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主管工作計劃

時間:2024-10-09 18:07:38 工作計劃 我要投稿

關于主管工作計劃范文匯總8篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的主管工作計劃9篇,歡迎大家分享。

關于主管工作計劃范文匯總8篇

主管工作計劃 篇1

  轉(zhuǎn)眼間,我們進入了新的一年,20xx年。新年要有新氣象。在總結(jié)過去的同時,我們應該為新的一年做好計劃。我是一個工作時間不長,沒有經(jīng)驗的工作人員。我需要在許多方面進一步學習,以便在新的一年里取得更大的進步和成就。

  20xx年對我們公司的發(fā)展來說是非常重要的一年。對于一個剛參與防治水的新人來說,也是一個挑戰(zhàn)性的任務。為了調(diào)整工作心態(tài),增強責任感,充分學習,做好本職工作。所以在部門同事兄弟們的熱心幫助下,我逐漸學會了防治水的相關知識,也充分認識到了自己目前各方面的不足。為了盡快成長為一名合格的員工,我制定了以下年度工作計劃:

  一、地質(zhì)方面

  1、及時準確地按要求提供各種地質(zhì)資料和說明。

  2.豐富地質(zhì)和水文地質(zhì)預報內(nèi)容,并及時分發(fā)。

  3.認真排查隱患,解決問題。

  4.繼續(xù)做好地面物探和鉆探工作,為生產(chǎn)設計提供第一手資料。

  5、繼續(xù)做好地裂縫調(diào)查工作。

  6、調(diào)查周邊鄰近礦井情況,并制定水文地質(zhì)報告和安全措施。

  7.加強學習,提高個人素質(zhì)。

  二、防治水

  1、認真貫徹落實《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》、《施組和專項方案編制審批管理制度》及相關下發(fā)的水害防治文件、會議精神,加強礦井水害調(diào)查和水文預報工作,及時消除礦井水害。

  2、對于掘進工作面的每一個新的開口,編制探水設計和安全技術措施,發(fā)給掘進隊研究實施。

  3.每月水情和洪澇災害預報應及時更新。

  4.填寫水情水害月匯總表。

  5.填寫隱患調(diào)查分析記錄。

  6.“雨季三防”檢查及實施記錄

  7.在每月初組織的防治水專題會議上,學會協(xié)調(diào)解決防治水工作中的困難和問題,總結(jié)上個月全礦井涌水量的`變化和防治水工作的成績和不足,做好本月的防治水工作規(guī)劃。

  以上是我20xx年的規(guī)劃,可能還不成熟。希望公司領導指正;疖嚨目焖龠\行取決于前帶。希望得到公司領導和同事的正確指導和幫助。展望20xx年,我會更加努力,認真負責。讓工作充滿生機和活力!

主管工作計劃 篇2

  作為一個新進公司業(yè)務經(jīng)理,職責所在是協(xié)助并引導各部門完成公司對模具的銷售。在過程中會遇到各部門在工作時所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對于這些困難我總結(jié)歸于兩點:

  一、 是態(tài)度、心態(tài)問題。知道要做哪些事情,而因為怕難怕苦怕麻煩,不愿意去做。

  二、 是能力問題。不知道要做什么事情,該怎么做。這就需要不恥下問,要努力學習,盡快提高自己的能力,達到勝任各部門管理職職責崗位。

  因此我總結(jié)了一名業(yè)務經(jīng)理應該學會做哪些工作,并且去有效的去執(zhí)行。根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求。

  1、 制定完善業(yè)務部門體系流程制度為工作之重,一個部門沒有完善的體系流程,直接影響業(yè)務員的`工作開展,例如,各部門之間的不協(xié)調(diào)流程不合,將直接導至業(yè)務員的接單無法報價,或者,客戶對我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務流程以及業(yè)務報價流程、接單流程、生產(chǎn)計劃流程、退單流程、銷后服務流程!瓿蓵r時間(視公司內(nèi)部主導為依準)

  2、完成對阿里巴巴網(wǎng)站的編輯與制作,打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺(二周)

  3、制定業(yè)務員每月的工作計劃和工作重點以及部門行政管理(月例)

  4、提升業(yè)務員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識的一種培訓(周例)

  5、對市場的管理與分析 1、價格成本策略(分析競爭對手,模具市場,模具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)) (月例)

  6、客戶的信息的收集管理 (次例)

  7、搜集業(yè)務方法,業(yè)務渠道,對業(yè)務員工作進行管理,提升自己的業(yè)務能力(日例)

  8、制定一系列業(yè)務部可行文件規(guī)范(周例)

