技能提升培訓(xùn)總結(jié)（精選7篇）
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的技能提升培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
技能提升培訓(xùn)總結(jié) 1
xx年06月19日，我很榮幸的參加了晉能集團(tuán)操作崗位技能提升培訓(xùn)班（煤質(zhì)化驗(yàn)），首先，對(duì)集團(tuán)公司的政策和領(lǐng)導(dǎo)的推薦表示感謝，為期短短的23天的培訓(xùn)，讓我收獲了不少的知識(shí)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容及繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)校里，濃濃的學(xué)習(xí)氛圍，讓我也對(duì)知識(shí)充滿(mǎn)了渴望，在專(zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)下，我將平時(shí)在工作中遇到的問(wèn)題盲點(diǎn)，向老師提出了請(qǐng)教，結(jié)合我的實(shí)際工作，同老師認(rèn)真的溝通，將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合去學(xué)習(xí)。感覺(jué)很有目的性，有針對(duì)性，能夠很快的結(jié)合到實(shí)際工作中。達(dá)到學(xué)以致用：
一、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存與發(fā)展的根本戰(zhàn)略思想，對(duì)技術(shù)人才的高度重視。
二、要樹(shù)立永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)意識(shí)，要不斷的去拓寬自己的視野，更加全面的掌握專(zhuān)業(yè)技能。
三、要勇于實(shí)踐，善于發(fā)現(xiàn)與總結(jié)，要將理論與實(shí)際相結(jié)合，不可盲目做工作，勤動(dòng)手，多思考，認(rèn)真對(duì)待每一件事，態(tài)度決定成敗。
四、敢于創(chuàng)新，開(kāi)拓思維，把新的技術(shù)，新的理念，牢牢掌握，隨著時(shí)代的發(fā)展，以及技術(shù)不斷的更新，陳舊的觀念應(yīng)轉(zhuǎn)變。與時(shí)俱進(jìn)，才能將技能引領(lǐng)高端。
雖然參加技能培訓(xùn)時(shí)間短暫，但我真正感受到了它的重要性。院校也高度重視此次培訓(xùn)，為我們提供了好的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。有一支優(yōu)秀的學(xué)院教師團(tuán)隊(duì)為我們授課，舉辦了開(kāi)班典禮及結(jié)業(yè)典禮。參會(huì)的有集團(tuán)公司主管培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)，院校的領(lǐng)導(dǎo)以及班主任及代課老師。用語(yǔ)重心長(zhǎng)的話(huà)給我們強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的目的及要求。在參加完培訓(xùn)之后，要對(duì)自己的職業(yè)技能有一個(gè)大的提高。培訓(xùn)主要以教材知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)操作結(jié)合的授課方式，前期以課堂理論知識(shí)為依據(jù)，后期以做實(shí)驗(yàn)為主，通過(guò)煤化學(xué)、潔凈煤、煤質(zhì)分析，這些方面的知識(shí)，讓我對(duì)煤炭這個(gè)概念有了新的認(rèn)識(shí)。對(duì)煤炭的演變過(guò)程以及形成原因，它的特性及相關(guān)指標(biāo)，煤炭的浮選精加工及煤炭相關(guān)產(chǎn)業(yè)的學(xué)習(xí)，更全面的進(jìn)行了解。將學(xué)到的知識(shí)完全真正的應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中，采樣、制樣對(duì)我來(lái)說(shuō)比較熟悉，采樣制樣方法步驟其實(shí)是很精細(xì)的，自從培訓(xùn)完之后，更加清楚的知道采樣、制樣過(guò)程的精密度占據(jù)化驗(yàn)結(jié)果的80%。所以，在以后的采制樣中嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分化。篩分過(guò)程，混樣過(guò)程及水分對(duì)熱值影響。必須細(xì)致、謹(jǐn)慎、嚴(yán)密的去執(zhí)行整個(gè)操作流程。更加公平，公正，合理的去完成工作。
參加培訓(xùn)的.人員來(lái)自晉能集團(tuán)下屬各煤礦，以及周邊各電廠的地質(zhì)測(cè)量，煤質(zhì)化驗(yàn)的學(xué)員。在短短的時(shí)間內(nèi)，大家很快就建立了一個(gè)班組，設(shè)有班主任、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)，這么一個(gè)團(tuán)體就建成了，我們?cè)O(shè)了班組群用于更加密切的交流與溝通。很快我們就融入了知識(shí)技能的交流圈。讓我懂得人與人之間的溝通互信是非常重要的，在做實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，有的組很快就完成了，有的組出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象。這就暴露出了一個(gè)組的整體水平和管理的松散。通過(guò)互相幫助去學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)總結(jié)他人之長(zhǎng)，而非閉門(mén)造車(chē)。我們一定要發(fā)揚(yáng)虛心學(xué)習(xí)，善于與人溝通的能力。
