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市場營銷部崗位職責熱
在充滿活力,日益開放的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的市場營銷部崗位職責熱,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷部崗位職責熱1
部門經理崗位職責
1、在總經理的領導下,全面負責市場銷售工作;
2、組織擬訂、報批并實施本企業市場開拓、產品開發、宣傳促銷和產品銷售計劃;
3、負責組織開拓客源市場,組織制定企業產品策略,不斷開發適銷對路的旅游產品;
4、組織制定企業銷售渠道策略,組織人員對客戶進行考察、選擇和管理,負責組織業務洽談、簽訂業務合同,開展業務合作;
5、組織制定企業廣告與推銷策略,采取廣告、人員推銷和促銷等手段,廣泛招攬旅游者
6、會同有關部門研究擬定有關價格策略;
7、負責市場信息的搜集和反饋工作,及時掌握主要旅行團運行情況,協助客戶做好售后服務;
8、負責指揮、檢查、監督下屬各項業務計劃的實施,加強與有關部門的聯系,做好銷售、計調、接待工作的綜合平衡,協助處理旅行團在旅途中遇到的各種問題;
9、定期審核客戶團費匯達情況,做好旅行團費回收工作;
10、負責本部門人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作,負責制定本部門獎金分配原則和分配方案,報總經理批準后組織實施;
銷售主管崗位職責
1、負責開發新市場,積極配合公司根據企業產品本有的優勢和該區域客戶現有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經銷商發展管理策略;
2、制定所負責區域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案;
3、負責指導區域銷售人員工作,對所轄區域經銷商進行管理并負責本公司產品在當地該項目的正常銷售及售后服務工作;
4、定期對所轄區域市場的整體態勢及營銷效果進行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時的反饋給區域經理和銷售經理,并提出完善意見(注:該分析報告應該是全面透徹的,必須有一定的量化指標來說明問題,如銷售額,經銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。
5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷售成績的統計與分析。
6、對同業客戶產品市場銷售的調查和分析;定期或不定期地參加本區域人員對銷售情況的分析和討論。
7、負責對所轄區域范圍內的產品銷售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動地配合公司各區域及各部門的工作;
8、完好的執行力,無條件負有監管該區域市場客戶管理及售后服務,無條件負有監測當地廣告的義務及了解同行業競爭對手的產品本市場相關運作模式與促銷手段,并及時反饋公司產品相關的信息。
9、公司推行程序化層次負責制,銷售主管主要對區域經理負責,每日一報,距離事件發生時間最遲不得超過四小時內,重要事件及時報告;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。
電子商務崗位職責
1、負責業務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理;
2、主動挖掘市場需求,為公司的產品和服務尋找新的業務增長點;
3、與合作方建立并保持正常穩定的關系,保證業務良好開展;
4、負責網站的內容編輯工作,包括產品相關的新聞資訊、相關知識、資訊等;
5、負責產品的配置編寫和特點的描繪;
6、負責網站內容的策劃與組織;
7、負責網站制定網站推廣計劃并負責實施;
8、協助公司開拓網絡營銷資源和渠道;
9、負責業務需求調研、網站相關營銷活動的策劃及操作;
10、負責信息發布、網站流量統計分析、廣告投放及郵件群發;
11、定期維護客戶關系,促進互動與銷售;
12、解決網絡營銷過程中碰到的`各種問題,搜集行業及客戶信息,并及時向公司反饋相關情況及產品的優化推廣;
13、完成領導安排的其它工作。
門市接待崗位職責
1、負責接待客戶的來電、來訪、咨詢,回答客戶咨詢旅游專業問題;
2、為客戶辦理相關報名手續及進行跟蹤回訪;
3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶渠道;
4、 整理和維護好客戶的檔案客;
5、維護好店面形象,收集和反饋客戶的意見;
6、推銷旅游產品給散客,精通散客旅游產品知識,理解散客旅游者的需求;
7、收取旅游費用;
8、完成領導安排的其它工作。
銷售員崗位職責
1、與客戶保持和發展良好的業務關系;
2、與酒店各有關部門及班組搞好溝通和協調;
3、開展各種有效的銷售活動,接待好團隊客人,建立各種業務會談的檔案,完成營業計劃;
4、和其他部門搞好溝通和協調工作,檢查落實合同執行情況以及較重點團隊的接待安排,確保實現銷售時的承諾;
