患者安全總結范文(通用10篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的患者安全總結范文(通用10篇),歡迎大家分享。
患者安全總結 1
為貫徹落實《大同縣患者安全目標實施方案》文件精神和按照二級醫院評審要求,我科開展了“安全目標”行動工作。針對《20xx年患者十大安全目標》中的要求進行了自查科室內存在的醫療安全隱患,并進行整改,現將20xx年自查情況匯總如下:
一、確立了在特殊情況下醫務人員之間有效溝通的程序、步驟制定了在緊急情況下使用口頭醫囑的相關制度與流程。規定在留觀、急診患者的常規診療活動中,應以書面方式下達醫囑。在實施緊急搶救的情況下,必要時可口頭下達臨時醫囑,護士應對口頭臨時醫囑完整重述確認,在執行時雙人核查,事后及時補記。接獲非書面的患者“危急值”或其他重要的檢查結果時,接獲者必須規范、完整、準確地記錄患者識別信息、檢查結果和檢查(驗)結果和報告者的信息,復述確認無誤后方可提供醫師使用。
二、加強特殊藥物的管理,提高用藥安全醫務科已按照相關規定授予醫師相應的處方權利,輸液操作規范,并且建立了藥物不良反應觀察、報告、登記制度。
三、臨床“危急值”報告制度有臨床“危急值”報告制度與流程,確定“危急值”項目,并根據臨床需要和實踐總結,更新和完善危急值管理制度、工作流程及項目表。嚴格執行“危急值”報告制度與流程,臨床科室能夠通過網絡即時收到危急值報告,并能保障危急值的`處置及時、有效。
四、妥善處理醫療安全(不良)事件有醫療安全(不良)事件的報告制度與流程,多種途徑便于醫務人員報告。建立有醫務人員主動報告的激勵機制。定期分析醫療安全信息,改進醫療安全管理。
五、患者參與醫療安全有醫務人員履行患者參與醫療安全活動措施。主動邀請患者參與醫療安全活動。
六、嚴格執行患者知情同意及簽字制度。醫師在患者進行有創檢查、特殊治療之前嚴格執行了查對制度及談話制度鵒酥情同意書,醫師與患者或患者家屬做到了有效溝通,取得了患者及家屬的理解和信任為患者實施正確的治療和操作奠定了良好的基礎。
七、嚴格執行了手衛生規范落實了醫院感染控制的基本要求。完善并嚴格執行了醫護人員手部衛生管理制度和手部衛生實施規范,配置了有效、便捷的手衛生物品、設備和設施。為執行手部衛生提供必要的保障。
存在的問題:
1.口頭醫囑處理流程不規范,擴大口頭醫囑使用范圍。部分醫生下達口頭醫囑時,語速過快、吐字不清、藥物名稱使用簡稱等。不按口頭醫囑流程及時補記醫囑。
2.危急值報告制度執行不力
3醫療安全(不良)事件呈報率低,部分醫療安全(不良)事件未向醫務科呈報,多數醫療安全(不良)事件源于醫務人員責任心不強,工作態度不認真,醫患溝通不到位等主觀方面。
4.部分醫務人員對鼓勵患者參與醫療安全的重要性認識不足,不能主動與患者及家屬建立合作伙伴關系,未能對患者(家屬)提供相關的健康知識教育。患者(家屬)主動參與醫療安全的積極性不高。
5、有個別醫務人員手衛生依從性較低。
6醫師對患者家屬交代病情時家屬不能固定人員,給知情同意簽字帶來不便。
整改措施
1、要求醫務人員認真學習醫囑制度、口頭醫囑制度與流程、“危急值”報告制度與流程。熟練掌握有關內容并切實落實到實際醫療活動中。對不按照有關制度執行人員視為違規,一經發現酌情給予處理。
