

　　（三）檢查電梯安全注意事項和警示標志，確保齊全清晰；

　　妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；

　　（四）發現電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負責人；

　　（五）接到故障報警后，立即趕赴現場，組織電梯維修作業人員實施救援；

　　（六）實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監督，對維保單位的維保記錄簽字確認。

　　二、電梯駕駛人員

　　（一）熟悉并執行國家有關電梯的政策、法規。

　　（二）嚴格遵守電梯安全操作規程，做到持證操作，定期復審。

　　（三）有高度責任性和職業道德，愛護設備。

　　（四）做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業務水平和服務質量。

　　（五）協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。

　　（六）發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯。

　　（七）負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。

　　（八）保持電梯轎廂與地坎清潔、衛生。

　　電梯駕駛人員安全操作規程

　　一、基本要求

　　（一）電梯駕駛人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員。

　　（二）電梯駕駛人員必須經地、市質量技術監督安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。

　　（三）電梯駕駛人員必須熟悉所操作電梯的性能、功能，認真閱讀本臺電梯的使用維護說明書。

　　（四）電梯駕駛人員必須操作有安全合格標志的電梯。

　　二、電梯行駛前的檢查和準備。

　　（一）開啟層門進入轎廂之前，需要注意轎廂是否停在該層。

　　（二）轎廂內必須有足夠的照明，在使用前必須先將照明燈打開。

　　（三）每天開始工作前，將電梯上下空載運行數次，無異常現象后方可使用。

　　（四）層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門、轎門未關閉時電梯不能正常啟動。

　　（五）平層精確度應無明顯變化。

　　（六）經常清潔轎廂內、層門及乘客可見部分。

　　三、電梯在行駛中應注意。

　　（一）在服務時間內，不可擅自離崗，如必須離崗時或電梯停用時，應斷開電源并將廳門關閉鎖好。

　　（二）駕駛員應負責監督控制轎廂的載重量，不得超載使用電梯，乘客電梯不允許作貨梯使用。

　　（三）不允許裝載易燃、易爆的危險品，如遇特殊情況，需經電梯安全管理負責人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運。

　　（四）嚴禁在層門開啟的情況下，啟動或保持電梯檢修和正常運行狀態；也不

　　電梯安全管理制度 7

　　1、在總經理的領導下，貫徹執行國家有關特種設備安全的方針、政策和法規，以及上級部門有關規章、決定，協助總經理完成分管工作任務。

　　2、分管公司生產經營管理、安全技術管理、特種設備管理等方面工作，并主管業余消防隊建設。

　　3、負責公司各項生產經營業務工作，組織編制上報、分解、下達年度生產經營計劃指標，努力完成各項任務。

　　4、負責公司安全質量工作，組織編制安全質量計劃指標，定期部署安全質量要求，進行安全質量教育和檢查，督促各部門改進安全質量工作。

　　5、負責建立與健全特種設備安全管理等方面的工作標準和規章制度，并組織貫徹落實。

　　6、積極搜集市場信息，組織制訂開拓業務、參與市場競爭和增強企業競爭能力的'方案。

　　7、協調各生產、安全管理部門科學有序地開展工作，妥善處理緊迫和重大的生產安全問題。

　　8、督促組織搜集安全生產管理、技術管理、設備管理等方面信息和資料，建立和建全特種設備安全技術檔案。

　　電梯安全管理制度 8

　　為保證電梯的安全使用和乘載人員的安全，特制定本制度。

　　一、電梯的'運行使用必須取得有市區技監部門頒發的《電梯使用合格證》。

　　二、電梯有總務處專人負責管理，運行鎖鑰匙專人保管，需用時有專人開啟運行，使用完畢及時關閉停運。

　　三、電梯每月兩次由專業（有資質）的電梯公司派專人進行維保。維保有記錄。

　　四、每年按期進行電梯年檢。年檢合格后再運行使用。

　　五、電梯機房門鑰匙專人保管。非電梯專職維保人員及學校電梯管理人員，一律不得進入機房。

　　六、電梯進行維保時，電梯門前設明顯的作業指示牌告知，此時一律不得使用。

　　七、電梯不得超負荷運行。遇到故障及時向相關部門報告保修。

　　八、電梯嚴格控制易燃、易爆及化學危險品的運載，未經學校領導準許，不得運載。

　　九、使用電梯裝運物品，要注意保持電梯轎廂內的整潔衛生。

　　十、電梯管理人員、維保人員和搭乘電梯人員都必須切實遵守本制度。

　　電梯安全管理制度 9

　　1.電梯外呼:乘坐人員根據所到達樓層的方向按上下方向或下方向電梯按鈕,靜候電梯的到來。

　　2.電梯內選:乘坐人員進入電梯轎廂后,在控制板上按下所要到達樓層按鈕。

　　3.請勿超載:超載則蜂鳴器響起,電梯無法起動,請最后進入轎廂的人退出。多余物品應自覺御下,直到沒有報警聲為止。

　　4.電梯內禁止吸煙、吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫。

　　5.請勿在電梯內跳躍、跑動。

　　6.請勿用電梯運送超大、寬、長、重的物品。

　　7.請勿強行開門或阻擋電梯自動關門。

　　8.嚴禁使用電梯運載易燃、易爆、化學劇毒等危險物品及運送罐裝煤氣。(危險)

　　9.乘坐人員應在電梯靜止狀態上下電梯,乘梯時不可將身體倚靠轎門。

　　10.乘電梯時請勿捶門、撞門、敲擊按鍵或用外力打開電梯門,要保持安靜。

　　11.乘坐電梯載運貨物使用時,不允許超載、撞擊、涂抹電梯;載荷應盡可能穩妥地平放于轎廂中心,避免載貨運行中轎廂傾斜。

　　12.嚴格注意不要敲擊、推拉、硬掰、倚靠電梯內外門,不要在電梯門前、梯門處、轎廂內丟棄雜物或倒灑液體。

　　13.不要將果核,石子等硬物丟棄在電梯上,也不要把傘尖等尖銳硬物伸進梯級周圍的縫隙中,更不要伸進梳齒板中。

　　14.不允許開啟轎廂頂安全窗、轎廂安全門來裝運長物件。非電梯專業人員不要私自用鑰匙或其它物品強行打開電梯門。

　　15.電梯運載裝修材料和垃圾時需適當打包后方可使用,堆放整齊均勻,使用完畢后必須做好電梯廂內的`清潔衛生。

　　16.若突發故障停電梯時,請輕按電梯內緊急呼叫鍵,告訴艾薩爐主控室人員自己的樓層數等。不要試圖用砸門、撬門或轉動門鎖的方式打開電梯。

　　17.如遇發生火警、地震等災害時,請勿搭乘電梯,以免發生意外事故。

　　18.嚴禁乘坐明示處于非安全狀態下的電梯。

　　(1)一般要求

　　1、不準超載運行。

　　2、不允許開啟轎廂定安全窗、安全門運載超長物品。

　　3、禁止用檢修速度作為正常速度運行。

　　4、禁止用手以外的物件操縱電梯。

　　5、不許用急停按鈕作為消除信號或呼梯信號。

　　6、轎廂頂部不準放置其他物品。

　　7、關門啟動前禁止乘坐人員在廳、轎門中間逗留、打鬧,更不準乘坐人員操縱盤上的開關盒按鈕。

　　8、操作工或電梯日常運行負責人下班時,應對電梯進行檢查,將工作中發現的問題及檢查情況記錄在運行檢查記錄表和交接記錄簿中,并交給接班人。

　　(2)不安全狀態下的操作及注意事項

　　電梯在運行中發生下列意外情況,或乘坐人員應使電梯停止運行,并采取一些措施:

　　1、電梯失控而安全鉗未起作用時,或乘坐人員應保持鎮靜,并做好承受因轎廂或沖頂、撞底而產生沖擊的思想準備和動作準備(一般采用曲腿、彎腰動作),電梯出現故障后,乘坐人員應利用一切通訊設施(如110、警鈴按鈕、通訊電話等)通知有關人員,不得自行脫離轎廂,耐心等待救援。

　　2、法師地震時,應立即就近層停止運行。

　　3、發生火災時,操作人員應盡快將電梯開到安全樓層(一般著火層以下的樓層認為比較安全),將乘坐人員引導到安全的地方,待乘坐人員全部撤出后,切斷電源,并進行滅火救援。

　　4、井道內進水時,一般將電梯開至高于進水的樓層,將電梯的電源切斷

　　5、電梯失去控制時,應立即按下急停按鈕,仍不能使電梯停止運行時,電梯內操作人員應保持冷靜,切勿打開轎門跳出。

　　電梯安全管理制度 10

　　1、加強對電梯日常維修保養工作的監督檢查，保證電梯處在良好的運行狀態。

　　2、電梯值班員工作時間內不許無故離崗。認真做好值班工作，了解電梯運行情況。

　　3、每天值班員按規定巡視電梯機房，檢查設備工作是否正常，發現問題及時通知代維方，保持機房照明良好、環境整潔。填寫巡查記錄。

　　4、經常檢查運行中的電梯轎廂內的'通訊報警裝置、應急燈，使其處在正常工作狀態，一旦電梯出現故障乘梯人可及時報警。

　　5、電梯出故障后，在最短時間內進行緊急事故處理（如井道進水、停電、故障、關人等、），并保護現場通知代維方，對故障電梯進行修復。

　　6、貨梯在運送危險物品、大件物品時必須嚴格遵守操作規程，并采取安全防護措施。值班員要通知物管部、安保部一起到現場協助運送，確保安全。

　　7、嚴格按照乘梯規定運送人員和貨物，運送大件物品、沉重物品要輕抬輕放。禁止超載運行。

　　8、按規定合理使用電梯，不允許開啟轎廂頂安全窗運送超長物體，轎廂頂部、井道內嚴禁放置各種物品。

　　9、當電梯運行中出現異常情況時，立即停止使用。

　　10、在出現緊急情況時如火災跑水等，應立即停止電梯運行。

　　電梯安全管理制度 11

　　一、設置專門的管理人員負責電梯的日常監督管理，建立運行檔案，記錄電梯運行情況和維修保養單位的工作內容。

　　二、將《電梯準用證》張貼在電梯的顯著位置，在電梯轎廂明顯位置張貼維修保養單位名稱以及應急、投訴電話號碼。

　　三、加強對電梯消防、衛生的管理，請勿在轎廂內吸煙、吐痰極不文明的行為。

　　四、在能夠接受警報信號的位置設立電梯管理人員的崗位，發生事故時，應積極組織搶救，同時向有關部門及維修保養單位報告。

　　五、電梯運行中發生故障或任何意外事件，應利用轎廂內的警鈴和通訊裝置或撥打“安全檢驗合格證”上的維保電話與維修管理人員取得聯系等待援救。在此情況下，在轎廂內不動是最安全的舉措。轎廂內的.空氣足夠您的使用，切勿強行扒門逃跑。

　　六、運送笨重臟污物品要由專人負責，并遵守有關規定，切勿超長、超寬、超高、超重。

　　七、電梯前設有“停用”、“檢修”等字樣標志時，請勿靠近或強行使用，否則會產生嚴重的后果。

　　八、每年向主管驗收部門提出申請復驗報告。

　　九、電梯機房門鑰匙和廳門三角鑰匙需交專人管理。

　　電梯安全管理制度 12

　　一、電梯作業人員守則

　　1、目的和范圍

　　目的

　　為了規范電梯日常維護保養人員和電梯駕駛人員在進行電梯操作時的行為，防止由于違章作業而造成人身傷害事故和設備事故，提高其服務水平和服務質量。

　　范圍

　　規定了電梯作業人員在作業過程中應遵守的職業行為規范。

　　2、電梯作業人員守則

　　電梯作業人員必須經地、市質量技術監督特種設備安全監察部門培訓考核合格后，方可上崗。

　　嚴格遵守國家有關特種設備的安全規定，服從政府部門的管理。

　　電梯作業人員必須嚴格遵守《電梯駕駛人員安全操作規程》和《電梯日常檢查和維護安全操作規程》，不違章作業、違章指揮、違反勞動紀律。

　　熟悉自我操作電梯的性能、原理、構造、用途。

　　認真學習業務知識，掌握新技術、新規程，不斷提自身的技術水平。

　　及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。

　　不擅自離崗，做到禮貌服務。

　　正確處理電梯運行中突然出現的停車、失控、沖頂、蹲底等情景。

　　二、電梯日常安全管理和作業人員職責

　　1、目的和范圍

　　目的

　　為保證電梯正常可靠地運行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發生，規范電梯日常安全管理和作業人員的行為。

　　范圍

　　電梯日常管理人員是負責本單位所用電梯的日常性事務管理和督促、協調對外聯系電梯管理有關工作。

　　電梯作業人員是指負責電梯駕駛和日常性電梯檢查、維護保養工作的人員。

　　2、職責

　　電梯日常安全管理人員

　　熟悉并執行電梯有關的國家政策、法規，結合本單位的實際情景，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。

