物業公司各崗位職責

時間：2022-09-28 16:32:18 崗位職責我要投稿

物業公司各崗位職責通用

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編整理的物業公司各崗位職責通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業公司各崗位職責通用

物業公司各崗位職責通用1

　　1、組織實施服務質量管理體系，對各項管理制度、程序的運行情況進行監控，實現標準化、制度化、專業化的管理；處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤；

　　2、主持項目日常管理工作，對所管轄項目的業務品質負責，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施；

　　3、根據公司發展戰略和年度各項經營指標，制定管轄區域年度計劃及職能目標分解，不斷提高區域經營經濟效益；

　　4、負責制定項目的年度財務預算，對其實施和執行情況進行跟蹤、控制、分析，保證項目工作的有效運轉和各項經營管理責任目標的完成；

　　5、負責與當地政府相關部門、大客戶（業主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；

　　6、進行項目日常巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況熟悉跟進，及時檢查各個重點環節，發現問題及時解決；

　　7、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　1、貫徹執行商管公司下達的各項管理工作指令，完成各項考核指標；

　　2、按照商管公司安排，配合相關部門完成項目在規劃設計、施工、竣工交付及運營等階段相關工作，參與圖紙會審，技術交底及提供合理化建議；

　　3、對商業項目商戶二次裝修申請及圖紙進行審核并提出意見，負責整體裝修施工的監管；

　　4、督導并管控商業項目公共能耗控制方案、保安保潔及設備維保資金預算、維修保養計劃，推進物業公司、外包維保單位執行。

　　1、定期巡查管理范圍內的清潔、綠化、保安，工程維護等工作，做好巡查記錄及改善工作的'跟進

　　2、協助跟進業主/住戶反映的各項問題

　　3、熟悉業主及租戶的資料，并與他們建立良好的關系

　　4、接受并解答業主的咨詢，恰當處理業主的服務申請和投訴

　　5、協助業主入伙、裝修及交樓等管理工作

　　6、協助有關費用的催繳工作

　　1、全面負責案場客服、保潔、秩序、綠化等物業管理工作；

　　2、負責與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通，配合地產項目經理做好銷售案場服務工作；

　　3、持續提升展示性物業服務品質；

　　4、建立良好的客戶關系，定期溝通，了解客戶需求，提高客戶滿意度；

　　5、負責做好物業費認證、物業招投標等運營前期工作籌備。

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