2、嚴格執行各項關鍵性醫療制度。明確各級各類醫師職責,有效防范、控制醫療風險,及時發現醫療質量和安全隱患。對年齡較大的,特別是危重病人,病情評估應盡可能的詳盡、完整、準確,及時和患者及其家屬溝通。對可能出現的后果,醫患雙方均要做到心中有數并作好應對準備。對一些疑難病例,應及時組織討論、會診,避免造成診療過程的被動。對并發癥較多的病人,入院評估應盡可能的詳盡、完整、準確。及時和患者及其家屬溝通,及時發現可能的隱患,對此要做到心中有數。一些必要的輔助檢查應盡快落實,以免造成診療過程的被動。定期對醫務人員進行不良事件報告制度的教育和培訓。定期分析醫療安全信息,利用信息資源改進醫療安全管理。
3、積極參加全院患者安全培訓,提升服務水平。醫務人員針對患者的疾病診療信息,及時全面地為患者(家屬)提供相關的健康知識教育,協助患者對診療方案的理解和選擇。主動邀請患者參與醫療
安全管理。鼓勵患者及其家屬積極、主動地參與患者安全行動,形成良好的患者安全文化氛圍,醫患雙方共同努力、積極參與,有效確保醫療安全。
4、加大手衛生培訓力度
5、加強對患者及家屬溝通工作
患者安全總結 2
為了鼓勵患者及其家屬主動參與醫療安全活動,尊重患者的知情同意權,保障醫療質量和患者生命安全,于20xx年11月27—29日,通過查看運行病歷,訪談患者及醫護人員,對臨床科室進行了患者參與醫療安全檢查。
一、存在問題
1、鼓勵患者向藥學人員提出安全用藥咨詢欠缺;
2、對主動邀請患者及其家屬參與醫療安全活動等相關制度知曉率低;
3、醫護人員對患者合法權益部分知曉;
4、知情同意書、入院評估單、入院記錄無醫師簽名;
5、入院記錄、首次醫患溝通單無患者或家屬簽字確認;
6、替代方案的執行情況有待加強。
二、原因分析:
1、鼓勵患者安全用藥咨詢的制度執行情況較差,主要原因為臨床藥師較少,工作力量薄弱;臨床醫生知曉率較低,重視程度不夠,職能部門監管不到位有關。
2、臨床醫生對患者醫療安全告知不全面。首先臨床醫生對患者安全重視不夠,知情同意制度執行不到位;其次,我院面對患者的文化層次不同,特別是低保病人,溝通有一定困難。而且我們的醫生跟病人溝通多為醫學專業術語,病人不能全面理解。
3、由于患者和醫院的信息不對稱,在監督上患者很難做到。醫護與患者的比例不對稱,臨床工作繁忙,醫生很難對一位病患花很多的時間傾聽病情,與病人進行認真的溝通,這也是患者難以真正參與到醫療安全的原因之一。
三、整改措施:
1、加強醫患溝通,告知患者治療替代方案、完善知情同意及病情評估制度培訓。
2、加強安全用藥咨詢措施,制作安全用藥指導宣傳也,設立安全用藥咨詢窗口,加強對住院病人的宣教,鼓勵患者向藥學人員提出安全用藥咨詢。
3、加強醫護與患者溝通,切實落實知情同意到患者整個醫療服務的'整個過程,鼓勵患者參與醫療安全等。為了讓患者更好地參與,應該向他們介紹一些基本的醫學常識。對于科室的常見病及多發病制定宣傳冊,入院后針對患者的疾病盡量做出詳細的指導,包括治療方案及治療效果、出院指導。
4、各科室組織加強學習相關制度。強調臨床醫療、醫技科室醫務人員主動為患者及其家屬提供相關的健康宣教;進一步落實患者在醫療活動中實施自己的知情同意權、選擇權。進一步落實醫務人員對患者及其家屬的健康知識教育。
患者安全總結 3
患者安全是醫療保健服務中至關重要的一個環節,它直接關系到患者的生命和健康。在過去的一段時間里,我們團隊在患者安全方面取得了顯著的進展,以下是對這一工作的總結:
一、取得的成就
