辦公室管理制度【推薦】

　　在當下社會，各種制度頻頻出現，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編整理的辦公室管理制度，希望能夠幫助到大家。

辦公室管理制度1

　　一、目的

　　為保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境，特制定本制度明確分工，落實責任。

　　二、具體要求

　　1、各部門每日上下班前對本區域的衛生進行簡單的清掃和整理。

　　2、每周五下午各部門安排人員進行大掃除。

　　3、地面無灰塵無油漬無紙屑等雜物，垃圾桶丟滿后及時更換垃圾袋。

　　4、桌、椅、電腦辦公設備整潔無灰塵。

　　5、玻璃窗潔凈明亮，無灰塵、無污漬，窗臺無積塵、無雜物；

　　6、辦公桌上除放置辦公文件、材料及必要物品之外，不亂堆其他東西，做到物品擺放有序、美觀；

　　7、辦公室禁止吸煙、吃零食。

　　8、使用了傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告和廢紙等，必須馬上處理，或扔掉或收作草稿紙；傳真和復印的資料，必須立即拿走，不能堆放在傳真機和復印機上面或附近。

　　9、辦公室內必須保持安靜，不得高聲談話，通電話時必須注意音量，不能影響他人工作和公司整體形象。

　　三、責任分工

　　1、獨立辦公室的人員，負責整體辦公室衛生。

　　2、兩人以上共處一室的辦公人員，自行分工做好辦公室的衛生。

　　3、各部門的衛生由部門領導安排人員日常整理、打掃，公共辦公區

　　域、總經理辦公室及其他區域由辦公室負責安排日常整理打掃。

　　四、檢查方式

　　將采取不定期不定時的方式進行檢查，對檢查不合格的相關人員進行考核，部門領導沒有安排執行的對部門領導進行考核。

　　五、處罰措施

　　1、對以上要求檢查不合格的，責任人扣罰50元/次

　　2、連續三次檢查不合格的，責任人每次扣罰100元/次，并處罰打掃全公司衛生一周。

　　六、本管理制度即日起實施。

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辦公室管理制度2

　　第1條為規范辦公室的管理，創造文明、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利于各項工作的開展，特制定本制度。

　　第2條遵守考勤制度，準時上班，按時下班。

　　第3條上班打卡后，不得外出辦私事，如確有需要須事先報備。午休后應準時上班。因私打電話，必須簡短，勿在辦公室內接電話。

　　第4條上班時間內不得用餐、吃零食；不得玩手機；不得看與工作無關的視頻。

　　第5條員工上班時，必須著裝整潔、得體，不得奇裝異服。講究個人衛生，愛護公共衛生。個人所屬的桌椅、設備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊，桌面清潔。文明用廁，節約用紙，注意保潔。

　　第6條上班時間內，辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

　　第7條愛黨愛國，尊老愛幼。紳士風度，用語文明，禮貌相待；淑女氣質，態度和藹、待人熱情。

　　第8條愛護公司財產和設備；發現損壞及時報修；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗，檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開。

　　第9條遵守保密紀律，保存好各種文件資料，不得泄露公司機密。

　　第10條積極樂觀，勿混混度日；不斷進步，愿君早日成功。

辦公室管理制度3

　　一、各辦公室的室內衛生，由各辦公室的工作人員負責，公共部分的衛生，由保潔員負責;會議室衛生由保潔員負責;院內的環境衛生由門衛人員負責。

　　二、辦公室衛生要求及標準：各辦公室的衛生包括地面、墻壁、門、室內垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內垃圾隨時清理，并倒入各樓層的垃圾桶內，門的`里外要堅持干凈，窗戶玻璃要定期擦拭，室內的物品擺放要整齊，做到地面清潔，物品整潔有序，窗明幾凈，燈管無塵，無衛生死角。

　　三、樓梯、樓道、衛生間衛生要求及標準：樓梯、樓道、衛生間衛生由保潔員打掃，全天保潔，隨時發現隨時清理，政府辦負責督促檢查。做到樓道、樓梯無痰跡、無紙屑、無煙頭，樓梯扶手無灰塵，衛生間無雜物及污垢，洗臉池、墻壁、廁所里邊的門、隔斷要堅持干凈，大小便池沖洗干凈，手紙入簍，無明顯異味，無衛生死角。

　　四、會議室衛生要求及標準：會議室衛生由保潔員負責保潔，平時要定期打掃，會前認真清掃，會后及時清理，始終堅持會議室的衛生清潔，做到桌椅整潔，窗明幾凈，無煙頭雜物。

　　五、樓外環境衛生要求及標準：辦公樓外臺階及院內衛生平時由門衛人員負責清掃，做到無煙頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情景造成工作量較大的全面清理時，由政府辦組織全體職工團體清理。

　　六、冬季清雪工作及要求：各部門必須要按照劃分的職責區，各負其責。要求做到雪停人動、人動雪凈，不得以任何理由和借口推諉和搪塞，遇到下鄉或出差時也要及時安排人清掃，不得影響整個辦公樓周邊的清雪工作。清理出的積雪要及時清運出去。清雪工作情景由黨政辦負責督促檢查，對于完成任務不好的責令限期完成任務，否則負責人向書記、鎮長說明情景，并影響年末考核結果。

　　七、機關衛生工作由政府辦統一安排、檢查。定期由鎮領導帶領有關人員，對各辦公室的衛生進行檢查，并在全體工作人員會議上通報檢查情景，并限期整改。公共衛生由政府辦負責督促、檢查，若發現因保潔員和門衛人員失職造成的衛生不合格，批評并限期整改。

　　八、節假日衛生工作由保潔員輪流負責，院內環境衛生由門衛人員負責。

辦公室管理制度4

　　為了規范辦公室管理，提高工作效率，依據公司《行政管理規范》制定本制度

　　一、上班時著裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

　　二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。

　　三、未經許可，員工不得隨意進入辦公室，有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。

　　四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發傳真和來訪接待。

　　五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

　　六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好 請 謝謝 對不起再見.

