跟單員的崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會(huì)，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編精心整理的跟單員的崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

跟單員的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)的樣版、訂單需求，轉(zhuǎn)達(dá)給生產(chǎn)部門(mén)，并安排裝機(jī)和生產(chǎn);

　　2、負(fù)責(zé)整理出貨裝箱資料;

　　3、與客戶(hù)溝通和確認(rèn)樣版準(zhǔn)備和生產(chǎn)過(guò)程中的.各種細(xì)節(jié)，并解決客戶(hù)的問(wèn)題，滿(mǎn)足需求;

　　4、督促跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)反饋異常;

　　5、負(fù)責(zé)收發(fā)客戶(hù)郵件并回復(fù)。

跟單員的崗位職責(zé)2

　　一、負(fù)責(zé)接受客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。

　　二、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入。

　　三、負(fù)責(zé)對(duì)每天的客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部主管，以便及時(shí)解決售后問(wèn)題。

　　四、做好接單工作和銷(xiāo)售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號(hào)、尺寸、顏色、包數(shù)、賣(mài)點(diǎn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶(hù)的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作。

　　六、跟單文員要注意儀容儀表，做到衣著整潔大方。

　　七、跟單文員與客戶(hù)溝通必須用普通話(huà)。

　　八、跟單文員接到客戶(hù)電話(huà)后，第一句話(huà)應(yīng)該說(shuō)：“您好，這里是天杉家具”，第二句話(huà)應(yīng)該說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)您是哪里的`客戶(hù)？”第三句話(huà)應(yīng)該說(shuō)：“XX老板，您需要訂什么貨，請(qǐng)發(fā)傳真好嗎？”

　　九、收到客戶(hù)傳真后，必須再給客戶(hù)打個(gè)電話(huà)，確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤后，再交給制單員打單核定打款總金額。

　　十、制單完畢后，回復(fù)客戶(hù)打款總金額，使客戶(hù)打款到公司指定賬戶(hù)，準(zhǔn)備發(fā)貨。 十一、制單員去財(cái)務(wù)確認(rèn)客戶(hù)貨款到帳后，制單員把倉(cāng)庫(kù)聯(lián)交于跟單員，準(zhǔn)備發(fā)貨。跟單員持倉(cāng)庫(kù)聯(lián)與倉(cāng)庫(kù)主管接洽備貨、驗(yàn)貨、裝車(chē)。公司中巴車(chē)、小飛虎送貨，由司機(jī)代收貨款時(shí)，跟單員要跟蹤落實(shí)送貨、裝卸、安裝及貨款情況，及時(shí)與財(cái)務(wù)部出納溝通，確保公司資金安全。

　　十二、負(fù)責(zé)接收客戶(hù)投訴，第一時(shí)間內(nèi)通知業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)其客戶(hù)投訴進(jìn)行確認(rèn)，待業(yè)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)后方可開(kāi)出補(bǔ)件單交于客服物流主管下單于生產(chǎn)做補(bǔ)件或者調(diào)換。 十三、不準(zhǔn)和客戶(hù)吵架，第一次警告，第二次罰款100元，第三次予以辭退。 十四、及時(shí)向區(qū)域經(jīng)理溝通專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)貨情況，以便于區(qū)域經(jīng)理對(duì)客戶(hù)及時(shí)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)。

　　十五、跟單文員必須和客戶(hù)、售后主管、區(qū)域經(jīng)理等部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)工作。 十六、對(duì)每天的銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總，做好日?qǐng)?bào)表，交于營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。

　　十七、負(fù)責(zé)及時(shí)和業(yè)務(wù)員溝通，做好客戶(hù)備貨，新產(chǎn)品推介工作，協(xié)調(diào)好和倉(cāng)庫(kù)物流以及售后、財(cái)務(wù)的各種工作關(guān)系，以便工作效率的提高，及時(shí)準(zhǔn)確的為經(jīng)銷(xiāo)商提供方便、快捷、周到的服務(wù)。

　　十八、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極完成營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)。

　　十九、根據(jù)客戶(hù)要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨。

　　二十、提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立天杉家具品牌形象，以便培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。

