旅行社會議記錄范文

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　　旅行社會議記錄范文1

　　時間:xxxx年4月14日

　　地點:公司會議室

　　參會人員:省xx旅游標準化試點工作領導小組成員及各分支機構骨干導游

　　記錄:陳洪濤

　　會議情況:

　　一、培訓會由省xx總經理助理、標準化領導小組副組長吳慧芳主持，組長何光厚總經理出席培訓會并做了動員講話。

　　二、特邀講師許文祥對導游服務規范、講解技巧、禮節禮貌等內容做了專題培訓。

　　三、導游員進行提問，培訓老師作詳細解答。

　　四、培訓以導游人性化服務的生動案例，要求導游員在服務過程中要充分重視服務細節，務必細致入微、精益求精、規范化服務。從游客心理，服務禮儀等方面與導游員進行了培訓交流。

　　xx省xx旅游標準化領導小組辦公室

　　xxxx年4月15日

　　旅行社會議記錄范文2

　　時間:xxxx年10月12日

　　地點:公司會議室

　　參會人員:省xx旅游標準化試點工作領導小組成員及各分支機構計調骨干

　　記錄:陳洪濤

　　會議情況:

　　一、培訓會由省xx總經理助理、標準化領導小組副組長吳慧芳主持講話。

　　二、本次會議由各分支機構近60位計調骨干人員參加。

　　三、培訓共進行了半天的時間，由成都海外旅游有限公司董事長、成都旅游協會旅行社分會會長張江魁講授培訓。

　　四、主要內容是相關法律政策、旅行社崗位概況、產品制作程序、計調職業要求、業務流程、技能技巧、應急處理、案例分析等。

　　xx省xx旅游標準化領導小組辦公室

　　xxxx年10月12日

　　旅行社會議記錄范文3

　　時間:xxxx年8月21日

　　地點:時代錦江27樓大會議室

　　參會人員:省xx總社全體人員及各分支機構骨干人員

　　記錄:吳慧芳

　　會議情況:

　　一、培訓會在時代錦江27樓大會議室舉行，由省xx總經理、標準化領導小組組長王兆學主持。

　　二、由我公司特聘xx閏則律師事務所楊樹林律師進行了3個多小時的專業培訓。

　　三、針對《旅游法》執行的情況，對重點問題進行了解答。要求所有分社要在合同簽訂，團隊操作，旅游行程單制訂等具體環節上依法、依規，嚴格執行，確保我社健康有序發展。

　　四、培訓中開展了互動環節，各子公司負責人，計調人員結合工作實際對旅游行程單、購物、團費支付、低價產品、保險、包機包車包船等業務問題進行了咨詢，對包價旅游、單項旅游合同等問題進行了詳細了解。楊樹林律師結合實際，對50多條意見逐一進行了回答，迎得在場培訓人員的.熱烈掌聲。

　　五、強調《旅游法》實施過程中還會有更多問題不斷出現，希望參訓人員加強學習和溝通聯系，及時反應操作中出現的問題共同學習研究解決辦法。

　　xx省xx旅游標準化領導小組辦公室

　　xxxx年8月23日

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