　　七、辦公室傳真機、復印機由專人負責，出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真復印個人資料。

　　八、行政人事部及時打印話費清單，掌握和報告公司業務電話及私人電話的撥打情況。

　　九、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

　　十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。

　　十一、公司電腦及網絡統一由專人維護保養，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

　　十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

　　十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調，關窗，斷電， 鎖門。

辦公室管理制度5

　　為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規范的辦公環境，建立正常的教學和工作秩序，保證教學任務的完成，特制定本管理制度，希遵照執行。

　　1.教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

　　2.注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情，不得大聲喧嘩、吵鬧；室內嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品，禁止焚燒廢棄物，禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網打游戲，禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、工作的活動。違反規定的對他人和公共財產造成損失的必須照價賠償。

　　3.辦公室每個成員配鑰匙一把，不得隨意轉借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。

　　4.健全值日制度。保持室內安靜和衛生，室內衛生實行輪流負責制（另定），值日教師要做好當天的地面和桌面的衛生工作。

　　5.使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料，注意及時清理個人無用資料，未經他人同意請勿進入他人文件，外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。

　　6.營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不得說粗話，同事之間互相尊重，互相關心，虛心學習，團結協作，努力把辦公室形成精神文明建設的主陣地。

　　7.教師因職務調動或其他原因需要搬離本室，應提前一周告知主任，在一周內做好搬離工作，并交還鑰匙等其他物品。

　　8.每個教師要妥善保護、保管室內各項設施、設備。嚴禁在室內墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等；辦公設施、設備不得私自拿出室外，違者后果自負；有故意毀壞室內設施、設備的行為，根據學校有關條例，除進行批評教育以外，還應進行相應的賠償。

　　9.本著厲行節約的原則，節約用水、用電，下班前注意關電腦、空調、電燈、飲水機等，鎖好門窗。

辦公室管理制度6

　　第一章、總則

　　第一條、為加強辦公室管理，維護早餐工程良好形象，特為規范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創造一個良好的辦公環境，特制訂本制度。

　　第二條、適用范圍

　　本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴格遵守。

　　第三條、考核職責部門

　　本制度的檢查、監督部門為公司辦公室執行，違反此規定的人員，將給予一定數額的扣薪處理。第二章細則

　　第四條、服務規范

　　1、儀表：辦公室人員應儀表整潔、大方。

　　2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

　　5、電話接聽：

　　（1）接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　（2）辦公室內原則上不能接聽私人電話。

　　6、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。

　　第五條、辦公秩序

　　1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。

　　2、工作時間內不應無故離崗、串崗，要堅守崗位，外出辦事要經部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　3、答復問題要有理有據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

　　4、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

　　6、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。

　　7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協作，互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

　　8、文件管理

　　8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。

　　8.2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到三樓前臺打印。

　　8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度，未標明和按一般公文處理。

　　8.4文件辦理包括：草擬、討論、審核、簽發、用印、登記、分發等程序。

　　8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

　　8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、 領導講話，要存檔保存。

　　9、積極參加公司的各項活動，因故不能參加者，必須經主管批準請假。

　　第六條、會議規定

　　1、每周六召開本周工作總結會議，要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。

　　2、會議必須制定專人做好會議記錄，并整理存檔。

　　3、會議內容包括對本周工作進行總結及下周的工作計劃 、問題及解決辦法。

　　4、會議過程中，各參會人員應認真聆聽，并積極發言參與，不可交頭接耳，手機等通訊設備應調整至振動或靜音，不允許接聽電話。

　　5、若有特殊情況需要請假，必須提前一天向主管請假。

　　第七條、用電使用規定

　　1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

　　2、員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。

　　3、員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈。

　　第八條、衛生清潔管理規定

　　1、辦公室員工都有維護辦公室衛生環境的義務。

　　2、辦公室衛生管理實行日常清潔與周六保潔、公共區域由大家負責、個人辦公區域由員工自己負責相結合的原則。

　　3、辦公室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創造優美舒適的工作環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。本制度的最終解釋權在重慶華生美早餐工程辦公室。