跟單員的崗位職責(zé)3

　　為了明確跟單人員的工作職責(zé)，特制定如下守則:

　　1、跟單員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，第一句要講:你好，創(chuàng)益；要聽(tīng)清楚,并傳達(dá)客戶(hù)要求。

　　2、客戶(hù)打電話(huà)下單,不明白的,要求對(duì)方傳真或叫送貨人員去廠(chǎng)家拿版。

　　3、客戶(hù)下單是舊版，開(kāi)生產(chǎn)工程單送至版房，如果是新版要問(wèn)清楚工藝，報(bào)價(jià)才開(kāi)單做貨。工單上要填寫(xiě)清楚，并注明所用材料和各種工藝要求。

　　4、送貨員拿回的樣板表達(dá)不清楚的，跟單員要打回電話(huà)給廠(chǎng)方，問(wèn)清楚才開(kāi)生產(chǎn)工單。

　　5、每張工程單，要用夾板夾好，原版用樣板袋裝好跟工程單一起走。

　　6、電腦房輸出菲林,硫酸紙拿到辦公室后,跟單人員要認(rèn)真核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后簽名拿到版房,自己不能肯定是否正確的,要問(wèn)清楚或傳真給客戶(hù)確認(rèn).

　　7、跟單人員每天要跟蹤訂單進(jìn)度,要做到隨問(wèn)隨知，注意每批貨的生產(chǎn)情況，做到合理安排每道工序的先后次序，并填寫(xiě)生產(chǎn)進(jìn)度表。（跟單員要輪流填寫(xiě)）

　　8、客戶(hù)打電話(huà)催貨要有明確、準(zhǔn)確的回答,不能說(shuō)得模棱兩可，并把急單及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)，在預(yù)定貨期里及時(shí)將貨品送達(dá).

　　9、客戶(hù)打樣件，按原版介好，用信封袋裝好交給業(yè)務(wù)員或客戶(hù)，并自己留下一套，用文件夾貼好，以備下單之用。

　　10、完工后的工程單、傳真單、要分廠(chǎng)存放好，一個(gè)月整理一次，新產(chǎn)品留版分類(lèi)存放好。

　　11、完工的'產(chǎn)品，包裝員根據(jù)生產(chǎn)工單的數(shù)量包裝，跟單員點(diǎn)清數(shù)量，開(kāi)送貨單送貨，并追回送貨單。

　　12、每個(gè)月月終檢查有無(wú)漏單或未簽回單，并分類(lèi)計(jì)算好交財(cái)務(wù)。

　　13、如有電話(huà)找某人，而當(dāng)事人不在時(shí)，你不能幫忙解決的問(wèn)題時(shí)，要將對(duì)方的姓名、廠(chǎng)名、電話(huà)、記錄下來(lái),以便當(dāng)事人回來(lái)時(shí)復(fù)電。

跟單員的崗位職責(zé)4

　　1、能夠翻譯處理國(guó)外客商往來(lái)英文書(shū)面郵件及工藝資料，具備相當(dāng)口語(yǔ)交流能力（英語(yǔ)6級(jí)以上能獨(dú)立與外商談判者優(yōu)先考慮）。及有寵物用品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)歷者更佳。

　　2、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力，包括熟練寫(xiě)作外貿(mào)函電，有優(yōu)秀的.聽(tīng)力及口頭表達(dá)能力、談判能力突出，能獨(dú)立接待國(guó)外客戶(hù)。

　　2、對(duì)紡織品面料及箱包知識(shí)有基本了解，從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項(xiàng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力，能協(xié)調(diào)客戶(hù)及公司技術(shù)人員。

　　4、能獨(dú)立操作從樣品收集、詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、接單、整理工廠(chǎng)下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準(zhǔn)備出貨、出貨收匯及客戶(hù)資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。

　　5、及時(shí)反饋市場(chǎng)的最新行情，并制定合理的開(kāi)發(fā)計(jì)劃；

　　6、輔助上級(jí)主管做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　7、成熟穩(wěn)重，工作踏實(shí)，身體健康；踏實(shí)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

跟單員的崗位職責(zé)5

　　工作要求

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)或者國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2.英語(yǔ)4級(jí)以上

