電腦部工作總結

時間：2022-12-12 20:34:37 總結我要投稿

電腦部工作總結通用

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的電腦部工作總結通用，歡迎閱讀與收藏。

電腦部工作總結通用

電腦部工作總結通用1

　　XX年，又是我們公司一個忙碌而又輝煌的歲月之年，電腦部在各位領導、各部門及各位同仁的幫助與支持下，也獲得了很大的成績，ERP系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用。

　　首先硬件方面，據統(tǒng)計公司工作使用PC電腦己有80多臺，比去年增加了xx幾臺，如果包括各分公司，電腦己超過xx0臺。其中，電腦部增設了一臺服務器與一批絡設備，來應對不斷增加的絡數據的需要。在打印機設備方面，公司全部改為使用噴墨打印機，為公司節(jié)約了大部份的耗材費用。全年公司絡系統(tǒng)運作比效正常，其中出現(xiàn)三次DNS服務器故障，給各部門工作帶來影響。其次，芳村成都系統(tǒng)運行比效正常，天津系統(tǒng)由于受到天津當地客觀絡因素的影響，絡有時處于不穩(wěn)定狀態(tài)，這個問題我在以后將進一步跟進，希望能得予改善。

　　其次軟件方面，本年ERP系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產管理模塊、財務軟件模塊、OA軟件模塊、成本核算模塊等:

　　固定資產管理模塊：5月份開始制作，7月份開始使用，現(xiàn)軟件運作比較正常，該軟件能對整個公司的固定資產統(tǒng)一登記，靈活對固定資產進行管理與跟蹤，及固定資產財務報表的生成。將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個集團的固定資產能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。財務軟件模塊：根據本公司的財務運作的實際情況，7月份開始為公司量身訂做，及在財務部常經理及各操作員的共同努力下，軟件從9月份開始試用，現(xiàn)軟件運作也比較正常，將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個公司集團的財務數據能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。

　　OA軟件模塊:OA是一款協(xié)同辦公管理軟件，該軟件暫時只開發(fā)了公司內部郵件通信、工作聯(lián)絡單、工程變更等功能，工程變更功能可以使工程變更與材料采購協(xié)同提示功能，但是功能在實際使用中，工程部還未很充份的使用，我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用，使其能協(xié)同各部門更好的工作，我也會將更進一步完善其功能，便于各部門的使用。

　　成本核算模塊：成本核算功能對其進行進一步的完善，功能比上一年更加完善，核算更加靈活更加準確。器材產品的成本核算準確可以達到95%以上，對魚缸的核算，將來我們還要對數據的完善做更多的工作，各部門要對財務核算數據的完善，更多的支技與幫助，一起完成魚缸成本核算。

　　工資計算功能模塊的開發(fā)：該功能年尾以完成主體的開發(fā)，新的1月份開始修改與試用。該功能能使我們財務部工資計算工作，更節(jié)省人力更方便快捷地計算全公司員工的工資。

　　還就是，對ERP系統(tǒng)其它功能的維護與完善，如：采購與外發(fā)加工模塊、售銷模塊、物料的移動加權平均法功能完善等。

　　在過去的一年，本電腦部對公司做出很大的努力，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來的一年里，我將會更加努力，更加認真的做好我電腦部的工作，為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻，一起助公司的未來騰飛與發(fā)展。

電腦部工作總結通用2

　　20xx年度電腦房的工作緊緊圍繞著工程部李總監(jiān)及工程部古經理年初提出的20xx年工作重點和電腦房工作計劃展開的，在酒店管理層的正確領導和各部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項維護工作，有力的保證了酒店的正常營運。為使電腦房的工作進一步得到提高，現(xiàn)將20xx年年度工作做一個簡要的回顧和總結。

　　一、網絡，辦公設備維護保障有力，提高服務質量。

　　年初酒店遭遇3次ARP攻擊，造成整個酒店客房及辦公電腦的網絡不穩(wěn)定，對此采取了積極的措施，及時排查與隔離，對交換機及路由器等硬件網絡設備的維護，定期按月為單位對酒店各個區(qū)域網絡情況進行測試檢查，屏蔽中心不用的端口，進行網絡安全設置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運行速度，進行了客房及辦公帶寬的合理分配調整，提高上網的速度和穩(wěn)定比，保證了酒店的網絡暢通，對酒店所有辦公電腦設備進行用戶名及IP地址備注實行遠程管理維護，盡可能降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候最短時間內排查問題解決問題。