建立并完善了患者安全管理體系:我們制定了一系列患者安全的政策和制度,明確了各級醫療人員的職責和義務,確保患者在接受醫療服務過程中的安全。
提高了醫療質量:通過加強醫療技術的培訓和交流,提高了醫療人員的專業技能和水平,從而減少了醫療差錯和事故的發生率。
加強了感染控制:我們嚴格執行醫院感染控制的相關規定,加強了對醫療器械和環境的消毒管理,有效降低了醫院感染的發生率。
提升了患者參與度:我們鼓勵患者積極參與醫療過程,如手術安全核查、用藥安全等,增強了患者的.安全意識和自我保護能力。
建立了不良事件報告制度:我們建立了醫療安全不良事件報告制度,對發生的醫療差錯和事故進行及時上報和分析,以便及時采取措施改進工作。
二、存在的問題與不足
部分患者安全意識不足:部分患者在接受醫療服務過程中,對自身的安全沒有足夠的重視,缺乏必要的安全知識和自我保護能力。
部分醫療人員操作不規范:盡管我們已經加強了醫療技術的培訓和交流,但仍有部分醫療人員在操作過程中存在不規范的行為,需要進一步加強管理和監督。
部分醫療設備存在安全隱患:部分醫療設備存在老化、損壞等問題,需要及時進行維修和更換,以確保患者的安全。
三、未來工作計劃
加強患者安全教育:通過宣傳、教育等方式,提高患者的安全意識和自我保護能力,使患者能夠更好地參與到醫療過程中來。
加強醫療人員的培訓和管理:繼續加強醫療技術的培訓和交流,提高醫療人員的專業技能和水平。同時,加強對醫療人員的監督和管理,確保他們嚴格按照規范操作。
加強醫療設備的維護和管理:定期對醫療設備進行維護和檢查,及時發現和解決問題。對于存在安全隱患的設備,要及時進行維修和更換。
持續改進患者安全管理體系:根據工作中發現的問題和不足,持續改進患者安全管理體系,確保患者在接受醫療服務過程中的安全。
總之,患者安全是我們工作的重中之重。我們將繼續努力、不斷創新、追求卓越,為患者提供更加安全、優質的醫療服務。
患者安全總結 4
為貫徹落實開展“安全目標”行動工作,醫院領導召開專題會議,針對患者安全目標的要求,醫務科每月對科室執行患者安全目標進行檢查,通過資料檢查、現場訪問、現場提問等方式進行檢查,現將檢查匯總如下:
一、 嚴格執行患者知情同意及簽字制度、手術安全核查制度和流 程防止手術患者、手術部位及術式錯誤。
醫師在患者進行有創檢查、特殊治療之前嚴格執行了查對制度及談話制度,并簽署了知情同意書,醫師與患者或患者家屬做到了有效溝通,取得了患者及家屬的理解和信任為患者實施正確的治療和操作奠定了良好的基礎。
二、嚴格執行了手衛生規范,落實了醫院感染控制的基本要求。
醫護人員手術操作過程中使用無菌醫療器械較規范,手術后的醫療廢物處置均能按照醫院感染要求正確分類處理。
三、完善了臨床實驗室“危急值”報告制度, 嚴格 “危急值”報告項目的質量控制,未發現在執行質量控制措施,如標本采集、儲存、運送、交接、處理等過程中嚴重違反規定現象。“危急值”報告項目范圍、針對科室服務范圍符合要求 。
四、執行手術安全核查制度、防止手術患者、部位及術試發生錯誤。
五、安全用藥,同時跌倒、墜床等意外事件,無壓瘡的'發生。
六、主動報告醫療(安全)不良事件時,能積極主動上報。
七、鼓勵患者主動參與醫療安全。
八、檢查中存在問題
2、醫師對患者家屬交代病情時家屬不能固定人員,給知情同意簽字帶來不便。
1、醫務人員無培訓計劃和內容,對患者安全目標的相關制度不熟悉。
2、手術前未核對患者的科別和床號、手術方式、患者皮膚的完整性。
3、由于我院條件有限,科室無洗手池,手衛生依從性較差。
