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管理類讀書筆記500字(通用25篇)
讀完一本書以后,想必你有不少可以分享的東西,現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀書筆記吧。可是讀書筆記怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的管理類讀書筆記500字,歡迎閱讀與收藏。
管理類讀書筆記 1
通過《人性管理》本書的閱讀,我將結合自己的感悟,闡述我的觀點。
管理是包羅萬象的。我認為,管理甚至可以用在我們個人的人生規(guī)劃上,把自己當作一間公司那樣經(jīng)營自己的人生。自己就是公司的總經(jīng)理,執(zhí)行計劃、領導、控制、決策四種職能。對自己進行SWOT分析,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,盡全力去經(jīng)營自己的長處,按照自己的目標不斷地培養(yǎng)自己,運用市場營銷的勇氣和魄力推銷自己,管理好自己的財務,人際關系等。并且,每個人都要有自己做人生管理者的意識,只有這樣,我們才能更好地過我們想要過的生活。
那么管理是什么呢?仁者見仁、智者見智,我對管理的理解是:管理就象人的神經(jīng)中樞一樣。它不像腿會跑,不象手會勞動,不象眼睛會看,更不像嘴巴會說話,但它卻能把它們有效地組織起來,構成一個整體,使各部分的功能發(fā)揮最大的效用,正因為有了神經(jīng)中樞我們才能活動自如,身體才能健康地運行。我認為管理就是推動社會進步的神經(jīng)中樞。教科書上說,管理是一種協(xié)調(diào)活動的過程,以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實現(xiàn)組織的目標。現(xiàn)在,看這個結論看似很簡單,我是在看完著本書之后才真正對這個概念有了深入的.了解,我從管理思想的演變中可以看到,這簡單的十幾個字凝聚了幾代人的辛勤探索的智慧的結晶。
管理類讀書筆記 2
最近認真看了科學管理之父——泰勒的《科學管理原理》,總覺得要寫寫自己的感想,哪怕只是個人小小看法。其實靜不下來讀書是一件很痛苦的事情,更多的時候我是在想辦法讓自己靜下心來。以前有所接觸泰勒制,所以還不至于十分陌生。
泰勒的科學管理主張用科學的方法代替原來經(jīng)驗的方法,對工人進行科學選擇和教育培訓,要求管理者和工人緊密合作,主要目的在于追求勞動生產(chǎn)率的最大化,實質(zhì)即追求財富(利潤)的最大化。從經(jīng)濟學的角度來看,其思想非常具有進步意義,對于管理學科的.發(fā)展更是有跨越式的進步。在他那個時代,美國工業(yè)化發(fā)展迅速,勞資關系緊張,他的思想其實很難得到人們的理解和支持的。
而我之所以要講到泰勒,是因為一篇文章中提到深圳富士康員工的十二連跳引發(fā)的對企業(yè)員工的關注。富士康的管理中有泰勒制的影子,實行標準化管理,以效率最大化為最高目標,以“經(jīng)濟人”假設為理論基礎進行統(tǒng)一管理,認為人是受經(jīng)濟利益驅(qū)動的,不關心人的社會需求、情感需求。中國正在飛速工業(yè)化發(fā)展的進程中,難免會出現(xiàn)歐美工業(yè)化時代曾出現(xiàn)的諸多問題,會有一些重蹈覆轍,但是,在現(xiàn)在這個重視人權的時代,在這個提倡以人為本的社會,完全按照“經(jīng)濟人”假設進行企業(yè)管理,是不可能長久的。今天的我們,應該在學習和借鑒歷史的基礎上,更加注重企業(yè)工人(員工)的各種需求,全面看到企業(yè)經(jīng)營者、員工和全體消費者各方的利益,追求多方共贏才是最佳的!
管理類讀書筆記 3
不管是國家還是企業(yè),要獲得成功,必須回答的終極哲學問題,都是相同的。
“我們的事業(yè)是什么”決定企業(yè)成敗的最重要的問題。我們的事業(yè)是什么?要回答這個問題,我們只能從外向內(nèi)看,從顧客和市場的角度,來觀察我們所經(jīng)營的.事業(yè)。時時刻刻都將顧客所見所思、所相信和所渴求的,視為客觀事實,并且認真看待……企業(yè)管理層必須設法讓顧客誠實地說出他們的感受,而不是企圖猜測顧客的心思。誰是顧客?在顧客心目中,價值是什么?
在思考“我們的事業(yè)是什么”之后,企業(yè)管理層也應該問:“我們的事業(yè)將是什么?”,這一個問題包括四個方面:首先,是市場潛力和市場趨勢;其次,經(jīng)濟發(fā)展、流行趨勢和品位的變化;第三,哪些創(chuàng)新將改變顧客需求、創(chuàng)造新需求、淘汰舊需求、創(chuàng)造滿足顧客需求的新方式、改變顧客對價值的看法,或帶給顧客更高的價值滿足感?最后,今天還有哪些顧客需求無法從現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務中獲得充分滿足感?