　　本制度自發布之日起執行。

辦公室管理制度7

　　總經理辦公會每周召開一次，由酒店總經理主持，副總以上領導出席。總經理缺席時，由授權委托人主持會議。

　　(一)總經理辦公會內容：

　　(1)研究_路線、方針、政策和_有關法規以及上級的_示，規定在本店的貫徹執行。

　　(2)研究討論酒店發展規劃、改革方案。

　　(3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結。

　　(4)討論酒店的重大經營管理活動。

　　(5)討論酒店人事安排與組織機構的調整。

　　(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關問題。

　　(7)討論員工重大獎懲事項。

　　(8)討論研究其他酒店的有關問題。

　　(二)專題工作會議制度

　　1、酒店專題工作會議視經營管理需要確定。

　　2、酒店專題會議事先由辦公室根據總經理的指令，列出會議內容和要求，責成有關部門進行調查研究，充分準備，待時機成熟后召開。

　　3、會議由總經理主持，視會議內容確定出席人員。

　　4、酒店專題會議一般可分為：經濟活動分析會;價格政策會議;餐飲工作會議;銷售工作會議;酒店質量管理會議;培訓工作會議;酒店更新改造會議;重大接待任務協調會等等。

　　(三)酒店晨會制度

　　1、酒店晨會每天上午8：30召開，由酒店總經理主持召集，會議時間一般控制在半小時內。

　　2、會議出席人員：酒店副總經理及各部門主要負責人，如主要負責人因事不能出席，應指定副職或代理人參加。

　　3、會議內容主要是各部門匯報一天(24小時)內本部門發生的重大問題或需要酒店協調的工作以及上次晨會布置的工作貫徹落實情況。

　　4、會議主持人對晨會上各部門

辦公室管理制度8

　　一、公司電腦由部門委派專人負責管理、維護，綜合辦公室有權隨時監督檢查。

　　二、電腦操作人員應嚴格按照操作規范進行，如在使用過程中遇到問題或故障，要及時向綜合辦公室反映，以便請專業人員進行維修，以免造成機器損壞。

　　三、電腦上機實行責任制度，在個人上機過程中出現問題有其本人負責。具體分以下幾個方面：

　　（一）個人強硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負全部責任進行賠償，費用自理。

　　（二）由于個人操作不當而強行操作造成電腦軟件損壞，致使電腦系統崩潰，由個人負責維修，費用自理。

　　（三）由于個人誤操作致使電腦工作異常應及時向綜合辦公室反映，由綜合辦公室委托專人維修，否則由個人負責維修，費用自理。

　　（四）對于來自外部磁盤，使用前都應進行軟盤殺毒，否則致使電腦感染病毒而系統崩潰，由肇事者負全責并進行維修，費用自理。

　　（五）以上情況如情節特別嚴重的工程部將根據具體情況進行經濟處罰。

　　四、對電腦內部系統不得自行進行刪除、更改數據等操作，需要進行相應的系統設置，應及時向綜合辦公室反映由專人進行操作；否則產生的一切不良后果有個人自行負責。

　　五、任何人不得利用工作之便，打印與工作無關的私人文件，若因特殊情況需要使用者，須要現經過部門負責人同意方可使用，如若違反將視情節輕重予以批評或經濟處罰。

　　六、任何人不得在上班時間利用電腦玩游戲、登陸qq，一經發現，將按公司有關規定進行處理。

　　七、為了節約辦公費用，使用電腦必須是工作需要，否則一律不準開機。

　　八、非本公司人員不準使用本部門電腦，因特殊需要，必須經本部門經理批準。

辦公室管理制度9

　　為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象，經研究制定辦公室衛生管理制度。

　　一、主要內容與適用范圍

　　1、本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。

　　2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。

　　二、定義

　　1、公共區域：包括入口門廳企業形象墻過道、室內過道、道具間、衛生間；

　　2、辦公區域：包括辦公室大廳、會客室、行政財務辦公室、會議室、董事辦公室。

　　3、以上各區域每日的常規衛生，由各部門工作人員每天按照“辦公室衛生人員分工表”清掃。由行政主管進行督促和檢查。所有人員必須嚴格按照規定積極參與執行。如有不服從安排或未按要求完成衛生任務，扣除10元每次，作為公司活動經費。

　　三、制度內容

　　1、辦公室整體環境衛生應做到以下幾點：

　　（1）保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　（2）保持門窗及辦公桌干凈整潔、無塵土、零食、雜物。玻璃清潔、透明。

　　（3）保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

　　（4）保持企業形象背景墻表面干凈整潔。

　　（5）保持衛生間地面清潔、道具間干凈整潔，工具、物品放在固定（或隱蔽）的地方。

　　（6）保持會議室地面、桌面干凈、整潔及白板干凈，會議后由行政主管及時清潔整理，保持整潔、辦公物品及座椅擺放整齊。

　　（7）垃圾桶擺放緊靠個人辦公桌，保持無溢滿現象。每天下班后由當日衛生值班人員負責所有垃圾桶進行清空，并套上干凈的垃圾袋。

　　（8）行政主管定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。

　　2、辦公用品的衛生管理應做到以下幾點：

　　（1）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回前臺區域柜子里，不用的物品要及時清理掉。

　　（2）辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌上的文件欄內。

　　（3）辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機等，應放在辦公桌一側，公用物品從柜子拿出使用完后放還到原位。

　　（4）電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關機（特別記得關閉顯示器）。行政主管負責監督檢查，如有違反，罰款10元每次。

　　（5）宣傳冊、資料：宣傳冊、資料應整齊的擺放到報刊架上，行政主管要定時整理。

　　（6）飲水機、燒水壺、打印機、傳真機、電話機等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，無水跡等。下班后，關閉一切電氣設備（飲水機、冰箱除外）。

