- 物業(yè)安全部個人年終總結 推薦度:
- 相關推薦
物業(yè)安全部個人年終總結(通用15篇)
時光過得飛快,不知不覺中,又到了一年的末尾了,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!那么如何把一年一度的總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)安全部個人年終總結,希望對大家有所幫助。
物業(yè)安全部個人年終總結 1
期貨大廈物業(yè)管理籌備工作正式啟動、至今已有一年。在此期間,物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級領導的全面指導下,圍繞著項目前期工作計劃制定及實施、項目及配套服務優(yōu)化建議,管理及服務預算制定及完善、物業(yè)服務人員招聘及團隊組建,項目風險評估及控制,工作程序制定及建章立制、物業(yè)服務所需外委公司接洽及招標、員工系統(tǒng)培訓等方面展開了一系列卓有成效的工作,并都如期地達到了預定的目標,F(xiàn)將20xx年的具體工作總結及匯報如下:
一、工作計劃制定及實施
結合期貨大廈是XX市重點工程、地標性建筑的實際情況,按照第一太平戴維斯在世界范圍內對國際知名建筑成功推行的管理經(jīng)驗,并以第一太平戴維斯系統(tǒng)的價值觀、使命感及遠景目標為藍圖,第一項工作就是制訂了細致、可行、有針對性的工作計劃,包括人員計劃、資金計劃、前期介入準備計劃,接管計劃等等,并圍繞著計劃逐項地穩(wěn)步開展各項工作。為了保障計劃整體的切實可行,在實施期間不斷地根據(jù)大廈的整體施工進度情況,有針對性的對各項計劃進行調整,截至目前為止,物業(yè)管理籌備處已基本圓滿完成了20XX年制定的各項工作計劃及目標。
二、項目及配套服務優(yōu)化建議
根據(jù)期貨大廈項目特點及管理目標,按照第一太平戴維斯的管理經(jīng)驗,積極配合大廈各項招商及規(guī)劃工作,從日后大廈具體提供的服務、設施設備的運行、維護、保養(yǎng)等方面,提供了大量的物業(yè)顧問服務建議,為日后為大廈提供高品質的服務奠定了基礎,如今,16~18層銀行整體裝修已接近尾聲,地下室食堂土建施工也即將結束,下一階段的施工物業(yè)將繼續(xù)跟進并提供全程服務。
三、管理及服務預算制定及完善
期貨大廈作為XX市的地標性建筑,資金預算必須細致、全面,方能保障大廈在今后的正常運轉及提供優(yōu)質的服務,資金預算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標,也是在今后運作過程中需完成的任務,目標要明確、可行,任務要合理并具可操作,物業(yè)管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成XX市一流地標性建筑的目標,從實際出發(fā),制定了詳實,合理的資金預算并根據(jù)實際需要進行完善。
四、物業(yè)服務人員招聘及團隊組建
優(yōu)秀的項目需要優(yōu)秀的'團隊才能為客戶提供優(yōu)質的服務,為了選聘合適的人才,物業(yè)管理籌備處切實遵照行政公司“高素質、重實干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴把人員招聘關。截至目前為止,物業(yè)管理籌備處共進行人員招聘近400人次,招聘員工72人,員工的綜合素質整體上已達到了預期標準,為打造一支一流的物業(yè)服務團隊創(chuàng)造了極其有利的先決條件。
五、項目風險評估及工作介入
期貨大廈整體尚未竣工,施工中難免存在著一定的安全隱患,遵照交易所各級領導一直強調的“安全第一”的指示精神,對項目的施工進行積極的配合和協(xié)助,強化安全防范意識,以保障后期各項服務的順利進行,20XX年7月22日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示,向現(xiàn)場派駐了3批共44名員工,負責現(xiàn)場3f機房的安全保衛(wèi)、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運行工作。尤其是采暖運行工作,在大廈尚未竣工、采暖系統(tǒng)并未全面調試的情況下,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部全體員工在行政公司的大力關懷和支持下,克服了現(xiàn)場條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難,邊運行邊保障,在保證采暖系統(tǒng)正常運轉的情況下,大力配合了施工單位的調試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供水溫度及流量不穩(wěn)定的情況下,現(xiàn)場設備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。截至今日,物業(yè)已接管的冷凍機房、盥洗水泵房、空調機房等101處設備機房內的近千余臺套重要設備第一次投入試運行,就已成功實現(xiàn)了連續(xù)1500小時無故障運行。同時,物業(yè)籌備處員工在采暖運行的同時,更是充分利用一切機會不斷深入熟悉和學習現(xiàn)場設備的各項技術參數(shù)。同時,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,及時通報施工管理單位。幾次現(xiàn)場跑水,均因物業(yè)巡檢及時,從而避免了損失。為保障設備下一階段能夠更安全、平穩(wěn)的運行,物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部已針對現(xiàn)狀,提出了合理可行的維保方案。計劃在設備安全運行2000小時左右,對設備進行第一次全面維保。目前,技術培訓、人員準備等工作已經(jīng)完備,只待維保工具及材料購回,即可實施。有了以上這些先期進入現(xiàn)場的寶貴經(jīng)驗。下一階段物業(yè)全面接管時大規(guī)模人員進駐將更加順利。
六、工作程序制定及建章立制物業(yè)管理
籌備處充分利用了大廈竣工前時間相對充裕的有利條件、按照行政公司制定的方向、結合項目的實際情況,從滿足日后各項工作能夠順利開展出發(fā),以第一太平戴維斯成功推行的制度為基礎依據(jù),充分吸納了kpi、sla、iso等國際上先進的管理元素,制定了200余項,近2萬字的規(guī)章制度。各部門、各崗位,全都建立了系統(tǒng)的工作手冊,各項工作的具體操作及流程都做出了細致地規(guī)定,各項工作應達到的質量都提出了具體的要求。為今后物業(yè)工作的正常運轉提供了全面、優(yōu)質的文件體系保障。如今,物業(yè)管理籌備處的各項工作已全面地走上了正軌,整體上繼續(xù)向預期方向穩(wěn)步前進。
七、物業(yè)服務所需外委公司接洽及招投標
根據(jù)后期物業(yè)服務工作的需要,需要外委公司但當一部分的具體工作,對此,物業(yè)管理籌備處按照制定的工作計劃并遵照上級領導的指示,與各外委專業(yè)公司進行了接洽和聯(lián)系,根據(jù)項目實際需要,截止目前為止,已對部分外委工作展開了招標工作,在具體實施過程中,根據(jù)物業(yè)管理籌備處的前期預算和外委公司的標書,制定了合理的評分細則,并融入了作業(yè)現(xiàn)場抽查等先進舉措,科學、縝密地對投標單位進行了考察,以保障招標結果的公開、公平、公正。
八、員工系統(tǒng)培訓物業(yè)管理
籌備處的目標是將期貨大廈打造成XX市著名的地標性建筑,代表業(yè)內的最高水平,一流項目的核心保障就是擁有一流的服務團隊,物業(yè)管理籌備處一貫高度重視對員工的培訓工作,從物業(yè)籌備工作伊始,就安排對到崗的員工開展系統(tǒng)的培訓工作,20XX年,共進行各類培訓60余次,員工受培訓時間平均達到40小時以上。通過培訓,員工的技術、理論水平均得到了較大的提高,團隊整體素質得到了進一步的提升。