關于“我們的事業(yè)”所做的分析,企業(yè)管理層還需要自問:“我們是否在從事正確的事業(yè),還是我們應該改變我們的事業(yè)”。
多數(shù)公司都非常重視利潤。但是,利潤是結果,而不是原因。財務人員需要明白,財務數(shù)據(jù)和財務指標是結果(因變量),而企業(yè)管理中,更需要的信息是原因(自變量),只有改變自變量,才能改變因變量。這些原因,孕育在經(jīng)濟活動的過程中,因此,財務人員參與到經(jīng)濟活動過程中改進企業(yè)管理,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
管理類讀書筆記 4
這本書的作者是馬克·布萊爾,奧美日本集團的董事總經(jīng)理。對于品牌的作用有深刻的洞察力。事實上,如今所有的廣告、營銷和公關最終的目的都是為了創(chuàng)造品牌,鞏固品牌效應,以達到更高的價值。
在開始的兩三章,作者著重分析了現(xiàn)今社會的形勢以及品牌傳播管理的重要性,后幾章則進行典型案例的分析,全文比較系統(tǒng)地介紹了品牌營銷的方法,觀點明確深刻。而我通過對這本書的閱讀以及本身專業(yè)知識的認知,明白到一個企業(yè)的形象和品牌塑造非常重要,像耐克、阿迪達斯、香奈兒等等這些國際知名品牌的`產(chǎn)品營銷無不依賴于長期建立的品牌效應。品牌需要傳播,于是有廣告;品牌需要維護,于是有公關;品牌得以為人熟知,于是能夠營銷。這一切一切產(chǎn)品的鏈條都與品牌有關,品牌也與企業(yè)價值連為一體,因此品牌在當今的社會中變得尤為重要。
但現(xiàn)在我們不難發(fā)現(xiàn),很多商家和企業(yè)僅僅把售賣獲利作為生產(chǎn)商品的目的,而不是看重企業(yè)的品牌和信譽。原因何在?品牌需要付出一定的代價和時間,一段時間后才能帶來回報;但普通的售賣獲利則是直接能見到收益的。但從長遠來看,注重品牌的企業(yè)才能保持效益,后者則很快被淘汰。
管理類讀書筆記 5
《績效管理》一書是方振邦所著,出版于中國大學出版社。績效管理是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展的,績效管理的對象主要是人力資源。
在發(fā)達國家,績效管理已經(jīng)發(fā)展得相對完善,而我國的績效管理離世界先進水平尚需時日。人力資源無論是對于一個企業(yè)還是一個國家來說都是最重要的資源之一。績效管理就是為了最大限度的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,提高工作效率,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟價值。本書從績效計劃、績效溝通、績效評價、以及如何選擇績效評價方法多個角度講述了績效管理的方法。看罷本書,我也清晰的認識到績效管理的重要性,對企業(yè)而言,做好績效管理能員工的積極性,從而提高生產(chǎn)效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟利益;對國家機構而言,績效管理是提高公務人員辦事效率,減少財政開支,提高辦事效率的.有效方法。
如今,我們國家也逐漸認識到績效管理的重要性,比如在教師和醫(yī)療行業(yè),對在編制人員都采取績效工資的管理方法。面對外部的變換、市場經(jīng)濟越來越發(fā)展,內(nèi)部管理成為提升國際競爭的一個重要環(huán)節(jié),而績效管理就是內(nèi)部管理的一個十分重要的方法。還值得一提的是,方振邦所著的《績效管理》還注重了結合中國的具體實際,稱得上是一本具有中國國情的績效管理方法,具有很大的現(xiàn)實意義。
管理類讀書筆記 6
在一開始接觸這本書的時候,我覺得不少理論我都已經(jīng)聽過了。我有一種感覺,似乎這類內(nèi)容,只要可以邏輯自洽,就可以有很多種解釋,大概和心理學不同流派是類似的。
這是一類什么內(nèi)容呢?就是探討一些我們看不到、難以數(shù)值化的能量槽,比如說精力,親密度,體力,情緒等等。這些東西構筑了我們平時生活的基礎,一旦有一項出現(xiàn)問題,日常生活就會漸漸走向崩壞。又由于平時我們對這一切的存在覺得理所當然,所以找到問題所在并不是一件容易的事。
這類書有用么?我覺得至少,它可以提供一些思考的'方向,增加我們意識到問題所在的能力。但是如何去解決問題,書本是無法提供幫助的,必須去親自踩坑實踐。
接下來我想談一談這本書觸動到我的一個地方。我曾覺得,負能量也是能量,為什么我們不能加以利用呢?這本書提到了,可以的,只是代價比正能量大。因此,這本書推薦現(xiàn)實樂觀主義。
這么一想,我突然感到一陣悲傷。就像故事里的反派,用負能量努力地驅(qū)動自己,最后敗給正能量的主角。這似乎暗示著,不過是在開局用錯了能量槽,卻終將落得敗北的結局。
本書最后提供了一些自我檢測的問題,我想如果去嘗試,大概會有收獲吧。可我總是迫切地想從書里找到“答案”,卻不愿意靜下心來做出一點改變。這么想,我確實是辜負了這本書啊。
管理類讀書筆記 7
在沒有學習精益生產(chǎn)相關知識之前,我對精益生產(chǎn)的了解很少,雖然也聽說過精益生產(chǎn)的內(nèi)容,但是對其內(nèi)涵卻不了解。通過學習,我對精益生產(chǎn)的內(nèi)容有了一定的了解,精益生產(chǎn)是通過系統(tǒng)結構、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革,使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應用戶需求不斷變化,并能使生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西被精簡,最終達到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好結果的一種生產(chǎn)管理方式。