　　年終歲尾地稅局安裝機打發(fā)票著實給工作帶來很大的壓力，既要保持外網的暢通，且要不能融入內網網絡，網絡安全級別提升，在李總監(jiān)的安排指導及古經理帶領實施下，電腦部成功為酒店前臺、財務、餐飲安裝機打發(fā)票的相關設備與網絡安全等級的提升，合理安排相關硬件設備的使用量，我們秉著能用技術解決的共享問題不用添加設備來給酒店減少成本與費用，耐心細致的調整了機打發(fā)票的格式讓員工工作最快捷化做出自己的最大努力，在古經理的帶領下我們也在此次工作實施中學習了很多以前沒有接觸過的內容，例如：UTP雙絞線8芯單根轉換雙線的做法等很多工作技巧。

　　為了配合酒店裝修在古經理的帶領下在12月份對9樓A、B區(qū)交換機房交換機硬件設備進行斷電與拆除報廢網線，防止由于裝修拆除的原因造成混線對交換機硬件造成傷害。

　　電腦部秉著同事是我們的內部客戶，注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務部、餐飲部、財務部等各部門系統(tǒng)垃圾及IE緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內網電腦工作站，保證了酒店管理系統(tǒng)的正常快捷的運行與操作。檢查與更換各客房舊網寶，保證客房網絡硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。

　　二、西軟系統(tǒng)的維護，保障了酒店的正常營運。

　　按月為單位對西軟服務器進行緩存清理及服務器機房的衛(wèi)生清理，每3個月校對服務器時間及相關應用程序的運行狀況。

　　西軟的相關快捷應用與酒店快捷運營與同事之間內部工作效率的提升密不可分，按照各個部門的要求，解決疑難問題解答，和相關報表數據的詳細查詢功能。

　　與前廳部耿瑞總監(jiān)的積極溝通與配合下，解決入住登記單由人工書寫改為直接打印的功能，為客人辦理入住登記節(jié)省了寶貴的時間，完善客戶檔案功能，建立商務中心客戶檔案服務器，實現(xiàn)各個客戶端機器可即時同步的查看客戶檔案的照片與簽名信息，完善各個環(huán)節(jié)的報表機制，10月份為前廳部總結歸納出所有西軟系統(tǒng)操作界面的快捷方式，在耿瑞總監(jiān)的配合實施下大大提高了前臺員工查詢信息的直接性與快捷性。

　　與預訂部王萍主管的積極溝通與配合下，解決預訂登記但人工書寫改為直接打印的'功能，格式更規(guī)范，增加銀帆賓館logo做到專業(yè)，讓客人滿意，增加銷售員業(yè)績同比查詢等等相關報表，配合古經理完成直接通過西軟發(fā)送傳真的相關功能，大大提高了預訂部的工作效率。

　　與財務部鄒快樂的積極溝通配合下，解釋講解了VIP卡的制作步驟與流程，修改調整了VIP發(fā)卡端口報錯等相關應用情況。

　　與收銀主管姜圓圓的積極配合溝通下，修改了款待報表查詢功能，增加了各類餐飲。

電腦部工作總結通用3

　　一、征求職工意見，公開服務承諾

　　我雖然在1995年過信息電腦工作，但時隔5年，如何更好地服務于基層、服務于業(yè)務經營，心里沒有底。在我的提議下，電腦維護部在全行范圍內開展了一次征求意見活動。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經過整理、合并，歸納出服務質量、設施維護、設備更新、網絡運行等13個方面的問題。在此基礎上，我確立了電腦維護部的工作定位和服務承諾，即：為全體員工當好電腦服務員，為全行業(yè)務經營當好“電腦110”。面對面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務員。客戶是你們的上帝，你們是我們的上帝，及時排除微機故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午，當天故障不隔夜;排除故障如救火，當好電腦“110”。”

　　二、維護保障有力，提高服務質量

　　我行的電腦維護工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業(yè)維護人員只有兩名，每人都身兼數職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務單一;二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動化設備多，不僅各部室都配備了微機，去年還將閑置的老式微機經過維修和升級配備給各分理處，而其他行的基層單位沒有這些設備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質較高，技術過硬，認真負責，能夠團結協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責奠定了基礎。在設備維護上，我著重抓了如下三個環(huán)節(jié)：

　　一是推行定期檢修制度。為了提高設備的完好率，我在丹東市農行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對全轄所有微機、打印機、UPS等設備進行兩次全面的檢修、維護和保養(yǎng)，盡力保持設備完好。去年七月和十二月，我?guī)ьI本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時間，對全轄14個分理處、31個儲蓄所(柜)32臺計算機及233臺打印機、終端、UPS等附屬設施進行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場排除的隱患，現(xiàn)場排除，共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請示分管行長，集中購置，再予以更換。實踐證明，定期檢修制度對及時排除故障隱患、提高設備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。