參加工作八年的我第一次參加集團(tuán)公司這樣大型的技能培訓(xùn)，感到榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的這次機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我會(huì)用學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能去指導(dǎo)規(guī)范自己今后的工作，嚴(yán)于律己，努力工作。在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)解決問(wèn)題，不斷提高自己的技術(shù)水平，始終堅(jiān)守公司的安全紅線制度，不斷去積累，總結(jié)。相信自己一定可以成為一名優(yōu)秀的員工，一名合格的技術(shù)人員。
人是從苦難中成長(zhǎng)起來(lái)的，唯有樂(lè)觀奮斗，才能不斷茁壯，反之則易埋沒(méi)，默默終生。
技能提升培訓(xùn)總結(jié) 2
為期五天的培訓(xùn)班很快就結(jié)束了，老師們睿智的思想，或慷慨激昂或幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，還在耳邊不時(shí)回響。這五天的課程，與自己之前所學(xué)的每一次課相比，都有著其獨(dú)特的意義。這是我教師生涯的第一個(gè)也是唯一一個(gè)新教師培訓(xùn)，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的教育工作產(chǎn)生莫大的影響。古語(yǔ)有云：獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞。把老師們閃光的理念和思想潛心規(guī)整一番，此時(shí)更有了種別樣的意義。
五天的培訓(xùn)，老師們從教師職業(yè)的各個(gè)方面深入淺出地介紹了很多知識(shí)，目的只有一個(gè)：幫助我們成為合格的人民教師，并最大可能地享受到工作的樂(lè)趣。特別是先烈東小學(xué)張校長(zhǎng)為我們上的最后一課，直接就把課題定為了：如何成為一名合格的人民教師？
這可謂是每一個(gè)從事教師職業(yè)的人都應(yīng)該問(wèn)自己的最重要的一個(gè)問(wèn)題，從未成為教師到成為一個(gè)新教師，這個(gè)對(duì)自己的追問(wèn)從未停止。同樣，在大學(xué)傳理論環(huán)境中的思考與如今真正的教育實(shí)踐中的體會(huì)和反思又有了很大的差異，他們互相補(bǔ)充、互相激勵(lì)，讓我忍不住要將其付諸筆端。
在各國(guó)都把提高國(guó)民素質(zhì)擺在頭等重要的位置的21世紀(jì)，而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)主要依靠教育。而這最首要的就是需要一大批德、才兼?zhèn)涞慕處煛Ｗ龊靡幻细竦娜嗣窠處煷_實(shí)是不容易的：
首先，用高尚的教師職業(yè)道德濡染學(xué)生。還記得張校長(zhǎng)課上舉了“范跑跑”的例子讓大家討論。大部分同學(xué)都從人的本性更從教師職業(yè)特有的道德要求做出了自己獨(dú)到的分析。令人驚訝的是，居然還有一個(gè)新教師并不知道“范跑跑”為何人、為何事？作為一個(gè)新教師，我覺(jué)得這是件挺遺憾的事情。一個(gè)老師，對(duì)教育界里發(fā)生的事情毫不關(guān)心，那么他的教育如何能夠有一個(gè)開(kāi)闊的視野？尤其在這個(gè)信息傳遞日新月異的時(shí)代，教師對(duì)社會(huì)輿論的導(dǎo)向性的作用尤為重要。重新回到范跑跑的事例，從一個(gè)生物人的角度，他這么做我們無(wú)可厚非，但是，他還是一個(gè)社會(huì)人，是一名承擔(dān)著重大的社會(huì)責(zé)任和道德指針的人民教師。顯然，他的作法違背了一名教師的基本道德。
作為一名合格的教師一是愛(ài)要崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的師魂。選擇了教師，就是選擇了甘于清貧、甘于寂寞，不計(jì)得失，無(wú)私奉獻(xiàn)的人生。二是熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生的師德。學(xué)生是教育的主體，熱愛(ài)學(xué)生是教育好學(xué)生的前提。熱愛(ài)學(xué)生不僅僅是對(duì)學(xué)生具有愛(ài)心，而且要事事處處體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的信任、理解和尊重，對(duì)學(xué)生循循善誘，誨人不倦，做學(xué)生的良師諍友。張校長(zhǎng)提到的先烈東小學(xué)一個(gè)神童的故事，若不是老師的`愛(ài)，可能就被埋沒(méi)了。三是率先垂范、為人師表。教師的一言一行要為學(xué)生樹(shù)立榜樣，成為學(xué)生效仿的楷模，以非凡的人格力量影響學(xué)生。教師高尚的職業(yè)道德，具體地說(shuō)，應(yīng)該表現(xiàn)為“樂(lè)教”。樂(lè)教是學(xué)生是否樂(lè)學(xué)的主要外部動(dòng)力，也是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的前提之一。相反，如果一個(gè)教師不熱愛(ài)他所從事的職業(yè)，缺乏對(duì)事業(yè)的責(zé)任感，那么他就失去了做好工作的動(dòng)力，甚至還會(huì)把自己所從事的神圣事業(yè)視為苦差，因此，也就擔(dān)當(dāng)不好培育下一代的重任。
