前臺員工崗位職責10篇
在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的前臺員工崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
前臺員工崗位職責1
1、負責公司所有客人的接待。
2、負責日常幫工用品的庫存管理,并按照公司相關規定對企業行政財產物資登記,定期進行盤點,并負責財產物資的.維護和保養。
3、負責做好與公司領導及其他部門之間的聯絡,協調,溝通工作。
4、負責名片、通訊錄,并做好記錄。稽查考勤記錄,負責員工考勤資料、請假單、調休單的整理歸檔
5、負責處理辦公室日常事務,辦公室衛生的監督和管理并且保持辦公室衛生的整潔干凈。
前臺員工崗位職責2
1、負責整理分類保管公司常用表格并依據實際使用情景進行增補。
2、監督員工每日考勤情景。
3、做好材料收集檔案管理等工作。
4、協助上級進行內務安全管理,為其他部門供給及時有效的行政服務。
5、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
6、做好會前準備會議記錄和會后資料整理工作
7、負責復印傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,進取完成上級交辦的臨時事務。
9、負責辦公用品的.盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用發放出入庫做好登記。
10、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
11、對來訪客人做好接待登記引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
12、負責公司快遞信件包裹的收發工作
13、負責每月統計公司員工的考勤情景,考勤資料存檔。
14、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
15、堅持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
前臺員工崗位職責3
1、賓客入、離店手續辦理:負責辦理入店及離店手續,及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。
2、提供咨詢服務:耐心解答賓客各項疑問、根據客人需求提供服務。
3、貴重物品寄存服務:按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品寄存業務。
4、工作日志管理:閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班工作。
5、環境衛生管理:保持酒店前臺物品擺放規范、物品干凈整潔。
6、信息管理:將賓客信息有效傳遞至各相關部門,為管理層提供必要的信息反饋。
7、安全管理:協助保安部維護酒店秩序。
8、完成上級交付的其他工作。
前臺員工崗位職責4
1、負責前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發快遞、報刊、文件等;
3、負責安排會議室,協調會議時間,下發會議通知;
4、負責訂餐、訂水、出差訂票、來賓住宿;
5、協助部門經理做好面試接待工作,協助辦理新員工入職手續;
6、每月按照打卡記錄制作考勤表;
7、負責行政辦公費用(水費、電費、電話費)的繳納工作;
8、根據部門需求購置常用辦公用品,統計辦公用品庫存,管理公司固定資產;
9、完成領導交辦的臨時性工作。
前臺員工崗位職責5
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,保持良好的禮節禮貌;
3、司設備維護,辦公室環境維護,日常辦公用品采購,資料整理;
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
6、負責公司前臺、接待室的.衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
7、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發;
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺員工崗位職責6
1、負責公司電話接聽及快遞收發,購買辦公室用品;
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、負責完成公共辦公區、會議室環境的'日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;
4、負責協助管理公司社群,及時回復群內消息;
5、負責完成上級交給的其它事務性工作。
前臺員工崗位職責7
1、保持良好的儀表儀容,著裝整潔大方,保持工作環境衛生清潔;
2、負責前臺顧客接待登記工作、引導顧客完成上課流程;
3、負責每日的'會員辦卡、收款等手續,負責制作會員合同及報送報表事宜;
4、熟悉健身房的各類設施及活動,回答客戶問詢、受理和協助處理客戶投訴;
5、負責完成當班營業收入報表,收入的現款,票據必須與賬單核對相符;
6、負責場館內固定資產保管登記,定期對固定資產進行盤點清查,對后勤保障用品進行保管及領用手續;
7、負責場館內設備損壞及時報修及商場物業相關對接溝通,重大事宜及時向上級負責人匯報;
7、接受上級領導工作安排并協助協調其他對接部門的工作。
前臺員工崗位職責8
1、從校區前臺接待以及咨詢工作,向來訪學員提供課程及價格方面的.信息并完成入學手續;
2、接聽學員來電,為學員提供快速、準確和專業的咨詢與服務;
3、完善學員資料管理,及時掌握學員的情況;
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。
前臺員工崗位職責9
1、在收銀主管的直接領導下,做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據、發票,編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6、仔細接聽各類來電并耐心回答問題,對各項預定或預約予以記錄并合理安排;
7、妥善保管收銀設備。
前臺員工崗位職責10
1、負責前臺接待工作、并做好記錄;
2、負責公司辦公用品的管理;每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符;
3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的`收取、分發工作;
4、按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長期積存;
5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃,并對整個辦公區的巡視,查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;
9、完成領導交辦其他的工作內容。
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