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營銷轉正工作總結(通用14篇)
不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編幫大家整理的營銷轉正工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷轉正工作總結 1
在公司工作已經有幾個月了,從進公司時的一無所知到現在,我學到了也領悟到了很多東西,在銷售過程中我經常會遇到很多問題,每一次問題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的:
一、心態方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的`不好的時候,把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業,而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算。基于這些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候,先穩住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。客戶信息要及時跟進,做好客戶關系。
三、轉正后計劃
努力完成公司下達的銷售任務,認認真真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。每月爭取幫助店面達成任務,遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。
營銷轉正工作總結 2
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在xx最大的xx超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xx產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的.發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
營銷轉正工作總結 3
兩個月的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在xx的案場,嚴格、嚴謹的`管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風,回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
一、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
二、學會聆聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的'工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態
每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
營銷轉正工作總結 4
我于20XX年XX月XX日進入公司,在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經理、主管的領導和幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司三個月時間里,我主要負責公司文案撰寫和與XX廣告公司的日常聯絡工作。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極督促XX廣告公司按時完成各項設計文稿和圖片,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
除了公司的日常工作,我參與了9月10日“教師節感恩嘉年華“和10月2日——4日的20XX年“家在XX“洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準備和后期展示期間,我充分發揮主觀能動性,積極提供有效建議和意見,主動按時優質完成公司和部門領導安排的各項工作,為活動的順利進行作出了自己的.貢獻。
面對即將開展的XX新城二期工程,公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動,同時也會積極參加各類房地產交易會,以提升品牌形象,促進樓盤銷售。通過前期參與的各項大型活動,我覺得公司在大型展示活動上應做好相關準備和考察工作,具體建議如下:
1、公司在繼續刊登報版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時,可以積極參與目前舉辦的各類室內外房展會,以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預售。
2、如參加室外房展會,事先應仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置,布展時應避開風口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應提前做好防雨用具等準備工作。
3、參展展架外形應事先做出效果圖,如有可能可請搭展公司事先設計展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據展架外形需要,設計相應噴繪圖案。
4、參展所需相關布展裝備,如遮陽傘、足夠數量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規劃模型和音響設備、宣傳片都應提前備齊,以便現場布展。
5、目前市民大多愛貪小便宜,通過登記發送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先準備帶有公司或樓盤標志的免費小禮品若干,以便當天在現場發放。
6、免費看房專車發車至少應安排兩輛車,而且班次應該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應馬上發車。到現場后車輛應迅速返回,不要長久停留一處。
營銷轉正工作總結 5
自xxxx年4月17日我加入xxx行(中國)至今,已有三個多月的時間,經過這三個月的試用,我現已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部,目前,我們項目組主要負責xxx項目的營銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間里,我們項目組成功完成了鵬基集團內部關系戶選房以及外部客戶認購的工作,目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。
一、工作總結
房地產項目營銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進、價格表、推廣計劃、會議紀要以及項目重要節點的工作如內部關系戶選房,外部客戶認購等等。
下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。
1、廣告跟進
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經過一遍遍的校對之后,我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。
在無數次的文件修改的過程中我發現了追求完美的樂趣,在細節上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產生了不耐煩的情緒,但是經歷之后,我發現了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對于我來說都已經不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業知識上的,還有做人的道理和原則。我發現人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和設計師產生過摩擦,他認為我們老是改來改去,我認為他做設計不動腦筋,不按我們的`要求做。后來,我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給設計師做設計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、價格表
關于價格表,我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數的增多,我發現做一個價格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時候會考考慮到各因素之間的關系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好,后續的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到后續使用的可行性,比如對于樓層標注來說,一般應按照實際樓層的順序標注房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細節問題,在建基礎表的時候不注意往往會影響到后續工作的推進。這些問題一定要牢記于心,以防以后自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
3、推廣計劃
剛開始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒有經驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調整自己的心態,告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之后,總算出了點成果。后來在劉經理的指點下,經過多次的修改之后,發現這個推廣計劃專業了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事,只怕有心人!
現在我對做推廣計劃的思路已經清晰了許多。其實,做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然后明確項目推廣節點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
4、會議紀要
記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要里面有很多口語,而且有時候還理解錯發言人的意思。后來,經過劉經理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對于我來說已經得心應手了。
曾經我很不喜歡做會議紀要,因為我認為做這個東西沒有什么發展前途,記得再好又有什么用。但是劉經理的一句話觸動了我,要想進步快,對于新人來說,會議紀要是學東西最快的方法,因為會議紀要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當中,記會議紀要對于我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
二、存在問題和今后努力方向
在工作中我認為自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于價格表里的調差系數等關系還不是很理解,近期內一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開盤后,我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!