　　3.有服裝業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真仔細(xì)，有耐心

　　5.責(zé)任心強(qiáng)，

　　6.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單的跟蹤，與客戶(hù)及工廠(chǎng)協(xié)調(diào)，

　　2、正確翻譯國(guó)外客戶(hù)工藝單；開(kāi)發(fā)成衣樣品，跟進(jìn)打樣進(jìn)度，將客人意見(jiàn)翻譯給工廠(chǎng)生產(chǎn)人員；

　　3、掌控大貨及推銷(xiāo)樣交期，解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題，并安排QC按照客人要求檢驗(yàn)面輔料大貨；

　　4、安排面輔料采購(gòu)及成衣的`大貨生產(chǎn)，跟蹤進(jìn)度并掌控交期，解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題并安排QC按照客人要求檢驗(yàn)成衣大貨；

　　5、安排銷(xiāo)售樣國(guó)際件，成品貨物訂艙報(bào)關(guān)及清關(guān)等事宜；

跟單員的崗位職責(zé)6

　　1、在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況，

　　2、獨(dú)立負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤；

　　3、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

　　4、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況，保守企業(yè)商業(yè)秘密

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)員追蹤樣品，完成后應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案，做好產(chǎn)品留樣工作。

　　6、樣品寄給客戶(hù)之后，應(yīng)及時(shí)查詢(xún)客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，做好樣品追蹤工作；

　　7、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的.問(wèn)題，應(yīng)做好記錄，接收客戶(hù)的投訴信息。協(xié)助業(yè)務(wù)員或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決，以保證客戶(hù)滿(mǎn)意。

跟單員的崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；

　　2、銷(xiāo)售訂單的處理跟蹤，如有意外情況不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求時(shí)，一定要及時(shí)將情況反映到公司最高層，最終找到解決的.辦法；

　　3、銷(xiāo)售出貨安排及與客戶(hù)的交期回復(fù)與其他事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理；

　　4、每月與客戶(hù)的帳單核對(duì)并跟進(jìn)回款進(jìn)度；

　　5、做好客戶(hù)情況及銷(xiāo)售情況的記錄工作；

　　6、具有良好的溝通和談判技巧，反應(yīng)敏捷，溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

跟單員的崗位職責(zé)8

　　1.尋找客戶(hù)：透過(guò)各種途徑尋找新客戶(hù)，跟蹤老客戶(hù)。

　　2.設(shè)定目標(biāo)：主要客戶(hù)和待開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。我們的.工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。

　　3.傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　4.推銷(xiāo)產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶(hù)接洽，展示產(chǎn)品，以獲取訂單為目的。

　　5.帶給服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。

　　6.收集信息：收集市場(chǎng)信息：進(jìn)行市場(chǎng)考察。

　　7.分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。

跟單員的崗位職責(zé)9

　　主要職責(zé)

　　01、尋找客戶(hù)，通過(guò)各種渠道尋找新客戶(hù)并跟蹤老客戶(hù)，計(jì)劃你的下一步工作。

　　02、跟單是客戶(hù)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之間的重要橋梁和紐帶。它主要能夠迅速將客戶(hù)的`意見(jiàn)或投訴反饋到生產(chǎn)車(chē)間。

　　03、收集信息，隨時(shí)收集每個(gè)工廠(chǎng)的信息，并及時(shí)將收集的信息反饋給部門(mén)經(jīng)理。

　　04、推廣產(chǎn)品，傳播企業(yè)產(chǎn)品的信息，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，展示產(chǎn)品，以獲取訂單。

跟單員的崗位職責(zé)10

　　1.從事紋繡美容工具海外市場(chǎng)開(kāi)拓和維護(hù)工作, 公司提供阿里巴巴，中國(guó)制造，國(guó)內(nèi)外展會(huì)等多個(gè)平臺(tái)。

　　2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國(guó)際站、Facebook，WhatsApp，Google平臺(tái)運(yùn)用操作;

　　3.通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，主動(dòng)收集客戶(hù)信息并進(jìn)行聯(lián)系溝通

