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城市管理辦公室工作總結
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的城市管理辦公室工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
城市管理辦公室工作總結1
20XX年，按照區委、區政府的精神和文件要求，在區房管局的領導下，我鎮較好地完成各項工作任務，具體工作如下：
一、城鄉房屋租賃服務管理工作
�。ㄒ唬┏闪C構，落實責任
按照區房管局要求，我鎮于20XX年11月成立了城鄉房屋租賃公共服務管理中心，確立了辦公室主任和三名工作員，各村（社區）相繼掛牌成立了服務站并配備了兼職人員，充分發按一線人員的作用。積極探索富有成效的工作方法，與各村社區簽訂了房屋租賃服務管理工作目標責任書并出臺考核細則。
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今年通過整合各方資源，有效收集房屋租賃信息，目前共發布房源信息200余條。
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今年共完成房屋租賃登記備案7起，征收稅費8萬余元。
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1、加強宣傳。聯合鎮文化站相關活動，使廣大群眾了解房屋租賃及備案的.相關內容。
2、完善考核機制，獎懲逗硬。
3、提高工作人員的業務水平，開展業務培訓。
4、開展各部門的聯動，提高備案率。
二、物業管理工作
（一）規范化管理
1、完成五個農民集中居住區物業管理規范化建設，完善軟件資料，如管理制度和設立了公示欄等。
2、按“自治管理+專業管理”的新型模式，完成“幸福田園”前期管理工作，現由“幸福田園”股份合作社聘請臨時人員11名對“幸福田園”安置小區進行管理。
3、業主委員會的成立
截止日前，我鎮已成立古鎮馨苑、萬家華庭、碧水馨居三個小區業主委員會，共他安置小區的業主委員會正在籌備中。
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1、在20XX年3月前完成剩余安置小區業主委員會的成立；
2、指導“幸福田園”完善后期自治管理工作；
3、在花鄉民居試點，進行物業管理費的收繳工作；
4、加強各物業管理公司的監督和管理。
城市管理辦公室工作總結2
一、勇于創新，銳意進取，工作任務圓滿完成。
近幾年來在區委區政府的正確領導和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機遇，勇挑重擔，圓滿完成了廣場管理的各項任務。兩年多來，共糾處各類車輛違章現象2萬余起；共取締流動攤擔3千余起，清洗牛皮癬3萬余條；組織開展專項整治活動30余次；共受理各類投訴舉報35件；順利通過市、區各主管部門的城市工作考核。
�。ㄒ唬┚C合規范執法。
廣場綜合執法是一項系統工程。我們把抓好隊伍建設作為開展廣場管理工作的重要任務，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴格隊伍管理。從辦機關到所屬各班，進一步健全完善內部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規定》，嚴格定崗定人，嚴格督查考核，激發了隊員的責任心和工作積極性。二是加強思想政治教育和業務培訓。堅持每周一上午全辦人員學習例會制度，加強廣場管理法律法規學習，組織開展優秀班長、優秀隊員評選活動，增強了依法行政、爭先創優的自覺性。三是狠抓協調配合。我們與交警、客運等部門多次開展聯合執法，大力整治交通秩序，嚴厲打擊非法營運，樹立了廣場執法的權威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴格落實黨風廉政建設責任制，進一步增強了領導干部廉潔從政意識。
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針對廣場突出問題，開展了專項整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區域交通秩序安全暢通，我辦多次聯合交警、城管警察、運管、客運、衡鐵公安處等部門進行綜合執法，采取固定設點和機動巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區、摩的非法營運等現象進行了重點整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉。二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情復雜等情況，不斷加強廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴厲打擊廣場及周邊區域的違法犯罪，維護治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強行拉客、宰客現象。全年協助110民警處理案件達100多次，調解廣場內民事糾紛100余起。聯合衡鐵公安處、市客運處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進行嚴厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現象，維護治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。