其次，要具有較高的教育理論水平。還記得張校長(zhǎng)一上課，馬上就給我們提了教師必須了解教育規(guī)律，樹(shù)立正確的教育觀，掌握正確的教育方法，才能提高工作的效率。還舉了他們學(xué)校一位老師實(shí)踐葉瀾教授的教育模式的成長(zhǎng)經(jīng)歷，讓我們明白了教師時(shí)刻保持先進(jìn)教育理念和模式，是對(duì)孩子發(fā)展最大的負(fù)責(zé)，也是教師自身發(fā)展的需要。每一名合格的教師都應(yīng)在教學(xué)中體現(xiàn)創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的思想。
再次，要具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。要實(shí)施素質(zhì)教育，教師要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)，教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)包括三個(gè)方面：
（一）、扎實(shí)、系統(tǒng)、精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。教師最重要的任務(wù)是通過(guò)具體的教育活動(dòng)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是教師進(jìn)行教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
（二）、掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)等教育學(xué)科知識(shí)。這是作為教師有別于別的行業(yè)必需的重要知識(shí)。教育學(xué)知識(shí)深刻影響著教師教育理念，心理學(xué)知識(shí)對(duì)于與人大交道尤其是與未成年人打交道的教師來(lái)說(shuō)，更是必要的知識(shí)儲(chǔ)備。現(xiàn)代教育技術(shù)，尤其是多媒體技術(shù)已成為傳遞信息的重要手段，在教學(xué)中被普遍采用，對(duì)教學(xué)改革起到了十分重要的作用。多媒體教學(xué)，可以使自己的教學(xué)更加生動(dòng)、形象；還可以使教學(xué)的信息得到及時(shí)的反饋，有利于教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，提高教學(xué)效益，以期達(dá)到事半功倍的目的。
（三）、掌握廣博的文化科學(xué)知識(shí)。教師不僅要精通本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要掌握廣博的一般文化科學(xué)知識(shí)；具有廣泛的興趣愛(ài)好。中小學(xué)教師是未成年的孩子們認(rèn)識(shí)這個(gè)世界最重要的引路人，就要求教師必須具有廣闊的知識(shí)視野、豐富的知識(shí)構(gòu)架。不僅要有歷史、地理、民俗風(fēng)情、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、價(jià)值觀念等方面的知識(shí)，還應(yīng)該對(duì)自然科學(xué)有所了解。如果沒(méi)有豐富的知識(shí)構(gòu)架和廣泛的興趣愛(ài)好，很難想象受我們影響的孩子們的視野會(huì)是多么地狹隘。
復(fù)次，要具備全面的教育教學(xué)能力。新的世紀(jì)對(duì)教師的能力素質(zhì)提出了更高要求，一是全面掌握并正確處理教材的能力。教師要善于鉆研、分析和處理教材，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)教材的理解，達(dá)到認(rèn)識(shí)世界、發(fā)展能力和培養(yǎng)道德品質(zhì)的目的；二是組織管理能力。現(xiàn)代教育要求教師必須根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)要求，合理地組織教育教學(xué)活動(dòng)，有效地管理并指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。三是科研能力。要全面了解學(xué)生德、智、體、美諸方面發(fā)展情況；要研究教育教學(xué)過(guò)程內(nèi)部的規(guī)律性；要發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的途徑和辦法。四是語(yǔ)言表達(dá)能力。教師的語(yǔ)言是溝通教育對(duì)象心靈的藝術(shù)，應(yīng)達(dá)到規(guī)范性、科學(xué)性、教育性、藝術(shù)性的要求。五是創(chuàng)造能力。只有具備創(chuàng)造能力的教師，才能培養(yǎng)出創(chuàng)造型人才，教師要注意提高自己的創(chuàng)造思維能力，大膽設(shè)想，努力創(chuàng)新。六是較高的操作能力，主要是應(yīng)用現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)的能力。七是研究和了解學(xué)生的能力。當(dāng)代學(xué)生的心理結(jié)構(gòu)復(fù)雜，心理問(wèn)題突出。只有善于了解學(xué)生，才能有針對(duì)性地因材施教。八是教育教學(xué)機(jī)智力，即教師在教育教學(xué)過(guò)程中處理各種偶發(fā)事件的能力。
