超市防損工作總結模板
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的超市防損工作總結模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
超市防損工作總結模板1
20xx年以來,防損部在公司安全保衛部和店長的正確領導下,以開展“創建平安商場”活動為契機,充分發揮自身職能,全面落實各項防范措施,不斷提高治安綜合防控能力,取得較好效果。為構建平安商場和各項工作任務的順利完成打下良好的基礎。
回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
一、加強理論學習,切實提高業務素質
抓好每位防損員的思想政治培訓,是我部工作的重中之重,我們堅持隊會每天看,對隊員的思想教育常抓不懈,發現問題及時解決,使問題處在萌芽狀態時就能快速、正常的處理,從而避免了矛盾的擴大和激化,組織學習《員工手冊》、《防損手冊》,使每一位員工掌握自己承擔的責任與義務。使全體隊員在日常行為規范中有個比較清晰的行動方向,能夠準確的把握自己。我們還通過各種形式進行有關的業務培訓,消防設施如何使用,如何處理報警,消防水帶的'安裝與使用,電子鑒控的使用與保養,通過系統的,全面的,形象的學習與討論,使大家對工作都有了新的認識和了解,有一種豁然開朗的感覺,知道每天不單單是枯燥的站在那里當“樹樁”。使員工的素質普遍得到了提高,工作的責任心加強了。自我價值得到了最好的體現。
二、認真做好防范工作,確保賣場安全
針對當前社會上火災不斷,天氣干燥。各類群死群傷事件的不時發生的諸多不安全因素。在公司領導和店長的布置要求下,將目前的安全形勢傳達到每一位隊員。進行分析,從中吸取教訓。有效的開展安全管理工作,達到較好的推動作用。認真執行公司制定的消防安全用電大檢查,堅持每周一檢查,每月一大查,和加大每日巡場力度相結合,在檢查過程中發現了一些較嚴重的安全隱患,如多處電源盒脫落,電表箱內的清掃,對租賃戶的裝潢加強管理,對不符合公司安全要求的一律整改,未通過驗收前不得投入使用。配合總值班將“三級清場”情況記錄在案,并根據具體事宜分別給予違章責任人罰款處理。積極于公司后保部聯系,對門店發現的問題進行整改。公司成立后保部以來共整改電氣電路安全隱患多達10余處,根據公司節能減排要求,在后保部的協助下對多處自來水管道進
行了整改,不僅合理利用資源,降低損耗,也保證了賣場的環境衛生。
三、樹立全局觀念,配合其他部門做好各項工作
門店男同志較少的情況下,賣場內的體力活、臟活、累活都義不容辭落在我部頭上,無論是賣場的排面調整,重新布局,還是團購送貨上門,我們都主動配合,努力完成任務,在做好自己本職工作的同時,支援兄弟部門,每個隊員,特別是男同志都付出了很多。在努力配合賣場其他部門做好工作的同時,我們還對賣場實施切實有效的管理,當班隊長堅持巡視工作現場,維護賣場的正常經營次序,堅持每天進行隊長交接制度,認真記錄當班日記。
四、存在的問題
對有些隊員的思想變化沒有及時了解,沒能正確的引導他們,有時處理問題簡單粗暴,造成有些隊員工作積極性不高。對新隊員的系統培訓不夠,缺乏學習,有時沒能處理好與其他部門的關系。在今后的工作中我要進一步加強學習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細,認真、準確地完成上級布置的任務,多向領導請教、學習,不光是業務上,更多地向領導學習正確的人生觀、世界觀。
超市防損工作總結模板2
時間飛逝,轉眼我在超市的工作也快結束了。在經歷了工作中的這些事之后,我的收獲也是非常多的,不僅是工作中的一個收獲,還有自己的一些做人的道理。在此,對一段時間的工作進行一個簡短的總結。
在工作中,我的收獲主要有:
1、認真做好商品的日常清潔工作。在工作期間,我按時將賣場的衛生做好,為顧客提供一個干凈整潔的購物環境,并在工作期間,積極配合各個部門的工作。
2、做好各個部門的衛生,并將商品放到消防設備的位置中去。
3、認真完成每天的`工作,并及時將領導交代的所有事情都交待清楚。
在工作中,我不僅要嚴格執行賣場各個部門的相關制度,并將其完整的交于商品部門;還要將其中的一些事情做好,并將其完善的交于領導。這些是我在以后的工作中需要注意的,也是我要繼續努力學習的內容。
在工作中,我積極的將其完善到超市的商品部門里。并將其完善的完成到我們的賣場內。并在工作期間及時將商品擺放好。并及時將賣場內的商品擺放好。
通過在工作中的這些工作,我在工作中的表現是非常的出色的。雖然有時也會被商品部門的人員批評,但我都能認真的在工作中完成領導交付的任務,并且積極的完成上級安排給我們的工作,為我們超市的經營做出自己應有的貢獻。
雖然在工作中,在工作過程中,也發生過一些小的失誤,但在我們的不懈努力下,我都順利的解決了!而且也為我提供了一個非常好的工作學習環境!