　　熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。

　　監督電梯作業人員認真執行電梯安全管理制度和安全操作規程。

　　編制電梯定期檢查和維護保養計劃，并監督執行。

　　負責按國家規定要求向政府部門申請定期監督檢驗。

　　根據單位職工培訓制度，組織電梯作業人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習。

　　組織、督促、聯系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改。

　　負責組織電梯一般事故的調查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情景。

　　負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案。

　　組織緊急救援演習。

　　電梯駕駛人員

　　熟悉并執行國家有關電梯的政策、法規。

　　嚴格遵守電梯安全操作規程，做到持證操作，定期復審。

　　有高度職責性和職業道德，愛護設備。

　　做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業務水平和服務質量。

　　協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。

　　發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯。

　　負責作好當班電梯運行情景記錄和交接班記錄。

　　堅持電梯轎廂與地坎清潔、衛生。

　　電梯日常檢查與維護保養人員

　　熟悉國家有關電梯的政策、法規，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，誤檢。

　　熟悉電梯的基本原理、性能，根據電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。

　　根據國家規定參加安全技術培訓，做到持證上崗。

　　嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規程》。

　　對發現的電梯事故隱患及時報修、及時處理。

　　發生電梯事故應立即向上級部門或有關管理人員報告。

　　認真做好電梯日常檢查和維護保養記錄，認真填寫報修單。

　　正確使用勞動保護用品。

　　參與電梯一般事故的調查分析。

　　三、電梯駕駛人員安全操作規程

　　1、目的和范圍

　　目的

　　為防止電梯操作過程中發生事故，保護電梯司乘人員的安全和承載貨物的安全。

　　范圍

　　規定電梯安全操作的方法，電梯駕駛人員所應遵守的操作規范，步驟。

　　2、電梯駕駛人員安全操作規程

　　基本要求

　　電梯駕駛人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員。

　　電梯駕駛人員必須經地、市質量技術監督安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。

　　電梯駕駛人員必須熟悉所操作電梯的性能、功能，認真閱讀本臺電梯的使用維護說明書。

　　電梯駕駛人員必須操作有安全合格標志的電梯。

　　電梯行駛前的檢查和準備。

　　開啟層門進入轎廂之前，需要注意轎廂是否停在該層。

　　轎廂內必須有足夠的照明，在使用前必須先將照明燈打開。

　　每一天開始工作前，將電梯上下空載運行數次，無異常現象后方可使用。

　　層門關掉后，從層門外不能用手撥啟，當層門、轎門未關掉時電梯不能正常啟動。

　　平層精確度應無明顯變化。

　　經常清潔轎廂內、層門及乘客可見部分。

　　電梯在行駛中應注意。

　　在服務時間內，不可擅自離崗，如必須離崗時或電梯停用時，應斷開電源并將廳門關掉鎖好。

　　駕駛員應負責監督控制轎廂的載重量，不得超載使用電梯，乘客電梯不允許作貨梯使用。

　　不允許裝載易燃、易爆的危險品，如遇特殊情景，需經電梯安全管理負責人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運。

　　嚴禁在層門開啟的情景下，啟動或堅持電梯檢修和正常運行狀態；也不允許用檢修操作來代替正常電梯運行操作。

　　電梯的廳門、層門電氣開關等安全裝置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到應有的安全作用。

　　不允許利用轎頂安全窗、轎廂安全門的開啟，來裝運長物件。

　　應勸阻乘客在行駛中，勿倚靠在轎廂門上。

　　轎廂頂上部，除電梯固有設備外，不得放置他物。

　　當電梯運行時不得對電梯進行擦油、潤滑等工作或對電梯部件進行修理。

　　在行駛中應用撳扭開關或手柄開關來“開”或“停”，不可利用電源開關或限位開關等安全裝置來“開”或“停”電梯，更不可利用物件塞住控制開關來開動轎廂上下運行。

　　行駛中，駕駛人員和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外，也不可在廳門外把手、頭、腳伸入井道內，以防軋碰事故。

　　當發生以下故障時，電梯應立即停用，并報管理人員或檢修人及時進行修理。

　　層、轎門關掉后電梯不能正常行駛；

　　電梯速度顯著變化時；

　　層、轎門關掉前電梯自行行駛時；

　　行駛方向與選定方向相反時；

　　內選、平層、快速、召喚和指層信號失靈時（駕駛員應立即撳按急停按鈕）；

　　發覺有異常噪聲，較大振動和沖擊時；

　　當轎廂在額定載重下，有超越端站位置而繼續運行時；

　　安全鉗誤動作時；

　　接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現象時；

　　發覺電氣部件因過熱而發出焦熱的臭味時；

　　電梯發生緊急事故時的操作。

　　因電梯安全裝置動作或外電停電而中途停機時，一方面告訴乘客不要驚慌，嚴禁撥門外逃，一方面經過電梯廂內的緊急報警裝置通知外界前來救助。

　　電梯突然失控發生超速運行，雖然斷電，還無法控制時，可能造成鋼絲繩斷裂而使轎廂墜落，或可能因漏電而造成轎廂自動行駛的，駕駛人員首先應按撳急停按鈕，斷開電源，就近停層。如電梯繼續運行，則應重新接通電源，操作按鈕使電梯逆向運行，如果轎廂仍自行行駛無法控制，應再切斷電源，駕駛人員應堅持冷靜，等待安全裝置自動發生作用，使轎廂停止，切勿跳出轎廂，同時告訴隨乘人員將腳跟提起，使全身重量由腳尖支撐，并用手扶住轎廂，以防止轎廂沖頂或沖底而發生傷亡事故。

　　發生電氣火災時，應切斷電源立即報告有關部門前來搶救，在電源未切斷前應用干粉、1211或二氧化碳等滅火機進行撲救。

　　遇井道底坑積水和底坑內電氣設備被浸在水中，應將全部電源切斷后，方可把水排除掉，以防發生觸電事故。

　　電梯發生事故，駕駛人員必須立即停車，搶救受傷人員，保護現場，移動的現場須設好標記，并及時報告有關部門，聽候處理。

　　電梯使用完畢后的操作。

　　寫好當班設備運行記錄，發現存在故障分別轉告接班人及有關部門及時處理。

　　做好轎廂四壁底板各層站廳門地坎的垃圾和廳門口的清潔衛生工作。

　　將電梯停靠在基站，關掉電梯內電源開關，層樓指示，轎廂照明，關掉鎖上電梯廳門、轎門，防止他人進入轎廂內開動電梯。

　　在潮汛期間，工作結束或工作時基站受潮汛影響，應開離基站。

　　四、電梯日常檢查和維護安全操作規程

　　1、目的和范圍

　　目的

　　為防止電梯日常檢查和維護人員在從事其職責范圍內的工作時的安全，保證電梯能正常安全運行。

　　范圍

　　規定電梯日常檢查和維護人員應遵守的安全操作的方法、步驟。

　　電梯日常檢查和維護工作不包括對電梯故障的修理工作。涉及電梯故障修理工作應由專業單位有電梯安裝、維修資格的人員單任。

　　電梯日常檢查資料按《日常（月度）檢查表》進行，電梯日常檢查、維護主要是指對整機部位的潤滑，部件的檢查、調整、清洗，負責營救被困在電梯轎廂內的人員等工作。

　　2、基本要求

　　電梯日常檢查和維護人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員單任。

　　電梯日常檢查和維護人員必須經地、市級質量技術監督部門安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。

　　電梯日常檢查維護人員作業時必須穿帶好相應的勞動保護用品。

　　電梯在開始進行檢查和維護時，應在電梯每層廳門口設置好醒目的安全警告標志和防護欄。

　　負責電梯三角鑰匙的保管和使用，不能將三角鑰匙轉交他人。使用三角鑰匙開啟層門時應看清轎廂是否停靠在本層站。

　　3、安全作業規程

　　電梯在作檢查和維護或在試車過程中，不得載客或載貨，禁止非工作人員進入檢查區域。

　　電梯在進行檢查、維護、清潔工作時應把機房內的電源開關斷開，并切斷轎廂內的安全開關。

　　電梯在檢查、維護時所用便攜式照明燈具必須采用36伏以下的安全電壓，且應有防護罩。

　　在對轎底裝置和底坑進行檢查和維護時，應首先檢查制動器的可靠性，切斷底坑內電梯的安全回路，方可開展工作。底坑、機房、轎頂不得同時作業。

　　電梯維護和檢查時必須設備監護人。監護人員的職責是采取措施保護檢查人員的安全；在緊急情景下切斷電源，呼救；工作完畢后負責清理場地，不準留下工具零件。監護人員可由電梯駕駛人員或日常檢查、維護人員單任，并堅持相互呼應。

　　在轎頂作業應合上檢修開關。在轎頂須停車較長時間保養時應斷開轎頂急停開關，嚴禁一腳站在廳門口，一腳站在轎頂或轎內長時間工作。嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎頂探身到另一井道檢查電梯。在轎頂作檢查或維護時電梯只能作檢修運行。

　　嚴禁保養人員拉吊井道電梯線，以防止電梯線被拉斷。

　　電梯保養注意事項：

　　（1）非保養人員不得擅自進行作業，保養時應謹慎細心；

　　（2）工作完畢后要裝回安全罩及檔板，清理工具、不得留工具在設備內；

　　（3）離去前拆除加上的臨時線路，電梯檢查正常后方可使用。

　　緊急救助措施

　　當有人員被關在電梯轎廂內時，電梯日常檢查、維護人員應先確定電梯轎廂所在位置，然后實施緊急救助。營救工作必須要有兩人協助操作。

　　電梯在開鎖區內故障停機，可用三角鑰匙直接打開廳門后營救被困人員。

　　電梯停在非開鎖區域時

　　因外界停電、電氣安全開關動作造成的停機應在機房實施救助。首先斷開總電源開關，告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后，一個人用電梯專用工具打開制動器，一個人用盤車手輪根據就近停靠，輕便停靠的原則將電梯慢慢地向上或向下盤車（若出現電梯不能控制的現象應立即使制動復位），至電梯開鎖區，然后用三角鑰匙打開廳門，營救被困人員。

　　因電梯安全鉗動作造成的停機，首先應告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后斷開電梯的總電源，打開電梯停靠處上層的廳門，放下救助扶梯，打開電梯轎頂的安全窗，將被困人員從安全窗救出來。

　　日常檢查與保養完工后應做好相應的記錄。

　　五、電梯常規檢查制度

　　1、目的和范圍

　　目的

　　為規范電梯常規檢查的形式，落實電梯常規檢查的各項措施，保證電梯正常運行。

　　范圍

　　規定電梯日常性檢查的`周期，參加檢查的有關人員及對檢查發現的問題實施整改措施和落實。

　　2、電梯常規檢查制度

　　電梯常規檢查的分類

　　電梯常規檢查分日檢、月檢、年檢和不定期抽查四種。

　　電梯常規檢查由電梯安全管理人員負責監督實施，并負責向質量技術監督部門申報年檢，協助領導，組織單位有關部門對電梯安全情景進行抽查。電梯日常檢查與維護人員按照《電梯日常（月度）檢查表》資料負責具體日檢和月檢工作。

　　電梯常規檢查應填寫好檢查表，并由負責檢查的主持人簽字，在檢查中發現的問題應及時報告有關人員及時處理。

　　電梯日常檢查和保養的資料、項目參照《電梯日常（月度）檢查表》和電梯產品隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行。

　　檢查中發現的問題要及時按照“定人、定時、定措施”的原則進行處理，并就處理結果進行跟蹤檢查。

　　六、電梯維修保養制度

　　1、目的和范圍

　　目的

　　規范電梯維修保養的行為，及電梯維修保養過程中的作業人員應遵守的工作要求。

　　范圍

　　適用于在用電梯的維修保養。不適用于對電梯的大修與改造工作。

　　電梯的“大修”是指需要經過拆卸或者更新主要受力結構部件才能完成的修理業務，也包括對機構（傳動系統）或者控制系統進行整體修理的業務，但大修后特種設備的性能參數與技術指標不應變更。

　　電梯的“改造”是指改變設備受力結構、機構（傳動系統）或控制系統，致使特種設備的性能參數與技術指標發生變更的業務。

　　2、電梯維護保養制度

　　電梯進行維護保養必須遵守電梯維護保養安全操作規程。

　　電梯的維護保養分為：日常性的維護保養和專業性的維護保養。

　　日常性的維護保養工作由具有質量技術監督部門認可的，具有相應資格證的人員承擔，專業的維護保養應有與電梯維護保養資格的專業保養單位簽訂維護保養合同。

　　電梯每次進行維護保養都必須有相應的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業維護保養單位索要當次維護保養的記錄，并進行存檔保管，作為電梯檔案的資料。

　　日常性維護保養記錄有本單位電梯作業人員填寫，每月底將記錄資料報送電梯安全管理人保管、存檔。

　　電梯日常性的維護保養資料應按照電梯產品隨機文件中維護保養說明書的要求進行，專業性維護保養按照簽訂合同的資料、周期進行。

　　電梯重大項目的修理應有經資格認可的維修單位承擔，并按規定向質量技術部門的特種設備安全監察機構備案后方可實施。

　　電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發現的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。

　　七、電梯定期報檢制度

　　1、目的和范圍

　　目的

　　為使電梯保護正常的、安全的工作狀態，防止由電梯而造成的人身傷亡事故和重大設備事故的發生。

　　范圍

　　適合于電梯按國家規定的要求向國家規定的電梯安全主管部門申請電梯安全定期檢驗。

　　也適合于按單位內部設備管理制度的規定要求進行的定期檢查的報檢工作。

　　2、職責

　　電梯安全管理人員負責向有關部門報告電梯定期檢驗工作。

　　3、定期報檢制度

　　電梯安全管理人員在電梯安全檢驗合格標志有效期滿前一個月向質量技術監督部門的特種設備安全檢驗機構申請定期檢驗。

　　電梯停用一年后重新啟用，或發生重大的設備事故和人員傷亡事故，或經受了可能影響其安全技術性能的自然災害（如火災、水淹、地震、雷擊、大風等）后也應由電梯安全管理人員向特種設備安全監督檢驗機構申請檢驗。

　　電梯經較長時間停用，但尚未超過一年時間的，電梯安全管理人員可向單位設備管理部門申請內部安全檢驗，認為有必要的可向特種設備安全監督檢驗機構申請安全檢驗。

　　申請電梯安全技術檢驗應以書面的形式，一份報送執行檢驗的部門，另一份由電梯安全管理人員負責保管，作為電梯管理檔案保存。

　　八、電梯作業人員培訓考核制度

　　1、目的和范圍

　　目的

　　提高電梯作業的人員安全意識和技術水平，了解國家有關電梯安全管理的法規、政策，自覺地履行電梯作業人員的各項職責。

　　范圍

　　規定電梯作業人員進行培訓的資料、方式，組織電梯作業人員的方法，對培訓取得的成果進行考核。

　　2、職責

　　電梯安全管理人員負責組織對電梯作業人員培訓工作。單位負責職工教育管理部門負責組織對培訓情景進行考核。

　　3、電梯作業人員培訓考核制度

　　電梯作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。

　　電梯作業人員的培訓包括：外委培訓（質量技術監督部門組織）和單位內部培訓兩種。

　　電梯安全管理人員應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業人員的換證考試，堅持操作證的有效性。