最后，也是最基本的，要有健康的身體和心理素質(zhì)。教師的勞動(dòng)是艱苦的，是智力和體力的雙重支出，教師只有具備良好的身體素質(zhì)才能適應(yīng)這一長(zhǎng)期、復(fù)雜、持續(xù)緊張的工作。教師良好的心理素質(zhì)是教學(xué)成功的重要條件，教師突破自我，鼓勵(lì)學(xué)生超越，勇于創(chuàng)新，是難能可貴的心理品質(zhì)。而永不滿(mǎn)足、甘為人梯的精神，為學(xué)生樹(shù)立刻苦鉆研、不斷進(jìn)取的榜樣，是教師良好心理素質(zhì)的體現(xiàn)。教師具有健康的心理素質(zhì)，才能面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
總之，作為新時(shí)代的一名合格教師，并不是一件容易的事情，要求我們具有更高的素質(zhì)和更強(qiáng)的能力，才不辜負(fù)“人民教師”這一光榮的稱(chēng)謂！
技能提升培訓(xùn)總結(jié) 3
我于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日參加了中心組織的講師技能提升培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。雖然只是短短四天的培訓(xùn)，在幾位職業(yè)培訓(xùn)師深入淺出、氣氛活躍、專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、精心的講解下，每堂課都給了我很深的觸動(dòng)、震撼和充實(shí)，其鮮活的案例和豐富的知識(shí)，使我學(xué)到了之前從未學(xué)到的知識(shí)，給我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，給了我實(shí)實(shí)在在的專(zhuān)業(yè)提升，在我的培訓(xùn)能力上將會(huì)得到進(jìn)一步的提高，并將在今后把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在課堂上，所獲得的教學(xué)效果一定會(huì)更好。
通過(guò)幾位老師的培訓(xùn)，讓我知道做為培訓(xùn)師應(yīng)該具備的培訓(xùn)禮儀和培訓(xùn)技巧；如何在各種場(chǎng)合穿著得體；如何掌控課堂氣氛；如何更好輕松自如講課；如何與學(xué)員互動(dòng)更好參與學(xué)習(xí)；如何制作美觀、簡(jiǎn)潔、清晰PPT課件。如：制作PPT課件首先設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)課件的框架，在做培訓(xùn)時(shí)，PPT課件只是附助參考，主要內(nèi)容還是內(nèi)訓(xùn)師講課時(shí)，圍繞這個(gè)目標(biāo)和框架，穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等，使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。還有學(xué)會(huì)在以后工作和生活中如何控制情緒，調(diào)整心態(tài)，做積極向上的人。也了解一些人生進(jìn)退觀思想智慧等等。總之，幾位老師的培訓(xùn)課程，幽默生動(dòng)，貼近生活、易懂。非常感謝國(guó)家局組織這期內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)活動(dòng)，讓我懂得如何做一個(gè)合格內(nèi)訓(xùn)師，在以后工作中，使我受益匪淺。
現(xiàn)將我這次培訓(xùn)的.總結(jié)如下：
首先，這次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，有專(zhuān)題講座，有分組互動(dòng)討論等，感覺(jué)自己是經(jīng)歷了一次培訓(xùn)觀念上的洗禮，從中獲得理論知識(shí)的增長(zhǎng)，教學(xué)技藝的提高。尤其是走上前臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)試講，在一定程度上掌握一些基本的培訓(xùn)技能，培訓(xùn)技能練習(xí)，理論教學(xué)、模擬演練自助培訓(xùn)方法。
要想成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師，必須認(rèn)識(shí)到研究工作的必要性，學(xué)員希望培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有非常深刻的了解。培訓(xùn)師必須提供大量的、正確的、鮮活的信息。盡管你不一定是培訓(xùn)主題的專(zhuān)家或“百科全書(shū)”，但你必須比學(xué)員了解的多，懂得的多。想一想，如果被提問(wèn)、請(qǐng)教、表達(dá)某一不熟悉的內(nèi)容時(shí)的窘迫和無(wú)奈，最好是徹底融進(jìn)去、學(xué)進(jìn)去、鉆進(jìn)去！
二是學(xué)習(xí)平臺(tái)的發(fā)展應(yīng)用，第三代學(xué)習(xí)平臺(tái)及其應(yīng)用價(jià)值是巨大的，定將成為今后在線學(xué)習(xí)新的發(fā)展方向。陳孟炎教授仔細(xì)分析比較了目前幾個(gè)主要學(xué)習(xí)平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)，全面闡述了新的學(xué)習(xí)平臺(tái)并祥細(xì)地論述其發(fā)展趨勢(shì)。
三是劉輝博士講了培訓(xùn)中的有益教學(xué)及實(shí)戰(zhàn)策略，對(duì)兩種不同的教學(xué)觀作了深入的比較分析，強(qiáng)調(diào)“課堂”這一學(xué)習(xí)場(chǎng)所，也是要受到社會(huì)文化的情境制約的，眾多受培訓(xùn)者與教師在展開(kāi)各自活動(dòng)的同時(shí)，進(jìn)行著交互作用而產(chǎn)生影響的活動(dòng)場(chǎng)所。