　　二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障，我堅持履行了對職工的承諾，做到隨叫隨到、雷厲風行、如同救火。去年，維護部通過電話指導排除的突發(fā)故障大約150多起，現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電，將北井子所和龍王廟所線路擊壞，第二天一早，我們就趕到北井子所，經過檢查，故障是因電信部門設備被雷電擊壞了，就積極聯(lián)系當地和東港兩級電信部門檢修。近中午時，龍王廟又來電報告故障，我們又從北井子趕往龍王廟，回東港車站時，已是中午11時20分，立即坐上11點30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下，當天下午排除了故障。有時雖然故障發(fā)生在下午結帳后，我們也盡量做到當天故障當天排除，不隔夜。如8月3日下午5點左右，大東辦五四所微機死機，剛好第二天是周六，儲蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅持要當天事故當天解決，等徹底排除故障時已是晚上9點多了。去年12月13日下午臨近下班時，達子營儲蓄所帳目不平，需要處理。此時，正下著今年第一場大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅持趕往目的地。一路上，車子以每小時20公里的速度行進還經常打滑。問題解決后返回東港時，已經是半夜11點半多了。類似的事例在我們維護部經常發(fā)生。由于我們堅持履行自己的承諾，堅持了機關為基層服務、機關工作工員為職工服務這一根本宗旨，贏得了絕大多數一線職工的滿意。

　　此外，我們對機關辦公自動化也提供了有力的技術支持和服務，做到了隨叫隨到，耐心解答和指導，主動熱情服務，不分份內份外。如對信貸綜合業(yè)務、人事檔案等系統(tǒng)，不僅提供了及時、可靠的技術支持，牟旭還幫助搞好數據錄入工作，有時親自錄入數據。

　　三是與電信部門搞好協(xié)調。老科長宋偉在電腦工作時與電信部門的關系處得非常好，并將這一良好的關系介紹給我。我努力保持了這種合作關系，經常與電信局數據科和客戶經理部的有關人員相聚。凡是線路或與電信部門有關的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網絡暢通。如7月26日晚的雷擊，造成我行北井子、龍王廟兩個辦事處第二天網絡不通，接到我們的報告后，電信部門晝夜搶修，盡最大努力，修復了相關設備。

　　三、加強網絡建設，增加服務功能

　　一年來，我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導下，按時完成了主干網的技術改造項目;將市內5個電話專線儲蓄所全部改造成DDN專線，避免了過去由于線路質量差造成的經常停業(yè)問題。還如期完成了人壽業(yè)務代收費、電信固定電話代收費、法院訴訟費代收、電信139手機費代收等程序的安裝與調試，營業(yè)部全省實時電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調試也順利完成。

　　全行辦公自動化也向前邁進了一大步。業(yè)務科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng)，業(yè)務報表和文檔實現(xiàn)了網上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網絡版的升級安裝和數據補錄工作;根據新的會計科目，重新編制了統(tǒng)計分析表;完善了信貸綜合業(yè)務系統(tǒng)，配合信貸管理部完成了所有數據的補錄工作;協(xié)助計財部門搞好統(tǒng)計綜合業(yè)務系統(tǒng)科目的調整和有關公式的修改。

　　基層辦公自動化也實現(xiàn)了零的突破，為各辦事處裝備了電子報表和辦公、文字處理用的微機，為各專業(yè)實現(xiàn)報表無紙傳輸提供了必要的條件。

電腦部工作總結通用4

　　20xx年，又是我們公司一個忙碌而又輝煌的歲月之年，電腦部在各位領導、各部門及各位同仁的幫助與支持下，也獲得了很大的成績，ERP系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用。

　　首先硬件方面，據統(tǒng)計公司工作使用PC電腦己有80多臺，比去年增加了xx幾臺，如果包括各分公司，電腦己超過xx0臺。其中，電腦部增設了一臺服務器與一批網絡設備，來應對不斷增加的網絡數據的需要。在打印機設備方面，公司全部改為使用噴墨打印機，為公司節(jié)約了大部份的耗材費用。全年公司網絡系統(tǒng)運作比效正常，其中出現(xiàn)三次DNS服務器故障，給各部門工作帶來影響。其次，芳村成都系統(tǒng)運行比效正常，天津系統(tǒng)由于受到天津當地客觀網絡因素的影響，網絡有時處于不穩(wěn)定狀態(tài)，這個問題我在以后將進一步跟進，希望能得予改善。