三、 結語
在過去的三個月里發生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了向往與期待。進入同致行,我找到了我職業生涯中的真正起點,從這里,我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加扎實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起,創造輝煌!
營銷轉正工作總結 6
光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的'改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則銷售經理試用期轉正工作總結銷售經理試用期轉正工作總結。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性。
一是向我們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。
二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你
銷售經理試用期轉正工作總結工作總結。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
營銷轉正工作總結 7
作為一名銷售管理人員,我于去年加入公司,并在過去一年中進行了試用期。在這段時間里,我努力學習和實踐銷售技巧,積極管理銷售團隊,為公司的銷售業績作出了貢獻。現在,我愿意總結我在試用期內的工作,并表達我對公司今后工作的期望。
一、在試用期內的銷售工作
1、銷售技巧的學習和應用
在試用期內,我主動學習了公司提供的銷售培訓課程,并將所學到的技巧應用于實際銷售中。我主動與客戶溝通,了解他們的需求,并通過提供解決方案來滿足他們的需求。我在客戶溝通中運用了積極傾聽、有效溝通和銷售談判等技巧,幫助我的銷售團隊取得了良好的銷售業績。
2、銷售團隊管理
作為一名銷售管理人員,我了解到團隊合作對于銷售業績的重要性。我積極與團隊成員合作,制定了明確的銷售目標,并用一對一的方式與他們進行了定期的溝通和培訓。我組織了銷售團隊的例會,以便分享銷售技巧和交流經驗。通過這種團隊合作的'方式,我的銷售團隊展現了高效的團隊合作精神,取得了可觀的銷售成績。
3、客戶關系管理
為了提高客戶忠誠度和滿意度,我注意到客戶關系管理非常重要。我與客戶保持緊密的聯系,并及時回應他們的問題和需求。我也鼓勵銷售團隊建立與客戶之間的緊密關系,以促進銷售業績的增長。通過與客戶之間的良好溝通和有效的關系管理,我們公司的客戶保留率顯著提高,得到了客戶的認可和好評。
二、成功案例分享
在試用期內,我成功地帶領我的銷售團隊完成了一項重要的銷售任務。我們與一家大型客戶展開了談判,并成功簽訂了一份重要合同。這項合同為公司帶來了巨大的收入,并為我們贏得了客戶的信任和口碑。這個成功案例不僅證明了我的銷售技巧和團隊管理能力,也為公司樹立了良好的形象。
三、轉正工作目標與期望
基于我在試用期的表現和經驗,我希望在轉正后能夠更好地發揮我的銷售管理職能。我計劃進一步提高銷售技巧,不斷挖掘和開拓新的銷售渠道,以提高公司的銷售業績。我還希望繼續加強與客戶的關系管理,建立更加穩固的客戶基礎。同時,我也將繼續培養我的銷售團隊,通過培訓和團隊合作,幫助他們實現個人和團隊的銷售目標。
通過我在試用期內的工作表現,我證明了自己的能力和承諾。在未來的工作中,我將繼續努力不斷提升自己的銷售管理能力,積極為公司做出更大的貢獻。我相信,憑借團隊的合作和公司的支持,我們將能夠取得更好的銷售業績,并為公司的發展做出更大的貢獻。
以上是我在試用期內的銷售管理轉正工作總結。通過學習和實踐,我在銷售技巧、團隊管理和客戶關系管理方面取得了顯著的成果。我對未來的工作充滿信心,并期待能夠在公司中發揮更大的作用。
營銷轉正工作總結 8
尊敬的領導、各位同事:
您們好!我是公司的一名塑料銷售,現在非常榮幸地站在這里向大家做一份關于我的述職報告。經過一年的試用期,我非常感謝公司領導和各位同事對我的幫助和支持,讓我不斷成長和進步。現在,在這個重要的時刻,我非常幸運地轉正了。以下是我的一些總結。
一、熟悉產品和市場
作為公司的.一名塑料銷售,我首先要熟悉我們的產品和市場情況,掌握產品的性能、特點和用途。在試用期期間,我刻苦學習,積極參與公司的培訓和學習活動。同時,我還通過市場調研和實際銷售工作,不斷了解市場需求和競爭狀況。這些經驗讓我更加熟悉公司的產品和市場,提高了自己的銷售技能。
二、認真負責,積極主動
作為銷售人員,我們要認真負責,積極主動地與客戶溝通,了解客戶需求,提供合適的解決方案。在試用期期間,我認真跟進客戶、維護客戶關系,并積極收集客戶反饋,及時反饋給公司,以便公司能夠根據客戶需求做出相應調整。同時,我通過電話、微信等多種方式與客戶保持聯系,積極開發新客戶和維護老客戶。
三、加強團隊合作
作為一名銷售,我們不能孤軍奮戰,在工作中應該加強團隊合作,協調各個部門和同事之間的關系。在試用期期間,我與各部門和同事積極合作,相互學習,取長補短,共同推進公司發展。同時,我也積極參加公司組織的團隊活動和培訓,與團隊建立起積極的互動關系。通過這些經驗,我深刻意識到要成功必須要有團隊協作精神。
四、總結與反思
在試用期期間,我積極總結和反思,發現自己的不足之處,不斷進步。在銷售工作中,我要進一步深化對于市場和客戶的分析和把握,加強在銷售前期的調研和對競爭對手的分析,提高自己的銷售思維。同時,我也要學會創新思維和解決問題的能力,不斷提升自身價值和工作能力。
最后,我要再次感謝公司領導和各位同事對我的關注和支持,我將繼續在今后的工作中,發揚團隊精神,全力以赴推進公司的發展。謝謝大家!