　　電梯安全管理人員每年應編制當年度電梯作業人員的培訓計劃，報告單位領導批準后實施。

　　單位內部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的資料主要包括：國家有關電梯的法律、法規、規章的學習；電梯事故的案例的分析；電梯有關技術知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須作好相應有記錄。

　　參加外委培訓（質量技術監督部門組織）的人員必須經單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。

　　電梯作業人員未按規定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。

　　電梯安全管理人員培訓工作考核按質量技術部門的規定要求進行。

　　九、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

　　1、目的和范圍

　　目的

　　為使電梯發生設備事故和人員傷亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及時搶救傷員，搶修受損設備，盡量減少事故帶來負面影響，減小事故的損失。

　　范圍

　　針對事故或事件可能產生的情景，確定搶救及救助方案并使其始終保護有效狀態。

　　2、職責

　　電梯安全管理人員負責組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習的實施。

　　3、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

　　電梯發生意外事件或事故應按國家規定，及時報告有關人員或部門，發生一般事故（指無人員傷亡，設備損壞不能正常運行，且直接經濟損失50萬元以下的設備事故）和嚴重事故（指造成死亡1～2人，或者受傷19人（含19人）以下，或者直接經濟損失50萬元（含50萬元）以上100萬元以下，以及無人員傷亡的設備爆炸事故）后，應當立即向質量技術監督部門報告。查明事故發生的原因，提出相關的預防措施。

　　電梯安全管理人員應確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領導批準，成員人員必須包括一名單位的行政領導，電梯安全管理人員和電梯日常維護保養人員。

　　每年至少要進行一次應急演習，成員人員都必須參加。

　　演習資料、時間、排險方法、急救預案由電梯安全管理人員擬定，行政領導批準后實施。

　　演習結束后，電梯安全管理人員應將該次演習的情景作書面記錄，并進行總結，對存在的問題在下次演習中進行調整、修改。

　　十、電梯技術檔案管理制度

　　1、目的和范圍

　　目的

　　為便于電梯的維護保養，分析電梯故障原因，及時消除電梯事故隱患，了解電梯日常管理的進展情景。

　　范圍

　　規定對電梯所涉有關資料存檔、保管、借用等方面的要求。

　　2、職責

　　電梯安全管理人員負責電梯檔案的收集、管理工作，單位檔案室負責電梯檔案的存檔、保管工作。

　　3、技術檔案管理制度

　　電梯技術檔案的種類：

　　A、電梯隨機出廠文件（包括產品出廠合格證、安裝使用維護保養說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄）；

　　B、電梯開工申報單；

　　C、電梯安裝施工記錄；

　　D、竣工驗收報告；

　　E、質量技術部門特種設備監督檢驗機構電梯驗收報告和定期檢驗報告；

　　F、日常檢查、維護保養記錄，大修、改造記錄及檢驗報告；

　　G、運行情景記錄和交接班記錄；

　　H、事故及故障記錄；

　　I、電梯作業人員培訓記錄；

　　J、同意注冊的登記表。

　　電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應認真貫徹國家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運行供給準確的信息資料。

　　電梯日常管理人員應監督電梯作業人員作好各種記錄，及時將各種記錄移送檔案部門保管。

　　電梯日常管理人員每月應將各種記錄送交檔案管理部門保管。

　　有關人員部門需借用電梯資料的應經電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱，并按規定作好借閱登記手續，按時歸還借閱資料。

　　電梯的各種資料應按年度由檔案管理部門裝訂成冊。

　　電梯相關資料的銷毀應經電梯日常安全管

　　電梯安全管理制度 13

　　電梯是物業重要設備，是提供住戶生活的關鍵設備，電梯能否正常工作將直接影響到住戶人身財產安全。為保障電梯的安全，特制定電梯安全管理制度：

　　一、操作資格

　　1、負責電梯系統操作、巡查、維修、養護的人員必須至少持有效電梯操作證或電梯維修證，必須熟悉熟悉電梯開停操作及電梯正常運行參數和有關安全措施。無特種作業證的維修人員嚴禁對電梯進行操作、維護。

　　2、值班維修員必須按公司規章制度得到允許或履行正常工作職責時才能操作，工作指令一般使用《操作票》進行下達。

　　3、非值班的維修員和非工程班長、工程主管的人員不得對電梯設備進行任何操作。

　　二、安全要點

　　1、必須嚴格按國家頒布的安全操作及工作規范執行。正確的使用和維護設備是保持正常運轉和延長使用壽命的主要方法，其內容應包括但不限于設備的正確使用、維護、日常檢查、清掃以及設備潤滑和排除設備故障，使之正常工作。

　　2、不得將有故障的'設備投入使用。設備的使用與日常維護必須按設備使用維護的規程進行操作，經常巡視檢查區域內的設備維護、保養工作狀態。

　　3、嚴格遵守設備運行操作規程，在設備突然停電或故障時，應由熟知操作規程和具備資格的人員立即采取相應措施。發現電梯有故障應立即停止使用，待修復后并仔細檢查后方可使用。積極配合電梯維保單位作好強制性的維保工作。

　　4、機房鑰匙由專人保管，無關人員須經工程主管許可方可進入。

　　5、廳門開啟鑰匙（三角鑰匙）由工程主管負責安排專人保管，使有關人員熟知其使用方法和安全注意事項。

　　6、電梯機房應配備足夠的滅火設施。

　　7、每年依照有關部門規定，主動提出年檢。

　　8、暴雨前必須對機房門窗進行關閉，雨后進行機房檢查。

　　9、電梯正式投入使用前或電梯停用一段時間后應將電梯試運行1 / 4數次，必須先進行檢查確認無異常現象后方可投入運行。

　　10、機房和井道嚴禁堆放雜物，機房溫度一般應在－5~45°c范圍內，相對濕度≤85%當室內溫度高于35°c時進行通風降溫處理。

　　11、維保單位維護保養后，必須對保養項目作20％檢查工作，檢查項目包括底坑、轎頂、機房、轎門、廳門、控制柜、曳引機，且必須對機房進行巡查。

　　12、由工程維修部擬制《電梯乘客須知》，在轎廂內張貼。

　　13、在電梯困人時必須嚴格按照《物業服務突發事件處理規程》中相應應急預案進行操作。

　　三、安全巡查

　　1、每周應對電梯及機房巡查不低于一次，并記錄到巡查記錄上。

　　2、經常保持轎箱、廳門及乘客可見部分的清潔。

　　四、電梯運行中應注意的事項

　　1、轎廂的載重量不得超過額定重量和人數限額。

　　2、嚴禁搭運易燃易爆等危險品和超長超重超寬物品，不得搭運可能污損電梯轎廂的物品。電梯運送水泥、沙子、建筑垃圾時應有良好的包裝。運送貨物需均勻放置在電梯中間，以免造成電梯傾斜。

　　3、乘客不要倚靠邊轎門上，進出時，不要長時間站在門中間，以免影響閉門裝置正常工作；不得拍打或強行扒開電梯門，切勿從安全窗爬上去。

　　4、當已發生電梯失控，而無法操作時，應保持鎮靜，切勿企圖跳出轎廂，并作好承受轎廂急停而沖擊的思想準備。

　　5、電梯行駛中突然發生停電事故時，應立即通過廂內對講電話與安防中心取得聯系。

　　6、發生火災時，應在安全樓層停梯，在乘客完全撤離出后，切斷電源，把各層廳門關閉。

　　7、乘客不得在電梯正常運行中使用緊急停車開關。不得使用“有司機/無司機”開關搭乘電梯。

　　8、1.2m以下的小孩、孕婦及不能自理的老人或殘疾人士必須有人陪同方可搭乘電梯。

　　9、乘客應愛護電梯內設備，嚴禁吸煙、打鬧、大聲喧嘩，無特殊情況不得使用對講電話和報警按鈕。

　　五、電梯使用中，發生如下故障時，應立即停用，檢修后才可繼續使用

　　1、廳門、轎門關閉后，電梯未能正常運行。

　　2、如內選平層、快帶呼叫和指層信號失靈、廳門、轎門關閉前，電梯自行行駛。

　　3、安全錯誤動作及有異常噪聲，較大振動時。

　　4、運行速度發生顯著變化，行駛方向與預訂方向相反。

　　5、接觸到電梯的任何金屬部份發現有麻人現象或聞到電氣部份因過熱而發出臭味。

　　六、制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經過的顯眼位置。

　　敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容一般是：用手按鈕，嚴禁撞擊；樓內火災，切勿乘梯；不許吸煙，勿靠廂門；運行之時，擠門危險；危險物品，禁止進梯；保持清潔，勿吐勿丟；若遇危險，請按警鈴；超載鈴響，后進退出；兒童乘梯，成人攜帶。

　　七、電梯救援的安全管理

　　1、告知被困人員，等待救援

　　當發生電梯困故時，須由具備資格的人員充當，可以通過對講機或喊話與被困人員取得聯系，務必使其保持鎮靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開閉狀態，援救人員應設法將廂門完全關閉。

　　2、準確判斷轎箱位置，作好援救準備

　　根據樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然后設法援救乘客。

　　3、救援的一般步驟：

　　a、轎箱停于接近電梯口的位置時的援救步驟：關閉機房電源開關→用專用外廳門鎖鑰匙開啟外門→在轎箱頂用人力慢慢開啟轎門→協助乘客離開轎箱→重新關好廳門；

　　b、轎箱遠離電梯口時的援救步驟：進入機房，關閉該故障電梯的電源開關→拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄→救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標志，使轎箱逐步移動至最接近廳門為止→當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪。然后按a的方式救援

　　c、遇到其它復雜的情況時，應請電梯公司幫助救援。

　　d、援救結束應由工程維修部總結。

　　八、計劃性停機檢修須經由主管批準并報客服中心。

　　電梯安全管理制度 14

　　1、日常安全管理人員

　　1.1熟悉并執行電梯有關的國家政策、法規,結合本單位的實際情況,制定相應的管理方法,不斷完善電梯的管理工作,檢查和糾正電梯使用中的違章行為。

　　1.2熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。

　　1.3監督電梯作業人員認真執行電梯安全管理制度和安全操作規程。

　　1.4編制電梯定期檢查和維護保養計劃,并監督執行。

　　1.5負責按國家規定要求向政府部門申請定期監督檢驗。

　　1.6根據單位職工培訓制度,組織電梯作業人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習。

　　1.7組織、督促、聯系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改。

　　1.8負責組織電梯一般事故的調查分析,及時向政府部門報告電梯事故的'情況。

　　1.9負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案。

　　1.10組織緊急救援演習。

　　2.電梯駕駛人員

　　2.1熟悉并執行國家有關電梯的政策、法規。

　　2.2嚴格遵守電梯安全操作規程,做到持證操作,定期復審。

　　2.3有高度責任性和職業道德,愛護設備。

　　2.4做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途,會操作,不斷提高業務水平和服務質量。

　　2.5協助電梯日常檢查與維護保養人員對電梯進行檢查和維護。

　　2.6發現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告,不開故障電梯。

　　2.7負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。

　　2.8保持電梯轎廂與地坎清潔、衛生。

　　3電梯日常檢查與維護保養人員

　　3.1熟悉國家有關電梯的政策、法規,認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查,不漏檢,誤檢。

　　3.2熟悉電梯的基本原理、性能,根據電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。

　　3.3根據國家規定參加安全技術培訓,做到持證上崗。

　　3.4嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規程》。

　　3.5對發現的電梯事故隱患及時報修、及時處理。

　　3.6發生電梯事故應立即向上級部門或有關管理人員報告。

　　3.7認真做好電梯日常檢查和維護保養記錄,認真填寫報修單。

　　3.8正確使用勞動保護用品。

　　3.9參與電梯一般事故的調查分析。

　　電梯安全管理制度 15

　　前言：隨著21世紀城市化發展進程的加快，城市建筑越來越高，為滿足人們日常生活的需要，電梯也越來越普及。加強對電梯的安全管理和維修保養就顯得越來越重要，它是保護人們生命和財產安全的必須措施。

　　1、電梯維修保養的基本內涵和注意事項

　　1.1基本內涵

　　電梯的維修保養指的就是針對電梯進行短期性的和反復性的調整、測試、檢查等保養和維修工作，以便及時對電梯存在的問題進行發現解決，保證電梯的正常運轉，是為了保證電梯安全可靠使用和延緩電梯使用壽命進行的一系列活動。

　　1.2注意事項

　　要安排持證的專業人員專門負責定期對電梯進行維修保養，維修保養人員要認真負責地對電梯進行常規性的檢查；要注重電梯保養的周期性，并根據電梯部件的重要性合理安排檢查次數；還要每年對電梯進行一次年度大檢查，即每年政府指定檢測機構到期檢測前，維修保養單位組織專業技術人員對電梯進行全面檢查整改，如果確認電梯存在嚴重安全隱患的，必須馬上報告業主停止使用，并迅速擬定整改或維修方案，在整改完，按國家檢驗標準自檢合格后，方能報政府指定檢測機構來定檢。

　　2、電梯安全管理與維修保養的基本標準

　　電梯安全管理與維修保養基本標準的設定對電梯的相關工作起到了規范性的、積極的作用。隨著社會的進步和發展，電梯安全管理與維修保養的法規也得到了不斷地完善，如20xx年1月1日執行的《中華人民共和國特種設備安全法》、20xx年6月1日執行的《特種設備安全監察條例》（20xx年1月14日修改）、20xx年10月1日執行的《特種設備質量監督與安全監察規定》等相關安全法律法規中就對電梯的安全使用管理和維修保養制定了標準，對電梯的保養周期、保養內容以及其他方面都進行了規定，其目的就是在維修保養過程中及時發現存在的問題并及時解決。在現階段電梯設備廣泛普及的情況下，對電梯加強安全管理與維修保養，提高電梯使用的安全性，有利于保證人們的生命安全，維護社會穩定，促進經濟發展。