超市防損工作總結模板3
我們在過去的20xx年里雖然取得了可喜的成績,可由于我們上級領導的正確指導和全體員工的共同努力,我們在各個方面取得了一些成績,但這還遠遠不夠,下面將我們xx年來取得的成績作為一個總結,也算是對我們下xx年的工作提出的.要求。
1、我們20xx年來的工作在各級領導的關心和支持下,各項工作均取得了一定的成績。我們在工作中主要做了以下工作:
2、加強了商品管理工作,進一步完善了商品管理體系。
3、加大了監督檢查力度,杜絕了腐爛變質等各種不良現象的發生。
4、認真抓好采購工作,確保采購物資質量。
5、完善各個崗位工作職責,按照采購制度和流程操作。
6、加大了采購監督檢查力度,采取定期和不定期相結合,日常檢查和定期考核相結合的方法。
7、嚴格執行采購程序,采購價格審核制度,對不符合采購要求的原材料、半成品嚴格按照采購程序進行采購。
8、嚴格按合同規定的價格,及時、全額地向上級主管部門報價,并向財務部門提交相關的財務文字和證據,實現了與經營管理部門的信息共享。
9、對所有采購物資的基本情況都經過審定后,由采購部進行復核,無重大違規行為。
10、對所購物資實行統一領用、統一儲存、統一銷毀的制度,并嚴格執行登記手續。
11、對所有貨物采取統一管理的辦法,嚴格按照《貨物登記管理辦法》和相關的管理規定,對貨物進行統一的登記管理。
12、認真完成了部門交辦的各項工作任務,如:合同的整理、歸檔、統計報表的編制、報送等。
13、做好了各類會計檔案和財務檔案的收集、整理、歸檔工作,按時按要求完成了相關會計檔案的整理、立卷、歸檔任務;及時了銀行、現金、應收款、銀行和其他相關票據的收入、支付手續;及時、完成了申報與繳納;及時、完成了對公司各種財務報表的編制上報工作。
超市防損工作總結模板4
我于今年來到家鄉的xx超市,擔任防損員一職,xx超市在我市已經具有一定的規模,在家鄉也是家喻戶曉,有良好的口碑,這是我選擇來這里上班的原因之一,在擔任防損員期間,我一直對工作盡職盡責,任勞任怨,認真負責的工作態度,協助領班完成各項工作。在領導和同事的支持與幫助下,不斷的學習,不斷的總結,善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領導的認可,10月份我被提升為防損副班長。轉眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責,時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的'財產,將公司的損耗降到最低。
當然在工作中,由于經驗不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的教訓,在下一年的工作中,加強自身修養,努力提高自身素質,嚴格遵守公司的各項規章制度,勤總結,勤思考,爭取使自己成為一個稱職的防損班長。
具體工作如下:
一、加大對防損的服務監督,提高服務意識。
二、對新員工進行一對一的指導,同時進行思想的教育與業務知識培訓。
三、負責賣場人員財產、商品安全、保證賣場正常營業。
四、檢查及監督指導防損員的日常工作和安排。
五、確保安防、照明設施的正常運轉。
六、協助領班處理好各種突發事件。
七、根據具體情況具體分析解決,確保防損工作的順利進行,做好各項準備工作。
以上這些是我對于未來的工作計劃,在新的一年里我會嚴格按照計劃開展實施,爭取盡快的讓自己成長起來,讓自己早日成為一名稱職的防損班長,盡自己最大的努力帶領我的小伙伴們把工作做的更好,將制度更加完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,新的一年,加油。
