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個人一周工作總結

時間:2022-12-19 16:54:45 總結 我要投稿

個人一周工作總結范文

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,快快來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的個人一周工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人一周工作總結范文

個人一周工作總結范文1

  這周有一個清明假期,實際工作天數只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現總結如下:

  一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點點滴滴做起,最后方能成就大事;

  二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會的多向他人請求幫助,在生活中能做到樂于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個體現;

  三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領導交給給的任務要認真對待并給出回復,體現良好的工作素養;

  四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時間就能學會的,在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態,多散發正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發展會越來越好;

  五,即使是一名普通員工,也應為公司發展多考慮,多為公司發展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領導的角度看問題,相信集團的發展會更快些。

個人一周工作總結范文2

  工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一周來的工作小結如下:

  聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

  這一周來,各方面都有了很大的進步、在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

  在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點:

  一、業務學習和系統操作上都比較慢

  與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。

  二、對于寧波方言應進一步加強掌握

  雖然在xxx度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。

  三、有些服務范做的還不到位

  比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進行了改進。

  四、工作的條理性還應加強

  在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。

個人一周工作總結范文3

  時間還是過的很快的,不知不覺我已經入職了一個星期了,這個星期我也學會了很多,我也開始融入了這個公司了,周圍的同事都很平易近人,工作也開始慢慢的上手了。下面,是我對這個星期的工作的一個簡單的總結。

  一、不斷學習,提升能力

  對于我這種新入職一周的新員工來講,學習是很重要的'事情。剛開始的時候,要抱著學習的態度去工作,畢竟是全新的公司,全新的同事,全新的領域。學習是每個人都應該具備的一種態度,作為新人要多向其他人學習,多向主管學習,要有一種謙卑的學習態度,尤其是自己不是很懂的領域。我這一周以來的時間,就做到少說多聽,多聽主管的意見和多聽主管跟我說的注意事項啊,工作流程之類的,少說,就是少發表自己的觀點和意見,少點自己主觀的東西,先學先將工作慢慢入手了再說其他的。

  二、改正缺點,繼續努力

  在這份新工作中,我還是意識到了自己存在著不少的問題和不少的缺點。經過這一個星期的工作和學習,我發現了我是個很粗心的人。因為我做的工作需要很細心。我做的是文字撰寫的工作,在發表的時候,任何一個地方都不能出錯,那就要仔細的檢查之后才能發表。但是我每次都好像比較粗心大意,經常會在小地方出現錯誤。回想我這一周的工作,大錯沒有,小錯卻是幾乎天天都有出現,我真的要改掉我粗心大意的毛病,我要更細心一點更仔細一點,把我的工作做到沒有半點錯處可挑是我的目標,再細心一點,再仔細一點,做好自己的工作。

  總的來說,我很喜歡這份工作,很享受這份工作帶給我的充實感和滿足感。一周的時間過去了,我也漸漸的上手了我的工作,我會把工作做得更好,也會努力的改掉自己的一些缺點,也會在工作中不忘學習,在學習中工作,在工作中學習,努力的提升自己的專業知識和工作能力,為公司的發展添磚加瓦。

  最后,我還是想感謝下公司領導的信任,主管的教導,同事的友好。讓我在這里一個星期有著賓至如歸的感覺。我很喜歡這家公司,我會繼續努力的,努力做好自己的本職工作,努力的學習著有關工作方面的技能,為之后轉正打好基礎。

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