業(yè)務部部門崗位職責匯編15篇

　　在我們平凡的日常里，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編整理的業(yè)務部部門崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

業(yè)務部部門崗位職責1

　　對公業(yè)務部門負責人某大型央企-下屬融資租賃公司(注冊資本20億)國新融資租賃有限公司,某大型央企-下屬融資租賃公司(注冊資本20億),國新崗位職責:

　　(1)負責公司租賃業(yè)務的拓展和管理(業(yè)務方向為央企及大型國企),全面完成公司下達的業(yè)務經營指標;負責相應的業(yè)務團隊建設;

　　(2)負責組織建立、管理與維護客戶關系;

　　(3)業(yè)務部門內部管理工作。

　　任職要求:

　　(1)原則上年齡不超過43周歲,統(tǒng)招本科及以上學歷,條件特別優(yōu)秀者可以適當放寬;

　　(2)8年及以上大型商業(yè)銀行公司業(yè)務工作經驗,或大型金融租賃和融資租賃公司業(yè)務工作經驗,3年及以上團隊管理經驗;

　　(3)具有豐富的央企客戶資源,能獨立完成企業(yè)客戶的開發(fā)、服務、管理工作;

　　(4)具備較強的團隊管理、市場拓展、項目策劃及產品創(chuàng)新能力;

　　(5)熟悉融資租賃、銀行等金融業(yè)務,了解融資租賃業(yè)務運作和相關金融市場情況。

業(yè)務部部門崗位職責2

　　擔保業(yè)務部門經理崗位職責

　　1、負責擔保業(yè)務的營銷推廣，包括開拓客戶、銀行和中介渠道。

　　2、負責擔保業(yè)務的承辦。

　　3、負責部門的營銷管理。

　　(二)職位要求:

　　1、金融、營銷、財務、經濟類相關專業(yè)本科以上學歷;

　　2、具有擔保業(yè)務的從業(yè)經驗;

　　3、熟悉銀行信貸流程，熟悉融資業(yè)務;

　　4、熟悉房管部門的操作流程;

　　5、語言表達良好、具備良好寫作能力，善于與人溝通。

　　擔保業(yè)務部門經理崗位

業(yè)務部部門崗位職責3

　　管理本部業(yè)務部門經理吉林省美羅國際吉林省美羅國際生物科技集團股份有限公司，吉林省美羅國際，美羅國際，美羅職責描述：

　　1、深入了解行業(yè)法律法規(guī)基礎上，對各類規(guī)范和處理流程提出完善和調整建議；

　　2、整理負責的各項工作信息采集、分析，并以此準備報告和文件；

　　3、負責分公司、健康屋等營運政策制訂和落實；

　　4、有針對性開展合規(guī)政策的宣講與培訓，以及負責組織協(xié)調；

　　5、良好的管理經驗及管理能力帶領整個團隊按照公司要求完成工作目標，協(xié)調公司各部門工作，給員工的個人發(fā)展提供指導和支持，增強團隊凝聚力。

　　任職要求：

　　1、大學本科或以上學歷；

　　2、良好的組織協(xié)調能力，善于發(fā)現、分析和解決問題，能適應壓力；

　　3、性格開朗，富有親和力，善于溝通，邏輯性強；

　　4、較強的領導、人際交往能力及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；

　　5、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正。

業(yè)務部部門崗位職責4

　　一、部門職責

　　1、根據公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，研究制定公司業(yè)務的市場定位和發(fā)展規(guī)劃，擬定相應的實施方案并組織實施；

　　2、貫徹執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范，強化各項監(jiān)督檢查機制，保障業(yè)務合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展；

　　3、分解、下達并落實年度或階段性經營指標任務，組織考核評價，推動營銷團隊完成各項經營指標，促進業(yè)務發(fā)展；

　　4、構建公司金融業(yè)務信息渠道網絡，銜接溝通相關政府管理部門及監(jiān)管部門，采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料，調研同業(yè)發(fā)展狀況，及時了解宏觀經濟發(fā)展情況及調控政策的變化動態(tài)；