  9、作為新進員工為自己月計劃考核制作如下:

  附:《模具報價工作流程》

  計劃書制定人:業(yè)務部 廖春露 日期:20xx-8-5

主管工作計劃 篇3

  20xx年上半年我部門在公司總部的指導下,完滿地完成了全年的工作任務。在下半年內(nèi),我將帶領生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績更上一層樓。

  1、整體工作思路:20xx年下半年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。

  2、 做為生產(chǎn)管理干部,主要任務就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:

  1)人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;

  2)負責生產(chǎn)任務的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;

  3)負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人;

  4)溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關的對內(nèi)外事宜,負責制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負責各種管理考核制度的落實,負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作

  3、下半年工作措施及方法:

  1)人員方面:

  員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應該加強教育培訓,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲課件下載公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失;

  2)做事的態(tài)度:

  我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;

  3)成本管理方面:

  下半年年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的.用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準; 通過20xx年x月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷。

  4)質(zhì)量控制方面:

  A、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);

  B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;

  c、與質(zhì)量治理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);

  D、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;

  e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

  F、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術部應該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;

  G、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;

  H、需針對技術部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;

  4)、 安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;

  “安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。

  A. 要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱 患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;

  B. 定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;

  c. 將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處。

  成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領導的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務。

主管工作計劃 篇4

  AAAAXXXX鎮(zhèn)XXXX村位于XXXX城區(qū)東北面,全村面積3.7平方公里,有16個自然村,51個村民小組,有農(nóng)戶2547戶11750人,村設黨總支,下設4個黨支部,其中黨員162名。近幾年來,特別是去年中辦發(fā)17號文件下發(fā)以來,我村始終堅持把村務公開民主管理貫穿于村民自治全過程,創(chuàng)新實施了村級財務預算、村民代表議案制度、村級重大事項決策論證制度和村干部問責制度等載體,切實維護了廣大農(nóng)民群眾對村務管理的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),有力地推進了基層民主政治建設,密切了黨群、干群關系,有力促進了經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。20xx年被定為XXXX市小康示范村、XXXX市“五村、四規(guī)范”建設示范村和自治區(qū)民主與法治示范村。

  一、冷靜反思,公開從“被動”到“主動”

  我村雖然以前已經(jīng)實行村務公開民主管理制度,建立起村務公開欄,制訂村務公開制度,村中的財務和事務對群眾進行公開。但村干部對村務公開民主管理,不同程度地存在怕事難做,怕麻煩多,怕受制約的心理,造成公開不及時、不完整,數(shù)字較粗糙籠統(tǒng)等,群眾對此不滿意,群眾不信任村干部,村級班子人心渙散,缺乏戰(zhàn)斗力。20xx年我村在區(qū)委、區(qū)政府派出的指導組的指導幫助下,進行了兩委換屆。我們召開群眾大會,充分發(fā)揚民主,由群眾自己組織提名,通過“兩推一選”和村委直選群眾選舉出了滿意的兩委班子領導。新的班子及時組織班子成員廣泛聽取群眾意見,召開黨員、村民代表會議,共同探討過去村兩委工作存在的問題,找出了問題的主要癥結(jié):村務公開不徹底,只流于形式,財務制度不健全,透明度不夠,缺乏應有監(jiān)督。我們認識到,要徹底解決存在的問題,必須主動推行村務公開,健全村務公開制度,把知事權(quán),議事權(quán),監(jiān)督權(quán)還給群眾。一是明確村務公開的內(nèi)容,在規(guī)定公開的內(nèi)容外,根據(jù)村實際,及時調(diào)整公開的內(nèi)容,如村民土地轉(zhuǎn)讓金,集體資產(chǎn)發(fā)包等情況,都必須納入公開的內(nèi)容。二是規(guī)范公開的形式、時間和基本程序。在形式上除了在固定的公開欄上實行公開外,還要根據(jù)本村的實際,利用在人群密集的地方設立臨時開公欄、村民會議等形式公開。在時間上,定期公開和不定期公開相結(jié)合。一般至少每個季度公開一次,涉及到重大問題或群眾關心的其他問題要及時公開。在程序上,先由村委會提出公開的具體方案,由村務公開監(jiān)督小組對方案進行審查、補充完善后,提交村黨支部和村民委員會討論通過后公布。三是健全村務公開監(jiān)督小組,對村務公開工作進行監(jiān)督。群眾對公布的內(nèi)容有疑問的`,可以向監(jiān)督小組進行投訴。