精益生產(chǎn)方式的實質(zhì)是管理過程,包括人事組織管理的'優(yōu)化,大力精簡中間管理層,進行組織扁平化改革,減少非直接生產(chǎn)人員;推行生產(chǎn)均衡化同步化,實現(xiàn)零庫存與柔性生產(chǎn);推行全生產(chǎn)過程(包括整個供應鏈)的質(zhì)量保證體系,實現(xiàn)零不良;減少和降低任何環(huán)節(jié)上的浪費,實現(xiàn)零浪費;最終實現(xiàn)拉動式準時化生產(chǎn)方式。它與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的區(qū)別主要表現(xiàn)為:改變了品質(zhì)控制手段;消滅(減少)了各種緩沖區(qū);增加了職工的參與感和責任感;培訓職工并與職工交流;僅在需要的地方采用自動化;精益組織結構。
精益生產(chǎn)方式既是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運營成本為主要目標的生產(chǎn)方式,又是一種理念、一種文化。實施精益生產(chǎn)方式就是決心追求完美、追求卓越,就是精益求精、盡善盡美,為實現(xiàn)七個零的終極目標而不斷努力。它是支撐個人與企業(yè)生命的一種精神力量,也是在永無止境的學習過程中獲得自我滿足的一種境界。
管理類讀書筆記 8
閑來無事讀了陳海春教授的《人脈管理》。人脈管理,含義就是經(jīng)營好自己的人際關系,處理好自己與他人的關系,讓自己的事業(yè)更廣闊。但是總會感覺人脈管理的“管理”兩字不太妥當,應該叫做“人脈經(jīng)營”,或者“經(jīng)營人脈”。管理和經(jīng)營是有區(qū)別的。管理側重于管和理,指向內(nèi)部,偏向于維持秩序;經(jīng)營含有不斷擴大、發(fā)展的意思。人脈不但要管理,更要經(jīng)營。
陳教授他主要是研究人脈這塊的。所以他從專業(yè)地角度對很多概念進行了細分:比如生活,包括社會公共生活、家庭生活、職場生活三方面。男女關系分為契約關系、情人關系、朋友關系三種。職業(yè)分三種層次:謀生的.手段、施展才華的舞臺、確立社會地位的途徑。
他的關于職業(yè)的劃分表明了人們之所以有不同的工作狀態(tài)的原因。因為很多人只把工作當做是一種謀生手段,所以只做自己的分內(nèi)事,而且不一定做好。有的人把工作當做是施展自己才華的舞臺,而且干得津津有味的,然而生活中這種人是很少的。至于工作成為確立社會地位的途徑,更是少之又少。馬斯洛的需要層次理論認為,人的自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要。有這種需要的人很多,但大多數(shù)人都在各種外界的壓力下,加之本身的惰性,逐漸的失去了自我,也失去了人生夢想。
管理類讀書筆記 9
一直知道情緒的重要性,對它的理解只是簡單的來源于生活,朋友的事,自己的事,社會的事,時長看到有些人因為一時沖動釀下不可彌補的后果。往往事情發(fā)生的原因很小,事情造成的后果卻很大,回過頭仔細想想,作為一個人,控制自己的.情緒是多么的重要。看到一則小故事:
研究發(fā)現(xiàn)成就較大的20%與成就較小的20%之間,最明顯的差別并不在于智力水平,而是在于是否具有良好的心理素質(zhì),只有善于管理情緒的人,才能夠正確了解自我、管理自我、自我,同時,也只有善于管理情緒的人,才能敏銳客觀地察覺別人的所需,合理處理與別人的關系。家庭幸福、事業(yè)同樣離不開管理情緒的能力。
對于我來說也是一樣,20%成就較大的人,20%的成就較小的人,我不關心自己將來歸屬哪一類,目前來說,我更多的會關心,我的壞情緒有沒有給別人帶來不好的影響。前段時間,總是會跟朋友吵架,事情本來很小,都會被說成一件大事,有時甚至覺得他的遷就與忍讓也讓我很上火。其實吵完之后我也進行了反省,覺得自己好不應該。現(xiàn)在呢,更多的時候是去跟他溝通,如果確實有什么不開心但又不想說的事,要么就靜靜的聽歌,選擇阿Q精神安慰自己,要么就跟朋友出去玩,找到合適自己的方式去調(diào)整情緒。
生活沒有糟糕之說,重要的是有一種什么樣的心態(tài)去面對,烏云也好,大雨也罷,生活本應該是明亮的。
管理類讀書筆記 10
每個人每天只有24小時,1440分鐘,86400秒!這數(shù)據(jù)對誰都一樣的,那為什么每個人創(chuàng)造的財富都不一樣呢?為什么比爾蓋茨每分鐘創(chuàng)造的價值都比自己高?成功人士他們只是有站在巨人的肩膀上去超越別人的原因嗎?看完《時間管理》一書后我覺得成功人士之所以成功是因為他們將所有時間都用來做最有價值的事!
時間管理是在有目標的人身上才能體現(xiàn)出其成效的,因為它約束了你的計劃行程,確保你的每一秒都在做你人生中最有價值的事情!明確的人生目標會使你的精力全部集中到最重要的'任務上,所以你的人生目標將直接影響到你對時間的把握!書里教了幾個很有用的時間分配管理方法,其實是一些統(tǒng)籌方法,并在不斷的強烈拒絕做與人生目標不相干的事情!如何能統(tǒng)籌得更好,主要體現(xiàn)在一張日程計劃表里,它鎖定了一天中什么時候應該做什么事情!同時自身必須有處理事情輕重緩急的評估意識,使用核查目標、分類處理、授權等方法改進時間的分配,并努力克服一些拖延、拖拉習慣,巧妙的處理浪費時間的電話、閑聊、約會、會議等,使自己有更充足的時間做更有價值的事情,讓單位時間創(chuàng)造價值的最大化!
其實時間分配管理并不復雜,很多人在小時候就有了各種各樣的理想,直到現(xiàn)在眾多人已經(jīng)現(xiàn)實化,每天只為眼前事所糾結,并且容易受到外界的誘惑,得過且過,以至于時間匆匆而過,我們生活在一個與時間賽跑的時代,必須懂得惜時,畢竟一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰!