　　5、建立公司業(yè)務的各類操作規(guī)范，組織對轄內公司金融業(yè)務進行規(guī)范檢查和指導；

　　6、為營銷人員提供專業(yè)技術的支撐和保障，并聯動同業(yè)、中介、保險、證券等機構，開展新業(yè)務、新產品的宣傳、策劃、推廣，包括與內的其它業(yè)務部門進行交叉配合，實現整體營銷、聯動營銷；

　　7、開展客戶資源的二次開發(fā)，對已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過個性化產品與服務方案設計，提升營銷層次和成效；

　　8、組織進行客戶關系管理，建設、運行、維護客戶關系管理系統(tǒng)，制訂統(tǒng)一的標準和規(guī)范；

　　9、根據業(yè)務發(fā)展的需要，配合公司的市場營銷策略，組織階段性市場營銷活動；

　　10、協(xié)調解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題；

　　11、進行公司業(yè)務統(tǒng)計和經營分析，負責公司渠道、銀行等對上、對外的各類報表統(tǒng)計、報送，及業(yè)務分析等；

　　12、組織開展對公司金融業(yè)務從業(yè)人員的各類培訓，協(xié)助進行從業(yè)人員資格認定工作，以及公司市場營銷條線各類成功案例的總結和推廣；

　　13、對公司金融業(yè)務的營銷活動進行管理，確保各類市場營銷活動有序進行，杜絕不正當競爭行為；

　　14、負責公司金融業(yè)務客戶經理考核系統(tǒng)的操作、運行及維護。

　　（一）營銷部門（團隊）職責

　　1、按照公司金融業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，擬定具體營銷方案，并組織實施；

　　2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關系管理，落實交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開拓市場份額，擴大各類優(yōu)質客戶群體；

　　3、遵守國家的各項法律法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定，合規(guī)經營、規(guī)范操作、正當競爭、優(yōu)化服務；

　　4、負責本部門授信客戶的風險管理，針對不同客戶制定相應的風險控制方案，認真貫徹落實，確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展；

　　5、了解、收集相關客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合公司推廣產品，依托后臺創(chuàng)新業(yè)務，努力創(chuàng)造價值，實現公司與客戶的合作雙贏；

　　6、積極組織參與市場競爭，依靠技術、服務和先進的理念開展正當競爭，以“服務客戶，創(chuàng)造價值，創(chuàng)建品牌”為目標，把“以客戶為中心，以市場為導向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準則；

　　7、按照公司發(fā)展規(guī)劃，適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢，優(yōu)化客戶結構和業(yè)務結構，確保各項業(yè)務持續(xù)快速增長。

　　二、崗位職責

　　（一）公司業(yè)務部門負責人

　　1、組織制訂和實施全公司金融業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，協(xié)調開展公司金融業(yè)務的整體營銷方案和活動；

　　2、貫徹執(zhí)行有關金融法規(guī)及政策制度，落實公司金融業(yè)務工作的各類規(guī)章制度，做好內控管理和風險防范，加強對業(yè)務流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查，確保公司金融業(yè)務健康合規(guī)發(fā)展；

　　3、根據對公司金融業(yè)務的工作部署，制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案，組織進行公司金融業(yè)務任務目標的分解、落實、考核與評價；

　　4、組織開展公司金融業(yè)務調研，了解宏觀調控政策導向，掌握同業(yè)發(fā)展狀況，注重業(yè)務經營動態(tài)與客戶結構分析，及時向領導和相關部門反映公司金融業(yè)務的發(fā)展情況及遇到的問題，并提出合理建議；

　　5、負責開拓、建立并維護與綜合經濟主管部門、商務機構、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會中介機構的溝通，搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長，確保完成公司金融業(yè)務的目標任務；

　　6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓，提高專業(yè)隊伍的整體素質；

　　7、負責部門日常事務及人員的管理工作，確保部門各項工作正常有序進行；

　　8、完成領導交辦的其他各項工作和任務。

　　（二）產品經理崗

　　1、推廣實施公司金融系列產品，組織產品講解及培訓，提高全行對產品的認知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進行產品應用；

　　2、響應客戶要求，關注公司金融業(yè)務發(fā)展動態(tài)，為重點客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類貸款、融資及創(chuàng)新業(yè)務需求，支持營銷部門和客戶經理進行產品銷售，并跟蹤業(yè)務進展，及時提供專業(yè)服務；