　　（7）辦公室內所有電器線走向要美觀、規范，并用護釘固定不可亂搭接臨時線。

　　（8）內部使用文件盡量采用雙面打印；其他低值易耗辦公用品按照計劃采購發放使用。

　　3、個人衛生應注意以下幾點：

　　（1）不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。

　　（2）下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。

　　（3）下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

　　（4）辦公室垃圾桶中嚴禁丟棄飯盒及剩飯剩菜并且不得傾倒剩茶水。

　　（5）辦公區域內嚴禁吸煙，指定允許吸煙區域為：會客室、樓梯通道口。如有違反，罰款5元每次。

　　（6）在樓梯通道口吸完煙后，請將煙頭熄滅丟入垃圾桶，如亂扔煙頭，一經發現，罰款20元/次，因為未熄滅煙頭引起安全事故由當事人承擔全部責任。

　　4、日常衛生清掃工作安排

　　（1）行政主管應負責公共區域的衛生清潔。

　　（2）上班期間按照“辦公室衛生人員分工表”中的安排，當天負責的人員應及時將辦公區域的衛生打掃并保持干凈，并監督維護辦公室當天的整潔。

　　（3）每天下班前15分鐘開始，行政主管督促各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛生區，并保持衛生清潔。

　　（4）每周六下午由行政主管組織全體員工大掃除。

　　（5）每逢國家法定節假日，應提前一天由行政主管組織全體員工大掃除。

　　四、檢查及考核

　　每天由董事會成員及行政主管檢查辦公室的環境，如有發現不符合以上要求，罰當天衛生分工人員10元/次/人。

　　五、本制度于二0一五年四月一日頒布，自頒布即日起正式實施。

辦公室管理制度10

　　1. 目的

　　為體現諾心價值觀，旨在倡導為員工營造舒暢、美好的辦公心情，潔凈、宜人的辦公環境，同時為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，特制定本制度，全體員工應當熟知并嚴格遵守。

　　2. 員工著裝管理規定

　　2.1 員工在上班時間內，要注意儀容儀表，總體要求是：干凈、得體、大方。

　　2.2 禁止穿著服裝種類：奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝（未有打底服）、吊帶衫/背心（無披肩或外套）。

　　3. 員工工作行為規范

　　3.1員工出入辦公場所，須配帶員工工牌，并嚴格遵守《工牌管理規定》，進出須自覺關閉辦公場所前臺大門。

　　3.2上班時間不得在工作時間段因私外出，不得無正當理由離崗、串崗。

　　3.3上班時間內不做與本職工作無關的事，私人電話應做到言簡意賅、長話短說。 3.4員工打印、復印或傳真后的稿件，及時取走，避免資料堆放及信息外泄。

　　3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時間段吃早餐（含各類糕點、餅干、漢堡之類）。午餐時間為12:00至13:00，因為特殊原因延誤就餐時間的，可向部門總監申請酌情順延就餐結束時間。

　　3.7辦公場所用餐地點為茶水區和開放洽談區，嚴禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴禁倒入辦公室垃圾桶中。

　　3.8各部門所屬辦公區域，包括部門周邊墻壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分，部門黏貼或布置整體規劃方案需報備行政部，方案同意后方可布置。避免個人私自張貼各類表單、便利貼及涂鴉于墻壁上，造成墻面損壞。

　　3.9未經他人許可，不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品，包括：紙質文案、紙質檔案、電腦、他人私人物品等。

　　3.10禁止私自調換工作座位或挪動辦公設備。 3.11禁止飼養各類動物。

　　3.12辦公桌上保持整齊、清潔，各類文件羅列整齊。桌面私人物品（含個人綠化植物）的類別和數量應不影響個人辦公、他人工作及整體辦公室風格布局規劃為宜。

　　3.13個人背包、手提包等須統一放在辦公桌下或活動推柜內。活動推柜和臺式電腦主機須放在辦公桌下面，以個人使用習慣及不影響周圍同事辦公為宜； 3.14個人應在離開座位后將座椅推進辦公桌下面；

　　3.15垃圾桶內不得倒入液體，避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過道上，可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。

　　3.16外套掛在個人辦公椅靠背上或放置在活動推柜內。

　　4. 辦公室衛生管理規范

　　4.1 公共區域已由公司保潔打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：

　　4.1.1公用設備：打印機、掃描機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

　　4.1.2會議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

　　4.1.3 大會議區：洽談桌使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等，洽談椅擺放整齊。

　　4.1.4 個人工作區域地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。 4.2員工個人工位衛生由個人負責整理干凈，須做到：辦公電腦，要定期清理，表面干凈、無污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無污漬灰塵。

　　4.3 冰箱內個人食品，放置時間不得超過一周，以免占用空間，避免變質造成不必要的浪費。同時建議個人食品黏貼本人姓名的標簽。保潔人員每周五下午對冰箱進行清潔工作。 4.4 辦公場所內禁止吸煙。