　　3、電梯安全管理與維修保養的現狀

　　3.1安全管理和維修保養的意識比較淡薄

　　現階段各電梯維修保養公司的一線作業人員與使用單位及物業管理公司對于電梯安全管理和維修保養的法規了解的較少，安全管理與維修保養意識淡薄，在電梯使用和維保過程中沒有嚴格遵守電梯相關安全監察條例的規定，該監察條例涉及的內容主要包括電梯維修保養的內容和范圍，并明確規定每部已經安裝運行的電梯必須按照每半個月進行一次維修和保養工作，但是在實際生活中由于各方面的因素，電梯維保人員與物業管理單位卻不重視甚至忽略了該條例的相關規定，不但沒有安排持證人員對電梯進行專門的管理，造成制度執行監督缺失，而且對電梯的日常維修與保養不夠重視，甚至不保養，只有當電梯發生故障時才會對電梯進行檢查與維修，在一定程度上加速縮短了電梯的使用壽命，也容易造成安全隱患，給乘客的生活帶來不便，甚至危及他們的生命安全。

　　3.2維修保養管理缺失

　　在電梯安全監察條例中規定，電梯維修保養單位要對整個電梯的運行安全負責任，以保證在事故發生時能夠及時到達現場進行有效處理，降低損失。然而在實際生活中，許多電梯維修保養單位處理緊急情況的能力比較低，管理混亂，反應協調慢，以至于當電梯發生故障時，不能夠及時安排專業人員到達現場進行故障處理，沒有合理的故障處理計劃、措施，不能夠有序進行處理現場故障，錯過了最佳的救援和處理故障時間，加劇了故障的嚴重程度，造成了不必要的.財產損失甚至人員傷亡。

　　3.3相關維保人員的綜合素質低

　　一些電梯維修保養單位的人員綜合素質較低，缺乏專業知識與經驗，由于勞動力人數的有限性和節約成本的原因，電梯維修保養單位沒有對本單位的維保人員進行上崗之前系統的、專門的技能培訓和教育，維保人員對電梯的結構和運行原理以及相關的注意事項不夠了解，進而在上崗后不能對電梯進行正確的保養，在處理故障時，不能及時排除，影響電梯的正常運行。此外一些電梯維修保養單位由于業務范圍廣，對電梯使用單位沒有安排固定的專業人員去維保，造成了電梯維保人員的不固定性，頻繁的更換人員使得對電梯的維保工作不夠有效，且影響一些設備問題的及時解決，這些因素都影響著電梯的維修保養效果。

　　4、電梯的有效安全管理措施

　　4.1完善相關的安全管理制度

　　由于電梯安全管理與維修保養工作的專業性較強，影響著人們的生命和財產安全，電梯運營單位承擔著較大的責任，因而要對該工作高度重視。在實際工作過程中，要實現對電梯安全管理與維修保養工作的有效性，就要首先對電梯運營單位的安全管理制度進行不斷地完善，查漏補缺，對電梯維修保養和安全管理責任的主體進行明確規定，各方要承擔相應的責任，加強在保養、維修方面的管理，不斷提高自身的管理水平。之后采取合理的措施對制定與完善的相關安全管理制度進行落實，確保各種規章制度的正常實施，使電梯安全管理工作處于一個制度化、標準化和規范化的社會環境，讓人們做好電梯的有效維修保養、正確使用等工作，對日常電梯的運行情況詳細記錄歸檔，為以后電梯的維修保養工作提供科學的依據，此外還要在電梯運營單位建立有效的監管機制，以電梯安全管理工作為核心，保障單位質量體系的有效運行，為電梯的安全運行提供有效的制度保障。

　　4.2做好電梯安全知識的宣傳

　　廣泛宣傳正確使用電梯，加強應急救援演練，提高大家安全使用電梯的意識。電梯安全知識的宣傳要針對兩類主體，一類是電梯乘坐人員，要通過網絡、電視、報刊等媒體對電梯安全方面的知識進行不斷地宣傳，為引起足夠重視，可以通過電梯安全方面的正反案例讓人們加深印象，自覺在電梯乘坐過程中遵守相關安全規定，讓人們懂得不能在電梯內攜帶易燃易爆物品，更不能在電梯內打鬧，老人和兒童等弱勢群體要學會如何使用電梯的呼救設施；另一類是電梯管理人員，特別是物業管理單位值班中心的人員，要對管理人員進行電梯緊急情況處理與其他應急知識的宣傳，并將電梯安全知識作為管理人員上崗考試內容的一部分，重視每年實施兩次以上的全員（物管、乘客、維保）參與的應急救援演練。

　　4.3電梯維修保養的有效策略

　　根據電梯的實際運行情況要注意對電梯的日常檢查和定期維修保養工作，對可能會發生的緊急情況制定好故障處理計劃，當電梯故障發生時要對電梯進行仔細的檢查，查明故障發生的真實原因，及時處理，并做好記錄歸檔保存。每部電梯都要安排專業的持證人員進行管理，盡可能降低事故發生率，要提高維保人員的工作積極性，要對維保人員的責任進行明確，讓電梯維保人員意識到自己工作的重要性，以加強對電梯的維保工作。在電梯維修與保養方面要根據各類零部件的特性制定好檢查計劃，進行定期維修與保養，如在保養過程中要每間隔15日內對關鍵零部件進行仔細檢查，發現問題要及時記錄并處理，維保記錄要簽字歸檔保存，并按照相關條例規定每季、半年、年度對電梯進行相應的或全面檢修，對電梯的運行狀況進行評估，以保證電梯的正常安全可靠運行。

　　5、結語

　　隨著相關科學技術的發展，電梯安全管理問題會日新月異，維保工作面臨的復雜性和難度也會不斷提高，大家要齊心協力，要確保通過積極措施保證電梯安全穩定運行，以提高大家的出行質量。

　　電梯安全管理制度 16

　　1、進入施工現場所有人員都必須正確使用個人勞動保護用品。

　　2、新增人員必須辦理好相關手續才能進入施工現場。

　　3、進入現場后做好井道廳門防護方可施工。

　　4、井道施工必須正確佩戴安全帽系安全帶。

　　5、井道施工不能赤膊、穿拖鞋作業。

　　6、嚴禁酒后作業。

　　7、嚴禁使用安全帶吊裝設備。

　　8、嚴禁把廳門鑰匙借與無證人員。

　　9、庫房內應配備防火設施，嚴禁亂拉電線，不準使用電爐、取暖器。

　　10、走梯施工時，電梯轎頂施工人數不能超過4人。

　　11、有腳手架施工時，應按要求設置安全網。

　　12、安全員必須佩戴安全員袖套，如離開工地必須臨時指定其他人員負責。

　　13、開箱物品不能隨意亂堆亂放，進入庫房的物品應擺放整齊、保持庫房清潔、無煙頭。

　　14、各電器元件必須防水、防潮。

　　15、機房導向輪、轎頂、對重反繩輪應放在干燥位置，作好防雨措施。

　　16、導軌堆放整齊，有保護。

　　17、廳門、轎門及轎廂壁板不能堆放在庫房時表面必須有保護。

　　18、頂層井道腳手架搭設符合要求安全牢固。

　　19、對重塊壓桿堅固且用強度足夠的鐵絲或鋼繩給對重塊作二次保護。對重塊數須確保電梯不溜車（至少大于轎廂載重的'60%）。

　　20、動慢車后限速器，安全鉗聯動實驗有效，電器開關有效。

　　21、動慢車前緩沖器必須安裝及加油。

　　22、走車施工在轎頂或轎廂底板上搭設腳手架必須做保護。

　　23、動車后不能短接機房急停，限速器開關，轎頂急停開關。

　　電梯安全管理制度 17

　　一、相關人員的職責

　　電梯安全管理主要負責人崗位職責：

　　1、全面管理單位電梯安全運行管理和節能工作，建立健全電梯管理各項規章制度。

　　2、保證本單位電梯安全、節能必要的資源投入。

　　3、確定電梯安全管理人員和電梯日常維護保養人員。

　　4、配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項檢查考核工作。

　　5、確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領導批準，成員應包括一名單位的行政領導。

　　6、擬定演習資料、時間、排險方法、急救預案并申報行政領導批準，每年至少組織一次應急演習，成員都必須參加。

　　7、負責組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習的實施。

　　8、規定人員培訓的資料、方式，組織電梯安全管理和操作人員參加地方定期的培訓。

　　9、在電梯定期檢驗有效期滿前1個月向檢驗機構做好申請定期檢驗工作。

　　10、做好電梯使用證的年審。

　　電梯安全管理人員崗位職責：

　　1、按照國家制定的電梯安全運行規范進行管理。定期參加和理解相關主管單位的業務培訓，對相關部門及人員進行技術指導，正確確定和及時處理各項工作。

　　2、做好電梯服務工作，定期巡視電梯運行情景；確保客戶及工作人員乘電梯的方便和安全；

　　3、督促操作人員要按照安全操作規程操作電梯，遇到電梯故障，應立即采取措施，設法讓乘客就近安全離開電梯。

　　4、認真做好電梯運行安檢工作；定期開展安全教育，組織人員進行安全法律、法規、標準及有關規章制度的培訓。

　　5、協助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護工作，及時通報電梯運行情景，確保安全運行。

　　6、監督維護保養單位工作過程和質量，負責記錄電梯維修單位每次維保工作質量情景并簽字確認。

　　7、完成上級交給的突發性、臨時性工作。

　　8、妥善保管電梯層門鑰匙、機房鑰匙和電源鑰匙，監督維保單位定期檢修、保養電梯。

　　9、發現電梯存在安全隱患需要停止使用時，有權作出停止使用的決定，并立即報告主管負責人。

　　10、如遇火災、地震等突發事件時，應迅速采取措施，停止電梯運行。

　　電梯操作人員崗位職責：

　　1、電梯司機必須持證上崗，無證人員禁止操作。當班期間注意儀容儀表，按規定佩戴胸牌，以便理解商場的監督、檢查和管理。

　　2、嚴格遵守各項規章制度和安全操作規程，服從分配，完成本職工作。

　　3、負責客、扶梯的操作；操作時要精力集中，不得從事與工作無關之事，不得擅離職守。

　　4、要熱情主動為一線服務；禮貌服務，禮貌待人。要有高度的工作職責心，對乘客的安全負責，定期對電梯門進行保養。

　　5、熟悉和掌握電梯性能，建立電梯運行、維修記錄；建立電梯服務規范、安全生產制度、規范操作規程等檔案；配合專業維修公司對電梯定期保養、維護。

　　6、每一天運行前，應做一次簡單的檢查，在確定無故障的情景下，方可正常運行，做好每一天運行記錄。

　　7、電梯運行時如出現故障，應立即停止使用并告知電梯管理人員和維護保養單位，立即解救被困人員，并做好維修記錄。

　　8、禁止電梯超載，禁止超重，禁止攜帶易燃、易爆品，制止乘客損壞電梯和不安全的行為。

　　9、每日工作完畢，須將轎廂停在基站，切斷電源，關好門廳，防止有人掉入井道內，同時做好記錄。

　　10、嚴格執行交接班制度，主動向下班人員匯報當班情景。

　　11、對崗上發生重大情景和突發事件，要沉著冷靜果斷采取應急措施，協助樓層負責人輸送顧客并及時上報。

　　12、建筑物發生火災時，應將電梯停在火勢或煙火未蔓延的樓層。

　　13、嚴格遵守公司的各項規章制度，完成領導交辦的各項臨時任務。

　　二、安全操作規程

　　電梯操作人員安全操作規程：

　　1、電梯操作人員必須身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員。

　　2、電梯操作人員必須經省、市（縣）質量技術監督安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。

　　3、電梯操作人員必須操作有安全合格標志的電梯并熟悉所操作電梯的性能。

　　4、做好電梯行駛前的檢查和準備工作，在服務時間內，不可擅自離崗，如必須離崗時或電梯停用時，應斷開電源并將廳門關掉鎖好。

　　5、不允許裝載易燃、易爆的危險品，如遇特殊情景，需經電梯安全管理負責人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運。

　　6、在行駛中應用撳扭開關或手柄開關來開或停，不可利用電源開關或限位開關等安全裝置來開或停電梯，更不可利用物件塞住控制開關來開動轎廂上下運行。

　　7、行駛中，駕駛人員和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外，也不可在廳門外把手、頭、腳伸入井道內，以防軋碰事故。

　　8、發生層、轎門關掉后電梯不能正常行駛、電梯速度顯著變化、發覺有異常噪聲，較大振動和沖擊時等故障時，電梯應立即停用，并報管理人員或維保單位及時進行修理。

　　9、發生電氣火災時，應切斷電源立即報告有關部門前來搶救，在電源未切斷前應用干粉滅火器進行撲救。

　　10、遇井道底坑積水和底坑內電氣設備被浸在水中，應將全部電源切斷后，方可把水排除掉，以防發生觸電事故。

　　11、電梯發生事故，操作人員必須立即停車，搶救受傷人員，保護現場，移動的現場須設好標記，并及時報告有關部門，聽候處理。

　　12、將電梯停靠在基站，關掉電梯內電源開關，層樓指示，轎廂照明，關掉鎖上電梯廳門、轎門，防止他人進入轎廂內開動電梯。

　　13、寫好當班設備運行記錄，發現存在故障分別轉告接班人及安全管理人及時處理。

　　三、日常檢查制度

　　（一）、電梯日常管理檢查規定：

　　1、貨梯、手扶梯嚴格執行分流使用。禁止用手扶梯運載貨物。

　　2、貨梯在無人和自動行駛中，各類人員使用時應禮貌操作，嚴禁用鑰匙等硬物按動和拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴。