九、下一階段工作展望
隨著大廈竣工日期的日益臨近,物業(yè)管理籌備處下一階段的工作將更多的以實際操作為主。有了前期充分的準備,我們對下一階段的工作充滿信心,對于今后的工作,物業(yè)管理籌備處將從以下幾個方面展開:
1、塑造XX市地標性建筑充分發(fā)揮期貨大廈先進的硬件優(yōu)勢,通過科學規(guī)范的軟件管理,將期貨大廈成功塑造成XX市知名的地標性建筑,并發(fā)揮出知名品牌所應有的價值,將大廈前期工程的巨額投入,轉變?yōu)槿蘸筘S碩的長期回報。
2、打造精英團隊在日后的團隊建設中,本著客戶至上,服務為本的理念,謹記“注重細節(jié)、力求完美”的宗旨,深挖服務細節(jié),牢固樹立服務意識,將物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處打造成一支業(yè)主信任、客戶滿意的服務團隊。
3、大廈風險控制作為期貨交易平臺的所在地,物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處將重點對交易平臺運行安全、人員安全及建筑主體安全提供全面的保障,將各項風險控制到最低,安全工作將是今后工作的一個長期重點。
4、物業(yè)接管與運行物業(yè)管理籌備處將全面進入并與大廈施工單位實現(xiàn)無縫連接,實現(xiàn)管理平穩(wěn)過度,設備運行順利更迭,使大廈竣工伊始,就有系統(tǒng)的物業(yè)管理為其提供全面的保障。
以上,是物業(yè)管理籌備處20XX年工作的概況的總結,20XX,是至關重要的一年,在這一年里,大廈整體施工進入尾聲,各項大的施工工程即將圓滿結束,大廈第一階段的工作即將勝利完成。如今,大廈的第二階段工作已順利啟動,物業(yè)管理籌備處已開始全面運轉。大廈全面竣工后的第二階段工作也已箭在弦上,蓄勢待發(fā)。物業(yè)管理籌備處也已做好了準備,我們堅信,有行政公司為核心運籌帷幄、駕馭全局,有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德、銳意進取,大連期貨大廈,必將會在新的一年里,作為XX市最耀眼的地標建筑,巍然矗立在星海灣畔。
物業(yè)安全部個人年終總結 2
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自己一年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,本人于去年5月22日調至李堡店,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任,F(xiàn)將自己一年來的工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求員工,并嚴格要求自己加強對店區(qū)的巡查力度,發(fā)現(xiàn)和排除多起安全隱患。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強員工的消防知識培訓,提高員工防火意識,使員工能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經(jīng)常來我們店檢查指導工作,要求各員工認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勵員工,有意識培養(yǎng)凝聚力和員工的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給員工樹立良好的榜樣,引導員工良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動員工的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心員工的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和員工的工作感情,并贏得員工的信任。以此鼓舞員工的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對員工的實際情況,引導員工與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育員工要有緊迫感,應具有上進心,并使他們認識到,要成為一名合格員工關鍵在于人的.主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,敬請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急躁,對員工要求過高,造成部分員工對我個人心懷怨恨。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。到李堡店一年的時間即將過去,我們將滿懷信心地迎接新的目標、新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。作為公司的一份子,在一步的工作中我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻力量。
物業(yè)安全部個人年終總結 3
金廈物業(yè)公司認真貫徹落實《沈陽市安全委員會關于20xx年春節(jié)期間煙花爆竹安全管理實施工作方案的通知》精神,積極采取各種有力措施狠抓春節(jié)前大廈安全,現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任
我公司歷來高度重視安全工作,在春節(jié)前,我公司召開了安全工作會議,對春節(jié)前安全治理工作進行了統(tǒng)一的部署與要求,各部門進一步加強節(jié)日期間安全生產工作的領導,進一步狠抓安全生產工作責任制的落實,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,明確要求各部門部長要親自研究部署節(jié)日期間的安全生產工作,并組織力量深入重點部位,針對薄弱環(huán)節(jié)制定嚴密的防范措施并加以狠抓落實。
二、加強燃放煙花爆竹宣傳和管理力度
1、從元旦開始,金廈物業(yè)利用南門的大屏幕和地下車庫的滾動屏,提示大廈業(yè)主嚴禁將煙花爆竹及各類危險品帶入大廈,并加強攜帶物品的檢查。
2、積極配合當?shù)毓卜志趾团沙鏊墓芾硪螅诖髲B周圍懸掛條幅,向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的.警示標語,告知市民不許在大廈廣場范圍內燃放。
3、物業(yè)公司內務部安排值班人員每隔一小時巡邏一次,發(fā)現(xiàn)在重點部位附件燃放煙花爆竹的隨時予以制止,發(fā)現(xiàn)安全隱患的及時報告,物業(yè)公司采取措施加以解決。
三、切實加強節(jié)日期間的值守應急工作
1、金廈物業(yè)公司在春節(jié)期間,進一步落實了24小時值班制度和領導帶班制度。明確要求各部門主要領導及有關人員通訊設備要暢通無阻,確保值班工作的正常運轉和聯(lián)絡暢通。
2、認真做好值班信息的報送工作,及時把握情況溝通信息,遇有重大情況按規(guī)定及時、如實上報。
3、認真做好應急救援措施的制定和落實,確保應急設施和人員一旦發(fā)生重大安全事故,能按規(guī)定及時啟動應急預案,快速反應,妥善處理。
四、認真組織開展春節(jié)前安全生產大檢查工作
1、金廈物業(yè)公司根據(jù)市局關于做好春節(jié)期間安全工作的相關要求,1月17日下午4:30與交易中心主要領導召開了重點部位防火工作現(xiàn)場會議,主要就地下一層檔案館的兩個出口防火工作做了部署。
2、1月19日金廈物業(yè)公司全體管理人員對大廈進行了全面安全檢查,清理了樓頂及各部位的可燃物,檢查了變電所、監(jiān)控室等重點部位,要求責任部門對設備重點看護,確保大廈安全。
3、要求保潔員發(fā)現(xiàn)大廈周圍堆積可燃物要及時清理。
物業(yè)安全部個人年終總結 4