　　5.辦公室安全、節約管理規范

　　5.1防盜意識

　　5.1.1 重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，機密文件重點管理，不得隨意泄露。

　　5.1.2 公司鑰匙：辦公室鑰匙由使用人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

辦公室管理制度11

　　裝飾工程公司辦公室規范管理制度

　　為使公司辦公管理及文化建設提升一個新層次,特制定如下管理制度。

　　儀表規范

　　總體要求:得體、協調、整潔、大方。

　　員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應佩戴在左胸前適當位置處。

　　頭發干凈,梳理整齊,男員工頭發不過耳,不得留胡子;女員工頭發整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔,領帶正挺。皮鞋亮凈。

　　女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當。

　　辦公室規范

　　辦公桌:桌面除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書、工作記錄本。

　　坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調正;

　　電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;

　　垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角。報刊:必須放上報架,或閱畢后放入辦公桌內;

　　飲水機:放指定地點,不得隨意移動。

　　語言規范

　　交往語言:您好,早上好,再見,請問,請您,勞駕您,麻煩您,關照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話語言:電話鈴響三聲內接起,先報“您好!祥和園裝飾”。請問,謝謝,再見。

　　接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。

　　行為規范

　　堅守工作崗位,不能串崗、脫崗;

　　上班時間不能看報紙、玩游戲、吃零食或做與工作無關的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐。

　　接待來訪和業務洽談,在接待處或會議室進行。不利用公司的電腦上網聊天,打游戲,做與公司無關的事,發現一次,罰款20元。

　　上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不宜過長。

　　吸煙請在吸煙區,不得在辦公區域內吸煙。發現一次,罰款20元。

　　根據《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛生。

　　紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。

　　嚴守考勤制度,不得代人簽到、簽退。

　　節約用水、用電,最后一個離開公司者檢查水、電、氣是否徹底關閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。

　　愛護公司花草樹木,不得人為損壞。

　　自制度自二o**年一月一日起執行,解釋權歸行政部。

辦公室管理制度12

　　（一）總則

　　1、為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。

　　2、本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

　　（二）檔案管理

　　1、歸檔范圍：

　　公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　2、檔案管理要指專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　3、檔案的借閱與索取：

　　（1）總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；

　　（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續；

　　（3）借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　4、檔案的銷毀：

　　（1）任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

　　（2）若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　（3）經批準銷毀的公司檔案，

　　檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。

　　（三）印鑒管理

　　1、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

　　3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號、登記、存檔以備查詢。

　　4、公司一般不允許開具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　（四）公文打印管理

　　1、公司公文的打印工作由決經理辦公室負責。

　　2、各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。

　　（五）辦及及勞保用品的管理

　　1、辦公用品的購發：

　　（1）每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室；

　　（2）總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發給各個部、室。由各室主任簽字領回；

　　（3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的，須經總經理辦公室主任批準方可領用；

　　（4）公司新聘工作人員的辦公用品，

　　辦公室根據部、室負責人提供的名單和和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

　　（5）負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好；

　　（6）負責購發辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；

　　（7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進人庫房。

　　2、勞保用品的購發：

　　勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。

　　（六）庫房管理

　　1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬卡。

　　2、采購人員購入的.物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　3、物資人庫后，應當日填寫賬卡。

　　4、嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　4、庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。

　　5、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。

　　6、庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫房內必須配備消防設備，做到防火、防盜、防潮。

　　（七）報刊廈郵發管理

　　1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

　　2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

　　3、任何人不得隨意將報刊挪作他用，

　　若需處理，需經總經理辦公室主任批準。

　　（八）附則

　　1、公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

　　（1）私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　（2）所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；

　　（3）控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

　　2、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

　　3、本規定解釋權歸總經理辦公室。

　　4、本規定從發布之日起生效。

辦公室管理制度13

　　第一章 總則

　　一、 為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度。

　　二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

　　三、 切合公司實際，根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

　　四、 辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

　　第二章 職責范圍

　　一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

　　二、 負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

　　三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務有序開展。

　　四、 協調各部門之間的行政關系，為各部門工作開展提供相應的服務。

　　五、 負責公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

　　六、 收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。

　　七、 協助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發傳真等。

　　第三章 工作規范

　　一、 辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范，相關規定按照員工守則細則執行。

　　二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。

　　第四章 辦公室事務管理

　　一、 文書管理制度

　　文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規定。

　　(一) 文件管理制度

　　第一條 管理要點

　　1、 為使文件管理工作制度化、規范化、科學化，提高辦文速度和發文質量，充分發揮文件在各項工作中的指導作用。

　　2、 文件管理的范圍包括：上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

　　3、 制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫，統一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規范，表達無歧義。

　　4、 根據文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。

　　第二條 制度規范

　　1、 文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

　　2、 公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

　　3、 公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經理蓋章，簽發。

　　4、 凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。

　　5、 機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

　　6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經理批準后方可借閱。

　　7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。

　　8、 按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

　　9、 根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽字批準，按照文件管理制度進行處理。

　　第三條 文件管理流程設計

　　1、 內部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔

　　2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

　　3、 借閱流程：提出申請，辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

　　(二) 文書管理制度

　　第一條 管理要點

　　1、 為確保文書制發、處理、管理工作順利進行，保證公司內部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

　　2、 文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

　　3、 除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標有頁眉頁腳，文本內容可根據文書具體內容進行調整。