　　3、通過與和當地同業(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務上的聯動服務與創(chuàng)新，謀求與客戶之間的雙贏；

　　4、開展對宏觀經濟、政策、市場、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調研，確定產品的市場、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位，制定產品的年度計劃與中長期規(guī)劃，進行產品動態(tài)分析，提供研究報告，提出營銷策略，制定營銷方案；

　　5、針對的區(qū)域經濟特性，負責公司金融產品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新，進行產品的需求調研與可行性分析，確定開發(fā)目標與要素，進行產品流程設計與市場測試，實施產品立項開發(fā)，進行產品改進優(yōu)化，功能完善及個性化改良推動，不斷提升產品的市場適應性；

　　6、負責產品營銷和推廣，圍繞品牌戰(zhàn)略制定產品整體推廣方案，牽頭開展市場策劃與宣傳推廣；

　　7、主動開展客戶資源二次開發(fā)，推動各類金融產品的交叉銷售和組合營銷，致力提升產品銷售業(yè)績和市場形象；

　　8、負責公司金融產品的日常管理，跟蹤、評估產品營銷效果與客戶反饋，制定和調整業(yè)務標準、管理辦法和操作規(guī)程，實施產品的收入管理與定價管理，進行產品咨詢與業(yè)務指導，開展產品規(guī)范運作檢查監(jiān)控，防范業(yè)務風險，推動產品合規(guī)經營；

　　9、負責收集整理各類成功營銷案例，撰寫產品手冊，定期組織案例講解分析，重點從產品應用、創(chuàng)新角度幫助營銷人員提高營銷技巧；

　　10、負責各類大型貸款項目的評估、認定，負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實；

　　11、完成領導交辦的其它任務。

　　（三）公司業(yè)務部綜合崗

　　1、承擔公司業(yè)務條線的文檔管理和公司業(yè)務部門文秘工作；

　　2、負責各類公司金融業(yè)務的數據統(tǒng)計、整理、分析與上報工作，將各類分析的結果及時通報行內相關部門，保證各類統(tǒng)計數據的真實性、完整性、有效性和合法性；

　　3、負責營銷人員、團隊績效考核系統(tǒng)的運行、維護，及相關的數據分析與上報工作，建立公司業(yè)務營銷業(yè)績臺帳；

　　4、負責公司金融業(yè)務營銷過程中各類資料文本（包括各類制式合同文本、產品或業(yè)務宣傳資料、各項業(yè)務操作規(guī)則規(guī)程等）的保管和領用；

　　5、負責各類綜合性會務及培訓事務的組織承辦；

　　6、負責綜合建立公司客戶核心數據系統(tǒng)，包括重點產業(yè)行業(yè)數據、重大客戶名錄，重要關系人員的相關資料等；

　　7、完成領導交辦的其他任務。

　　（四）營銷部門（團隊）負責人崗

　　1、根據下達的經營指標和統(tǒng)一部署，擬定本部門營銷方案，并組織實施，確保完成團隊營銷目標；

　　2、負責本部門的業(yè)務風險控制，做到四個了解，“了解員工，了解客戶，了解客戶業(yè)務，了解業(yè)務單據”，針對不同客戶的不同情況，擬定相應的風險防范方案，并予以落實；

　　3、帶領并指導本部門客戶經理開展客戶營銷工作，積極維護客戶關系，組織對本部門各類客戶的調查研究，通過挖掘客戶潛在需求，提高我行業(yè)務層次和市場份額，推動產品營銷、產品創(chuàng)新；

　　4、按照營銷秩序管理相關規(guī)定，積極開展營銷競賽活動，促進全行客戶營銷工作和諧協(xié)調進行；

　　5、嚴格遵章守紀，依法合規(guī)經營，督促本部門客戶經理按照制定的營銷行為規(guī)范進行合規(guī)開拓，切實防范風險；

　　6、組織本部門員工參加業(yè)務培訓，按照公司上崗資格規(guī)定，獲取相應的上崗資格，并不斷提高團隊成員的綜合業(yè)務素質；

　　7、完成領導交辦的其他任務。

　　（五）客戶經理崗

　　1、按照業(yè)務發(fā)展規(guī)劃進行市場營銷，對公司確認的目標客戶群進行重點營銷，保質、保量、按時完成各項營銷工作任務；

　　2、針對目標客戶進行調查和研究，了解其業(yè)務種類、范圍、規(guī)模、經營模式、資金流向、盈利點等全方位的動態(tài)信息，通過深入研究客戶需求，為其提供具針對性的產品與解決方案；