4、口頭醫囑的執行能力不足。
5、極個別擇期手術的患者術前一天未做手術標識,而是在手術當日才做手術標識,同時部分患者不知道標識的重要性而不小心擦拭模糊。
九、整改措施
1、加大手衛生培訓力度,各科室主任、護士長作為第一責任人,負責監督實施。
2、加強我院的手術標識,同時告知患者標識的重要性,在患者不小心擦拭后要及時補上,以防手術部位發生錯誤。
3、加強對患者及家屬溝通工作,便于醫師被授權人的溝通簽字。
4、加強口頭醫囑的執行能力的培訓。
5、加強醫務人員對手衛生依從性的培訓,提高醫務人員對手衛生的依從性。
患者安全總結 5
一年來,根據縣衛生局召開的各種會議要求以及安全生產責任書的要求,我們認真組織全體職工認真學習了相關文件和各種規章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真,從中吸取經驗教訓,改進今后的工作。具體工作如下:
一、認真學習各種制度和醫院下發的文件
我們通過每早晨會和每月業務學習時間組織職工認真學習了醫務人員醫德規范、執業醫師法、醫療事故處理辦法、醫療糾紛防護辦法、各類人員工作職責、醫院感染管理辦法等法律、法規及衛生局下發的各種文件案例。組織職工進行醫療安全知識考試,參考人員100%,及格率100%。
二、找出存在問題努力改進工作
通過學習并結合本院在醫療安全、醫療質量和服務態度方面存在的問題進行了深入的討論,對一年來的問題和醫患糾紛進行了討論,完善了部分制度和管理辦法。
1、對照責任書,加強規章制度的健全和落實,健全了各種,完善了急診工作流程;危急值制度,原始記錄保存等制度;使衛生院的'醫療工作走向規范化、法制化、程序化。
2、對窗口部門人員加強教育,特別是對糾紛比較集中個人教育,對每次糾紛和舉報抓住不放,追究原因,全院職工從中。對每例質量差錯進行全院討論,落實責任,總結經驗,吸取教訓。
3、制作了各種醫療行為簽字文書,分發到臨床各科,規范各科的診治行為。
4、繼續開展全院全面質量控制確保治療質量:通過科室內質量控制活動診療工作質量,并從中發現問題、解決問題,將質量意識落實到每一個環節,實現醫療工作的操作規范化、工作質量標準化、服務理念現代化。
5、淘汰某些老化,效率低的設備。為了提高醫療服務質量,在單位經費比較緊的情況下,10月份仍然抽出資金購買了一臺彩超。
總之,衛生院班子成員將與全院職工一道在衛生局領導下規范管理,努力工作,開拓創新,為醫院的發展做出應有貢獻。
患者安全總結 6
患者安全是醫療衛生服務的核心理念之一,是醫療機構和醫護人員責無旁貸的重要使命。患者安全工作的重要性不言而喻,下面就患者安全進行總結,以便更好地提高患者安全水平。
首先,患者安全意識的培養至關重要。醫療機構和醫護人員應該不斷加強患者安全意識的培養和提高,將患者安全放在首位,將患者的生命和健康放在心上。只有樹立起患者至上的理念,才能有效地保障患者的安全。
其次,建立健全的`患者安全管理體系是確保患者安全的重要保障。醫療機構應該建立健全的患者安全管理體系,包括患者安全政策、患者安全目標、患者安全風險評估、患者安全培訓等方面的工作。只有建立起完善的管理體系,才能有效地預防和控制患者安全風險。
再次,加強醫護人員的患者安全培訓和教育是提高患者安全水平的重要途徑。醫護人員是患者安全的第一道防線,他們的專業素養和責任心直接關系到患者的生命安全。因此,醫療機構應該加強醫護人員的患者安全培訓和教育,提高他們的患者安全意識和技能水平。