　　4、 根據文書性質進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

　　第二條 制度規范

　　1、 根據公司實際需要及上級安排，起草編寫內部公開文書，張貼公示學習。

　　2、 按照文書管理范圍，行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

　　3、 行政辦公室發出的學習文書，需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

　　4、 按時間、內容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。

　　5、 根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。

　　6、 辦公室負責人為第一責任人，若發現文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

　　7、 違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

　　第三條 流程設計

　　起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

　　(三) 檔案管理制度

　　第一條 管理要點

　　1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。

　　2、 檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

　　3、 根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。

　　第二條 制度規范

　　1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數齊全，包括附件、批復、定稿等。

　　2、 所有歸檔文書材料經過初步整理，根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。

　　3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。

　　4、 各部門需借閱相關檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。

　　5、 檔案管理人員必須遵守保密規定，履行保密手續，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

　　6、 檔案接收、移交，必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

　　第三條 流程設計

　　根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

　　二、 辦公用品管理制度

　　第一條 管理要點

　　1、 為了加強辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經費，提高利用效率。

　　2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現象。

　　3、 辦公用品保管實行“日清月結，出入庫等量、年終查存統計”原則。

　　4、 辦公用品的采購，應進行多方比較，保證性價比和質量，擇優選用，合理開支。

　　第二條 制度規范

　　1、 公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

　　2、 辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經部門主管批準，財務部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據具體實際進行靈活處理，但必須經部門主管批準。

　　3、 根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

　　4、 各部門申領的辦公用品需及時發放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記，事后須及時補填。

　　5、 任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

　　6、 辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

　　7、 辦公室建立公司固定資產總賬，每年進行一次匯總普查。

　　8、 管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

　　第三條 管理流程設計

　　編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發放

　　編制需求計劃 統計申購情況 月末清算匯總 出庫登記

　　三、 圖書管理制度

　　第一條 管理要點

　　1、 為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續，規范圖書管理工作。

　　2、 圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗，服務到位，保證借還流程有序進行。

　　3、 根據圖書類別，對圖書進行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。

　　第二條 制度規范

　　1、 各部門可根據實際工作需要，申請申購圖書。

　　2、 按照各部門的實際需求申購圖書，辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

　　3、 對所有圖書進行分類整理，貼上類別標簽并編號登記，注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

　　4、 按照規定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿，未按時辦理續借手續經通知仍未還書者，按照規定進行懲處。

　　5、 借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點、畫線、涂寫，如嚴重損害或丟失圖書，需做出相應的賠償，丟失圖書者全額賠償。

　　6、 圖書管理員定期對圖書進行清點，如遇圖書丟失，查明原因，報部門主管，按指示行事。

　　第三條 管理流程設計

　　1、 申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

　　2、 借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書，再次填寫圖書借閱單

　　四、 會議管理制度

　　第一條 管理要點

　　1、 為了提高會議質量，促進有效溝通，提高行動能力，進而規范會議管理。

　　2、 根據公司實際及具體的情況，確定會議召開的必要性。

　　3、 清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。

　　4、 會議負責人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平，保證會議實效。

　　5、 按照制度規定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。

　　6、 會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。

　　第二條 制度規范

　　1、 收集會議議題，根據選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

　　2、 會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。

　　3、 行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

　　4、 按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

　　5、 會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。

　　第三條 管理流程設計

　　會前：確定議題、會上所需資料準備、通知→會中：積極參與，做好會議記錄→會后：整理會議記錄→張貼→歸檔整理

　　五、 清潔衛生管理制度

　　第一條 管理要點

　　1、 為了營造一個良好的工作環境，樹立公司形象，保證清潔衛生管理工作順利進行。

　　2、 按照規定，清潔人員完成所有規定項目，并達到相應潔凈標準。

　　3、 辦公室管理人員為第一責任人，管理所有清潔項目并不定時對衛生進行保持與維護。

　　第二條 制度規范

　　1、 清潔區域包括：辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。

　　2、 按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負責衛生檢查工作。

　　3、 清潔衛生實行衛生責任制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生，當日值日生按時做好所有的清潔，監督者及時做好相應的督察。

　　4、 由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。

　　5、 值日生在規定時間內做好所有清潔項目，填寫《清潔衛生值日表》，監督員認真核實，并填寫《清潔衛生監督表》。

　　6、 未按要求清潔者，按照規定予以處罰。

　　第三條 流程設計

　　安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理

　　六、 日常事務管理

　　(一) 接待管理

　　第一條 來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。

　　第二條 以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規范。

　　第三條 接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續工作。

　　第四條 流程設計：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

　　(二) 報刊收發整理

　　第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預算，負責辦理訂閱的有關手續。

　　第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

　　第三條 任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

　　第四條 報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。

　　第五條 流程設計：收發報刊→整理→放置資料架→定期清理

　　(三) 后勤管理

　　第一條 為了認真貫徹公司的各種制度，充分發揮和調動員工的積極性和主動性，根據實際嚴格制度。

　　第二條 后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

　　第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護，及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

　　第四條 根據外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。

　　第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計，每兩周進行一次考勤匯總統計，月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