　　3、推廣現有的各類公司金融產品，根據需要為客戶提供創(chuàng)新金融業(yè)務服務，做好深度營銷和交叉營銷，提高客戶在我行的業(yè)務總量、綜合回報和資產質量；

　　4、積極維護客戶關系，做好客戶和公司、銀行的橋梁溝通工作，保障客戶合理需求能夠得到及時充分的滿足，提高客戶忠誠度和業(yè)務貢獻度；

　　5、負責對有授信需求的客戶進行資信調查，操作和管理具體授信業(yè)務，主動防范和化解可能產生的各類風險；

　　6、收集和分析目標客戶的各種信息，建立并定期整理和更新客戶文檔資料，做好客戶日常信息維護工作；

　　7、積極收集并研究同業(yè)市場營銷信息，制定相應的工作計劃，主動參與競爭；

　　8、在市場營銷的過程中，遵守國家的各項法律法規(guī)，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，確保合規(guī)經營，正當競爭，持續(xù)發(fā)展。

業(yè)務部部門崗位職責5

　　工作職責:

　　1、市場及政策研究;

　　2、建立并維護投資拓展渠道;

　　3、項目拓展及論證;

　　4、項目土地手續(xù)辦理。

　　任職資格:

　　1、法律、經濟、土地管理、房地產經營管理等相關專業(yè),大學本科及以上學歷;

　　2、具備3年以上房地產項目投資拓展相關工作經驗;

　　3、熟悉蘇州及周邊地區(qū)房地產項目投資、土地流轉、房地產開發(fā)等相關政策及流程;

　　4、具備較強的分析、解決問題的能力,具備一定的抗壓能力。

業(yè)務部部門崗位職責6

　　職責描述:

　　1、根據公司戰(zhàn)略和計劃,負責開拓所屬地區(qū)信托業(yè)務,負責創(chuàng)建、管理信托業(yè)務團隊;

　　2、組織團隊成員承攬、承做各類信托業(yè)務,有計劃地搭建部門業(yè)務可持續(xù)發(fā)展模式;

　　3、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,積極拓展創(chuàng)新業(yè)務;

　　4、部門綜合管理工作。

　　任職要求:

　　1、全日制大學本科及以上學歷,經濟、金融、管理、市場營銷相關專業(yè),985/211或海外全球前500院校畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、大型銀行或大型信托公司業(yè)務團隊3-5年團隊管理經驗,5-8年金融機構從業(yè)經驗,具備優(yōu)質項目資源者優(yōu)先;

　　3、誠實守信以及良好的團隊合作精神,熱愛金融業(yè)務工作并有較強的市場開拓能力、溝通能力、團隊管理能力;

　　4、(加分項)具備CFA、信托/證券/銀行等行業(yè)資格資質證書。

業(yè)務部部門崗位職責7

　　項目管理崗安盛天平財險安盛天平財產保險股份有限公司,天平汽車保險股份有限公司網站,安盛天平,安盛天平財險,安盛天平職責描述:

　　1、使用專業(yè)的項目管理方法確保成功地執(zhí)行各項項目工作

　　2、幫助業(yè)務部門制作收益測算模型,完成項目立項所需的投入產出分析并獲取項目立項審批通過

　　3、負責管理公司內部項目相關各部門或者外部供應商來確保項目的整體進度以及準時交付項目的各交付物,保證質量,在計劃的預算和項目范圍內

　　4、制定好順暢的溝通機制,與各業(yè)務部門合作,積極推進項目并確保項目目標達成

　　5、監(jiān)控項目過程,識別并管理項目的風險/問題/依賴關系/變更流程等,制定好相應的減輕計劃和解決計劃

　　6、定期提供項目狀態(tài)報告給到相關業(yè)務部門,包括立即的向上報告機制當項目出現嚴重風險或問題時

　　7、整體管理并監(jiān)控項目群下各子項目的進度,以及各類資源包括人員計劃等

　　任職要求:

　　1、正規(guī)高等院校大學本科及以上學歷;保險,金融,計算機,信息管理,數學系及相關專業(yè)

　　2、8年以上工作經驗,6年以上項目管理經驗,要求有金融行業(yè)背景,尤其是保險行業(yè)工作經驗

　　3、熟練使用microsoft office、 ms project、xmind等管理工具,擁有項目管理證書的優(yōu)先(pmi, pmp, six sigma等),有很強的執(zhí)行力,能承受一定的壓力和加班需求

業(yè)務部部門崗位職責8

　　職責描述:

　　1、根據銀行整體發(fā)展規(guī)劃制定部門發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務目標,對所屬部門及團隊績效負總責。

　　2、負責部門人員招聘、團隊建設并圍繞部門發(fā)展規(guī)劃組織推進實施。

　　3、帶領部門進行市場營銷、產品研發(fā)及業(yè)務推動實施工作,整合線上線下零售及消費金融業(yè)務渠道,建設并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請、審批等業(yè)務流程,為客戶提供高效智能化金融服務。

　　4、負責協(xié)調內外部資源,推進部門項目實施及業(yè)務發(fā)展,并確保業(yè)務風險可控。

　　5、負責推進業(yè)務創(chuàng)新,融合消費、支付、借貸及運營等場景,建設零售業(yè)務場景平臺及生態(tài)平臺。

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷。具備零售、消費金融、小微業(yè)務等金融相關業(yè)務10年以上工作經驗,熟悉相關政策、產品及市場情況。

　　2、有全國性股份制商業(yè)銀行及全國性消費金融公司、大型互聯網金融平臺從業(yè)工作經歷,并擔任中高級管理職務。

　　3、具有宏觀的發(fā)展視野,擁抱金融科技,對線上金融業(yè)務有深入的理解和業(yè)務經驗。

　　4、具有敏銳的市場意識及豐富的產品創(chuàng)新及業(yè)務推動管理經驗,良好的溝通能力及分析能力。

　　5、主觀能動性強,能夠承擔較大的工作強度和壓力。

　　6、學習能力強,有較強的風控意識。

業(yè)務部部門崗位職責9

　　業(yè)務部門主管崗位職責

　　業(yè)務部門主管廣州南沙人壽保險中國人壽保險股份有限公司廣州市分公司南沙支公司職位描述:

　　1、主導短險互動業(yè)務預算目標追蹤;

　　2、主導并協(xié)調相關崗位確定短險互動業(yè)務階段經營節(jié)奏及配套舉措;

　　3、統(tǒng)籌制定短險階段激勵方案，配合開展互動階段激勵方案推廣追蹤;

　　4、結合壽險業(yè)務需求，開展綜合銷售業(yè)務產品或項目合作推廣。

　　任職要求:

　　1、全日制本科及以上學歷，金融、保險、數理統(tǒng)計等相關專業(yè)、熟悉個險營銷體系;

　　2、2年以上工作經驗，有短險業(yè)務工作經驗優(yōu)先;

　　3、熟悉個險工作模式及運作流程;熟練使用辦公基本軟件;具備較強的活動策劃、數據分析及項目開發(fā)能力，有一定的組織協(xié)調能力。

　　業(yè)務部門主管崗位

業(yè)務部部門崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、負責部門人員的管理和完成公司對部門的業(yè)績考核指標;

　　2、負責租賃創(chuàng)新業(yè)務的市場開發(fā)和維護;

　　3、負責租賃創(chuàng)新業(yè)務項目的.盡職調查和專業(yè)分析,并形成報告;

　　4、負責業(yè)務項目投放后的跟蹤檢查和管理;

　　5、負責租賃業(yè)務的創(chuàng)新研究,在合規(guī)框架內拓展創(chuàng)新業(yè)務模式。

　　任職資格:

　　1、碩士及以上教育背景,畢業(yè)于重點財經大學;

　　2、3-5年金融類工作經驗;

　　3、良好的溝通能力,具有一定的社會資源和市場開發(fā)能力;

　　4、強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神;

　　5、有一定資源者優(yōu)先考慮。

業(yè)務部部門崗位職責11

　　業(yè)務部門助理麗芙家居上海麗芙家居用品有限公司,lifevc,lifevc麗芙家居,麗芙家居,麗芙工作內容:

　　1、日常投放蓋章合同財務對接,系統(tǒng)錄入。

　　2、參考展會尋找供應商。

　　3、領導交付的其他工作。

　　要求:樂觀,積極,勤奮,手腳快,服從性強,有一定的抗壓能力。

業(yè)務部部門崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、負責業(yè)務承攬及開拓，包括商業(yè)談判、盡職調查、可行性分析、業(yè)務模式及產品設計;

　　2、負責信托項目設立前信托業(yè)務審批事務的流轉、文本準備，業(yè)務項目立項申報及推介期的信息披露工作;

　　3、負責部門/團隊業(yè)務檔案的制作及臺帳管理;

　　4、負責本部門/團隊的日常管理和完成公司領導臨時交辦其它工作。

　　任職資格:

　　1、金融、經濟、法律、財會等相關專業(yè)，985或20xx全日制本科及以上學歷;

　　2、8年以上信托、銀行、證券等業(yè)務工作經驗，信托行業(yè)、投資銀行工作經驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉信托業(yè)相關法規(guī)政策，具有豐富的金融專業(yè)知識，風險控制能力;

　　4、具有較強的市場開拓、商務談判、溝通協(xié)調和團隊管理能力，一定的創(chuàng)新能力;

　　5、具有良好的職業(yè)操守，較強的溝通協(xié)調和團隊管理能力，出色的語言表達能力和文字處理能力。

　　信托業(yè)務部門崗位

業(yè)務部部門崗位職責13

　　一、業(yè)務部門助理崗位職責

　　一、 業(yè)務部助理在工作崗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、熱情細致地接人待物，為人處世，善于“換位思考”；

　　二、 協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務訂單計劃；

　　三、 協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關系；

　　四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務通知；

　　五、 接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

　　六、 協(xié)助業(yè)務與客戶進行溝通，了解客戶需求和對服務質量的意見，并對需求進行整理、分析，提出合理建議，并向部門經理報告；

　　七、 落實追蹤客戶需求和建議的實施情況；

　　八、 協(xié)助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作；

　　九、 協(xié)助處理有關方面的客戶投訴，并及時向客戶及負責業(yè)務反饋；

　　十、 了解自己所負責模塊的工作進程，有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監(jiān)管，發(fā)現問題應及時解決并向部門經理反映；

　　十一、 完成部門經理交辦的其他業(yè)務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議；

　　十二、 部門經理不在業(yè)務部辦公室時，各成員需對其所安排的各項工作及時處理，如因漏項、拖時等造成問題者對負責

　　人進行20元以上罰款；

　　十三、在總經理的領導下，各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作，以確保各項工作的有序有效進行；

　　十四、處理各類與業(yè)務工作相關的文件（如公司資質）及負責完成招投標文件的制作；

　　十五、負責各類指定產品的報價工作，并在沒有業(yè)務負責的情況下進行跟進；

　　十六、協(xié)助總經理對各項制度的落實，并且配合對各項制度進行實施，對過程進行跟進及反饋；

　　十七、按照公司應收款制度，對到期的應收款進行整理并有效的跟進；

　　十八、監(jiān)督各業(yè)務員完成應收款的對賬工作，對賬單審核，蓋章，電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳；

　　十九、對業(yè)務員上交的工資、出勤、提成表進行審核； 二十、其他各類報表的完成；

　　二十一、負責監(jiān)督業(yè)務對各項工作的運行及開展情況，并對執(zhí)行力不到位的工作跟經理進行匯報；

　　二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決，如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人，無法調解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人，依據情況對其進行20元至200元處罰；

　　二十三、如工作中發(fā)現業(yè)務與助理產生糾紛影響工作進程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰；

　　二十四、如有報價內容不詳、生產情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等，在可安排得當的前提下而未完成以致出現問題者，業(yè)務人員舉報三次以上，經核實的確存在所述問題，公司將給與警告，若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者，公司給予辭退處理； 二十五、業(yè)務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實，如違背承諾，追究責任人，對相關責任人進行20元至200元處罰，并承擔相關責任；