技能提升培訓(xùn)總結(jié) 4
XX年6月27——7月3日，我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過(guò)一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會(huì)到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫(xiě)過(guò)一篇文章《1700比10的危機(jī)》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢(shì)，并提出“開(kāi)源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動(dòng)”，按我的理解就是搞一次“開(kāi)源”活動(dòng)。是一次針對(duì)中年員工群體的調(diào)動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng)。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見(jiàn)。
1．提高認(rèn)識(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)組織管理工作。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊(duì)伍的.老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國(guó)工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭(zhēng)的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下，如何“盤(pán)活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建議在二級(jí)分行層面設(shè)置專(zhuān)職人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級(jí)分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制，在一級(jí)分行轄內(nèi)統(tǒng)一開(kāi)展中年員工培訓(xùn)教育工作。
2．以人為本，把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位。
我讀過(guò)一本書(shū)叫做《態(tài)度決定一切》，個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問(wèn)題就是心態(tài)問(wèn)題，他們（她們）情緒消極、滿(mǎn)腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)取、拒絕發(fā)展。筆者認(rèn)為：對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問(wèn)題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書(shū)，里面有句名言“愛(ài)自己，接受自己，找到生命的價(jià)值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵(lì)機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，因此，可以說(shuō)對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
3．能力的提升和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實(shí)施。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問(wèn)題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識(shí)培訓(xùn)就會(huì)比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制來(lái)搞，其效果會(huì)非常明顯的。對(duì)于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識(shí)教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺(jué)性，如此，必將起到事半功倍的效果。
4．這次對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)活動(dòng)可以采用送下去、請(qǐng)上來(lái)相結(jié)合的方式。
要舍得時(shí)間投入和資金投入，所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時(shí)必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛(ài)培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的人才，充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專(zhuān)職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級(jí)別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個(gè)人的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解，僅供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考。