　　3、貨物進出貨梯轎箱，須注意不能碰撞電梯門及轎箱內壁，如對電梯造成損壞，當事人應負全部職責。

　　4、不得超載運作，當超載訊號鳴響時，人員或貨物應自覺退出，不得使用任何形式強制關門。

　　5、部室電梯常規檢查分月檢、季檢、年檢和不定期抽查四種。

　　6、電梯日常檢查和維護人員必須經省、市（縣）級質量技術監督部門安全監察機構的安全技術培訓合格后方可上崗。

　　7、電梯常規檢查由電梯安全管理人員負責監督實施，維護和檢查時必須設備監護人，操作維護人員按照《電梯日常(月度)檢查表》資料負責具體月檢和季檢工作。

　　8、負責向質量技術監督部門申報年檢，協助領導，組織單位有關部門對電梯安全情景進行抽查。

　　9、電梯日常檢查和保養的資料、項目參照《電梯月度檢查表》和電梯產品隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行。

　　10、嚴禁在電梯內吸煙、吐痰、棄物和掀動梯內裝飾物。

　　11、當電梯在運行中，突然發生意外時，請按警鈴，等待保安前來解救，切勿拍打按鈕，強行撬門等違章行為。

　　12、使用電梯須服從管理人員和電梯司機的管理，如不服從管理，管理者有權禁止違章人使用電梯，嚴重者匯報公司對其進行處罰。

　　13、檢查中發現的問題要及時按照定人、定時、定措施的原則進行處理，并就處理結果進行跟蹤檢查。

　　14、貨梯的正常使用時間由物業安全部進行合理安排。為保證貨梯的使用安全，在正常使用時間之外貨梯停止使用。

　　15、為節儉能源，降低損耗，貨梯在不載物的情景下，嚴禁人員單獨乘坐。

　　（二）、電梯使用管理制度：

　　一、使用電梯應禮貌操作，嚴禁用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意使用警鈴按鈕。電梯運行時，乘員不得倚靠在轎箱門上，不準在轎箱內嬉鬧、跳動

　　二、禮貌乘梯，不得在電梯轎廂內吸煙、吐痰、丟棄雜物，禁止在轎廂內亂涂、亂畫。時刻堅持車廂內清潔，不得損壞轎廂內各種設施，電梯門即將關掉時，嚴禁用手伸入門間隙嘗試使電梯重開門。

　　三、乘電梯時，不可將身體靠梯門，進出時不許長時間站在門中間，以免擋住電眼。

　　四、電梯運行中突發故障，應按報警按鈕報警，冷靜耐心等待救援，不可采取拍打按鈕、轎廂或強制撬門等行為，以免發生危險。

　　五、嚴禁裝運易燃易爆危險品，嚴禁電梯超載運行，電梯超載報警，后上的乘客應自覺退出轎廂，耐心待乘。

　　六、不允許用客乘電梯運物品、垃圾等，如遇異常需要，須經物業安全部同意并派專人監督使用。

　　七、電梯鑰匙必須專人保管，不得借與他人使用。

　　八、電梯出現下列情景，應及時報告消防控制室：

　　（1）門的開和關失去控制；

　　（2）運行過程中有明顯的速度異常；

　　（3）運行時有異常振動和響聲；

　　（4）有漏電等現象。

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　　四、維保制度

　　電梯維護保養制度：

　　1、電梯進行維護保養必須遵守電梯維護保養安全操作規程，電梯的維護保養分為：日常性的維護保養和專業性的維護保養。

　　2、日常性的維護保養工作由具有相應資格證的人員承擔，專業的維護保養應有與電梯維護保養資格的專業保養單位簽訂維護保養合同。

　　3、日常性維護保養記錄由本單位電梯操作人員填寫，每月底將記錄資料報送電梯安全管理人保管、存檔。

　　4、日常維保：依據月維修保養計劃，認真嚴格執行，主動做好維修保養記錄，對發現的問題及時處理，難于處理的及時上報電梯管理人員和維護保養單位。

　　5、巡檢制:工作人員在接班后按規定時間和路線對電梯進行一次檢查，資料包括機房、外呼、樓層指示燈、電梯乘搭舒適感、門廳、轎廂門、轎廂照明、轎廂裝修、風箱以及巡視記錄本中所有項目。

　　6、為了更有效的對電梯進行日常的維護保養，實行電梯的維護保養職責，資料包括電梯所屬設施、整流器、控制屏主機、轎廂頂、導軌、廳門反門軌、并道反并道設施、井底等。

　　7、電梯每次進行維護保養都必須有相應的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業維護保養單位索要當次維護保養的記錄，并進行存檔保管。

　　8、電梯重大項目的修理應有經資格認可的.維修單位承擔，并按規定向質量技術部門的特種設備安全監察機構備案后方可實施。

　　9、季度和年度安全檢查制：除了日常對電梯進行巡檢外，進行季度、本年度安全檢查，按升降機試驗記錄檢查和試驗并做好試驗詳細記錄。

　　10、電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發現的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。

　　電梯故障處理管理辦法：

　　為保證電梯安全運行，減少故障杜絕隱患，要求電梯維保單位必須做到如下工作：

　　一、凡遇到重大安全隱患（如：開門走車、抱閘失靈、限速器、安全鉗失靈、電梯泡水、火災等情景）現場維修工必須及時停梯處理，并記錄處理結果，并將事件情景和處理結果上報電梯維保公司請求技術支援，同時向物業安全部通報。

　　二、一周之內同一臺電梯出現同種故障三次以上的，無論現場維修工能否解決故障，當事維修工都必須上報電梯維保公司請求技術協助，排除故障保證不再出現同種故障，同時通報物業安全部部。

　　三、電梯發生故障，現場維修工，必須及時處理，并報告物業安全部部。對于出現故障的電梯，維修工在10分鐘內未能修復的，及時通報物業安全部，30分鐘內未修復的必須向電梯維保公司匯報通知修理。

　　四、在電梯故障中零部件的損壞，需要修理或更換時，根據維保合同中的規定執行，及時向物業安全部通報。

　　六、重大節日期間（五一、十一、元旦、春節等），維修人員不能離開工作現場，電梯出現故障立即趕赴現場進行維修，電梯維保公司及時安排人員進行故障排除。

　　七、如電梯發生重大安全事故，現場維修人員必須立刻通知相關人員進行傷員搶救，防止事態進一步擴大，維保人員對事故電梯進行搶修查明事故原因，并做出書面事故報告向物業安全部匯報，協助電梯行政管理部門對事故進行調查。

　　八、電梯故障發生后，電工人員協助電梯維修工進行搶修，盡快恢復電梯運行。

　　電梯困人救援操作規范：

　　1、當發生電梯困人事故時，電梯管理員及操作員務必在15分鐘內趕到事發現場；

　　2、盡快與被困人員取得聯系，務必使其堅持鎮靜，不要驚慌，精心等待救援人員的救援并囑托被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外；

　　3、如電梯轎廂門處于半開閉狀態，電梯管理員應設法將轎廂門完全關掉；

　　4、根據指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門觀察確定轎廂所在位置；

　　5、轎廂停于距廳門0.5米左右位置時的救援：拉下電梯電源開關、用專用廳門鑰匙開啟廳門、在轎頂用人力開啟轎廂門、協助乘客離開轎廂、重新關好廳門；

　　6、轎廂停于距離廳門0.5米以外位置的救援方法：進入機房切斷電梯電源、一人把旋炳一人持釋放桿，輕輕撬開制動器，利用轎廂自動向正方向移動。（為了避免轎廂以動太快發生危險，操作時應一撬一放使轎廂逐步移動，直至最接近廳門為止，確認剎車制動無誤，放開盤車手輪）

　　7、遇有其它復雜情景，應請求電梯公司幫忙救援；

　　8、困人救援工作完畢后，電梯管理員應情景完整、規范地記錄在案。

　　9、遇到其它復雜的情景時，應請電梯公司幫忙救援。援救結束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。

　　電梯出現故障時的自救措施：

　　1、電梯運行發生故障時，乘客不要急躁和慌張，要利用電梯內警鈴按鈕、對講裝置、通訊電話等向外求救，或撥打故障報修電話、110報警電話求救；電梯與外部大氣相通，不會造成缺氧，請耐心等待救援，專業救援隊伍會以最快時間趕來施救，切勿擅自采取其他自救措施，以免造成不必要的傷害。

　　2、電梯停車開門后，轎廂地板高于樓層地面600mm時，嚴禁從電梯內跳下。

　　電梯機房安全管理制度：

　　1、嚴格遵守門禁制度，張貼閑人免進標志，控制無關人員進入。如工作需要，應進行登記后方可進入。

　　2、電梯機房和值班室內禁止吸煙及明火作業，如因維修需要動用明火時，應先采取嚴格的安全措施，按有關規定執行。

　　3、按照國家技術監督部門的相關規定，對電梯設備定期檢查，發現問題立即處理，杜絕各種安全隱患。每年按時向有關部門申報年檢。

　　4、在進行維修、保養作業時，應停機作業；用易燃液體清洗電梯零部件時，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得與其他物品混放。

　　5、機房維修間內嚴禁存放易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整齊，且遠離照明燈和電源。

　　6、電梯機房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃，及時清理各種可燃物。

　　7、電梯值班人員應熟知單位報警程序及機房消防器材的存放位置和使用方法，嚴禁將消防器材挪做他用。

　　8、應急照明裝置保證正常運行。

　　五、定期報檢制度

　　電梯定期檢驗制度：

　　根據國家有關規定，電梯設備應進行定期檢驗，電梯設備定期檢驗周期為一年，根據公司的電梯設備的管理狀況制定以下電梯定期檢驗制度：

　　一、物業安全部依據電梯安全運行許可證的使用日期，建立年度定期檢驗時間表，制定電梯定期檢驗工作計劃。

　　二、物業安全部在電梯安全運行有效期前一個月，向電梯設備所在轄區的特種設備檢驗檢測機構申報定期檢驗。

　　三、電梯維保單位在電梯設備定期檢驗之前組織有關技術人員對電梯進行維修保養，以確保電梯設備定期檢驗項目合格。

　　四、物業安全部在電梯定期檢驗前，對電梯進行全面安全性能檢查，填寫《年度季度維修保養記錄表》，確保電梯的安全性能滿足特種設備檢驗檢測機構對電梯有關安全性能的檢驗要求。

　　五、新安裝電梯接管驗收后30日內，物業安全部電梯主管持相關技術資料到設備使用所在地特種設備監督檢驗機構申報注冊，并將注冊表存入電梯資料檔案中。

　　六、物業安全部根據工作計劃和工作實際安排，協調電梯維保單位工作，做到本單位管理的電梯定期檢驗申報率為100%，電梯檢驗合格率為100%，確保全部電梯在安全有效期內運行。

　　七、電梯定期檢驗工作在電梯合同中有約定的，按照合同約定的執行，由電梯維保單位承擔電梯定期檢驗申報工作、檢驗費用及接待費用等。

　　八、電梯定期檢驗時，特種設備技術監督部門提出的整改項目由電梯維保單位進行限期整改，并將整改結果填寫《整改回執單》交特種設備技術監督部門，取得《電梯安全檢驗合格證》。

　　九、《電梯安全檢驗合格證》應張貼于電梯轎廂內明顯位置。

　　六、電梯鑰匙使用管理制度

　　電梯鑰匙管理使用制度：

　　電梯是關系到人身安全的特種設備，為保證電梯安全運行和人員安全特制定本制度。

　　一、在任何情景下應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案，保證做到正確使用，異常要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作，以防電梯零配件丟失、設備損壞、安全事故的發生等。

　　二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管，單位內有多個機房的，各鑰匙要做好耐磨損的標記。

　　三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應報主管人員批準，由專業人員配合開鎖，不得將鑰匙轉借與他人。

　　四、電梯司機使用的電梯電源（開梯）鑰匙，應由運行負責人根據工作需要發放，并建立領用和借用登記制度。

　　電梯安全管理制度 18

　　1、熟悉電梯方面的各種法令、法規和有關條例。

　　2、認真貫徹執行政府有關部門政策、法令和上級對電梯管理的各項指示、要求和規定。

　　3、制訂電梯規章制度及安全操作規程,并負責監督執行。

　　4、制定電梯安全管理目標,包括各項的規章制度及安全操作規程,規定各級安全負責人的職責,并監督貫徹執行。

　　5、建立健全電梯安全管理組織機構,對電梯安全運行情況、電梯工作計劃實施情況進行監督。

　　6、定期進行電梯安全管理情況抽查和總結,對存在的安全隱患要求立即整改。認真聽取對安全管理的.合理化建議。

　　7、加強電梯的定期維修保養工作力度,減少安全責任事故的發生,保證電梯安全運行。

　　8、指導培訓工作,提高電梯公司員工技術素質。

　　電梯安全管理制度 19

　　作業服務人員守則

　　1、作業服務人員必須堅持持證上崗，對本崗位工作盡職盡責，熱情為用戶服務，努力做好電梯維修工作，保證客戶電梯安全使用。

　　2、作業服務人員應熟悉掌握對自己所進行維護保養電梯的各項機械、電氣原理，要具備能夠及時發現并排除故障的能力，對不能勝任本崗位工作的人員要隨時更換。

　　3、維修人員在尋訪期間，要認真填寫《電梯維修記錄》，真實反映該部電梯的運行狀況，對年久失修運行故障頻發的電梯要及時通知用戶停機修理，嚴禁電梯帶病使用。

　　4、維修人員要經常加強自身的業務學習，不斷提高技術水平和安全工作意識，加強對新品技術的學習，盡快掌握其原理、性能，完成對所開發新品的維修任務。

　　5、加強政治學習，不斷提高自身的思想及素質，嚴格執行國家標準及行業法則，堅決杜絕行業上的不正之風。

　　安全操作規程

　　1.主題內容與適用范圍：

　　1.1本規程規定了電梯崗位安全操作規程。

　　1.2本規程適用于電梯崗位安全操作。

　　2.引用標準：

　　《建立健全安全生產規章制度》

　　3基本內容：

　　3.1司機在駕駛電梯正常行事前應：

　　3.1.1在開啟廳門進行轎廂之前，必須注意交響是否在該層；

　　3.1.2開啟轎廂內照明；

　　3.1.3每日工作前，須將電梯上、下行駛次數，時期有無異常現象；

　　3.1.4廳門外不能用手扒啟，當廳、轎門未全關閉時電梯不能啟動；

　　3.15注意平層準確度有無顯著變化；

　　3.1.6清潔轎廂內廳，轎廂及乘客可見部分。

　　3.2司機在電梯正常行駛注意事項：

　　3.2.1如必須離開轎廂時，將轎廂于基站，斷開轎廂內電源開關，關閉廳門；

　　3.2.2轎廂的運載能力，不應超過電梯的額定起重量；

　　3.2.3不允許乘客電梯經常作為載貨電梯使用；

　　3.2.4不允許裝運易燃、爆炸的危險物品，如遇到特殊情況，需經有關部門批準，并采取安全保護措施

　　3.2.5嚴禁在廳、轎門開啟情況下，用檢修速度作為正常行駛；

　　3.2.6不允許掀按檢修，急停按鈕作為正常行駛中的信號；

　　3.2.7不允許開啟轎廂廳安全窗來裝運長的物件；

　　3.2.8勸告乘客勿依靠轎門；

　　3.2.9轎廂頂上部，不得放置它物；

　　3.2.10如個別情況下，平層準確度不能滿足要求時，可以在平層；

　　3.2.11行駛時不得突然換向，必要時應先將轎廂停業，再換向啟動；

　　3.2.12不允許以手動轎門的啟閉作為電梯的啟動和停業；

　　3.2.13載荷應盡可能穩妥地放在轎廂中間，以免在運行中傾倒；

　　3.2.14運行時如發生停電，對于手柄開關控制的電梯，應將手柄回至零位；

　　3.3當電梯發生如下故障時，司機應立即掀按急停，警鈴按鈕（對手柄開關控制的電梯，即將手柄回至零位），并及時通知維修人員。 3.3.1廳、轎門關閉后，而未能正常起動行駛時；