管理類讀書筆記 11
最近一直在看一本書叫《銷售團隊管理》,書還沒有完全讀完,但學到的東西已經(jīng)不少,而且還要反復的細讀才能完全消化。本書內(nèi)容并不枯燥,而以實用為主,配以各種經(jīng)典案例讓你在的過程更加深了印象,被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。
書里首先講到的就是關于一個銷售經(jīng)理角色認知和轉換。
第一就是從“銷售業(yè)務員”到“銷售經(jīng)理”的轉換。有句話說得挺有意思:銷售經(jīng)理就是個大業(yè)務員。實際上,這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,但銷售經(jīng)理業(yè)績一定要好,這是肯定的,銷售經(jīng)理業(yè)績好不行,還要帶領整個團隊有個好業(yè)績。借用一句廣告語就是:“大家好才是真的好!”
第二就是從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的轉換。說白話點就是從“重業(yè)務”到“重管理”的.轉換。一個的銷售經(jīng)理要具有三個主要素質(zhì):管理意識、有預見能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對團隊人員出現(xiàn)的銷售阻力問題,不可以親力親為,這樣就又陷入到業(yè)務的層次上了,而應該作為一個教練,指導銷售員,銷售員,讓其獨立的完成最終銷售。
以上內(nèi)容僅僅是書的第一章所闡述的,個人感覺還是很受用的,當然借此機會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人,希望大家在看過這本書后都能對銷售經(jīng)理這個職位的認識更上一層次,也對指導現(xiàn)實工作、處理實際問題有所幫助。
管理類讀書筆記 12
作者以操作系統(tǒng)來比喻組織結構非常形象,在老舊的系統(tǒng)上升級程序以求實現(xiàn)電腦的高速運轉是不可能的,系統(tǒng)的性能、運作模式?jīng)Q定了它的'天花板在哪里,僅靠升級個別組件和程序只能得到局部改善。這個時候,唯有更換成強大的操作系統(tǒng),才能從根本上解決問題。對于企業(yè)來說,這個新系統(tǒng),即“合弄制”。
而合弄制從根本來說,是關于企業(yè)權責重構的一種管理模式,強調(diào)通過賦予組織上下人員采取果斷行動的明確自治權,來改變經(jīng)營方式。這需要現(xiàn)有的CEO、高管們將手中的權力移交出去,通過合弄制章程定義的管理流程讓自我組織成為現(xiàn)實,重新界定組織中的角色,有效分配權責,從而實現(xiàn)從人治到法治的轉變。
文中對合弄制下的目標、管理、角色、經(jīng)營、圈子、引導連接、代表連接、管理會議、戰(zhàn)術會議等專屬名字有清晰的界定,關于管理程序的主要要項也給出了明確的提示。但是關于合弄制的落地,作者主張一旦實行就要整體實施,而非局部使用。當然,針對部分組織的特殊情況,如果無法做到整體實施,作者也給出了一些變通的做法和讓步。在我看來,目前國內(nèi)大部分組織想要采用合弄制還是有一定難度,因為人的觀念的轉變往往是最難的,而合弄制的實施首先要權力階層交出權力,這對很對企業(yè)高管來說很有難度,這里逃不開關于“利”的分配問題,所以關于合弄制,個人覺得在局部或者未來新興企業(yè)中使用會更合適。
管理類讀書筆記 13
讀完《班主任的細節(jié)管理》這篇文章,我的腦海中出現(xiàn)了這樣一句話:天下大事必做于細,天下難事必做于易。是的,《班主任細節(jié)管理》要告訴我們的就是要做好班級管理的每一個細節(jié)問題。作為一個班級的領導者和組織者,要想造就一個好的班集體,必須從細節(jié)抓起,下面我來談一些自己在班級管理中關于班級衛(wèi)生管理方面的一點做法。
我們都知道,一個班級的衛(wèi)生是最讓老師頭疼的。現(xiàn)在的孩子大多嬌生慣養(yǎng),在家基本都是倒了油瓶也不扶的小皇帝。為了讓學生盡快能獨擋一面,從低年級開始,我先給學生親自示范怎樣拿笤帚掃地、用拖把拖地、擺放衛(wèi)生工具等。再選學得快的學生作為榜樣表揚鼓勵,讓孩子慢慢學會打掃衛(wèi)生。在打掃中為了不出現(xiàn)窩工的現(xiàn)象,我又把教室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生細化成若干小塊,掃地、排桌子、拖地、擦黑板送垃圾等,每人負責一塊,每天定時打掃好。衛(wèi)生工具的擺放也有固定的位置,比如:笤帚要掛在墻上的釘子上,拖把要控干放在墻角,垃圾桶必須整齊的放在笤帚下方的空地上每組設衛(wèi)生組長專門負責檢查衛(wèi)生的`打掃和衛(wèi)生工具的擺放,做得好的進行獎勵,反之則會得到相應的處罰。幾個學期下來,我就從焦頭爛額的衛(wèi)生工作中解放了出來,做起了甩手掌柜。
細節(jié)決定成敗,作為一名小學班主任,更要從細枝末節(jié)入手,從那些容易被我們遺忘的角落入手,從大處著眼,小處著手,做一個善于利用細節(jié)去感染、教育、管理學生的成功班主任。
管理類讀書筆記 14