5、每年年底,制訂本市場下一年度營業計劃、工作計劃、確定銷售目標和重點并提交銷售工作報告;
6、每月月底,向市場銷售經理書面匯報當月工作情況和下月工作打算;
7、每次外出推銷或電話聯系應書面記錄。每月將外出銷售情況匯總報銷售經理;
8、協助財務信貸經理,做好客戶的費用結算工作;
9、完成領導安排的其它工作。
外聯崗位職責
1、在公司經理的領導下,負責組織實施外聯工作,完成公司下達的經營目標任務;
2、擬訂、報批并實施本公司的市場開拓、產品開發、產品銷售及宣傳促銷;
3、實施本公司的營銷策略,擬訂、報批并實施旅游產品的銷售渠道;
4、實施對本公司客戶資源的考察、選擇、管理;進行業務洽談、洽談業務合同,開展各項業務工作;
5、做好旅游市場調查工作,研究旅游市場的發展動態。分析研究旅游產品信息、產品質量、服務質量、客戶反映、發展趨勢等市場信息,即時反饋公司經理,以便其做出正確的經營決策;
6、根據目標市場的特點,研究游客的動機和心理,設計有吸引力的旅游產品,并不斷的更新、完善;
7、熟悉本公司的營銷計劃、熟悉旅游產品內容、熟知宣傳重點、熟練準確把握客戶需求,積極完成旅游產品的銷售任務;
8、售后服務是外聯工作的拓展和延續,采取多種方式定期對客戶進行回訪,了解客戶需求,不斷掌握、開拓新的客戶資源;
9、嚴格執行本公司經營成本控制計劃;
10、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的公司形象;
11、完成領導安排的其它工作。
產品研發崗位職責
1、編制新產品研制開發年度實施計劃
2、組織市場調研和預測
3、提出新產品開發的設想和建議
4、編制和組織實施新產品開發活動計劃
5、組織評審設計任務書的適宜性
6、明確不同設計人員的接口
7、審核產品設計圖樣和技術文件
8、組織編制改進老產品質量的計劃
市場推廣崗位職責
1、在計劃費用率內,獲取穩定增長的定單;
2、保持貨物和貨款的良好周轉率;
3、維護區域市場秩序和品牌形象;
4、與經銷商建立良好互動的合作關系;
5、協助經銷商建設或完善渠道(包括培訓、指導經銷商業務人員);
6、協助經銷商做好零售終端管理;
7、貨款管理;
8、庫存查詢和定單管理;
9、促銷執行和當地廣告協助實施;
10、市場信息收集和市場策略建議;
11、處理或協助處理爭議或消費者投訴。
市場營銷部崗位職責熱2
1、做好年度品牌推廣規劃、年度市場媒體營銷計劃和策劃、營銷媒體預算,并落實實施;
2、根據既定品牌營銷策略,對實施過程進行全面的監督和方向性的把控指導;
3、根據品牌發展戰略,擬定品牌發展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開展;
4、結合市場情況,作出合理和前瞻性的`新載體投放的判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進行定期抽查及反饋。
市場營銷部崗位職責熱3
1、全面負責集團項目承攬、營銷及品牌推廣工作。統招本科及以上學歷,資源豐富者學歷可放寬;營銷管理、企業管理、工程類相關專業優先;
2、10年以上施工/地產企業營銷管理、項目承攬工作經驗,3年以上管理經驗;
3、擁有豐富的人脈資源和項目(施工項目為主)資源,熟悉施工項目情況,能夠開展項目承攬與營銷工作;有品牌推廣、營銷推廣工作經驗者尤佳;
4、具備經濟學知識、市場學知識、工程類專業知識;
5、有高度的敬業精神和責任心,抗壓能力強;有較強的領導、組織、協調和溝通能力,有較強的`宏觀分析能力。
市場營銷部崗位職責熱4
(1)正確地掌握市場和合理地協助總經理室設定銷售目標。
(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。
(3)善用推銷員的能力、引發推銷員的斗志。
(4)進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。
(5)有效地組織銷售事務、統計、分析和工作量測定
(6)利益計劃與管理。
(7)及時總結匯報情況,上呈總經理室。
市場營銷部崗位職責熱5
1、根據公司項目計劃,及時編制年度營銷推廣計劃及預算;
2、負責營銷信息及各類專項研究成果的收集、整理與分析,并定期和不定期提供報告,為制定和修正各項市場營銷計劃提供依據;
3、根據公司年度營銷計劃,做好銷售計劃完成情況的跟蹤、調整和銷售統計工作;
4、負責營銷宣傳物料的制作,及宣傳品廠家信息的收集、整理、歸類和存檔;
5、通過各種渠道保持與國內及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的`客戶以及其它促銷組織的密切關系,了解市場供求情況、客戶意向和需求,不斷提高市場的占有率;
6、積極參加國內外的各種旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的客戶關系;
7、負責接收客戶投訴,并及時有效的跟進處理投訴意見;
8、及時做好領導安排的其它工作。
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