文秘部工作總結(jié)范文

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的文秘部工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。

文秘部工作總結(jié)范文1

　　一年來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，我從營(yíng)銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

　　為做好文秘工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫信息稿件，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步。撰寫匯報(bào)、總結(jié)份，報(bào)送《湖北__簡(jiǎn)報(bào)》信息條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

　　工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年月，我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤，先后發(fā)文份，收文份。二是嚴(yán)格辦會(huì)，對(duì)于公司的電視電話會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

　　一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

　　二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。

　　隨著二四年年尾工作的進(jìn)行，二五年的工作也即將展開。新的一年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。

　　一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái)匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。

　　二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。

　　三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。

　　四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

　　五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

　　六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。

文秘部工作總結(jié)范文2

　　20xx年已經(jīng)結(jié)束。我在非晶公司綜合部任職4個(gè)月。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，了解本公司的運(yùn)作情況及辦公室工作職責(zé)。因從事過(guò)多年相關(guān)工作且家住涇陽(yáng)廠附近，所以很快熟悉了自己的工作和廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境。現(xiàn)對(duì)這一年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真做好本職工作。

　　1．各類文件的管理：做好各種文件資料的整理、分類、歸檔；做好文件的保密工作，不泄密、不遺失。

　　2．制度的擬定：本部門10月份在二樓建立了資料室，便于日后文件資料的管理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定各種規(guī)章制度并積極貫徹執(zhí)行。參與制定了考勤打卡制度及車輛管理等制度等，并已貫徹執(zhí)行。

　　3．辦公后勤用品管理：做好辦公后勤用品的采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)、管理。專人專用，領(lǐng)用簽字。建立了各種登記簿（如傳真登記、打印登記、資料圖紙發(fā)放登記等），節(jié)約使用，規(guī)范管理。

　　4．來(lái)客接待：禮貌待人，熱情服務(wù)。經(jīng)常有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)參歡，接待方面不能馬虎，每一次到來(lái)客人，都會(huì)對(duì)本部門的接待進(jìn)行綜合性的考驗(yàn)。我們從衛(wèi)生到服務(wù)，從客人就餐到客房管理都做的比較細(xì)致。以廠為家，盡職盡責(zé)。

　　5．及時(shí)上傳下達(dá)：做好電話記錄和傳真收發(fā)登記，及時(shí)傳遞信息，做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、以公司利益為重，工作中從全局考慮。

　　1．遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班。每天提前到崗，做好一天上班前的準(zhǔn)備工作。必要時(shí)主動(dòng)加班。

　　2．勤勉上進(jìn)。把理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)自己的綜合能力。工作積極主動(dòng)，絕不被動(dòng)應(yīng)付，能夠提前思考和辦理各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　3．與各部門通力合作：積極參加各種活動(dòng)，如拔草、掃院子等集體勞動(dòng)；年底公司舉辦年終聯(lián)歡會(huì)，業(yè)余時(shí)間在和車間員工一起排練節(jié)目的同時(shí)，為大家做好后勤服務(wù)工作。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　1．由于本部門工作繁雜，有時(shí)多項(xiàng)工作重疊，就會(huì)打亂陣腳分不清主次輕重，容易出一些小差錯(cuò)，甚至延誤或錯(cuò)漏。所謂工作中無(wú)小事，我以后會(huì)更加認(rèn)真，勤于思考。

　　2．有時(shí)不能正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)，導(dǎo)至工作做的不夠完美。以后要鍛煉自己的認(rèn)知能力，正確理解領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作內(nèi)容，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。

　　3．在工作中，每個(gè)職位各司其職。個(gè)別同事不能理解我部門的職責(zé)。以后要加強(qiáng)和各部門、同事的溝通，讓大家都能理解各自職責(zé)所在。

　　4．沒(méi)有及時(shí)熟悉新的業(yè)務(wù)：如安裝程控交換機(jī)后，電話未能正確轉(zhuǎn)接，影響通訊等。

　　四、新一年的工作目標(biāo)：

　　1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完善文件和辦公用品的管理。主動(dòng)調(diào)動(dòng)自己的積極性，增強(qiáng)大局意識(shí)。把每一個(gè)細(xì)節(jié)都處理好。

　　2．加強(qiáng)自已各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)：如學(xué)習(xí)來(lái)人接待禮儀和電話禮貌用語(yǔ)等。熟悉各種辦公及制圖軟件的使用水平，加強(qiáng)辦公設(shè)備的維護(hù)。

　　3．當(dāng)多項(xiàng)工作同時(shí)需要處理時(shí)，切勿盲目執(zhí)行。先冷靜思考，要分清主次輕重，然后再認(rèn)真的把每項(xiàng)工作，每件事都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

　　4．要珍惜時(shí)間，今天的事今天完成。不拖拖拉拉，提高工作效率。有不懂的地方向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)傳遞信息。

　　5．開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種新增業(yè)務(wù)，提高自己的綜合能力。

　　過(guò)去的一年，我通過(guò)自身努力工作，收益良多，特別是我工作一個(gè)月就轉(zhuǎn)正了，在此特別感謝支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ夜ぷ髦械牟蛔阌枰耘�評(píng)指正。在新的一年，我將再接再厲，努力改正自己工作中的不足，勤勉認(rèn)真，謙虛謹(jǐn)慎，以新的風(fēng)貌，在崗位上發(fā)揮更大的作用。