運營管理在企業(yè)的成長發(fā)展中扮演著十分重要的地位。經(jīng)營活動是企業(yè)的基本職能活動,為企業(yè)創(chuàng)造價值增值,通過合理利用資源,提高企業(yè)運作的效率和效益,實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中占有一席之地。可以說在運營管理方面,麥當勞走在了很多企業(yè)的前面,其獨特的管理模式與運作特點,影響深遠。
其成功的運營管理模式,不禁要讓我們聯(lián)想起一個話題,究竟麥當勞是一家什么樣的企業(yè)?為什么它可以長久不衰,而且還在持續(xù)的增長?它有什么優(yōu)勢是值得國內(nèi)餐飲業(yè)學習的?麥當勞不僅從其經(jīng)營理念中不斷獲益,而且形成了一套長期高效的人才復制與運作經(jīng)營方法,長期處在快餐業(yè)領頭羊。
在課程《向麥當勞學店面運營管理》中,麥當勞標準運營管理專家王東升提到,麥當勞的運營核心理念有四個方面:
第一個叫一切用數(shù)字說話,用數(shù)字規(guī)定所有的操作流程細節(jié);
第二個叫100%的客戶滿意,對服務做到極致的追求;
第三個叫清潔,讓顧客放心的用餐;
第四個叫微笑,用品質(zhì)、服務、清潔,提供綜合的顧客價值。
在這四大核心運營里邊,國內(nèi)快餐行業(yè)真正可以做到的很少,特別是在利益的驅(qū)使下,各種食品安全問題頻發(fā),觸動了大眾的心理防線。因此學會麥當勞的經(jīng)營理念,可以說更有利益國內(nèi)快餐行業(yè)的更新?lián)Q代。現(xiàn)代消費者的.需求不僅趨向高品質(zhì)化和高品位化,而且也趨于多樣化。麥當勞的成功不沉醉于已有的成功,努力適應社會環(huán)境和公眾需求的變化,重視商品新價值的開發(fā),同時不斷也在商品上增加新的附加值,提升產(chǎn)品的顧客體驗。
管理類讀書筆記 15
作為一名習管理學的學生,聽到提得最多有關管理”一字的名人就是現(xiàn)代管理大師——彼得·德魯克。他對管理所做的研究對世人有卓越貢獻及深遠影響,被尊稱為“現(xiàn)代管理之文”。德魯克的著作《管理的實踐》是第一部把管理涉及到各個領域進行系統(tǒng)性論述的書。
在書中,德魯克對管理原則和概念有了清晰的提出,精辟地闡述了管理的本質(zhì),提出了目標管理(MBD)的概念以及對責任這一概念進行了詮釋。關于企業(yè)管理彼得·德魯克視“最大限度”理論為一種謬論,他認為利潤是經(jīng)濟活動的客觀條件,而不是專門的活動。他給企業(yè)做了一個正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客。而誰是顧客?德魯克認為“顧客即一種產(chǎn)品和服務的最終使用者”。對企業(yè)的定義,作者認為企業(yè)的唯一職能便是創(chuàng)造客戶(價值)以及創(chuàng)新,利潤是結果而不是目的。從企業(yè)的角度,我們要了解客戶的'認知價值是什么,而現(xiàn)實中,我們又需要什么樣的企業(yè)。
關于企業(yè)管理的經(jīng)理人員,對于一個企業(yè)來說,相當于其心臟,管理者的素質(zhì)和能力往往在很大程度上決定了整個團隊甚至企業(yè)的能力。作為一個經(jīng)理人,他必須承擔兩項特殊任務:懂得挖掘和發(fā)揮人力資源中整合的一切力量和在每一個決定和行動中協(xié)調(diào)眼前和長遠的要求。而關于經(jīng)管理論,則要將有關環(huán)境、使命和核心能力的假識都要符合實際。
《管理的實踐》是彼得、德魯克從實踐中的總結,給我們帶來寶貴經(jīng)驗。當我們身為管理者,無論組織的大小,我們需要將這些經(jīng)驗運用到實際中,在實踐中感受,并得到自己的一套管理之道。
管理類讀書筆記 16
經(jīng)典如同有內(nèi)涵的女人,它不一定秀色可餐,但肯定會讓人百讀不厭。《管理的實踐》讀后幾點感悟:
1、各門學科重要人物的重要著作值得認真學習與研讀。
2、管理是一種實踐,管理是一種需要有目標、有理論指導的實踐。
3、管理中規(guī)劃與執(zhí)行的通則與概念同樣適用于生活。
4、管理者需要通才教育。
一、學習無論作為一種技能,還是一種手段,本質(zhì)上和管理沒有什么不同。“管理需要有目標,有規(guī)劃,有執(zhí)行,有評估,有改進““管理的唯一的價值就是創(chuàng)造外部價值“,學習何嘗不是如此。
學習的目的其實就是在自身之外創(chuàng)造價值,學習也應是一種實踐。學習不是閉門造車,自娛自樂的事情,而是要通過內(nèi)部的積累創(chuàng)造外部的價值。
學習也是一門技能。如同管理一樣,它也是需要目標,需要計劃,需要進度,需要執(zhí)行,需要反饋,需要評估,需要改進,需要總結。只有這樣,你的學習才會更有成效,你的學習能力才會逐漸提高。
二、管理是一種實踐,管理的目的'是需要創(chuàng)造價值。而規(guī)劃與執(zhí)行是管理中的兩個要素,缺一不可,同等重要。
三、德魯克認為,由于管理工作的特殊性質(zhì),管理者需要進行通才教育才能勝任。這種看法與查理芒格的“跨學科、多思維學習”不謀而同。掌握各門學科,特別是基礎學科的基礎理論,建立多種思維框架,這對于管理中的分析、決策起著至關重要的作用。
經(jīng)典只讀一遍是不夠,關于德魯克《管理的實踐》這本書,列入自己經(jīng)典書單名列,日后重點學習與研讀。
管理類讀書筆記 17
