2022醫(yī)療質量管理年度總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的2022醫(yī)療質量管理年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022醫(yī)療質量管理年度總結1
診所對今年工作總結如下:
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè)。
二、x年來我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹,盡量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規(guī)范醫(yī)療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應。
2、認真履行衛(wèi)生行政部門對我診所的空氣、物表、醫(yī)護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準。
3、醫(yī)療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實作好醫(yī)療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。
4、嚴格遵守紫外線消毒制度,并如實作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液,并如實作好消毒記錄。
6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風良好,給病人一個舒適的環(huán)境。
三、在衛(wèi)生局的指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓,認真完成繼續(xù)教育學習,并取得學分。
四、認真開展內科、外科常見病、多發(fā)病的`處理,對疑難病人立即向當地上級醫(yī)院轉診。
五、我診所x年來對診療科目、執(zhí)業(yè)地點、登記項目及醫(yī)護人員無變更、無衛(wèi)生技術人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。
六、在醫(yī)療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態(tài)度,對病人多觀察、多咨詢、多回訪,對危重病人及時向當地上級醫(yī)院輸送或電話聯系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧,盡量減免醫(yī)藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。
七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發(fā)生過大小醫(yī)療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發(fā)生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫(yī)患關系。在以后的工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領導的一切安排,和諧醫(yī)患關系,做老百姓心中的好醫(yī)生,特申請衛(wèi)生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛(wèi)生局批評指正。
2022醫(yī)療質量管理年度總結2
20xx年我院堅持以“病人為中心”的服務理念,深入貫徹“五好一滿意”服務的工作目標,著力改善醫(yī)院服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為,改進醫(yī)德醫(yī)風,以提高醫(yī)療質量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,全面提升了醫(yī)療質量和服務水平,F將20xx年的醫(yī)療質量管理工作總結如下:
一、加強醫(yī)療質量管理,保證和提高醫(yī)療服務質量。
1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質量和醫(yī)療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作來抓。
2、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
3、嚴把醫(yī)療質量關,各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度,把醫(yī)療質量始終放在首位,堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。
4、加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病法》等相關法律法規(guī),提高法律意識。
5、加強全院醫(yī)務人員的素質教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀。教育全院醫(yī)務人員要以“病人為中心,以醫(yī)療質量”為核心,“五好一滿意”為工作目標,改善服務態(tài)度,提高服務質量,減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,有計劃的.安排人員到上級醫(yī)院進修及管局衛(wèi)生局組織的各項業(yè)務培訓工作。定期開展業(yè)務學習,狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
二、加強醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。
三、加強醫(yī)院臨床用藥管理。
對醫(yī)務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現象的發(fā)生。
四、加強各類信息的報告、收集和分析。
組織全院醫(yī)務人員認真學習《傳染病防治法》,及時上報國家規(guī)定的傳染病。