　　3.3.2對設有需掀按啟動按鈕（或手柄開關）控制的電梯，當廳、轎門關閉后，在未指令轎廂起動，而自行行駛時；

　　3.3.3運行速度有顯著變化時：

　　3.3.4行駛方向與指令方向相反時；

　　3.3.5內選、平層、換速、召喚和指層信號失靈失控時；

　　3.3.6有異常噪音，較大振動和沖擊時；

　　3.37超越端站位置而繼續運行時；

　　3.3.8安全鉗誤動時；

　　3.3.9接觸到任何金屬部分有麻電現象時：

　　3.3.10當電氣部件因過熱而散發出焦熱的臭味時；

　　3.4當電梯使用完畢后，司機應將轎廂停于基站，并將操縱盤上開關全部斷開，關閉廳門。

　　3.5如在機房用手輪盤車，使用梯作短程升降時。必須先將主電源斷開。

　　3.6當電梯在行駛時，突然發生停駛或失控時，司機應保持鎮定，立即按急停，警鈴按鈕，并嚴肅勸阻乘客切勿企圖跳出轎廂，及時通知維修人員，設法使乘客安全退出轎廂。

　　設備管理制度

　　1.目的：

　　為了保證設備、設施的安全運行和操作者的安全與健康，防止或減少在設備使用過程中對人員的傷害，特制定本制度。

　　2.適用范圍：

　　財務審計部、生產供應部、動力部、中心化驗室、技術中心、提取車間、制劑車間、包裝車間、倉儲物流服務中心。

　　3.責任者：

　　各部門負責人

　　4.依據

　　《冶金工貿企業安全生產標準化規范》

　　5.正文

　　5.1職責

　　5.1.1動力部負責企業設備設施的綜合管理。動力部負責設備設施的選型、采購、安裝、調試及驗收工作；保證設備設施狀態良好，組織設備、設施檢查，參與安全性評價檢查；編制設備設施修理計劃，組織設備設施修理

　　5.1.2各部門負責本部門設備設施的管理、使用、檢查及維修保養。

　　5.1.3動力部及使用部門參與外購、自制非標設備、設施的規劃、選型、設計、審核工作。

　　5.1.4動力部督促檢查倉儲部門設備設施的安全性和安全防護設施的正確使用。

　　5.1.5財務部負責按計劃提供設備更新、修理資金。

　　5.2工作程序

　　5.2.1新設備設施的選型購置（包括自制非標）不但要滿足產品工藝要求，還要滿足環境、職業健康安全的要求。

　　5.2.2特種設備選型、購置、管理、使用要符合企業特種設備管理制度要求。

　　5.2.3新設備設施投產使用前，動力部應組織制定設備、設施操作規程，對操作人員進行上崗前技術培訓，使操作人員了解熟悉設備設施的結構性能、安全操作、維護保養方面的知識，嚴格按照設備設施技術操作規程進行操作。考試合格后方可獨立操作，并做好記錄。

　　5.3設備設施安全管理

　　5.3.1設備操作人員必須嚴格遵守《安全技術操作規程》、《設備操作規程》和《設備維護保養制度》，使用前低速運轉設備，對安全防護裝置進行徹底檢查，確認正常后方可使用。

　　5.3.2設備使用中嚴禁超規格、超載、超負荷使用。

　　5.3.3任何人、任何情況下不準拆除或不使用設備設施安全防護裝置，安全防護設施不完整、失效、可靠性差的應立即報告倉儲部修復正常后方可使用。

　　5.3.4動力部應定期組織設備設施大檢查和日常檢查，檢查發現的問題及時組織修復，并做好記錄。檢查中發現的違章操作、不合理使用設備設施等情況要向部門車間下達《安全檢查隱患整改通知書》，情節嚴重的可給予處罰。

　　5.3.5設備使用部門對使用設備進行安全性評價自檢和日常檢查；檢查發現的隱患要及時組織整改，并做好記錄。按照日常保養要求做好保養。

　　5.3.6設備使用中發生故障應立即停止工作，查明原因，故障排除后方可繼續作業。

　　5.3.7操作者、班組和其他有關部門對設備設施正確使用均負有責任。

　　日常安全檢查制度

　　1.目的：

　　為了建立企業安全檢查、事故隱患排查治理長效機制，加強事故隱患監督管理、防止和減少事故發生，保障員工生命財產安全，特制定本制度。

　　2.適用范圍：

　　企業各部門

　　3.責任者：

　　各部門負責人

　　4.依據

　　《冶金工貿企業安全生產標準化規范》

　　《中華人民共和國安全生產法》（20xx版）

　　5.正文

　　5.1各部門應組織建立健全安全檢查、事故隱患排查治理的長效機制，保證安全資金的投入，逐步解決各類安全隱患。

　　5.2按照“誰主管，誰負責”的原則，各部門分管領導組織本部門安全檢查、事故隱患的排查和整改工作。班組長對所轄范圍的安全檢查、事故隱患排查和整改工作負責，每個職工對本崗位的安全檢查、事故隱患排查和整改負責，任何單位和個人發生事故隱患，均有權、有責任向相關主管部門、相關負責人報告。

　　5.3各部門安全主管部門、安全管理人員組織進行安全檢查，對查出的事故隱患進行登記，按照事故隱患登記進行分類管理，建立事故隱患信息檔案，對各類隱患排查治理進行監督、檢查、考核；對事故隱患報告獎勵資金的匯總和發放等。

　　5.4各部門按照職能分工定期組織進行安全檢查，包括：安全、設備、電氣、儀表、管理；形式采用綜合檢查、專業檢查、專項檢查、季節性檢查、節假日檢查。對查出的事故隱患進行排查并監管治理

　　5.5財務部落實事故隱患報告獎勵資金和事故隱患治理資金。

　　5.6動力部組織對隱患整改措施的可行性和合理性進行研究。

　　5.7安全生產事故隱患（以下簡稱事故隱患），是指違反安全生產法律、法規、規章、標準、規程和安全生產管理制度的規定，或者因其他因素在生產經營活動中存在可能導致事故發生的物的危險狀態、人的不安全行為和管理上的缺陷。

　　5.8事故隱患的分類，事故隱患按照隱患范圍、危害程度及整改難度分為崗位級隱患、倉庫級隱患、企業級隱患、集團級隱患、市級隱患。

　　5.9崗位級隱患，是指危害和整改難度小，發現后能夠立即在操作崗位，可以由操作人員整改排除的隱患，企業級隱患，是指危害和整改難度較小，發現后能夠通過倉儲部組織整改進的隱患，企業級隱患，是指危害和整改難度較大，企業廠長辦公室組織各個部門，合力整改排除的隱患。集團級隱患，是指影響及危害較大，集團安全管理部門組織督辦的隱患。市級隱患，是指市安委會組織、督辦的隱患。

　　5.10企業應成立安全檢查隱患治理領導小組，由企業主管領導任組長，各相關職能部門為成員。

　　5.11按照“誰主管，誰負責”的原則，各部門應對各自管轄區域內按照有關規定時間、內容和頻次對隱患進行排查，及時收集、查找并逐級上報發現的事故隱患，積極采取措施對隱患進行整改。

　　5.12發現隱患采用逐級報告的方式，即員工報告班組長、各部門報動力部，動力部對各類隱患進行登記分類。動力部登記整理后，按照隱患分級逐級上報企業、集團；動力部將對各部門上報情況進行登記、建檔，并負責對企業級隱患組織督辦整改，對符合集團或市級隱患的整理上報。

　　5.13企業各部門車間及作業崗位，應按照隱患的級別分級、逐級由相應隱患排查領導小組組織隱患整改；各職能部門按照職能范圍負責對隱患的整改進行全程跟蹤監控和驗收。

　　5.14各部門應制定隱患排查治理考核獎懲制度，特別是要將安全檢查、整改隱患的數量和質量作為年終安全評比的重要依據。同時嚴格安全檢查隱患治理的考核，對因檢查和排查事故隱患不到位或發生安全生產事故的，將對相關部門和責任人進行處罰。

　　維修保養制度

　　1.目的

　　規范公司設備維護、維修、保養管理工作，使本公司設備良好、平穩的運行，提高公司的維修水平，保障設備正常運轉；加強對外出維修設備的管理，保障生產裝置長期、安全、平穩運行，特制定本制度。

　　2.設備維護保養內容

　　2.1操作人員必須用嚴肅的態度和科學的方法正確使用、維護好設備。

　　2.2操作人員要經過專門培訓，學習崗位操作法和設備維修檢修規程，做到“四懂三會”（懂結構、懂原理、懂性能、懂用途，會使用、會維護保養、會排除故障），并經考試合格后，持證上崗操作。

　　2.3操作人員必須做好下列主要工作：

　　2.3.1按崗位操作法和設備安全操作規程進行設備啟動、運行與停車，嚴格做到啟動前嚴細準確、運行中反復檢查、各項指標達到工藝要求、停車后妥善處理，嚴禁超溫、超壓、超負荷運行。

　　2.3.2堅守崗位，嚴格執行巡回檢查制度，根據需要身帶“三件寶”（抹布、板手、聽診器），執行五字操作法（聽、摸 、擦、看、聞），定時、定點、按巡回檢查路線對設備進行仔細檢查，認真做到清潔、潤滑、緊固、調整、防腐。

　　2.3.3按照潤滑管理規定，認真做好設備潤滑工作，嚴禁設備無油運轉。

　　2.3.4認真填寫運行記錄，嚴格交接班制度。

　　2.3.5搞好本崗位范圍內的設備、管線、儀表盤、支架、基礎、地面和廠房建筑物的清潔衛生，及時消除“跑、冒、滴、漏”，做到安全文明生產。

　　2.4操作人員發現設備狀況不正常，要立即查找原因、及時向領導反映，在緊急情況下，應采取果斷措施或立即停車，并向上匯報和通知值班班長及有關崗位，不弄清原因，不排除故障，不得盲目開車，已處理和未處理的缺陷，必須記錄在運行記錄上，并向下一班交待清楚。

　　2.5大力開展“完好設備”、“完好崗位”及“無泄漏”等活動，并鞏固已取得的成果，開展全員設備管理維修活動，實行專機負責制，即機、電、儀人員結合的設備包機制，做到臺臺設備、條條管線、個個閥門都有人負責，包機組要有活動規劃，定時由負責人組織會議、及時解決設備存在的問題。

　　2.6備用設備應指定專人負責維護保養，做到不潮，不凍，不腐蝕，經常保持清潔，對于轉動設備要按崗位操作的規定進行盤車，使備用設備處于良好狀態。

　　2.7嚴格控制備用設備的使用，動用備用設備需由車間設備主任或設備員批準，夜間動用備用設備，由值班班長批準，并在次日向本部門領導匯報。

　　2.8設備、管道、支架、廠房、建筑物、構筑物、設備基礎、接地線要保持完整，定期檢查測定，采取防潮、防凍、防塵、防腐蝕措施，設備、管道上的儀表和安全裝置要齊全好用，并按時定期檢查、校驗。

　　2.9三修人員（機、電、儀）對分管范圍內的設備負有維修好的'責任，做好定時上崗，按時巡檢，發現設備缺陷及時消除，不能立即消除的缺陷要及時報告，以便結合設備檢修予以消除。

　　2.10未經技術設備科批準，不能任意將配套設備拆開使用，閑置設備要按規定辦理退庫手續，尚未退庫的閑置設備，由所在部門負責維護保養。

　　2.11設備保養（設備說明書有明確說明的以說明書為主）

　　2.11.1一級保養（相當于小修）：設備運行650小時進行一次一級保養，對設備進行局部的拆卸和檢查，清洗所規定部位。疏通油、汽、水管道，檢查調整各部位配合間隙，緊固設備連接部件，此工作以維修工人為主，操作工人協助。

　　2.11.2二級保養（相當于中修）設備運行2500小時，要進行一次二級保養，對設備進行局部解體檢查和修理，更換和修復磨損件，清洗換油，檢查油道部分，局部恢復應有的精度。

