部門主管的崗位職責15篇(優(yōu))
在當下社會,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的部門主管的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門主管的崗位職責1
職位描述:
1、負責新籌部門的團隊建設、管理,能夠自主經(jīng)營團隊
2、負責老客戶的'售后服務工作
3、能夠自主開發(fā)新客戶
應聘要求:
1、26-36歲,中專及以上學歷,非常優(yōu)秀者可適當放寬,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質高。
2、具有3-5年市場營銷或管理工作經(jīng)驗。
3、文字能力強,表達能力強。
4、具有較強的市場開拓與銷售技能。
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富,既往銷售業(yè)績良好。
6、具備較強的時間管理能力和工作管理能力。
部門主管的崗位職責2
1、制定項目總體的經(jīng)營管理目標及中遠期進展方案,并組織實施;
2、監(jiān)督、管理、指導各部門完成年度經(jīng)濟指標及服務指標;
3、開展多經(jīng)業(yè)務、社區(qū)經(jīng)濟;
4、負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收
5、督導下屬正確有效地處理各類投訴,定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結;
6、督導服務中心各專業(yè)工作狀況并協(xié)調各部門關系,引導把握正確工作方法以提高工作效率。
7、負責督導公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、修理管理、社區(qū)文化活動管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿意公司進展需要等等
部門主管的`崗位職責3
執(zhí)行并完善公司的人事制度與計劃,培訓與發(fā)展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作;
組織并協(xié)助各部門進行招聘、培訓和績效考核等工作;
執(zhí)行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程;
負責員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、爭議等工作;
及時做好人力培訓部各類統(tǒng)計報表工作;
負責公司的食堂管理、宿舍管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、廠房管理、基建工程管理和房屋修繕、裝修管理等綜合事務工作;
負責公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費;
負責公司各項規(guī)章制度的.推行,執(zhí)行與追蹤,維護公司各項規(guī)章制度的權威;
內部維修的管理,保障各部門正常開展各項工作;
全面負責公司守衛(wèi)管理工作,包括守衛(wèi)值班等安全保衛(wèi)工作,確保公司人員、財產(chǎn)的安全;
部門主管的崗位職責4
1、負責公司名項規(guī)章制度的制定,完善及推行,確保內部管理的規(guī)范化,制度化。
2、做好年度工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,收集市場工資水平,為年度調薪提供參考依據(jù)。
3、負責人事業(yè)務(入轉調離管理、考勤管理、五險一金管理)的規(guī)劃與執(zhí)行落地。
4、負責企業(yè)文化宣傳及文化建設活動,組織、協(xié)調公司年會、員工活動、市場類活動等。
5、公司的各類通知,公告的.起草,發(fā)布,監(jiān)督推行等,公司各項會議的組織跟進,并整理會議紀要,跟進落實,協(xié)調公司各類例會,完善會務管理。
6、落地實施基礎人力資源服務相關的政策及實施辦法,員工關系流程建設與管理,勞動同管理以及勞資糾紛的處理和預防等工作,不斷完善相關制度體系。
部門主管的崗位職責5
一、綜合辦
1、行政管理
部門本職:制度建設、行政管理、文化建設、保密事務、法律事務、信訪管理、檔案管理、監(jiān)督協(xié)調、危機管理、財產(chǎn)保險
(1)公司規(guī)章制度的組織制訂與匯編工作;
(2)負責公司公關、外聯(lián)事務;
(3)負責總經(jīng)理秘書工作;
(4)公文、印信管理;
(5)會議管理;
(6)通訊、名片、車輛等管理;
(7)公司企業(yè)文化建設及公司榮譽管理;
(8)公司保密制度的建立及公司保密事務的管理;
(9)各項法律事務的協(xié)調處理;
(10)負責公司的信訪管理;
(11)公司檔案的管理及非業(yè)務合同管理;
(12)負責會議決定事項的催辦、落實工作;
(13)負責與物業(yè)公司進行協(xié)調;
(14)負責公司財產(chǎn)保險工作;
(15)公司危機管理體系的建立及運行;
(16)負責公司突發(fā)事件的處理。