20xx年,我院共收治門診15991人次,住院1362人次,門診及住院人次比20xx年進一步提高,也存在許多不足之處。下一年我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
2022醫(yī)療質量管理年度總結3
。ㄒ唬┦芾矸秶菏⌒l(wèi)生廳核發(fā)《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構、醫(yī)療機構應當于校驗期滿前3個月申請、
(二)辦理程序:省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所許可受理辦公室受理,省衛(wèi)生廳醫(yī)政處或中醫(yī)局組織專家組審查申請材料和實地考核(或委托省轄市衛(wèi)生局實地考核),報分管廳長審批,省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所許可受理辦公室出證、
(三)辦理期限:自受理校驗申請之日起30日內、
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1、《醫(yī)療機構校驗申請書》;
2、《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》及其副本;
3、各年度工作總結;
4、診療科目、床位(牙椅)等執(zhí)業(yè)登記項目以及衛(wèi)生技術人員、業(yè)務科室和大型醫(yī)用設備變更情況;
5、校驗期內接受衛(wèi)生行政部門檢查、指導結果及整改情況;
6、校驗期內發(fā)生的醫(yī)療民事賠償(補償)情況(包括醫(yī)療事故)以及衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)及其處理情況;
7、特殊醫(yī)療技術項目開展情況;
8、醫(yī)療機構業(yè)務科室與診療科目、床位、執(zhí)業(yè)人員數(醫(yī)師、護士)關系對應表(附件1);
9、各科室衛(wèi)生技術人員名錄(附件2);
10、新購進大型醫(yī)用設備的'《大型醫(yī)用設備配置許可證》和《大型醫(yī)用設備上崗人員技術合格證》復印件;
11、相關專項技術、特殊醫(yī)療技術項目執(zhí)業(yè)許可證書或批準文件,如《放射診療許可證》、《母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證》、人類輔助生殖技術批準證書等;
12、涉及診療科目或項目的相關執(zhí)業(yè)人員專項技術培訓合格證書復印件,如醫(yī)療美容主診醫(yī)師培訓合格證書等;
13、政府辦非營利性醫(yī)療機構校驗期內財務和分配狀況年終決算,營利性和其他非營利性醫(yī)療機構校驗期內財務和分配狀況年審報告(驗資報告、資產評估報告等);
14、主管衛(wèi)生行政部門下達的醫(yī)療機構不良執(zhí)業(yè)行為記分通知書或出具的校驗期無不良執(zhí)業(yè)記分證明;
15、衛(wèi)生行政部門規(guī)定提交的其他材料、申報資料填寫要求
2022醫(yī)療質量管理年度總結4
我院在本校驗期內嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。具體情況總結如下:
一、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為
根據國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員的準入資格,醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓,在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強醫(yī)院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執(zhí)行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規(guī)范化,有完善的醫(yī)療服務收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的`價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療管理水平
建立健全醫(yī)療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真落實診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃,努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是,由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領導下,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
2022醫(yī)療質量管理年度總結5
賈曲鄉(xiāng)杜家村下轄9個自然村,共有人口1800余人。村衛(wèi)生所現有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師一名,執(zhí)業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,護士一名。20xx年按照上級要求對衛(wèi)生所進行了重新建設,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
在縣衛(wèi)生局和賈曲衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村兩委會的領導下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,在衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:
一、業(yè)務開展
由于我村其中三個村民小組位于我縣城南開發(fā)區(qū)。企業(yè)較多,拆遷搬遷居住的村民數量大。我衛(wèi)生所全體工作人員經過認真努力的工作,克服了村民居住分散、流動人口多、流動性大的不利因素。