  經(jīng)過完善了一系列制度后,增加了透明度,把事后監(jiān)督變成事前監(jiān)督,把依靠少數(shù)人的監(jiān)督變成村民多數(shù)人的監(jiān)督,做到村里的事由村民作主,從而從根本上解決群眾反響強烈的熱點、疑點、難點問題,讓村民從村務公開中理解村干部,支持村干部,在黨群之間,干群之間架起一座“連心橋”。

  二、抓住關鍵,財務從“混亂”到“清楚”

  由于以前制度不完善,管理不規(guī)范,村干部亂開支亂報帳的問題比較嚴重,連續(xù)兩屆村總支負責人被開除黨籍。新的班子到任后,主動采取措施,在推進村務公開的道路上找準癥結(jié)、重點突破。

  村級財務公開是村務公開的熱點和難點。過去兩屆村委出現(xiàn)問題主要癥結(jié)是財務制度不健全,透明度不夠,缺乏應有監(jiān)督。為使村級財務真正向群眾公開,全面向群眾公開,實行村級財務預決算,破解難題,我村擬訂了《XXXX村財務及資產(chǎn)規(guī)范化管理辦法》,在每年年初對村“兩委”辦公經(jīng)費、興辦集體企業(yè)經(jīng)費和公益事業(yè)投入等項目獎金都編制預算,經(jīng)村民代表會議通過后公布執(zhí)行。在編制年度預案時,要先將編制的預案草案公布在村務公開欄,聽取群眾的意見,然后召開黨員大會、村民大會或村民代表大會、村兩委聯(lián)席會議進行討論,在獲得會議半數(shù)以上通過后方能編入預算。年終決算,由村民理財小組對全年的財力支出進行審核匯總后編制成決算草案,提呈村民代表會議審查通過。年終決算時如果超出預算,村“兩委”要對超支部分一一作出原因分析分析,并向村民代表會議報告,接受村民代表質(zhì)詢和審議,在實行財務預決算制度的過程中輔以村務公開、村理財小組審計等方法進行監(jiān)督。20xx年,村民代表提出“建設文化生態(tài)家園”的議案,認為應增加基礎設施建設投入的預算,村兩委會議討論后認為這個議案是關系到全村人民的根本利益,群眾有要求,村有經(jīng)濟能力,建議增加預算支出180萬元作為硬化村主要道路,并把這個建議提交村民代表會議表決通過后實施。

  我村實行村級財務預決算管理三年以來,平均每年村財務開支節(jié)約13萬元,村招待費從后來每年四萬多元降至5千元以下,既消除了群眾的疑慮和誤解,也還了村干部清白,得到了村干部、村民的一致?lián)碜o。通過抓好財務預決算,現(xiàn)在財務收支這個原來的“熱點”問題不熱了,群眾都把主要精力放在如何加快發(fā)展上,形成了全村上下齊心協(xié)力想發(fā)展、抓發(fā)展、共發(fā)展的團結(jié)局面。村集體經(jīng)濟純收入以每年10%的增幅遞增,20xx年集體經(jīng)濟收入達 146萬元,人均純收入達3300元。農(nóng)民生產(chǎn)生活條件進一步提高,99%的農(nóng)戶住上磚混結(jié)構(gòu)的樓房,98%的農(nóng)戶進行廁所的改造,80%的農(nóng)戶用上了自來水,100%的農(nóng)戶安裝了閉路電視,80%的農(nóng)戶安裝了固定電話或移動電話。

  三、還權(quán)于民,管理從“獨斷”到“民主”

  我們進一步完善民主管理、決策、監(jiān)督機制,集思廣益,較好地拓寬了群眾參政議政的渠道,使我村村務公開、民主監(jiān)督由虛向?qū),由重形式向重?nèi)容轉(zhuǎn)變。

  一是實行村民大會和村級代表議案制度。由村民代表對涉及村民自身利益密切相關的事項,向村民委員會提出建議(議案),村委會對村民代表提出的議案進行辦法和答復。對其中合理的議案提交村“兩委”聯(lián)席會議討論,形成可行性方案后提交村民代表大會討論通過,不搞村黨委、村委會說了算。如20xx年,村“兩委”考慮到村紙廠在村中間不利于排污,造成環(huán)境污染,降低了群眾生活質(zhì)量,村委把紙廠的問題,提交村民代表大會討論,經(jīng)過了3次村委大會反復討論,形成了把紙廠的設備轉(zhuǎn)讓,把紙廠租給機電學校使用的決議。這一決議減少了村集體不良投資80萬元,并使村集體每年獲得了10萬元的穩(wěn)定收入。由于事先征求群眾意見,各個環(huán)節(jié)公開民主,群眾較為滿意。