最后,加強患者參與是提高患者安全的重要途徑。患者是醫療服務的受益者,他們的參與和配合對于保障患者安全至關重要。醫療機構應該積極倡導患者參與,鼓勵患者了解自己的病情和治療方案,提高患者對醫療過程的監督和參與程度。
總之,患者安全是醫療衛生服務的核心價值之一,是醫療機構和醫護人員義不容辭的責任。只有不斷加強患者安全意識的培養,建立健全的患者安全管理體系,加強醫護人員的患者安全培訓和教育,以及促進患者參與,才能更好地提高患者安全水平,保障患者的生命和健康。希望醫療機構和醫護人員能夠共同努力,不斷提升患者安全水平,為患者提供更加安全、高效、優質的醫療服務。
患者安全總結 7
在醫療領域,患者安全始終是我們工作的重中之重。回顧過去一段時間的工作,我們醫院在保障患者安全方面取得了一些顯著的成效,但也存在一些需要改進的地方。
首先,我們醫院加強了醫療質量管理,制定了一系列嚴格的規章制度和操作規范。通過定期組織醫療培訓,提高了醫護人員的'專業水平和操作技能,減少了因醫療操作不當導致的患者安全風險。同時,我們還加強了醫療設備的維護和管理,確保設備正常運行,減少因設備故障導致的安全事故。
其次,我們醫院注重患者安全教育。通過向患者宣傳醫療安全知識,提高患者的安全意識,使他們能夠更好地配合醫護人員進行治療。我們還建立了患者反饋機制,及時了解患者的需求和意見,以便及時改進醫療服務質量。
然而,我們也發現了一些存在的問題。一些醫護人員對患者安全的認識還不夠深入,需要進一步加強培訓和教育。同時,一些醫療設備的維護和更新還不夠及時,存在一定的安全隱患。針對這些問題,我們將繼續加強醫護人員的培訓和教育,提高他們對患者安全的認識和重視程度。同時,我們也將加大對醫療設備的投入和管理力度,確保設備的安全性和有效性。
未來,我們將繼續堅持以患者為中心的服務理念,加強醫療質量管理,提高醫護人員的專業水平和服務質量。同時,我們也將注重患者安全教育,提高患者的安全意識和自我保護能力。我們相信,在全體醫護人員的共同努力下,我們醫院一定能夠為患者提供更加安全、優質的醫療服務。
患者安全總結 8
隨著醫療技術的不斷發展和醫療服務的不斷提高,患者安全已經成為我們醫院工作中不可或缺的一部分。在過去的一段時間里,我們醫院在保障患者安全方面取得了一些積極的成果,但同時也面臨著一些挑戰和困難。
首先,我們醫院注重風險管理,建立了完善的風險管理機制。通過對醫療過程中可能出現的各種風險進行預測、評估和控制,我們有效降低了患者安全風險的`發生率。同時,我們還加強了與患者的溝通和交流,及時了解患者的需求和意見,以便更好地滿足他們的需求。
其次,我們醫院加強了醫護人員的培訓和教育。通過定期組織醫療培訓、案例分析和經驗分享等活動,我們提高了醫護人員的專業水平和操作技能,使他們能夠更好地應對各種復雜的醫療情況。同時,我們還加強了醫護人員的職業道德教育,使他們更加關注患者的安全和利益。
然而,我們也發現了一些存在的問題。一些醫護人員對患者安全的認識還不夠深入,需要進一步加強培訓和教育。同時,一些醫療流程和操作規范還需要進一步完善和優化,以減少因操作不當導致的患者安全風險。針對這些問題,我們將繼續加強醫護人員的培訓和教育,提高他們對患者安全的認識和重視程度。同時,我們也將對醫療流程和操作規范進行持續優化和改進,以確保醫療過程的安全性和有效性。