技能提升培訓(xùn)總結(jié) 5
為期兩天在廣東省東莞市某企業(yè)講《采購(gòu)人員綜合技能提升》課程，本次培訓(xùn)是利用周六和周日兩天休息的時(shí)間進(jìn)行，從學(xué)員整體的課堂氛圍來(lái)看，學(xué)員是非常積極配合參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)后我總結(jié)了以下幾個(gè)問(wèn)題。
一是本公司采購(gòu)部今年從營(yíng)銷(xiāo)部分出來(lái)，采購(gòu)部經(jīng)理是從外聘到企業(yè)的。因?yàn)槠髽I(yè)員工比較老的原因采購(gòu)經(jīng)理從采購(gòu)部的接管工作到部門(mén)的改革都是比較艱難的。本次培訓(xùn)是采購(gòu)經(jīng)理提出來(lái)的采購(gòu)需求，從我接到這個(gè)需求改課綱就改過(guò)4次，最終才讓采購(gòu)經(jīng)理滿(mǎn)意。我認(rèn)為要求過(guò)于完美的.部門(mén)經(jīng)理在吩咐和布置下屬工作有時(shí)就比較被動(dòng)。若要求其他部門(mén)配合本部門(mén)工作那就難上加難。
二是參加培訓(xùn)的對(duì)象有品管部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、業(yè)務(wù)部和人事行政五個(gè)部門(mén)，人員多達(dá)60人左右。采購(gòu)部成立不久，而且培訓(xùn)學(xué)員分布的部門(mén)比較廣，就生產(chǎn)部參加培訓(xùn)的學(xué)員占全部學(xué)員的三分之一。所有培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容不能過(guò)于專(zhuān)業(yè)，應(yīng)該考慮整體學(xué)員的層次和崗位來(lái)定制，這樣做的話(huà)效果會(huì)更好。
三是本公司經(jīng)常組織職員培訓(xùn)都是占用雙休日，這樣大家參與的學(xué)習(xí)積極性時(shí)間長(zhǎng)了后會(huì)慢慢減弱，建議后續(xù)培訓(xùn)多多利用周一至周五的時(shí)間，或者是可以利用周六的一天時(shí)間，盡量做到每周有一天給予員工休息的時(shí)間。
對(duì)于本次培訓(xùn)我總結(jié)企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí)應(yīng)做到的幾點(diǎn)：
1、企業(yè)定培訓(xùn)課題時(shí)應(yīng)與學(xué)員培訓(xùn)需求相吻合，確保其輸入滿(mǎn)足輸出的要求。
2、培訓(xùn)對(duì)象的選擇應(yīng)該要以學(xué)員層次和工作相符，大家不要錯(cuò)認(rèn)為所有人來(lái)參加學(xué)習(xí)是好事，有時(shí)恰好相反。
3、培訓(xùn)能改變學(xué)員一些理念和認(rèn)知觀念，不能完全能扭轉(zhuǎn)企業(yè)現(xiàn)狀的工作狀態(tài)或需要的結(jié)果，培訓(xùn)后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合課堂上的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際作出工作改善計(jì)劃，并制定相應(yīng)的工作對(duì)策，定期檢查落實(shí)工作改善績(jī)效。
通過(guò)以上三點(diǎn)的做法，這樣的培訓(xùn)才是比較切合實(shí)際和有效的。這些內(nèi)容只是代表我多年培訓(xùn)的觀點(diǎn)，希望對(duì)培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在組織培訓(xùn)時(shí)有定的幫助，有不足之處請(qǐng)大家多多指出。我們一起探討共同進(jìn)步。
技能提升培訓(xùn)總結(jié) 6
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升培訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)感悟7月24日參加了寶雞分行組織的由西點(diǎn)方略高級(jí)講師王佩儀老師主講的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升培訓(xùn)會(huì)，內(nèi)容包括了：郵儲(chǔ)銀行陜西省服務(wù)質(zhì)量神秘人檢查標(biāo)準(zhǔn)解讀培訓(xùn)、銀行柜面服務(wù)禮儀培訓(xùn)、大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與服務(wù)流程規(guī)范和王老師在分行營(yíng)業(yè)部在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的直接現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)。內(nèi)容和形式豐富多樣，包括業(yè)務(wù)評(píng)分表準(zhǔn)展示和解讀，神秘人檢查視頻展放和評(píng)價(jià)，實(shí)際銀行禮儀現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等各個(gè)方面，對(duì)我們的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我受益頗深，為以后更好的工作提供了很大的幫助。
