外貿(mào)專員工作職責(集合15篇)
外貿(mào)專員工作職責1
1、開發(fā)新客戶，開拓新市場，維護客戶關系。
2、業(yè)務相關資料的整理和歸檔。
3、匯報與業(yè)務相關的'工作及進展。
4、操作公司的谷歌電子商務平臺及中國制造平臺及時發(fā)布及更新產(chǎn)品。
5、公司安排的其他各項工作。
外貿(mào)專員工作職責2
1、完成責任銷售區(qū)域的銷售指標;
2、建立客戶關系，進行客戶管理，保持與客戶的`日常溝通，及時解答客戶的問題;
3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點及技術(shù)參數(shù)，能夠為客戶獨立講解;
5、了解責任銷售區(qū)域的市場動態(tài)，挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;
外貿(mào)專員工作職責3
1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理，上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。
4、跟進客戶詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客戶關系。
5、搜集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客戶。
外貿(mào)專員工作職責4
1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的'溝通，維護好新老客戶關系，負責產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;
5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道，維系客情關系;
7、負責外貿(mào)業(yè)務合同簽訂，貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責5
1.負責外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客戶資料的整理，做好客戶要求的'及時反饋和處理。
4.負責對接工廠，跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專員工作職責6
1、負責阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負責新客戶開發(fā)與維護，及時分析回復詢盤郵件，保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進維護
外貿(mào)專員工作職責7
1、公司有專業(yè)的`運營隊伍開發(fā)客戶，提供大量的詢盤，外貿(mào)業(yè)務員無需自行開發(fā)客戶。
2、通過郵件等網(wǎng)絡平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。
4、維護客戶關系，做好客戶溝通管理。
外貿(mào)專員工作職責8
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作；？？
2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的`客源；？？
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問；
4、維護老客戶并處理好客戶訂單；
5、參加國內(nèi)外電梯展，并負責展會各項事宜；
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責9
1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場;
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
3、管理渠道價格，執(zhí)行公司的'銷售政策和計劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。
外貿(mào)專員工作職責10
1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺開發(fā)國外客戶，詢盤回復跟進，促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。
5.定期對所負責的產(chǎn)品或者區(qū)域進行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務。
外貿(mào)專員工作職責11
1、學習阿里國際站的`操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤/郵件回復及后期跟進，售后問題處理;開發(fā)新客戶，維護老客戶;
2、學習產(chǎn)品知識及報價，給予客戶準確的產(chǎn)品分析及報價;能隨機應變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;
3、不斷學習，努力提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
外貿(mào)專員工作職責12
1、操作電子商務平臺、阿里巴巴、中國制造等
2、負責公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務平臺處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客戶進行溝通，能夠主動積極地開發(fā)客戶
3、踏實肯干，具有團隊合作精神、良好的溝通力、學習力、執(zhí)行力，樂于接受挑戰(zhàn)和承擔工作壓力;
外貿(mào)專員工作職責13
1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務，能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶詢盤，為客戶提供專業(yè)的`咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求，引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問題;
3.客戶來訪的接待和訂單跟進，平臺產(chǎn)品的更新和維護;
4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;
外貿(mào)專員工作職責14
1、協(xié)助維護硅烷應用的客戶、新業(yè)務的開發(fā);
2、在公司銷售流程及相關規(guī)定的指引下，協(xié)助銷售策略、行動方案的執(zhí)行落實;
3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態(tài)及其銷售活動，并及時制定、實施應對策略。
4、負責了解所在行業(yè)的.核心應用和客戶需求，保持良好穩(wěn)定的客戶關系。協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通，及時處理客戶提出的問題。保證公司的業(yè)務順利開展。
5、負責并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶的技術(shù)支持，主動與研發(fā)團隊合作，制定解決方案。
6、貫徹落實公司的市場及產(chǎn)品戰(zhàn)略，同時反饋市場情況，參與合作項目，以幫助持續(xù)改進。
外貿(mào)專員工作職責15
1、能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司業(yè)務的'操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務;
3、協(xié)助更新完善公司的外貿(mào)平臺以及處理詢盤;
4、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、工作計劃;
5、完成上級交給的其它工作。
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