一年來,物業(yè)公司在黨委及公司領導的正確領導下,在公司安委辦具體指導下,認真貫徹落關于加強安全生產工作的一系列重要指示,全面落實公司安全生產工作會議部署,堅持安全發(fā)展理念,牢固樹立“堅守一條紅線,圍繞一個主題”原則,即堅守發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價的“紅線”。以預防為主、加強監(jiān)管、落實責任為重點,進一步全面加強安全生產工作,有效防范和堅決遏制安全生產事故的發(fā)生。按照公司安委辦的統(tǒng)一部署,加強了對安全生產工作的領導,履行管理責任,強化宣傳和監(jiān)督,建立健全了安全管理制度,開展了安全生產檢查,物業(yè)公司全年安全生產狀況總體穩(wěn)定,沒有發(fā)生重大安全生產事故。下面就20xx年的安全生產工作,作如下總結:
一、機構健全,認識到位,安全管理落到實處
我們把安全生產管理工作列入物業(yè)公司工作議事日程,每次物業(yè)公司開會,都對當前安全生產管理中存在的問題及下步安全管理工作進行總結和部署。年初,物業(yè)公司針對管轄區(qū)域特性,對重點崗位制定《消防安全責任書》,并與重點崗位管理員簽署《消防安全責任書》。同時修訂重點崗位《安全生產日常巡查記錄表》,落實了日檢查、月檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制。現(xiàn)在,全物業(yè)公司上下形成了安全生產網(wǎng)絡,做到安全生產工作有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的`抓安全,使安全生產中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題及時發(fā)現(xiàn)并消除。
二、明確目標,落實責任
安全生產關系到人民群眾的生命財產安全,關系到社會的安定團結和經(jīng)濟建設的穩(wěn)定發(fā)展。物業(yè)公司非常重視加強安全生產管理工作,強化日常安全生產的監(jiān)督、防控及應急處理措施,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產事故。
安全生產工作重在一個“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作。六月中旬向每位員工印發(fā)《消防安環(huán)知識手冊》,并于次月組織物業(yè)公司員工填寫《永新置業(yè)安環(huán)生產知識競賽題》,職工在此過程中充分學習和了解消防安環(huán)知識,對工作環(huán)境及生活環(huán)境的危險情況有更加深刻的認識及預防。
為了保障安全生產工作順利進行,提高預防火災的能力。公司安委會組織員工進行了一次系統(tǒng)的消防知識培訓,物業(yè)公司委派30人參加培訓。安委會請甘肅省蘭州市消防協(xié)會張教員進行講解火災的危害性和防火、滅火知識、技能與方法并現(xiàn)場演示了滅火器操作及使用。通過這次學習演練,增強了廣大員工的消防意識,反映良好。
其次針對地下車庫庫房居多,存在安全隱患。物業(yè)公司配合安委會對地下車庫所有承租庫房進行排查。主要對庫房承租者存放貨物材質及配套滅火器數(shù)量進行登記,并制表進行記錄,為次年更換滅火器粉做好準備。同時做好消防安全管理工作維護消防設施,保證設施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻。在日常工作中,提高每個職工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了事故的發(fā)生。
三、加強檢查,排除隱患
安全檢查是提高生產安全的有效途徑,通過檢查,可以糾正錯誤的思想,強化安全意識,促進制度健全,更可以發(fā)現(xiàn)生產過程中的隱患,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,有力促進安全生產。按照安全生產工作目標責任要求,結合物業(yè)工作崗位特點,各班組以組長帶頭開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對所轄區(qū)域內的配套公共設施設備及公共場所可能存在安全隱患和安全弊端的場所進行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并每日填寫《安全巡查記錄表》。
四、全面做好預防工作
物業(yè)公司應對夏季雨水量增多情況,院落內地下人防工程和排污、雨水管道等進行了檢查和排查,同時對院落內地下排水系統(tǒng)進行了全面檢查,對不通暢的管道進行了疏通,杜絕了夏季因排水不暢與倒灌而造成的危害。一年來,物業(yè)公司安全生產形勢良好,所轄院落內也未發(fā)生一起治安偷盜案件;無火災火險隱患;無員工人身傷害事故。
五、存在的主要問題和困難
1、個別員工及家屬安全生產意識仍很淡薄,對安全生產管理工作不理解、不支持甚至故意違反。
2、安全生產基礎工作還很薄弱,事故隱患仍然存在。
3、與上級相關部門的信息溝通不夠。
以上這些困難和問題的存在均無形中加重了物業(yè)公司安全生產工作管理難度。
20xx年是物業(yè)公司茁壯成長的一年,在消防安全、業(yè)務技能、員工素質、工作效率等方面。都有大幅度的提高,比較圓滿的完成了年度工作。在管理上形成制度化、科學化、人性化的管理模式,員工對公司充滿希望,管理實力大大提高20xx年是保安部穩(wěn)定發(fā)展的一年,更是不斷探索創(chuàng)新的一年,我們有信心保持20xx年的良好工作作風,以更高標準,更嚴的要求,更合理的管理,迎接20xx年的工作。
物業(yè)安全部個人年終總結 5
光陰似箭,日月如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)過去;仡櫸覀円荒陙淼墓ぷ鬟記憶猶新,首先感謝各位領導對我們部門的關心和照顧,使我們才有今天的成績。在公司各級領導和本部門全體隊員的共同努力下,本部門能夠緊緊圍繞以物業(yè)部為核心的管理體系周圍展開工作,完成了管理處交給本部門的各項工作任務。在這個年里,本部有成功的喜悅,也有失敗的教訓。下面將本部門全年完成的工作任務情況匯報如下:
一、好的方面:
(一)思想穩(wěn)定,目標明確。
本部有xxx名隊員,xx名退伍戰(zhàn)士,八名地方人員(其中女隊員二名)。在這個年的時間里,全都能端正自己的工作態(tài)度,樹立自己的發(fā)展目標,思想上高度重視自己的本職工作,頭腦中時刻牢記自己崗位的重要性,能時刻為公司的宏遠發(fā)展而著想,顧全公司利益,把公司當成是自己的家。新老隊員在日常工作中逐漸形成一個良好的競爭氛圍,建立了一個和諧的工作環(huán)境。
。ǘ┲贫韧晟,行之有效。
在這個年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理規(guī)定、安全管理等相關制度,有效的約束了隊員的違紀發(fā)生。特別是針對在值班巡邏時隊員出現(xiàn)的問題,采取說服教育與扣分處罰相結合,取得了較好的效果,大大降低了隊員的違紀率,工作上明顯得到提升。在一年的值班巡邏中準確排除兩處火災隱患,處理了三起斗毆、兩起沖崗事件,一起業(yè)主糾紛,維護了公司利益和形象。
。ㄈ┳⒅貓F結,聽從安排。
部門所屬成員內部結構單純,人員年齡層次差別大,工作經(jīng)歷和各方面閱歷不同,但全體隊員能夠團結一致,攜手共進,共同克服工作中的各種挑戰(zhàn)和困難,內部頗有戰(zhàn)斗力。
工作中能服從安排,做到令行禁止,不當面頂撞,不背后議論,一切行動聽指揮,時刻擺正自己的位置,保持良好的心態(tài)。本部門除了維護小區(qū)安全,還擔負著為業(yè)主和外出送水的任務,不管是天氣炎熱或寒冷還是路途遙遠,安排誰,誰都沒意見和想法,出色的完成工作之余的其它事項。
。ㄋ模┡囵B(yǎng)素質,提升水平。