（三）攤擔管理實現常態化。
針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風北路地下人行通道、門店和流動攤擔管理，嚴格實行門前三包責任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔1千余起，清洗牛皮癬1萬多條。本著嚴格管理，有情操作的原則，將確實生活困難群眾攤點安排在社區巷子口部，在市城市辦、市行政執法局規定的地點經營，對不符合要求，亂設攤點的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔全部規范到匝道下方有序經營，效果比較明顯，群眾反映良好。
�。ㄋ模┘訌姞I造宣傳的氛圍。
近幾年來，我辦一直注意加強宣傳，正確引導輿論導向，在開展聯合專項整治行動的同時進行宣傳發動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內的士車公司發布《關于整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區域的士車輛營運秩序的通知》，向市民發布相關宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關注，為火車站地區集中整治行動營造了良好的社會環境，擴大了站區集中整治影響。
�。ㄎ澹┙ㄔO公益性板房。
武廣衡陽東站廣場是衡陽的'形象和窗口，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔、社會閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠，導致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設部分公益性板房，用于廣場城管、客運、交警、公交、環衛等公益性管理，并安置王江村部分失地農民，規范攤擔管理，以提高廣場管理水平，實行規范化管理，打造衡陽窗口形象。
�。┓e極參與創建省級文明城市。
創建全國文明城市是精神文明建設的龍頭工程。按照創建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創建全國文明城市為契機，在班子成員的帶領下，全體隊員迅速沉到創文一線，按照責任目標分解，突出重點，狠抓亮點，全力打造文明和諧有序站區環境。同時，圍繞創建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創建觸角伸向整個站區，營造了濃厚的創建氛圍，提高了職工文明素質，增強了文明創建的凝聚力，為我市爭創全國文明城市奠定了基礎。
二、深刻反思，敢于正視，認真查找存在問題。
管理工作具有艱巨性、復雜性和長期性。以聯合集中整治為重點開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。
�。ㄒ唬﹫谭ㄖ黧w問題。
衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協調服務機構，本身沒有執法權，只有借助、協調相關執法部門（尤其是城市公共交通管理處、運管、公安、交警、城警等市直相關職能部門）才能執法，導致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執法體制，懇請市政府、區政府以會議紀要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區域的相關執法由相關職能部門委托和授權衡陽廣場管委會辦公室執行，以理順廣場執法體制。
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今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運秩序加大了協調、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發，先后有8個隊員（其中包括廣場管委會辦辦公室領導）被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。
三、信心滿滿，斗志昂揚，明確下階段工作規劃。
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對違法違紀、管理不力、工作效果不佳的相關責任人嚴格追究其責任，絕不心慈手軟，絕不姑息養奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進廣場管理，深入貫徹落實責任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明窗口。