　　第六條 流程設計：監督→如實審核→匯總登記→報表

　　(四) 文化宣傳管理

　　第一條 負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責公司外部的宣傳維護工作。

　　第二條 根據需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

　　第三條 關注國家政策法規，及時記錄政策動向，制作簡報以供學習。

　　第四條 收集與工作有關的學習資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進行進度跟蹤。

　　第五條 流程設計：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

　　(五) 其他事務

　　第一條 名片制作、收發傳真等其他事務。

　　第二條 負責公司文書的打印復印工作。

　　第三條 負責樹木花卉的養護工作。

　　第四條 協助其他部門工作，完成上級交代的其他任務。

　　附則

　　第一條 本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。

　　第二條 本辦法由總經理核準后實施，修改時亦同。

辦公室管理制度14

　　第一條 為樹立和保持院團委良好形象，進一步規范管理，院團委干事應按本規定的要求著裝。

　　第二條 干事在校園內，要注意儀容儀表，總體要求為:得體、大方、整潔。

　　第三條 所有干事在校園內必須穿著校服，不得穿皮鞋，特殊情況除外，男女干事不得穿著奇裝異服，不許穿高跟鞋、涼鞋

　　第四條 團委干事在校必須佩帶胸卡

　　第五條 干事在校期間應注意將頭發梳理整齊，男干事發不過耳，女干事不可待耳釘，男女干事不可染發燙發。

　　第六條 鑰匙稱有人負責所配置鑰匙的使用和管理，并對所配置鑰匙的安全負責

　　第七條 辦公室鑰匙由學工處全面管理、統一配置并根據實際情況配發給各部門及相關人員。任何個人不得私自復制辦公室鑰匙，如有發現將作嚴肅處理。

　　第八條 辦公室鑰匙，原則上各部門部長各配一把，不可私自借與他人，如有發現，嚴肅處理，如有轉借他人使用，引發意外，轉接人也將附有連帶責任

　　第八條 各干事不應泄露正在計劃中的工作，勿以在團委的工作為借口炫耀

　　第九條 不得私自攜帶公物出辦公室

　　第十條 干事應每日注意保持辦公室的環境與清潔。

　　第十一條 辦公室內不可抽煙，如有發現，上報學工處

　　第十二條 按規定內時間值班，不可無辜遲到、早退

　　第十三條 值班人員需認真填寫值班簽到表

　　第十四條 領取物資需部長前來領取，并簽字確認，說明使用用途。

辦公室管理制度15

　　一、作息制度

　　為便加強思想、學習、訓練的交流、x和管理，根據國防生的生活特點規律，辦公室實行每周五天半工作制度，并將休息時間調整到周一、周二、其中，周一下午休息半天，周二休息全天，周六、周日不休息。按照學校的作息時間安排，每日實行7小時工作制度。上午8:00上班、12:00下班；下午2:30上班、5:30下班。

　　二、崗位職責制度

　　(一)、主任職責

　　1、在x選培辦的指導下、在省x黨委首長、x部黨委首長的直接領導下，負責總部、x、省x關于依托培養各項政策、規定、措施在本單位的全面落實；

　　2、按照南京x依托高校培養x隊干部協議和國防生培養目標要求，接受高校黨委的領導和指導，協調相關部門，共同研究制定以提高國防生培養質量為核心的具體措施和辦法，共同解決日常工作中遇到的困難和矛盾；

　　3、國防生招生、選拔、教育、訓練、管理及辦公室自身建設等各項工作的統籌計劃、部署安排、檢查督促、跟蹤落實和質量評估；

　　4、對所屬人員思想、行為和車輛使用的管控，防止失控和出現不安全因素；關心所屬人員個人、家庭生活，幫助解決實際問題。

　　(二)、副主任職責

　　在主任的領導下，協助主任抓好各項工作落實。主任不在位時，自動履行主任職責。

　　(三)、參謀職責

　　1、按照國防生x事訓練培養方案，負責年度x事訓練工作(包括平時訓練、新生x訓、暑期集中訓練、當兵鍛煉)的計劃、組織、協調和總結；

　　2、協調省x機關、承訓部隊和依托院校相關部門，抓好集中訓練中訓練骨干的配備、參訓人員思想動員、訓練時間、內容的落實、訓練器材物資的保障、訓練經費的結算、訓練成績的核定、登記等各項工作的落實；