　　2.12驗收工作

　　2.12.1一級保養由使用部門設備負責人驗收，并填寫保養記錄。

　　2.12.2二級保養，由使用部門設備負責人、設備員、維修部門設備負責人、維修工、操作工共同驗收，并填寫二級工單，由維修部門設備負責人報技術設備科保存。

　　2.12.3各級保養完工后，要保證運行周期，做為對維修工、操作工的考核依據。

　　3.設備內部維修管理及程序

　　3.1動設備的維修責任部門為機修車間，電氣、儀表的維修責任部門為電儀車間，技術設備科負責監督管理設備維修質量及協調解決維修中發生的糾紛。各車間平時所使用零用配件，以材料計劃方式提報技術設備科，技術設備科審核匯總后交倉庫核對簽字后，交由公司生產及供應主管領導審批后，報供應科購買。

　　3.2供應科采購的配件須經技術設備科與使用車間共同進行驗收，對驗收合格的方可入庫，并在驗收單上簽字。

　　3.3在維修過程中，各車間設備主任與設備技術員負責維修配件的準備與領取，并到倉庫簽字（必要時維修工協助），并對技術過程控制負責。

　　3.4設備出現故障，車間通知調度，由調度通知機修車間或電儀車間。三修工接維修通知后，需在10分鐘內到達現場，無故拖延或不予維修可處50元/次以內罰款。

　　3.5在設備維修過程中，如需更換配件，首先征詢車間意見。車間和維修工有權拒絕使用不合格配件。

　　4.設備外出維修管理及程序

　　4.1本規定適用于公司內所有靜、動設備、電氣、儀表、化驗儀器、計量器具及其配件的外出（外來）維修及更換。

　　4.2技術設備科為所有外出維修設備的歸口管理部門，在機修車間或電儀車間無法現場維修或現場維修達不到使用要求的情況下可.以申請外出維修，未經技術設備科批準，任何部門不得私自外出維修，否則，費用自理。

　　4.3外出維修費用預計單件2000元以下的設備，外出維修前應由設備使用部門填寫《設備外出維修申請單》交技術設備科，確定是否需要外出維修，經確定需外出維修時，技術設備科、審計部簽字審批后由主管領導審批。

　　4.4《設備外出維修申請單》一式四份，財務部、技術設備科、審計部、設備使用部門各執一份。

　　4.5外出維修費用預計單件2000元以上的設備，經技術設備科簽字批準后，必須經主管領導和公司總經理審批方可外出維修。

　　4.6所有設備外出維修時，由技術設備科聯系并提供審計部提供三家維修單位（特殊情況除外），技術設備科提出建議維修部門，審計部根據各維修單位情況，經審計部比價，最終確定一個維修單位。

　　4.7所有外出維修設備由技術設備科負責聯系維修單位并負責把設備送出維修。

　　4.8急用外出維修設備必須由設備使用部門及時通知技術設備科，經技術設備科同意后可直接外出維修，回來后補齊外修手續。

　　4.9在售后服務期內發生故障的設備，由設備使用部門提出維修申請交技術設備科，同時反饋給財務部、供應科，便于購物合同的有效執行。供應科根據所反映問題，負責聯系廠家維修處理。

　　4.10設備外出維修時，由經辦人詳細記錄維修情況，包括維修時間、所更換零部件及其價格等，此明細單由經辦人簽字后，連同維.修發票作為報銷的依據。

　　4.11各類設備如因外出維修不及時而影響生產，由責任部門承擔全部責任。

　　4.12在整個外出設備維修流程中，發現問題部門及時反饋審計部、技術設備科，由技術設備科做出相關處理。

　　4.13技術設備科根據維修情況對外出維修的設備進行全面的技術性分析，必要時進行檢驗、測定，找出設備損壞的原因，提出科學、先進的改進方法，并確定是否為人為操作事故、設備質量事故、維修責任事故或其他原因，根據判定結果追究相關責任人責任或提出解決方案。

　　4.14外出設備維修費用由技術設備科負責報銷，維修發票必須要有設備使用、技術設備科、審計部四個部門的簽字。

　　4.15財務部憑《設備外出維修申請單》及維修發票（包括維修明細單）辦理結帳。

　　定期報檢制度

　　特種設備使用單位安全管理負責人應制定特種設備（含需定期檢驗的安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表）定期報檢制度。

　　1、驗收檢驗及定期檢驗報驗的定義：

　　（1）驗收檢驗是指：特種設備安裝過程中或重大維修竣工后，由特種設備檢驗檢測機構實施的監督檢驗。

　　（2）定期檢驗是按照安全技術規范的要求，對在用的特種設備進行的周期檢驗。

　　（3）報驗是指：由使用單位或使用單位所委托的安裝維修保養單位向設備使用所在地特種設備檢驗檢測機構申報法定檢驗的行為。

　　2、特種設備使用單位的安全管理部門是申報所屬特種設備檢驗事項的職能部門，特種設備安全管理人員是具體負責人。

　　3、特種設備使用單位應當按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。

　　4、電梯特種設備定期檢驗周期為1年/次。

　　作業人員及相關運營服務人員的安全培訓考核制度

　　一、目的：

　　加強對員工的安全生產教育培訓工作，提高全員安全意識，保證企業安全經營儲存活動的有序進行。

　　二、范圍：

　　廠長辦公室、人力資源部、財務審計部、黨辦、工會、質量技術部、中心化驗室、技術中心、動力部、生產供應部、提取車間、制劑車間、包裝車間、倉儲物流服務中心、銷售部

　　三、責任者：

　　各部門負責人。

　　四、依據：

　　《中華人民共和國安全生產法》（2014版）及廠內各項相關規定。

　　五、內容：

　　1 特種作業人員教育：

　　1.1 特種作業人員必須按國家《特種作業安全技術培訓考核管理辦法》的規定進行專門安全技術培訓，經安全技術理論考核和實際操作技能考核合格，取得特種作業操作證后，方可獨立上崗作業。

　　1.2 對特種作業人員，企業主管部門每年要組織培訓考核。

　　2 日常安全教育：

　　各級領導和各級部門要對員工進行經常性的安全思想、安全技術和遵章守紀教育，增強員工的安全意識和法制觀念，定期解決員工安全教育中的問題。

　　利用各種形式定期開展對員工的安全生產教育活動。當安全操作規程發生重大修改時，必須及時對相關員工進行培訓教育。

　　重點部門根據安全生產的實際情況，利用各種形式對員工定期開展安全生產教育活動。并做好記錄。

　　在檢修以及重大危險性（動火）作業前應進行安全教育，在施工過程中安全管理人員應進行監督、檢查。

　　由于員工違章造成重大事故，部門負責人對責任者在重新上崗前應再次進行安全教育，并將培訓內容記入《職工教育培訓檔案》中。

　　發生重大事故和惡性未遂事故后，綜合辦公室要本著“四不放過”的原則進行處理，組織有關人員進行現場教育，對事故責任人按照《安全事故管理制度》進行嚴肅處理，吸取事故教訓，以防止類似事故重復發生。

　　3 相關方教育

　　相關方人員在進入生產區前必須接受公司的安全教育，學習公司的相關制度，掌握必要的安全消防常識，安全規程及勞動紀律和其他安全規定。

　　緊急救援演練制度

　　1.目的：

　　加強緊急情況的應急和處理能力，特制定本制度。

　　2.適用范圍：

　　企業各部門

　　3.責任者：

　　各部門負責人

　　依據：

　　《冶金工貿企業安全生產標準化基本規范》

　　《中華人民共和國安全生產法》（20xx版）

　　內容：

　　1應急預案

　　參照《企業綜合應急救援預案》

　　2應急響應目標

　　員工可根據廣播提示確定應急響應目標

　　3潛在緊急情況

　　潛在緊急情況包括火災、化學品泄露等情況，具體事項可參考《企業應急救援預案》

　　4應急物資及裝備

　　參照《企業應急救援預案》

　　5應急培訓和演練

　　企業每年組織一次應急演練，沒半年組織一次現場處置方案演練，同時做好相關應急宣傳教育和培訓，并保存相關記錄和照片

　　6應急預案的評審和更新

　　應急預案應至少每三年評審一次，同時保存記錄，如需更新應及時更新并傳達給從業人員。

　　意外事件和事故處理制度

　　1．目的：

　　為及時、妥善、規范、有效處理員工因公負傷、死亡事故，避免似事故的重復發生，保證企業安全方針、目標、指標的實現，特制定本制度。

　　2．適用范圍：

　　企業各部門

　　3．責任者：

　　各部門負責人

　　4．依據

　　《冶金工貿企業安全生產標準化規范》

　　《中華人民共和國安全生產法》（2014版）

　　5．正文

　　1事故報告

　　1.1發生各類傷亡事故時，發生事故部門負責人或安全員（或最先發現人、受傷者）必須立即報告動力部及企業領導

　　1.2企業應當在一小時內向事故發生地安全生產監督管理部門和上級主管部門報告

　　1.3事故報告內容包括事故單位、發生事故時間、地點、經過、人數、人員上市情況及應急措施等。可采取電話、傳真等方式報告事故情況。

　　2救援及現場保護

　　2.1哭訴組織人力、物力搶救受傷害人員，緊急疏散危險區域滯留及圍觀人員，防止事故惡化

　　2.2在事故調查組未進入事故現場前，應派專人保護現場，任何人不得擅自進入現場，更不能私自隨意移動和取走現場物件，因急需搶救受傷害人員和國家財產或防止事故擴大而急需移動現場部分物件時，必須立即作出物件移動標志，繪制事故現場圖，攝影或錄像并加以詳細說明。

　　2.3清理事故現場時，需經事故調查組同意，并接到文字通知后方可進行。

　　3事故分析及責任認定

　　3.1事故分析本著“四不放過”（事故原因未查清不放過；事故責任人和群眾未受教育不放過；責任人沒受到處理不放過；未采取有效防范措施不放過）的原則查明事故發生的原因，確定事故的主要責任者，直接責任者和負重要責任的領導者，提出事故責任人的處理意見和制定防止事故重復發生的措施。

　　3.2事故調查實行分級管理，未造成人員重傷、死亡或者經濟損失一百萬以上的，分別由市、區安監局、是政府組織調查

　　3.3企業應當按照人民政府或者其授權的有關部門的批復，對責任人員進行行政處罰和處分，落實防范和整改措施

　　3.4企業接到批復后三十日內，應當將落實批復情況報送組織事故調查的人員政府或者安全生產監督管理部門。

　　電梯安全管理制度 20

　　為保證電梯的安全使用和乘載人員的安全，特制定本制度。

　　一、電梯的運行使用必須取得有市區技監部門頒發的《電梯使用合格證》。

　　二、電梯有總務處專人負責管理，運行鎖鑰匙專人保管，需用時有專人開啟運行，使用完畢及時關閉停運。

　　三、電梯每月兩次由專業（有資質）的`電梯公司派專人進行維保。維保有記錄。

　　四、每年按期進行電梯年檢。年檢合格后再運行使用。

　　五、電梯機房門鑰匙專人保管。非電梯專職維保人員及學校電梯管理人員，一律不得進入機房。

　　六、電梯進行維保時，電梯門前設明顯的作業指示牌告知，此時一律不得使用。

　　七、電梯不得超負荷運行。遇到故障及時向相關部門報告保修。

　　八、電梯嚴格控制易燃、易爆及化學危險品的運載，未經學校領導準許，不得運載。

　　九、使用電梯裝運物品，要注意保持電梯轎廂內的整潔衛生。

　　十、電梯管理人員、維保人員和搭乘電梯人員都必須切實遵守本制度。

　　電梯安全管理制度 21

　　1.管理制度

　　科學有效的管理制度是一切工作得以順利展開的前提。為切實提高電梯運行管理效率,相關單位和企業必須制定出合理的電梯管理制度。我國近期頒布了一項《中華人民共和國國特種設備安全法》及《電梯使用管理與維護保養規則》,為企業單位及住宅樓房的電梯管理制度建立提供了思路和標準。電梯使用單位應根據國家標準及要求,在結合自身特點,制定出符合實際應用規范的電梯管理標準。

　　2.電梯管理措施

　　為確保電梯管理制度得以嚴格的執行,電梯使用單位必須制定具體可行的電梯管理措施來規范電梯的使用。具體措施有如下幾點:

　　首先應規范安全操作規程,給每一部電梯配置一定數量的管理人員。對電梯的性質也應進行明確的分類和界定。客梯與貨梯不可交差使用,貨梯則應設置專門的電梯司機進行電梯的操作。電梯司機應負責電梯內部環境及安全的`維護,定期進行設備檢測及垃圾清理。

　　其次,應設置專門的檢修人員,完善電梯日常的檢查制度。檢修人員可協助電梯司機進行電梯的日常檢查,在發現電梯故障時,及時對故障進行檢修,避免電梯故障影響人們日常生活的秩序。

　　電梯使用單位還應確立電梯操作人員及運營服務部門的培訓及考核制度,使電梯的操作規范能夠得到有效、正確的執行。同時,對于用戶單位的電梯使用人員也應進行一定的宣傳教育,避免出現不良的電梯操作行為和惡意破壞行為。一旦這一類行為出現時,管理部門可根據國家標準,對惡意毀壞人員進行索賠或懲戒。