　　其次軟件方面，本年ERP系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產管理模塊、財務軟件模塊、OA軟件模塊、成本核算模塊等:固定資產管理模塊：5月份開始制作，7月份開始使用，現(xiàn)軟件運作比較正常，該軟件能對整個公司的固定資產統(tǒng)一登記，靈活對固定資產進行管理與跟蹤，及固定資產財務報表的生成。將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個集團的固定資產能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。

　　財務軟件模塊：根據本公司的財務運作的實際情況，7月份開始為公司量身訂做，及在財務部常經理及各操作員的共同努力下，軟件從9月份開始試用，現(xiàn)軟件運作也比較正常，將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個公司集團的財務數據能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。

　　還就是，對ERP系統(tǒng)其它功能的維護與完善，如：采購與外發(fā)加工模塊、售銷模塊、物料的移動加權平均法功能完善等。

電腦部工作總結通用5

　　信息中心在相關的領導有條不紊的指導下，工作有序的進行，制度不斷完善，人員逐步固定。作為信息中心的成員，明確了自己的職責及義務，使工作能力不斷提升，業(yè)務處理能力不斷加強。

　　自身不足與提升

　　在半年的工作中，也存在著一些不足，主要體現(xiàn)個人信息更新慢，對有關硬件不了解，市場更新較快，需要不斷了解，學習。在未來的工作中，加強自身能力的提高，不斷學習，不斷吸收知識的養(yǎng)分；加強部門之間的協(xié)作與溝通；累積知識，學習相關技能。

　　下半年工作計劃

　　日常工作，對營業(yè)時間結束后產生的數據進行備份，做好日常數據處理，記錄異常情況及分析產生原因；每月對賣場收款機進行定時檢查，維護；每月做好對自營柜組的商品盤點審核；定期學習，培訓。

　　合理化建議

　　人才在企業(yè)生存，發(fā)展過程中起著決定性作用，擁有高素質人員工隊伍是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。從價值觀，激勵機制，培訓發(fā)展，福利待遇，企業(yè)文化等方面激勵用人，留人機制。吸收外來人才，必須從實際出發(fā)，解決員工相應問題，例如：根據生活成本，物價，市場要求完善工資制度。

　　未來會更加認真，更加注重，更加有效的工作、學習、服務。

電腦部工作總結通用6

　　我們每個人都在不斷的總結中成長、在不斷的總結中完善自己。彈指之間XX年已經過去，在過去的一年里、在領導和同事們的悉心關懷和指導下嚴格要求自己，通過自己的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。

　　回顧過去的一年，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下：

　　一、基本工作

　　跟進資料、變價、打價簽、單據錄入、辦公電腦收銀設備維護、電子秤的維護、處理一些絡問題以及協(xié)助各部門的工作。每天營業(yè)結束后及時處理銷售流水單協(xié)助前臺核對收銀數據，保證在服務器出狀況的情況下數據不會受影響。做每月的進銷存報表、統(tǒng)計每月供應商銷售數據，并協(xié)助財務跟供應商對賬。每個季度協(xié)助賣場做好盤點工作，并處理好盤點數據。在硬件安全上，我們在對設備進行維護時，堅持按照設備的操作流程進行操作；在系統(tǒng)安全上，我們的核心是服務器，因為連，主要工作是對病毒的防范，規(guī)定不能在服務器上使用辦公軟件以外的其他軟件，并封閉服務器的USB接口、光驅從源頭上杜絕了病毒的入侵，同時我們堅持定期對服務器進行病毒查殺操作。定期對辦公電腦進行查殺，確保內安全。

　　二、工作中的問題

　　1、人員的培訓較少，單位組織有針對性的培訓不夠，加上人員變動大對系統(tǒng)專業(yè)知識的缺乏，有些不能夠做到細化，只能停留在表面。

　　2、由于商場開業(yè)時間比較久，設備比較落后，故障率也高，對工作有一定的影響。

　　三、XX年的工作計劃

　　1、繼續(xù)發(fā)揚獨立自主學習業(yè)務知識的精神，盡可能的對電腦部人員進行專項業(yè)務知識培訓。

　　2、進一步細分職責，我們要充分認識和明確各自的職責和權限，各司其職，避免工作盲目性，以此明確我們的工作目標，強化我們的責任意識，進一步提高工作效率，進一步完善操作流程。

　　3、加強對服務器的維護，確保服務器穩(wěn)定運作。

　　4、維護好辦公設備，確保各部門的工作順利進行。

　　5、繼續(xù)加強絡安全防范，確保數據的準確真實性。

　　6、協(xié)助好各部門的工作，提供各部門需要的數據。

　　7、在今后的工作中，將努力彌補不足，腳踏實地的把自己的工作做好。在新的一年中，將更加努力的做好本職的工作。力爭在新一年的工作取得更大的進步。電腦部：XXX

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