在我們09行九班級的濃厚專業(yè)氣氛熏陶之下,我選擇了閱讀歐文.休斯的《公共管理導論》。通過聯(lián)想記憶法,我終于讀完了這本以為是晦澀難懂的教材著作,并且意外地發(fā)現(xiàn)了不少的共鳴,也不得不感慨《公共管理導論》這本書對我思想上的影響力和吸引力。
在看這本書之前,我查找并大概地梳理了一下框架。《公共管理導論》可以主要分為四個部分,第一部分主要講述了傳統(tǒng)公共行政與新公共管理的競爭性理論,第二部分主要探討政府角色的變化,第三部分則更詳盡地闡述了新公共管理的特色,第四部分論述的是公共政策與政策分析。
根據(jù)時代的要求,公共行政隨之發(fā)生變革,其中,我最大的感悟就是:創(chuàng)新是公共管理發(fā)展的靈魂,正如新公共管理必將替代舊的傳統(tǒng)模式的`管理的進程一樣,只有在不同時期下不斷地隨之變換視角,才能一步一步地到達更加理想的狀態(tài)。
通讀這本書之后不難發(fā)現(xiàn),它為我們辨明了很多關于行政管理專業(yè)方面的概念、原則、理論以及列舉了很多經(jīng)典的案例,足以讓我們系統(tǒng)地回顧一遍基礎的專業(yè)理論和知識。例如,看似基本但是又很重要的關于行政與管理概念的區(qū)分;例如我們專業(yè)耳熟能詳,經(jīng)典之范的公共選擇理論、委托人、代理人理論、交易成本理論等;例如通過富爾頓報告、諾斯科特-杜威廉報告反映“責任管理”等。
剛好這個學期我們開設了公共政策這門課程,所以通過聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)這本書的第四部分論述的巴頓和薩維吉提出的包含六個步驟的政策過程模式,我更偏重于“監(jiān)控政策結果”,在我看來,這里的監(jiān)控不僅僅在于政策實施過程中的監(jiān)控,還有在政策執(zhí)行過程中必須建立行之有效的監(jiān)督機制和責任機制,強化并且健全政府權力機關的監(jiān)督職能,使得政策的結果得以良好的實施和反饋。
管理類讀書筆記 18
一流的企業(yè)靠人才,一流的人才靠管理,一流的管理靠執(zhí)行,一流的執(zhí)行靠貫徹。這是我閱讀張子凡老師《管理就要貫徹到底》一書印象最為深刻的一句話。這使我不由的想起我廠正在全力以赴開展的創(chuàng)一流工作,其中一項就是打造一流的員工隊伍。
要造就一流的員工隊伍,我認為調(diào)整心態(tài)至關重要。書中在管理者使命中提到“變打工心態(tài)為老板心態(tài)”。而“打工心態(tài)”是當前企業(yè)中普遍存在的一種心態(tài),其具體表現(xiàn)的特征有:抱怨、常說“沒辦法”、葉公好龍、自我管理不善、責任心不強、不動腦筋思考、不注意細節(jié)、在其位不謀其政。很多管理者認為這種心態(tài)的產(chǎn)生是他們素質(zhì)太差,人品不行的結果。其實通過研究發(fā)現(xiàn),這些心態(tài)的形成不外乎三種原因:一是缺乏歸屬感;二是缺乏目標感;三是缺乏成本意識。
缺乏歸屬感的最直接表現(xiàn)就是,他們覺得自己到哪里都是替別人打工;缺乏成本意識更可怕,這樣的人做事往往只圖便利不計成本,浪費資源也毫不在乎;缺乏目標感的人,整日只為工資而工作,毫無上進心。
而要求“變打工心態(tài)為老板心態(tài)”不是說一個人必須日思夜想,時時刻刻抱著要做老板的`念頭,而是指一種使命感、責任心、事業(yè)心,指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神,指的是對效率、效果、質(zhì)量、成本、等方面持續(xù)的關注與盡心盡力的工作態(tài)度。
書中提到要改變這種心態(tài),作為管理者必須從這三方面入手。一是讓員工參與企業(yè)的一些決策;二是把員工當家人看待,培養(yǎng)他們的歸屬感;三是幫組員工養(yǎng)成良好的習慣。
管理類讀書筆記 19
最近我閱讀了《學生管理的心理學智慧》這本書,書的作者是遲毓凱教授,他具有豐富的學校心理學、實驗社會心理學和管理心理與人才測評等方面的研究經(jīng)驗。
本書的結構非常簡單,主要有三個方面:第一個是誰來管——學生管理中教師的定位問題;第二個是如何管——學生管理中的影響策略;第三個是何時管——學生管理中的情景策略。
其中對我深有啟發(fā)的是在“批評學生”這個問題上,那些常常犯錯的學生似乎已經(jīng)習慣了老師對他的批評了,因此面對批評的時候已經(jīng)能夠做到“從容面對”了,在老師對他進行批評的時候,他總是一副無所謂的樣子。在這里,遲教授提出了一個“認識失調(diào)”的概念,他認為只有一個有自尊心的孩子,面對自己的錯誤才能有所愧疚;只有一個對自己有良好期待的人,面對自己的錯誤才會感到認識失調(diào);也只有認識失調(diào),對錯誤有愧疚的人,才能修正自己,不斷進步。因此,在批評學生的時候可以先談學生的優(yōu)點,幫助他建立自尊心,等學生的自尊心回來的時候,再點出其錯誤,這樣的話,學生才能更容易接受教師的建議和批評。這樣一來,遲教授的建議就能很好地解決這些“破罐子破摔”的'學生。
此外,遲教授還提出班級的發(fā)展和建設往往會經(jīng)歷四個階段,而針對不同階段,遲教授又詳細地提出了不同的管理模式,并用簡練的語言歸納了起來,我覺得這部分內(nèi)容對我們的班級發(fā)展建設起到了指導作用,非常實用。
作為一名教師,要知道學生管理工作不僅僅是一項憑著愛心和耐心就能做好的工作,它是藝術,更是科學。我們要理論與實踐相結合,努力營造一個有利于學生發(fā)展的環(huán)境,讓我們的學生健康成長。