營銷轉正工作總結 9
今年x月,我有幸來到了xxx公司xx部門的銷售崗位。回顧這三個月來的試用期情況,盡管因為工作能力的不足,以及現在經驗的缺乏問題。導致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來說,我在這三個月的時間里,也在試用期的工作中國收獲了很多的經驗,讓自己努力的適應了這份崗位。
如今,試用期的工作的已經結束了,我也即將轉正成為一名真正的xxx員工。對于這段時間的工作情況,我做工作總結如下:
一、學習收獲
初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦。當時的我,對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著怎樣的方向發展,其實都的不算特別的明白。但也因此,我在學習上也有了更多的成長空間,并在這次的工作中得到了領導的教導和幫助。
回顧這次培訓,在前期,領導詳細的教導了我關于銷售方面的工作要求以及各種技巧,讓我很快的掌握了這份工作的基礎要求。并給在后來的工作中,我也經常會得到領導和前輩們的指點。更讓我在實際上了解了這份工作的,大大的加強了自身的`工作能力。
二、工作的情況
在這三個月的工作中,我主要負責在領導的指點下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里,還經常協助著前輩完成一些簡單的任務,也跟著前輩們跑過市場,拜訪過客戶。在前期的工作里,其實還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復練習。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實際的鍛煉中充分的強化了自己。
此后,在后來的工作中,隨著我工作能力的提升,工作的要求也在不斷的提升。如今,在目前的工作中,我的工作要去已經基本上的與其他前輩沒什么差別。但相較之下,在最終的成績上還是有一些問題!為此,在今后的工作方面我還要多多努力。
總的來看,這幾個月來,我在各位領導和前輩的幫助下成長了不少,也收獲了很多。盡管現在在工作方面還有許多的不足。但我會在今后的工作中積極的改進自身的工作能力!如今試用期也已經正是結束,我會繼續努力,并在實際的工作中多多鍛煉自己,最終成為一名優秀的xxx員工!
營銷轉正工作總結 10
20xx年即將結束,我進入xx公司客服部工作也將近半年。在客服部綜合點,主要負責客服服務方面的工作。
一、工作概括
1、深化銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關懷的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙(廣告),掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售(措施),收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的閱歷,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
二、具體開展情況
1、與策劃公司對接,對其提交的(策劃方案)根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
2、參加公司的'各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
3、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
4、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態,從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
三、之后的打算和計劃
1、指導各銷售點做好每個月的互訪(報告)和每季度的(市場調查)報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
2、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和
工作程序,工作方法,協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
3、處理銷售部有關(營銷策劃)方面的事務等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的閱歷和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