　　二十六、完成領導交辦的其他各項事情。

　　二、部門助理工作職責

　　1、協(xié)助行政人事部做好部門員工入職的準備工作，包括電腦、電話的準備、培訓的內容以及公司資源介紹和相關流程制度的介紹；

　　2、 熟悉公司各部門的制度，包括：財務部、行政人事部、物聯網事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌建設部和市場經營部。可以給部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題；

　　3、 熟悉公司的各個線上系統(tǒng)，包括：采購系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)等，可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作；

　　4、熟悉公司的各IT設備的使用，包括：三方電話、投影儀、網絡會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)，可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作；

　　5、部門員工的假期統(tǒng)計及休假備案工作；

　　6、 部門設備管理工作；如：投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話機等；

　　7、部門員工的費用報銷工作；

　　8、 新員工座位的準備和相關工作的檢查，如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領用等，以及離職員工的工作交接配合工作，確保可以順利交接；

　　9、檢查部門內人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況，如果不規(guī)范，及時提醒；

　　10、組織和跟進部門定期會議的召開，并及時提供會議記錄；

　　11、組織和跟進部門的培訓工作；

　　12、為部門同事預定機票、火車票、會議室等，協(xié)助部門同事的日常工作；

　　13、配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息收集工作；

　　14、收集部門員工反應的問題，并及時向部門負責人進行上報，跟進直到問題得到解決；

　　15、完成部門負責人交代的其他工作；

　　16、部門文檔的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。

業(yè)務部部門崗位職責14

　　國際業(yè)務部部門經理江蘇共創(chuàng)人造草坪有限公司江蘇共創(chuàng)人造草坪有限公司x工作職責:

　　1、負責海外市場的客戶開發(fā)與維護,產品推廣和市場拓展等工作;

　　2、通過參加各類對外貿易展會、電子商務平臺等開發(fā)和維護國外客戶;

　　3、獨立、全面規(guī)劃所負責的區(qū)域,包括市場策略、團隊管理,確保公司戰(zhàn)略目標在本部門的順利執(zhí)行和落實。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,英語六級以上,書面和口語交流熟練,5年以上獨立拓展外貿業(yè)務工作經驗,具有外貿團隊管理經驗優(yōu)先;

　　2、良好的市場分析能力和開拓能力,較強的市場敏感度,擁有成功獨立開發(fā)客戶的經歷,良好的自我調節(jié)控制能力;

　　3、具有較強的抗壓能力和溝通能力,思路清晰;

　　4、誠信正直,認真盡職,較好的凝聚力、執(zhí)行力。

業(yè)務部部門崗位職責15

　　一、部門職責綜述

　　負責銷售市場調研、產品的策劃和推廣、銷售團隊的建設與培養(yǎng)、營銷方案策劃、市場拓展、產品銷售、貨款回收、客戶的維護與管理、完成公司的主要經營目標等工作。

　　二、部門具體職責

　　（一）產品銷售管理

　　1、擬定公司整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和改進。

　　2、編制并實施試產開拓計劃、產品銷售計劃。

　　3、市場營銷網絡體系的建立與完善。

　　4、銷售管理體系、制度的建立、實施和完善。

　　5、銷售激勵措施的擬定及實施。

　　6、規(guī)范銷售行為，對其過程進行管理。

　　7、負責產品生產到向客戶交付過程中與公司其他部門的協(xié)調。

　　8、營銷經費的預算和控制。

　　9、負責銷售團隊的建設、培訓與培養(yǎng)以及銷售渠道的維護及管理。

　　10、市場調研、市場分析工作，廣告的策劃與投放，以及廣告費用的預算和監(jiān)控。

　　11、為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)信息。

　　12、建立客戶與銷售人員信用評估等級。

　　（二）銷售渠道、客戶關系管理

　　1、銷售渠道規(guī)劃、建設與管理。

　　2、客戶開發(fā)、維護、管理。

　　3、客戶信息資料建檔、歸檔。

　　（三）銷售合同管理

　　1、銷售合同的組織評審。

　　2、銷售合同的擬定、簽訂、保管。

　　（四）品牌建立與市場推廣管理

　　1、創(chuàng)立品牌意識。

　　2、制定、實施品牌傳播策略及規(guī)劃。

　　3、負責市場信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。

　　4、及時反饋客戶對產品所提出的建議等各方面需求信息。

　　5、收集、分析客戶、競爭對手咨詢，并提出分析報告。

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