注重對隊員的相關業(yè)務知識實行學習培訓,狠抓隊員的軍事、消防訓練,在20XX年里組織隊員實行軍事、消防訓練八十余次,在業(yè)余時間還請工程部和辦公室跟隊員們講解工程安全知識、電梯困人的解救方法、驗房的標準等課程,豐富了隊員的大腦知識,激發(fā)了他們的工作熱情。
。ㄎ澹┰鰪姽芾恚瑒(chuàng)造效益。
為了增強小區(qū)的車輛管理,為業(yè)主提供一個安全和諧的生活環(huán)境,為業(yè)主的車輛安全考慮,從3月份開始,特在1號樓前廣場設為業(yè)主車輛臨時停車場,并收取一定的費用,收取停車費用xxx元,在解決業(yè)主車輛安全問題的同時也為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。
二、在總結好的方面的同時,也暴露出很多不可忽視的.問題如下:
(一)創(chuàng)新意識不強,主動性不夠。
所屬的隊員里存有著眼光狹窄,不能遠看將來和公司的發(fā)展志向,工作中不能積極主動,不能準確領悟領導意圖,總是以自我為中心,我行我素,對自己的發(fā)展道路過于依賴,不能用理智去思考問題。
。ǘI(yè)務水平不精,素質不全面。
通過在一年來發(fā)生的幾起突發(fā)事件,充分表明了部分隊員處理事情的水平和方法存有很大問題和漏洞,這也是我們的薄弱環(huán)節(jié),主要是沒有即時針對當前的社會形勢和治安動態(tài)搞好教育,沒能夠組織隊員對相關事件的處理方法實行培訓,致使出現(xiàn)xx月xx日巡邏崗發(fā)現(xiàn)小偷行竊而未能即時抓獲的事件。損害了公司的利益和形象。所以,針對隊員的薄弱環(huán)節(jié),制定了突發(fā)事件處理預案,組織隊員實行了一次突發(fā)事件的實際演練。增強隊員處理突發(fā)事件的水平。
三、下步工作努力的方向。
。ㄒ唬┰鰪婈犖榻ㄔO,增強全面素質。
以公司各級領導為核心,千方百計的搞好隊伍建設為目的,努力提升隊員的各發(fā)面素質為目標,切實增強隊員的業(yè)務知識水平為發(fā)展方向,團結協(xié)作,克服困難。
(二)樹立良好形象,打造優(yōu)質品牌。
充分利用安全管理員為平臺,一流的服務為宗旨,全新的工作環(huán)境為出發(fā)點,上級領導的關心和培養(yǎng)為動力,努力創(chuàng)造,勇攀高峰。
。ㄈ└愫冒踩U希w現(xiàn)部門風采。
持續(xù)提升安全意識為落腳點,發(fā)揮本部門的才智為優(yōu)勢,嚴防各類事件發(fā)生為中心,嚴控嚴防,確保安全。
因為隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;我們的工作方法也還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存有一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中,堅決按照本部門的發(fā)展路線前行,掃除障礙,勇斗困難,我堅信本部門在我的帶領下,今后的工作定將更加順利、成績將更加輝煌。希望領導們能夠在工作中持續(xù)的指出我部門存有的問題,我們將以誠懇的態(tài)度去糾正出現(xiàn)的問題。
物業(yè)安全部個人年終總結 6
一、主要做了以下幾方面工作:
1、堅持以“客戶第一,服務至上”的服務理念,配合物業(yè)樹立良好的形象,為業(yè)主、客戶創(chuàng)造安全、便捷的工作環(huán)境。
2、從C區(qū)大廳6月xx日正式接待客戶以來,隊員沒有發(fā)生一起和客戶發(fā)生沖突,一年來我們先后多次接待了國家、省級領導以及幾百人大型會議的安保工作,在物業(yè)的領導下,我安保工作全部到位,沒有出現(xiàn)大的差錯。
3、特別是C區(qū)幾個大廳幾百臺電腦敞開式安裝,由于我們工作到位,沒有發(fā)生一起偷盜事件,為此,行政管理中心領導開會時還給我們保安口頭表揚。
4、建立健全各項安全管理制度及各崗位的.工作職責和消防安全工作預案,使我們在安全管理中做到規(guī)范化管理。
二、加強隊員的思想素質教育和崗位責任機制培訓
1、省政務服務中心是省級各行政管理部門辦公及對外服務窗口,我們保安隊員的整體素質和工作狀態(tài)的好壞直接影響政府部門在老百姓中的形象,為了給客戶提供優(yōu)質服務,樹立保安的形象,因此我著重利用星期天班前班后,對隊員的服務意識、儀容儀表和行為規(guī)范方面的培訓,通過培訓取得一些成績。如:3號崗徐勁松拾錢包,巡邏崗董金俊拾銀行卡,吳信明拾雨傘等(以上物品均交給物主),在客戶中產生較好影響。
2、針對大廈消防安全設施多,人員流動量大的特點,我們在6月xx日,利用兩個月的時間對隊員進行了消防培訓,并聘請了省消防總隊的官兵來現(xiàn)場指導,并且在內部進行消防演練達到預期效果。
3、制定消防管理制度和消防應急預案。
三、加大車輛管理力度,確保主干道和消防通道的暢通。
針對以往車輛亂,F(xiàn)象,給顧客帶來不便也給安全帶來隱患,因此,我們在物業(yè)的領導下,加大了車輛管理力度,從十一月起,主干道和消防通道無亂,F(xiàn)象,而且夜班外圍停車位也無社會車輛停放。
存在問題:
1、隊員的流動性大,信賴隊員對大廈環(huán)境有個熟悉了解過程,加上部分隊員培訓沒到位,給管理帶來難度。
2、管理不到位,個別隊員服務意識、責任心不強
3、有獎勵措施,但沒有充分實施,沒有充分調動隊員的工作、積極性。
4、儀容儀表有待進一步提高。
物業(yè)安全部個人年終總結 7
一年來,物業(yè)管理處在隊黨委、隊領導的正確領導下,在隊安全生產科具體指導下,認真貫徹落實局、隊各級關于加強安全生產工作的一系列重要指示,全面落實隊安全生產工作會議部署,堅持安全發(fā)展理念,深入開展"夏季四防"、"冬季四防"活動,以預防為主、加強監(jiān)管、落實責任為重點,進一步全面加強安全生產工作,有效防范和堅決遏制安全生產事故的發(fā)生。按照隊安全生產科的統(tǒng)一部署,加強了對安全生產工作的領導,履行管理責任,強化宣傳和監(jiān)督,建立健全了安全管理制度,開展了安全生產檢查,物業(yè)管理處全年安全生產狀況總體穩(wěn)定,沒有發(fā)生安全生產事故。下面就20xx年的安全生產工作,作如下總結:
一、提高認識,領導高度重視安全生產管理工作
物業(yè)安全生產工作一直是我辦的一項中心工作。本年至今,我辦主要領導積極參加區(qū)安委會組織的各項安全會議,同時多次召開了全體干部職工或小組成員以安全生產為主題的工作會議、中層以上干部安全生產會議,第一時間召開會議、積極有效傳達了“一崗雙責”、“20xx年安全生產月活動”、“進一步深入開展安全隱患排查治理工作方案”、“進一步加強今冬明春防火工作”等區(qū)委區(qū)政府有關文件精神,安全生產專項行動都得到充分貫徹落實。我辦領導多次親自率隊在“中秋”、“國慶”、及“百日行動”中到各重點防護物業(yè)單位檢查消防安全。全體干部職工把思想作風整頓與當前的安全生產專項整治行動密切聯(lián)系起來,確保安全生產各項工作落實實處。
二、全面加強安全隱患排查治理工作,確保全年無安全事故發(fā)生
(一)加強組織領導,確保責任到人。
為保證“安全生產月”及安全隱患排查治理工作的順利開展,區(qū)物業(yè)辦成立以分管區(qū)領導負責的政府物業(yè)安全生產工作領導小組,以吳銳文主任擔任組長,譚平峰、莊春明、洪春梅副主任擔任副組長,各部門負責人為小組成員的安全生產工作領導小組。并制定我辦“安全生產月”活動方案及按要求開展安全隱患排查治理工作,按安全生產“一崗雙責”的要求及“網(wǎng)格化”職責分工將具體工作細化到每一個部門每一個專管員,確;顒禹樌_展。
(二)加大安全生產檢查的工作力度。
1、區(qū)物業(yè)辦按要求定期對政府物業(yè)的安全使用情況進行檢查;
2、區(qū)物業(yè)辦建立政府物業(yè)安全生產檔案,實行政府物業(yè)安全生產“好、中、差”三級管理制度,不同等級的政府物業(yè)依次按半年、一季度、一月進行一次巡查,空置的政府物業(yè)每周巡查一次;