營銷轉正工作總結 11
尊敬的領導們:
我叫xxx,是一名塑料銷售人員。經過六個月的實習,本人于2019年3月份正式轉正,成為公司的一員。在此,我將對自己的工作情況進行總結,談談我的工作成果和不足之處,并且提出幾點改進和建議。
一、工作內容及成果
1、工作內容:
1)負責拜訪客戶,了解市場需求,以及了解客戶對產品的具體反饋,掌握市場情況。
2)負責與客戶建立信任、孵化客戶關系,達成銷售合作。
3)幫助客戶選擇適合的產品,并與客戶協商達成交易合同。
4)跟進訂單生產進度,確保準時交貨。
5)處理售后服務及客戶投訴,并積極協助解決相關問題。
2、工作成果:
1)通過深入研究市場行情,了解客戶需求,客戶基數增加一倍以上。
2)建立并完善客戶檔案,打造良好的口碑和品牌形象,并取得客戶的長期合作關系;
3)實現年銷售額增長30%以上的業績目標。
4)成功開拓了新客戶和新業務領域,為公司創造了更多的商業價值。
二、不足之處
盡管本職工作取得了一定的成果,但我也意識到其中存在的不足:
1、溝通能力還需加強。在銷售過程中,我可能會忽略細節,需要在細節處理上更加注意和耐心。
2、客戶關系的維護與提升還需提高。有時因為繁忙而不能及時回應客戶,客戶體驗欠佳。
3、對市場先進技術的學習不夠深入,不能為客戶提供更好的解決方案。
三、改進建議
基于以上問題,我總結了一些改進和建議:
1、堅持不懈地加強溝通技能,提升客戶服務水平。
2、更加注重客戶服務質量,提高售后滿意度。
3、注重行業先進技術的學習,增強產品競爭力,為客戶提供更好的解決方案。
四、總結
在工作中的任何時候,我都將我的職責作為第一要務。我明白,成功不是一朝一夕的事情,不僅要有努力,更要有正確的方向和思路,堅持不懈地付出和追求。我也將在今后的'工作中,努力做到更好,為公司創造更大的價值,實現自身價值的提升。
望領導們能夠在今后的工作中給予支持和指導,不斷提高我的工作水平,為公司的發展做出更多的貢獻。謝謝!
營銷轉正工作總結 12
尊敬的公司領導:
我是公司塑料產品銷售團隊的一員,很榮幸在半年來的實習期后,獲得了轉正的機會。在這里,我想向公司領導和同事們匯報一下我在實習期間的工作表現,以及對接下來工作的規劃和期望。
一、工作表現
在實習期間,我主要負責了公司的塑料制品和原材料的銷售工作。在這半年內,我積極投入工作,取得了較好的業績和口碑,具體表現如下:
1、客戶發展
在實習期間,我通過多次客戶拜訪和業務洽談,成功發展并簽訂了多個重要客戶。這些客戶分別涉足不同領域,包括建材、家居、醫療、電子、汽車等,我與他們建立了長期合作關系,拓展了公司市場份額,為公司帶來了較高的銷售額和品牌形象。
2、銷售業績
在公司的銷售排行榜中,我的業績一直位列前十名,除了有較高的銷售額外,針對不同的客戶和項目,我也可以提供個性化的產品方案和解決方案,客戶的滿意度和忠誠度也較高。同時,在銷售的過程中,我也積極借鑒其他同事的經驗,提高團隊合作度和效率。
3、業務提升
在日常工作中,我也注重業務知識的學習和業務技能的提升,參加了公司和行業的各類培訓和會議,例如淘寶等電商平臺銷售策略、實用中英語表達、財務管理基礎等課程。通過這些課程的學習,我不僅提高了自身能力,也為團隊和業務的升級提供了有力支撐。
二、工作規劃和期望
作為一名塑料銷售人員,我深刻意識到,市場需求的不斷變化和競爭壓力的不斷增大,需要我們不斷提升自己的業務水平和團隊合作效率,因此,在接下來的`工作中,我將會繼續做好以下幾個方面:
1、增強市場敏感度,深化客戶了解
通過了解市場走向和客戶需求,針對性地開發產品和策略,優化銷售方案和服務體驗,提高客戶忠誠度和滿意度。
2、加強與團隊合作
在日常工作中,我將加強與團隊同事的溝通和協作,通過共享資源和信息,提升工作效率和業績。
3、持續提高自身業務水平
通過學習和分享行業和公司的最新知識,拓展視野和提高業務能力,進一步為客戶提供更好的解決方案和服務體驗。
4、更加積極的實踐與創新
在銷售工作中,我將積極探索和推廣新的銷售方式和渠道,例如微信、抖音等社交媒體,創造和發現新的價值點,加速銷售新模式的布置和落地。
總之,在未來的工作中,我將會以更加積極的態度和富有創造性的精神,努力實現更好的銷售業績,為公司創造更多價值。最后,感謝公司對我的信任和支持,我會更加努力,為公司和客戶創造更大的價值!
營銷轉正工作總結 13
不知不覺中,時間就在忙碌間悄悄地溜走了。直到領導提醒,我才發現自己已經走完了這三個月的試用期旅程,并順利的通過了工作的考核。
如今,面臨眼前即將轉正的情況,我雖然感到驚訝,但卻一點也不覺得迷茫。在xxx崗位經歷的這漫長的三個月,無疑早已經讓我融入了這里,成為了xx部門的一員!