三年來,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。村衛(wèi)生所門診量1萬余人次,出診500余次,出健康教育宣傳板報30多期,發(fā)放宣傳(單)冊20xx余份。截止20xx年9月底,進行新農合減免5000余人(次)。加強了新型農村合作醫(yī)療制度的`宣傳,嚴格按照《蒲城縣新型農村合作醫(yī)療實施方案》規(guī)定開展工作,確保該項工作穩(wěn)步持續(xù)進行,加強相關業(yè)務知識學習,嚴格執(zhí)行基本用藥目錄,做到合理用藥、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。嚴格相關文書的書寫上報。積極穩(wěn)妥地開展新農合醫(yī)療服務,最大限度地為全村廣大群眾的健康保駕護航。
二、完成其他任務工作情況
。1)完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
。2)及時發(fā)現、報告各種傳染病。做到“早發(fā)現、早報告”!
(3)完成全村居民健康信息檔案共計1600余人。對孕產婦定期進行孕情檢查,宣傳孕產婦住院分娩,認真做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,以及新生兒健康管理。
。4)在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數98%以上。
。5)完成了0—3歲兒童、孕產婦、65歲老年人、慢性病、重癥精神病等重點人群的管理。對以上重點人群做到底數清,管理隨訪到位,心中有數。對于0—3歲、孕產婦、高血壓、糖尿病、重障精神病人及時主動發(fā)現,能夠及時建檔造冊納入管理,并每月上報。
我們的工作還存在許多不足之處,仍需進一步去努力完善。杜家村衛(wèi)生所全體人員一致表示,爭取在新的年度,繼續(xù)努力學習,認真工作,克服理論和實際能力的不足,把村衛(wèi)生所的工作提升到一個新的高度。
2022醫(yī)療質量管理年度總結6
醫(yī)院為保證醫(yī)療質量持續(xù)改進,確保醫(yī)療質量安全,消除安全隱患,杜絕醫(yī)療安全事件的發(fā)生,貫徹落實《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療質量管理辦法》以及《醫(yī)療機構校驗管理辦法(試行)》等工作要求。為進一步提升醫(yī)院醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,維護人民群眾健康權益,我院積極完善醫(yī)療質量管理體系,制訂醫(yī)療質量考核與激勵機制,加強醫(yī)療質量安全不良事件管理,有效運用醫(yī)療質量管理工具,不斷提升醫(yī)療質量管理的科學化、精細化水平,確保醫(yī)療質量安全核心制度有效落實,F將我院全年工作總結匯報如下:
一、強化醫(yī)療質量組織管理,進一步建全和完善醫(yī)療質量管理制度體系建設。
。ㄒ唬┩晟瀑|量管理體系。重新修訂醫(yī)療質量考核細則,規(guī)范診療行為及流程,繼續(xù)加大核心制度的執(zhí)行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查?剖腋麽t(yī)務人員均能嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,進一步學習新的十八項核心制度。對本院現有的規(guī)章制度、崗位職責進行認真梳理,列出清單,有針對性地分別廢止、修訂、補充、完善和規(guī)范,規(guī)范診療行為及流程,繼續(xù)加大核心制度的執(zhí)行和落實力度。
。ǘ┒ㄆ谡匍_醫(yī)院各項委員會會議。包括醫(yī)療質量管理委員會、病案管理委員會、藥事管理委員會、護理質量管理委員會、院感管理委員會,發(fā)現問題及時反饋,督促、加強科室質量管理,實現醫(yī)療質量持續(xù)改進。
二、醫(yī)院建立質量管理安全責任制和責任追究制度
。ㄒ唬┽t(yī)院建立健全的醫(yī)療質量安全責任制和責任追究制,各部門制訂質量安全考核細則,保證醫(yī)療質量和安全。
結合醫(yī)院身身情況,修訂了全院崗位職責和崗位說明書。完善醫(yī)療質量安全管理的制度措施和突發(fā)事件的應急處置預案,在醫(yī)療質量安全管理上存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),切實加以改進,進一步明確質量安全崗位責任,把醫(yī)療質量和安全管理的'各項工作措施落到實處。
(二)建立健全醫(yī)療安全責任督查和追究制度。對違法違規(guī)、發(fā)生嚴重醫(yī)療質量安全事件,醫(yī)院追糾科主任和主管領導的責任。對工作中責任心不強、玩忽職守、工作疏漏、職責懈怠、違反操作規(guī)程等造成的各類醫(yī)療差錯和事故的責任人,依法依規(guī)予以追究。
(三)加大對本單位醫(yī)療質量和安全工作的查處力度。20xx年醫(yī)院進一步強化單位內部醫(yī)療安全工作監(jiān)督和檢查,把醫(yī)療安全管理工作納入綜合目標管理進行考核。嚴防醫(yī)療糾紛和責任事故的發(fā)生。
三、醫(yī)院領導高度重視,加強醫(yī)療質量管理辦法培訓
。ㄒ唬┽t(yī)院組織全院醫(yī)護人員進行醫(yī)療質量管理辦法培訓,通過本次培訓,臨床醫(yī)師及醫(yī)技人員對國家衛(wèi)計委《醫(yī)療質量管理辦法》有了較深的理解,樹立了“全面質量管理”的新理念,不斷提升醫(yī)療質量管理的科學化、精細化水平,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
(二)為有效落實《醫(yī)療質量管理辦法》各項規(guī)定,醫(yī)院結合質量管理辦法相關內容,加強了以依法執(zhí)業(yè)、質量安全管理、醫(yī)療技術管理、院感管理、醫(yī)療質量不良事件報告處置為重點內容,對全體在崗醫(yī)護人員進行法律法規(guī)、核心制度、診療規(guī)范、“三基三嚴”培訓。