管理類讀書筆記 20
管理層的能力、技能和職責的確對整個自由世界利害攸關。
在制定任何決策、采取任何行動時,管理層必須把績效放在首位。
管理的首要職能是管理企業(yè)。
首先,它表明企業(yè)管理的技巧、能力和經(jīng)驗是不能被照搬運用到其他機構的。(這句話與后期的作品《21世紀的管理挑戰(zhàn)》有點矛盾,作者在一定程度上改變了其早期觀點。)
第二個否定性的結論是,管理絕不能成為一門精確的科學。的確,我們可以系統(tǒng)化地將管理者的工作進行分析和分類,換言之,管理工作具備了明顯的專業(yè)特性和科學的一面。管理一家企業(yè)絕非單憑直覺或天賦就能勝任。管理的要素和要求是可以進行分析的,是能夠予以系統(tǒng)地組織的,是能夠被任何具有正常天資的人所學會的。總而言之,本書完全是根據(jù)這樣一個主題寫就的,即按“直覺”辦事的管理者是干不了幾天的。本書認為,通過系統(tǒng)地學習原理,掌握有條理的知識,系統(tǒng)地分析其在工作所有領域中的表現(xiàn),包括企業(yè)的管理,將提高管理者的績效。的確,沒有任何其他的東西能夠如此有助于管理者提高他的技能、他的成效和他的績效。這一論點的依據(jù)是確信管理者對現(xiàn)代社會和社會公民的影響如此之大以致要求他嚴于律己,成為真正高水準的公共服務專業(yè)人才。
然而,最終檢驗管理的是企業(yè)的績效。唯一能證明這一點的是成就而不是只是。換言之,管理是一種實踐而不是一種科學或一種專業(yè),雖然它包含這兩方面的因素。如果試圖通過向管理者“頒發(fā)許可證”,或者把管理工作“專業(yè)化”,沒有特定學位的`人不得從事管理工作,那將會對我們的經(jīng)濟或我們的社會造成極大的破壞。
反之,正因為好的管理要經(jīng)歷這樣的考驗,因此成功的企業(yè)經(jīng)營者才有辦法完成他的工作,無論他是不是好的管理者。任何人如果想把管理變得更“科學”或變成一種“專業(yè)”,一定會開始設法除去那些“討厭的麻煩”——商業(yè)世界中的不可預測性,包括:風險、波動、“無益的競爭”。
管理類讀書筆記 21
通過《人性管理》本書的閱讀,我將結合自己的感悟,闡述我的觀點。
管理是包羅萬象的。我認為,管理甚至可以用在我們個人的人生規(guī)劃上,把自己當作一間公司那樣經(jīng)營自己的人生。自己就是公司的總經(jīng)理,執(zhí)行計劃、領導、控制、決策四種職能。對自己進行SWOT分析,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,盡全力去經(jīng)營自己的長處,按照自己的目標不斷地培養(yǎng)自己,運用市場營銷的勇氣和魄力推銷自己,管理好自己的財務,人際關系等。并且,每個人都要有自己做人生管理者的意識,只有這樣,我們才能更好地過我們想要過的生活
那么管理是什么呢?仁者見仁、智者見智,我對管理的理解是:管理就象人的神經(jīng)中樞一樣。它不像腿會跑,不象手會勞動,不象眼睛會看,更不像嘴巴會說話,但它卻能把它們有效地組織起來,構成一個整體,使各部分的功能發(fā)揮最大的效用,正因為有了神經(jīng)中樞我們才能活動自如,身體才能健康地運行。我認為管理就是推動社會進步的神經(jīng)中樞。教科書上說,管理是一種協(xié)調(diào)活動的`過程,以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實現(xiàn)組織的目標。現(xiàn)在,看這個結論看似很簡單,我是在看完著本書之后才真正對這個概念有了深入的了解,我從管理思想的演變中可以看到,這簡單的十幾個字凝聚了幾代人的辛勤探索的智慧的結晶。
管理類讀書筆記 22
孫玉麟教授課上推薦的書,讀完一遍后理解更多存在于表面,日后還需反復閱讀。
《卓有成效的管理者》個人總結:
大前提:作為管理者,工作必須卓有成效,卓有成效是可以學會的。
組織和管理者的工作績效是兩大目標。
如何做到卓有成效:
1、記錄時間的使用情況;
記錄時間,分析時間,將所有可非自己參加的事務取消,統(tǒng)一安排管理時間。
2、管理者要著眼于貢獻:
個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業(yè)/團隊貢獻什么,現(xiàn)實點看,著眼于貢獻決定著企業(yè)和個人的.收入。著眼于貢獻的管理者所重視的不僅是方法,更會關注目標和結果。
3、發(fā)揮人的長處:
借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長處,善于借勢做事,揚長避短,不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先:
一段時間內(nèi)只集中精力做好一件事,最重要的事情放在最前面做。按照緩急設定優(yōu)先級,并嚴格遵守約定的優(yōu)先級。
5、有效的決策:
有效的決策在于合理的行動,有效的決策沒有標準的具體步驟。總體的來看,有效決策的三要素有三,首先應先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,其次在于確實了解決策應遵循的規(guī)范,即決策的目標、需達到的最低限度是什么,再者是研究正確的決策是什么,而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
