學校總務處的工作總結(jié)

　　總務工作和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性相統(tǒng)一的特征。總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，多年來我們一直堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，以“及時解決教師們在教育教學工作的所需和不斷提高師生生活質(zhì)量”為宗旨，這也是對我們后勤工作進行評價的基本原則。本學期來我們在校長的直接領導下，樹立全心全意為教學服務的思想，增強責任心和事業(yè)心，處處嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務工作，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務意識；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；平時工作做到職責分明，做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，加強工作的主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一學期的工作總結(jié)如下：

　　一、強化自身素質(zhì)

　　學期初，我們進行了業(yè)務學習，提高了自身素質(zhì)，強化了職業(yè)道德教育，增強了干好本職工作的責任感，真正實現(xiàn)了以主人翁的姿態(tài)投入工作——凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。進一步提高了業(yè)務素質(zhì)和服務意識，加強了理論和業(yè)務學習。化“后勤”為“先勤”，做到了：有不安全隱患立即排除，小修不過夜，大修不過三日，讓全部教師能安全、安心地一心撲到教學工作中去，讓所有學生能輕松愉快地進入到學習的氛圍中去。

　　二、抓好后勤常規(guī)管

　　在平時的后勤工作中，切實抓好后勤常規(guī)管理，加強學校的財物管理。進一步完善了購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，建立完備了的購物申請手續(xù)，做到數(shù)量、價格準確，保管責任到人。做好“后勤常規(guī)管理”的日常檢查工作。

　　三、學校校舍維修管理

　　開學初，及時辦理了零星維修事項。如用電、用水等都能及時修理，盡力創(chuàng)造條件改善師生的學習與生活環(huán)境。為校園的'安全和做好后勤供給奠定了基礎。

　　四、常規(guī)的教學服務管理：

　　加強了校舍、水電、車輛擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，制定各項校產(chǎn)、校具管理制度，對進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園的環(huán)境更整潔。

　　五、完成了國家及省校舍信息采集工作。

　　六、以高質(zhì)量管理為目標，促進工作再上新臺階：

　　1、素質(zhì)有待進一步提高。

　　我們總務后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服務質(zhì)量有待提高

　　我們總務后勤工作人員一學期來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們首先感謝校長對我們的直接領導和關懷，同時也感謝老師們對我們工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位時給予的涼解，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

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