回顧這次的試用期,其實作為一名銷售,其實在成績方面,我表現的并非特別理想。但我相信,如今的起點,絕不會是我的.重點!在此,我對自己三個月來的試用期情況總結如下:
一、工作的積極與熱情
回憶這三個月的情況,其實,基本上可以說是在挫折和失誤中的旅程。作為一名銷售的新人,其實我踏入這個行業的時間也就這么短短三個月。而在前期剛起步的時候,遇上的麻煩和困難就更加多了。
還記得在第一個月的時候,我幾乎一單的工作都沒有順利的完成。盡管在學習上很順利,但在實際的工作中卻“屢戰屢敗”,這讓我很受打擊。但就在我為自己工作的失敗而感到失落的時候,xxx領導卻在我的身邊開導我,他引導我走出了困境,讓我認識到作為銷售,不能僅僅因為被拒絕,沒有收獲就選擇放棄。這也讓我在后來的工作中,學會了對工作的堅持不懈和積極向上,永遠保持著對工作的熱情和積極性。并終于讓我收獲到了第一次成功的喜悅。
二、工作的實際情況
在開始了試用期的工作之后,我先是與其他新人參加了長達一周的新人培訓工作。在此期間,我們學習了公司的文化、業務、產品,也了解了在銷售工作中的基礎思想和技巧,并掌握了基礎的業務能力。如今,變開始了接下來的工作。盡管在此總結的時候很簡單。但其實,在培訓期間已經有不少人選擇了離開,甚至我也有過這樣的想法。但好在我最終堅持了下來。
在后來的工作中,就是作為銷售的基本工作了,我們通過不斷的給潛在客戶聯系,尋找并嘗試讓顧客選擇我們的業務產品。這便是最基本的工作。但很可惜,我第一個月左右的時間,一直都沒能有什么收獲。但在接下來卻有了不少的改進,并提升了自己,收獲到了一些新客戶。
三、不足和總結
總而言之,就基礎的工作而言,我已經基本的掌握了。但目前來說,在溝通交流方面,我依舊有許多不的方面,在接下來正式的工作里,我會努力的改進自己,讓自己將銷售的工作完成的更好,成為一名真真正正的銷售工作者!
營銷轉正工作總結 14
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我是xxx,很榮幸在這里向大家匯報我的工作情況。今年四月份,我加入公司,并作為一名塑料銷售人員。在短短的幾個月里,我得到了公司和客戶的認可,并在充分實踐中不斷獲得進步。
一、工作成績
1、客戶開拓:在崗位上只需要短短的幾個月,我就成功地開拓了多個新客戶,其中最大的一家是我耐心協商,最終成功爭取來的。這家客戶是當地區域性的大型工廠,給我們公司帶來不少的`財富。
2、業績貢獻:憑借著自己極強的學習能力和交際技巧,我迅速融入團隊,也取得了不俗的銷售成績。在這短短的幾個月里,我個人完成了隊伍目標的100%;
3、團隊建設:在工作中,我勤奮主動,作風嚴謹,盡心盡責,能夠體現出強烈的團隊協作意識,積極與他人協調、配合,共同完成索要的各項任務。
二、自我分析
1、問題總結:在工作中還有一些不足,例如:缺乏更深入的了解客戶需求的獨立性和創新性;銷售技巧和資源的仍需要不斷提高;團隊合作中表現不夠成熟穩重,希望在這方面得到大家更多的指點和幫助。
2、自我評價:在這短短的幾個月時間里,我已經逐漸適應了公司的文化,了解了公司的發展方向和目標。我熱愛自己的工作,努力履行每一項工作任務,并不斷地提出改進的建議。我深信,在團隊的支持下,我可以在未來做得更出色。
三、工作目標
1、提高銷售業績:在今后的工作中,我將努力提高自身銷售能力和技巧,提高銷售業績,增加公司業績的貢獻。
2、深耕客戶關系:在與客戶的溝通中,我將更全面地了解客戶需求,并為客戶提供更優質的服務,改善客戶的滿意度。
3、團隊合作:與團隊成員合作,共同推動項目完成,提高工作效率,不斷提高自己的能力水平。
四、總結
我認為,轉正對我來說不僅是一種肯定,更是一份鞭策。在未來的工作中,我會不斷提高自己的業務技能,更好地滿足客戶的需求,增強企業凝聚力,努力實現個人的成長與企業的發展!再次感謝公司對我的關愛與支持,我今后一定會更加努力工作,為公司的發展盡自己最大努力。謝謝大家!
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