在未來的工作中,我們將繼續堅持以患者為中心的服務理念,強化風險管理機制,加強醫護人員的培訓和教育。同時,我們也將注重醫療技術創新和醫療服務質量的提升,為患者提供更加安全、優質的醫療服務。我們相信,在全體醫護人員的共同努力下,我們醫院一定能夠在保障患者安全方面取得更加顯著的成績。
患者安全總結 9
一、背景概述
近年來,隨著醫療技術的不斷進步和患者數量的不斷增加,患者安全問題日益受到社會各界的關注。作為醫療機構,我們深知患者安全是醫療服務質量的生命線,因此,我們一直致力于加強患者安全管理工作,確保患者在醫院得到安全、有效的治療。
二、患者安全管理工作回顧
制度建設:我們不斷完善患者安全管理制度,明確各部門、各崗位的職責,確保患者在就醫過程中的每一個環節都能得到妥善照顧。
培訓與教育:我們定期組織醫護人員進行患者安全培訓,提高他們的安全意識和操作技能,確保他們能夠在工作中嚴格執行患者安全規范。
風險評估:我們對患者進行全面的風險評估,根據評估結果制定個性化的治療方案,降低患者在治療過程中的風險。
應急處理:我們建立健全的應急處理機制,確保在患者發生意外情況時能夠迅速、有效地進行處置,最大限度地減少患者的`損失。
三、成效與不足
經過我們的努力,患者安全管理工作取得了顯著成效。醫療糾紛和醫療事故的發生率明顯降低,患者滿意度不斷提升。然而,我們也意識到在患者安全管理工作中還存在一些不足之處,如部分醫護人員對患者安全的認識還不夠深入,部分環節的操作流程還需要進一步優化等。
四、未來展望
未來,我們將繼續加強患者安全管理工作,進一步完善患者安全管理制度,提高醫護人員的安全意識和操作技能。同時,我們還將加強與患者的溝通和交流,及時了解患者的需求和反饋,為患者提供更加安全、優質的醫療服務。
患者安全總結 10
一、引言
在醫療領域,患者安全始終是首要任務。為了確保患者得到安全、有效的治療,我們醫院始終將患者安全作為工作的重中之重,通過不斷努力,取得了一定的成績。
二、患者安全管理的實施
強化安全管理意識:我們定期組織醫護人員參加患者安全管理培訓,提高他們的安全意識,使他們能夠充分認識到患者安全的重要性。
完善安全管理制度:我們建立了完善的.患者安全管理制度,明確了各部門、各崗位的職責,確保患者在就醫過程中的每一個環節都能得到妥善照顧。
加強風險評估與預防:我們加強對患者的風險評估,根據評估結果制定個性化的治療方案,降低患者在治療過程中的風險。同時,我們還加強了對醫療設備的檢查和維護,確保設備正常運行,減少因設備故障導致的患者安全風險。
建立應急處理機制:我們建立了健全的應急處理機制,確保在患者發生意外情況時能夠迅速、有效地進行處置,最大限度地減少患者的損失。
三、患者安全管理的成效
通過我們的努力,患者安全管理工作取得了顯著成效。醫療糾紛和醫療事故的發生率明顯降低,患者滿意度不斷提升。同時,我們也收到了許多患者的感謝信和好評,這充分說明我們的患者安全管理工作得到了廣大患者的認可。
四、未來展望
未來,我們將繼續加強患者安全管理工作,不斷探索新的管理模式和方法,提高醫護人員的安全意識和操作技能。同時,我們還將加強與患者的溝通和交流,及時了解患者的需求和反饋,為患者提供更加安全、優質的醫療服務。我們相信,在全體醫護人員的共同努力下,我們的患者安全管理工作一定會取得更加優異的成績。
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