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堅持文明執法、和諧執法的原則，進一步加強隊伍內部管理，明確考核獎懲責任目標，著力打造一支政治堅定、作風過硬、紀律嚴明、業務精通、人民滿意的執法隊伍。通過嚴格的管理，實現廣場管理的四個轉變：由突擊性管理向常態化管理轉變，由綜合執法向優質服務轉變，由管委會辦公室單兵作戰向相關部門合力管理轉變，由被動挨批向主動作為轉變。
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實現文明、整潔、繁榮、有序的站前工作整體目標，執法隊伍的建設和管理是關鍵。定期組織執法人員對相關法律、法規認真學習，在工作中高標準、嚴要求，確保執法工作中的公正性和嚴肅性，嚴格規范工作制度，加強對執法人員的監督檢查，做到依法規范執法；還要注重提高執法人員的服務能力，本著便民、利民的原則，著力強化為民服務的意識，認真貫徹重教育，輕處罰的執法原則，精心打造執法隊伍的新形象。
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（五）加快城市管理示范街建設。
湖南路、廣西路提質改造工程工作完成。下步要嚴格按照創建標準要求，認真組織實施道路兩側戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔、占道經營、衛生及車輛秩序進行規范管理，全力打造城市景觀亮點。
滴水成川、百川成海，正是這些點滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會發揚成績和優點，克服困難和不足，以執法為民為宗旨，以提高服務質量為重點，以人民群眾滿意為目標，做出更好的成績。樹立衡陽窗口形象，為珠暉經濟發展作出應有貢獻。
城市管理辦公室工作總結3
xx年統征工作由以基數核定征收為主的征收方式改為以驗票及電子監控為主、基數核定為輔的產量核定征收方式，具體采取“源頭控管、站點驗票、信息對比、查定征收、稽查查補、基數核定、無票處罰”的措施，進一步加強對我區煤炭及礦產品的管理，理順煤炭及礦產品稅費征收工作，使各項工作更加科學化、規范化、透明化，切實減少煤炭及礦產品稅費流失，依法打擊非法經營行為，促進煤炭及礦產業健康有序發展。各項工作在區委、區政府及財政局領導的.正確領導及指導下順利開展，具體工作總結如下：
一、認真學習，提高素質
在年初，為保證煤炭及礦產品稅費應收盡收，防止稅費流失，煤炭稅費征收領導組決定在各主要路口及火車站貨場入口處設立驗票服務站。在設站之初，為保證各項工作順利進行，統征工作人員認真學習《中華人民共和國煤炭法》、《中華人民共和國礦產資源法》、《中華人民共和國增值稅暫行條例》《中華人民共和國資源稅暫行條例》、《云南省煤炭經營監管實施細則》等相關法律法規。
二、圍繞目標，突出重點，抓好環節，實現煤炭稅費應收盡收
今年按照“改革征管方式，增加科技手段，合理設置站點，公平企業稅費，循序規范管理，實現應收盡收�！钡脑瓌t，圍繞全年實現煤炭稅費1億元以上的奮斗目標，突出監管生產和流通兩個重點，落實電子監控、站點查驗、稽查補查三個環節，全力推動工作開展。
�。ㄒ唬⒃诟髦饕房谠O立驗票服務站
1月2日全區煤炭清理整治及稅費征收會議召開后，統征辦及時貫徹會議精神，在產煤鄉鎮辦事處，區公安、工商、煤工、國、地稅、交警等相關部門支持下，抽調88人組建了6個驗票服務站及稽查大隊。從1月11日起，對我區煤炭生產環節及所有出境礦產品全面實行驗票管理。
1、思想統一，行動迅速：從會議確定到上路查檢，僅8天時間，人員抽調、站點選擇、場所租借、設備配置、業務培訓及規章制度等工作一應就緒。
2、以身作則，作風優良：來自8個鄉鎮辦事處，6個部門的88個同志，特別是站點負責人，在工作初始階段不分白晝，夜以繼日連續工作在一線，以個人代表他來自的部門，以站點代表政府執法形象的理念開展工作。
3、克服困難，精神可佳：在冰天雪地、塵土飛揚、強行沖關、無電無水等工作環境條件中，做到不僅嚴格執法，文明執法，還邊驗票、邊宣傳，邊解釋、邊收稅費。
4、加強教育，強化培訓，經過三次會議三次培訓，著力解決“一個廉潔自律，二個認識不清，三個不到位，四個落實不夠”等問題。
5、突出重點，適度調整：88人的隊伍和6個驗票站點設置，針對隊伍素質參差不齊，一部份人難以適應工作需要，我辦據實多次精減人員，以確保各驗票站人員素質整體提高。后又根據工作需要新設立兩個驗票服務站。
�。ǘ�、對所有經營企業納入稅費統一征收管理
XX年統征工作把在##區境內有合法手續的經營企業納入稅費統征管理，專為經營企業印制《云南省昭通市##區煤炭及礦產品過驗憑證單》，以各經營企業所開具的過驗憑證單為依據征收該企業應繳納的規費。
為防止各企業出現開票不規范等現象，統征辦專制定了票據管理及結算辦法，具體要求各企業必須由專人負責領購、繳銷票據。并保證票據的安全性，在規定時間內到統征辦進行票據核算及稅費的繳納。
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