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管家部工作職責【常用2篇】
管家部工作職責1
1、公司主管領導的直接領導下負責本部門清潔服務、滅“四害”、垃圾(生活、裝修)清運、空置房、綠化養(yǎng)護及服務、板房管理及家政服務的組織、安排、監(jiān)督、檢查工作。
2、負責制訂、提交本部月度年度工作計劃、月度材料采購計劃及月度年度工作總結、項目改造及資金使用計劃。
3、負責本部門組織架構的設置及階段性的定崗定編、報公司批準后實施。
4、負責本部門人力資源、材料采購、能源消耗的`成本控制,科學總結工作程序及方法,以最少的投入獲取最大的投資效益、生態(tài)效益、社會效益。
5、負責制訂、完善本部門各項規(guī)章制度、操作流程、規(guī)范。
6、負責本部門員工的培訓與績效考核工作。
7、負責實施本部門工作計劃,落實崗位責任制及各項管理制度的執(zhí)行情況。合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,責任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
8、負責與本部門有關的合同的初步制訂,合同的評審,外委承判商的年度評估、考核;
9、對小區(qū)清潔衛(wèi)生總體工作負責,安排每月清潔、消殺工作,并對服務質(zhì)量進行檢查。
10、負責本小區(qū)綠化方面的管理工作,合理安排綠化養(yǎng)護工作,對員工進行綜合考核。
11、負責板房、家政的管理工作,積極高效的為業(yè)戶提供有償家政服務,增加經(jīng)濟效益。
12、處理客戶投訴,協(xié)調(diào)與客戶的關系,定期向客戶了解對本部各項工作的意見及建議。
13、督導下屬的日常工作,處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件,并做報告;
14、負責聯(lián)系環(huán)衛(wèi)等部門處理小區(qū)內(nèi)業(yè)戶裝修生活垃圾,定期安排清理小區(qū)化糞池。
15、完成上級領導交辦的其他工作。
管家部工作職責2
1、負責小區(qū)的綠化、保潔、消殺、垃圾清運(生活、裝修),空置房清潔開荒及日常巡查保潔、樣板房的管理及家政服務。
2、負責小區(qū)新建項目園林景觀、綠化的竣工驗收、接管驗收、技術資料移交及竣驗收后對乙方綠化施工養(yǎng)護的全面監(jiān)督、檢查、考核及花園綠化養(yǎng)護標準的統(tǒng)一實施。
3、負責制訂、完善本部門各項規(guī)章制度、標準及操作流程。
4、負責本部門員工的培訓與績效考核。
5、負責制訂、實施周、月、年度工作計劃、材料采購計劃、項目改造及資金使用計劃。
5、開源節(jié)流,控制材料采購,降低能源消耗。
7、負責小區(qū)與本部門業(yè)務相關的合同評審及外委服務項目的監(jiān)督、檢查、評估及聯(lián)系。
8、負責與本部門業(yè)務相關的客戶的.投訴處理及不定期回訪,不斷提高服務質(zhì)量。
9、負責小區(qū)突發(fā)及緊急事件的搶險處理工作。
10、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,為客戶提供熱誠、細致、高效的服務。
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