2、人事管理
部門本職:約束激勵、績效考評、人事勞資、教育培訓
(1)制訂公司人力資源規(guī)劃;
(2)制訂公司人事管理制度;
(3)建立公司薪酬、考核體系;
(4)公司管理干部工作業(yè)績考評、監(jiān)察;
(5)制定公司組織架構及定崗定編;
(6)員工的招聘、錄用及人才的儲備;
(7)公司人事、勞資管理;
(8)人事檔案的建立及保管;
(9)公司員工勞動合同的簽訂與管理;
(10)員工儲蓄金的管理;
(11)實施公司福利、保險制度;
(12)公司管理干部、員工培訓計劃擬定及實施。
控制節(jié)點:招待費、差旅費、通信費、勞動保險、工資福利、財產(chǎn)保險、汽車費用、證照費、郵寄費、禮品禮金、獎罰金、上崗費用。
二、業(yè)務部
部門本職:供貨商關系管理、商品管理、銷售管理、口岸管理、業(yè)務考核
(1)制訂公司業(yè)務管理制度,實施重點監(jiān)控;
(2)公司商品、贈品、殘損管理辦法的建立與監(jiān)督;
(3)供貨商的關系管理;
(4)品牌商合同及資信的審核、建立及保管;
(5)負責商品物價、質量的監(jiān)督、管理、實施及相關政府部門關系的建立、維護、協(xié)調;
(6)商品編碼管理及網(wǎng)絡系統(tǒng)中品牌商、品牌、商品資料的建立及維護;
(7)公司銷售任務的分解;
(8)公司銷售、庫存等相關數(shù)據(jù)的分析;
(9)負責市場調查工作;
(10)公司口岸管理;
(11)業(yè)務考核辦法的建立及實施。
控制節(jié)點:建站費、質檢費、罰款收入、入場費、新品費、店慶費、質保金、供貨證費。
三、客服部
部門本職:顧客服務、會員管理、現(xiàn)場管理、現(xiàn)場考核、團購管理
(1)制定公司商場管理制度;
(2)制定公司服務宗旨及理念;
(3)負責服務總臺及播音室的管理;
(4)負責顧客投訴、售后服務等管理;
(5)各項配套服務項目的制定及實施;
(6)負責與消協(xié)部門關系的建立、維護、協(xié)調工作;
(7)負責會員管理系統(tǒng)的組織和實施;
(8)負責顧客的調研、分析工作;
(9)負責現(xiàn)場管理過程中的檢查、監(jiān)督、指導、考評工作;
(10)負責監(jiān)督檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行及落實;
(11)負責商場的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查;
(12)負責啟封場的排班、監(jiān)督工作;
(13)負責監(jiān)督員工的培訓工作及培訓效果的監(jiān)督檢查工作;
(14)負責監(jiān)督各品牌店商品的管理(包括物價、質量、貨源的補充等);
(15)負責團體購物市場的開拓;
(16)組織落實大型促銷活動;
(17)商場員工活動的組織評比;
(18)對各樓層上報的物業(yè)問題進行匯總。
控制節(jié)點:服務項目的收入、獎罰金
四、營銷策劃部
部門本職:營銷策劃、媒體籌劃、效果評估、vi設計、美陳裝飾、店面廣告
(1)制訂公司營銷策劃管理制度;
(2)公司vi系統(tǒng)的設計及實施;
(3)負責本公司宣傳推廣、促銷活動及文化活動的策劃,并組織實施;
(4)負責營銷策劃活動效果的評估;
(5)競爭對手促銷活動的'收集、調查、分析;
(6)負責媒體資料收集、效果評估及媒體開發(fā)工作;
(7)公司宣傳手冊的設計;
(8)負責本公司商場內、外裝飾的設計和實施;
(9)商場宣傳品的懸掛及商品陳列的指導;
(10)負責商場標識牌的管理;
(11)負責室內、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作;
(12)負責本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作;
(13)物料管理。
控制節(jié)點:店內廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。
五、總務部
部門本職:后勤保障、設備設施運行維護、資產(chǎn)管理、能耗管理、保潔管理、停車場管理、安全管理。
(2)負責餐廳、更衣室等員工后勤行政服務管理;
(3)負責公司設備設施的運行與維護管理;
(4)負責與物業(yè)公司對商場溫度、照明及地下停車場相關問題的協(xié)調;
(5)負責公司內部的小型維修;
(6)負責固定資產(chǎn)、非商品物資的采購、盤點、管理;
(7)負責公司廢舊物資的回收管理;
(8)負責公司能源的控制與管理;
(9)賣場溫度的監(jiān)控及照度的巡檢;
(10)負責電信業(yè)務的管理;
(11)負責品牌店地面的清洗及養(yǎng)護;
(12)負責地下停車場的管理及閑置房屋的出租;
(13)負責品牌店裝修報價的審核;
(14)負責品牌店裝修期間,對現(xiàn)有設施設備改造工作的協(xié)調;
(15)負責商場標識牌的制作、安裝;
(16)負責公司內部安全管理。
控制節(jié)點:印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。
六、財務部
部門主管的崗位職責6
1、協(xié)助部門負責人統(tǒng)籌管理客服中心 ;