　　3、早x和周六x事技能、體能訓練的計劃安排、檢查指導和落實；

　　4、協助做好x事理論課教學。

　　(四)、干事職責

　　1、辦公室年度、學期、每月、每周工作、辦公室x、業務學習的計劃、組織、協調和總結以及各種會議的紀錄、保密辦公有關規定的落實；

　　2、國防生招生、選拔的計劃、宣傳、考核面試、x、體(復)檢、錄取等工作的計劃、組織、協調和總結；

　　3、國防生思想x教育計劃擬制、落實和黨團組織建設、典型的培養、宣傳以及畢業后的跟蹤；

　　4、國防生畢業派遣、考研、保研、讀研、優秀國防生(畢業生)評選、國防生違紀違規、違約處理以及修訂、制作、發放、回收；

　　5、國防生網站的制作、維護，發揮網絡宣傳在國防生招生選拔和思想x教育中的作用。

　　(五)、助理員職責

　　1、國防獎學金的請領、發放和違約金的追繳、管理；

　　2、發放、填寫、回收；國防生檔案材料的整理、交接以及國防生管理數據庫的充實完善。

　　3、辦公室日常消耗物資的統籌、采購和貴重物資的登記、保管、維護；業務經費的管理、使用、核銷和成員x、福利的請領；國防生服裝發放；

　　4、報刊、雜志、影像制品的征訂、發放、保管；文電的收發、登記、保管；

　　5、來人來客的接待安排以及車輛的調派、保養；

　　(六)、教員職責

　　1、國防生x政理論教學工作的統籌和質量x；

　　2、協x務、x事理論學等相關部門抓好課程安排、教員選騁、備課示教、課堂紀律及考試考核和教學補助等工作的落實；

　　3、根據統一安排，承擔部分x政課程的教學任務；

　　4、協助做好x事技能、體能訓練的落實。

　　三、分片負責制度

　　根據兩所高校學生分布情況，將日常管理、教育、訓練工作劃分成三個片區:廈大老校區、廈大漳州校區、集美大學片區。每個片區設負責人1名，在辦公室主任的統一領導下，按照年度工作安排，負責該片區國防生思想跟蹤、日常管理、學習管控、x事訓練等各項工作的落實。

　　四、跟訓督學促管制度

　　1、早x跟班。每周二、四、六早晨統一安排國防生早x，時間為40分鐘，其中周六早晨1、5小時，主要進行體能訓練，值班干部必須跟x；

　　2、周末跟訓。每周六或周日安排半天時間，組織x事技能訓練或x教育，具體由每個片區按年度教育訓練計劃，制訂月計劃。每次訓練，片區干部必須到位進行具體組織、指導；

　　3、到課檢查。每天正課時間，片區干部要根據各x課程安排，組織到課情況檢查。未到課的要及時查明原因；

　　4、晚自習檢查。晚自習時間，原則上由各模擬連排按x統一帶到公教或圖書館，片區干部進行抽查。

　　5、就寢檢查。每晚11:30統一組織就寢，就寢后值班干部要逐個宿舍檢查人員在位情況、電腦使用情況，督促按時就寢。人員不在位要及時查找，禁止在熄燈后繼續使用電腦，禁止大一學生購買電腦。

　　6、衛生檢查。每周至少組織一次內務衛生、個人衛生檢查。每月組織一次內務衛生流動紅旗評比，按每個連隊兩個宿舍的數量，評選出優秀宿舍。

　　五、會議制度

　　1、領導小組會議。每學年結束時，召開一次國防生工作領導小組會議，主要對本學年國防生思想、學習、教育、訓練、管理以及辦公室自身建設和x校聯合培養機制運行情況進行全面總結，部署安排下學年工作；

　　2、后備x官團干部會議。每學期開學初召開一次國防生后備x官團干部會議，主要對學期各項工作進行籌劃安排，研究解決工作中存在的矛盾和問題；

　　3、思想形勢分析會議。每月最后一個星期三上午，召開一次國防生思想形勢專題分析會，主要對國防生的思想情況進行專題分析，查找有不穩定因素的人和事，提出有針對x的解決辦法；

　　4、辦公會議。每月中旬第一星期三上午，召開一次辦公會議，主要對辦公室重要工作、重要決定、經費開支使用等情況進行專門研究；

　　5、周工作會議。每周三組織一次工作例會，主要匯報上周早x、周末訓練、到課、晚自習、就寢、衛生檢查情況，部署安排本周工作。

　　六、談心制度

　　辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次；每個片區干部每學期至少要與分管的國防生逐個談心一次。在增加情感交流的同時，全方了解國防生的家庭、個人學習、生活及思想情況，盡最大努力幫助解決實際困難和問題。

　　七、工作評比制度

　　辦公室每半年組織對每個人的表現情況進行一次綜合評定，并作為省x優秀機關干部評選和提升使用的依據。主要根據以下幾種情況進行評定:

　　1、在崗在位情況。是否按時上下班，正課時間及周六周日是否在位，有沒有不假外出現象；

　　2、職責履行情況。按照職責分工，需要協調落實的工作，是否及時協調落實、跟x跟訓情況是否良好、工作中是否經常出現紕漏、學校相關部門人員及國防生對分管工作是否滿意；

　　3、工作完成質量情況。辦公室每月組織對各片區工作落實情況進行檢查評比，評選出學習、訓練、管理先進連隊，評選結果與片區干部的工作業績掛鉤；

　　4、用稿情況。每人每月必須在本辦國防生網頁用稿4篇以上、學校報刊、電臺、電視臺和x前線等報刊、雜志用稿1篇以上。每月用稿情況及時公布上網。

　　八、學習制度

　　每周三下午安排x、業務學習。主要學習黨的創新理論、時事x、依托培養工作政策規定、上級傳真、電報、電話通知精神，交流工作體會，研究新情況新問題。

　　九、組織生活制度

　　每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會、模擬連黨團支部活動。其中辦公室黨小組生活會安排在星期一上午，模擬連黨團支部活動安排在周六或周日，分別由黨小組長和片區負責人組織。主要匯報自己思想、學習、工作、生活情況，開展批評和自我批評。

　　十、登記統計制度

　　公室建立:

　　1、大事記；2、各種會議紀錄本；3、值班記錄本；4、用稿情況登記本；5、收、發文登記本。

　　片區建立:

　　1、工作日志；2、各種檢查登記本。

　　個人建立:

　　1、談心紀錄本；2、學習紀錄本。

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