  村民代表會議制度的實行,實現(xiàn)了權(quán)力下移,還權(quán)于民,由過去一個人或少數(shù)人說了算變成了群眾參與,集體決策,保證了村民的權(quán)利,調(diào)動了民主管理積極性,村民對村的建設和管理提出了很多合理化建議,解決了一批群眾反映強烈的熱點問題。全村共投資240萬元硬化13條村水泥路,投資10萬元安裝300盞路燈,投資60萬元建設村老人院,投資380萬元建設了3幢小學教學大樓及學生運動場,還加大了圖書館、燈光球場、老年娛樂室等文化基礎設施,為村民提供了學習和娛樂空間。同時加大“平安村”創(chuàng)建力度,加大社會治安綜合整治力度,成立了村警務室,組建了村治安聯(lián)防隊,有效地減少了偷、盜、搶現(xiàn)象,增加了群眾的安全感,社會治安秩序明顯好轉(zhuǎn),促進了村風民風的好轉(zhuǎn)。

  二是進一步完善監(jiān)督機制,強化群眾監(jiān)督。首先村民代表大會和村務公開監(jiān)督小組,理財小組對村集體資產(chǎn)和財務管理實行監(jiān)督,每年年初要將監(jiān)督情況向群眾公布、接受群眾的監(jiān)督。20xx年初,經(jīng)村民代表通過,從預算中抽調(diào)300多萬元用于村主要道路的硬化和路燈安裝工程,將工程款的使用情況在村務公開欄一一明細公示,主動接受群眾的監(jiān)督,村民對此做法很滿意,認為村務透明,村干部是真心真意為民辦實事,使這項工作得到了順利開展。其次開展對村干部的民主評議,每年開展一次,評議結(jié)果與干部的獎懲掛鉤。再次是建立激勵機制,對為村經(jīng)濟建設作出貢獻的干部給予獎勵。同時建立責任追究制度,對村干部的工作實行任期考核和離任審計。對不履行崗位職責、不做組織分配工作、班子內(nèi)鬧不團結(jié)、生活作風不檢點、失職造成決策失誤致使集體利益受到重大損失或安全事故等情況的村干部要追究責任。

  我村在村務公開民主管理方面雖然做了一些工作,但與中辦發(fā)17號文的要求相比,還存在較大差距。我們決心在新的一年里,以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指導,更加認真扎實地貫徹落實中辦發(fā)17號文件,圍繞保障農(nóng)民民主權(quán)利,不斷推進和深化村務公開民主管理,求真務實,開拓進取,把我村村務公開民主管理工作推向新臺階。

主管工作計劃 篇5

  作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).隨著企業(yè)標準的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

  1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍.

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.

  2、加強培訓力度,完善培訓機制.

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的`競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責.需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助.

  3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議.

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細;.只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.

主管工作計劃 篇6

  自XX年5月份從質(zhì)檢查部調(diào)回前廳部接手主管一職的工作對我是個不小的挑戰(zhàn),也是酒店領導對我的信任和鍛煉。在進入工作狀態(tài)之前;

  一、是積極配合部門經(jīng)理的工作,并把自己的工作內(nèi)容用心溫習和回顧及與新老員工的相互認識,有目的地減少陌生感,迅速把自己融入到前廳部這個大家庭當中。

  二、是在對前廳部的管理模式和現(xiàn)有的協(xié)議單位和一些常住客的基本了解后,調(diào)整自身狀態(tài)和管理方式,加深建立與新老員工之間,與部門之間良好的合作關系。

  三、是積極配合部門經(jīng)理的培訓,加強員工服務意識和程序化操作,提高員工規(guī)范化服務和提高員工自身素質(zhì)。

  以上兩點通過自身努力相信憑多年的'酒店從業(yè)經(jīng)驗和謙和的個性已經(jīng)迅速進入到了前廳部這個團隊里,關鍵的第三步是在部門經(jīng)理的帶領下,對部門員工進行不定時和不定期的培訓,通過培訓員工的禮節(jié)禮貌和崗位技能都有了很大的提高,但要說到優(yōu)質(zhì)服務和個性服務及部門工作的高效性,這是一個任重而道遠的目標。