超市防損工作總結模板5
從我進入公司以來,百貨區域防損部對管理上存在的一些問題:
一、以下為沒有健的防損體系
1、建立、完善安全工作措施、安全保衛制度并組織實施
2、定期或不定期組織消防安全檢查
3、制定消防整改方案,并監督有關部門實施
4、制定、完善要害部門的安全保衛制度,并經常進行檢查
5、協助各部門的安全制度制定,并檢查落實情況
6、協助上級對員工進行遵紀守法教育
7、協助各部門作好個別人員的幫助及教育工作
8、制定重大活動的安全保衛工作方案及指揮實施
9、組織力量偵察內部發生的案件
10、協助公安機關偵破內部的刑事案件
11、完成上級、公安部門及有關部門交辦的安全保衛工作合理調配人力、物力,按要求,在規定時間內完成
12、巡視工作區,檢查衛生,員工出勤、著裝、早會、晨訓等情況
13、參加店內組織的例會或其他會議
14、協助各組開展具體各組及重大事項
15、巡視、檢查設施、設備的維護和安全操作
16、批簽待簽項目認真核實后及時完成
17、與下屬及其他部門人員溝通,聽取對方意見
18、給下屬提合理建議,指導、分配下屬工作
19、審核部門的費用預算
20、檢查各組主管、人員的日常工作活動及活動效果
21、向上級作工作匯報,并接受上級的指示、指導
22、本部門人員的招聘、異動
23、下屬的激勵及思想、品德教育
24、對主管進行考評
25、落實、貫徹上級精神
26、巡視、及時解決或指導下屬解決問題
27、聽取主管工作江匯報及審閱下屬遞交的文字資料28組織主管召開碰頭會議或其他會議
29、進行高層領導、外賓的護接、護送按標準、要求予以布置、完成
30、接受公安、消防及其他職能部門的檢查
31、與公安、消防、交通、城管等部門的溝通協調
32、定期組織或監督主管組織有關業務知識的培訓、演練
33、組織實施消防、救火
34、上級交辦的其他事務按時、按要求完成
35、完成店內輪值班嚴格依制度認真完成
36、進行日常巡視
37、進行日工作總結、作明日工作計劃
二、結合本年度個人目標責任及崗位職責
1、20xx年個人目標責任情況
20xx年本人簽訂了崗位目標責任書,明確了相關責任和工作目標,其中經濟指標為:而完成情況如下:這其中主要是領導的努力和全體員工的通力協作,關閉4個,實際凈增負2個;和去年相比較,遠遠沒有完成預定的經濟目標責任。所以,在這一點上,本人應該要對港港百貨防損部進行裁員。
2、履行職責情況
在個人崗位目標責任書和崗位職責中,都明確了個人幾項重點工作:重點開發教育超市新門店、負責配供管理、負責ISO質量管理體系的運行等3項工作,現個人崗位職責履行情況總結如下:
⑴在教育超開發方面,協助總經理,盡自己所能,各方捕捉信息,積極尋址,力爭在社會百貨區域上做文章。
⑵在配供管理上,協助總經理積極改善配供流程,發揮配供的服務作用,盡量不影響門店的正常營業,在集團領導和公司領導的關心下,成立采購和價格管理小組,制定詳盡的控制制度和價格控制體系,以加強對百貨區域環節和價格管理工作的監督,降低人員成本,發揮價格優勢,為公司創造更大的`利潤空間。
⑶在ISO質量管理體系運行方面,積極努力消除“兩張皮”現象,真正把ISO的管理方法、管理原則貫徹到實際工作中去,將各項工作規范化、有序化,提高工作效率。在上半年的內審和評審中,都得到了專員的肯定,各項工作明顯較以往有所改善。
⑷其它相關工作
①設施設備的管理:工程部門店的各種設施設備是門店正常運營的載體,一旦出現問題,將會影響到正常工作的開展,將會影響到服務的正常提供,會供顧客帶來不便,所以,在日常工作中,加強對設施設備的維修保管理是我必不可少的一項工作。年底,突發事件比較多,不僅加強了超市防損管理工作,同時改善了購物環境。
