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前臺工作人員崗位職責

時間:2023-04-28 10:26:27 崗位職責 我要投稿

前臺工作人員崗位職責19篇

  在當今社會生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的前臺工作人員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

前臺工作人員崗位職責19篇

前臺工作人員崗位職責1

  1、負責公司前臺接待、清潔、會務、費用報銷、活動支持等行政事務;

  2、協(xié)助人事部門辦理員工入離職手續(xù)、社保公積金繳納等事務;

  3、協(xié)助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作;

  4、協(xié)助部門領導進行日常行政事務處理;

前臺工作人員崗位職責2

  1、負責前臺電話的接聽和轉接,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

  2、對來訪客人做好接待、登記等工作,及時通知被訪人員及客戶分流;

  3、日常收銀工作,并及時、準確錄入相關數據;

  4、定期完成前臺相關報表的制作。

前臺工作人員崗位職責3

  1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的'禮節(jié)禮貌;

  3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4.月度考勤制作。

  5.完成上級交待的其他工作事宜;

前臺工作人員崗位職責4

  1.負責轉接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;

  2.負責接待來訪客人,并通報相關部門;

  3.負責管理辦公用品購置、發(fā)放;

  4.負責員工考勤和外出登記;

  5.負責派車管理及車輛標準控制;

  6.負責日常行政費用結算、統(tǒng)計及行政費用控制;

  7.負責會議室管理及差旅預定(含機票、車票、酒店等);

  8.負責上級安排的其它臨時性工作。

前臺工作人員崗位職責5

  1、制定項目年度公共設施、設備及物業(yè)的'維修與保養(yǎng)計劃并組織實施;

  2、負責對工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調及客服中心、公司內部各部門的協(xié)調與溝通;

  3、負責園區(qū)內公共設施、設備檔案、維修記錄、技術資料的整理與保管;

  4、負責上級交辦的臨時事項及各項工作任務。

前臺工作人員崗位職責6

  1、負責準備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤點,建立辦公用品賬冊,合理控制辦公用品使用。

  2、負責更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準確。

  3、提供機票預定、酒店預訂、接待用餐等服務,保障服務優(yōu)質高效并優(yōu)化成本。

  4、負責協(xié)助會務服務工作,提供會議室預定、會場安排、會場布置、會場服務等各項工作。

  5、根據公司制度,結合各部門的運營情況,做好排班計劃,開展考勤工作,提供準確、及時考勤信息。

  6、負責協(xié)助財務明源系統(tǒng)付款。

前臺工作人員崗位職責7

  1、負責員工關系版塊,包含公司檔案維護更新,入離職手續(xù)辦理及考勤管理;

  2、負責員工活動組織策劃、宣傳,組織相關活動及內部溝通;

  3、負責公司差旅管理、差旅機票、酒店預定及費用管理;

  4、負責公司資產管理,包括采購、發(fā)放及庫存等管理;

  5、兼任前臺,負責來訪接待、會議及公司環(huán)境管理;

  6、協(xié)助完成領導交代的臨時性工作。

前臺工作人員崗位職責8

  1、全面統(tǒng)籌新建物業(yè)的規(guī)范化管理工作,包括:組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)團隊組建、物業(yè)招商管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)安全管理等;

  2、具備良好的物業(yè)管理基礎知識、規(guī)劃能力、執(zhí)行力、團隊合作、敬業(yè)精神以及良好的服務意識和務心態(tài);

  3、具備一定的招商資源,保證招商項目的正常開展;

  4、規(guī)范制定園區(qū)內的各項規(guī)章制度流程并監(jiān)督實施;

  5、根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的`政策法規(guī),組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化、維修等服務;

  6、擬定年度工作計劃,控制管理成本,對本中心的經營管理狀態(tài)負責;

  7、負責對所有團隊成員的業(yè)務培訓及績效考核。

前臺工作人員崗位職責9

  1.負責前臺電話的轉接、咨詢和傳達工作;

  2.對來訪客人做好接待、登記、引導工作,展示公司良好形象;

  3.負責統(tǒng)計員工出勤和外出情況;

  4.登記公司會議室使用記錄,會議保障、會議支持工作。

  5.協(xié)助完成公司行政日常事務工作,為公司運營提供有效后勤服務;

  6.完成上級領導交辦的其他工作。

前臺工作人員崗位職責10

  1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略,負責本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;