3、區(qū)物業(yè)辦將物業(yè)使用單位分為規(guī)模以上企業(yè)和門店、寫字樓兩種類型,安全檢查人員分別按如下兩種檢查標準實施檢查工作規(guī)模以上企業(yè)檢查:按《XX區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產檢查登記表》進行檢查,檢查完成后制作《企業(yè)安全管理檔案》
4、檢查人員發(fā)現(xiàn)安全隱患應該現(xiàn)場拍照取證,并將隱患照片整理到《安全檢查照片記錄表》中;
5、檢查完成后,檢查人員填寫《XX區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產檢查登記表》或《XX區(qū)物業(yè)辦門店、寫字樓安全檢查登記表》,檢查人員和被檢查單位的負責人需現(xiàn)場在表上簽名,被檢查單位的負責人拒絕簽名的,檢查人員應將情況記錄;
6、檢查中發(fā)現(xiàn)的`不符合安全生產行為,當場予以糾正或者要求限期改正,填寫《責令改正指令書》,限期屆滿前經(jīng)營單位應當向區(qū)物業(yè)辦報告,或由檢查人員進行復查,填寫《整改復查意見書》,對現(xiàn)場整改后的情況進行拍照,將照片整理到《安全檢查照片記錄表》中存檔;
7、檢查人員發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位存在一般事故隱患的,應現(xiàn)場提出整改措施建議并責令整改。存在較大事故隱患的,應在不超過2個工作日內移交相關職能部門查處。存在重大或特大事故隱患的,應當責令從危險區(qū)域撤出作業(yè)人員,并責令暫時停產停業(yè)或者停止使用,必要時可將經(jīng)營場所上報區(qū)政府掛牌督辦整治;
8、在節(jié)假日、雷雨大風等惡劣天氣來臨前,區(qū)物業(yè)辦做好安全生產的預警工作,通過短信或書面通知的形式提前告知物業(yè)使用方(或承租方),做好安全防范措施;
9、檢查人員將每次檢查情況表、隱患照片等資料匯總,每月做一次檢查總結;
10、使用單位需對物業(yè)進行裝修、維護時,必須到區(qū)物業(yè)辦進行登記,接受物業(yè)裝修、維修期間安全檢查。
(三)加強重點承租戶的安全隱患排查
為了讓廣大承租戶繼續(xù)加強自查自糾安全生產工作,我辦在舊區(qū)委大樓5樓會議室,多次召開安全生產工作會議。各部門嚴格按照職責分工、“誰主管,誰負責”、“誰檢查,誰負責”的原則,采取“定人,定崗,定物業(yè)”,“全面檢查,重點監(jiān)督”、“整合力量,聯(lián)合行動”、“認真踏實,不走過場”等原則,以東門片區(qū)、湖貝片區(qū)、翠苑片區(qū)為中心,以消防重點防護單位、人員密集場所、六小場所等為重點對象,認真踏實開展“安全生產月”及安全隱患排查治理工作。
三、工作成績
根據(jù)《進一步深入開展安全隱患排查治理工作方案》(羅安[20xx]9號)的通知要求,我辦開展“安全生產月”并結合羅安[20xx]9號文要求,前一階段我辦共收集《XX區(qū)安全管理信息采集表》165份(其中嘉里中心49份,羅湖商務中心37份,其他116份),檢查物業(yè)520間?次。全辦安全生產形勢總體比較穩(wěn)定,無安全事故發(fā)生。
四、安全生產宣傳培訓
區(qū)物業(yè)辦在與每年與使用人、承租人簽訂合同時,簽訂《安全生產責任書》或《安全承諾書》,派發(fā)各類經(jīng)營單位安全生產常識等宣傳冊,并每年委托安全咨詢機構對各類政府物業(yè)使用人、承租人及其從業(yè)人員分四批次進行安全知識培訓,以提高相關人員的安全管理水平,熟悉安全生產知識,防止安全生產事故發(fā)生。
五、強化安全生產網(wǎng)格化管理,健全規(guī)范化管理長效機制
一是由于人事變動,我辦及時變更了安全生產領導小組,以更好部署組織機構;
二是繼續(xù)在原來簽訂責任書的基礎上層層續(xù)訂責任書;
三是繼續(xù)加強我辦的安全生產合同條款,用法律手段加強安全生產管理工作。
物業(yè)安全部個人年終總結 8
安全工作重于泰山,20XX年在集團公司的正確領導下,認真落實安全生產及消防安全工作年度計劃,結合“管理年”主題,梳理安全工作中的薄弱環(huán)節(jié),開展消防安全宣傳、培訓及演練工作,通過全體工作人員的共同努力,保障了公司小區(qū)的安全,全年無安全生產事故發(fā)生,達到了公司管理指標要求,F(xiàn)將全年安全工作總結如下:
一、落實安全生產責任制,提升全體工作人員的安全意識。根據(jù)公司安排,認真落實“一崗雙責”,將安全責任落實到個人,讓大家意識到安全工作責任重大,必須每個人都繃緊這根弦。只有“心往一處想,勁往一處使”,讓安全生產銘記在心,有了整體的安全意識,才是保障安全、落實各項安全工作任務的基本前提。
二、落實安全生產及消防工作計劃,開展各項專項檢查和預案演練工作。安全檢查及預案演練是檢驗宣傳和培訓的有效手段,我們不能僅停留在理論的層面,只有通過經(jīng)常開展安全檢查和演練工作,將學習到的理論知識應用安全工作中去,消除安全隱患。通過應急預案的演練使我們在遇到突發(fā)事件處亂不驚,能有效應對,將影響和損失降到最低點。完成區(qū)生產經(jīng)營單位安全生產自助管理系統(tǒng)及安全綜合信息系統(tǒng)操作的上報工作;完成消防控制室消防檔案資料的更新工作;完成上級單位(轄區(qū)街道辦、派出所)安排的各種消防安全活動;配合完成消防維保公司的日常消防設備故障維護檢查及定期檢查、專項檢查工作。開展安全專項檢查39項,其中設備設施類十項;組織應急預案演練2次,通過這些檢查和演練工作,提升了我們發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三、開展形式多樣的宣傳和培訓工作。宣傳和培訓是安全工作的重要組成部分,20XX年完成“安全生產月”檢查、培訓、演練等內容39項,在公共區(qū)域張貼消防安全、用電安全等方面的溫馨提示8次,派發(fā)宣傳冊畫XX余本。在安全培訓方面,內容豐富,形式多樣,包含消防演練、應急預案學習等,起到了事半功倍的效果。
四、在管理上采取多種手段保障安全,在安全保障要求上更嚴格,公司針對這種情況在管理上下功夫,利用現(xiàn)有硬件條件,在人員、物品出入,安防設備運行保障等方面進行梳理優(yōu)化,利用人防技防充分結合的方式保障小區(qū)安全。
加強重點單位、場所以及易燃易爆物品、危險化學品的監(jiān)督管理和全面排查工作。對存在的火災隱患落實有效的整改措施,及時消防安全隱患;堅持規(guī)范持證上崗,消防控制室值班人員、特種設備工作人員持證上崗率100%。繼續(xù)強化消防隊伍建設,加強員工的安全培訓,提高員工“四個能力”的建設,組織員工參加安全知識培訓以及進行了二次消防應急演練活動,熟悉了滅火器的使用方法并反復訓練了撲滅初期火災的.能力,達到了良好的實操效果。
安全工作常抓不懈,20XX年已經(jīng)過去,安全工作取得的成績屬于過去,在接下來的工作中我們要始終繃緊這根弦,不能疏忽大意,接下來安全方面的工作主要從以下幾個方面去開展:
一、已近年關,社會上的一些不安定因素又開始活躍起來,年底都是案發(fā)的高峰期,面臨這一特殊時期,我們要加強管理手段,及時掌握小區(qū)治安情況,加強安全防范措施保障小區(qū)安全;
二、加強與小區(qū)各單位的溝通,一方面做好內部的安全管理工作,另一方面在安防硬件設備上保證必要的投入,監(jiān)督外委保養(yǎng)單位做好設備的維護保養(yǎng)工作,保障安防設備的完好運行。
三、按照公司關于安全工作的統(tǒng)一部署,認真落實,開展各項專項檢查和培訓工作,讓每一位員工對安全工作高度重視,在今后的工作中,公司將繼續(xù)深入開展安全知識教育培訓、安全檢查等活動,為小區(qū)的安全、持續(xù)、平穩(wěn)的運行提供堅實的保障。
四、繼續(xù)加強安全生產管理工作。按照“一崗又責”的要求,加強干部職工的安全知識宣傳、培訓及演練工作;認真做好各個重大節(jié)假日期間的安全管理,深入持續(xù)開展安全生產“火災防控”等專項行動,進一步強化安全生產隱患排查治理工作。
物業(yè)安全部個人年終總結 9