加強醫(yī)療管理工具運行,提高醫(yī)療質量管理水平組織相關人員參加衛(wèi)計委組織的醫(yī)療質量管理工具和質量管理核心制度培訓會議。制訂醫(yī)院新的質量考核和激勵機制,嚴格落實核心制度,明確崗位職責、工作目標和獎懲措施,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。并將醫(yī)療質量安全及核心制度落實情況列入對科室、個人的考核獎懲,與崗位績效考核、醫(yī)師定期考核掛鉤,實現對科室、醫(yī)務人員核心制度落實情況考核率達到100%。加強病案管理為加強病案管理,醫(yī)院定期對全院醫(yī)護人員進行培訓,并設專人負責病案管理,重點檢查病歷書寫的內涵質量和完整性,督查住院病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和病歷的書寫質量等,做到及時發(fā)現、及時反饋、及時更正。
四、診療技術全面提升,病人滿意度進一步提高。
醫(yī)院嚴格按照診療常規(guī)和臨床技術操作規(guī)定完成患者疾病診治,我院是銀屑病專科治療醫(yī)院,現在患者的治療效果達到預定的目標,病人滿意度進一步提升。加強護理、院感質量管理實行優(yōu)質護理服務,提高責任制整體護理水平,注重環(huán)節(jié)質量管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度;加強病區(qū)環(huán)境安全及急救管理;加強護理文件管理,及時上報護理不良事件及差錯事故;提出整改措施并持續(xù)改進,保證護理安全。加強醫(yī)技質量管理認真執(zhí)行各項規(guī)章制度;配合科室做好檢查項目的分析,診斷報告及時,結論準確,內容完善清楚。嚴格管理和合理使用各類儀器、設備、器械、試劑。并做到室間和室內質控。加強抗菌藥物和處方管理嚴格執(zhí)行衛(wèi)計委有關抗菌藥物相關規(guī)定,加臨床合理使用抗生素,全面督導檢查處方管理落實情況。
五、醫(yī)院建立醫(yī)療質量考核獎懲措施。
明確各層級員工的職責范圍和獎罰措施,將醫(yī)療質量管理情況和督查結果納入醫(yī)院、科室及個人考核的關鍵指標,對醫(yī)療質量管理先進的科室和個人要予以表揚和鼓勵。
總之,20xx年我院在落實醫(yī)療質量和安全過程中,領導高度重視,樹立了“全面質量管理”的新理念,不斷提升醫(yī)療質量管理的科學化、精細化水平,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,使我院的醫(yī)療質量再上一個新臺階。
2022醫(yī)療質量管理年度總結7
醫(yī)療質量是社區(qū)衛(wèi)生服務站的立足之本,質量管理是醫(yī)療衛(wèi)生的核心工作,加強質量管理、提高醫(yī)療質量是生存和發(fā)展的前提。本年來,我站結合“醫(yī)療安全百日行動”、在醫(yī)療質量管理上狠下功夫,收到了良好的效果,醫(yī)療質量有了進一步的提高。現就我站在醫(yī)療質量管理上的具體做法做如下總結:
一、健全管理組織成立醫(yī)療質量管理小組。
。ㄒ唬┍菊驹O立醫(yī)療護理質量管理小組。負責完善醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑質量管理目標及考核標準,制定適合我院的醫(yī)療工作制度,制定杜絕醫(yī)療事故預案,對差錯事故,制定質量管理獎懲制度,落實質量管理獎懲辦法。
。ǘ┏闪⑨t(yī)療質量管理小組。由站長任組長時時抓。負責貫徹落實質量管理目標,嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生工作制度,定期進行科室質量自查,從而做到醫(yī)療質量處處有人管,時時有人查。
二、完善管理制度
進一步完善質量管理制度,制定了本站《醫(yī)療質量考核細則》、《醫(yī)療質量責任追究制度》、《醫(yī)療質量考評獎懲制度》等管理制度,確保醫(yī)療質量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進我站醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。
三、實行考核評價
成立質量考評制度,采用多種形式檢查、評價和考核,不斷改進和完善質量,加強日常工作質量考評。由站長負責對醫(yī)療、護理、藥品、文書書寫、院內感染管理等進行監(jiān)督檢查、考核,每月一次。加強節(jié)假日前檢查,突擊性檢查,發(fā)現問題,及時解決,責任到人。建立質量分析制度,及時發(fā)現質量管理中存在的`問題,及時消除影響醫(yī)療質量的各種因素。
四、嚴格執(zhí)行責任追究
嚴格執(zhí)行《責任追究制度》、《質量考評獎懲制度》并人人簽定《責任追究協議書》,每月對工作成績突出者進行表彰獎勵,對違規(guī)操作、出現差錯事故、不能保質保量完成工作任務的,追究當事人責任,進行現金處罰。
五、加強業(yè)務學習,強化技能訓練
1、加強質量管理教育,增強法律意識、質量意識。一是結合每季度一次的集中業(yè)務學習,開展質量管理教育,增強質量意識,并納入個人考核項目。二是定期組織本站人員學習衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程等。要在醫(yī)療質量管理中,及時總結和推廣質量管理的好經驗、好做法。
2、每季度組織全體醫(yī)務人員進行無菌技術操作、急救知識、急救技能培訓,并反復操作和練習,做到人人掌握。把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質量管理的始終。
六、加強重點領域質量管理
加強重點科室和重點環(huán)節(jié)的質量控制,嚴格執(zhí)行質量管理與技術規(guī)范。重點抓以下幾方面的工作:
1、加強感染管理。定期或不定期開展治療室、醫(yī)療廢物等重點檢查,及時查找本站感染管理工作中存在的問題,消除安全隱患,把感染降到最低程度。
2、加強人員、設施設備標準化配置,定期檢查急救藥品、急救設備,使其處于完好備用狀態(tài),完善提高醫(yī)務人員診療技術水平。
3、加強護理安全管理。認真貫徹落實《護士條例》,保障病人安全。貫穿“以病人為中心”的整體護理理念,重視基礎護理質量,加強病情觀察,強化護患溝通,提供用藥、治療、健康指導等規(guī)范服務,達到促進護理質量穩(wěn)步提高的目的。
通過上述措施,我站逐步推行全面質量管理,建立了任務明確、職責權限相互制約、協調與促進的質量保證體系,努力使本站的醫(yī)療質量管理達到制度化、標準化,堅持檢查與考核、獎懲相結合,嚴把環(huán)節(jié)質量關,確保終末質量關,從而保證我站的醫(yī)療質量與安全。
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