文秘部工作總結(jié)范文3

　　今年x月x日，我分到xx鎮(zhèn)政府，在黨政辦任秘書助理工作，近兩個(gè)月以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將思想、學(xué)習(xí)、工作情況向一直關(guān)心選調(diào)生工作的組織部領(lǐng)導(dǎo)做以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、思想方面：轉(zhuǎn)變觀念，重新自我認(rèn)識(shí)選調(diào)

　　在近兩個(gè)月的工作中，我感觸很多，感受很深：作為一名年輕的選調(diào)生，要為老百姓做點(diǎn)實(shí)事，就必須在戰(zhàn)勝自我中不斷提高，不斷超越。找準(zhǔn)位置，自加壓力，在平凡的崗位上打基礎(chǔ)。對(duì)選調(diào)生這個(gè)概念，我是用四個(gè)字來(lái)概括理解的，那就是“忘記”和“想起”。所謂的“忘記”，就是在工作中，不因?yàn)樽约菏鞘∥�組織部下派的選調(diào)生而飄飄然，感覺(jué)高人一等。所謂“想起”，就是銘記責(zé)任和使命，對(duì)自己嚴(yán)格要求，不辜負(fù)組織信任和培養(yǎng)。作為選調(diào)生要看重實(shí)干，看輕享受，看重奉獻(xiàn)，看淡索取，從小事做起，從點(diǎn)滴積累，在平凡的崗位上練出扎實(shí)的基本功。

　　二、學(xué)習(xí)方面：勤于學(xué)習(xí)，甘當(dāng)“小學(xué)生”

　　工作以來(lái)，我感覺(jué)到雖然我是一名大學(xué)本科畢業(yè)生，但是對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)方面還是一名小學(xué)生的角色。面對(duì)困窘，我這段時(shí)間主要從以下兩個(gè)方面在工作中或工作之余進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

　　（一）努力學(xué)習(xí)回族文化知識(shí)，提高個(gè)人修養(yǎng)

　　（二）加強(qiáng)工作中崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高實(shí)際操作能力

　　（三）勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底；大膽實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)際

　　為了提高自己的.寫作能力，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn)、做法，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。同時(shí)，變壓力為動(dòng)力，將自己的理論知識(shí)同工作實(shí)踐大膽結(jié)合，積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息、簡(jiǎn)報(bào)，不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力。

　　兩個(gè)月以來(lái)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助，自己共起草文件20份，上報(bào)信息10篇，撰寫了《立足創(chuàng)建求發(fā)展，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)》的2xx鎮(zhèn)基層組織建設(shè)工作總結(jié)、《xx年xx鎮(zhèn)招商引資工作總結(jié)》、《xx年xx鎮(zhèn)綜合管理責(zé)任書貫徹落實(shí)情況匯報(bào)》等總結(jié)匯報(bào)材料。

　　三、工作方面：

　　（一）立足工作實(shí)際，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，謙虛謹(jǐn)慎，求亮點(diǎn)，出實(shí)效。

　　黨政辦公室是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的綜合工作部門，是上傳下達(dá)，聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的樞紐。這就要求辦公室工作必須堅(jiān)持高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)。如果安于現(xiàn)狀照搬照抄，滿足于說(shuō)得過(guò)去，雖然天天辛苦，日日忙碌，工作也只能是平推平庸，很難有亮點(diǎn)，出實(shí)效。鑒于此，我在前一段時(shí)間的工作中，努力做到了以下三點(diǎn)。一是工作要有事業(yè)心。在工作中我努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任感，自覺(jué)維護(hù)好辦公室形象，不管是接電話還是接訪都盡全力做好“份內(nèi)”之事。二是謙虛謹(jǐn)慎，樹公仆意識(shí)。鎮(zhèn)黨政辦公室是重要的窗口，其工作人員的一言一行往往代表著整個(gè)鎮(zhèn)黨委、政府的形象。這就要求我必須時(shí)刻注意加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，與上下左右相處要以誠(chéng)相待，與人為善；真心誠(chéng)意的為群眾服務(wù)好，依靠群眾，虛心向群眾學(xué)習(xí)，樹立公仆意識(shí)，心中時(shí)刻牢記“群眾利益無(wú)小事”。三是實(shí)踐吃苦耐勞的作風(fēng)。為保證在年末各項(xiàng)工作考核前整理好材料，幾乎每天晚上都加班到深夜，作為一名選調(diào)生在工作中我充分發(fā)揮自己年輕力盛，負(fù)擔(dān)小的優(yōu)勢(shì)，全身心的投入到學(xué)習(xí)和工作中，努力實(shí)踐吃苦耐勞的作風(fēng)。

　　（二）團(tuán)結(jié)同事，努力工作

　　在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。

　　辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好，決不“看人下菜碟”。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，要印發(fā)的文件，我都做了詳細(xì)的記載，向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)傳達(dá)，保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)按時(shí)辦完，文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

　　在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。

　　（三）服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極深入基層鍛煉

　　在xx年xx鎮(zhèn)村級(jí)和村干部績(jī)效考核工作中，我主動(dòng)要求參加。在深入基層中，不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系。通過(guò)主動(dòng)積極與群眾、村干部接觸、學(xué)習(xí)，我對(duì)鎮(zhèn)情、民情有了進(jìn)一步的了解，為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　四、工作中存在的問(wèn)題和不足

　　雖然我的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。三是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。

　　五、今后工作中的一些想法

　　根據(jù)我近兩個(gè)月的感受，我覺(jué)得我今后在做好黨政辦常規(guī)工作外，要做到以下幾件事：