安全生產工作“責任重于泰山”。我物業(yè)公司高度重視安全生產工作,認真貫徹區(qū)住建局、區(qū)經(jīng)營公司各級領導關于安全生產工作的一系列重要指示精神,建立安全生產一把手負責制,結合我公司工作實際,開展安全生產大檢查、安全生產專項整治等活動,做了大量卓有成效的工作,F(xiàn)將我公司安全生產情況總結如下:
一、主要工作開展情況
(一)加強組織領導,提高安全生產意識。
為進一步提高安全生產工作的認識,強化安全生產意識,切實做好20xx年安全生產工作,結合我公司實際,建立了相應的工作組織機制,確保安全生產工作順利進行,成立了以公司總經(jīng)理朱新華為組長,書記史文兵、副書記於素強為副組長,成員由副經(jīng)理史加明、莫國興、各科室負責人擔任的安全生產領導小組。還成立了以工程部工作人員為成員的搶險突擊隊。為我公司安全生產工作提供有力保障。
(二)扎實推進安全培訓工作,提高安全技能。
9月中旬,公司特邀白下區(qū)消防大隊的同志為高層主管、協(xié)管進行了消防安全知識培訓。以此提高檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織疏散逃生能力、消防宣傳教育能力。進一步增強了高層主、協(xié)管對消防安全工作的責任感和緊迫感,尤其對幾個消防重點督辦單位做好下一步消防安全工作起到了良好的促進作用。南京市物業(yè)管理協(xié)會組織全市物業(yè)管理單位進行消防安全知識講座,高層主管參加了這次培訓。培訓會后部分主管讓保安就滅火器的使用進行了實地操作和演練,進一步增加了防火知識,提高了防范意識,收到了很好的效果。
(三)、開展安全生產大檢查,加大安全整治力度。
一是防汛期間,公司領導對防汛工作做出了全面的安排部署,制定了《20xx年防汛搶險應急方案》,并對各小區(qū)進行了防汛工作檢查,基本摸清存在的安全隱患,對住宅區(qū)尤其是高層住宅的配電房、水泵房等高危地點都做好了妥善安排,對存在的安全隱患進行了排查治理,實行了特險期24小時值班制度。汛期為高層修理水泵8臺,新增抽水泵3臺。
二是根據(jù)區(qū)安監(jiān)局的布置和要求,我公司認真配合街道、社區(qū)和上級領導部門,對我公司所有高層建筑的消防設施情況進行了自查,并認真填寫表格,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。我公司還開展每月一次的安全生產大檢查,對高層樓宇公共部位消防栓缺損情況排查登記,消防設備設施器材、水源及電梯等機電設備進行檢查,清理疏散樓道雜物。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改,降低安全風險,確保安全生產工作順利完成。
(四)、加強安全生產應急管理工作,提高預防和處置突發(fā)事件的能力。
物業(yè)管理小區(qū)安全隱患多,突出預防為主,著力做好事故超前防范的各項工作,這是我公司安全生產工作的重要方針。公司制定了各類應急預案,包括《電梯困人應急預案》、《消防安全事故應急預案》、《煤氣泄露應急預案》、《停水停電應急預案》等。加強各類事故以及可能危及安全生產的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時,進一步強化應急救援隊伍的管理,建立應急值班制度,提高突發(fā)事故處置能力。為提高小區(qū)內發(fā)生火災后自救能力,公司花重金為小區(qū)內地下室、水泵房、配電房、車庫、門衛(wèi)室等處配置了滅火器,共更新XX個,增加82個。今年,我公司實施物業(yè)管理服務的“金寶花園”、“武學園2、4、6、8號高層”“科巷37號綜合樓”被區(qū)政府列為掛牌督辦的重大火災隱患。我公司接到督辦通知后十分重視,積極落實整改工作:制定整改方案,并向全體業(yè)主公告;制定消防應急處置預案;清理疏散樓道及消防通道;更換疏散指示標志;整修應急照明;對缺損的消火栓系統(tǒng)逐一調查登記造冊。目前,這三處督辦項目已分別和業(yè)主委員會、產權單位聯(lián)系,爭取通過維修基金解決消防設備整改問題。
二、存在主要問題
一是公司管理的主要是老舊小區(qū),尤其是高層樓宇大都是十年以上的老房子,普遍存在消防設備老化、陳舊等問題,極大地威脅著群眾的生命、財產安全。
二是消防設備整改經(jīng)費困難,雖然我公司已能過各種途徑向上級部門申請維修基金用于設備的改造,卻很難落實,這給物業(yè)公司名的工作帶來了很大的阻力。
三是個別小區(qū)安全意識還很淡薄,管理也較松散,暴露出一些安全隱患和管理問題,我們將對存在安全隱患進行及時跟蹤督查,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),并開展經(jīng)常性的安全檢查,杜絕各種安全事故的'發(fā)生,為老百姓營造一個安全祥和的生活環(huán)境。
三、20xx年工作打算
20xx年我公司將繼續(xù)堅持“安全第一”的方針,強化安全生產管理和監(jiān)督,建立安全生產長效機制,遏制重特大安全事故。為此,我們將突出做好以下工作:
一是從基礎抓起。完善工作制度,建立健全各小區(qū)的安全生產臺賬,增強主管們的安全生產工作責任心,筑牢安全生產第一防線。
二是從防范治理抓起。做好重點時段、重大節(jié)日和重點區(qū)域的安全監(jiān)管,強化防范,適時開展安全大檢查,對排查出的安全隱患,及時整改。
三是從教育宣傳抓起。利用小區(qū)宣傳欄對居民的安全生產進行宣傳教育,增強居民安全生產法制觀念和自我保護意識,形成人人重視安全、關注安全、防范事故的良好氛圍。
物業(yè)安全部個人年終總結 10
為了貫徹落實縣政府關于《物業(yè)管理條例》的文件精神,切實規(guī)范物業(yè)服務安全行為,提升物業(yè)服務水平,改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質,我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾,調查情況如下:
一、基本情況
成立于20xx年,由成立,是專門從事物業(yè)管理服務的企業(yè),近年來,公司以“管理規(guī)范高效、服務真誠快捷”為質量方針,以“真誠為您”為服務理念,始終秉承高標準、嚴要求的治理理念。自成立至今,先后獲得“花園式小區(qū)”、“綠化服務小區(qū)”的榮譽稱號。
二、存在的主要問題
1.物業(yè)公司資質不健全
成立自今沒有進行營業(yè)執(zhí)照的`辦理。公司成立后由于單位領導的變更導致有些手續(xù)存在安全漏洞。
2.車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)
近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,市民生活水平有了很大提高,購買私家車的家庭大量涌現(xiàn),加之小區(qū)建成時間較早,車位規(guī)劃數(shù)量不足,部分業(yè)主缺乏大局觀念,破壞公共秩序,占用公共車道停車,造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象,對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。
3. 開展和提供的服務項目單一安全
目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供部分的服務,而對居民住宅小區(qū)也僅僅提供保安安全、保潔、綠化等一些基本服務內容,缺乏服務創(chuàng)新意識。
三、解決措施
1.在縣政府下達《物業(yè)管理條例》文件起,我公司積極配合有關領導部門進行手續(xù)的辦理,目前已提交申請進行了營業(yè)執(zhí)照的辦理。
2.落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法,分片包段責任落實到人,實施車輛的有效管理。對居民加強宣傳和教育,提升小區(qū)居民素質,用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。