　　4.主動(dòng)詢(xún)盤(pán)，及時(shí)整理和建立客戶(hù)檔案，維護(hù)增進(jìn)已有的客戶(hù)關(guān)系做好及時(shí)反饋和處理并熟練掌握并完成客戶(hù)訂貨、返貨流程;

跟單員的崗位職責(zé)11

　　1、根據(jù)《生產(chǎn)通知單》要求，協(xié)調(diào)工廠(chǎng)進(jìn)行裁剪計(jì)劃與調(diào)配工作。

　　2、時(shí)時(shí)與公司、工廠(chǎng)保持聯(lián)系，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的面料短缺、供應(yīng)期限、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝等一系列問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

　　3、負(fù)責(zé)貨物清點(diǎn)，質(zhì)量檢測(cè)，協(xié)助產(chǎn)品裝箱，對(duì)外發(fā)貨等工作。

　　4、對(duì)售后返修等進(jìn)行跟蹤保證及時(shí)交貨。

跟單員的崗位職責(zé)12

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)顧問(wèn)跟進(jìn)訂單及貨期，制定出貨計(jì)劃;

　　2、安排訂單的'訂艙，拖車(chē)等運(yùn)輸工作，及整合制作報(bào)關(guān)所需信息;

　　3、負(fù)責(zé)所有出貨文件的制作;

　　4、負(fù)責(zé)訂單核銷(xiāo)退稅等操作;

　　5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

跟單員的崗位職責(zé)13

　　1、協(xié)助訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等;

　　2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)安排產(chǎn)品發(fā)貨;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)新老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);

　　4、維護(hù)客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的`溝通，了解客戶(hù)所需，做好客戶(hù)的服務(wù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;

　　7、協(xié)助經(jīng)理完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持;

　　8、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù);

跟單員的崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、執(zhí)行客戶(hù)采購(gòu)訂單，下發(fā)訂單到工廠(chǎng)；

　　2、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)售后問(wèn)題和工廠(chǎng)的對(duì)接；

　　4、填寫(xiě)有關(guān)采購(gòu)表格，輸入內(nèi)部系統(tǒng)；

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1―2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉采購(gòu)流程，良好的`溝通能力；

　　4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。

跟單員的崗位職責(zé)15

　　職責(zé)

　　跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員。

　　崗位職責(zé)

　　業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé)

　　1、尋找客戶(hù)：通過(guò)各種途徑尋找新客戶(hù)，跟蹤老客戶(hù)。

　　2、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶(hù)和待開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。

　　3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　4、推銷(xiāo)產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶(hù)接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

　　5、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。

　　6、收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。

　　7、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。

　　崗位職責(zé)2：

　　業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé)

　　1、跟蹤每張單訂單的.生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶(hù)，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。

　　2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需。

　　3、接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。

　　4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

　　5、做好售后服務(wù)。

　　崗位職責(zé)3：

　　業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé)

　　一、客戶(hù)訂單，按合同評(píng)審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理。

　　二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問(wèn)題等異常情況，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　三、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進(jìn)度及客戶(hù)確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶(hù)聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。

　　四、及時(shí)處理訂單變更及客戶(hù)要求事宜，并通知相關(guān)部門(mén)。

　　五、客戶(hù)資信、客戶(hù)訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計(jì)番禺統(tǒng)計(jì)、和保存�？蛻�(hù)報(bào)價(jià)單、報(bào)價(jià)資料之整理及歸檔。

　　六、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。

　　七、經(jīng)常與客戶(hù)溝通，保持良好關(guān)系，爭(zhēng)取客戶(hù)訂單。

　　八、按顧客滿(mǎn)意度測(cè)量程序?qū)�客�?hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查及匯總分析。

　　九、及時(shí)完成番禺營(yíng)業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。

　　崗位職責(zé)4：

　　業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)之間的日常工作溝通和信息傳遞。

　　2、制單，跟蹤樣品制作。

　　3、協(xié)助國(guó)內(nèi)外訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等。

　　4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與工廠(chǎng)及客戶(hù)保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠(chǎng)與客戶(hù)之間事項(xiàng)。

　　5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn)，確保按期按質(zhì)交貨。

　　6、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。

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