作為一家全國(guó)性的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。回想一下上半年我們所做的，通過(guò)神秘人檢查所曝露出來(lái)的和神秘人檢查沒(méi)有暴漏出來(lái)的問(wèn)題都是值得我們?nèi)ド钏己透恼摹Ｋ@示出來(lái)的問(wèn)題從根本上來(lái)分析，是我們?cè)谄綍r(shí)的工作中沒(méi)有將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀等技能深入學(xué)習(xí)，將其形成一種常態(tài)化的習(xí)慣，這是出現(xiàn)種種問(wèn)題的根本所在。實(shí)際的網(wǎng)點(diǎn)工作中沒(méi)有很好的落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化流程和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
應(yīng)該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會(huì)微笑；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯專(zhuān)業(yè)性；提升職業(yè)公信度，贏得客戶(hù)的信賴(lài)，增加客戶(hù)；用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶(hù)感知的銀行形象。銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)樹(shù)立強(qiáng)烈的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的樹(shù)立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務(wù)人員發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)；不僅是幾句簡(jiǎn)單的問(wèn)候與祝福，更在于我們能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，切實(shí)解決客戶(hù)所關(guān)注的問(wèn)題；不僅是服務(wù)格言對(duì)我們的激勵(lì)，更在于我們平時(shí)工作的積累。我們平時(shí)的舉手投足之間，都能給客戶(hù)傳遞一定的信息，我們的一個(gè)微笑或者一個(gè)手勢(shì)都會(huì)引起客戶(hù)對(duì)我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務(wù)自然會(huì)給客戶(hù)留下深刻的印象。俗話(huà)說(shuō)“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)我們自己的心情也會(huì)感覺(jué)舒暢，幫助別人，快樂(lè)自己。在樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征，在與客戶(hù)的交往中，讓客戶(hù)印象深刻的一開(kāi)始不會(huì)是產(chǎn)品或服務(wù)，而在于我們是怎樣的一群人，客戶(hù)對(duì)我們的.信任感來(lái)源于我們的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶(hù)信任我們才能認(rèn)同我們，我們的業(yè)務(wù)才能開(kāi)展下去，客戶(hù)的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的財(cái)富，使我們銀行充滿(mǎn)生命力。在以后的工作中，作為銀行服務(wù)人員，我們要了解每一位客戶(hù)的情況，理解他們的心情，
端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實(shí)解決客戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)客戶(hù)真誠(chéng)的客戶(hù)溝通和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀展示，可以讓客戶(hù)深深的感覺(jué)被尊重，高高興興的來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。可以和客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶(hù)的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶(hù)溝通是銀行掌握客戶(hù)信息的必經(jīng)途徑；是銀行為客戶(hù)提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ)；也是銀行取得客戶(hù)信任，與客戶(hù)合作共贏的保證。只有我們做到了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和標(biāo)準(zhǔn)化銀行服務(wù)禮儀，我們和客戶(hù)的距離就會(huì)越拉越近。與客戶(hù)的溝通也就會(huì)越來(lái)越流暢，我們的工作成績(jī)當(dāng)然也會(huì)隨著客戶(hù)黏性的提升而進(jìn)一步得到提高。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)更加深刻，在以后的工作中，將深刻理解此次會(huì)議的相關(guān)知識(shí)，把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與幫助。
技能提升培訓(xùn)總結(jié) 7