2、負責部門具體業(yè)務流程的制定及業(yè)務開展;
3、負責金鑰匙服務理念的導入;
4、負責部門業(yè)務數(shù)據(jù)的輸出及優(yōu)化;
5、負責部門人員梯隊建設;
6、負責部門新業(yè)務模塊的`落地;
7、完成部門負責人交辦其他事項。
部門主管的崗位職責7
職責:
1、負責制定物管部的治安年度、季度工作方案,做好保安隊年度預算報告。
2、處理各類突發(fā)大事并形成報告。適時完善、健全平安應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
3、妥當處理客戶有關平安方面的各種投訴。關心客戶查找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有平安感。
4、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
5、組織隊員參與消防演練。
6、與相關政府部門溝通。
7、領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè);
2、3年以上物業(yè)管理閱歷,具備商場物業(yè)管理的基礎學問;
3、嫻熟使用辦公軟件,oa系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、內控系統(tǒng)和預算系統(tǒng);
4、了解招投標選購管控要求、操作流程;了解消防、環(huán)保及特種專業(yè)的'法律法規(guī);
5、執(zhí)行力、責任心、領導力、溝通力量、協(xié)調力量。
部門主管的崗位職責8
1、每月10日前及時做好各項報表,核對應收、已收、未收數(shù)據(jù);
2、每月及時現(xiàn)金盤點;
3、申報期限內按期繳納各種稅款、社保、公積金;
2、做好費用、付款、采購、合同的審核工作;
3、做好記賬憑證、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔和保管工作;
4、協(xié)調好內部、外部的的.各項工作;
5、每周定期召開財務部例會,總結本周工作,及時處理出現(xiàn)的問題;
6、協(xié)助財務部做好催收工作;
6、完成上級交給的其他日常事物工作。
部門主管的崗位職責9
1、主要負責公司的全盤財務核算,憑證審核、賬薄登記、報表編制及分析、執(zhí)行財務制度,實行會計監(jiān)督,負責對有關財務人員的業(yè)務指導
2、熟悉一般納稅人業(yè)務的全盤財務處理、財務制度、會計制度和有關法規(guī)
3、按照會計制度審核記賬憑證,做到憑證合法、真實、準確、手續(xù)完善、賬目健全、及時記賬算賬、按時結賬、如期報賬、定期對賬。保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整
4、及時申請開具發(fā)票,審核發(fā)票、提供月、季度財務報表,為公司管理層提供所需要的數(shù)據(jù)分析
5、稅務籌劃:合理進行稅務整體籌劃,進行合規(guī)納稅
6、負責庫存的抽盤監(jiān)督,與業(yè)務及倉庫人員協(xié)同合作,定期進行庫存商品的`清查和核對工作,做到賬實相符
部門主管的崗位職責10
前期介入工程主管(職能部門)西藏新城悅物業(yè)服務股份有限公司
崗位職責:
1、前期介入,從物業(yè)管理的角度對項目的各種設施、設備、材料的設計、選型、選材、安裝等方面提供專業(yè)建議。審視新建項目規(guī)劃、功能、建筑的合理性,為物業(yè)的增值及有利于物業(yè)管理創(chuàng)造條件,提出合理化建議;
2、執(zhí)行前期介入程序、指引文件,保持物業(yè)與地產(chǎn)相關部門的有效溝通,確保前期介入工作順利開展;
3、根據(jù)《前期介入工作內容》、《前期介入工作計劃》等相關標準,指導、參與各項目前期介入工作并負責現(xiàn)場工作的`跟蹤,并審核相關建議上報公司批準;
4、負責設備設施的接管驗收、工程各系統(tǒng)設備安全運行管理工作;
5、從職能部門角度管控各項目工程條線工作;
6、其他臨時突發(fā)性工作。
任職資格:
1、學歷及專業(yè):大專及以上學歷,暖通空調、給排水、電氣、機電等相關專業(yè);
2、年齡及性格:30—45歲,性格開朗;
3、工作經(jīng)驗:有工裝精裝項目或大型商業(yè)類項目工程前期介入經(jīng)驗優(yōu)先考慮,3年以上大型物業(yè)工程管理或前介經(jīng)驗;
4、能力:能熟悉施工圖紙,熟練使用辦公軟件,具有良好的溝通能力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神;
5、其他:具有電工、工程師、消防、電梯、智能化等相關證書者優(yōu)先;
部門主管的崗位職責11
負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作,包含不限于:與政府部門的對接、與租戶工作對接;
負責監(jiān)督和管理項目日常保潔工作,對保潔主管提出保潔要求和監(jiān)督保潔工作內容;
負責監(jiān)督和管理項目日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行;