3.在固有服務內容的基礎上,不斷拓展服務內涵,不僅要滿足業(yè)主的需求,還要預知業(yè)主的潛在的需求,以此不斷改進我們的服務內容和管理手段,努力使業(yè)主滿意,充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務理念,利用創(chuàng)新服務形式來不斷構建高水平的服務,創(chuàng)建物業(yè)服務名牌,樹優(yōu)質服務新形象。
物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提,其核心就是要提供完善、優(yōu)質服務。在下一步工作中,我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務的人性化理念,將物業(yè)管理服務超越單純的維修與維護,為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。
物業(yè)安全部個人年終總結 11
昭陽區(qū)房管局物業(yè)管理科:
為貫徹落實貴局《春節(jié)期間物業(yè)安全管理工作通知》,確保鉆石廣場的正常工作秩序,將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我公司全體員工按照《通知》要求,對鉆石廣場、秀水康城、?瞪虡I(yè)廣場及步行街進行了全覆蓋的消防、衛(wèi)生、安全的檢查,F(xiàn)將此次安全檢查的情況報告如下:
一、在部門例會中宣讀《通知》全文。要求部門從上至下加倍重視消防安全工作,學習公司制定的《消防應急預案》,掌握滅火器和消火栓的使用,按照《消防應急預案名單》牢記各自的安全職責,落實消防安全責任制。在鉆石廣場、秀水康城、?瞪虡I(yè)廣場及步行街張貼了溫馨提示,做好了客戶的消防安全宣傳工作,與廣大客戶一同做好消防安全工作,杜絕火災的發(fā)生。
二、消防安全檢查工作。
每月與相關部門一起對鉆石廣場商戶區(qū)、秀水康城住宅區(qū)、裕康商業(yè)廣場及步行街的防火重點部位,包括各種設備房進行定期的消防治安安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題都作了及時整改。
1、對于鉆石廣場商務區(qū),步行街及裕康商業(yè)廣場,公司每月派專人進行對商務區(qū)店鋪、通道全面檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患及時排除;安排保安每天巡邏,提醒保潔員注意,一旦發(fā)現(xiàn)通道堆放有雜物,立即通知業(yè)主清除,保障通道暢通無阻。
2、對于秀水康城住宅區(qū),公司每月對樓道處消防栓設備進行檢查登記,如設備過期做到及時更換,并對地下室及停車場進行全面檢查,如有發(fā)現(xiàn)占用消防通道及時通知業(yè)主排除。
3、安排工程部和消防監(jiān)控室落實專人堅持每天巡檢,并著重對樓內的.滅火器、消火栓和消防泵等消防設施進行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效,疏散指示標識及應急照明設施運行正常。
三、可燃物的清理
公司的保潔部和保安隊對鉆石廣場、?瞪虡I(yè)廣場及步行街內的店鋪、樓道、死角等進行了統(tǒng)一的檢查與清理,對秀水康城住宅區(qū)樓道、地下室及停車場進行全面檢查,清除各處可燃、易燃物品及化學危險品。
四、安全用電情況
我公司對鉆石廣場、裕康商業(yè)廣場及步行街內各商戶及秀水康城住宅用戶的電氣線路是否存在老化、超負荷運行等安全隱患進行了排查。線路和設備安裝使用均符合國家相關規(guī)范。在這次自查中未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用大功率電器設備的現(xiàn)象。
我公司將以此次消防安全檢查為起點,繼續(xù)做好消防、衛(wèi)生、安全管理工作,努力為業(yè)主們營造出安全祥和的工作和生活環(huán)境。
物業(yè)安全部個人年終總結 12
為夯實安全基礎,提高公司各管理處員工的消防安全意識,增強員工在火場中的應急應變能力,學會報警、撲救初期火災以及自救逃生的知識和技能;組織和引導在場群眾疏散的知識和技能。各管理處根據(jù)公司第一季度消防安全培訓要求,結合日常生活中火災事故,現(xiàn)場演練等形式積極組織員工培訓、學習,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一.各管理處主管重視,組織措施到位。
為確保培訓演練活動的有效落實,1月23日,公司召開了安全生產應急疏散演練會議,會上公司經(jīng)理要求:各管理處主管負責各管理處培訓演練活動的方案規(guī)劃及組織實施,安保部積極配合。通過全體員工的共同努力,管理處的認真組織,在本季度中培訓活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二.開展了形式多樣的培訓演練活動。
1.1月25日在xxxx管理處開展了一次消防演練。內容:現(xiàn)場示范滅火器使用方法、現(xiàn)場滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示,向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識。
2.春節(jié)期間,安保部根據(jù)實際情況,在公司范圍內利用橫幅等宣傳工具,以“安全人人抓,幸福千萬家”、“為了您和家人的幸福,請您注意安全”等宣傳語,大力營造了春節(jié)安全氛圍,使每一名員工,每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來。
3.在元旦、春節(jié)前夕開展了全方位的安全消防大檢查,并組織了全體員工開展以人為本 用心服務 專業(yè)管理 業(yè)主滿意 1
以“工作要安全,我該怎么辦”為主題的安全教育反思大討論活動。
4.3月7日綜合辦組織各管理處員工觀看了安全宣傳片《人命關天》視頻。并在總公司會議室舉辦了一期安全警示教育培訓。進一步強化了員工的'安全意識和應急反應能力。
三.查找存在的問題和隱患,重在整改落實。
在各管理處在全體員工的共同努力下,公司職能部門的指導下,緊緊圍繞“安全基礎、現(xiàn)場管理”這一主題,遵循“完善標準、落實責任,從嚴規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。
1.加強管轄區(qū)安全檢查,定期對小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設備設施檢查,如有問題及時進行整改;
2.加強管轄區(qū)的治安管理,保障業(yè)主、商家人身財務安全,在第一季度中,各管理處護衛(wèi)隊處共抓獲可疑人員近30人,有效保障了管轄區(qū)的安全,獲得了業(yè)主與商家的稱贊。
3.各管理處班組隊加強安全知識的學習,按時按質完成管理處安全質量環(huán)境管理工作情況的上報,認真落實對所查出隱患的整改工作。
四.下一步工作重點。
為穩(wěn)步推進各管理處班組隊安全建設,嚴格落實公司安全生產責任制,進一步增強一線員工的履職責任心,將本季度好的措施、方法落實到實處和富有成效,公司職能部門要經(jīng)常到各管理處進行現(xiàn)場安全檢查,始終將安全生產工作擺在首位位置,并針對工作中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,要及時指導、督促、反饋,認真落實所查出隱患的整改工作和跟蹤管理,保證各管理處工作各項工作正常開展。
物業(yè)安全部個人年終總結 13
xxx管委會:
我物業(yè)公司為了深入貫徹落實總公司《關于貫徹落實集團公司20xx年秋季安全生產大檢查有關事項的通知》和管委會《關于貫徹落實省消防安全委員會8.19會議精神的通知》,認真組織全員學習,吸取8.12事故教訓,落實安全責任,強化防范措施,堅決遏制各類安全事故的發(fā)生。現(xiàn)將公司貫徹落實情況報告如下:
一、加強組織領導,提高工作認識。
8月20日公司組織安全生產領導小組召開會議,督導安全生產領導小組成員做好安全生產工作,檢查各管理處安全責任和制度落實情況、安全宣傳教育和培訓情況、落實安全責任和隱患整改情況、應急預案制定和演練情況。并對照自己的崗位檢查各自安全生產履職情況。
二、采取有力措施,積極履行職責。
8月21日至8月23日公司安全生產領導小組成員深入各管理處,督導各管理處主管開展安全防范宣傳活動,制作安全防范知識圖畫,宣傳欄、橫幅、標語等各種安全知識、安全法規(guī),在各小區(qū)主要通道張貼、懸掛,來強化員工安全生產意識。
三、制定時序進度,科學組織實施。
公司為確保總公司大檢查及省消防8.19會議精神落到實處,8月25日對管轄區(qū)域設施設備、治安防范、反恐防暴、防汛防風等工作進行了突擊抽查,對存在問題較多的管理處立即下達整改通知書,要求在9月15日前全部整改完畢,并將由總公司安委會驗收。
四、積極開展安全生產大檢查活動。
公司安全生產領導小組對檢查中暴露出來的突出問題,督促各管理處成立了由主管為組長的自檢自查小組,重點檢查消防設施設備運行情況、物業(yè)風險預測和危險源風險的查驗、管轄區(qū)道路交通、消防通道是否被占用、人員密集場所等“拉網(wǎng)式”的自檢自查整治行動,不留盲區(qū),不留死角地對新發(fā)現(xiàn)的隱患進行整改。
五、加強值班管理,保持信息暢通。
公司安全生產領導小組督導各管理處認清當前安全生產面臨的形勢,要求各管理處主管把工作細化到量、責任到人、層層落實,增強全員重視安全、關心安全的責任意識和緊迫感。
1、要求加強一線員工應急值班值守,做到不離崗、不脫崗。
2、要求公司行政部門進一步明確班、組、隊長職責,強化服務意識和危機意識。
3、要求各管理處安排專職安全員做好安全生產信息的.上報工作,做到信息不漏報、不遲報、不瞞報。
4、要求各管理處主管進一步做好安全隱患預測匯報工作,及時做好應對準備工作。
5、要求班、組、隊長以上管理人員須保持手機24小時通訊暢通,做好應對突發(fā)事件的發(fā)生。
六、公司安全生產工作現(xiàn)狀與問題。
通過開展突擊抽檢查、自檢自查、實地查看、聽取匯報,公司安全工作還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、基礎工作薄弱,人員變動較為頻繁導致員工隊伍不穩(wěn)定。安全經(jīng)費投入不足,導致各類設施設備、安全防護用品等質量差。
2、公司安全生產管理人員專業(yè)知識缺乏,多數(shù)是半路出家,很少有機會接受系統(tǒng)的安全教育培訓,自學的積極性也較為欠缺。
3、安全生產教育培訓不夠,部分管理人員文化素質低、安全意識淡薄,缺乏自我保護意識,違章作業(yè)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
4、職能部門對各管理處監(jiān)管工作流于形式,導致管理處安全生產管理員在安全生產工作中不會管和不敢管。
七、針對存在安全問題采取的對策。
1、報請總公司加大對安全隱患整治經(jīng)費的投入,保障各類隱患整治工作順利開展,有效治理。并按照“誰分管,誰負責、誰主管,誰負責、誰審批,誰負責”的工作規(guī)定來完善公司安全生產規(guī)章制度。
2、加強督查,強化責任,培養(yǎng)和教育全員安全意識,明確各級員工安全生產工作職責權限,建立公司職能部門安全生產監(jiān)督管理獎罰制度,來提高其業(yè)務素質和執(zhí)行力。
3、加強安全生產源頭管理,根據(jù)公司實際,加強對安全生產監(jiān)管人員的業(yè)務培訓,在保持各管理處員工相對穩(wěn)定的情況下,努力培養(yǎng)一名合格的安生產專職員,與管理處齊抓共管,形成合力。
4、督導一線員工在物業(yè)服務工作中向大力業(yè)主、商家宣傳安全生產防護知識,及有關安全生產的方針、政策、法規(guī)、舉措。營造關心、支持管轄區(qū)安全生產的濃厚氛圍。
5、強化員工安全技能、自我保護意識、災害自救和互救常識的培訓,從日常工作抓起,將生活安全、出行安全、生產安全、防暴防災、避險避災、逃災自救知識、常識融到工作中,形成全員關注安全、珍愛生命的良好氛圍。
6、加強事前安全防范工作方針,積極強化公司員工物業(yè)服務意識和執(zhí)業(yè)資格培訓,努力將安全生產管理工作延伸至管轄區(qū)業(yè)主、商家,建立業(yè)主、商家安全防范自我約束長效機制。
物業(yè)安全部個人年終總結 14
尊敬的領導、同事們:
時光荏苒,一年又一年,我們迎來了物業(yè)安全部的個人年終總結。回顧這一年,我感慨萬千,同時也倍感自豪。在這一年中,我始終以認真負責的態(tài)度,盡職盡責地完成了自己的工作。
一、思想工作方面
在思想工作方面,我認真貫徹執(zhí)行上級部門的各項決策,努力推進部門的思想建設。在平時的工作中,我積極發(fā)揮個人的模范帶頭作用,加強部門員工的團結協(xié)作,共同為物業(yè)安全工作做出了貢獻。
二、安全工作方面
在安全工作方面,我認真執(zhí)行安全規(guī)定,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,確保物業(yè)區(qū)域的安全。同時,我還積極開展各項安全教育和培訓活動,提高員工的`安全意識和應急處置能力,確保了物業(yè)安全的穩(wěn)定運行。
三、業(yè)務工作方面
在業(yè)務工作方面,我積極推進物業(yè)維修和設施管理工作,及時解決各種設施問題,確保了物業(yè)設施的正常運行。同時,我還加強了與業(yè)主的溝通和協(xié)調,為業(yè)主提供優(yōu)質的物業(yè)服務。
總之,這一年來,我在思想工作、安全工作和業(yè)務工作方面都取得了一定的成績,但也存在著一些不足之處。在今后的工作中,我將進一步提高自己的工作水平,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新和改進工作方法,為物業(yè)安全工作做出更大的貢獻。
謝謝大家!
物業(yè)安全部個人年終總結 15
尊敬的領導、各位同事:
時間飛逝,又到了一年的尾聲,回顧過去的一年,我深感責任重大、使命光榮。在這一年中,我始終以保障業(yè)主生命財產安全為己任,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,做到了以下幾點:
一、積極配合各項安全檢查,嚴格執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)定,保障業(yè)主生命財產安全。
二、認真負責、主動溝通,妥善處理各類突發(fā)事件,有效地避免了事態(tài)的擴大和損失的擴大。
三、定期組織安全培訓和演練,提高了員工的安全意識和應急處置能力。
四、與社區(qū)相關部門建立良好的溝通協(xié)調機制,為業(yè)主提供了更好的服務和保障。
五、加強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,聽取業(yè)主的意見和建議,及時解決問題,增強了業(yè)主的滿意度和信任感。
六、努力提高服務質量,完善服務流程,使業(yè)主在生活中感受到更多的關愛和溫暖。
以上是我一年來的`工作總結,雖然有過一些不足和不盡如人意的地方,但我會認真總結,總結經(jīng)驗,不斷改進和提高自己的工作水平。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,努力做好本職工作,為公司的發(fā)展和業(yè)主的生活做出更大的貢獻。
謝謝大家!
【物業(yè)安全部個人年終總結】相關文章:
物業(yè)安全部年終總結(精選7篇)01-18
物業(yè)安全部工作總結推薦12-13
安全部個人年終總結(通用18篇)12-15
酒店安全部年終總結02-01
安全部門年終總結范文03-30
生產安全部門個人總結通用12-15
安全部個人工作總結11-22