②日常監督檢查:為了能夠使公司的各項決策措施得到有效地貫徹執行,每日我都會到教育超市和超市門店至少檢查兩次,檢查范圍涉及到門店管理的各個方面,檢查記錄在案,作為考核依據,促使各門店注重對自身工作的檢討改進。
③門店標準化建設:門店標準化建設是省教育超市今年的一項重要工作,旨在通過標準化建設改善教育超市門店形象,統一標識,增強品牌影響力。通過12月份的培訓,我發現我們的超市門店存在著很多的問題值得改進,于是,在20xx年2月份培訓組考評之前,重點對教育超市中存在的不足進行了整改,需要調整賣場布局,更新了門店標識系統,使得煥然一新的教育超市新形象展現在顧客和總經理的眼前。
3、需改進的不足
⑴經濟頭腦有待進一步武裝。對新型的產業項目敏感度不高,經濟頭腦有待進一步武裝,創新力有待進一步增強,以開發出公司新的發展項目,尋求新的利潤增長點。
⑵市場開發能力有待進一步增強。對市場的判斷能力和運籌帷幄能力有待進一步的學習提高,這需要不斷地加強理論學習和市場經驗積累。
⑶管理水平有待進一步提高。管理工作中的整合力和執行力有待進一步提高,才能夠利用現有的場地資源創造出新的產業項目,提高工作效益和效率。
超市防損工作總結模板6
20xx不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx即將到來,回想過去,展望未來,有進步的喜悅,也有對工作失誤的愧疚,用心思量總結20xx年工作中的利弊、得失。從教訓中吸取經驗,以便為以后的工作做好充分的準備,以下為我對20xx年上半年的回顧與感想及下半年的工作計劃。
倉庫商品的管理:
1、保證倉庫的衛生清潔及物品的整潔有序、地面清潔、通路暢通,方便營業員及時補充貨物。
2、清楚每種商品的進貨時間及保質期,定時檢驗商品的質量,及時發現商品漏氣、過期、變質等問題。對不合格產品堅決拒收。確保商品從店面出去100%的合格。
3、定期與當辦營業員溝通,了解現在店面熱銷的商品與相對滯銷的商品,以銷定購,積極組織時銷對路的貨源,對相對滯后的商品,與廠家溝通,做促銷活動及給予營業員相應的推薦提成,增加營業員的積極性。提高銷量。
4、對倉庫的商品庫存要做詳細的進貨出貨記錄,定期盤點,確保貨物的及時補給,杜絕缺貨斷貨的情況。
5、在進貨方面,選擇迎合時節及消費者喜好的商品,商品物美價廉且有極大的市場發展空間。貨比三家,選擇利潤最大化的商品,同時根據當地人的喜好選擇相應的主推產品。
6、堅持日清日結,憑單下賬,不跨月入賬,按月上交報表,做到賬物一致。
7、為使倉庫存貨帳實相符,必須做到一月一盤點,隨時了解倉庫的儲備情況,有無積壓過期產品。
缺點和不足:
1、在商品銷售過程中,出現的問題與營業員的溝通不密切。
2、沒有對顧客的意見做詳細的詢問與分析,只是追求把產品賣不出去,沒有對顧客的意見進行反饋,思考。
3、專屬于多多特產店特色商品少,與其他同類特產店的'形成不了競爭優勢。
4、店面的商品種類不夠齊全,可以開辟更多的新商品,讓顧客多些選擇。形成規模的優勢。
針對不足提出的意見及計劃:
1、上班時間多與營業員溝通商品銷售情況,了解最新的熱銷商品的消息及顧客需求。
2、服務好顧客,多與顧客溝通,通過介紹產品,了解顧客的需求。并進行改進。
3、開發多多特產自主創新的商品,并積極推廣宣傳,打響產品知名度,形成品牌,擁有自己的產品優勢。
4、多出去了解外面的大型超市及同類特產超市的商品、價格。比較分析,彌補自己的不足。
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