日常項目巡視,發(fā)現(xiàn)問題需及時溝通或上報物業(yè)經(jīng)理;
對保潔人員、保安人員的`日常出勤管理;
對保潔人員、保安人員的日常工作著裝、服務規(guī)范、工作面貌和狀態(tài)進行監(jiān)督和管理;
每月對保安、保潔、綠化及蟲控的工作做匯總,以便物業(yè)經(jīng)理更全面了解保安保潔的工作情況;
部門主管的崗位職責12
1、負責輔導新店的開業(yè)籌備與扶持工作,包括人員招聘、培訓、陳列指導等;
2、根據(jù)公司的`銷售政策,設計并不斷推出各種促銷方案,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及做好促銷結果的反饋工作;
3、負責對店鋪進行標準化檢查,評估,提升終端在陳列、服務規(guī)范、價格體系、促銷推廣等方面的執(zhí)行力;
4、定期巡查店鋪,收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù),并對店鋪進行指導和分析,定期提交店鋪業(yè)績提升方案;
5、負責新品上市的前期準備工作及后期跟蹤改善;
6、負責監(jiān)督店面陳列,店鋪管理,樹立公司良好的企業(yè)形象。
7、協(xié)助每季訂貨各項工銷售作。
8、負責區(qū)域店鋪員工關系管理,團隊激勵,建設人員梯隊。
部門主管的崗位職責13
1、嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè),配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理,提出合理化的'意見與建議;
2、協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預防并上報客服部經(jīng)理;
3、協(xié)助顧客滿意度調查工作,征詢業(yè)戶的意見和建議,統(tǒng)計分析對客服務整體滿意度;
4、辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù);
5、監(jiān)督、抽查、考核本項目區(qū)域內保潔承包方的保潔服務質量,督導保潔員工作;
6、負責客服部文件、資料的管理,并建立清單和相關記錄;
7、完成領導交辦的其他工作。
部門主管的崗位職責14
信用評估部業(yè)務主管/部門經(jīng)理 永安財產(chǎn) 永安財產(chǎn)保險股份有限公司,永安保險,永安財產(chǎn),永安財產(chǎn)保險 職責描述:
1、負責部門管理,保證部門目標的`實現(xiàn)。
2、主持建立部門管理制度,持續(xù)改善及監(jiān)控制度的正常運行。
3、及時分配評級工作任務,審核評級報告,保證被評對象風險充分披露,審定信用分析師建議級別和投資建議。
4、組織編寫定期風險報告,評價持倉產(chǎn)品信用風險。
5、組織研究評級方法,建立并改進內部信用評級模型。
6、培訓下屬員工業(yè)務知識,提高其風險辨識能力,并對其工作進行績效評價。
7、及時進行與信用產(chǎn)品投資相關的風險提示和重大風險預警。
8、配合投資部門討論研究信用產(chǎn)品投資決策風險問題。
9、負責跨部門溝通和協(xié)調,組織或參加跨部門會議。
任職要求:
1、年齡40周歲以下,性別不限。
2、專業(yè)及學歷:碩士研究生學歷,品學兼優(yōu)。
3、工作經(jīng)驗:3年以上相關工作經(jīng)驗。
4、工作積極主動,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,學習能力強。
部門主管的崗位職責15
江門支公司(籌)業(yè)務發(fā)展部-部門主管 中銀三星人壽 中銀三星人壽保險有限公司,中銀三星人壽,中銀三星
職責描述:
1、負責執(zhí)行分公司銀行保險發(fā)展戰(zhàn)略及相關制度,并定期與分公司進行溝通。
2、負責根據(jù)中心支公司公司銀保發(fā)展戰(zhàn)略,擬訂、執(zhí)行銀保業(yè)務的年度發(fā)展目標及推進計劃。
3、負責撰寫市場分析報告及業(yè)務經(jīng)營分析報告,并定期匯報予分公司。
4、負責銀行保險業(yè)務的推動和銷售的管理。
5、負責銀行保險業(yè)務的'渠道開發(fā)與建設的管理。
6、負責制定培訓計劃,協(xié)助對各簽約銀行相關人員的培訓管理。
7、負責制訂中心支公司銀行保險業(yè)務年、季、月度的培訓計劃,并組織落實及進行追蹤、反饋和經(jīng)驗總結。
8、負責中心支公司銀行保險部內外勤人員的日常管理、有效考核、培養(yǎng)。
9、負責協(xié)調解決中心支公司公司銀保業(yè)務推進中存在的各種問題。
10、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡不超過45周歲,大學本科(含)以上,保險、管理專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上保險行業(yè)相關領域工作經(jīng)驗。
3、優(yōu)秀的領導能力、溝通能力及管理能力,綜合素質良好。
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