  2、執(zhí)行公司的行業(yè)運營策略,為商家賦能,幫助商家向數字化方向轉型,達成業(yè)績考核及個人成長的各項目標。

  3、建立良好的客情,促進商家與阿里巴巴集團的深度合作,與阿里共享生態(tài)資源。

  4、與公司各部門配合,及時處理商家的反饋、投訴和建議,提高商家滿意度。

  5、挖掘自身工作潛力,收集當地的`市場信息并收集客戶對產品、運營、技術的需求,推動改進。

前臺工作人員崗位職責11

  1、負責前臺總機來電接聽及轉達,人員接待,物業(yè)對接,快遞接收、發(fā)放等;

  2、負責每月考勤核算,人員五險一金的增減,辦公用品采購,工商外出等辦理;

  3、負責公司人員的`招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉正、離職等相關工作;

  4、負責公司網絡、系統(tǒng)、電話、打印機等正常運行,出現重大問題及時找對接人員處理;

  5、負責公司下午茶,節(jié)假日活動通知,考勤機,展廳客人來訪,門禁指紋管理;

  6、負責公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護;

  7、完成領導安排的其他相關工作。

前臺工作人員崗位職責12

  1.負責施工項目成本計算對象與成本核算項目正確計算歸集工程項目成本,進行成本分類統(tǒng)計、預測、控制、核算工作;

  2.分析項目工程控制成本和目標成本,確保利潤指標,編制項目成本分析報表;

  3.完成領導交辦的其他工作。

前臺工作人員崗位職責13

  1.負責公司前臺接待及電話接轉。

  2.負責收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作。

  3.做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的`維護與管理、綠植的日常養(yǎng)護。

  4.負責建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。

  5.負責每月生日會、下午茶等員工活動的展開,配合上級落實員工關懷。

  6.完成上級交辦的相關工作。

前臺工作人員崗位職責14

  1.負責公司會計核算,記賬,查賬;

  2.出具簡單財務表格;

  3.負責出入庫管理,清理應收應付;

  4.負責會計憑證,報表,賬簿收集歸檔;

  5.負責工商稅務統(tǒng)計申報。

  6.臨時安排的其他工作。

前臺工作人員崗位職責15

  1.負責來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  2.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

  3.負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;

  4.員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;

  5.接受行政經理工作安排作好其他行政工作;

前臺工作人員崗位職責16

  1.負責公司前臺來訪人員的登記、接待和引見,電話轉接、信息記錄及轉達工作;

  2.負責公司日常行政管理的運作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等);

  3.負責應聘人員的預約、接待及工作;

  4.負責對公司辦公區(qū)域、會議室的環(huán)境維護的管理;

  5.協(xié)助辦理員工的、、轉正等相關手續(xù)的辦理工作;

  6.負責協(xié)助上級領導處理企業(yè)會議或者活動的準備工作,撰寫會議紀要;

  7.負責辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的采購申請、質量驗收、發(fā)放、登記和管理,固定資產的'盤點和臺賬管理;

  8.負責公司辦公環(huán)境的日常維護、辦公設備的日常保養(yǎng)與故障報修、計算機及網絡設備故障的報修工作;

  9.協(xié)助公司舉辦的各類活動。

  10.完成領導交辦的其他工作任務。

前臺工作人員崗位職責17

  1、負責公司舊衣回收箱設備的推廣與投放,以及收集反饋市場動態(tài)。

  2、負責轄區(qū)內的箱體投放指引、社區(qū)進駐宣傳、居民答疑等,提升居民知曉率以及使用率。

  3、負責所轄區(qū)域問題箱體的物業(yè)對接,協(xié)調內部資源及時處理問題,與物業(yè)、用戶保持良好的溝通。

  4、負責開發(fā)物業(yè)箱體合同的'初步修改、管理、付款跟進、發(fā)票收集等。

  5、完成上級領導安排的其他工作。

前臺工作人員崗位職責18

  1、前臺相關事務處理,包括電話轉接、辦公用品管理、文印管理等;

  2、行政人事部相關人事事務,包括員工入離職、考勤管理等;

  3、協(xié)助行政人事部經理安排公司的'團隊活動組織、實施;

  4、行政人事部的一些其他文件與溝通類事務處理;

  5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺工作人員崗位職責19

  1、排課工作,利用系統(tǒng)安排每周的外教老師和學員

  2、準確統(tǒng)計每月學生耗課數量和老師課時數量,并進行匯總

  3、每天用公司常用聯系客戶的微信進行朋友圈互動宣傳,定時分享中心新課程,活動等……

  4、招聘和儲備外教老師,利用學校的現有資源,對其進行培訓,使之成為合格的.老師

  5、幫助老學員續(xù)課和挖掘轉介紹

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