管理類讀書筆記 23
運營管理在企業(yè)的成長發(fā)展中扮演著十分重要的地位。經(jīng)營活動是企業(yè)的基本職能活動,為企業(yè)創(chuàng)造價值增值,通過合理利用資源,提高企業(yè)運作的效率和效益,實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中占有一席之地。可以說在運營管理方面,麥當勞走在了很多企業(yè)的前面,其獨特的管理模式與運作特點,影響深遠。
其成功的運營管理模式,不禁要讓我們聯(lián)想起一個話題,究竟麥當勞是一家什么樣的企業(yè)?為什么它可以長久不衰,而且還在持續(xù)的增長?它有什么優(yōu)勢是值得國內(nèi)餐飲業(yè)學習的?麥當勞不僅從其經(jīng)營理念中不斷獲益,而且形成了一套長期高效的人才復制與運作經(jīng)營方法,長期處在快餐業(yè)領頭羊。
在課程《向麥當勞學店面運營管理》中,麥當勞標準運營管理專家王東升提到,麥當勞的運營核心理念有四個方面:
第一個叫一切用數(shù)字說話,用數(shù)字規(guī)定所有的操作流程細節(jié);
第二個叫100%的客戶滿意,對服務做到極致的追求;
第三個叫清潔,讓顧客放心的用餐;
第四個叫微笑,用品質(zhì)、服務、清潔,提供綜合的顧客價值。
在這四大核心運營里邊,國內(nèi)快餐行業(yè)真正可以做到的很少,特別是在利益的驅(qū)使下,各種食品安全問題頻發(fā),觸動了大眾的心理防線。因此學會麥當勞的經(jīng)營理念,可以說更有利益國內(nèi)快餐行業(yè)的.更新?lián)Q代。現(xiàn)代消費者的需求不僅趨向高品質(zhì)化和高品位化,而且也趨于多樣化。麥當勞的成功不沉醉于已有的成功,努力適應社會環(huán)境和公眾需求的變化,重視商品新價值的開發(fā),同時不斷也在商品上增加新的附加值,提升產(chǎn)品的顧客體驗。
管理類讀書筆記 24
最近對管理類的書比較有興趣,向朋友問了一圈,推薦了各種各樣的書都有。我覺得目前有一本就特別適合,這本書就是《卓有成效的管理者》。
首先我知道什么是管理者,管理者是能憑借職位和知識,對組織有貢獻的責任;能實質(zhì)影響組織營業(yè)能力及達成目的的人。因為管理者并不簡單,管理是一門非常有學問的東西。
作為管理者其實也會面臨很多問題。一個組織決不能像生物一樣,以自身的生存為目的,如果能延續(xù)后代就算成功了。組織是社會的一種器官,只有能為外部環(huán)境做出自身的貢獻,才能算有所成就。作為管理者經(jīng)常會面臨時間不屬于自身,很容易局限于組織內(nèi)部等問題,管理者自身要努力與外界保持聯(lián)系。
《卓有成效的管理者》認為時間是一種特殊的`資源,要掌握好時間安排,必須做到,記錄,管理,安排時間的能力。明白那些事情根本不必做,哪些事情可以讓別人代做。然后分析浪費時間的原因。在管理團隊時要懂得相互溝通,增多團隊合作,懂得自我發(fā)展,適當培養(yǎng)他人。管理者不是用來投主管之鎖好。他們知道,一個紅得發(fā)紫的女明星能有票房,讓她發(fā)脾氣又有什么關系。
作者認為有效的管理者不會問:“他能跟我合得來嗎?”他問的是:“他貢獻了什么”。另外管理者需要做決策,那就應該清楚的知道什么事情應該做,什么事情不應該做。遇到問題要分析問題的原因,找出根本問題,然后解決這些問題。
通過這本書,我明白了一個優(yōu)秀的管理者應該要具備溝通的能力和冷靜的處理事情的能力。這是一本好書,對我們很有幫助。
管理類讀書筆記 25
最近我閱讀了《學生管理的心理學智慧》這本書,書的作者是遲毓凱教授,他具有豐富的學校心理學、實驗社會心理學和管理心理與人才測評等方面的研究經(jīng)驗。
本書的結構非常簡單,主要有三個方面:第一個是誰來管——學生管理中教師的定位問題;第二個是如何管——學生管理中的影響策略;第三個是何時管——學生管理中的情景策略。
其中對我深有啟發(fā)的是在“批評學生”這個問題上,那些常常犯錯的學生似乎已經(jīng)習慣了老師對他的批評了,因此面對批評的時候已經(jīng)能夠做到“從容面對”了,在老師對他進行批評的時候,他總是一副無所謂的樣子。在這里,遲教授提出了一個“認識失調(diào)”的概念,他認為只有一個有自尊心的孩子,面對自己的錯誤才能有所愧疚;只有一個對自己有良好期待的人,面對自己的錯誤才會感到認識失調(diào);也只有認識失調(diào),對錯誤有愧疚的`人,才能修正自己,不斷進步。因此,在批評學生的時候可以先談學生的優(yōu)點,幫助他建立自尊心,等學生的自尊心回來的時候,再點出其錯誤,這樣的話,學生才能更容易接受教師的建議和批評。這樣一來,遲教授的建議就能很好地解決這些“破罐子破摔”的學生。
此外,遲教授還提出班級的發(fā)展和建設往往會經(jīng)歷四個階段,而針對不同階段,遲教授又詳細地提出了不同的管理模式,并用簡練的語言歸納了起來,我覺得這部分內(nèi)容對我們的班級發(fā)展建設起到了指導作用,非常實用。
作為一名教師,要知道學生管理工作不僅僅是一項憑著愛心和耐心就能做好的工作,它是藝術,更是科學。我們要理論與實踐相結合,努力營造一個有利于學生發(fā)展的環(huán)境,讓我們的學生健康成長。
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