　　電梯安全管理制度 22

　　一、電梯駕駛員要做到五要、五不要：

　　1.要有安全操作證方可駕駛操作電梯，不要讓無證者操作電梯。

　　2.要按照安全操作規程操作電梯，不要違反安全操作規程。

　　3.要用手操作電梯開關按鈕，不要用身體其它部位或物件去操縱。

　　4.要站在轎廂內或層門外等候，不要跨在轎門和層門之間停留。

　　5.要服從檢修人員的指揮，不要聽從在場的其它人員的指揮。

　　二、電梯駕駛員每日行駛前、行駛后和行駛中的各項檢查工作：

　　1.電梯駕駛員在開啟電梯層門進入轎廂之前，首先要看清電梯轎廂是否確實在本層站，然后才可進入轎廂，切勿盲目闖入造成踏空墜落事故。

　　2.進入轎廂打開照明，檢查轎廂是否清潔，層門、轎門地坎槽內有無雜物，轎內照明、電風扇、裝飾吊頂、操縱箱等器件是否完好，所有開關是否在正常位置。

　　3.打開電源開關，檢查訊響器、轎門、層門樓層指示燈工作是否正常。

　　4.進入機房檢查弋引機、限速器、控制屏等工作是否正常，機械結構是否有明顯松動現象和漏油狀況，電氣設備電線接頭有否脫落松動，接地是否可靠。

　　5.駕駛員在工作時間內不得擅自離開電梯，如果必須離開時，應將電梯開到基站，關掉電源開關并關好層門方可離開。

　　6.駕駛員應負責監督控制轎廂的重量，運載貨物時應注意重心，將貨物放在轎廂中間。

　　7.在沒有采取防范措施前，轎廂內不準裝載易燃易爆危險品。

　　8.告訴乘客不要在轎廂內蹦跳，以免引起電梯安全鉗誤動作而發生困人事件。

　　9.電梯駕駛員應儀表大方禮貌，不與乘客爭吵。服務時間不做私貨，不與親友閑談。

　　10.電梯使用過程中停電、發生故障駕駛員應關掉電源，告訴乘客堅持鎮靜，聽從指揮，然后利用通訊工具通知管理及維修人員，采取緊急救援措施放人。

　　11.工作完畢，做好轎廂內、層門、轎門地坎槽內雜物清潔工作。

　　12.關掉電源開關及轎內照明、電風扇、層門和轎門。13.駕駛員應將電梯回到基站停放、并做好交接班工作。

　　14.頂層高度不夠，對重緩沖距堅持在以下。

　　三、日常安全管理制度：

　　1.電梯機房門必須上鎖，通往機房的`通道必須通暢。

　　2.機房內堅持空氣流通，應供給足夠的照明，配備消防器材。

　　3.機房應防止墻壁與天花板滲水，門窗玻璃要齊全。

　　4.不將機房作其它用途。

　　5.應堅持轎廂內、層門、轎門地坎槽內清潔。

　　6.轎廂頂部應定期清掃。轎頂不得放置其它雜物。

　　7.轎廂內一般不得使用機動叉車裝卸貨物。

　　8.勿讓幼兒單獨搭乘電梯，勿用硬物敲打電梯按鈕，以免發生意外。

　　電梯安全管理制度 23

　　為保證本單位使用的電梯安全、正常、有效使用。依據xxx體系文件《特種設備管理辦法》的規定結合物業公司的實際制定本制度。

　　一、電梯的`運行管理

　　為確保小區電梯安全運行，延長電梯使用壽命，保障使用人安全，小區電梯維保工作由專業電梯公司負責，并接受管理服務中心的監督檢查.

　　1、電梯實行24小時運行值班制度，值班人員應做好值班記錄，發現事故隱患應正確處理，并及時上報。設備使用地點嚴禁吸煙，使用明火，放置雜物等。

　　2、電梯管理人員應持證上崗、并定期進行驗證培訓。每月應對電梯機房、使用情況、轎廂、維保單位維保情況、故障處理等情況進行一次全面檢查，確保電梯安全運行。

　　3、電梯每年應由xxx質量技術監督局進行一次檢測，限速器每兩年檢測一次，檢測合格后使用合格證應及時張貼在顯著位置。

　　4、電梯保養必須經過專業培訓取得相關資格者進行此項工作。

　　5、平時電梯保養、維護、巡視及故障記錄由維保單位進行，使用單位只做相關認可記錄及簽字。

　　6、發現電梯有嚴重隱患或電梯有震蕩、異音、損壞時，應立即通知維保人員，并在維保人員到達時，詳述電梯不妥之處，以便及時恢復故障問題。

　　7、在電梯運行中遇到突發問題應立即通知維保人員到現場解決，不得擅自處理。

　　8、對投入使用的電梯原始資料及注冊備案資料應有專人建檔管理。發現電梯有嚴重隱患或電梯有震蕩、異音、損壞時，應立即通知維保人員，并在維保人員到達時，詳述電梯不妥之處，以便及時恢復故障問題。

　　9、電梯機房除電梯維保人員、消防人員外，任何人不得進入。

　　10、嚴禁裝運易燃、易爆、易污染的物品；

　　嚴禁在電梯門外用水沖洗地面和物品。

　　11、電梯管理人員及值班人員在使用、檢查電梯時不允許在門廳外用手扒啟廳門；

　　不允許作為載貨使用，尤其是超長物品、易散物品等。

　　12、對乘客不文明乘梯行為工作人員應積極進行勸解、告知。

　　13、當電梯在運行中突然發生停運等故障時，當班人員應及時通知電梯維保人員，并安慰被困乘客，使其耐心等候，切勿自行開啟梯門，以免發生危險。

　　二、電梯服務標準

　　1、電梯公司維保人員依據《電梯維護養護標準》，對小區電梯實施維修保養。

　　2、轎廂內須張掛“電梯服務標準”、和“乘梯須知”;

　　3、執行北京市房屋電梯運行標準：18小時運行，24小時有人值守;

　　4、司機須持證上崗，統一工作服，禮貌待客，按時交接班，認真填寫運行記錄;

　　5、維修保養及時，嚴格執行保養規程，認真填寫保養記錄

　　6、轎箱環境整潔明亮，不得有油污，垃圾等。機房干凈，整潔，各種應急設施，抱閘扳手，盤車輪，滅火器等齊全有效。

　　7、按計劃進行大、中修，并提前2天通知管理服務中心，經同意方可實施。

　　三、安全質量管理

　　1、電梯公司質管部門定期對小區電梯維保工作進行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》，電梯維修質量實行內檢，互檢，專職驗檢制度，填寫《電梯維修保養檢查驗收摘要》確保電梯維修質量，電梯運行安全可靠，

　　2、電梯公司定期對電梯進行檢查填寫《電梯運行維修(周)檢查表》。

　　3、維修、保養電梯時應在電梯基站張貼或掛立告示牌，并做好安全防護措施。

　　4、電梯設備出現停電、故障、火災、浸水等緊急情況時，啟用《電梯故障應急方案》。

　　四、電梯設備檔案管理

　　1、電梯運行及保養、修理過程的記錄表應建檔，保存期為兩年。

　　2、建立電梯設備臺帳及設備清單，妥善保管電梯安裝，調試等原始資料。

　　五、質量監督檢查

　　1、管理中心事務員每日對小區電梯運行情況進行抽查，填寫《電梯運行抽查記錄》。

　　2、每月3號前事務員將上月《電梯運行抽查、考核記錄》，交中心主任審核后，上報公司財務部，公司財務按照維保合同中相關約定，按電梯維保工作考核實際得分情況支付維保費用，電梯維保費用計算公式：月承包費×乙方實得分數%.

　　3、在維保合同到期前一個月，物業管理部根據服務中心每月的《電梯維修保養考核表》，對電梯公司進行評定，以此決定是否續簽合同。

　　電梯安全管理制度 24

　　一、電梯不能超載，當電梯報警時，就應該主動退出，等下一趟再乘，電梯超載是很危險的。

　　二、當電梯門快關上時，千萬不要強制沖進電梯，阻止電梯關門，切忌一只腳在內一只腳在外停留，這樣會受到傷害。電梯門即將關閉時，嚴禁用手伸入門間隙嘗試使電梯重開門。與電梯門保持距離，開關門時要特別注意防止衣物或其他隨身物品被電梯門擠住。

　　三、電梯在正常運行時，千萬不要去按應急按鈕，否則會給您帶來不必要的麻煩。需要電梯門保持開門狀態，應該按住開門按鈕，如果自己需要搬運物品，可以請求其他乘客幫你按住開門按鈕。

　　四、乘坐電梯時，如果電梯門沒有關上就運行，這說明電梯有故障，乘客不要乘坐，同時向維修人員報告。

　　五、來到電梯前，乘客首先看看是否掛有“停梯檢修”標志。如果電梯在維修，應掛有這種標志，乘客不要乘坐。

　　六、發生火災時，應將電梯停在火勢或煙火未蔓延的樓層，乘客禁止使用電梯逃生，而要從樓梯安全出口處逃生。

　　七、電梯運行中萬一出現故障時，乘客不要驚慌，應按對講或警鈴按鈕通知維修人員救援，不要亂動亂按，等待是保障安全的`明智選擇。

　　八、電梯停穩后，乘客進出電梯時應注意觀察電梯轎箱地板和樓層是否水平，如果不平，說明電梯存在故障，應及時通知檢修，以保障乘客安全。

　　九、搭乘電梯時，請勿在電梯內嬉戲、跳動、打鬧、以免影響電梯正常運行；禁止在電梯內吸煙、亂扔雜物，保持電梯的清潔通暢。

　　十、電梯應定期有合格專業廠商保養、檢查；發現電梯故障及時通知物業管理公司。

　　電梯安全管理制度 25

　　1、保持轎廂、轎廂地坎槽和層門地坎槽的清潔。

　　2、電梯井道底坑需定期清掃。

　　3、勿讓幼童、老人單獨乘電梯。

　　4、電梯切勿超載使用，以免發生意外。

　　5、勸導乘客勿在轎廂內蹦跳，因為此舉可有引致電梯不正常運行。

　　6、請依照您的實際需要按鈕。亂按鈕將會降低電梯的運行效率。

　　7、使用三角鑰匙開啟層門時，需將三角鑰匙插入層門上的鑰匙孔，旋轉后打開層門，切勿用力過猛，并看清轎廂是否停在此層，以免發生意外。（注：三角鑰匙使用者必須持有勞動安全部門頒發的安全操作證）

　　8、電梯停用時，須將轎廂內電源開關切斷。

　　9、不允許裝運易燃、易爆的危險物品。若遇特殊情況，需經司機和管理部門統一并嚴加安全保護措施后方可裝運。

　　10、不允許利用轎廂安全窗的開啟，來裝運長物件。

　　11、電梯使用完畢停用時，司機或管理人員應將轎廂停在基站，將操作箱上開關全部斷開，并將層門關閉。

　　12、電梯長期不使用時，應將機房內的總電源開頭斷開。

　　13、留意陌生人進出轎廂杜絕在轎廂內犯罪。

　　14、切勿私自改裝電梯。

　　15、切勿用機動鏟車在一般貨梯內裝卸貨物。

　　16、若電梯不正常時，請先檢查電梯是否有人為的障礙。例如雜物阻止門的`正常動作等。

　　17、不得將電梯的專用線路用作其他用途（例如用作電焊接電源）。

　　18、本公司員工進行維修時，請盡量提供本電梯以前發生故障的資料或介紹曾發生過的故障情況。

　　19、當通知電梯發生故障要求本公司維修時，請告知以下事項：

　　（1）酒店名稱及其地址、聯系人及其聯系電話；

　　（2）發生故障之電梯合同號；

　　（3）故障情況

　　20、當乘客在被關在轎廂內，切勿嘗試進行釋放乘客，應立即致電維保公司。請安慰被關乘客等候救援，并勸告乘客切勿嘗試離開轎廂。

　　21、當發生電梯井道進水或建筑物水管破裂時，請立即將電梯電源切斷。待井道進水被阻止或水管被修好后，請致電維保公司派員查驗。確保設備完好后方可使用。

　　22、當大廈內發生火警時，除具有消防功能的電梯由消防人員專用外，切勿使用電梯。火警過后，請致電維保公司派員查驗。

　　電梯安全管理制度 26

　　1、持續轎廂、轎廂地坎槽和層門地坎槽的清潔。

　　2、電梯井道底坑需定期清掃。

　　3、勿讓幼童、老人單獨乘電梯。

　　4、電梯切勿超載使用，以免發生意外。

　　5、勸導乘客勿在轎廂內蹦跳，因為此舉可有引致電梯不正常運行。

　　6、請依照您的實際需要按鈕。亂按鈕將會降低電梯的運行效率。

　　7、使用三角鑰匙開啟層門時，需將三角鑰匙插入層門上的鑰匙孔，旋轉后打開層門，切勿用力過猛，并看清轎廂是否停在此層，以免發生意外。（注：三角鑰匙使用者務必持有勞動安全部門頒發的安全操作證）

　　8、電梯停用時，須將轎廂內電源開關切斷。

　　9、不允許裝運易燃、易爆的危險物品。若遇特殊狀況，需經司機和管理部門統一并嚴加安全保護措施后方可裝運。

　　10、不允許利用轎廂安全窗的開啟，來裝運長物件。

　　11、電梯使用完畢停用時，司機或管理人員應將轎廂停在基站，將操作箱上開關全部斷開，并將層門關掉。

　　12、電梯長期不使用時，應將機房內的總電源開頭斷開。

　　13、留意陌生人進出轎廂杜絕在轎廂內犯罪。

　　14、切勿私自改裝電梯。

　　15、切勿用機動鏟車在一般貨梯內裝卸貨物。

　　16、若電梯不正常時，請先檢查電梯是否有人為的障礙。例如雜物阻止門的正常動作等。

　　17、不得將電梯的專用線路用作其他用途（例如用作電焊接電源）。

　　18、本公司員工進行

　　維修時，請盡量帶給本電梯以前發生故障的.資料或介紹曾發生過的故障狀況。

　　19、當通知電梯發生故障要求本公司維修時，請告知以下事項：

　　（1）、酒店名稱及其地址、聯系人及其聯系電話；

　　（2）、發生故障之電梯號；

　　（3）、故障狀況

　　20、當乘客在被關在轎廂內，切勿嘗試進行釋放乘客，應立即致電維保公司。請安慰被關乘客等候救援，并勸告乘客切勿嘗試離開轎廂。

　　21、當發生電梯井道進水或建筑物水管破裂時，請立即將電梯電源切斷。待井道進水被阻止或水管被修好后，請致電維保公司派員查驗。確保設備完好后方可使用。

　　22、當大廈內發生火警時，除具有消防功能的電梯由消防人員專用外，切勿使用電梯。火警過后，請致電維保公司派員查驗。

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