  酒店每個營業(yè)部門都缺人,前臺也不例外,從人員上說來來去去而且新手較多,雖然工作依然開展了下來,但有很多地方不盡如人意,主要表現(xiàn)在對客服務方面,如:一、缺乏主動熱情服務意識,沒有耐煩心,態(tài)度生硬,二、責任感差,比如對于賓客的訴求只是簡單的告之責任點,很少去了解和督促事件的結(jié)果,往往因怠慢客人而遭到投訴,體現(xiàn)在工作上就是不細心,如對賬目的處理就粗心大意,因為大意修修改改,三是團結(jié)協(xié)作不夠,尤其在于其他部門的工作配合還不到位,甚至還發(fā)生言辭激烈的爭執(zhí),四是勞動紀律一般,脫崗現(xiàn)象嚴重。

  造成這些問題的出現(xiàn),客觀上看可能因為人手緊缺,上班時間長,容易疲勞,長期會造成情緒上的不穩(wěn)定,這種情況下為穩(wěn)定隊伍有些制度也沒有嚴格執(zhí)行。主觀上還是存在疏于思想管教,總臺服務要求的謙恭、耐心。微笑、周到和迅速的服務標準做好,所以這塊需要提升的空間還很大。

  為提升酒店硬件設施,主樓進行全面升級,為期兩個月的裝修及更換家具,期間部分樓層還是對外營業(yè),在營業(yè)期間有投訴也有贊揚,如在裝修三樓8326、8327時,中午常有客人投訴有噪聲無法休息。裝修好2、3樓并對外營業(yè)得到了部分協(xié)議單位的認可并表示以后接待都安排在我們酒店,以主樓為主貴賓樓做候補。

  酒店商務中心人員現(xiàn)嚴重缺乏,現(xiàn)商務中心只有一人當值,如有會議或接待經(jīng)常需要臨時加班,甚至連上一整天班都沒能休息,在接待市慶會議時就出現(xiàn)通宵加班,并連續(xù)上十幾小時的班。出現(xiàn)這種現(xiàn)象同時也表現(xiàn)出了我們在工作和管理上出現(xiàn)了漏洞,為此我將在今后的工作中加強對商務中心的業(yè)務多加熟悉,在今后接待工作中盡量避免出現(xiàn)類似的情況,并且加強前臺每位員工都能熟練操作商務中心基本設備,如收/發(fā)傳真和復印及其相對應的價格。

  我們xx大酒店是市政府接待辦和單位會議及出差人員定點接待酒店,在接待政府和協(xié)議單位的同時,我們還接待旅游散客,展望XX年,隨著主樓全面升級完成,我們對接待新老顧客都有了很大的信心和資本,為了更好的服務和更優(yōu)秀的團隊,我提出以下幾

主管工作計劃 篇7

  工作方向:

  1.對經(jīng)銷商的管理

  定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

  2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

  3.銷售渠道下沉

  進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的'走訪中,針對信息的收集,尋找 對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找 相應的切入點。

  目標市場:

  將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  重點促銷產(chǎn)品:

  雞汁和果汁在x年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

  銷售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市常

  2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

主管工作計劃 篇8

  20xx年是公司發(fā)展中的關鍵一年,集團公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,從嚴管理,積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀,為完成公司經(jīng)營目標作出應有的努力,F(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:

  1、財經(jīng)整頓貫徹一個“實”字

  按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經(jīng)秩序?qū)m椪D自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、資產(chǎn)的管理責任,強化內(nèi)部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,保障各財務環(huán)節(jié)安全運轉(zhuǎn),全面推動財務管理規(guī)范運作,通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。

  2、財務集中實現(xiàn)一個“流”字

  全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信息管理系統(tǒng)應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯(lián)查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,財務、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的'財務管理體系。

  3、資金管理突出一個“零”字

  一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營,實現(xiàn)零資金成本。

  二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。

  一、理順工作思路,做好財務基礎工作。

  1、搭建集團公司財務組織構(gòu)架,明確崗位及職責。

  崗位職責:

  財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。

  會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財務報表。

  出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。

  庫管員:管理財產(chǎn)物資,及時提供購銷存情況。

  2、健全和完善財務制度。

  在原有財務制度的基礎上,根據(jù)集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內(nèi)部財務規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。

  3、規(guī)范建立財務檔案,提高檔案管理質(zhì)量。

  收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。

  二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質(zhì)。

  目前,財務部半數(shù)人員為新進人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務隊伍。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎,全面提高財務部人員整體素質(zhì),扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:

  1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。

  2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。

  3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

  4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業(yè)務培訓,注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。

  三、開展會計信息化建設,盡快實現(xiàn)會計電算化。

  利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理會計數(shù)據(jù),增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。

  總之,財務部將嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據(jù),當好領導的參謀。積極為公司發(fā)展獻計獻策。

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