比亞迪作為中國(guó)新能源汽車(chē)領(lǐng)導(dǎo)品牌，一直致力于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和技的創(chuàng)新。在這個(gè)速變化的時(shí)代，企業(yè)要想保持競(jìng)爭(zhēng)力，就必注重員工的技能和提升。最，我參加了比亞迪的升級(jí)培訓(xùn)，深刻感受到了企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視和用心。在這篇文章中，我將分享我對(duì)比亞迪升級(jí)培訓(xùn)的和感受。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
比亞迪升級(jí)培訓(xùn)的容非常豐富，主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 產(chǎn)品知識(shí)：介紹比亞迪的新能源汽車(chē)產(chǎn)品線和技特點(diǎn)，讓員工了解企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
2. 培訓(xùn)：針對(duì)員工的職業(yè)崗位，提供專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)，包括生產(chǎn)技能、質(zhì)量控制、安生產(chǎn)等方面。
3. 軟技能培訓(xùn)：培養(yǎng)員工的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、領(lǐng)導(dǎo)力等軟技能，提高員工的綜合質(zhì)。
4. 管理培訓(xùn)：為的管理人員提供專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)，包括團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面。
總之，比亞迪升級(jí)培訓(xùn)的容非常面，旨在提高員工的綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
二、培訓(xùn)方式
比亞迪升級(jí)培訓(xùn)采用了多種方式，包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)等。其中，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是最主要的方式，通專(zhuān)業(yè)的講師和實(shí)際操作，讓員工更深入地了解產(chǎn)品和技能。在線培訓(xùn)則提供了更加靈活的學(xué)習(xí)方式，員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和需要進(jìn)行學(xué)習(xí)。集中培訓(xùn)則是針對(duì)特定的崗位和職業(yè)需求，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和討論。分散培訓(xùn)則是在員工的工作崗位上進(jìn)行，讓員工在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)和提高。
三、培訓(xùn)效果
比亞迪升級(jí)培訓(xùn)的效果非常顯著，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提高員工技能：通專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和實(shí)際操作，員工的技能得到了顯著提高，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量得到了。
2. 增強(qiáng)歸屬感：比亞迪升級(jí)培訓(xùn)讓員工感到企業(yè)對(duì)他們的重視和關(guān)心，增強(qiáng)了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
3. 推動(dòng)企業(yè)：?jiǎn)T工的技能提高和綜合質(zhì)提升，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持和保障。
四、結(jié)語(yǔ)
比亞迪培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的'經(jīng)驗(yàn)，讓我深刻感受到企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視和用心。通專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和實(shí)際操作，員工的技能得到了顯著提高，企業(yè)的發(fā)展也得到了有力的支持和保障。我相信，在比亞迪的領(lǐng)導(dǎo)下，員工們會(huì)不斷提升自己的技能和綜合質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新獻(xiàn)自己的力量。
【技能提升培訓(xùn)總結(jié)】相關(guān)文章：
專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)總結(jié)（精選6篇）11-09
焊工技能提升培訓(xùn)方案系列10-02
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(huì)范文04-21
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)08-05
提升個(gè)人技能的計(jì)劃12-17
技能培訓(xùn)總結(jié)范文06-07
提升培訓(xùn)總結(jié)范文05-15